Ce guide donne des indications pour synchroniser kDrive avec Linux en utilisant le protocole de connexion WebDAV.

✘ INDISPONIBLE‍ avec
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Préambule

• La plupart des logiciels récents supportant le protocole WebDAV sont compatibles avec les offres kDrive parmi celles supportant également WebDAV. Infomaniak ne peut garantir la compatibilité du service avec des applications externes et n'apporte pas de support sur ce protocole.
• Il est recommandé d'installer l'application kDrive pour éviter toute perte de fichier.

Se connecter à kDrive par WebDAV sur Linux (Gnome)

Pour cela:

1. Ouvrez Fichiers.
2. Dans la barre latérale, cliquer sur Réseau:
   
3. Entrez l'adresse du serveur: davs://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (besoin d'aide ?).
4. Cliquez sur Connecter.
5. Pour les paramètres du compte, utilisez les informations suivantes:
   • Nom d'utilisateur: adresse mail de connexion au compte Infomaniak
   • Mot de passe: créez un mot de passe d'application pour cet usage spécifique.
6. Cliquez sur Connexion.

Ce guide explique comment accéder aux fichiers kDrive en local sur le disque dur par l'app desktop kDrive (application de bureau sur macOS / Windows / Linux), ainsi qu'aux fichiers de l'app Web kDrive (service en ligne ksuite.infomaniak.com/kdrive).

Prérequis

• Pour que la synchronisation entre vos appareils puisse fonctionner lorsqu'il y a une mise à jour de vos données sur le kDrive (nouveau fichier, document édité, etc.), il est évidemment nécessaire que:
  • l'app kDrive soit installée (❓: aide),
  • l'app soit à jour et fonctionnelle (❓: aide),
  • vous soyez connecté avec le bon compte Infomaniak (❓: aide) côté desktop et côté Web, sinon l'accès “en ligne” ne vous conduira pas vers le kDrive correspondant.

Correspondances Web < > Ordinateur

Dossiers communs

Sur la version Web de kDrive, le dossier commun s'appelle Dossiers de l'organisation:

Côté ordinateur, on trouve le même dossier mais nommé Common documents ; il ne faut surtout pas tenter de le renommer:

Dossier personnel

Sur la version Web de kDrive, le dossier personnel de l'utilisateur connecté est rangé dans un espace séparé ("Mon dossier") qu'il n'est pas non plus possible de modifier:

Côté ordinateur, tout ce qui est en dehors de Common documents appartient au dossier personnel ("Mon dossier") de l'utilisateur connecté:

Accéder aux fichiers kDrive

Sur l'app v4.x

1. Lancez kDrive sur votre appareil: l'icône de l'app doit être visible en haut à droite sur macOS / Linux, et en bas à droite sur Windows (❓: aide).
2. Faites un clic gauche sur l'icône pour afficher l'application au premier-plan.
3. Sur la partie gauche de la page d'accueil de l'application kDrive, cliquez sur Ouvrir Finder / Ouvrir l'Explorateur pour accéder au dossier kDrive qui sert à stocker vos fichiers kDrive sur le disque dur de l'ordinateur.
4. Sur la partie droite de la page d'accueil de l'application kDrive, cliquez sur kDrive En Ligne pour ouvrir le navigateur directement sur votre app Web kDrive (service en ligne ksuite.infomaniak.com/kdrive):
   

Sur l'app v3.x

Lorsque l'application kDrive est installée et lancée:

1. Faites un clic gauche sur l'icône de l'app dans la zone de notification de votre ordinateur (en haut à droite sur macOS, en bas à droite sur Windows et un double clic gauche dans la barre des tâches sur Linux).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ en haut à droite.
3. Cliquez sur Ouvrir kDrive Web pour accéder aux fichiers stockés sur le serveur kDrive:
   
   • Il est possible que la version dans le navigateur ne s'affiche pas
4. Cliquez sur l'élément au-dessus pour ouvrir le dossier du disque sur votre ordinateur contenant vos fichiers kDrive, physiquement présents ou virtuellement présents selon si Lite Sync est activée (❓: aide).

Ce guide explique comment gérer les fichiers d'un Hébergement Web avec un logiciel/client FTP.

Préambule

• Pour gérer simplement & rapidement les fichiers de votre hébergement Web sans devoir installer une application ni entrer d'identifiants FTP, utilisez le Web FTP (❓: aide) sur le Manager (il permet notamment le CHOWN et la compression/décompression de fichiers zip).
• Concernant les protocoles supportés par Infomaniak (FTP, SFTP, etc.) en fonction de votre offre d'hébergement (Starter, Node.js, etc.), prenez connaissance de cet autre guide.

Paramètres à fournir pour logiciels FTP

Prérequis

• Créez un compte FTP / SSH (❓: aide).
• Installer un logiciel/client FTP comme Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, etc.

Quel que soit votre logiciel/client FTP, les 3 paramètres indispensables pour configurer un accès FTP sont toujours:

1. nom d'hôte: adresse du serveur FTP
2. nom d'utilisateur: nom du compte FTP
3. mot de passe: celui du compte FTP
   
    
   • Le numéro de port est généralement à laisser par défaut.
   • Le type et le mode de connexion sont généralement à laisser par défaut (❓: aide).
   • Si une limite du nombre de connexions simultanées est proposée, il est recommandé de l'activer (❓: aide).

Obtenir les informations de connexion à l'hébergement

Vous trouverez toutes les informations sur votre Manager Infomaniak:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des hébergements & sites sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
2. Cliquez sur le nom de l'hébergement concerné.
3. Cliquez sur FTP (ou FTP / SSH) dans le menu latéral gauche
   

1. Nom d'hôte FTP

Le nom d'hôte à utiliser dans votre logiciel/client FTP est spécifié en haut de la page obtenue au point 3 ci-dessus et une icône vous permet de copier l'adresse dans le presse-papiers.

Offre Starter - page Web basique

Si le domaine indiqué n'est pas fonctionnel (ne pointe pas sur l'adresse IP de l'hébergement par exemple) alors utilisez l'adresse IP comme nom d'hôte, de la forme 123.45.678.123 (prenez connaissance de cet autre guide).

Hébergement Web payant

Utilisez le nom d'hôte de la forme xyzb.ftp.infomaniak.com par exemple.

2. Nom d'utilisateur FTP

Le nom d'utilisateur est le nom du compte à créer sur votre Manager : xyzb_abcdefg par exemple.

3. Mot de passe de l'utilisateur FTP

Le mot de passe de l'utilisateur FTP est défini par le créateur du compte FTP. En cas d'oubli, éditez le compte FTP en cliquant dessus et remettez un nouveau de passe.

Il n'est pas possible d'afficher un mot de passe déjà appliqué ; il faut réappliquer un nouveau mot de passe si vous n'avez plus le mot de passe actuellement défini.

Une fois la connexion établie…

Lorsque vous entrez les 3 paramètres requis, votre application FTP doit afficher l'arborescence de votre hébergement:

Ce guide explique comment importer une base de données MySQL/MariaDB sur un Hébergement Web Infomaniak.

Importer une base de données

Afin d'importer une base de données Infomaniak:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des hébergements & sites sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
2. Cliquez sur le nom de l'hébergement concerné.
3. Cliquez sur le chevron ‍ à droite du menu de bases de données dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Bases de données.
5. Cliquez sur le bouton / menu “Plus d'actions” pour obtenir différents choix.
6. Choisissez Importer une base de données:
   
7. Vous aurez alors le choix:
   
   1. d'envoyer directement votre base de données (sql, gz, bz2, zip, 300 Mo max) depuis votre ordinateur,
   2. de sélectionner le fichier à importer depuis votre hébergement après l'avoir déposé sur le serveur via FTP (❓: aide),
   3. de choisir une sauvegarde parmi celles qui se font de façon automatique (❓: aide).
8. puis également à choix:
   
   1. importer les données vers une nouvelle base (création),
   2. importer sur une base existante (remplacement/écrasement).

Méthode alternative (SSH - pour utilisateurs avancés)

Prérequis

• Posséder le fichier .sql de la base de données à importer.
• Avoir créé une nouvelle base de données vierge (❓: aide).
• Avoir un utilisateur qui a tous les droits sur la base de données (❓: aide).
• Avoir un compte FTP + SSH (❓: aide).

Pour importer en SSH:

1. Envoyer la base de données à importer via FTP sur votre hébergement (❓: aide).
2. Ouvrez un terminal/console SSH,
3. Depuis une application de type Terminal (interface en ligne de commande, CLI /Command Line Interface) sur votre appareil, par exemple l'application PuTTY (à télécharger et installer sur Windows) ou Terminal (installé par défaut sur macOS), exécutez et adaptez la commande suivante:

4. ssh ftp-user@adresse-du-serveur‍

   • Remplacez ftp-user par le nom d'utilisateur du compte FTP + SSH (par exemple abcd_user).
   • Remplacez adresse-du-serveur par l'adresse du serveur Web de votre hébergement (❓: aide).
5. Saisissez le mot de passe du compte FTP + SSH.

6. Saisissez et adaptez la commande suivante:

   mysql --verbose -u db-user -p db-name -h db-host < path‍

   • remplacez db-user par le nom d'utilisateur de la base de données (par exemple abcd_user)
   • remplacez db-name par le nom de la base de données (par exemple abcd_sample)
   • remplacez db-host par le serveur MySQL de votre hébergement (❓: aide)
   • remplacez path par le chemin où vous avez envoyé la base de données à l'étape 1 de cette procédure (si vous avez un seul site stocké à l'emplacement par défaut, le chemin serait par exemple ~/web/test.sql)
7. Patientez pendant l'importation (cela peut durer plusieurs minutes selon la taille).

Ce guide détaille les différentes extensions Infomaniak disponibles au sein de la marketplace Jelastic Cloud.

Préambule

• Prenez connaissance de cet article Infomaniak à ce sujet.

Installer une extension depuis Marketplace

Pour cela:

1. Connectez-vous au Tableau de bord Jelastic Cloud de votre serveur.
2. Allez sur Marketplace.
3. Recherchez et installez l'extension désirée:
   

Liste des extensions Jelastic Cloud

• CPU Calculator simplifie l'estimation de la puissance dont vous avez besoin en vCPU.
• BitNinja protège en 1 clic l'environnement Jelastic Cloud de votre choix contre les menaces les plus courantes.
• Swiss Backup automatise la sauvegarde des dossiers et des environnements de votre choix. Le plugin permet de configurer la fréquence et la politique de rétention des sauvegardes.
• ClamAV est un antivirus pour scanner à la demande les conteneurs de votre choix. Pratique pour vérifier la présence de codes malveillants, de mining ou des virus.
• Grafana et Prometheus permettent de collecter des mesures utiles de vos conteneurs et de les visualiser dans des tableaux de bord modernes dans Grafana.
• Zabbix Server simplifie le déploiement d'un système d'alerte entièrement personnalisable.
• SSH Direct Access facilite l'accès à vos conteneurs sans passer par la passerelle publique de Jelastic. Idéal pour avoir un accès de secours à vos serveurs.

Ce guide s'adresse aux développeurs souhaitant utiliser l'ORM Propel sur un hébergement où l'accès ligne de commande est restreint.

Préambule

• L'ORM permet de lier les objets d'une application aux tables d'une base de données. On manipule les données via des objets PHP plutôt que d'écrire du SQL brut.
• Propel est la couche d'abstraction qui gère ces interactions (relations, jointures, pagination) pour simplifier la maintenance du code.

Particularités & limitations

• Propel n'est pas préinstallé via Pear.
  • Vous devez l'installer manuellement dans votre projet.
  • Il est impératif de télécharger la version "Conventional Package" de Propel.
• Les commandes CLI (comme propel-gen) ne sont pas exécutables sur le serveur.
  • En conséquence, Propel ne s'utilise qu'en mode "Runtime" sur la production. La génération des classes (build) doit être effectuée localement.
  • Le workflow consiste à générer le code sur un environnement de développement, puis à transférer les fichiers résultants vers le serveur.
• Dépendances:
  • L'ensemble des librairies nécessaires à Propel est disponible, à l'exception de Phing.
  • L'absence de Phing n'impacte pas la production, car cet outil est uniquement requis lors de la phase de génération locale.

Ce guide explique comment synchroniser les tâches avec kSync, l'app mobile Infomaniak servant à faire le lien entre vos calendriers & contacts stockés chez Infomaniak et les données sur vos appareils Android.

Prérequis

• Installer et télécharger l'application gratuite jtx Board.

Synchroniser les tâches

Afin de synchroniser les données entre les tâches de Calendar Infomaniak et vos appareils Android, jtx Board va, à l'aide de kSync, synchroniser à intervalles réguliers les tâches basées sur un ou plusieurs calendriers Infomaniak.

1. Voici une tâche présente sur Infomaniak:
   
2. Après synchronisation elle apparait sur jtx Board:
   
3. Exemple de validation de la tâche quand elle est exécutée puis ajout d'une seconde tâche depuis l'application:
   
4. Résultat sur Infomaniak:
   

Pour aller plus loin il peut être nécessaire d'acheter la version Pro de l'application jtx Board.

Paramètres conseillés

Il est recommandé pour améliorer la lisibilité de vos tâches dans l'application de désactiver ces 2 paramètres dans les réglages de l'application jtx Board…

… puis de supprimer "local" dans la liste des emplacements afin de ne conserver que la possibilité d'enregistrer dans votre ou vos compte(s) synchronisé(s).

Ce guide détaille comment sauvegarder manuellement des données à l'aide de l'application Mountain Duck (macOS / Windows) via le protocole OpenStack Swift sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Préambule

• Mountain Duck permet la synchronisation des fichiers comme alternative à Dropbox (pour cet usage il est également recommander d'utiliser kDrive).

Configurer Mountain Duck avec Swiss Backup

Prérequis

• Posséder un espace Swiss Backup Infomaniak avec un quota d'appareil disponible (minimum 1) pour une sauvegarde Cloud.
• Ajouter 1 appareil de type Cloud pour obtenir les paramètres OpenStack Swift.
• Télécharger et installer Mountain Duck (macOS / Windows).

Pour configurer une nouvelle sauvegarde :

1. Ouvrez Mountain Duck.
2. Dans les préférences de l'application, recherchez et ajoutez les profils nécessaires:
   
3. Créez une Nouvelle connexion.
4. Sélectionnez le profil correspondant dans la liste des profils proposés (selon les informations propres à votre appareil — prenez connaissance de cet autre guide).
5. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil (selon les informations propres à votre appareil — prenez connaissance de cet autre guide) en assemblant Project:Domain:Username:
   
6. Cliquez sur Connecter.

Ce guide détaille comment sauvegarder manuellement des données à l'aide de l'application MSP360 (ex-CloudBerry Windows) via le protocole S3 Compatible sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Préambule

• Il est également possible d'utiliser FileZilla (SFTP): prenez connaissance de cet autre guide.

Configurer MSP360/CloudBerry

Prérequis

• Posséder un espace Swiss Backup Infomaniak avec un quota d'appareil disponible (minimum 1) pour une sauvegarde Cloud.
• Ajouter 1 appareil de type Cloud pour obtenir les paramètres S3 Compatible.
• Télécharger et installer MSP360 (Windows).

Pour configurer une nouvelle sauvegarde :

1. Cliquez en haut à gauche sur l'icône CloudBerry.
2. Choisissez Add Storage Account:
   
3. Sélectionnez S3 compatible:
   
4. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil (prenez connaissance de cet autre guide):
   
   • Display name= choisissez un nom pour le stockage.
   • AccessKey et SecretKey= les clés d'accès générées depuis l'e-mail reçu d'Infomaniak suite à la création de l'espace de stockage.
   • Service point= https://s3.swiss-backup02.infomaniak.com
   • Bucket name = default
5. Cliquez sur OK.

Ce guide détaille comment sauvegarder manuellement des données à l'aide de l'application MSP360 (ex-CloudBerry macOS) via le protocole S3 Compatible sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Préambule

• Il est également possible d'utiliser FileZilla (SFTP): prenez connaissance de cet autre guide.

Configurer MSP360/CloudBerry

Prérequis

• Posséder un espace Swiss Backup Infomaniak avec un quota d'appareil disponible (minimum 1) pour une sauvegarde Cloud.
• Ajouter 1 appareil de type Cloud pour obtenir les paramètres S3 Compatible.
• Télécharger et installer MSP360 (macOS).

Pour configurer une nouvelle sauvegarde :

1. Rendez-vous dans Settings:
   
2. Choisissez un stockage S3 Compatible dans la liste ci-dessous:
   
3. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil (prenez connaissance de cet autre guide):
   
   • Display Name: le nom de cet espace de stockage sur l'application.
   • AccessKey et SecretKey: les clés d'accès générées depuis l'e-mail reçu d'Infomaniak suite à la création de l'espace de stockage.
   • Endpoint (ou URL du serveur) : https://s3.swiss-backup02.infomaniak.com
   • La valeur de "bucket" reste par défaut.
4. Validez en cliquant sur OK.

Ce guide explique comment activer et configurer la double authentification (aussi appelée authentification à deux facteurs, A2F ou 2FA) pour l'application Acronis utilisée avec Swiss Backup.

Préambule

• La double authentification renforce la sécurité de votre compte : en plus du mot de passe habituel, un code unique doit être saisi lors de la connexion.
• Ce code est généré par une application d'authentification installée sur un appareil vous appartenant, par exemple un téléphone, une tablette ou un ordinateur.
• Ainsi, même si une personne connaît votre identifiant et votre mot de passe, elle ne peut pas se connecter sans ce second code.

Activer la double authentification pour l'organisation

L'application Acronis utilise des codes temporaires de type TOTP. Ces codes sont générés automatiquement par une application d'authentification et changent généralement toutes les 30 secondes. Vous pouvez par exemple utiliser:

• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• toute autre application compatible avec les codes TOTP

L'activation de la double authentification doit être effectuée par un administrateur de l'organisation.

1. Connectez-vous à la console Acronis utilisée avec Swiss Backup.
2. Activez l'authentification à deux facteurs au niveau de l'organisation.
   • Prenez connaissance de la documentation officielle Acronis si nécessaire.
3. Demandez ensuite aux utilisateurs de se reconnecter à la console.

Lors de leur prochaine connexion, les utilisateurs devront configurer la double authentification pour leur propre compte.

Configurer la double authentification pour son compte utilisateur

Prérequis

• La double authentification doit être activée pour l'organisation.
• Une application d'authentification compatible TOTP doit être installée.
• L'heure de l'appareil utilisé doit être correcte.

Ensuite:

1. Connectez-vous à la console Acronis utilisée avec Swiss Backup.
2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
3. Lorsque l'écran de configuration de la double authentification s'affiche, ouvrez votre application d'authentification.
4. Scannez le code QR affiché à l'écran.
   • Si le scan du code QR ne fonctionne pas, saisissez manuellement le code alphanumérique affiché sous le code QR.
5. Enregistrez le code QR ou le code alphanumérique dans un endroit sûr.
   • Il pourra servir à reconfigurer la double authentification si vous perdez l'appareil utilisé pour générer les codes.
6. Saisissez dans la console Acronis le code généré par l'application d'authentification.
7. Validez la configuration.

La double authentification est maintenant active pour votre compte. Lors des prochaines connexions, vous devrez saisir votre mot de passe puis le code généré par l'application d'authentification.

En cas de problème

Perte de l'appareil utilisé pour générer les codes

Si vous avez conservé le code QR ou le code alphanumérique, ajoutez à nouveau le compte dans votre application d'authentification sur un nouvel appareil.

Si vous n'avez pas conservé ce code, demandez à votre administrateur de réinitialiser la double authentification de votre compte.

Changement d'appareil

Pour utiliser un autre appareil, réinitialisez la double authentification de votre compte, puis configurez-la à nouveau avec la nouvelle application d'authentification.

Ce guide permet de tester le bon fonctionnement de la synchronisation kDrive sur votre appareil. 

Prérequis

• Pour que la synchronisation entre vos appareils puisse fonctionner lorsqu'il y a une mise à jour de vos données sur le kDrive (nouveau fichier, document édité, etc.), il est évidemment nécessaire que:
  • l'app kDrive soit installée (❓: aide),
  • l'app soit à jour et fonctionnelle (❓: aide),
  • vous soyez connecté avec le bon compte Infomaniak (❓: aide).

