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Wissensdatenbank

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Wissensdatenbank FAQ - Wissensdatenbank Seite 9/1
    10 FAQ gefunden
    Eine Phishing-E-Mail aus der Infomaniak Webmail-App melden

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Phishing-Versuch melden können, von dem Sie betroffen sind.

     

    Vorwort

    • Phishing ist ein Versuch des Betrugs und der Täuschung, der darauf abzielt, sensible Informationen auf betrügerische Weise zu erhalten.
    • In der Regel erhält das Opfer in seinem Posteingang eine Nachricht, die so aussieht, als käme sie von Infomaniak, seiner Bank oder einer vertrauenswürdigen Organisation. Darin wird ihm mitgeteilt, dass ein Problem mit seinem Konto oder in seinem Alltag aufgetreten ist:
      sign
       
    • Der Zweck dieser Identitätsdiebstahl ist in der Regel, dass der Benutzer sich freiwillig auf eine Seite begibt und private Informationen mitteilt, die anschließend zu verschiedenen, hauptsächlich finanziellen Zwecken genutzt werden.

     

    Falls Sie eine E-Mail dieser Art direkt in Ihrem Posteingang finden, haben Sie die Möglichkeit, Maßnahmen zu ergreifen (lesen Sie unten weiter), um diese Nachrichten zu verringern und sie schließlich aus den Mail-Systemen zu entfernen.

     

    Phishing-E-Mail melden

    Voraussetzungen

    • Überprüfen Sie, dass der Spam-Filter aktiv ist.
    • Zur zusätzlichen Sicherheit die Kennzeichnung von externen E-Mails aktivieren.

    Danach:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst mail.infomaniak.com).
    2. Öffnen Sie die Phishing-Nachricht
    3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts.
    4. Wählen Sie aus dem erscheinenden Menü sign Als Phishing melden
:

      sign
       
    5. Bestätigen Sie den Versand zur Bearbeitung.
    6. Löschen Sie die E-Mail


     

    Sobald Sie auf Als Phishing melden geklickt haben, wird eine E-Mail automatisch an Infomaniak mit allen notwendigen Informationen zur Bearbeitung der Spam-Meldung gesendet.

    Bei einem schwerwiegenderen Problem (wenn die Nachricht direkt von einem Bekannten oder Kontakt gesendet wird, ohne dass es sich um einen Massenversand handelt) wird empfohlen, sich an eine Organisation wie zum Beispiel www.report.ncsc.admin.ch zu wenden.



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    PHP-Version in der CLI ändern

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie die PHP-Version direkt über die Befehlszeile ändern können, wenn Sie PHP-Skripte mit PHP CLI (Command Line Interface) auf einem Webhosting von Infomaniak ausführen.

     

    Vorwort

    • Das kann nützlich sein, wenn Sie bestimmte Parameter temporär für ein bestimmtes Skript oder eine PHP-Sitzung ändern müssen.
    • Wenn Sie nur die Angabe php unten verwenden, wird die vorherige Version installiert (letzte Version -1): Wenn die letzte installierte Version 8.1 ist, wird 8.0 mit "php" verwendet. Es ist besser, die Angabe php-7.0, php-7.1 usw. zu verwenden, damit sich die Version nicht mit den Updates ändert.
    • Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Konfiguration der PHP-Version suchen, die im Infomaniak Manager festgelegt ist.
       

     

    PHP-Version in der CLI ändern

    Es ist möglich, die in der Kommandozeile (CLI) verwendete PHP-Version über SSH einfach zu ändern:

    1. Melden Sie sich per SSH auf dem Server an (Hilfe benötigt?).
    2. Erstellen Sie eine Datei .profile, falls diese nicht existiert:

      touch ~/.profile
    3. Bearbeiten Sie die Datei .profile:

      nano ~/.profile
    4. Fügen Sie diesen Code in die Datei ein, um die gewünschte PHP-Version auszuwählen:

      export PATH=/opt/php7.4/bin:$PATH
    5. Laden Sie die Datei .profile:

      source ~/.profile
    6. Überprüfen Sie die PHP-Version:

      php -v

     

    Interaktiver Modus

    Die oben erwähnte Datei .profile wird nur geladen, wenn die Benutzeroberfläche verwendet wird. Bei SSH (login mode) wird die Datei .bash_profile verwendet. Und im interaktiven Modus (non-login) wird die Datei .bashrc verwendet.

    Einige Server-Deployment-Skripte öffnen Sitzungen im interaktiven Modus (non-login) und die Umgebungsvariablen werden nicht in den PATH geladen, selbst wenn die SSH-Sitzung korrekt konfiguriert ist.

    In diesem Fall müssen Sie die PHP-Version in die Datei .bashrc laden (export PATH="/opt/php7.4/bin:$PATH") und in den Dateien >.bash_profile und .profile die Datei .bashrc sourcen (. ~/.bashrc).

    Nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, sollte die von Ihnen angegebene PHP-Version jedes Mal in Ihre Shell-Umgebung geladen werden, wenn Sie eine neue Sitzung öffnen. Dadurch können Sie Skripte mit dieser PHP-Version über die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) ausführen.



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    count() anstelle von mysql_num_rows() verwenden

    Diese Anleitung erklärt, warum es empfohlen wird, die Funktion mysql_num_rows() von MySQL aufzugeben, die einfach die Anzahl der Zeilen eines Ergebnisses zurückgibt.

    Der Nachteil dieser Funktion ist, dass sie sehr belastend für den Server ist, da es sich um eine Schleife handelt, die jede Zeile durchläuft, um sie zu zählen.

    Zum Beispiel:

    $SQLstr = "SELECT * FROM commentaires WHERE affiche=1";
    $r = mysql_query($SQLstr);
    $num = mysql_num_rows($r);

    MySQL verfügt über eine Funktion count(), die dies erledigt und viel weniger belastend ist. Verwenden Sie dies:

    $SQLstr = "SELECT count(*) FROM commentaires WHERE affiche=1"
    $r = mysql_query($SQLstr);
    $result = mysql_fetch_row($r);
    $num = $result[0];

    oder

    $SQLstr = "SELECT count(*) as total FROM commentaires WHERE affiche=1"
    $r = mysql_query($SQLstr);
    $result = mysql_fetch_array($r);
    $num = $result['total'];


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    Eine App/Erweiterung PHP in wenigen Klicks auf Serveur Cloud installieren

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie Anwendungen, PHP-Erweiterungen und Technologien (nicht abschließende Liste unten) in wenigen Klicks auf Serveur Cloud ausschließlich installieren.

     

    Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu zusätzlichen Webanwendungen suchen, die auf jedem Hosting-Typ installiert werden können, einschließlich Standard-/Shared-Angebot.

     

    PHP-Apps/Erweiterungen installieren (oder deinstallieren)…

    Um die Liste der Technologien zu finden und mit deren Installation zu beginnen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Serveur Cloud im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Serveur Cloud zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf PHP-Erweiterungen oder auf Fast Installer im linken Seitenmenü:


       
    4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Erweiterung, die Sie im angezeigten Tableau deinstallieren möchten.
    5. Klicken Sie auf Deinstallieren.
    6. Andernfalls klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Erweiterung installieren, um Ihre neue Installation auszuwählen:

    Nicht abschließende Liste der verfügbaren Apps und Erweiterungen

    • AdvanceCOMP
    • BuildEssential
    • electron_dev
    • ExifTool
    • FFmpeg ↗ Leitfaden
    • Ghostscript
    • Gifsicle
    • GraphicsMagick
    • HAProxy
    • Imagemagick ↗ Leitfaden
    • Jpegoptim
    • libjpeg_turbo
    • libqrencode
    • libX11_xcb1
    • MidnightCommander
    • Memcached ↗ Leitfaden
    • mongoDB
    • NVM Node Version Manager
    • OptiPNG
    • p7zip
    • PDFtk
    • PHP_APCu
    • PHP_CLI ↗ Leitfaden
    • PHP_FPM    
    • PHP_GnuPG
    • PHP_gRPC
    • PHP_igbinary
    • PHP_IonCube ↗ Leitfaden
    • PHP_OPcache
    • PHP_PDF
    • PHP_PDO_ODBC ↗ Leitfaden
    • PHP_Swoole
    • pip
    • Pngcrush
    • Pngquant
    • Redis ↗ Leitfaden
    • RRDTool The Round Robin Database Tool
    • RubyCompass
    • systemd ↗ Leitfaden
    • tesseract_ocr
    • varnish ↗ Leitfaden
    • virtualenv
    • WebP
    • xauth
    • xpdf
    • xvfb
    • ZSH


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    Aufgaben auf Webhosting planen

    Dieser Leitfaden bezieht sich auf den Aufgabenplaner, eine Funktion, die es ermöglicht, Skripte auf Webhosting zu einem Zeitpunkt und in einem Intervall Ihrer Wahl auszuführen, um wiederholte Aufgaben zu automatisieren.

     

    Nehmen Sie auch diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu crontab (crons via SSH) auf Serveur Cloud suchen.

     

    Zum Aufgabenplaner (webcron) zugreifen

    Um auf das Aufgabenplanungstool zuzugreifen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Planificateur de tâches im linken Seitenmenü:
    5. Klicken Sie auf Aufgaben im linken Seitenmenü.
    6. Die bestehenden Crons und die laufenden Aufgaben werden unter den beiden Registerkarten der Seite angezeigt:
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufgabe planen, um eine geplante Aufgabe zu erstellen, indem Sie insbesondere angeben, ob die URL des auszuführenden Skripts durch ein Passwort geschützt ist, ob Sie Benachrichtigungen erhalten möchten und natürlich das gewünschte Intervall (siehe unten), usw.
    8. Vergessen Sie nicht, die Aufgabe mit dem Umschalter (toggle switch) zu aktivieren.

     

    Mindestintervalle

    Sie können den Cron mit einem Mindestintervall von:

    • 15 Minuten mit einer Webhosting
    • 1 Minute auf Serveur Cloud

     

    Auf den Protokoll des ausgeführten Auftrags zugreifen

    Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet, um auf die Schnellverwaltung Ihrer Aufgabe und deren Ausführungsprotokoll zuzugreifen:



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    WordPress anpassen mit Elegant Themes

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie kostenlos ein Thema von Elegant Themes (Divi) zu einer bereits installierten WordPress-Website hinzufügen können, die über den Infomaniak Installer installiert wurde.

     

    Voraussetzungen

    • Ihre WordPress-Website muss mit den Infomaniak WordPress -Tools installiert werden, um diese Themen und Erweiterungen zu verwenden.
    • Die Themen können während der Installation (Schritt 14 dieses anderen Leitfadens) oder danach hinzugefügt werden.
    • Um den Support von Elegant Themes (Kundendienst) in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich für ein Angebot von Elegant Themes anmelden.

     

    Ein Thema von Elegant Themes hinzufügen

    Dazu:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer WordPress-Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
      • Wenn Ihre Website hier nicht angezeigt wird, wurde sie nicht über die Infomaniak-Tools installiert… Informieren Sie sich über die oben genannten Voraussetzungen.
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist:
    3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts der betreffenden Webanwendung befindet.
    4. Klicken Sie auf Einstellungen der Anwendung:
    5. Klicken Sie auf Bearbeiten unter Thema:
    6. Aktivieren Sie das gewünschte Thema.
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

     

    Eine Erweiterung von Elegant Themes verwenden

    Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Hand, um Monarch, Bloom zu installieren.



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    Den Inhalt eines Ordners auflisten, der keinen Index hat

    Diese Anleitung erklärt die Direktive "Options +Indexes" für Webhosting, was die Navigation für Besucher erleichtert und eine detailliertere Anpassung der Art und Weise ermöglicht, wie Dateien angezeigt werden.

     

    Vorwort

    • Einer der Hauptvorteile der Aktivierung der Verzeichnisindexierung besteht darin, dass Besucher alle Dateien und Unterverzeichnisse eines bestimmten Verzeichnisses anzeigen und auflisten können, selbst wenn sie den genauen Dateinamen nicht kennen. Dies kann besonders nützlich für Dateifreigabe-Websites oder Download-Websites sein.
    • Die Indexierung der Verzeichnisse erleichtert auch die Navigation für Besucher, die sich mit der Dateistruktur der Website nicht auskennen. Sie können einfach in die Unterverzeichnisse navigieren, um die Datei oder den Ordner zu finden, die sie benötigen.
    • Die Direktive "Options +Indexes" kann angepasst werden, um zusätzliche Informationen anzuzeigen, wie z.B. die Größe und das Änderungsdatum der Dateien, oder um bestimmte Dateien oder Verzeichnisse auszublenden.
    • Ohne diese Direktive kann ein Besucher auf einen Fehler stoßen:
    Accès interdit!
    Vous n'avez pas le droit d'accéder au répertoire demandé.
    Soit il n'y a pas de document index soit le répertoire est protégé.
    Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur du serveur, veuillez contacter le gestionnaire du site.
    Error 403

     

    Webverzeichnisinhalt auflisten

    Um die Inhalte eines Ordners ohne einen bestimmten Index aufzulisten:

    1. Erstellen Sie eine .htaccess-Datei im betreffenden Ordner.
    2. Geben Sie den folgenden Befehl ein: Options +Indexes

    Es ist zu beachten, dass diese Lösung nur funktioniert, wenn Sie keinen Index im betreffenden Verzeichnis haben; Sie müssen die Dateien index.php, index.html, index.htm usw. sowie die eventuelle Datei welcome.php entfernen…

     

    Ansicht anpassen

    Hier ist ein Beispielcode zur Anpassung des Aussehens der von Apache generierten Dateiliste:

    Options +Indexes
    IndexOptions FancyIndexing
    IndexOptions FoldersFirst IgnoreCase NameWidth=* DescriptionWidth=* Charset=UTF-8
    HeaderName header.html
    ReadmeName footer.html

    In diesem Beispiel aktiviert der Benutzer die Option "Indexes", fügt die Option "FancyIndexing" für ein ansprechenderes Aussehen hinzu, gibt die Sortierreihenfolge der Dateien an, legt die Spaltenbreite für den Namen und die Beschreibung der Dateien fest und gibt die Dateinamen an, die für die Kopf- und Fußzeile der Dateiliste verwendet werden sollen.



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    Mit SSH-Schlüssel verbinden

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie sich mit einem SSH-Schlüssel zu Ihrem Webhosting verbinden.

     

    Das funktioniert nicht mit einer Website vom Typ Node.js und den Hosting-Paketen Starter.

     

    Voraussetzungen

    1. FTP + SSH-Konto erstellen im Infomaniak Manager.
    2. Erstellen Sie einen SSH-Schlüssel mit einem sicheren Algorithmus, zum Beispiel ed25519:
      • ssh-keygen -t ed25519

        denn mit einem rsa-Schlüssel (ssh-keygen oder ssh-keygen -t rsa) wird die Verbindung abgelehnt und der folgende Fehler wird im ausführlichen Modus zurückgegeben:

        debug1: send_pubkey_test: no mutual signature algorithm

     

    SSH-Schlüssel hochladen

    Dazu:

    1. Melden Sie sich per SSH auf dem Server an (Hilfe benötigt?).
    2. Gehen Sie zum Stammverzeichnis Ihres Hostings:

      cd ~
    3. Erstellen Sie das Verzeichnis « .ssh»:

       mkdir .ssh
    4. Ändern Sie die Berechtigungen des Verzeichnisses .ssh in chmod 700.
    5. Erstellen Sie die Datei authorized_keys und fügen Sie Ihren öffentlichen SSH-Schlüssel in einer einzigen Zeile ein (wichtig).
    6. Ändern Sie die Berechtigungen der Datei authorized_keys in chmod 600.


    Aktualisiert 10.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Auf phpMyAdmin zugreifen

    Diese Anleitung erklärt, wie man auf phpMyAdmin mit einem Webhosting zugreift.

     

    Zu phpMyAdmin zugreifen

    Um auf das Webhosting im Bereich Datenbanken zuzugreifen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Datenbanken im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Zu phpMyAdmin verbinden:
      • Der richtige Server und ein temporärer Benutzer werden automatisch ausgefüllt.

     

    Sie können auch auf das Aktionsmenü ⋮ klicken, das sich rechts neben einem Datenbankbenutzer befindet:

    • Der richtige Server wird automatisch ausgefüllt.
    • Das Passwort, das Sie eingeben müssen, entspricht dem Benutzer der Datenbank (den Sie bei der Erstellung des MySQL-Benutzers ausgewählt haben neu festlegen, wenn Sie ihn vergessen haben).


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    Ein IP-Adressierungsproblem lösen

    Diese Anleitung befasst sich mit IP-Adressen, nämlich…

    • … zugewiesen an Websites/Hosting/Server, dynamische oder statische IPs, geteilte oder dedizierte,
    • … von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) bei der Herstellung einer Internetverbindung zu Ihrem Infomaniak-Produkt zugewiesen.

     

    Vorwort

    • Eine dedizierte oder statische IP-Adresse für eine Website ist eine permanente IP-Adresse, die speziell für sie zugewiesen wird.
    • Im Gegensatz zu einer geteilten IP-Adresse, die von mehreren Websites verwendet wird, stellt eine dedizierte IP-Adresse sicher, dass nur diese Plattform mit dieser Adresse verbunden ist.
    • Dedizierte IP-Adressen für Websites werden häufig in Fällen verwendet, in denen Stabilität, Anpassungsfähigkeit und Sicherheit wichtig sind, wie z.B. beim Hosting von Servern, der Konfiguration von Firewalls oder der Aktivierung von SSL-Zertifikaten (auch wenn es möglich ist, dies ohne eine dedizierte IP-Adresse zu tun, um ein SSL-Zertifikat zu installieren).
    • Hier sind die Hauptvorteile:
      • Das Konfigurieren eines PTR-Eintrags oder Reverse DNS auf dedizierten IPs ist besonders nützlich für die Installation eines Mailservers, da einige E-Mail-Anbieter die PTR-Aufzeichnung überprüfen, bevor sie E-Mails von einem Server akzeptieren.
      • Bessere Stabilität der Verbindung.
      • Verringerung des Risikos eines schlechten Rufs, der mit Websites verbunden ist, die dieselbe IP-Adresse teilen.
      • Einfache Konfiguration bestimmter technischer Aspekte.
      • Eine dedizierte IP kann die Suchmaschinenoptimierung einer Website verbessern (obwohl es unter SEO-Spezialisten unterschiedliche Meinungen gibt).
    • Achtung: Infomaniak ermöglicht es nicht, auf Websites über HTTP(S) über IP-Adressen (dedizierte) auf verwalteten Servern zuzugreifen; Sie müssen einen Domainnamen verwenden, der auf die IP zeigt (oder die Vorschau-URL verwenden).

     

    Eine dedizierte IP zur Website hinzufügen

    Um eine dedizierte IP zu Ihrer Website hinzuzufügen, lesen Sie diesen Leitfaden.

    Falls es Probleme gibt, wenn Sie den Webverkehr zu einem bestimmten Port leiten, lesen Sie diesen Leitfaden.

     

    Sperrung der IP-Adresse (Internetverbindung)

    Wenn Sie nicht mehr in der Lage sind, …

    • … alle Ihre E-Mail-Adressen, die Sie bei Infomaniak besitzen (die normalerweise gut funktionieren) und dies mit einem E-Mail-Programm/Client von einem einzigen Internetnetzwerk aus (das heißt von der gleichen IP-Adresse, die Ihnen von Ihrem Internetanbieter bereitgestellt wird)…

    … oder wenn Sie leider diesen Vorgang durchgeführt haben:

    • Wiederholte fehlgeschlagene Verbindungsversuche per FTP, SSH oder an Zugangspunkten wie dem WordPress-Login…
    • Anfragen, die zu viele Fehler zurückgeben, wie massenweise 403-Fehler…

    … Ihr Zugriff auf die Infomaniak-Server kann aufgrund der Sperrung der IP-Adresse (banip / ipban) Ihrer Internetverbindung gesperrt werden.

    Um die Situation zu entsperren, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support per E-Mail und geben Sie die betreffende Domain sowie insbesondere Ihre öffentliche IP-Adresse an.

     

    Dauerhafte Freischaltung (IP auf Whitelist)

    Mit einem Serveur Cloud können Sie zusätzlich verlangen, die betreffende IP-Adresse endgültig zu autorisieren, damit die Sperrung unter keinen Umständen erneut auftritt. Dazu müssen Sie:

    1. Eine dedizierte IP mit Ihrem Serveur Cloud verbinden.
    2. Bewusst sein, dass Infomaniak keine möglichen Angriffe von dieser IP mehr blockieren wird; Angriffe oder bösartige Zugriffsversuche von dieser Adresse werden nicht mehr automatisch durch die Sicherheitssysteme blockiert.
    3. Bestätigen Sie per E-Mail und von einer Kontaktadresse aus, die mit dem Konto (Eigentümer oder Administrator) verbunden ist, dass Sie die volle Verantwortung in Bezug auf Angriffe von dieser IP übernehmen.


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