Deze handleiding beschrijft de beveiligingsmaatregelen die zijn geïmplementeerd in het kader van de e-maildiensten van Infomaniak om misbruik en ongebruikelijk gebruik van een e-mailadres te detecteren.

Inleiding

• Aantal e-mails dat per 24 uur verzonden kan worden:
  • kSuite Free = 200
  • kSuite Standard = 500
  • kSuite Business = 500
  • kSuite Enterprise = 500
  • my kSuite = 200
  • my kSuite+ = 500
  • Mailservice Starter = 200
  • Mailservice Premium = 500
  • Webhosting Web = afhankelijk van het gebruikte e-mailabonnement; indien niet van toepassing, maximaal 50 ongeauthenticeerde e-mails via PHP Mail()
• Voor het verzenden van e-mails naar een groot aantal ontvangers is de nieuwsbrieftool het meest geschikt.
• Raadpleeg ook deze andere handleidingen:
  • Limieten voor het aantal ontvangers per e-mailbericht
  • Limieten voor opslagruimte en e-mailgrootte

Hoe worden de verzendquota berekend?

De quota worden berekend over een periode van 24 uur en worden niet elke nacht om middernacht gereset. Elke verzonden e-mail wordt 24 uur na het verzendmoment meegerekend in het quota en wordt daarna automatisch vrijgegeven.

Als de limiet bijvoorbeeld om 11.00 uur is bereikt, kunnen e-mails die vanaf dat tijdstip worden verzonden, pas worden verzonden zodra de eerder verzonden berichten 24 uur oud zijn. De verzendrechten worden dus geleidelijk vrijgegeven gedurende de volgende dag, en niet in één keer om middernacht.

Waarom zijn er verzendlimieten?

Verzendlimieten worden toegepast om de e-maildiensten te beschermen tegen misbruik of ongebruikelijk gedrag, zoals het massaal verzenden van berichten vanaf een gecompromitteerde account.

Ze helpen ook om de risico's die samenhangen met spam te beperken en de reputatie van de Infomaniak-servers te beschermen, zodat een goede e-mailbezorging gewaarborgd blijft.

Deze limieten zijn van toepassing op alle e-mails die vanaf een bepaald adres worden verzonden, ongeacht de software of applicatie die wordt gebruikt. Berichten die naar meerdere ontvangers worden gestuurd, worden individueel geteld: 1 bericht dat naar 2, 42 of 99 personen in CC/BCC wordt gestuurd, telt respectievelijk als 2, 42 en 99 berichten.