Vérifier l'exécution de l'app kDrive en arrière-plan

Sur macOS / Linux

1. Lancez kDrive depuis les Applications installées:
   
   • kDrive peut aussi s'exécuter depuis le Finder:
     
2. Quand kDrive est lancé et tourne en arrière-plan, son icône doit alors apparaitre dans la zone de notification en haut à droite à côté de l'horloge et des paramètres réseau:
   
3. Faites un clic gauche sur l'icône de l'app kDrive, l'interface de l'application doit s'afficher au premier-plan:
    

Sur Windows

1. Lancez kDrive depuis le menu Démarrer de Windows:
   
2. Quand kDrive est lancé et tourne en arrière-plan, son icône doit alors apparaitre dans la zone de notification en bas à droite sur Windows ; elle peut néanmoins être “cachée” derrière le menu accessible par le chevron ‍ (❓: aide):
   
3. Pour rendre directement visible l'icône kDrive sur la barre des tâches, ouvrez le menu Démarrer.
4. Cliquez sur Paramètres:
   
5. Recherchez les paramètres de la barre des tâches.
6. Cliquez sur le chevron ‍ pour développer la partie “Autres icônes de la zone de notification”.
7. Cliquez sur le bouton à bascule (toggle switch) à droite de kDrive afin de la rendre toujours visible.
8. L'icône (ici celle de kDrive 3.8) sera directement visible sur la barre des tâches:
   
9. Faites un clic gauche sur l'icône de l'app kDrive, l'interface de l'application doit s'afficher au premier-plan:
   

Sur Android

Android peut limiter l'activité des applications en arrière-plan afin d'économiser la batterie. Selon les réglages de votre appareil, cela peut ralentir ou interrompre le transfert de fichiers volumineux, l'import de plusieurs fichiers ou la sauvegarde automatique des photos dans kDrive.

Pour vérifier que l'application kDrive peut fonctionner correctement en arrière-plan :

1. Testez la synchronisation : ouvrez l'application kDrive et laissez-la au premier plan jusqu'à la fin du transfert. La synchronisation fonctionne généralement mieux lorsque l'application est active.
2. Vérifiez les réglages de la batterie : ouvrez les paramètres de votre appareil, puis recherchez kDrive dans la rubrique consacrée aux applications. Dans les paramètres de batterie de l'application, autorisez son activité en arrière-plan et, si cette option est disponible, sélectionnez un mode sans restriction ou désactivez l'optimisation de la batterie pour kDrive. Ce réglage peut augmenter la consommation de batterie.
3. Vérifiez les restrictions propres à votre appareil : certains fabricants proposent des réglages supplémentaires, comme le démarrage automatique ou la gestion des applications en arrière-plan. Autorisez kDrive à fonctionner si de telles options sont présentes.
4. Vérifiez la sauvegarde automatique des photos : si vous rencontrez un problème avec cette fonction, assurez-vous qu'elle est activée dans les paramètres de kDrive et que les autorisations nécessaires sont accordées (❓: aide).

Les noms et l'emplacement des réglages varient selon la version d'Android et le fabricant de votre appareil. Si le problème persiste, consultez les recommandations disponibles en anglais sur Don't Kill My App, ou l'aide du fabricant de votre appareil.

Infomaniak vous propose de remplacer Skype par ses propres solutions, que ce soit pour des appels individuels, des réunions à distance ou des échanges de groupes.

kMeet, la visioconférence pour particuliers & entreprises

Malgré son succès initial, la plateforme de communication Skype a vu son utilisation diminuer face à l'émergence de solutions mieux intégrées aux nouveaux usages collaboratifs.

L'une des façons les plus simples de remplacer Skype est d'adopter kMeet:

• Appels audio et vidéo illimités
• Accès sans inscription (❓: aide)
• Compatibilité Web, mobile et bureau (❓: aide)
• Chat intégré (❓: aide) & réactions (émoticônes, sons)
• Partage d'écran (❓: aide) avec outils de dessin (❓: aide), prise de contrôle (❓: aide)
• Salles de sous-commission (❓: aide) breakout rooms…
• Intégration avec l'agenda, création de lien visio (❓: aide)
• Intégration avec kDrive pour le stockage des enregistrement de réunions (❓: aide)
• Intégration avec kChat pour les appels vidéos (❓: aide)
• Respect de la vie privée (❓: aide) aucune publicité, hébergement en Suisse
• Sécurité avec chiffrement AES-256 (❓: aide)
• Écoresponsable (❓: aide) énergie renouvelable, compensation CO₂

Remplacer Skype par kMeet

L'alternative kMeet pour remplacer Skype peut être mise en place de différentes façons:

Pour démarrer une communication privée entre plusieurs personnes sur Internet, il suffit que l'une d'entre elles se rende sur kMeet puis qu'elle communique le lien de la réunion aux autres. Voici la procédure étape par étape:

1. Entrez kmeet.infomaniak.com sur un navigateur comme Brave, Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari….
2. Démarrez une réunion (❓: aide):
   
3. Entrez un nom pour la réunion, ce qui permet d'indiquer aux futurs participants le sujet de la discussion qu'ils rejoignent.
4. Cliquez sur le bouton pour Continuer:
   
5. Accordez les droits nécessaires à kMeet:
   
6. Entrez votre nom, celui que verra les autres participants.
7. Activez ou désactivez les éventuels moyens de communication si ceux-ci ne doivent pas encore être utilisés pour le moment.
8. Cliquez sur le bouton pour rejoindre la salle de réunion virtuelle (en tant que premier participant puisque personne n'y a été convié à part vous pour le moment):
   
9. Ca y est, le salon est créé et vous pouvez désormais copier les informations relatives à cette session et les envoyer aux correspondants pour que ceux-ci vous rejoignent (ils n'auront qu'à exécuter le lien que vous leur envoyez).
10. Fermez la fenêtre d'information pour que vous puissiez converser tous ensemble:
    
11. La barre d'outils en bas de l'écran permet d'activer ou de désactiver le micro, la caméra, etc.:
    

Pour découvrir toutes les possibilités qu'offre kMeet, prenez connaissance de cet autre guide.

2. Planification et invitations avec my kSuite

Pour travailler efficacement, kMeet peut être relié directement à votre agenda professionnel. Cela signifie que chaque fois que vous créez un évènement dans votre calendrier…

• … un lien de visioconférence est automatiquement généré…
• … les participants reçoivent l'invitation par mail avec toutes les informations…
• … et le jour J, ils peuvent rejoindre la réunion en un clic, sans inscription ni logiciel à installer.

Avantage : vous centralisez la gestion des réunions, réduisez les oublis et simplifiez l'organisation, le tout depuis une seule interface.

Pour mettre en place cette solution:

1. Inscrivez-vous gratuitement à my kSuite (❓: aide) pour disposer d'une adresse mail par exemple anna.alpha@ikmail.com et surtout d'un accès aux services Infomaniak.
2. Connectez-vous au calendrier ksuite.infomaniak.com/calendar puis créez un évènement (❓: aide) le jour de votre choix.
3. Ajoutez des participants (❓: aide) à l'évènement, même s'ils ne sont pas clients Infomaniak.
4. Cliquez sur le bouton vert pour automatiquement générer un lien kMeet qui sera ajouté à l'évènement.
5. Cliquez sur le bouton pour sauvegarder votre évènement:
   
6. Répondez par OUI à la proposition d'envoyer des notifications aux invités.
7. Des invitations seront alors automatiquement envoyées par mail aux participants, contenant le lien kMeet cliquable permettant de rejoindre le moment venu la discussion en ligne:
   
8. Le lien de la réunion kMeet est également visible sur l'évènement dans le calendrier directement.

3. Appeler son correspondant à la manière de Skype

Pour engager une conversation à tout moment avec un contact préalablement enregistré dans votre carnet d'adresses, il est nécessaire que vous possédiez tous les 2 kChat, disponible au sein de la kSuite Infomaniak. Pour mettre en place cette solution, qui peut d'ailleurs s'étendre à tout un groupe de contacts:

1. Inscrivez-vous à kSuite (❓: aide) pour disposer d'un accès aux services Infomaniak correspondants.
2. Configurez les utilisateurs (❓: aide) ceux-ci peuvent même être externes (❓: aide) sur la kSuite.
3. Installez l'app kChat (❓: aide) ou rendez-vous sur l'URL https://ksuite.infomaniak.com/kchat
4. Un utilisateur peut ensuite être appelé via kChat, ce qui fera sonner l'appareil du destinataire:
   • = navigateur si l'URL kChat y est ouverte, ou ordinateur / appareil mobile si l'app kChat y est installée.
   • Prenez connaissance de cet autre guide pour en savoir plus sur les appels en visioconférence sur kChat.
5. Libre ensuite à votre correspondant de répondre ; l'appel se fera avec la technologie kMeet au sein de kChat ou sur l'app kMeet si celle-ci est installée.

Ce guide détaille comment sauvegarder manuellement des données à l'aide de l'application Cyberduck (macOS / Windows) via le protocole OpenStack Swift sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Préambule

• Il est également possible d'utiliser Cyberduck via S3 ou SFTP.

Configurer Cyberduck

Prérequis

• Posséder un espace Swiss Backup Infomaniak avec un quota d'appareil disponible (minimum 1) pour une sauvegarde Cloud.
• Ajouter 1 appareil de type Cloud pour obtenir les paramètres OpenStack Swift.
• Télécharger et installer Cyberduck (macOS / Windows).
• Prendre connaissance de la documentation officielle https://docs.cyberduck.io/protocols/openstack/infomaniak/.

Pour configurer une nouvelle sauvegarde :

1. Ouvrez l'application Cyberduck.
2. Cliquez sur Open Connection:
   
3. Cliquez sur le menu déroulant et choisissez Plus d'options:
   
4. Patientez le temps de charger les profils supplémentaires:
   
5. Cherchez et sélectionnez les profils correspondant à Infomaniak Swift:
   
   • Vérifiez si nécessaire votre numéro de cluster indiqué sur le Manager dans les informations de stockage Cloud sous "Emplacement".
6. Fermez la fenêtre et redémarrez Cyberduck si les profils ne sont pas apparus dans le menu déroulant du point 3 ci-dessus.
7. Choisissez le profil correspondant:
   
8. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil:
   
9. Cliquez sur le bouton Connecter pour établir la connexion Swift.

Ce guide détaille comment sauvegarder manuellement des données à l'aide de l'application FileZilla (macOS / Windows / Linux) via le protocole SFTP sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Préambule

• Il est également possible d'utiliser Cyberduck (via SFTP, S3 ou Swift).

Configurer FileZilla

Prérequis

• Posséder un espace Swiss Backup Infomaniak avec un quota d'appareil disponible (minimum 1) pour une sauvegarde Cloud.
• Ajouter 1 appareil de type Cloud pour obtenir les paramètres SFTP.
• Télécharger et installer FileZilla (macOS / Windows / Linux).

Pour configurer une nouvelle sauvegarde :

1. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil (prenez connaissance de cet autre guide):
   
   1. Host : sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
   2. Username : Nom de l'appareil Swiss Backup (par exemple SBI-MS0020)
   3. Password : Mot de passe généré via le mail reçu après la création de l'appareil Swiss Backup
   4. Port : 22
   5. Cliquez sur Connect

FileZilla permet aussi de paramétrer des connexions afin de ne pas avoir à écrire à nouveau les identifiants de connexion:

1. Cliquez sur l'icône Site manager.
2. Cliquez sur Nouveau site:
   
3. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil.

La connexion SFTP est recommandée pour que les données soit transmises de façon sécurisées.

Ce guide permet de résoudre un problème sur le CMS Prestashop v9.x concernant la génération de factures PDF depuis le panneau d'administration (Back Office), particulièrement lorsque la langue française est utilisée.

Le problème

Lors de la tentative de visualisation ou de téléchargement d'une facture PDF pour une commande en langue française, PrestaShop (en version 9.x) retourne une Erreur 500. Ce dysfonctionnement est lié à une incompatibilité entre la librairie de génération de PDF (TCPDF) utilisant la police par défaut (helvetica) et les configurations d'hébergement.

Définir une police compatible

La solution consiste à forcer l'utilisation de la police freesans, plus compatible, via un fichier de configuration personnalisé.

Pour cela:

1. Accédez à votre installation PrestaShop 9.x via FTP ou le Gestionnaire de fichiers.
2. Naviguez jusqu'au répertoire /config/.
3. Créez un nouveau fichier nommé defines_custom.inc.php.

4. Éditez le fichier defines_custom.inc.php et ajoutez le contenu suivant:

   <?php
   /**
    * Avoid error PDF, force font 'freesans'.
    */
   define('PDF_FONT_NAME_MAIN', 'freesans');

5. Enregistrez le fichier et testez la génération d'une facture en français.

Ce guide détaille comment sauvegarder manuellement des données à l'aide de l'application Cyberduck (macOS / Windows) via le protocole S3 Compatible sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Préambule

• Il est également possible d'utiliser Cyberduck via Swift ou SFTP.

Configurer Cyberduck

Prérequis

• Posséder un espace Swiss Backup Infomaniak avec un quota d'appareil disponible (minimum 1) pour une sauvegarde Cloud.
• Ajouter 1 appareil de type Cloud pour obtenir les paramètres S3 Compatible.
• Télécharger et installer Cyberduck (macOS / Windows).
• Prendre connaissance de la documentation officielle https://docs.cyberduck.io/protocols/openstack/infomaniak/.

Pour configurer une nouvelle sauvegarde :

1. Ouvrez l'application Cyberduck.
2. Cliquez sur Open Connection:
   
3. Cliquez sur le menu déroulant et choisissez Plus d'options:
   
4. Patientez le temps de charger les profils supplémentaires:
   
5. Cherchez et sélectionnez les profils correspondant à Infomaniak S3:
   
   • Vérifiez si nécessaire votre numéro de cluster indiqué sur le Manager dans les informations de stockage Cloud sous "Emplacement".
6. Fermez la fenêtre et redémarrez Cyberduck si les profils ne sont pas apparus dans le menu déroulant du point 3 ci-dessus.
7. Choisissez le profil correspondant:
   
8. Renseignez les champs selon les informations propres à votre appareil:
   
9. Cliquez sur le bouton Connecter pour établir la connexion S3.

Ce guide détaille comment importer des données Google Drive à l'aide de rClone sur kDrive Infomaniak.

✘ INDISPONIBLE‍ avec
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)

⚠ ATTENTION ⚠‍

Infomaniak garantit la conformité de ses services aux protocoles standards (IMAP, S3, etc.) mais ne fournit pas d'aide supplémentaire pour les services ou logiciels externes, car leur configuration peut changer selon le fournisseur ou l'éditeur. Ce guide est donc fourni à titre indicatif et sa mise en place reste sous votre responsabilité (réf.: Politique de support / Art. 11.9 des CGU). Si besoin, une personne qualifiée peut vous accompagner.

1. Configurer rclone pour l'accès aux drives

Installation de rclone sur votre ordinateur

Il existe une version de rclone avec interface graphique (GUI) mais il est tout à fait possible de faire cela en ligne de commande (CLI):

1. Installez rclone depuis une application de type Terminal sur votre appareil, en tapant toute la commande suivante:
   sudo -v ; curl https://rclone.org/install.sh | sudo bash
2. Entrez le mot de passe de votre session sur votre ordinateur pour débuter l'installation:
   
   • Prenez connaissance du guide officiel d'installation si nécessaire.

