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    Base de connaissances Activer la validation en deux étapes (2FA)

      Activer la validation en deux étapes (2FA)

      Ce guide explique comment activer la double authentification, aussi appelĂ©e authentification Ă  deux facteurs (A2F) ou vĂ©rification en deux Ă©tapes (two-factor authentication en anglais, ou 2FA) pour la connexion Ă  votre Manager Infomaniak.

      Cette validation en deux Ă©tapes protège votre compte et vos donnĂ©es personnelles par le mot de passe de votre choix et une seconde mĂ©thode de vĂ©rification d'identitĂ©, un code Ă  obtenir sur votre smartphone par exemple. Ainsi, si une personne malveillante parvenait Ă  dĂ©crypter ou dĂ©rober votre mot de passe, elle devrait encore possĂ©der un code de validation que seul l'utilisateur lĂ©gitime peut se procurer sur son smartphone.

      Une fois la 2FA activée, pour accéder à certains outils (de synchronisation par exemple) il est nécessaire de créer des mots de passe d'application (lire plus bas).


      Pour activer la validation en deux étapes

      Avertissement : une fois la validation en deux Ă©tapes activĂ©e, notre support technique ne pourra pas la dĂ©sactiver Ă  votre place. Notez prĂ©cieusement le code de secours que vous choisirez après l'Ă©tape 5 de la procĂ©dure suivante. Il vous permettra de dĂ©sactiver la double authentification en cas de problème.
      1. se connecter Ă  votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com ou mail.infomaniak.com)
      2. tout en haut à droite cliquer sur la pastille avec vos initiales, puis sélectionner Gérer mon profil

        sign

      3. depuis l'encadré Sécurité et paramètres de récupération, Cliquer sur Gérer la sécurité

        sign

      4. dans le rectangle Validation en deux étapes, sélectionner Modifier

        sign

      5. choisir la méthode d'authentification (la méthode d'authentification par SMS, n'est disponible que pour CH / FR / BE / DE. En dehors de ces pays, il faudra utiliser kAuth ou n'importe quelle application OTP).
      6. suivre les informations affichées à l'écran pour terminer la procédure (noter précieusement les codes de secours)


      Mots de passe d'applications

      Si par exemple vous souhaitez synchroniser contacts et agendas de votre compte Infomaniak avec un périphérique mobile ou un logiciel de messagerie, vous devrez effectuer les actions suivantes pour générer un nouveau mot de passe spécifique à cette application:

      1. se connecter Ă  votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com ou mail.infomaniak.com)
      2. tout en haut à droite cliquer sur la pastille avec vos initiales, puis sélectionner Gérer mon profil

        sign

      3. depuis l'encadré Mot(s) de passe d’application, Cliquer sur Gérer

        sign

      4. depuis la nouvelle page, cliquer sur Générer un mot de passe d'application

        sign

      5. indiquer un nom pour le mot de passe d’application dans la boîte de dialogue, puis cliquer sur Générer un mot de passe d’application
      6. copier et conserver le mot de passe l’application généré dans un endroit sûr, mais accessible, il ne sera plus accessible une fois la fenêtre fermée
      Remarque: il est possible de générer plusieurs mots de passe spécifiques (par exemple 1 pour les contacts et 1 pour les agendas) ou d'utiliser le même pour la synchronisation des deux services.


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