Base de conocimientos

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Esta guía propone una solución para intentar resolver el error siguiente: Outlook cannot synchronize subscribed folders for email@domain.com. Error: An unexpected internal error occurred. It is suggested that you restart your client. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).

Esta solución solo se proporciona a título indicativo, y no podremos proporcionar una asistencia adicional en lo relativo a Microsoft Outlook. En caso de necesidad, ponte en contacto con el soporte de Microsoft.

1. abrir Microsoft Outlook
2. hacer clic en Archivo y luego en Opciones
3. en el menú de la izquierda, hacer clic en Opciones avanzadas
4. hacer clic en el botón Enviar/Recibir...
5. hacer clic en Modificar
6. marcar la casilla Utilizar el comportamiento personalizado de más abajo
7. marcar las carpetas por sincronizar
8. marcar la casilla Descargar todos los elementos (incluidos los adjuntos) para las carpetas con suscripción
9. validar las modificaciones y cerrar la ventana de opciones

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Si ya has comparado los parámetros de tu programa con los que recomendamos y has eliminado cualquier probabilidad de error siguiendo esta FAQ entonces ponte en contacto con nuestro soporte comunicándonos tu dirección IP pública svp.

Otros errores 0x800...

Para saber a qué corresponde un número de error (p. ej.: 0x800CCCXX), introdúcelo en el motor de búsqueda de la base de conocimientos de Microsoft o de un motor de búsqueda como Google.

Recursos adicionales

• Outlook: significado de los códigos de error
• Windows Live Mail y Windows Mail: significado de los códigos de error