Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida dettaglia il comportamento di Site Creator di Infomaniak e del sito creato con esso, di fronte a diversi formati e risoluzioni dello schermo.
Visualizzare il sito su dispositivi diversi
I siti creati con Site Creator si adattano automaticamente ai browser indipendentemente dal loro supporto (computer, dispositivo mobile, tablet, schermo grande e piccolo, ecc.). Tuttavia, possono reagire in modo diverso in base a alcuni parametri che è possibile regolare accedendo a Site Creator:
- Esegui l'accesso al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Seleziona Hosting (universo Web & Domain)
- Fai clic direttamente sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
- Fai clic su Site Creator nel menu laterale sinistro
- Fai clic su Personalizza il mio sito
Una volta in Site Creator, per visualizzare in anteprima la versione del sito in base al dispositivo di lettura, fai clic sul pulsante … blu in basso nel menu laterale sinistro, per espandere le opzioni di pubblicazione e anteprima.
Fai clic su Anteprima e quindi nella parte superiore della pagina, fai clic sul menu azione a destra di Anteprima per cambiare il tipo di dispositivo di lettura.
Mostrare il tuo sito con larghezza ridotta
Puoi ridurre la larghezza del tuo sito. Tuttavia, questa visualizzazione all'interno di un "contenitore" o "scatola" sarà visibile solo su schermi larghi tipo computer desktop:
- Nel menu laterale sinistro, fai clic sul pulsante Design
- Fai clic su Altre impostazioni
- Salva le modifiche nella parte inferiore della pagina
Nascondere un blocco di contenuti in base al tipo di dispositivo
Nelle opzioni di un blocco di contenuti, puoi impostarlo per mostrare solo su certi tipi di dispositivi (ad esempio, dispositivi mobili):
Questa guida dettaglia l'uso dei media in Site Creator di Infomaniak.
Aggiungi un'immagine
I media sono gestiti nella libreria di file:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio).
- Seleziona Hosting (universo Web & Dominio).
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic su Site Creator nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Personalizza il mio sito.
Una volta in Site Creator:
- Aggiungi un nuovo blocco di contenuti contenente immagini che poi potrai sostituire o integrare.
- Fai clic sul pulsante Contenuto nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Oggetti nell'elenco per inserire un'immagine singola.
- Fai clic sul blocco IMMAGINE a destra.
Dopo aver aggiunto l'immagine, puoi anche renderla cliccabile o modificarne le dimensioni:
Puoi anche aggiungere immagini come modulo Galleria fotografica.
Cambia un'immagine
Per sostituire un'immagine inserita:
- Fai clic su un'immagine per modificarla.
- Fai clic sul pulsante tipo Cornice foto sulla miniatura dell'immagine per selezionare una nuova immagine che sostituirà quella precedente:
Aggiungi un video
Per aggiungere un video:
- Fai clic sul pulsante Contenuto nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Oggetti nell'elenco.
- Fai clic sul blocco VIDEO a destra per inserire un video a larghezza completa.
Puoi anche applicare un link a un'immagine utilizzando un video di YouTube come URL: ciò creerà automaticamente un'icona di RIPRODUZIONE che, al clic, aprirà il video in una "lightbox".
Aggiungi un file audio
Per aggiungere un file audio:
- Nel menu laterale sinistro, fai clic sul pulsante Contenuto.
- Fai clic su Applicazioni in basso.
- Il contenuto disponibile verrà visualizzato a destra.
- Fai clic sul lettore audio per inserirlo nella pagina.
Puoi personalizzarlo in modo avanzato tramite la modifica HTML.
Aggiungi un file da scaricare
Per offrire facilmente un file per il download:
- Fai clic sul pulsante Contenuto nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Applicazioni in basso.
- Il contenuto disponibile verrà visualizzato a destra.
- Fai clic sul widget Download del file per inserirlo nella pagina.
- Seleziona il file dalla libreria che i tuoi visitatori possono scaricare.
Questa guida spiega come personalizzare e configurare il modulo del negozio online di Site Creator.
Configurare un negozio su Site Creator
Per gestire le preferenze generali del sistema di e-commerce (valuta, tasse, ecc.) una volta aggiunto il modulo:
- Accedere al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegliere Hosting (universo Web & Dominio)
- Fare clic direttamente sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
- Fare clic su Site Creator nel menu laterale sinistro
- Fare clic su Personalizza il mio sito
- Passare il mouse sopra il modulo del negozio aggiunto alla tua pagina
- Fare clic su Configurazione
Una volta in Configurazione, compariranno vari sottomenù a sinistra per configurare altre impostazioni:
⚠️ Tutti gli importi inseriti sono in formato americano (US) con un punto per le decimali, cioè, XX.XX
Metodi di pagamento
- Paypal
- Carta di credito (Stripe, Mollie - leggere sotto)
- Pagamento personalizzato
- Contro-contrassegno
Per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie, è necessario disporre di un numero SIRET in Francia o un IDE in Svizzera. Inoltre, è necessario avere un'azienda valida registrata nel registro commerciale del proprio paese per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie.
Metodi di spedizione
- paesi autorizzati
- spese di spedizione in base al peso
- tempi di spedizione
Messaggi
Ci sono quattro messaggi predefiniti che non possono essere eliminati. Coprono tutta la comunicazione via email relativa a un ordine, sia per il cliente che per l'amministratore del negozio.
È possibile personalizzare i messaggi esistenti e aggiungerne di nuovi (e successivamente eliminare questi messaggi aggiuntivi se necessario):
- scegliere quando verrà inviata l'email (o semplicemente disabilitare il messaggio per tenerlo senza usarlo)
- email per nuovi ordini (per notificarti)
- email per ordini elaborati (personalizzabile)
- documento di consegna in formato PDF (personalizzabile)
- fattura generata anche e disponibile in formato PDF sul tuo account Stripe/Paypal/Mollie
- È possibile inserire variabili in ciascuno dei campi per personalizzare al massimo i testi con gli elementi dell'ordine e le informazioni fornite dal compratore:
Pagina iniziale del negozio
- visualizzazione delle categorie di prodotti se presenti
- presentazione di prodotti casuali
- ecc.
Gestione dei prodotti
Per gestire i prodotti, aggiungerne o eliminarne:
- Passa il mouse sopra il modulo nell'angolo in alto a sinistra
- Fare clic su Prodotti
Trova i primi 3 prodotti di esempio:
Organizza i tuoi prodotti spostandoli con il mouse.
Fare clic su un prodotto per regolare i suoi dettagli e la categoria in cui deve trovarsi (leggi sotto). Puoi:- creare attributi (ad esempio, colore) per offrire lo stesso prodotto in più versioni/tariffe
- definire se il prodotto deve essere digitale (virtuale), ad esempio, un file PDF, ZIP o MP3, e quindi scaricabile dopo l'acquisto
In fondo alla modifica del tuo prodotto, cerca altri prodotti dal tuo elenco per collegarli e offrirli al visitatore.
In fondo alla finestra di modifica di un prodotto, scegli di nascondere se necessario il prodotto ai tuoi visitatori.
Per terminare e tornare all'elenco dei prodotti, salva le modifiche con il pulsante in fondo.
Eliminare o duplicare un prodotto
Nella scheda di modifica di un prodotto, fare clic in fondo al menu azioni accanto al pulsante di salvataggio per scegliere se eliminare o duplicare il prodotto.
Gestione dello stock / Inventario
Nello stesso menu azioni, gestire lo stock direttamente nell'elenco dei tuoi prodotti (per modificare lo stock in blocco).
Ogni scheda prodotto consente di modificare lo stock e inserire l'SKU (unità di gestione dello stock) e il suo codice a barre (ISBN).
Categorie di prodotto
I tuoi prodotti possono essere organizzati all'interno di Categorie e sottocategorie che verranno quindi visualizzate in base al design del tuo sito.
Fare clic nel sottomenu Categorie sul lato sinistro del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.
Assegna un'immagine per illustrare la tua categoria.
Nascondere se necessario una categoria (questo non nasconde i prodotti contenuti al suo interno).
Codice promozionale
Un codice promozionale consente di concedere uno sconto (in % o valuta) su un ordine.
Fare clic nel sottomenu Codice promozionale sul lato sinistro del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.
Puoi specificare:
- la sua data di scadenza
- il suo eventuale importo minimo
- il suo nome ("Offerta speciale di Natale", ad esempio)
- la sua forma ("BUONNATALE")
Esportare la tua lista di prodotti
Esporta la tua lista di prodotti (formato CSV) con il menu di azioni in alto a destra della tua lista di prodotti.
Gestione degli ordini
Per gestire gli ordini effettuati e in corso:
- Passa il mouse sopra il modulo nell'angolo in alto a sinistra
- Fare clic su Configurazione
- Fare clic nel sottomenu Ordini sul lato sinistro del pannello di amministrazione del negozio
Esportare la tua lista di ordini
Esporta la tua lista di ordini (formato CSV) con il pulsante di download a destra della barra di ricerca degli ordini.
Gestione dei clienti
Per gestire i clienti (un cliente fornisce informazioni personali al momento dell'ordine):
- Passa il mouse sopra il modulo nell'angolo in alto a sinistra
- Fare clic su Configurazione
- Fare clic nel sottomenu Clienti sul lato sinistro del pannello di amministrazione del negozio
Esportare la tua lista di clienti
Esporta la tua lista di clienti (formato CSV) con il pulsante di download a destra della barra di ricerca dei clienti.
Questa guida ti aiuta a personalizzare un sito Web creato con Site Creator di Infomaniak.
Cambia i colori del sito
Per gestire temi, colori e caratteri in Site Creator:
- Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, per esempio).
- Seleziona Hébergement (universo Web & Domaine).
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic su Site Creator nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Personalizza il mio sito.
Una volta in Site Creator:
- Fai clic sul pulsante Design nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Colori del sito.
Puoi scegliere tra le palette di colori disponibili o creare il tuo set di colori personalizzato.
Sotto, ci sono impostazioni più specifiche dove puoi specificare su quali elementi applicare un colore.
Gestisci i background dei blocchi (Immagine / Colore)
Sulla pagina di modifica del tuo sito, passa il mouse su un blocco e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio per accedere alle impostazioni:
Carica un modello di sito Web
Puoi cambiare l'intero design del tuo sito Web modificando il suo tema e decidendo cosa sovrascrivere o meno sul sito attuale durante il cambiamento:
- Fai clic sul pulsante Design nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Scegli il tema.
Qui puoi scegliere tra i temi del sito Web disponibili.
Una volta trovato il nuovo tema, fai clic su Installa e poi potrai scegliere quali parti del nuovo modello importare (per impostazione predefinita, solo colori, font o stile del menu) per evitare sovrascrivere il contenuto del tuo sito Web.
Se il tuo sito Web è nuovo, puoi scegliere altre opzioni durante l'importazione.
Cambia i caratteri del sito Web
Per farlo:
- Fai clic sul pulsante Design nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Caratteri.
Puoi facilmente cambiare i caratteri principali del sito Web, il primo carattere viene utilizzato per le intestazioni e il secondo per il contenuto.
Sotto, ci sono impostazioni più specifiche dove puoi specificare su quali elementi applicare un carattere.
Perché non vedo il testo che sto scrivendo?
Se hai l'impressione che il tuo blocco di testo sia scomparso o sia invisibile
allora seleziona tutto il contenuto del sito (ctrl + a o cmd + a su Mac); se vedi che il tuo contenuto è lì, probabilmente significa che le impostazioni del blocco sono impostate per uno sfondo scuro:
In tal caso, vai nelle impostazioni del blocco e assicurati che l'opzione "Sfondo scuro" non sia selezionata. Questo dovrebbe risolvere il problema:
Questa guida per Site Creator di Infomaniak tratta l'argomento dei cookie del browser.
Per impostazione predefinita, quando il tuo sito web è nuovo, nessun cookie dovrebbe essere memorizzato sui dispositivi dei tuoi visitatori e non esiste alcuna funzionalità di tracciamento per scopi pubblicitari o di marketing.
Come amministratore del sito web, alcuni dati vengono memorizzati nei tuoi stessi cookie (come informazioni che indicano che sei un amministratore del sito web).
Se aggiungi applicazioni/moduli integrati al tuo sito web, potrebbero essere utilizzati cookie. Ad esempio, con il Modulo Sondaggio: se aggiungi un modulo di sondaggio al tuo sito web, utilizzerà cookie quando il visitatore del sito web voterà (per ricordare che ha già votato).
Notifica per i Visitatori
Puoi abilitare un messaggio di consenso ai cookie che apparirà in una piccola finestra popup in basso a schermo per tutti i nuovi visitatori del tuo sito:
- Nella barra laterale sinistra, fai clic sul pulsante Impostazioni
- Fai clic su Dati di contatto sotto Configurazione del sito web
- Attiva l'opzione di informazioni sui cookie per configurare il messaggio breve e l'URL per ulteriori informazioni
- Regola il tipo di visualizzazione, espansa o no (leggi sotto)
- Salva le modifiche nella parte inferiore della pagina
Impostazioni Aggiuntive
Il messaggio di consenso può essere impostato come predefinito o espanso, quando fai clic su Visualizza. Il risultato è il seguente:
- Predefinito:
- Espanso:
Questa guida spiega come integrare nei siti web video importati da un servizio VOD di Infomaniak.
Questo codice è unico e corrisponde alle impostazioni che stai specificando in questo momento. Ciò ti consente di integrare lo stesso video con diverse configurazioni di visualizzazione a seconda delle tue esigenze. Pertanto, dovrai aggiornarlo sul tuo sito web o dove lo utilizzi, ogni volta che apporti modifiche alle impostazioni nel Manager di Infomaniak.
Copiare il codice di integrazione
Il codice di integrazione che consente di inserire il tuo media nel punto desiderato (blog, sito web, ecc.) si trova nella tua interfaccia VOD:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga utilizzando il menu laterale sinistro, ad esempio).
- Scegli VOD/AOD (universo Streaming).
- Fai clic sul nome dell'elemento rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic su Media nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
- Fai clic sul media rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic sul pulsante blu Incorpora nel mio sito.
- Il codice IFRAME si trova sul lato destro.
Incollare il codice di integrazione
Nella pagina web di tua scelta, ad esempio, Site Creator, incolla il codice nel punto desiderato:
Visualizza il media sulla pagina:
Questa guida è rivolta agli utenti di Site Creator che desiderano personalizzare il codice sorgente del proprio sito.
Metadati in HEAD
Per aggiungere JavaScript o qualsiasi altro codice alla parte HEAD del codice sorgente del tuo sito:
- apri il Gestore (manager.infomaniak.com)
- vai a hosting web
- se necessario clicca sul nome di hosting/dominio interessato
- nel menu a sinistra fai clic su Site Creator
- fai clic su Personalizza il mio sito
Una volta in Site Creator:
- fai clic su Design
- fai clic su Altre impostazioni
- fai clic su Codice personalizzato in basso
- inserisci HTML, JavaScript (con i suoi tag script) o CSS personalizzato (con i suoi tag style)
- salva le modifiche al piè di pagina
Metadati in HEAD & BODY
Per aggiungere il codice nella parte HEAD o BODY:
- fai clic su Impostazioni
- in Impostazione sito web, fai clic su SEO e metadati
- scorri verso il basso fino a Codice personalizzato
- scegli di aggiungere sotto le schede HEAD o sotto BODY
- salva le modifiche in fondo alla pagina
WordPress e Site Creator sono due strumenti di creazione di siti completamente diversi e purtroppo non è possibile utilizzare i componenti dell'uno con l'altro.
Questa guida ti aiuta a capire come funziona la creazione e l'editing di pagine in Infomaniak Site Creator.
Modifica semplice delle pagine
Per accedere a Site Creator:
- Effettua l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale a sinistra, ad esempio).
- Scegli Hosting (nell'area di Web e Dominio).
- Fai clic direttamente sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic su Site Creator nel menu laterale a sinistra.
- Fai clic su Personalizza il mio sito.
La modifica di una pagina avviene in tempo reale e le tue modifiche vengono salvate automaticamente mentre modifichi il contenuto dei tuoi blocchi.
Crea un collegamento
Crea un collegamento da un'immagine o testo selezionando l'oggetto.
Successivamente, fai clic sull'icona della catena per aprire la sezione che ti consentirà di specificare il tipo di collegamento e le opzioni correlate:
Trasforma un collegamento in un pulsante
Nelle impostazioni del collegamento, puoi selezionare lo stile (pulsante arrotondato, pieno, ecc.), l'icona associata e altro:
Modifica un collegamento
Modifica un collegamento facendo clic su di esso:
Crea un collegamento a un file
Per consentire ai tuoi visitatori di scaricare un file da un collegamento su un oggetto, seleziona il tipo "File" nelle impostazioni del collegamento:
Crea un collegamento a un indirizzo email
Seleziona il tipo "Indirizzo email" nelle impostazioni del collegamento. Facendo clic sul collegamento, verrà aperta l'applicazione di posta elettronica predefinita nel computer del visitatore e verrà avviata la composizione di un'email con l'indirizzo predefinito.
Per evitare che l'indirizzo email sia visualizzato in chiaro sulla pagina, ti consigliamo di utilizzare un modulo di contatto.
Crea un collegamento a una sezione specifica
Per indirizzare il visitatore verso una sezione specifica del tuo sito web o di un'altra pagina, devi utilizzare il sistema di ancore.
Crea un collegamento da un'immagine
Quando fai clic su un'immagine per modificarla, attiva semplicemente il pulsante "Questo è un collegamento" sotto l'immagine per specificare l'URL che verrà visualizzato quando un visitatore ci cliccherà sopra:
Se inserisci l'URL di un video di YouTube, il video verrà aperto in una finestra di tipo lightbox.
Crea una lista, inserisci un emoji...
Le diverse opzioni di formattazione del testo si trovano sopra la selezione del testo e le opzioni aggiuntive (liste con elenchi puntati, allineamento, emoji, ecc.) sono accessibili con la freccia:
Questa guida dettaglia le possibili interazioni tra Infomaniak Site Creator e i social network.
Specificare gli URL dei tuoi diversi profili social
Per consentire ai visitatori di fare clic sui link ai tuoi social network:
- effettua l'accesso al Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro)
- scegli Hosting (universo Web & Domain)
- fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
- fai clic su Site Creator nel menu laterale sinistro
- fai clic su Personalizza il mio sito
Una volta dentro Site Creator:
- fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro
- fai clic su Social Media
- indica gli indirizzi dei tuoi diversi profili social (TikTok, Instagram, ecc.), incluso un numero di telefono e un indirizzo email se lo desideri
- salva le modifiche nella parte inferiore della pagina
Aggiungere icone per i tuoi profili
Aggiungi icone per i tuoi social media nel footer o nell'intestazione del tuo sito web:
- fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro
- fai clic su Social Media
In basso puoi specificare dove desideri visualizzare le icone corrispondenti ai profili che hai compilato in precedenza.
Salva le modifiche nella parte inferiore della pagina.
Aggiungere un blocco di condivisione sociale
Tra i blocchi che puoi aggiungere all'interno di una pagina, un blocco offre una serie di pulsanti che consentono al visitatore di iscriversi facilmente ai tuoi diversi social media.
Un altro tipo di blocco offre una serie di pulsanti che consentono al visitatore di condividere la pagina sui principali social media:
Ottenere il codice QR del sito
Per ottenere il codice QR del tuo sito:
- fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro
- fai clic sull'icona del codice QR in alto
Puoi scaricare il codice QR corrispondente all'indirizzo della tua homepage. In questo modo, un utente che scannerizza il tuo codice QR può accedere facilmente al tuo sito.
Cambiare l'immagine OG per la condivisione sociale
Quando condividi un link al tuo sito web sui social media, spesso viene associata automaticamente un'anteprima (OG: immagine OpenGraph):
- fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro
- fai clic su Impostazioni generali
- fai clic su SEO e statistiche
- scorri verso il basso fino all'immagine Open Graph e seleziona l'immagine