Base de conocimientos

Esta guía explica etapa tras etapa:

• cómo transferir un nombre de dominio en Infomaniak
• cómo mover un sitio Web a Infomaniak sin interrupción,
• cómo guardar tus antiguos correos para gestionarlos en Infomaniak.

Si necesitas ayuda para transferir tu sitio a Infomaniak, no dudes en recurrir a nuestros socios.

1. 1. ¿Por qué Infomaniak para tus nombres de dominio, sitios Web y correos?

• Competencia: Infomaniak aloja sitios Web desde hace más de 20 años. Es un actor reconocido en todo el mundo en materia de alojamiento y soluciones en línea. Infomaniak es el primer proveedor de alojamiento de Suiza en cifra de negocios y el segundo en número de sitios alojados.
• Seguridad: todos los datos de nuestros clientes están alojados en servidores en Suiza que pertenecen a Infomaniak. Nuestras soluciones son desarrolladas y mantenidas sistemáticamente por nuestros ingenieros en nuestras instalaciones de Ginebra (Suiza).
• Soporte: con más de 1000 artículos y vídeos, nuestra base de conocimientos permite que nuestros clientes reciban respuesta inmediata a la gran mayoría de sus consultas, y nuestro servicio de atención al cliente está abierto de lunes a sábado. Ayudamos a nuestros clientes a utilizar el potencial de nuestros productos por teléfono y por correo electrónico.
• Responsable: Infomaniak está comprometido al 100 % con un desarrollo sostenible y responsable con acciones concretas, como la adopción de la norma ISO 14 001 o la creación del Datacenter más ecológico de Suiza. Compensamos el 100 % de las emisiones de CO2 que expulsamos con nuestras actividades y el 100 % de la energía que utilizamos es de origen renovable.
• Con pasión: nos gusta lo que hacemos y tenemos a gala ofrecer soluciones de gama alta a precios asequibles. Mejoramos y ampliamos continuamente nuestros servicios en función de las tendencias del mercado y de las necesidades de nuestros clientes.

Agrupando tus nombres de dominio, sitios web y correos en Infomaniak, simplificarás la gestión de tus facturas y servicios. Por ejemplo, tu nombre de dominio se vinculará automáticamente a tu sitio Web y a tu dirección de correo. Así, no tendrás que configurar manualmente las DNS en otro registrador (oficina de registro).

2. Transferir un nombre de dominio a Infomaniak

El nombre de dominio es la dirección que introduces en un navegador para mostrar un sitio, como infomaniak.com

Se puede transferir un nombre de dominio de un registrador al otro.

Estas son las acciones que hay que realizar para transferir un nombre de dominio a Infomaniak:

1. conectarse al registrador que gestiona actualmente tu nombre de dominio
2. obtener de tu registrador actual el código de transferencia para el nombre de dominio a transferir (ayuda)
3. pedir el nombre de dominio a transferir a Infomaniak
4. durante la transferencia, tener cuidado de conservar las DNS actuales del nombre de dominio
5. introducir el código de transferencia cuando te lo soliciten

3. Mover un sitio web a Infomaniak

Todos los sitios que consultes se almacenarán (alojarán) en empresas que reciben el nombre habitual de proveedores de alojamiento. Si ya posees un sitio web, puedes confiar la gestión de tu alojamiento a Infomaniak sin interrumpir el buen funcionamiento de tu sitio actual y sin molestar a tus visitantes habituales:)

Estos son los pasos que debes dar para mover tu sitio actual a Infomaniak:

1. mediante un programa FTP, guardar todos los archivos de tu sitio en tu proveedor de alojamiento actual
2. guardar tus bases de datos MySQL si las utilizas
3. pedir el alojamiento Infomaniak de tu elección con el nombre de dominio actual de tu sitio Web
4. desde el  Manager, crear una cuenta FTP (ayuda)
5. utilizando un programa FTP, enviar los ficheros de tu sitio que hayas guardado en la etapa 1 en la carpeta Web de tu alojamiento(también puedes utilizar nuestroFTP Manager (ayuda) para cargar un .zip de tus datos y descomprimir todo desde la herramienta)
6. desde nuestra consola de administración, crear una nueva base de datos MySQL con un usuario que tenga todos los derechos sobre esta base de datos (ayuda)
7. desde nuestro Manager, importar la copia de seguridad de la base de datos a la base de datos que se acaba de crear (ayuda)
8. en el archivo de configuración de tu aplicación Web (WordPress, Joomla, Drupal, etc.), adaptar los datos siguientes en función de los parámetros indicados en nuestro Manager (ayuda):
   • el nombre de la base de datos
   • el servidor de la base de datos
   • el nombre de usuario de la base de datos
   • la contraseña del usuario de la base de datos
10. probar tu sitio Web con la dirección de previsualización (ayuda)
11. ¡consultar el capítulo 5 de esta guía para redirigir el nombre de dominio a tu nuevo alojamiento!

Advertencia: el procedimiento descrito solo es válido si el nombre de dominio no cambia. En caso contrario, debes realizar las adaptaciones necesarias en tus bases de datos MySQL si es que las utilizas. Las etapas 2, 6, 7 y 8 no son necesarias si tu sitio no utiliza una base de datos.

4. Desplazar la gestión de tus correos a Infomaniak

Confiando la gestión de tus correos a Infomaniak, podrás tener una cuenta WorkSpace.

El Workspace es una solución en línea completa para leer y gestionar tus correos electrónicos, contactos, agendas, tareas y favoritos de Internet en línea. También permite sincronizar tus contactos y agendas con un smartphone, una tableta o un programa de correo.

Estas son las acciones que debes efectuar para gestionar tus correos electrónicos en Infomaniak:

1. si es preciso, pedir un alojamiento Correo (ayuda)
2. desde el Manager, crear las direcciones de correo deseadas (ayuda)
3. configurar tu cuenta WorkSpace (ayuda) o tu programa de correo con tus nuevas direcciones(ayuda)
4. utilizar nuestrasherramientas de sincronización (syncimap/imapsync) para copiar y recuperar automáticamente el contenido de la antigua dirección de correo en la nueva dirección, bandeja por bandeja o por lotes (ayuda)

1. importar contactos a la libreta de direcciones (ayuda) e importar un calendario a la agenda del WorkSpace (ayuda)
2. configurar la sincronización de los contactos y las agendas con tu smartphone/tableta (ayuda)

5. Activar tu nuevo alojamiento

Ahora solo tienes que apuntar tu nombre de dominio al alojamiento de Infomaniak:

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir a Nombre de dominio
3. hacer clic en el nombre de dominio correspondiente
4. en el menú lateral izquierdo, hacer clic enGestión de DNS
5. hacer clic en el botón Servidores DNS
6. hacer clic en el botón Modificar los servidores DNS
7. marcar la casilla Servidores DNS Infomaniak y hacer clic en Validar

6.Esperar hasta 48 horas y cancelar los antiguos servicios

Las DNS de tu nombre de dominio pueden tardar en actualizarse hasta 48 horas. Por eso, es posible que durante 48 horas tu dominio siga apuntando a tu antiguo proveedor de alojamiento.

Una vez transcurrido ese plazo, no te olvides de cancelar los servicios (correos electrónicos, alojamiento de tus sitios, etc.) de tu antiguo proveedor de alojamiento.

Enhorabuena :) Tu sitio y tus correos electrónicos están ahora alojados en Infomaniak.

Gracias por tu confianza.

¿Y después?

Instalar un certificado SSL en tu sitio con el fin de proteger las conexiones: https://faq.infomaniak.com/2027
Descubrir nuestros demás productos: https://faq.infomaniak.com/2190