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Wissensdatenbank Bestätigung in zwei Schritten / Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

    Bestätigung in zwei Schritten / Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

    Die Bestätigung in zwei Schritten (bzw. Zwei-Faktor-Authentifizierung) schützt Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten durch ein Passwort Ihrer Wahl und ein zweites Verfahren zur Identitätsprüfung, wie einen Code, der Ihnen beispielsweise an Ihr Smartphone gesendet wird. Auch wenn es einer böswilligen Person gelingt, Ihr Passwort zu entschlüsseln oder zu stehlen, benötigt sie noch immer einen Validierungscode, den sich nur der rechtmässige Benutzer über sein Smartphone beschaffen kann.

    Systemvoraussetzungen

    So wird die Bestätigung in zwei Schritten genutzt:

    • Es ist ein Smartphone oder ein kompatibles mobiles Peripheriegerät erforderlich:
      iOS (iPhone, iPad, …), Android, Windows Phone, Blackberry 10
    • Um einen Validierungscode auf Ihrem Smartphone zu erhalten, ist nicht unbedingt eine Internetverbindung erforderlich

    So wird die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert

    Warnhinweis: Nachdem die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ist, kann diese von unserem technischen Support nicht für Sie deaktiviert werden. Bitte notieren Sie sich sorgfältig den Sicherheitscode, den Sie nach Schritt 5 des nächsten Verfahrens festlegen. Mit diesem Code können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Problemen deaktivieren.
    1. Sich beim Infomaniak-Konto anmelden (manager.infomaniak.com oder mail.infomaniak.com)
    2. Auf das Farbsymbol mit Ihren Initialen ganz oben rechts auf der Seite klicken
    3. Unter dem Namen Ihres Kontos und Ihrer Anmelde-E-Mail-Adresse klicken auf Mein Profil verwalten
    4. Auf der sich öffnenden neuen Seite Folgendes wählen: Verwalten, und zwar ganz rechts von Bestätigung in zwei Schritten
    5. Authentifizierungsmethode wählen (wir empfehlen Ihnen Infomaniak Auth)
    6. Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen, um das Verfahren abzuschliessen (Sicherheitscode sorgfältig notieren)

    Aktionen, die fĂĽr die Synchronisierung von Kontakten und Terminkalendern erforderlich sind

    Sofern Sie die Kontakte und Terminkalender Ihres Infomaniak-Kontos mit einem mobilen Peripheriegerät oder einem E-Mail-Client synchronisieren, dann führen Sie die folgenden Aktionen aus, um ein neues Passwort speziell für diese Anwendung zu generieren:

    1. Folgende Seite öffnen: https://manager.infomaniak.com/v3/profile/application-password (Mein Profil > Bestätigung in zwei Schritten > App-kennwörter)
    2. Auf die Schaltfläche Kennwort generieren klicken
    3. Spezielles Passwort nutzen, um die Synchronisierung von Kontakten und Terminkalendern in Ihrem E-Mail-Client und / oder Ihrem mobilen Peripheriegerät einzurichten

    Anmerkung: Es ist möglich, mehrere spezielle Passwörter (beispielsweise ein Passwort für Kontakte und ein Passwort für Terminkalender) zu generieren oder dasselbe Passwort für die Synchronisierung der beiden Dienste zu nutzen.

    Weitere Infos

    • Infomaniak-Konto: Benutzername oder Passwort vergessen
    • Infomaniak-Konto: alle Passwörter ändern / wechseln – einen bestehenden Zugang wiederherstellen


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