Esta guía detalla las diferentes maneras de enviar un correo electrónico a varios destinatarios, incluyendo ocultar las direcciones de correo electrónico de los otros participantes.

Prólogo

• Cuando envías correos electrónicos, a veces es necesario incluir a varios destinatarios utilizando los campos:
  • À
  • CC :
    • Francés: Copia Conforme
    • Inglés : Copia de Carbón
  • CCI :
    • Francés: Copia Carbón Oculta
    • Inglés : Copia Oculta de Carbón
• No sobrecargues los campos Para y CC con destinatarios que no están directamente relacionados con el correo electrónico.
• Utilice el campo CCI para proteger las direcciones de correo electrónico de los destinatarios cuando haya varias personas en la lista.
• Para envíos múltiples, recurrentes y/o importantes, más allá de los límites impuestos, se recomienda utilizar herramientas adecuadas:
  • Gestionnaire d'invités Infomaniak
  • Newsletter Infomaniak 

Comprender y utilizar estos 3 campos de correo electrónico

El campo Para

Este campo se utiliza para indicar el o los destinatarios principales del correo electrónico, aquellos que reciben el correo electrónico en copia directa.

• Utilice este campo para los destinatarios principales que están directamente relacionados con el contenido del correo electrónico.
• Ejemplos: reunión de trabajo, informe de proyecto, comunicación directa con un cliente.

El campo CC

Utilizado para enviar una copia del correo electrónico a otras personas además de los destinatarios principales. Todos los destinatarios pueden ver quién ha recibido una copia del correo electrónico.

• Utilice este campo para incluir destinatarios secundarios que deben estar informados pero que no son los principales actores de la discusión.
• Ejemplo: informar a un superior jerárquico sobre una conversación, incluir a colegas interesados en el tema sin que necesiten intervenir.

El campo CCO

Utilizado para enviar una copia del correo electrónico a personas sin que los otros destinatarios sepan que también lo han recibido.

• Utilice este campo para incluir destinatarios que deben recibir el correo electrónico sin que los otros destinatarios lo sepan.
• Ejemplo: envío de un correo electrónico a un grupo con un supervisor en CCO para seguimiento, evitar la divulgación de direcciones de correo electrónico a todos los destinatarios (a menudo utilizado en los correos electrónicos masivos).

Utilizar los campos disponibles en Mail Infomaniak

Para acceder a los campos adecuados en su correo electrónico de Infomaniak:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en ‍ Nuevo mensaje.
3. Haga clic en CC & CCI para mostrar los campos que le permitirán insertar las direcciones de correo electrónico de sus destinatarios:

Ejemplos de uso

Cada uno de estos campos tiene una función específica y puede ser utilizado estratégicamente según el contexto de su comunicación. Sea transparente y ético en el uso del campo CCI para evitar malentendidos o conflictos:

• Comunicación de equipo
  • Para: miembros principales del proyecto
  • CC: Gerente del proyecto, otros departamentos involucrados
  • CCI: Director para información sin intervención directa
• Correo electrónico de marketing
  • Para: no usar (o indique simplemente la dirección de correo del remitente)
  • CC: no usar
  • CCI: lista de suscriptores para proteger las direcciones de correo individuales
• Anuncio importante
  • Para: destinatarios principales (p. ej.: directores)
  • CC: miembros del consejo, principales colaboradores
  • CCI: otras partes interesadas para información confidencial
• Anuncio de una reunión
  • Para: John Doe, Jane Smith
  • CC: proyecto.manager@empresa.com
  • CCI: director@empresa.com
• Invitación a un evento
  • Para: invitados principales
  • CC: coordination@evenement.com
  • CCI: lista de invitados secundarios (para proteger las direcciones de correo electrónico)