This guide explains how to obtain the EPP code for your domain name at Scaleway so that you can transfer it to Infomaniak.

Introduction

• The terms "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfer code", and "authorization code" all refer to alphanumeric sequences specific to the domain, the main purpose of which is to verify the owner's authorization before a transfer between Registrars.
• Please read the main guide regarding the rest of the transfer procedure.
• ⚠️ This involves transferring a domain name that you own with a provider different from Infomaniak, so that the future management of this domain is handled by Infomaniak; therefore, this is not an internal transfer from one account holder to another, and the code to be obtained is not a code for an internal transfer to your current provider.

Transfer the domain name to Infomaniak

In order to obtain the authorization code from your current provider:

1. Please read the complete procedure provided by Scaleway to obtain the code and keep it in a safe place:
2. Once you have obtained the authorization code, please read the Infomaniak main guide regarding the rest of the domain name transfer procedure.

This guide explains how to obtain the EPP code for your domain name at GoDaddy so that you can transfer it to Infomaniak.

Introduction

• The terms "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfer code", and "authorization code" all refer to alphanumeric sequences specific to the domain, the main purpose of which is to verify the owner's authorization before a transfer between registrars.
• Please read the main guide regarding the rest of the transfer process.
• ⚠️ This involves transferring a domain name that you own from a different provider than Infomaniak, so that the future management of this domain is handled by Infomaniak; therefore, this is not an internal transfer from one account holder to another, and the code to be obtained is not a code for an internal transfer to your current provider.

Transfer the domain name to Infomaniak

In order to obtain the authorization code from your current provider:

1. Please read the complete procedure provided by GoDaddy to obtain the code and keep it in a safe place.
2. Once you have obtained the authorization code, please read the Infomaniak main guide regarding the rest of the domain name transfer process.

This guide explains how to obtain the EPP code for your domain name at Namebay so that you can transfer it to Infomaniak.

Introduction

• The terms "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfer code", and "authorization code" all refer to alphanumeric sequences specific to the domain, the main purpose of which is to verify the owner's authorization before a transfer between registrars.
• Please refer to the main guide for the rest of the transfer procedure.
• ⚠️ This involves transferring a domain name that you own with a provider different from Infomaniak, so that the future management of this domain is handled by Infomaniak; therefore, this is not an internal transfer from one account holder to another, and the code to be obtained is not a code for an internal transfer to your current provider.

Transfer the domain name to Infomaniak

To obtain the authorization code from your current provider:

1. Watch the video to learn how to obtain the authorization code and keep it in a safe place:

2. Once you have obtained the authorization code, refer to the Infomaniak main guide for the rest of the domain name transfer procedure.

This guide explains how to obtain the EPP code for your domain name at OVH so that you can transfer it to Infomaniak.

Introduction

• The terms "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfer code", and "authorization code" all refer to alphanumeric sequences specific to the domain, the main purpose of which is to verify the owner's authorization before a transfer between Registrars.
• Please read the main guide regarding the rest of the transfer procedure.
• ⚠️ This involves transferring a domain name that you own with a provider different from Infomaniak, so that the future management of this domain is handled by Infomaniak; therefore, this is not an internal transfer from one account holder to another, and the code to be obtained is therefore not a code for an internal transfer to your current provider.

Transfer the domain name to Infomaniak

In order to obtain the authorization code from your current provider:

1. Please read the complete procedure provided by OVH to obtain the code and keep it in a safe place.
2. Once you have obtained the authorization code, please read the Infomaniak main guide regarding the rest of the domain name transfer procedure.

This guide explains how to obtain the EPP code for your domain name at Amen so that you can transfer it to Infomaniak.

Introduction

• The terms "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfer code", and "authorization code" all refer to alphanumeric sequences specific to the domain, the main purpose of which is to verify the owner's authorization before a transfer between registrars.
• Please read the main guide regarding the rest of the transfer process.
• ⚠️ This involves transferring a domain name that you own with a provider different from Infomaniak, so that the future management of this domain is handled by Infomaniak; therefore, this is not an internal transfer from one account holder to another, and the code to be obtained is not a code for an internal transfer to your current provider.

Transfer the domain name to Infomaniak

To obtain the authorization code from your current provider:

1. Please read the complete procedure provided by Amen to obtain the code and keep it in a safe place.
2. Once you have obtained the authorization code, please read the Infomaniak main guide regarding the rest of the domain name transfer process.

Deze handleiding legt uit hoe u uw domeinnaam, die u bij een andere provider heeft geregistreerd, kunt overzetten naar Infomaniak. U blijft uiteraard de eigenaar van uw domeinnaam en u kunt deze eenvoudig en tegen lagere kosten beheren.

Vereisten

• Controleer of de domeinnaam aan bepaalde criteria voldoet om overgedragen te kunnen worden:
  1. de domeinnaam is minstens 60 dagen geleden aangemaakt of al eerder overgedragen
  2. er zijn geldige e-mailadressen geregistreerd (contactgegevens van de eigenaar, contactpersonen voor beheer/technische ondersteuning)
  3. de domeinnaam is ontgrendeld
• Noteer op een veilige plaats de verschillende records (A / MX / TXT, enz.) die in uw domeinnaam zijn opgenomen, voor het geval u na de overdracht andere diensten dan die van Infomaniak wilt blijven gebruiken.
• Het gaat hier om het overzetten van een domeinnaam die u al heeft geregistreerd bij een andere provider dan Infomaniak, zodat het toekomstige beheer van dit domein bij Infomaniak plaatsvindt.
  • Dit is dus geen interne overdracht van de ene gebruiker naar de andere, en de code die u moet opvragen is dus ook geen code voor een interne overdracht bij uw huidige provider.
  • Vraag in plaats daarvan de autorisatiecode op.
  • De termen "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfercode" en "autorisatiecode" verwijzen allemaal naar een reeks alfanumerieke tekens die uniek is voor het domein en waarvan het belangrijkste doel is om de toestemming van de eigenaar te verifiëren voordat een overdracht plaatsvindt tussen registrars.
• Hieronder vindt u enkele specifieke handleidingen die u kunnen helpen als uw huidige registrar:
  • Amen
  • EuroDNS
  • Gandi
  • GoDaddy
  • Hostinger
  • Hostpoint
  • Squarespace (voorheen Google Domains)
  • IONOS (voorheen 1and1)
  • Namebay
  • Namecheap
  • OVH
  • o2switch
  • PlanetHoster
  • Scaleway (voorheen Online SAS)
  • Swisscom
  • Swizzonic (voorheen Switchplus)
  • Speciale gevallen:
    • .BE-domeinnamen
    • .LU-domeinnamen

Het domein overzetten naar Infomaniak

Zodra de bovenstaande vereisten zijn nageleefd:

1. Bestel de domeinnaam die u wilt overzetten bij Infomaniak.
2. Voer de autorisatiecode (zie vereisten) in wanneer daarom wordt gevraagd tijdens het bestelproces.
3. Lees het onderstaande hoofdstuk over DNS en voer indien nodig de volgende stappen uit:
   1. Voer een DNS-diagnose uit om de koppeling tussen domein en Infomaniak-services te controleren.
   2. Voer een mail-diagnose (SPF, DKIM, enz.) uit om problemen met het verzenden of ontvangen van e-mails te voorkomen.

Meerdere domeinen in één keer overzetten

Zodra de bovenstaande vereisten zijn voldaan:

1. Bestel de domeinnamen in één keer via deze Infomaniak-tool voor domeinoverdracht.
2. Geef de domeinnamen en de autorisatiecodes op, of importeer een CSV-bestand (in het formaat .csv of .xlsx) met de lijst met domeinen en hun autorisatiecodes (in 2 kolommen en maximaal 300 regels).

Duur van de overdracht, administratieve termijnen

De duur van de domeinnaamoverdracht wordt beïnvloed door twee factoren:

1. De voorwaarden van het register van de extensie; voor .FR heeft Afnic een overdrachtstermijn van maximaal 8 dagen vastgesteld; raadpleeg de specifieke kenmerken van de extensies die u betreffen op deze pagina (onder Veelgestelde vragen, klik eerst op de betreffende extensie).
2. De voorwaarden van de registrar die u wilt verlaten; deze heeft de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de overdracht gedurende de overdrachtsperiode die door het register is vastgesteld; hij kan de overdracht ook automatisch accepteren en versnellen.

Houd er rekening mee dat een DNS-update (zie hieronder) tot 24 uur kan duren.

DNS-configuratie (voor, tijdens, na)

• Voor de overdracht is uw domeinnaam verbonden met verschillende services (e-mail, web, enz.) via de DNS-records.
• Terwijl de overdracht plaatsvindt, kunt u de DNS-configuratie niet meer wijzigen totdat de overdracht is voltooid.
• Omdat het soms lastig is om te weten wanneer dit gebeurt, kunt u vooraf bepalen welke DNS-configuratie u wilt toepassen (dit is ook mogelijk bij een bulkoverdracht):
  

Bijvoorbeeld:

1. Uw domeinnaam domain.xyz heeft vóór de overdracht de DNS-servers ns1.monregistrar.com en ns2.monregistrar.com en u gaat uitsluitend met Infomaniak samenwerken voor e-mail, webhosting, enz.…
   • …dan hoeft u niets te doen, behalve onze DNS-servers te kiezen wanneer u hierom wordt gevraagd tijdens de overdracht (hetzelfde geldt als uw domeinnaam al DNS-servers heeft, bijvoorbeeld ns11.infomaniak.com en ns12.infomaniak.com).
     
2. Uw domeinnaam domain.xyz heeft momenteel de DNS-servers ns1.monregistrar.com en ns2.monregistrar.com en u verplaatst alleen de domeinnaam, terwijl u doorgaat met het gebruik van verschillende andere diensten dan Infomaniak…
   • …dan noteert u zorgvuldig de informatie in uw huidige DNS-zone (de A-, CNAME-records, enz.), omdat Infomaniak niet kan garanderen dat uw huidige DNS-zone behouden blijft op de huidige locatie (informeer hiernaar bij uw huidige registrar) en u kiest ervoor om de DNS-servers van Infomaniak niet te gebruiken.
     
3. Als u niet weet welke DNS-servers uw domeinnaam momenteel gebruikt…
   • …vraag dit dan op via https://infomaniak.com/whois of een andere WHOIS-service.
     
4. Als uw domeinnaam domain.xyz vóór de overdracht al DNS-servers heeft, bijvoorbeeld ns11.infomaniak.com en ns12.infomaniak.com…
   • …dan hoeft u niets te doen, behalve onze DNS-servers te selecteren wanneer u hierom wordt gevraagd tijdens de overdracht.

Wilt u ook andere diensten, zoals uw websites of e-mailadressen, overzetten? Raadpleeg dan deze andere handleiding.

De BIMI-standaard (Brand Indicators for Message Identification, merkindicatoren voor het identificeren van berichten) biedt bedrijven de mogelijkheid om hun logo in de verzonden e-mails te integreren.

Inleiding

• De Infomaniak-applicaties (en die van andere bedrijven wereldwijd – zie het hoofdstuk bij problemen hieronder) zijn compatibel met BIMI en tonen logo's naast de ontvangen e-mails.
• Met de e-maildiensten van Infomaniak kunt u uw e-mail configureren met uw logo; de voordelen zijn talrijk:
  • verhoogd vertrouwen: ontvangers kunnen uw e-mails visueel herkennen, waardoor het risico op phishing wordt verminderd.
  • versterking van het merk: een goed zichtbaar logo in de inbox versterkt de merkbekendheid.
  • verbeterde bezorgbaarheid: e-mails die voldoen aan DMARC, hebben een grotere kans om in de primaire inbox terecht te komen.

1. Een logo maken

Maak een logo in het SVG-formaat (Scalable Vector Graphics). Dit formaat is vereist omdat het een optimale kwaliteit garandeert, ongeacht het apparaat of de schermgrootte.

Om in de Infomaniak-interface te kunnen worden geïmporteerd (zie hieronder), mag het bestand niet groter zijn dan 10 MB. Het bestand kan ook op een beveiligde server worden gehost die publiekelijk toegankelijk is. In dat geval hoeft u alleen de URL op te geven voor de DNS-registratie van BIMI.

2. Verkrijg het VMC-certificaat

Een certificering voor een geverifieerd logo (VMC) is vereist; deze bevestigt dat u de rechtmatige eigenaar bent van het logo. U kunt deze certificering verkrijgen bij erkende certificeringsinstanties, zoals DigiCert en Entrust.

Zodra uw VMC-certificaat is uitgegeven, ontvangt u een PEM-bestand dat het certificaat van de entiteit bevat. Dit PEM-bestand bevat uw logo in het SVG-formaat en de VMC.

3. Voeg het logo toe aan de e-maildienst

Vereisten

• Alle indicatoren voor de algemene beveiligingvan uw e-maildienst moeten groen zijn (SPF + DKIM + DMARC)!

Om toegang te krijgen tot de Mail-service en het logo van uw bedrijf in te stellen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw Mail-service in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende e-maildienst.
3. Klik in het linkermenu op Globale beveiliging.
4. Klik op de knop Maken (in het gedeelte BIMI):
   
5. Vul de gevraagde informatie in op basis van de ontvangen documenten (zie hoofdstuk 2 hierboven) en vergeet niet op te slaan.

Bij problemen

• Als de knop Maken in het BIMI-vak grijs blijft, controleer dan de informatieberichten: DMARC kan wel bestaan, maar voldoet mogelijk niet aan het vereiste afwijzingspercentage. Pas de instellingen aan volgens de aanwijzingen.
• Als er meerdere domeinen aan de e-maildienst zijn gekoppeld, moet u ervoor zorgen dat u een certificaat voor elk gekoppeld domein heeft als u BIMI op die domeinen wilt gebruiken.
• Let op: Apple Mail ondersteunt BIMI, in tegenstelling tot Microsoft Outlook, Thunderbird en de app Mail van Samsung, die het nog niet volledig ondersteunen.

BIMI uitschakelen

Om BIMI uit te schakelen, gaat u naar de pagina voor het beheren van het domeinnaam die is gekoppeld aan de e-maildienst en verwijdert u de bijbehorende TXT-record.

Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam die is geregistreerd bij Infomaniak kunt verlengen of herstellen.

Inleiding

1. U ontvangt automatisch een e-mail (naar het door u opgegeven adres) wanneer een van uw domeinnamen binnenkort verloopt.
2. Als deze domeinnaam niet vóór de vervaldatum wordt verlengd, komt deze in een herstelperiode terecht, waarin deze nog steeds kan worden hersteld.
   • De kosten voor het herstellen en de duur van de herstelperiode zijn variabel, afhankelijk van de betreffende domeinextensie.
3. Zodra de herstelperiode is verstreken, is de domeinnaam vrij en kan deze opnieuw worden gereserveerd door iedereen.
   • Als uw domein belangrijk is voor uw activiteiten, biedt de verlengingsgarantie u de zekerheid dat u deze nooit zult verliezen: Infomaniak zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat u de domeinnaam behoudt, zelfs als u de verlengingsdeadline niet haalt.

Een domeinnaam verlengen vóór de vervaldatum

Het verlengen van een of meer domeinnamen verloopt op dezelfde manier als het verlengen van elke andere Infomaniak-dienst. Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie wilt over hoe u het betreffende product kunt verlengen.

Een domeinnaam herstellen na de vervaldatum

Om een domein tijdens de herstelperiode te herstellen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Een verlopen domeinnaam wordt als volgt weergegeven:
   
3. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
4. Klik op de knop Herstellen:
   
5. Volg de stappen voor het herstel tot het einde.

Een probleem oplossen

Wat te doen als de domeinnaam niet zichtbaar lijkt in uw account?

• Zorg ervoor dat u bent ingelogd met het juiste gebruikersaccount en dat u de juiste organisatie bekijkt, als u aan meerdere eenheden bent gekoppeld.
• Controleer de sectie DOMEIN in de Manager en niet in een sectie voor gefactureerde of te verlengen producten.
• Registreer de domeinnaam opnieuw als deze niet is gereserveerd.

Deze handleiding beschrijft de verschillende statussen waarin een domeinnaam zich kan bevinden.

Gebruikelijke statussen

“Actief” of “OK”

De domeinnaam is geregistreerd in de DNS, de domeinnaam is actief en niet vergrendeld. Alle administratieve en/of technische handelingen zijn mogelijk.

"Registrar-Lock / Registry-Lock" of "clientTransferProhibited"

De domeinnaam is geregistreerd in de DNS. De domeinnaam is actief en vergrendeld om deze te beschermen, vooral tegen ongeoorloofde transferverzoeken.

Statussen die een actie of controle vereisen

"Registrar-Hold / Registry-Hold"

Deze status wordt weergegeven wanneer de domeinnaam is verlopen (niet is verlengd). De enige mogelijke actie is dan het verlengen van de domeinnaam. Administratieve en/of technische bewerkingen zijn niet mogelijk.

"RedemptionPeriod"

Deze status wordt weergegeven als het domein niet is verlengd. Raadpleeg deze andere handleiding als u meer informatie hierover wilt.

"PendingRestore"

Deze status wordt weergegeven tijdens een herstelaanvraag. De registrar heeft 7 dagen de tijd om alle benodigde informatie voor de herstelling aan de registry door te geven.

"PendingDelete"

Deze status volgt op de status RedemptionPeriod, 30 dagen nadat er geen verzoek tot herstel is ingediend. De domeinnaam wordt gedurende een periode van 15 dagen verwijderd, waarna deze terugkeert naar het publieke domein.

In het geval van een domeinextensie .fr

"Actief"

De domeinnaam is geregistreerd in de DNS (volledig operationeel).

"Bevroren"

De domeinnaam is geregistreerd in de DNS, maar er kunnen geen administratieve en/of technische bewerkingen worden uitgevoerd. Mogelijke oorzaken: zie artikel 6.1 van het handvest van de AFNIC.

"Geblokkeerd"

De domeinnaam is niet langer geregistreerd in de DNS; deze is niet meer functioneel en er kunnen geen administratieve en/of technische handelingen worden uitgevoerd. Mogelijke oorzaken: zie artikel 6.2 van het handvest van de AFNIC.

Deze handleiding legt uit hoe u de overdracht van een domeinnaam naar Infomaniak opnieuw kunt starten als de overdracht mislukt.

Een domeinoverdracht handmatig opnieuw starten

Als de overdracht van een domeinnaam mislukt, ontvangt u een e-mail met de mogelijke oorzaak van het probleem.

In het bericht staat ook een link waarmee u de overdragaanvraag opnieuw kunt indienen zonder opnieuw de overdrachtskosten te betalen.

Bij problemen:

1. Klik hier om het beheer van uw domein te openen in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende domein is toegewezen.
3. Volg de instructies die bovenaan de pagina in rode tekst worden weergegeven zorgvuldig op.

Deze handleiding legt uit hoe u de coördinaten kunt wijzigen die aan een domeinnaam zijn gekoppeld, dat wil zeggen de WHOIS-coördinaten van de eigenaar/rechthebbende/verantwoordelijke.

Inleiding

• Het bijzondere aan domeinnamen is dat ze allemaal een eigenaar hebben, en de coördinaten van die eigenaar zijn specifiek voor de domeinnaam zelf, ongeacht het Infomaniak-account dat het product beheert.
• Deze coördinaten, die WHOIS-gegevens worden genoemd, bevatten details zoals voornaam, achternaam, postadres, e-mailadres, enz., en kunnen online worden opgevraagd via WHOIS-diensten zoals whois.infomaniak.com of whois.nic.swiss.
• Vaak zijn er aanvullende, private coördinaten buiten de openbare WHOIS, die door Infomaniak nooit worden weergegeven en/of doorgegeven zonder voorafgaande authenticatie!
• Deze coördinaten zijn altijd doorslaggevend in geval van een geschil over het eigendom van een domeinnaam, het is daarom belangrijk om deze informatie actueel te houden, ook als u Domeinprivacy activeert om informatie te verbergen.

Toegang tot de verschillende soorten contactgegevens die aan domeinnamen zijn gekoppeld

Om toegang te krijgen tot deze domeinbeheerdercoördinaten:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op de **naam** die aan het betreffende product is toegewezen:
   
3. Klik in het linkermenu op **WHOIS-informatie**:
   

Contactgegevens eigenaar

1. Klik op de knop **Eigenaar wijzigen** om een nieuwe contactkaart aan te maken of een bestaande contactkaart te selecteren die eerder voor een van de andere domeinnamen van de organisatie is gebruikt. De toestemming van beide partijen is vereist voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.
2. Klik op de knop **Bewerken** om de taal (van bepaalde verzendingen) en de post- en telefoongegevens te wijzigen (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om een bevestigingsverzoek voor de wijzigingen te ontvangen).

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

Contactgegevens beheerder

1. Klik op de knop **Bewerken** om de taal (van bepaalde verzendingen) en de post- en telefoongegevens te wijzigen (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om een bevestigingsverzoek voor de wijzigingen te ontvangen).
2. Klik op **Ander contact** om een nieuwe contactkaart aan te maken of een bestaande contactkaart te selecteren die eerder voor een van de andere domeinnamen van de organisatie is gebruikt. De toestemming van beide partijen is vereist voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

Technisch contact

1. Klik op de knop Bewerken om de taal (van bepaalde verzendingen) en de post- en telefoongegevens te wijzigen (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om een bevestigingsverzoek voor de wijzigingen te ontvangen).
2. Klik op Ander contact om een nieuwe contactkaart aan te maken of een eerder gebruikte contactkaart te selecteren die bij een van de andere domeinnamen van de organisatie is gebruikt, waarbij de toestemming van beide partijen vereist is voordat de wijziging wordt doorgevoerd.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

Factuurcontact

1. Klik op de knop Bewerken om de taal (van bepaalde verzendingen) en de post- en telefoongegevens te wijzigen (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om een bevestigingsverzoek voor de wijzigingen te ontvangen).
2. Klik op Ander contact om een nieuwe contactkaart aan te maken of een eerder gebruikte contactkaart te selecteren die bij een van de andere domeinnamen van de organisatie is gebruikt, waarbij de toestemming van beide partijen vereist is voordat de wijziging wordt doorgevoerd.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

WHOIS-gegevens wijzigen

Zonder een nieuw contactformulier aan te maken, kunt u het volgende wijzigen:

• die Postanschrift (Straße, Postleitzahl, Land, usw.)
• het telefoonnummer
• de taal (van bepaalde verzendingen)

Bij het aanmaken van een nieuw contactformulier kunt u het volgende aangeven:

• contacttype (bedrijf, particulier, vereniging, anders)
• voornaam / achternaam
• die E-Mail-Adresse
• die Postanschrift (Straße, Postleitzahl, Land, usw.)
• het telefoonnummer
• de taal (van bepaalde verzendingen)

Elke wijziging van de WHOIS-gegevens moet worden gevalideerd door het huidige contactpersoon. Deze ontvangt een e-mail met een bevestigingslink die twee dagen geldig is, waarmee de wijzigingen kunnen worden bevestigd:

In de e-mail worden ook de andere betrokken domeinnamen voor de bewerking vermeld (en welke contactpersoontypen door de wijziging worden beïnvloed).

Totdat de bevestiging is ontvangen, wordt er een melding weergegeven op de pagina voor domeinbeheer:

Meer informatie

U kunt dit ook op meerdere domeinen tegelijk doen: een contactformulier kan aan meerdere domeinen worden gekoppeld; de wijziging van een formulier heeft daardoor automatisch invloed op alle domeinen met hetzelfde WHOIS-contact.

Raadpleeg ook de richtlijnen voor specifieke extensies, zoals de .es of de .se …

Deze handleiding beschrijft hoe u geld kunt verdienen met uw domeinnaam, doorgaans via domeinparkering, waarbij de contactgegevens van de wederverkoper verborgen blijven.de contactgegevens van de wederverkoper verborgen blijven.

Domeinnaam parkeren

Domeinnaam parkeren is een techniek waarbij een domeinnaam wordt geregistreerd zonder deze direct voor een website te gebruiken.

In plaats daarvan wordt het domeinnaam "geparkeerd" en wordt er meestal een parkeerpagina weergegeven met advertenties die worden gegenereerd door een affiliate-netwerk.

De eigenaar van de "geparkeerde" domeinnaam kan dan geld verdienen met deze advertenties als een passieve inkomstenbron.

En wat als u de bezoeker bent?

Wees voorzichtig: sommige domeinnaam-parkeerpagina's kunnen lijken op legitieme websites, wat verwarring kan veroorzaken bij gebruikers die een specifieke website willen bezoeken. Andere kunnen geïnfecteerd zijn met malware, wat een risico vormt voor de IT-beveiliging van de gebruikers.

Deze handleiding legt uit welke berichten u kunt ontvangen met betrekking tot ERRP (Expiration Reminder Renewal Policy) of domeinverval.

Inleiding

• Deze berichten zijn gerelateerd aan meldingen en regels voor het beheer van domeinnamen op internet.
• Het doel ervan is om u te informeren over de verlengingsdata, zodat u onderbrekingen van uw online diensten, zoals uw website of uw e-mailadressen, kunt voorkomen.

ERRP (Expiration Reminder Renewal Policy)

ERRP is een beleid dat is vastgesteld door de ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Deze verplicht registrars (bedrijven die domeinnamen registreren en beheren, zoals Infomaniak of andere) om domeinnaamhouders te informeren wanneer de registratie bijna verloopt. Het doel is om eigenaren in staat te stellen hun domeinnaam op tijd te verlengen en onderbrekingen van de dienstverlening te voorkomen.

Werkingsprincipe

1. Herinneringen voor verlenging: de registrar moet verschillende meldingen versturen, zowel voor als na de vervaldatum. Doorgaans:
   • 30 dagen voor de vervaldatum,
   • 7 dagen voor de vervaldatum,
   • 1 dag na de vervaldatum.
2. Inhoud van de berichten: elke e-mail moet het betreffende domein, de vervaldatum en duidelijke instructies voor het verlengen vermelden.
3. E-mailadres voor notificaties: de herinneringen worden naar het e-mailadres gestuurd dat is gekoppeld aan het domein. Het is daarom belangrijk om dit e-mailadres up-to-date te houden in uw contactgegevens.

Vervaldatum van een domeinnaam

Wanneer een domeinnaam niet wordt verlengd vóór de vervaldatum, doorloopt deze verschillende fasen voordat deze definitief wordt verwijderd. Dit is wat er doorgaans gebeurt:

1. Genadeperiode: na het verstrijken van de vervaldatum heeft de domeinnaamhouder nog 30 tot 45 dagen de tijd om de domeinnaam te verlengen zonder extra kosten. Gedurende deze periode kunnen de website of de bijbehorende diensten tijdelijk worden uitgeschakeld.
2. Herstelperiode: als het domein niet wordt verlengd tijdens de herstelperiode, komt het in een fase van terugkoop. De eigenaar kan het domein nog steeds terugkopen, maar er worden extra kosten in rekening gebracht. Deze periode duurt doorgaans ongeveer 30 dagen.
3. Verwijdering van het domein: als er na de terugkooperiode geen actie wordt ondernomen, wordt het domein uit het register verwijderd en is het beschikbaar voor een nieuwe registratie.

E-mails waarin ERRP en de vervaldatum van een domein worden vermeld

E-mails waarin ERRP of de vervaldatum van een domein wordt vermeld, volgen de richtlijnen van de ICANN. Ze dienen om domeinnaamhouders te informeren over de stappen die ze moeten ondernemen om hun domeinnamen actief te houden.

1. Eerste waarschuwing: ongeveer 30 dagen voor de vervaldatum wordt een eerste e-mail verzonden. Deze informeert de domeinhouder dat de vervaldatum nadert en bevat instructies voor het verlengen van het domein.
2. Dringende herinnering: 7 dagen voor de vervaldatum wordt een tweede e-mail verzonden, waarin de belangrijkheid van het verlengen van het domein wordt benadrukt om onderbreking van de dienstverlening te voorkomen.
3. Melding na verloping termijn: er wordt een laatste e-mail verzonden direct na het verstrijken van de termijn, waarin wordt vermeld dat het domein nog steeds kan worden verlengd tijdens de gunstperiode.

Deze meldingen zijn essentieel om ervoor te zorgen dat domeineigenaren de controle over hun domeinen behouden en dat hun websites of bijbehorende diensten zonder onderbreking beschikbaar blijven.

Deze handleiding legt uit hoe u een aangepaste MX-record (mx.domain.xyz, ervan uitgaande dat domain.xyz uw domeinnaam is) kunt aanmaken, die u vervolgens kunt gebruiken in de MX-configuratie van uw NAS.

Aangepaste MX-records

Om toegang te krijgen tot uw domeinnamen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw domein te gaan in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende domein.
3. Klik op DNS-zone in het linkermenu.
4. Klik op de blauwe knop Record toevoegen:
   
5. Selecteer MX als type record.
6. Klik op Volgende:
   
7. Vul de gewenste MX-record in (bijvoorbeeld "mx.domein.xyz").
8. Stel de record in om naar het gewenste IP-adres (de doelserver) te verwijzen.
9. Klik op de knop Opslaan:
   

Deze handleiding legt uit hoe u toegang krijgt tot uw Jeedom-domotica-apparaat (dat zich achter een dynamisch IP-adres bevindt, geleverd door uw internetprovider) met een domeinnaam bij Infomaniak via de gratis DynDNS-optie.

Inleiding

• De integratie die u installeert, fungeert als een boodschapper: deze controleert voortdurend het IP-adres van uw lokale netwerk.
• Zodra deze detecteert dat uw internetprovider uw IP-adres heeft gewijzigd, stuurt deze onmiddellijk een signaal naar Infomaniak.
• Infomaniak werkt vervolgens uw domeinnaam bij (bijv. jee.domain.xyz) zodat deze naar het nieuwe IP-adres verwijst.

Jeedom koppelen aan een domeinnaam

Vereisten

• U moet een geïnstalleerde Jeedom-installatie hebben (bijvoorbeeld op een Raspberry Pi 5) die verbonden is met internet en een dynamisch IP-adres heeft.
• Er moet een dynamische DNS-record zijn aangemaakt voor het betreffende domein.

Vervolgens:

1. Installeer de officiële en gratis DynDNS-plugin op uw Jeedom-applicatie via de Market.
2. Activeer de plugin zoals u dat gewoonlijk doet.
3. Configureer een nieuw apparaat door Infomaniak te selecteren in de lijst met services:
   
   • Hostnaam: de URL die is geconfigureerd in de Manager tijdens het toevoegen van Dynamic DNS
   • Gebruikersnaam: de identificatie die is gedefinieerd in de Manager tijdens het toevoegen van Dynamic DNS
   • Wachtwoord: het wachtwoord dat is gedefinieerd in de Manager tijdens het toevoegen van Dynamic DNS

Jeedom controleert elke 15 minuten het externe IP-adres. Als dit is gewijzigd, wordt de DNS bijgewerkt. Zo wijst uw domeinnaam voortdurend naar uw domoticasysteem, zelfs als uw internetprovider uw openbare IP-adres wijzigt.

Raadpleeg ook de officiële documentatie van de plugin.

Deze handleiding legt uit hoe u een DNS-zone bij Infomaniak kunt bestellen.

Inleiding

• Het is handig om uw DNS-zone bij Infomaniak te hebben als uw domeinnaam elders is geregistreerd (bij een andere provider/registrar) en u deze domeinnaam eenvoudig wilt koppelen aan Infomaniak-producten.
• Het is namelijk niet voldoende om een website domain.xyz bij Infomaniak te hebben en de twee DNS-adressen van Infomaniak in te voeren bij de registrar van de domeinnaam (als deze niet bij Infomaniak is geregistreerd), zodat de website wordt weergegeven wanneer u domain.xyz in een browser invoert.
• U moet een DNS-zone toevoegen op dezelfde locatie als uw hosting, zodat de website goed werkt.
• Dit is vooral handig als de provider die uw domeinnaam beheert, geen DNS-zonebeheer aanbiedt.

Een DNS-zone aanmaken

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om naar de webshop voor domeinnamen van Infomaniak te gaan.
2. Start een zoekopdracht met de naam van het domein dat bij een andere provider is geregistreerd.
3. Klik op het menu met acties ⋮ dat rechts van het resultaat staat.
4. Selecteer Een DNS-zone aanvragen:
   
5. Voltooi de aankoop.
6. Zodra de zone is toegevoegd aan uw beheerpaneel, kan deze worden gewijzigd.

This guide explains how to link a domain name managed by Infomaniak to a Google Sites offer.

Introduction

• A website created on Google cannot be exported to be hosted on third-party servers, such as Infomaniak's servers.
• It is therefore recommended to create the website directly with Infomaniak using Site Creator or WordPress.

Associate Google Sites with the Infomaniak domain name

To configure your domain in Google Sites:

1. Create or prepare your site on Google Sites.
2. In the Google Sites settings, go to the "Use a custom domain" option.
3. Add your custom domain.

Google will then ask you to verify your domain via DNS records (delete any old A and CNAME records associated with it if necessary, then add the new ones):

A Records

To achieve the result requested by Google, for example, 4 different IP addresses…

• Host: @ points to: 216.239.32.21
• Host: @ points to: 216.239.34.21
• Host: @ points to: 216.239.36.21
• Host: @ points to: 216.239.38.21

… create the "A" type records with these IP addresses as the target:

1. Click here to access the management of your domain in the Infomaniak Manager (need help?).
2. Click directly on the name assigned to the domain in question.
3. Click on DNS Zone in the left-hand menu.
4. Click on the blue Add entry button:
   
5. Choose the A record type.
6. Click on Next:
   
7. Fill in the various fields according to your information.
8. Save the changes:
   
9. Repeat from step 4 if you have multiple records to add.

CNAME record

In order to achieve the result requested by Google, create a CNAME record with these values:

• Host: www
• Points to: ghs.googlehosted.com

To do this:

1. Click here to access the management of your domain in the Infomaniak Manager (need help?).
2. Click directly on the name assigned to the domain in question.
3. Click on DNS Zone in the left-hand menu.
4. Click on the blue Add entry button:
   
5. Choose the CNAME record type.
6. Click on Next:
   
7. Fill in the various fields with your information.
8. Save the changes you made:
   

Verify your domain (Google Site Verification)

After configuring the DNS records, return to Google Sites to complete the verification. This may take up to 24 hours due to DNS propagation.

Final validation

Once the changes have propagated, your site should work with the custom domain. If you encounter any problems, check the DNS records or contact Google.

Deze handleiding legt uit hoe u de hoofddomeinnaam kunt vervangen die is gekoppeld aan een Service Mail, bijvoorbeeld als u de spelling van alles wat na het @-teken @ van uw e-mailadres komt, wilt wijzigen (= de domeinnaam). Als uw Service Mail zich in een kSuite bevindt, moet u rechtstreeks de kSuite-domeinnaam aanpassen via deze link.

Inleiding

• U kunt deze procedure ook volgen als het doel is om volledig nieuwe e-mailadressen te hebben, terwijl u de geschiedenis van uw e-mails in Mail behoudt (omdat het e-mailadres nog steeds bestaat, bijvoorbeeld info@oudedomein.xyz wordt info@nieuwedomein.xyz zonder dat de inhoud verandert).
• Het is inderdaad niet mogelijk om eenvoudig de spelling van de betreffende domeinnaam te wijzigen; het is daarom noodzakelijk om de huidige domeinnaam te vervangen door een andere domeinnaam die is gekoppeld aan uw e-mailadressen.
• Om eenvoudig een extra domeinnaam toe te voegen, raadpleeg deze andere handleiding.
• Om het deel van uw e-mailadres te wijzigen dat voor het @-teken @ staat, raadpleeg deze andere handleiding.
• Houd er ook rekening mee dat u uw product (voorbeeld) in de Infomaniak Manager kunt hernoemen, maar het wijzigen van de naam van een Service Mail heeft geen invloed op de adressen; u moet de domeinnaam wijzigen.

De domeinnaam van de e-mailservice wijzigen

Vereisten

• U moet de nieuwe domeinnaam bezitten (indien nodig, kunt u deze vooraf aanmaken: ).
• Raadpleeg de instructies in deze andere handleiding en pas de instructies toe die van toepassing zijn op uw situatie (zodat de domeinnaam werkt wanneer deze is gekoppeld aan uw e-mailservice).

Zodra de nieuwe domeinnaam klaar is om de oude te vervangen, moet u deze toevoegen aan de e-mailservice en vervolgens een omkering uitvoeren:

1. Klik op Hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik in het linkermenu op Domeinbeheer
   
4. Klik in het linkermenu op Domeinen gerelateerd aan de service.
5. Klik op de blauwe knop Domein toevoegen:
   

6. Het is mogelijk:
   

   1. Zoek een bestaand domein binnen de organisatie waarmee u verbonden bent; dit koppelt en update automatisch de DNS-zone van het toegevoegde domein.
   2. Voeg een domeinnaam of subdomeinnaam toe om handmatig de te gebruiken domeinnaam of subdomeinnaam op te geven (ideaal als de domeinnaam elders is geregistreerd).
   3. Koop een nieuwe domeinnaam (zie de vereisten hierboven).

    

a: Het domein bestaat al op organisatieniveau

1. Klik op de voorgestelde domeinnaam.
2. Klik op de blauwe knop Dit domein koppelen:
   
3. Klik op het symbool ⋮ rechts van de nieuw toegevoegde domeinnaam.
4. Klik op Instellen als hoofddomein (u moet de synoniemdomeinnaam loskoppelen van het hoofddomein als er eerder een koppeling bestond):
   
5. Bevestig de wijziging en wacht tot het proces is voltooid.
6. Klik op het symbool ⋮ rechts van de oude domeinnaam.
7. Klik op Domein loskoppelen:
   
8. Bevestig de loskoppeling door te controleren of u de bijbehorende DNS-records wilt verwijderen tijdens het loskoppelingsproces.

Klaar, de e-maildienst reageert nu op een nieuwe domeinnaam.

b: Het domein bestaat, maar is elders geregistreerd

1. Nadat u op Domein of subdomein toevoegen heeft geklikt, voert u de domeinnaam in die de huidige naam moet vervangen.
2. Activeer de update van de DNS-records (indien de situatie van de domeinnaam dit toelaat, wordt de DNS-zone van de domeinnaam automatisch bijgewerkt).
3. Als het bovenstaande punt 2 is geactiveerd, activeer dan de vervanging van eventuele bestaande records.
4. Schakel de omkering van de domeinnaam in (om extra stappen te voorkomen, zoals in punt "a" hierboven).
5. Klik op de blauwe knop Dit domein koppelen:
   
6. Wacht tot het proces is voltooid.
7. Klik op het symbool ⋮ rechts van de oude domeinnaam.
8. Klik op Domein loskoppelen:
   

Deze handleiding legt uit hoe u een nieuw domeinnaam aan een website toevoegt bij Infomaniak.

Inleiding

• Wanneer u een nieuw domeinnaam aan een website toevoegt, spreekt men van een gekoppeld domein, maar ook van een alias.
• Een aliasdomein is in dit geval een extra domeinnaam die ook aan een bestaande website is gekoppeld.
  • Om ervoor te zorgen dat de website domain.xyz bereikbaar is met een heel ander domeinnaam, zoals private.abc, moet u private.abc toevoegen als een alias van de website.
  • Een tweede voorbeeld: om ervoor te zorgen dat de website domain.xyz ook bereikbaar is via www.domain.xyz, moet u dit toevoegen als een alias aan het domein domain.xyz. In dit voorbeeld is domain.xyz de hoofdsite van de alias www.domain.xyz. Over het algemeen wordt de alias www al automatisch toegevoegd en is deze aanwezig…

Een alias toevoegen aan een bestaande website

Vereisten

• Als het domeinnaam (dat als alias moet dienen) of de DNS-zone wordt beheerd door Infomaniak, dan is alles in orde. Zo niet:
  • De A-record van het domeinnaam moet naar Infomaniak verwijzen.
  • Om het eenvoudiger te maken, kunt u het beheer van het domein aan Infomaniak overlaten.
• Het is ook belangrijk dat de toekomstige alias nog niet is gekoppeld, in welk geval u deze eerst moet loskoppelen van de huidige website (hetzelfde geldt voor synoniemen).

Om een extra domein toe te voegen dat aan uw website wordt gekoppeld:

1. Klik hier om naar het beheer van uw website in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende website:
   
3. Klik vervolgens op de knop Domein toevoegen:
   
4. Voer de domeinnaam(en) in die u wilt toevoegen en scheid deze met de Enter-toets.
5. Als de alias of de DNS-zone wordt beheerd door Infomaniak, kunt u de DNS-records automatisch bijwerken. Zo niet, neem dan de eventuele wijzigingen aan bij uw registrar of verplaats het beheer van de domeinnaam naar Infomaniak.
6. Als u een SSL-certificaat heeft, zoals Let's Encrypt, kunt u hier een bijwerking aanvragen om de nieuwe domeinnamen toe te voegen.
7. Klik op Bevestigen om de procedure te voltooien:
   
8. De aan de website gekoppelde domeinen worden bijgewerkt:
   

Om de alias als hoofddomein in te stellen, raadpleeg deze andere handleiding.

Deze handleiding is bedoeld voor gebruikers die Glue records (of "koppelingsrecords") bij Infomaniak willen beheren.

Inleiding

• Glue records zijn essentieel om een domeinnaam te koppelen aan de bijbehorende nameservers, door rechtstreeks de IP-adressen van deze servers te specificeren.
  • Zo specificeren de glue records voor het domein domain.xyz de nameservers (ns1.domain.xyz en ns2.domain.xyz) en hun IP-adressen (192.0.2.10 en 192.0.2.11).
• Dit versnelt de DNS-resolutie, waardoor browsers en online services uw website sneller en efficiënter kunnen vinden.
• Let op: het toevoegen van een NS-server voegt deze niet automatisch toe aan de DNS-zone: u moet de DNS-zone van uw domein handmatig bijwerken!

Glue records aanmaken…

… via een “A-record”

Deze methode houdt in dat u een A-record (adresrecord) aanmaakt voor ns1.domain.xyz, waarbij deze verwijst naar het IP-adres van de nameserver. Hierdoor wordt het IP-adres geregistreerd bij de registry. Vervolgens kunt u ns1.domain.xyz toevoegen, waarna deze wordt herkend en doorgestuurd naar de juiste nameserver.

domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.
domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.

ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10
ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11

… via de knop “Records koppelen”

Met deze methode kunt u nieuwe records aanmaken, maar ook bestaande records wijzigen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op DNS-servers in het menu aan de linkerkant.
4. Klik op de knop Glue records beheren:
   
5. Klik op de knop Server toevoegen:
   
6. Vul de naam van de server die u wilt toevoegen en het bijbehorende IP-adres in.
7. Klik op de knop Bevestigen.