Dieser Leitfaden behandelt die Verwaltung von SMS über die Mail-Infomaniak-Oberfläche.

Infomaniak SMS verwalten

Der SMS-Bereich ist über https://mail.infomaniak.com/sms zugänglich und ermöglicht das Senden von Textnachrichten an jede Telefonnummer, die für den SMS-Empfang kompatibel ist.

Sie müssen ein SMS-Paket besitzen. Die Tarife dieser Pakete und die Anzahl der SMS, die Sie damit senden können, werden auf der Seite https://mail.infomaniak.com/sms#sms_reload angezeigt.

SMS senden

Gehen Sie auf die Seite https://mail.infomaniak.com/sms#compose, um Ihre SMS zu verfassen.

Beim Verfassen Ihrer Nachricht haben Sie die Wahl zwischen 2 Versandmethoden:

1. SMS ohne Absender: die auf dem Gerät angezeigte Nummer, das den SMS erhält, wird in den meisten Fällen durch „Info“ ersetzt.
2. Alphanumerische Kennung: Sie können wählen, auf dem Gerät, das Ihre Nachricht erhält, einen Absendernamen anzuzeigen, der aus 11 Zeichen besteht, darunter:
   1. Großbuchstaben A-Z
   2. Kleinbuchstaben a-z
   3. Zahlen 0-9
   4. Leerzeichen

Es kann sein, dass das Land und/oder der Anbieter des Empfängers die Methode 2 nicht akzeptiert; in diesem Fall wird eine Telefonnummer (eigen für Infomaniak) als Absender angezeigt.

In jedem Fall wird eine Antwort, die möglicherweise auf Ihren SMS-Versand gegeben wird, nicht empfangen.

Wurde die SMS tatsächlich gesendet?

In der Historie Ihrer SMS können Sie den vom SMS-Server des Empfängers angegebenen Status der Nachricht sehen, sobald die Nachricht tatsächlich gesendet wurde oder nicht gesendet wurde:

• In Warteschlange: der Endbetreiber kann sie nicht an den Empfänger weiterleiten, z. B. wenn das Handy nicht eingeschaltet wurde
• Gesendet: die Nachricht wurde auf dem Handy empfangen
• Nicht gesendet: die Nummer, an die die SMS gesendet wurde, ist ungültig (für den Server: falsche Nummer oder falscher Betreiber) oder die Wartezeit für den Versand ist überschritten (24 Stunden, was das vom Server zugelassene Maximum ist)

SMS-Guthaben von einem Konto auf ein anderes übertragen

Das ist nützlich, wenn Sie die letzte in Mail Infomaniak vorhandene E-Mail-Adresse abmelden und das SMS-Guthaben mit einem anderen Konto verwenden möchten. Infomaniak erstattet nicht genutzte Guthaben.

Dazu:

1. Öffnen Sie die folgende Seite: https://mail.infomaniak.com/sms#sms_transfert
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des zu belastenden Infomaniak-Kontos ein.
3. Wählen Sie die Anzahl der zu übertragenden Guthaben aus.
4. Klicken Sie auf Bestätigen, um die Übertragung durchzuführen.