Questa guida presenta il modulo Base di conoscenze per Site Creator di Infomaniak, che permette di formattare rapidamente articoli di tipo FAQ o simili, presenti all'interno della tua pagina.

Prerequisiti

• Accedi a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Clicca su Personalizza il mio sito:
     

Configurazione e utilizzo

Da Site Creator:

1. Clicca sul pulsante Contenuto nel menu laterale sinistro.
2. Clicca su Applicazioni in fondo alla lista, poi su Base di conoscenze.

Una volta aggiunto il modulo nella posizione desiderata, passateci sopra per modificarlo:

Il pulsante blu permette di aggiungere una nuova domanda:

Una volta completata la scheda (titolo, testo con formattazione, parola chiave che facilita la ricerca, riassunto e collegamento eventuale a un video YouTube), salvare in fondo alla pagina.

È possibile organizzare i tuoi testi creando una scheda con solo un titolo di "categoria" ("Generale", ad esempio), quindi trascinare le tue schede verso destra per sottocategorizzarle:

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La navigazione tra le tue schede sarà presentata come di seguito, un clic sulla "categoria" creata svilupperà le domande/risposte:

 

Un clic su una domanda aprirà una pagina con la domanda riportata come titolo e la risposta sotto.

L'URL di questa pagina di risposta sarà composta dall'indirizzo della pagina su cui hai posizionato il modulo, seguito da "?&kb=X-la-question", dove X è il numero corrispondente all'ordine di creazione delle tue schede.

Personalizzare la visualizzazione

Passando di nuovo il mouse sul modulo in modalità di modifica, è possibile modificare la visualizzazione e rendere la tua struttura trasparente.

Visualizzare il modulo in più posizioni

L'applicazione Base di conoscenze può essere aggiunta in diversi punti del tuo sito, ma si tratterà sempre dello stesso e unico modulo. Non è possibile differenziare la visualizzazione o il contenuto in base alle pagine in cui è inserito il modulo.