Configuration du disque distant (Google Drive) sur rclone

1. Une fois rclone installé, entrez la commande rclone config.
   • Prenez connaissance du guide officiel de configuration si nécessaire.
2. Choisissez ensuite de configurer une nouvelle importation à distance en répondant n pour New remote.
3. Nommez le disque à distance, par exemple gdrive:
   
4. Choisissez ensuite le type de disque à importer en répondant drive ce qui correspondant à Google Drive parmi les choix proposés.

Il faut ensuite autoriser la connexion à Google Drive depuis un navigateur comme Brave, Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari….

1. Accédez à la Google API Console avec votre compte Google.
2. Créez ou sélectionnez un projet.
3. Activez l'API Google Drive via le bouton/lien "Activer des API et services".
4. Cherchez le mot clé Drive et cliquez sur Google Drive API:
   
5. Cliquez sur le bouton Activer.
6. Cliquez sur Identifiants dans le menu latéral gauche (et pas sur un bouton similaire).
7. Cliquez sur Configurez l'écran de consentement OAuth (si ce n'est pas déjà fait):
   • Entrez un nom par exemple rclone.
   • Sélectionnez "Externe" (ou "Interne" si vous êtes un utilisateur Google Workspace).
   • Sous “Accès aux données”, ajoutez les scopes ("champs d'applications") nécessaires :
     • https://www.googleapis.com/auth/docs,https://www.googleapis.com/auth/drive,https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly;
   • Enregistrez.
   • Ajoutez votre compte mail en tant qu'utilisateur test sous "Audience".
   • Revenez sur la partie "Google Auth Platform".
8. Créez des identifiants OAuth :
   • Cliquez sur "Créer des identifiants / ID client OAuth".
   • Choisissez "Application de bureau" et laissez le nom par défaut, puis cliquez sur le bouton Créer.
   • Conservez le client ID et le client secret code affichés.
9. Si "Externe" a été choisi au point 7 ci-dessus, revenez sur “Audience” dans le menu latéral gauche et cliquez sur “Publier l'application”.

Revenez à rclone dans le terminal:

1. Indiquez à rclone le client_id en copiant-collant le ID Client obtenu au point 8 ci-dessus, idem pour la phrase secrète.
2. Choisissez ensuite le scope n°1:
   
3. Appuyez sur la touche “Enter” pour laisser vide la question service_account_file.
4. Répondez “Non” n à la question sur la “configuration avancée”.
5. Répondez “Oui” y à la question sur la connexion par navigateur:
   
6. Une page Internet s'ouvre sur votre navigateur vous permettant de vous connecter à Google et d'autoriser l'application que vous avez créée au point 9 ci-dessus.
7. Une fois les autorisations accordées, vous devez obtenir le message suivant:
   
8. Dans le terminal, répondez “Non” n à la question sur “Shared Drive (Team Drive)”.
9. Répondez “Oui” y à la dernière question:
   

Configuration du disque de destination (kDrive) sur rclone

Il est possible d'agir directement sur le fichier de configuration de rclone en y collant votre configuration kDrive sous la forme par exemple:

[kdrive]
type = webdav
url = https://kDrive_ID_HERE.connect.kdrive.infomaniak.com/
vendor = other
user = user@email.com
pass = PASSWORD_HERE_OR_APP_PASSWORD_IF_2FA

Mais voici comment procéder étape par étape comme pour la configuration précédente:

1. Toujours sur le terminal, entrez n pour une nouvelle configuration de disque et entrez le nom kDrive pour reconnaitre votre disque de destination:
   
2. Choisissez ensuite le type de disque à importer en répondant webdav ce qui correspondant à une configuration WebDAV parmi les choix proposés.
3. Entrez les informations suivantes:
   • url = l'accès direct au kDrive (prenez connaissance de cet autre guide au sujet de l'ID kDrive pour l'URL de connexion)
   • vendor = rclone (l'option n°6)
   • user = adresse mail de connexion au compte utilisateur Infomaniak
4. Répondez “Oui” y pour la question sur le mot de passe puis entrez le mot de passe:
   • mot de passe d'application en cas de double authentification activée ou ‍celui de votre compte utilisateur Infomaniak si vous n'avez pas activé la 2FA.
5. Laissez vide le bearer_token puis répondez “Non” n à la question sur la “configuration avancée”.
6. Répondez “Oui” y à la dernière question et vos 2 disques s'affichent:
   ‍

2. Copier les données de Google Drive vers kDrive

Prérequis

• Consulter les options à disposition sur le guide officiel avant de démarrer une importation, notamment ces commandes importantes:
  • --drive-skip-shortcuts pour éviter les boucles infinie d'import
  • --drive-shared-with-me pour obtenir ce qui a été partagé
  • --drive-acknowledge-abuse pour forcer le téléchargerment de fichier bloqué par Google

Exemple de commande permettant de lancer une copie de votre Google Drive vers la racine de votre kDrive:

sudo rclone copy gdrive:
kDrive:

Ceci aura pour effet de démarrer instantanément la copie de vos dossiers, sous-dossiers et contenus Google Drive vers le dossier personnel de votre kDrive Infomaniak !