Ce guide explique comment déplacer un média qui a été téléversé sur un espace VOD/AOD vers un autre dossier.

Préambule

• Lors d'un déplacement, le média conserve ses différents encodages.
• Il n'est pas réencodé et n'hérite donc pas des encodages du dossier de destination.

Gérer les médias VOD/AOD

Afin d'accéder aux médias :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Médias dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Gestion des médias dans le menu latéral gauche.
5. Sélectionnez un ou plusieurs médias.
6. Choisissez l'option souhaitée en bas de page:
   
   • … ou cliquez sur un média pour l'ouvrir et cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite:
     

Ce guide donne des indications afin d'afficher et interpréter correctement les statistiques VOD/AOD.

Préambule

• Il peut y avoir une différence entre le nombre de médias vus et le nombre de visiteurs uniques:
  • Les utilisateurs qui regardent un flux avec une connexion Internet instable (Wifi, 3G, etc.) peuvent engendrer un grand nombre de déconnexions et reconnexions.
  • Dans un tel cas, chaque reconnexion est comptabilisée comme une nouvelle visite, ce qui peut expliquer cette différence.

Accéder aux statistiques VOD/AOD

Pour consulter les statistiques de vos médias:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Statistiques dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur les éléments souhaités dans le menu latéral secondaire pour obtenir une vue d'ensemble ou des statistiques précises sur les spectateurs, le temps de visionnage, la consommation, les médias, les zones géographiques, les technologies:
   

Définitions des libellés

• Médias vus: nombre de vues sur l'ensemble des médias
• Visiteurs uniques: nombre de visiteurs avec des IP distinctes

Exemple: si deux collaborateurs d'une même société regardent la même vidéo, cela comptabilisera 1 visiteur unique et 2 visites.

Exclure une ou plusieurs adresses IP

Pour configurer des exceptions et ainsi filtrer des statistiques liées par exemple à des tests:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Paramètres dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Statistiques dans le menu latéral gauche:
   
5. Vous pouvez ainsi entrer les adresse IP désirées et cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider.

Il est possible de modifier une vidéo qui a déjà été uploadée sur un service VOD. Il n'est pas possible d'utiliser cet outil dans le cas d'un média de type sonore uniquement.

Raccourcir une vidéo

Pour élaguer un média de l'espace VOD:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Médias dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Gestion des médias dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur le média que vous souhaitez remplacer dans le tableau qui s'affiche.
6. Cliquez sur le bouton Modifier:
   
7. Cliquez sur l'onglet ÉDITION.
8. Raccourcissez la vidéo en bas de page selon votre besoin:
   
9. Cliquez sur le bouton bleu Enregistrer.

La découpe de votre média va générer une nouvelle vidéo, l'originale sera conservée avec son nom d'origine. Vous pourrez si vous le souhaitez supprimer cette dernière après-coup, si elle n'est plus utile.

Ce guide explique comment intégrer des publicités lors de la lecture de médias par votre Player VOD Infomaniak.

Préambule

• Vous pouvez insérer plusieurs vidéos en tant que publicité et leur origine peut être:
  • vos propres vidéos déjà importées,
  • des URL si vous avez une régie publicitaire (Google Marketing Plateform, Openx, Oath, Tremor Video DSP, etc.).
• La publicité peut être Pre roll, Mid roll et Post roll donc chargée au début, milieu ou à la fin de votre vidéo.
• Vous pouvez proposer au spectateur de passer la publicité (après le nombre de secondes de votre choix).

Configurer la publicité du Player VOD

Prérequis

• Créer un Player au sein de votre espace VOD/AOD.

Une fois sur la configuration de votre Player:

1. Cliquez sur l'onglet Publicité.
2. Choisissez entre:
   • pas de publicité,
   • liens fournis par votre régie publicitaire,
   • vidéo(s) de votre bibliothèque.
   • Attention, vous ne pouvez pas mélanger les deux sortes de publicité ; vous perdez les informations déjà entrées si vous changez le type de publicité.
3. Si vous choisissez une ou plusieurs vidéos parmi vos médias, vous pouvez choisir:
   1. l'URL à laquelle envoyer le spectateur si celui-ci clique sur la publicité pour en savoir plus,
   2. le moment où la vidéo devra se lancer,
   3. le moment où le spectateur pourra passer la publicité:
      
4. Cliquez sur le bouton pour Enregistrer.

Ce guide détaille la façon dont est calculé la consommation VOD/AOD Infomaniak.

Calculer la consommation

Le calcul de votre consommation mensuelle repose sur l'agrégation de deux critères essentiels. À la clôture de chaque période d'échéance, deux éléments sont automatiquement pris en compte :

• espace disque : cela englobe la quantité de données stockées dans votre espace, y compris celles présentes dans la corbeille
• bande passante : ceci représente la consommation de bande passante sur votre période mensuelle (renouvelée à votre date d'échéance)

La somme de ces deux valeurs constitue le montant total de votre consommation pour la période spécifiée.

De plus, un indicateur de temps restant est mis à votre disposition pour vous informer du nombre de jours restant avant la prochaine échéance.

Si le quota autorisé est dépassé

Plusieurs options sont à votre disposition :

• Vider la corbeille : dans un premier temps, il est recommandé de vérifier si votre corbeille est pleine ; si vous êtes sûr que ces fichiers ne sont plus utilisés, en la vidant, vous pouvez libérer un espace précieux.
• Régler le coût de dépassement : si vous estimez que le dépassement est temporaire, il vous faudra régler les frais supplémentaires par giga-octet consommé ; pour plus d'informations à ce sujet, prenez connaissance de la page des tarifs indiquant les différents coûts du dépassement selon le pack.
• Faire évoluer votre offre : si vous avez de plus en plus de médias ou si ceux-ci sont beaucoup consultés, vous avez la possibilité de passer à un pack supérieur ; contactez le support Infomaniak si vos besoins dépassent les offres actuelles, afin de trouver la meilleure solution pour répondre à votre demande.

Ce guide explique comment partager des fichiers vidéo / audio importés sur un service VOD / AOD Infomaniak.

Préambule

• Lorsque partagez un média hébergé auprès d'Infomaniak, vous avez la possibilité de spécifier notamment:
  • le moment précis de la vidéo (timestamp heure/minute/seconde) auquel accédera le spectateur qui utilisera le lien en question
  • une date d'expiration du lien de partage
  • lequel de vos Players devra servir à la lecture du média
  • le démarrage automatique du média une fois le lien de partage exécuté
  • la lecture en boucle du média partagé
• Un bouton de partage (Whatsapp, X, etc.) peut également être configuré au sein du Player lui-même.

Partager un média VOD / AOD depuis le Manager

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Médias dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Gestion des médias dans le menu latéral gauche.
5. Survolez le média concerné dans le tableau qui s'affiche.
6. Cliquez sur le menu d'action ⋮ en haut à droite de la miniature.
7. Cliquez sur Partager:
   
   

Vous pouvez également cliquer sur le média en question afin d'avoir une solution de partage plus complète:

1. Au point 5 ci-dessus, cliquez directement sur la vignette du média concerné.
2. Cliquez sur le bouton bleu Partager.
3. Choisissez de créer un lien de partage:
   
4. Réglez les options désirées y compris la vignette de la vidéo partagée si nécessaire.
5. Cliquez sur le bouton pour générer un lien de partage:
   

Utiliser le lien de partage

Lorsque vous cliquez sur le bouton pour générer un lien de partage, vous obtenez un encart proposant le partage facilité vers différentes plateformes comme Linkedin ou Whatsapp:

Pour simplement obtenir un lien conduisant directement vers le média en question, cliquez sur le bouton de copie du lien.

L'exécution de ce lien affichera une page simplifiée diffusant votre média et le commentaire associé si vous en aviez indiqué un:

Un bouton de partage sur cette page de diffusion permet de repartager une nouvelle fois la vidéo à d'autres personnes ou de l'intégrer (y compris par un code iframe) directement sur les plateformes compatibles:

Modifier ou supprimer un lien de partage

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Médias dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Gestion des médias dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez directement sur la vignette du média concerné.
6. Cliquez sur le bouton bleu Partager.
7. Choisissez de modifier un lien de partage:
   
8. Depuis la page qui s'affiche, cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite du lien à modifier ou à supprimer:
   

Ce guide explique comment remplacer un média déjà importé sur un espace VOD/AOD Infomaniak et ainsi conserver l'historique des statistiques.

Ajouter un nouveau média en remplacement d'un autre

Pour envoyer votre média afin qu'il en remplace un autre:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Médias dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Gestion des médias dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur le média que vous souhaitez remplacer dans le tableau qui s'affiche.
6. Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite sous Information.
7. Cliquez sur Remplacer la source:
   
8. Choisissez le média sur le disque dur de l'appareil par exemple (ou sur un média amovible) et téléversez-le.
9. Patientez le temps de l'encodage afin que le média remplace le précédent.

Le remplacement d'un média peut également s'effectuer par un envoi via FTP en utilisant le même nom de fichier que celui déjà existant.

Un Player (c'est à dire un lecteur de fichiers multimédias) est indispensable à vos médias lorsque vous intégrez ces derniers sur votre espace VOD/AOD Infomaniak afin de les proposer à vos spectateurs & internautes.

Créer un Player

Pour créer un Player:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Players dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur le bouton bleu pour ajouter un nouveau Player:
   
5. Vous arrivez ensuite sur la page de configuration et des onglets (ou menus) permettent de gérer plusieurs aspects du Player, comme la barre de lecture en bas et les icônes de partage:
   

1. Onglet Lecture

C'est ici que vous pouvez nommer le Player et personnaliser les éléments qui doivent s'y trouver ou non:

• barre de lecture (avec ou sans disparition après X secondes d'inactivité)
• bouton Avancer et Reculer
• affichage de la progression de lecture et si oui, affichage des miniatures sur la barre de lecture
• contrôle du volume
• durée du média
• affichage plein écran
• Chromecast (si vous l'affichez, l'option pourra être activée par un spectacteur utilisant le navigateur Chrome et possédant un Chromecast sur son même réseau)
• logo Infomaniak
• bouton “Passer l'introduction” et si oui, à quel timecode envoyer le spectacteur

Il est également possible de choisir le mode de lecture MPEG-DASH au lieu de HLS par défaut, de démarrer automatiquement la lecture (autoplay) lors du chargement du média et de forcer l'affichage des sous-titres (que le spectateur pourra toujours désactiver s'il le souhaite).

2. Onglet Apparence

C'est ici que vous pouvez choisir les couleurs et styles d'habillage (modèles) du Player, mais aussi un logo et l'affichage du titre et descriptif du média.

3. Onglet Partage

C'est ici que vous pouvez choisir les autorisations concernant les partages et l'intégration du Player sur d'autres sites.

4. Onglet Ecran de fin

C'est ici que vous pouvez définir un comportement global du Player pour l’écran de fin (par exemple proposition de la vidéo suivante à lire en fonction de ce qui se trouve dans le même dossier). Vous pouvez également ajuster ces paramètres individuellement pour chaque vidéo.

5. Onglet Publicité

Le Pre roll, Mid roll et Post roll sont gérés ici. Prenez connaissance de cet autre guide à ce sujet.

6. Onglet Vignettes

C'est ici que vous pouvez choisir les images visibles lorsque le média est en chargement, ou indisponible/restreint (cela ne remplace pas la miniature de la vidéo).

Modifier un Player

Pour modifier et accéder aux paramètres d'un Player existant:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Players dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez directement sur le nom attribué au Player concerné:
   

Bouton plein écran

Il n'est pas possible d'avoir automatiquement l'affichage du média directement en plein écran au démarrage de la lecture.

Il faut procéder au clic pour débuter la lecture puis cliquer sur le bouton correspondant au plein écran, en l'ayant ajouté au préalable sur votre Player sur l'onglet Lecture: