Ce guide donne des indications afin d'afficher et interpréter correctement les statistiques VOD/AOD.

Préambule

• Il peut y avoir une différence entre le nombre de médias vus et le nombre de visiteurs uniques:
  • Les utilisateurs qui regardent un flux avec une connexion Internet instable (Wifi, 3G, etc.) peuvent engendrer un grand nombre de déconnexions et reconnexions.
  • Dans un tel cas, chaque reconnexion est comptabilisée comme une nouvelle visite, ce qui peut expliquer cette différence.

Accéder aux statistiques VOD/AOD

Pour consulter les statistiques de vos médias:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Statistiques dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur les éléments souhaités dans le menu latéral secondaire pour obtenir une vue d'ensemble ou des statistiques précises sur les spectateurs, le temps de visionnage, la consommation, les médias, les zones géographiques, les technologies:
   

Définitions des libellés

• Médias vus: nombre de vues sur l'ensemble des médias
• Visiteurs uniques: nombre de visiteurs avec des IP distinctes

Exemple: si deux collaborateurs d'une même société regardent la même vidéo, cela comptabilisera 1 visiteur unique et 2 visites.

Exclure une ou plusieurs adresses IP

Pour configurer des exceptions et ainsi filtrer des statistiques liées par exemple à des tests:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Paramètres dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Statistiques dans le menu latéral gauche:
   
5. Vous pouvez ainsi entrer les adresse IP désirées et cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider.