Deze handleiding legt uit hoe u de hoofddomeinnaam kunt vervangen die is gekoppeld aan een Service Mail, bijvoorbeeld als u de spelling van alles wat na het @-teken @ van uw e-mailadres komt, wilt wijzigen (= de domeinnaam). Als uw Service Mail zich in een kSuite bevindt, moet u rechtstreeks de kSuite-domeinnaam aanpassen via deze link.

Inleiding

• U kunt deze procedure ook volgen als het doel is om volledig nieuwe e-mailadressen te hebben, terwijl u de geschiedenis van uw e-mails in Mail behoudt (omdat het e-mailadres nog steeds bestaat, bijvoorbeeld info@oudedomein.xyz wordt info@nieuwedomein.xyz zonder dat de inhoud verandert).
• Het is inderdaad niet mogelijk om eenvoudig de spelling van de betreffende domeinnaam te wijzigen; het is daarom noodzakelijk om de huidige domeinnaam te vervangen door een andere domeinnaam die is gekoppeld aan uw e-mailadressen.
• Om eenvoudig een extra domeinnaam toe te voegen, raadpleeg deze andere handleiding.
• Om het deel van uw e-mailadres te wijzigen dat voor het @-teken @ staat, raadpleeg deze andere handleiding.
• Houd er ook rekening mee dat u uw product (voorbeeld) in de Infomaniak Manager kunt hernoemen, maar het wijzigen van de naam van een Service Mail heeft geen invloed op de adressen; u moet de domeinnaam wijzigen.

De domeinnaam van de e-mailservice wijzigen

Vereisten

• U moet de nieuwe domeinnaam bezitten (indien nodig, kunt u deze vooraf aanmaken: ).
• Raadpleeg de instructies in deze andere handleiding en pas de instructies toe die van toepassing zijn op uw situatie (zodat de domeinnaam werkt wanneer deze is gekoppeld aan uw e-mailservice).

Zodra de nieuwe domeinnaam klaar is om de oude te vervangen, moet u deze toevoegen aan de e-mailservice en vervolgens een omkering uitvoeren:

1. Klik op Hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik in het linkermenu op Domeinbeheer
   
4. Klik in het linkermenu op Domeinen gerelateerd aan de service.
5. Klik op de blauwe knop Domein toevoegen:
   

6. Het is mogelijk:
   

   1. Zoek een bestaand domein binnen de organisatie waarmee u verbonden bent; dit koppelt en update automatisch de DNS-zone van het toegevoegde domein.
   2. Voeg een domeinnaam of subdomeinnaam toe om handmatig de te gebruiken domeinnaam of subdomeinnaam op te geven (ideaal als de domeinnaam elders is geregistreerd).
   3. Koop een nieuwe domeinnaam (zie de vereisten hierboven).

    

a: Het domein bestaat al op organisatieniveau

1. Klik op de voorgestelde domeinnaam.
2. Klik op de blauwe knop Dit domein koppelen:
   
3. Klik op het symbool ⋮ rechts van de nieuw toegevoegde domeinnaam.
4. Klik op Instellen als hoofddomein (u moet de synoniemdomeinnaam loskoppelen van het hoofddomein als er eerder een koppeling bestond):
   
5. Bevestig de wijziging en wacht tot het proces is voltooid.
6. Klik op het symbool ⋮ rechts van de oude domeinnaam.
7. Klik op Domein loskoppelen:
   
8. Bevestig de loskoppeling door te controleren of u de bijbehorende DNS-records wilt verwijderen tijdens het loskoppelingsproces.

Klaar, de e-maildienst reageert nu op een nieuwe domeinnaam.

b: Het domein bestaat, maar is elders geregistreerd

1. Nadat u op Domein of subdomein toevoegen heeft geklikt, voert u de domeinnaam in die de huidige naam moet vervangen.
2. Activeer de update van de DNS-records (indien de situatie van de domeinnaam dit toelaat, wordt de DNS-zone van de domeinnaam automatisch bijgewerkt).
3. Als het bovenstaande punt 2 is geactiveerd, activeer dan de vervanging van eventuele bestaande records.
4. Schakel de omkering van de domeinnaam in (om extra stappen te voorkomen, zoals in punt "a" hierboven).
5. Klik op de blauwe knop Dit domein koppelen:
   
6. Wacht tot het proces is voltooid.
7. Klik op het symbool ⋮ rechts van de oude domeinnaam.
8. Klik op Domein loskoppelen: