Esta guía detalla el sistema de pago de sus servicios Infomaniak mediante cuenta prepagada.

Prólogo

• La cuenta prepagada consiste en una reserva de dinero en tu Manager Infomaniak que puedes recargar a tu conveniencia.
• Una vez recargado, le permite liquidar sus operaciones financieras.
• Consulte las limites y medios de pago de la cuenta prepagada.

Recargar su cuenta prepagada

Para recargar su cuenta prepagada:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su cuenta prepagada en el Manager Infomaniak.
2. Haga clic en el botón azul Crédito de la cuenta:
   
3. Indique la cantidad a acreditar.
4. Siga las instrucciones mostradas para acreditar la cuenta desde sus medios de pago.

Prepago para renovar un producto

Para pagar una factura con su cuenta prepagada:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak.
2. Haga clic, si es necesario, en el filtro de fechas (2 próximos meses) para Mostrar todo.
3. Seleccione el/los producto(s) a renovar.
4. Haga clic en el botón para pagar la selección:
   
5. Avance hasta la página de pago en la que puede seleccionar la cuenta prepagada como medio de pago total o parcial:
   
6. Complete el procedimiento.

Renovar automáticamente productos

Active el renovación automática en 1 clic para los productos de su elección. Esta funcionalidad le asegura no perder un nombre de dominio o bloquear el acceso a sus servicios por descuido. Modifique sus preferencias de pago en cualquier momento.

Recuperar el saldo

Puede retransferir el dinero depositado en su cuenta prepagada a una cuenta bancaria o Paypal.

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su cuenta prepagada en el Manager Infomaniak.
2. Haga clic en Recuperar saldo al lado del monto mostrado:
   
3. Ingrese la información solicitada.