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Ermöglichen Sie einem Partner den Zugriff auf Ihre Produkte
Diese Anleitung erklärt, wie Sie einem Partner (aus den von Infomaniak referenzierten Partnern) Zugriff auf die Produkte Ihrer Organisation gewähren, die im Manager von Infomaniak verfügbar sind, d.h. die Verwaltungsoberfläche für Ihre Produkte.
Voraussetzungen
- Sie müssen Rechtsverantwortlicher‍ innerhalb der Organisation sein.
Als Kunde, einen bekannten Partner hinzufĂĽgen
Um einem Partner den Zugriff auf bestimmte Ihrer Produkte zu gewähren:
- Hier klicken, um einen Partner im Infomaniak Manager hinzuzufügen (Hilfe benötigt?).
- Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Partners ein, dem Sie Zugriff gewähren möchten.
- Markieren Sie das Kontrollkästchen, um den betreffenden Partner aus den Suchergebnissen auszuwählen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um Fortzufahren:
- Im nächsten Schritt wird Ihnen eine wichtige Wahl bezüglich der dem Partner gewährten Berechtigungen angeboten; die 2 Möglichkeiten sind unten detailliert beschrieben…
Dem Partner Zugriff gewähren...
... eingeschränkt
Klicken Sie auf die Schaltfläche links, um dem Partner eingeschränkten Zugriff zu gewähren:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten rechts, um Fortzufahren.
- Klicken Sie auf die betroffene Produktkategorie und dann im sich öffnenden Bereich auf das betroffene Produkt; wiederholen Sie dies für alle verschiedenen Produkte, denen Sie Zugriff gewähren möchten:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten rechts, um Fortzufahren.
- Eine E-Mail wird automatisch an den eingeladenen Partner gesendet, in der ein Link ihm ermöglicht, das Angebot zur Verwaltung anzunehmen (oder abzulehnen).
- Sobald das Angebot angenommen wurde, ermöglicht das Partner-Dashboard den Zugriff auf die Organisation des Kunden und die Produkte, für die ein Zugriffsrecht gewährt wurde.
... vollständig
Klicken Sie auf die Schaltfläche rechts, um dem Partner vollständigen Zugriff zu gewähren:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten rechts, um Fortzufahren.
- Der Kunde muss auswählen, ob er auch sein Portemonnaie dem Partner anvertraut:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten rechts, um Fortzufahren.
- Eine E-Mail wird automatisch an den eingeladenen Partner gesendet, in der ein Link ihm ermöglicht, das Angebot zur Verwaltung anzunehmen (oder abzulehnen).
- Sobald das Angebot angenommen wurde, gibt das Partner-Dashboard Zugriff auf die gesamte Organisation des Kunden.
Zu beachten
- Die laufende Einladung kann vor der Annahme zurückgesendet oder gelöscht werden, indem auf Partner im linken Seitenmenü des Kunden-Managers geklickt wird:
- Wenn der Partner bereits vor der Einladung mit der Organisation des Kunden verbunden war, z. B. als externer Benutzer, wird sein Status nach Beginn der Partnerschaft aktualisiert.
- Jederzeit kann die Partnerschaft beendet werden.
Link zu dieser FAQ: