Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Ticketing: Veranstaltung verwalten
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Event (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems) verwalten.
Auf die Event-Seite zugreifen
Dazu:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der für das Event relevanten Ticketverkaufsstelle.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Programmierung.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Event.
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Events:
Übersicht

Die Übersicht ermöglicht einen globalen Überblick über Ihr Event:
- Links finden Sie die Informationen und den Status des Events. Sie können die Sichtbarkeit des Events ändern, auf den Verkaufsbericht zugreifen und Änderungen am Event vornehmen:
- Die Informationen zum Verkaufsende und die Zugangscodes für die Ticketkontrolle befinden sich oben in der rechten Spalte:
- Ein Diagramm, das die Anzahl der verkauften Tickets und die Einnahmen pro Tarif zusammenfasst, ermöglicht es Ihnen, Ihre Verkäufe zu verfolgen:
- Die Optionen für die Kunden des Events befinden sich unten auf der Seite. Diese ermöglichen es, Kontakt mit den Kunden aufzunehmen, die Tickets für dieses Event gekauft haben, und die Ergebnisse der von ihnen ausgefüllten Formulare zu exportieren:
- Die Schaltfläche ganz oben rechts ermöglicht es, die Online-Version des Events in Ihrem Ticketing-System zu konsultieren und, falls Sie sich entscheiden, das Event in Ihre Website zu integrieren, auf die Integrationsoptionen zuzugreifen:
Unterschiede bei mehrtägigen Events
Wenn Ihr Event mehrere Aufführungen hat, werden die Informationen je nach besuchter Seite aufgeschlüsselt. Sie finden also:
- Auf der Hauptseite die allgemeinen Informationen und Parameter, die für alle Daten gelten.
- Auf den Seiten jedes Datums oder jeder Aufführung finden Sie die Informationen dieses Datums oder dieser Aufführung.
Tarife, Ticketvorlagen, Verkaufsschlusszeiten verwalten
Sie können zu diesen Optionen in den Registerkarten im oberen Bereich der Veranstaltungsseite wechseln:
Link zu dieser FAQ: