Dieser Leitfaden stellt das Tool Globale Sicherheit vor, mit dem Sie überprüfen können, ob die Beziehungen zwischen einem Domainnamen und einem E-Mail-Dienst von Infomaniak in Bezug auf die Sicherheit optimal sind. Dies geschieht durch die Überprüfung der SPF-/DKIM-/DMARC-Einträge, und das Tool Globale Sicherheit ermöglicht es, bei Bedarf in die Konfiguration einzugreifen.

Auf das Diagnose-Tool „Globale Sicherheit“ zugreifen

Um auf „Globale Sicherheit“ zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung des Mail-Dienstes in Ihrem Infomaniak-Manager zuzugreifen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Mail-Dienstes:
   
3. Klicken Sie im linken Menü auf Globale Sicherheit:
   

Überprüfen Sie die einwandfreie Funktion des E-Mail-Dienstes

Sobald Sie bei Globale Sicherheit angekommen sind, machen Sie sich mit den 3 Sicherheitseinstellungen für E-Mails vertraut und überprüfen Sie diese: SPF, DKIM und die DMARC-Richtlinie. Diese Angaben sollten in Grün‍ angezeigt werden:

Klicken Sie auf Bearbeiten oder Erstellen, um SPF, DKIM und DMARC gemäß den untenstehenden Empfehlungen zu konfigurieren und Ihren E-Mail-Dienst vor potenziellen Identitätsdiebstählen zu schützen:

SPF (Sender Policy Framework)

SPF (❓: Hilfe) ermöglicht es dem Inhaber einer Domain, anzugeben, welche Server berechtigt sind, E-Mails im Namen dieser Domain zu versenden. Dies trägt dazu bei, das Risiko von Spam und Phishing zu reduzieren, da der E-Mail-Server des Empfängers überprüfen kann, ob der Absender berechtigt ist, indem er die DNS-Einträge der Absenderdomain abfragt:

Unter diesen Bedingungen und falls ein Problem festgestellt wird, finden Sie einen Button „Korrigieren“, mit dem Sie Ihre SPF-Einstellung automatisch aktualisieren können.

Wenn die Korrektur eines der genannten Probleme nicht möglich ist, bedeutet dies, dass die Änderung an der Konfiguration vorgenommen werden muss, die vom Inhaber oder dem technischen Verantwortlichen des Domainnamens des Absenders eingerichtet wurde.

Wenn Ihr Domainname auf Wix oder einen anderen Anbieter verweist, muss der SPF-Eintrag beim jeweiligen Anbieter konfiguriert werden (❓: Hilfe).

DKIM (Domain Keys Identified Mail)

DKIM (❓: Hilfe) ist ein Protokoll, mit dem E-Mails beim Versenden signiert werden können.

Wenn Ihre Domain (oder ihre DNS-Zone) anderswo verwaltet wird, finden Sie in diesem Bereich Globale Sicherheit > DKIM den DKIM-Eintrag, den Sie in der DNS-Zone hinzufügen müssen:

Sie können mehrere DKIM-Einträge für Ihre Domain konfigurieren, ohne dass eine Begrenzung festgelegt ist, im Gegensatz zu DMARC oder SPF. Dies ist entscheidend, wenn Sie mehrere externe E-Mail-Anbieter für Ihre tägliche Kommunikation verwenden.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)

DMARC (❓: Hilfe) ermöglicht es, anderen E-Mail-Servern (den E-Mail-Anbietern der Kontakte, an die Sie eine E-Mail senden) mitzuteilen, welche Richtlinie bei Erhalt einer „verdächtigen“ E-Mail (z. B. nicht authentifiziert) von Ihrem E-Mail-Server (gehostet von Infomaniak) zu befolgen ist. Darüber hinaus können Sie über ein zusammenfassendes „DMARC-Bericht“ (❓: Hilfe) über ein solches „Ereignis“ informiert werden. Dieser Bericht enthält Informationen über die jüngste Aktivität Ihres E-Mail-Kontos im Zusammenhang mit der betreffenden Domain.

DMARC erfordert ein gültiges SPF- und DKIM-Setup. Ein Assistent hilft Ihnen, DMARC gemäß den Empfehlungen von Infomaniak im einfachen Modus oder vollständig nach Ihren Wünschen im erweiterten Modus zu konfigurieren (dieser Expertenmodus ermöglicht die Eingabe des gewünschten Eintrags):
Die entsprechenden Einträge (Typ TXT) werden dann automatisch in der DNS-Zone der betreffenden Domain angewendet (sofern dies administrativ möglich ist – z. B. wenn die Domain innerhalb derselben Organisation verwaltet wird).

Um die Einträge in Ihrer DNS zu überprüfen, können Sie auch einen externen und kostenlosen Dienst wie den unten genannten verwenden.dieses andere Handbuch.

Lesen Sie dieses andere Handbuch, wenn Sie Informationen zum vierten Punkt auf der Seite Globale Sicherheit suchen.