Deze handleiding legt uit hoe u eenvoudig een doorverwijzing instelt voor uw domeinnaam die u bij Infomaniak beheert.

Inleiding

• Een webdoorverwijzing maakt het mogelijk om een domeinnaam of een subdomeinnaam door te verwijzen naar het gewenste webadres.
• Deze procedure is alleen van toepassing als de DNS van de domeinnaam wordt beheerd door Infomaniak en Custom Brand niet is geactiveerd.
  • Elke toevoeging/wijziging kan tot 48 uur duren voordat deze volledig is doorgevoerd.
• Indien nodig, maakt u een doorverwijzing voor uw domein met en zonder www (domein.xyz en www.domein.xyz).

Een domein doorverwijzen naar de gewenste URL

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die is toegewezen aan het betreffende product.
3. Klik in het linkermenu op Webdoorverwijzingen.
4. Klik op de knop Doorverwijzing toevoegen:
   
5. Voer het doeladres in (onder Naar).
6. Kies tussen een doorverwijzing van het type 301 of 302.
7. Met de uitgebreide opties kunt u een doorverwijzing specificeren in de vorm van een iFrame (onzichtbaar, maar niet aanbevolen).
8. Klik op de knop om te bevestigen:
   

Deze handleiding legt uit hoe u de absolute paden van Infomaniak kunt weergeven voor bepaalde webapplicaties die deze informatie nodig hebben.

Het absolute pad opvragen…

… van een webhostingaccount

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw hostingaccount in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende hostingaccount is toegewezen.
3. Klik vervolgens op de pijl om het gedeelte Informatie van dit hostingaccount uit te klappen.
4. De onderstaande, gemarkeerde informatie geeft de locatie van de voorbeeldpagina weer:
   

… van een website

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan de betreffende website is toegewezen.
3. Klik vervolgens op de pijl om het gedeelte Informatie van deze website uit te klappen.
4. De onderstaande, gemarkeerde informatie geeft de locatie van de voorbeeldpagina weer:
   

Om u te helpen het kSuite-pakket te vinden dat het beste aan uw behoeften voldoet, neemt u de tijd om deze andere handleiding te lezen.

Het is uiteraard mogelijk om een Infomaniak-webhosting te abonneren via hetzelfde gebruikersaccount en/of dezelfde organisatie, en uw website te maken met de tool van uw keuze, zoals WordPress of Site Creator.

Om u te helpen het hostingaanbod te vinden dat het beste aan uw behoeften voldoet, neemt u de tijd om deze andere handleiding te lezen.

Deze handleiding legt uit hoe u een certificaataanvraag (CSR) kunt genereren voor een domeinnaam en al zijn subdomeinen met behulp van webhosting (met uitzondering van gratis hosting van het type Starter).

Hiermee kunt u de verbinding met uw domeinnaam en al zijn subdomeinen via SSL versleutelen.

Een wildcard-certificaat instellen

1. Domeinalias met sterretje (*) toevoegen

Om een alias van het type * aan uw website toe te voegen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
3. Klik vervolgens op de pijl ‍ om de sectie Domeinen van deze website uit te vouwen.
4. Klik op de knop Domein toevoegen:
   
5. Voer de domeinnaam die u wilt toevoegen in dit formaat in:
   • *.domein.xyz (het sterretje is vereist, gevolgd door een punt en de domeinnaam van de website, in dit voorbeeld domein.xyz)
6. Klik op de knop Bevestigen om het proces te voltooien:
   

2. SSL-certificaat installeren of bijwerken

Voorbeeld van het bijwerken van het bestaande certificaat om de wildcard-subdomein * te integreren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op SSL in het linkermenu.
4. Klik op het actiemenu ⋮ aan de rechterkant.
5. Klik op Certificaat wijzigen:
   
6. Selecteer hetzelfde certificaat dat u al heeft.
7. Klik op de knop Volgende:
   
8. Zorg ervoor dat de zojuist toegevoegde subdomein is geselecteerd.
9. Klik op de knop Installeren onderaan:
   
10. Wacht tot de creatie of update is voltooid.

Deze handleiding behandelt de configuratie en het beheer van ModSecurity op de servers van Infomaniak. Door de beperkingen en de effectieve manier van foutafhandeling te begrijpen, kunt u de beveiliging van uw website optimaliseren, terwijl u de functionaliteit ervan behoudt.

Standaardconfiguratie

ModSecurity (mod_secure) is standaard beschikbaar en geactiveerd op de servers van Infomaniak. Dit betekent dat alle HTTP-verzoeken onderhevig zijn aan de beveiligingsregels die door ModSecurity zijn gedefinieerd.

ModSecurity kan niet worden uitgeschakeld op de servers van Infomaniak. De instelling geldt voor de hele server waarop uw website is gehost, wat betekent dat alle gedefinieerde beveiligingsregels op uw website worden toegepast.

Foutafhandeling

Als de foutmelding ModSecurity: toegang geweigerd met code 403 (fase 2). Operator EQ komt overeen met 0 bij REQUEST_HEADERS. (...) in verband met ModSecurity wordt weergegeven, moet u ervoor zorgen dat de standaardtaal in uw webbrowser correct is geconfigureerd. Deze fout kan soms worden veroorzaakt door verkeerd geconfigureerde taalparameters in de browser.

Hartelijk dank dat u de hosting van uw WordPress-site aan Infomaniak toevertrouwt.

Inleiding

• Ter herinnering: het WordPress-websitecreatietool kan het volgende zijn:
  1. gehost door de WordPress.com-infrastructuur (tegen betaling), en in dat geval is Infomaniak niet verantwoordelijk voor de hosting.
  2. handmatig geïnstalleerd, maar vrij door de gebruiker met het archief dat door WordPress.org wordt aangeboden. Infomaniak is dan de host van de website, maar beheert geen updates en vermeldt de applicatie niet in het gedeelte Webapplicaties van het Infomaniak-beheerpaneel. Dit geldt voor u als u een externe WordPress-installatie naar Infomaniak migreert.
  3. automatisch geïnstalleerd door het tool dat beschikbaar is in het beheerpaneel, en in dat geval wordt WordPress (met betrekking tot de beveiliging) grotendeels door Infomaniak beheerd.
• Dit derde en laatste punt wordt in deze handleiding behandeld.
• De Infomaniak-installer automatiseert de installatie en beveiligingsupdates van WordPress ...
  • Voor verdere hulp kunt u contact opnemen met een partner of een gratis offerte aanvragen – u kunt ook meer te weten komen over de rol van de host.

WordPress en apps installeren

Infomaniak maakt het eenvoudig om de WordPress-applicatie te installeren (en ook andere applicaties):

• Installeer WordPress snel met de Infomaniak-installer
• Toegang tot het WordPress-beheerpaneel

WordPress gebruiken

Hoewel WordPress een van de eenvoudigste CMS-systemen is, moet je er wel aan wennen. Om je daarbij te helpen, vind je hier externe bronnen in verschillende talen, zodat je goed aan de slag kunt met WordPress:

• Belangrijke basisprincipes die je moet kennen om goed met WordPress te beginnen
• Helpforum van de Franstalige WordPress-community
• FAQ over back-ups/herstel
• Gebruik van een thema of een plugin van ElegantThemes
• Gratis WordPress-training, aangeboden door de website progresser-en-informatique.com. Als je je wilt concentreren op de belangrijkste aspecten, focus dan op de volgende modules:
  • De beheerdersinterface begrijpen
  • Hoe je WordPress correct configureert
  • Inhoud aan je website toevoegen

Deze handleiding legt uit wat een webhoster zoals Infomaniak is en beschrijft de rol en de grenzen van de verantwoordelijkheid.

Infomaniak, webhoster sinds 1996

Volgens Wikipedia is een webhoster een bedrijf dat de beschikbaarstelling van internetsystemen aanbiedt aan personen of organisaties die dit niet zelf willen doen.

Infomaniak is ook…

• … een bedrijf met decennia aan ervaring in het aanbieden van online oplossingen
• … een bedrijf met meer dan een miljoen gebruikers in Zwitserland en Europa (een omzet van CHF 36,5 miljoen in 2022)
• … een gecertificeerd bedrijf met de certificeringen ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 en zet zich in voor duurzame ontwikkeling
• … 100% Zwitserse technische expertise met gegevens die in Zwitserland worden gehost
• … een uitgebreide kennisbank en een klantenservice die beschikbaar is

Verantwoordelijkheden en grenzen

Als webhoster installeert, beheert en update Infomaniak servers, ontwikkelt en verbetert de webinterfaces (de manager) en ondersteunt de klanten bij het gebruik van de diensten.

Aan de andere kant bemoeit Infomaniak zich niet met de inhoud van de servers of de ontwikkeling van websites.

Grenzen van de technische ondersteuning

De technische ondersteuning kan u niet helpen met…

• … het oplossen van problemen met betrekking tot de ontwikkeling van de website of de updates ervan
• … het implementeren van oplossingen (migraties, volledige installaties)
• … het handmatig installeren van WordPress
• … op afstand de controle over uw computer overnemen

maar het kan u wel helpen bij…

• … het oplossen van problemen met betrekking tot de infrastructuur of de beheeromgeving
• … het verduidelijken van bepaalde processen

Een premium ondersteuningsdienst en een migratiedienst zijn beschikbaar voor meer veeleisende behoeften.

Externe hulp zoeken

Voor hulp met betrekking tot de inhoud van uw website of de organisatie van uw e-mailaccounts kunt u het Infomaniak-partnerplatform gebruiken, waarop meer dan 1000 geverifieerde professionals staan, of kunt u de directory raadplegen.

Deze handleiding legt uit hoe u de PHP-versie kunt wijzigen die wordt gebruikt in de opdrachtregel (PHP CLI) op een webhosting van Infomaniak.

Inleiding

• Deze handleiding is handig als u tijdelijk parameters moet aanpassen voor een specifiek script of voor een PHP-sessie die in de opdrachtregel (CLI) wordt uitgevoerd.
• Om de algemene PHP-versie te wijzigen die door uw hosting op de webserver (FPM/Apache) wordt gebruikt via de Infomaniak-manager, raadpleegt u deze andere handleiding.

Standaard PHP-versie in de opdrachtregel

Wanneer u het commando php uitvoert (meestal via /usr/bin/php), wordt de standaardversie van PHP gebruikt die op de server is geconfigureerd. Deze versie kan in de loop van de tijd veranderen als gevolg van platformupdates.

Om de exacte versie te achterhalen die momenteel actief is op uw hosting, voert u het volgende uit:

php -v

Om de stabiliteit van uw scripts te waarborgen, wordt aanbevolen een expliciete versie te gebruiken (php7.4, php8.0, php8.1, enz.) of uw variabele PATH aan te passen, zodat deze verwijst naar de map van de gewenste versie (bijvoorbeeld /opt/php8.1/bin).

PHP-versie wijzigen in de CLI

Er zijn twee hoofdbestanden die kunnen worden gebruikt om de PHP-versie te configureren die automatisch wordt geladen in uw SSH-sessie:

1. Gebruik van ~/.bashrc (aanbevolen)

Het bestand .bashrc wordt door Bash gelezen wanneer een interactieve shell (niet-login) wordt geopend, dat wil zeggen in de meeste gevallen wanneer u een normale SSH-sessie opent of commando's uitvoert via implementatietools.

1. Maak het bestand ~/.bashrc aan als het nog niet bestaat en open het vervolgens:

   touch ~/.bashrc
   nano ~/.bashrc

2. Voeg de volgende regel toe om de gewenste PHP-versie te specificeren (bijvoorbeeld PHP 8.1):

   export PATH="/opt/php8.1/bin:$PATH"

3. Herlaad uw omgeving:

   source ~/.bashrc

4. Controleer de momenteel gebruikte versie:

   php -v
   which php

   U zou een pad moeten zien zoals /opt/php8.1/bin/php.

2. Gebruik van ~/.profile (alternatief)

Het bestand .profile wordt alleen gelezen wanneer de shell in de loginmodus wordt gestart (bijvoorbeeld bij een eerste SSH-verbinding). Als uw omgeving .bashrc niet automatisch laadt, kunt u de PHP-versie rechtstreeks daarin instellen.

1. Maak het bestand ~/.profile aan als het nog niet bestaat en open het vervolgens:

   touch ~/.profile
   nano ~/.profile

2. Voeg de volgende regel toe:

   export PATH="/opt/php8.1/bin:$PATH"

3. Herlaad uw omgeving:

   source ~/.profile

3. Laad .bashrc vanuit andere profielen

Om ervoor te zorgen dat de configuratie in alle soorten sessies (login en non-login) wordt geladen, wordt aanbevolen om de volgende regel in uw bestanden ~/.bash_profile en ~/.profile toe te voegen:

if [ -f ~/.bashrc ]; then . ~/.bashrc; fi

Zo wordt uw PHP-configuratie, die in .bashrc is gedefinieerd, altijd toegepast, ongeacht hoe de SSH-sessie wordt geopend.

Een specifieke versie eenmalig uitvoeren

Als u een script wilt uitvoeren met een specifieke PHP-versie, zonder uw omgeving te wijzigen, kunt u het bijbehorende uitvoerbare bestand rechtstreeks aanroepen:

/opt/php8.1/bin/php mon_script.php
/opt/php8.2/bin/php -v

Na deze stappen wordt de geselecteerde PHP-versie automatisch bij elke nieuwe sessie geladen, en uw CLI-scripts worden uitgevoerd met de gewenste versie.

Deze handleiding legt uit hoe u een gratis basiswebhostingpakket kunt omzetten in een uitgebreider en verbeterd betaald pakket, zoals een webhosting of webhosting op een cloudserver.

Inleiding

• Door een domeinnaam bij Infomaniak te kopen, kunt u 1 gratis e-mailadres en 10 MB basiswebruimte toevoegen.
• Met een paar klikken kunt u dit aanbod uitbreiden om te profiteren van een verbeterde ervaring.

Basiswebhostingpakket aanpassen - Overzicht

Om dit gratis aanbod uit te breiden:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw hosting in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op het menu met de drie puntjes ⋮ rechts naast het betreffende item.
3. Klik op Aanbod wijzigen:
   
4. Volg de wizard om het nieuwe hostingtype te selecteren en betaal om de wijziging van het aanbod te voltooien.

Deze handleiding legt uit hoe u een startpagina voor uw Infomaniak-website maakt met het hulpprogramma voor welkomstpagina's, een vereenvoudigde tool om snel en gemakkelijk inhoud te maken. Voor een uitgebreidere website is er Site Creator.

Vereisten

• U heeft een website op een Infomaniak-hostingaccount (ook een eenvoudige Starter, de basiswebpagina indien nodig activeren).

Een welkomstpagina maken op een Infomaniak-website

Om toegang te krijgen tot de eenvoudige bewerkingstool:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende website.
3. Klik op Pagina en onderhoud in het linkermenu:
   
4. Controleer of selecteer de domeinnaam van de website waarop u de webpagina wilt installeren.
5. Klik op Startpagina maken of Aanpassen:
   

U kunt nu een thema selecteren, de tekst definiëren die voor uw bezoekers zichtbaar is, een afbeelding in de inhoud van de pagina invoegen, de SEO-inhoud van uw pagina beheren, een achtergrondafbeelding toevoegen, indien nodig gebruikersnamen van sociale netwerken opgeven, enzovoort, en dit alles kan op elk moment worden gewijzigd.

Klik op de blauwe knop onderaan de pagina om uw wijzigingen op te slaan en te publiceren.

Houd er rekening mee dat de tool indien nodig samen met een FTP-beheer van uw webhosting kan worden gebruikt.

De welkomstpagina uitschakelen en verwijderen

Om de startpagina te verwijderen die automatisch in de hoofdmap van uw website is geplaatst:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op Pagina en onderhoud in het linkermenu.

U kunt de welkomstpagina verwijderen met het prullenbak-icoon; hiermee verwijdert u de inhoud van de welkomstpagina permanent!

Deze handleiding legt uit hoe u toegang krijgt tot de configuratie van een Infomaniak-website, zodat u technische informatie kunt bekijken, zoals de PHP-versie, Apache of de geactiveerde PHP-extensies en -modules.

Technische informatie van de website weergeven

Om toegang te krijgen tot het beheer van de website:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende website:
   
3. Klik op de knop Beheren onder Geavanceerde instellingen:
   
4. Bekijk de informatie van de website onder de tabbladen Algemeen, PHP / Apache en PHP-extensies.
5. Klik op Databases in het linkermenu om de MySQL-versie van de webhosting te bekijken:
   

Deze handleiding legt uit hoe u de open-source afhankelijkheidsmanager Composer 2 kunt uitvoeren met een SSH-commando.

Inleiding

• Composer is een open-source afhankelijkheidsmanager voor PHP waarmee u de bibliotheken kunt definiëren, installeren en bijwerken die nodig zijn voor een PHP-project.
• Composer 1 is sinds 2021 verouderd en kan sinds 2025 geen nieuwe pakketten meer installeren of updates uitvoeren.
• Alleen versie 2 van Composer wordt nu ondersteund en is beschikbaar op alle PHP-versies van 7.2 tot 8.3.

Composer 2 uitvoeren

Composer 2 is al vooraf geïnstalleerd en toegankelijk via SSH. Het is daarom niet nodig om het handmatig te installeren.

Eenvoudig gebruik

Log in op uw hosting via SSH en gebruik vervolgens het volgende commando:

composer

Dit commando voert automatisch versie 2 van Composer uit, die compatibel is met de PHP-versie die in uw sessie wordt gebruikt.

Actieve versie controleren

U kunt de beschikbare Composer-versie controleren met:

composer --version

Voorbeeld van de uitvoer: Composer version 2.5.0 2022-12-20 10:44:08

Een specifieke PHP-versie forceren

Als u Composer wilt uitvoeren met een specifieke PHP-versie, zijn er aliassen beschikbaar. Bijvoorbeeld:

composer_php8.1 --version

of ook:

composer_php7.4

Met deze aliassen kunt u Composer 2 uitvoeren met de opgegeven PHP-interpreter, wat handig is om een project te testen of te implementeren op een specifieke PHP-versie.

Deze handleiding gaat over Laravel, een open-source webframework dat in PHP is geschreven en het Model-View-Controller-principe (MVC) volgt. Raadpleeg ook de documentatie.

Vereisten

• U heeft een webhostingpakket of een cloudserver met MySQL/MariaDB.
• De website draait op PHP 8.2.
• Maak een SSH-toegang aan.
• Maak een database aan.

Installatie van Laravel 11

Hiervoor:

1. Log in op de server via SSH (Hulp nodig?).
2. Navigeer naar de map van de website door het commando "cd pad-naar-de-website" uit te voeren (bijv. cd sites/laravel.domain.xyz).
3. Maak een nieuw project aan door het commando composer create-project laravel/laravel example-app uit te voeren.
4. Bewerk het bestand .env in de hoofdmap van de hosting om de verbindingsparameters naar de nieuwe database bij te werken:
   • DB_CONNECTION=mysql
   • DB_HOST=xxxx.myd.infomaniak.com
   • DB_PORT=3306
   • DB_DATABASE= de naam van de MySQL-database (xxxx_newbdd)
   • DB_USERNAME= de MySQL-gebruiker met de bijbehorende rechten
   • DB_PASSWORD= het wachtwoord van de gebruiker
5. Navigeer naar de projectmap en voer via SSH uit:
   cd example-app
php artisan migrate
6. Wijzig de doelmap, zodat deze verwijst naar de submap ‘public’ van het project, bijvoorbeeld /sites/laravel.domain.xyz/example-app/public.

Deze handleiding legt uit hoe u specifieke in- en/of uitgaande poorten in de firewall van een webhosting of een cloudserver kunt openen.

Inleiding

• Bij een webhosting kunnen alleen uitgaande poorten worden geopend.
• Bij een cloudserver kunnen in- en uitgaande poorten worden geopend.
• Het openen van poorten zorgt ervoor dat bepaalde applicaties correct functioneren, maar kan de veiligheid van uw hosting verminderen.

Toegang tot de tool en het toevoegen van een regel

Om het openen van poorten via de manager te beheren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw hosting in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam van de betreffende hosting.
3. Klik in het linkermenu op Beveiliging.
4. Klik in het linkermenu op Poorten openen.
5. Klik op de knop Poort openen:
   

Poort openen

Het is alleen mogelijk om één poort per regel en één IP-adres/host per veld op te geven:

Door een IP-adres of host op te geven, wordt de verbinding alleen in deze gevallen toegestaan:

• Inkomende regel: als de verbinding afkomstig is van dit IP-adres of de opgegeven host
• Uitgaande regel: als de verbinding naar dit IP-adres of deze host wordt gemaakt

Hetzelfde geldt voor het verbindingstype: als het voor de verbinding gebruikte protocol niet overeenkomt met het protocol dat in de regel is opgegeven, wordt de verbinding niet toegestaan.

Globale opening van de uitgaande poort 25

U kunt de uitgaande poort 25 openen via de manager, mits een doelhost is opgegeven.

Met een cloudserver kunt u deze poort wereldwijd openen door contact op te nemen met de Infomaniak-ondersteuning en uw verzoek te onderbouwen.

Standaard geopende poorten

Nadat u de tool voor het openen van poorten hebt geopend, vindt u de lijst met standaard geopende poorten op de pagina.

Met een cloudserver kunt u in uitzonderlijke gevallen enkele van de genoemde poorten sluiten door contact op te nemen met de Infomaniak-ondersteuning en uw verzoek te onderbouwen.

De weergave kan soms over meerdere pagina's worden verdeeld:

MySQL-poorten

Met betrekking tot de databasepoorten:

• Toegang tot de database vanaf een andere hosting
• Een cloudserver verbinden met een externe database

De activiteit van een poort controleren (cloudserver)

Op een cloudserver kunt u controleren of een applicatie op een bepaalde poort luistert (1234 in het onderstaande voorbeeld) en de naam van de betreffende applicatie achterhalen door via SSH het volgende uit te voeren:

netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"

Deze handleiding legt uit hoe u een webhostingpakket kunt migreren naar een cloudserver en daarbij alle gegevens, websites, databases, enzovoort, overzet.

Inleiding

• Als u al een cloudserver heeft, gaat u rechtstreeks naar stap 2 van deze handleiding.
• Om een webhostingpakket van een cloudserver naar een andere cloudserver te migreren, raadpleegt u deze andere handleiding.
• Om een webhostingpakket van een cloudserver naar een webhostingpakket te migreren, raadpleegt u deze andere handleiding; houd er rekening mee dat dit een handmatig proces is.
• Let op:
  • De namen van de databases en de databasegebruikers blijven behouden.
  • De FTP-accounts blijven met dezelfde namen behouden, maar de hostserver verandert naar een adres van het type xxxx.ftp.infomaniak.com.
  • De IP-adressen van de websites veranderen, behalve bij toegewezen IP-adressen.

1. Een cloudserver bestellen

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van de cloudservers in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op Bestellen, selecteer een managed cloudserver en volg de stappen in de wizard om de bestelling af te ronden:
   

2. De hostingabonnement migreren naar de cloudserver

Zodra de cloudserver actief is:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast het betreffende item.
3. Klik op Aanbieding wijzigen:
   
4. Selecteer de gratis migratie-aanbieding.
5. Selecteer de cloudserver waarnaar u uw hostingabonnement wilt migreren:
   
6. Klik op de knop Volgende onderaan de pagina en rond het proces volledig af.
7. Wacht tot de migratie van het hostingabonnement is voltooid; tijdens dit proces zal er een onderbreking van de dienstverlening zijn.

Deze handleiding legt uit hoe u een MySQL/MariaDB-database kunt back-uppen of exporteren via de Infomaniak Manager of via SSH.

Database exporteren via de Manager

Om een Infomaniak-database te exporteren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam van het betreffende product.
3. Klik in het linkermenu op Databases.
4. Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast het betreffende item in de weergegeven tabel.
5. Klik op Exporteren (of op Backup downloaden):
   
6. Klik op de exportmethode en selecteer de database die u wilt exporteren in het vervolgmenu.
7. Klik op de knop Volgende.
8. Klik op de gewenste opties:
   1. Compressie Gzip
   2. Drop Table
   3. Create Table if not exists
   4. Insert ignore into
9. Klik op de knop Exporteren.

Database exporteren via SSH

Als u de database niet via de console kunt exporteren of als de database groot is:

1. Maak indien nodig een SSH FTP-account aan.
2. Log in op de server via SSH (Hulp nodig?).
3. Pas de volgende SSH-opdracht aan en voer deze uit:

mysqldump --host=votre_serveur_mysql -u votre_user_mysql --password=password_du_user_mysql nom_de_la_base_de_données --no-tablespaces > sauvegarde.sql

4. Wacht tot de SSH-opdracht is uitgevoerd (het terminal kan even vastlopen).
5. Log in op de server via een FTP-programma/FTP-client.

Aanvullende hulp

• Voorbeeldopdracht die in de derde stap van de tweede procedure moet worden uitgevoerd:

  mysqldump --host=fhzc.myd.infomaniak.com -u lfcz_test --password=monpassword lfcz_test --no-tablespaces > sauvegarde.sql

Deze handleiding legt uit hoe u een gratis SSL-certificaat van Let's Encrypt installeert op een website die wordt gehost bij Infomaniak.

Inleiding

• Zodra het certificaat is geïnstalleerd, is uw website toegankelijk via http en https …
  • Indien nodig, leidt u al uw bezoekers automatisch door naar de beveiligde https-website.
• Als u een recent toegevoegde alias-domeinnaam aan uw website wilt toevoegen, die al een certificaat had, moet u deze bijwerken.
• Voor meerdere subdomeinen, raadpleeg deze andere handleiding.
• Let's Encrypt beperkt de installatie van certificaten tot:
  • 100 subdomeinen
  • 20 certificaten voor 7 dagen per geregistreerd domein
  • 5 mislukte verzoeken per account per hostnaam per uur

Een gratis SSL-certificaat op een website installeren

Vereisten

• Om de installatie mogelijk te maken, moeten de DNS-records van het domein correct zijn geconfigureerd, zodat ze naar de betreffende website verwijzen.
• Als er onlangs een wijziging op dit niveau is doorgevoerd, werken mogelijk niet alle bewerkingen direct.

Om toegang te krijgen tot de websites om daar een SSL-certificaat te installeren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen:
   
3. Klik op Configureren onder SSL-certificaat:
   
4. Klik op de knop Certificaat installeren:
   
5. Selecteer het gratis certificaat.
6. Klik op de knop Volgende:
   
7. Controleer of selecteer de betreffende domeinen.
8. Klik op de knop Installeren:
   
9. Wacht enkele minuten tot het certificaat op de website is geïnstalleerd.

Deze handleiding biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen en fouten die kunnen optreden wanneer u probeert uw website via https weer te geven nadat u een SSL-certificaat heeft geactiveerd.

De webbrowser toont automatisch de HTTP-versie van de website wanneer u probeert deze via HTTPS te openen

Het wordt aanbevolen om de volgende stappen te ondernemen:

• Leeg de cache van uw applicaties of uw website.
• Controleer of de pagina's en scripts van de website geen verwijzingen bevatten naar de http-versie van de website.
• Controleer of het .htaccess-bestand van de website geen verwijzingen bevat naar de http-versie van de website.
• Stel de https-adres van de website in als de standaard:
  • met WordPress Infomaniak
  • voor de andere gevallen

De website wordt verkeerd weergegeven (ontbrekende afbeeldingen, niet-ondersteunde stijlbladen, enz.) of toont een waarschuwing in de adresbalk

Het wordt aanbevolen om de volgende stappen te ondernemen:

• Leeg de cache van uw applicaties of uw website.
• Controleer of de pagina's en scripts niet verwijzen naar externe bronnen via http; de website whynopadlock.com kan u helpen bij het identificeren van de niet-beveiligde elementen van uw website.
• Raadpleeg ook deze andere handleiding over dit onderwerp.

"Deze webpagina bevat een omleidingslus", "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

Als uw webbrowser deze foutmelding weergeeft, wordt aanbevolen de volgende stappen te ondernemen:

• Als de website gebruikmaakt van een webapplicatie zoals WordPress of Joomla, schakel dan één voor één de extensies uit om te achterhalen welke de oorzaak is van het probleem.
• Controleer of de pagina's en scripts van de website geen verwijzingen bevatten naar de http-versie van de website.
• Probeer HSTS uit te schakelen.
• Als Prestashop wordt gebruikt, moet SSL op alle pagina's zijn ingeschakeld:
  1. Voeg uw SSL-domein toe:
     • Ga naar Instellingen > SEO & URL's.
     • In het gedeelte "Shop-URL" voert u het adres van uw website in het veld "SSL-domein" in (zonder https://, alleen www.domein.xyz).
  2. Schakel SSL in:
     • Ga naar Instellingen > Algemene instellingen.
     • Klik bovenaan de pagina op "Klik hier om het HTTPS-protocol te gebruiken voordat de SSL-modus is ingeschakeld."
     • Een nieuwe pagina wordt geopend met uw website in de beveiligde HTTPS-versie.
  3. Forceer het gebruik van SSL op de hele website:
     • Ga terug naar Instellingen > Algemene instellingen.
     • Zet de optie "SSL inschakelen" op JA.
     • Zet ook "SSL voor alle pagina's forceren" op JA.

Er wordt een oud SSL-certificaat weergegeven - leeg de SSL-cache.

Webbrowsers slaan SSL-certificaten op om de navigatie te versnellen. Normaal gesproken is dat geen probleem. Als u echter pagina's voor uw website ontwikkelt of een nieuw certificaat installeert, kan de SSL-status van de browser hinderlijk zijn. U ziet bijvoorbeeld mogelijk niet het slotpictogram in de adresbalk van de browser nadat u een nieuw SSL-certificaat hebt geïnstalleerd.

Het eerste wat u in dit geval moet doen, is controleren of het domein naar het IP-adres van de server verwijst (A- en AAAA-records), en als er nog steeds het verkeerde SSL-certificaat wordt weergegeven, leegt u de SSL-cache:

• Chrome: Ga naar de instellingen en klik op Instellingen. Klik op Geavanceerde instellingen weergeven. Onder Netwerk klikt u op Proxy-instellingen wijzigen. Het dialoogvenster Internetopties wordt weergegeven. Klik op het tabblad Inhoud. Klik op SSL-status wissen en klik vervolgens op OK. Raadpleeg ook deze andere handleiding voor meer informatie.
• Firefox: Ga naar Geschiedenis. Klik op Recente geschiedenis wissen en selecteer Actieve verbindingen, klik vervolgens op Nu wissen.

Verlies van CSS-opmaak

Als de website zonder CSS-stijl wordt weergegeven, analyseer dan het laden van de pagina's met de browserconsole. Er kunnen fouten zijn met gemengde inhoud (mixed content) die uw .css-stijlen beïnvloeden en die moeten worden opgelost, zodat ze weer correct worden geladen.

Cloudflare

Als u Cloudflare gebruikt, kunt u deze andere handleiding over dit onderwerp raadplegen.

Deze handleiding legt uit hoe u HSTS kunt uitschakelen of configureren voor een website.

Inleiding

• Als HSTS is ingeschakeld voor een website, instrueert de server de bezoeker (mits zijn webbrowser compatibel is) om alle onbeveiligde links te vervangen door beveiligde links.
• Voorbeeld: http://www.voorbeeld.com/een/pagina/ wordt automatisch vervangen door https://www.voorbeeld.com/een/pagina/.
• Nadat een SSL-certificaat op een website is geactiveerd, wordt HSTS als volgt geconfigureerd: max-age=16000000.

HSTS uitschakelen…

… met een CMS (WordPress, Joomla, enz.)

Voeg de volgende regel toe aan alle pagina's die door het CMS worden gegenereerd:

header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );

Voor WordPress kunt u bijvoorbeeld deze directive toevoegen aan het bestand functions.php van uw thema:

add_action( 'send_headers', 'add_header_xua' );
function add_header_xua() {
header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );
}

Meer informatie over WordPress

… met een PHP-website

Voeg de volgende regel toe aan alle PHP-pagina's:

header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );

Om dit te doen zonder elke PHP-pagina van een website te hoeven wijzigen, kunt u de directive auto_prepend_file gebruiken in het bestand .user.ini van de betreffende website:

auto_prepend_file=/home/clients/xxxx/web/hsts_disable.php

... met het volgende bestand hsts_disable.php:

header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );

… met een website met statische inhoud (geen PHP)

Voeg deze header toe aan een bestand .htaccess:

# BEGIN DISABLE HSTS
<IfModule mod_headers.c>
Header always set Strict-Transport-Security "max-age=0; includeSubDomains;"
</IfModule>
# END DISABLE HSTS

HSTS aanpassen

header( 'Strict-Transport-Security: max-age=X; includeSubdomains; preload' );

includeSubDomains; is standaard ingeschakeld en, zoals de naam al aangeeft, worden de subdomeinen opgenomen in de "Strict Transport Security".

Als een bezoeker een onbeveiligd subdomein bezoekt, leidt de browser automatisch door naar HTTPS en veroorzaakt een beveiligingsfout.

Als dit gedrag niet gewenst is, moet deze header worden verwijderd.

Browser-HSTS-cache wissen…

… in Chrome

1. Typ in Chrome chrome://net-internals/#hsts in.
2. Typ de domeinnaam in het tekstveld van de sectie "Domeinbeveiligingsbeleid verwijderen".
3. Klik op de knop Verwijderen.
4. Typ de domeinnaam in het tekstveld van de sectie "HSTS opvragen".
5. Klik op de knop Opvragen.
6. Het antwoord moet "Niet gevonden" zijn.

… in Safari

1. Sluit Safari.
2. Verwijder het bestand ~/Library/Cookies/HSTS.plist.
3. Open Safari opnieuw.

… in Firefox

1. Sluit alle tabbladen in Firefox.
2. Open het Firefox-menu en klik op Geschiedenis / Geschiedenis weergeven.
3. Zoek de pagina waarvan u de HSTS-instellingen wilt verwijderen.
4. Klik met de rechtermuisknop op een van de bijbehorende vermeldingen.
5. Selecteer Deze pagina vergeten.

Deze handleiding bevat informatie over het standaard gegenereerde bestand robots.txt voor webhosting, en wat te doen als dit bestand ontbreekt.

Inleiding

• Het bestand robots.txt dient als leidraad voor de zoekmachinecrawlers.
• Het bevindt zich in de hoofdmap van een website en bevat specifieke instructies voor deze crawlers, waarin staat welke mappen of pagina's ze mogen doorzoeken en welke ze moeten negeren.
• Houd er echter rekening mee dat de crawlers deze richtlijnen kunnen negeren, waardoor de robots.txt meer een vrijwillige leidraad wordt dan een strikte regel.

Inhoud van het bestand

Als het bestand robots.txt op een Infomaniak-website ontbreekt, wordt er automatisch een bestand met dezelfde naam aangemaakt met de volgende richtlijnen:

User-agent: *
Crawl-delay: 10

Deze richtlijnen geven de crawlers de opdracht om hun verzoeken met 10 seconden te vertragen, waardoor onnodige overbelasting van de servers wordt voorkomen.

De standaard gegenereerde robots.txt omzeilen

Het is mogelijk om de robots.txt te omzeilen door de volgende stappen te volgen:

1. Maak een leeg bestand robots.txt aan (dit dient alleen als tijdelijke oplossing, zodat de regels niet worden toegepast).
2. Beheer de omleiding van de URI (Uniform Resource Identifier) robots.txt naar het door u gekozen bestand met een .htaccess-bestand.

Voorbeeld

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
</IfModule>

Uitleg

• De module mod_rewrite van Apache is geactiveerd om omleidingen mogelijk te maken.
• De voorwaarde RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$ controleert of de aanvraag betrekking heeft op het bestand robots.txt.
• De regel `RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]` stuurt alle verzoeken naar `robots.txt` door naar `index.php`, waarbij de optie `[QSA]` ervoor zorgt dat de queryparameters behouden blijven.

Het wordt aanbevolen om deze instructies bovenaan het bestand `.htaccess` te plaatsen.