Esta guía explica cómo clasificar temporalmente un correo electrónico hasta una fecha/hora precisa, esto en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

⚠ Disponible con:

* sin personalización del horario

Preámbulo

• Hasta 1000 conversaciones de la bandeja de entrada pueden ser puestas en espera, esto hasta máximo 1 año (esta espera puede ser detenida o modificada temporalmente en cualquier momento).
• Durante esta espera (función snooze, o remind):
  • La conversación es movida a una carpeta En espera visible en la aplicación Mail y en la que se muestra el número de conversaciones en espera.
  • Si llega un nuevo mensaje en una conversación en espera, esta será automáticamente cancelada y la conversación será visible en la bandeja de entrada.
• Cuando llega el vencimiento:
  • La conversación vuelve automáticamente a la bandeja de entrada, en primera posición, con una notificación particular.
  • El mensaje, hasta su lectura, mostrará una indicación En espera desde X (X siendo la fecha en la que el mensaje volvió a la bandeja de entrada).
• En un software/cliente de mensajería tipo Outlook en IMAP:
  • Al poner en espera, la discusión permanecerá en su lugar inicial.
  • Si mueve manualmente un mensaje en espera, la funcionalidad en ese mensaje ya no es efectiva del lado de la app Web.
  • Cuando llega la fecha límite, la discusión volverá a la primera posición como en la app Web y se mostrará una notificación estándar de "nuevo mensaje"

Archivar temporalmente un correo electrónico

Requisitos previos

• Activar el modo discusiones para sus direcciones de correo electrónico de la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

Luego, para hacer desaparecer temporalmente uno de sus mensajes entre todos sus correos electrónicos y hacer que reaparezca en su bandeja de entrada en el momento futuro que haya programado:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Abra el mensaje para recordarlo más tarde.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ en la esquina superior derecha
4. Haga clic en la función Recordar.
5. Elija hasta cuándo el mensaje debe desaparecer de su bandeja de entrada, entre las opciones predefinidas o personalizando la duración:
   
6. Una vez en espera, el mensaje se muestra en una nueva carpeta dedicada a los mensajes en espera.
7. La fecha/hora de fin de espera se muestra junto a cada uno de los mensajes:
   

Para activar el acceso a esta funcionalidad directamente desde la barra de acciones sobre un correo electrónico:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
4. Active la funcionalidad de recordatorio de mensaje en la sección Acciones específicas en un correo electrónico:
   
5. Vuelva a su mensaje, así tendrá la posibilidad de ponerlo en espera directamente desde la barra de acciones:
   

Para activar el acceso a esta funcionalidad directamente desde la lista de sus mensajes en la bandeja de entrada:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
4. Active la funcionalidad de recordatorio de mensaje en la sección Acciones al pasar el ratón:
   
5. Vuelva a la bandeja de entrada, así tendrá la posibilidad de poner en espera uno de sus correos electrónicos directamente en la lista: