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Base de connaissances Autoriser un Partenaire à accéder à vos produits

    Autoriser un Partenaire à accéder à vos produits

    Ce guide explique comment donner un accès à un Partenaire (parmi les partenaires référencés par Infomaniak) aux produits de votre Organisation présents sur le Manager Infomaniak, c'est à dire l'interface d'administration de vos produits.

     

    Prérequis

    • Etre Responsable lĂ©gal‍ au sein de l'Organisation.

     

    En tant que Client, ajouter un Partenaire connu

    Pour autoriser l'accès d'un Partenaire Ă  certains de vos produits:

    1. Cliquez ici afin d'accéder à l'ajout d'un Partenaire sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Entrez le nom ou l'adresse mail du Partenaire à qui vous allez accorder un accès.
    3. Cochez la case pour sélectionner le Partenaire concerné parmi les résultats de recherche.
    4. Cliquez sur le bouton bleu pour Continuer:
    5. L'étape suivante vous propose un choix important au sujet des permissions accordées au Partenaire ; les 2 possibilités sont détaillées ci-dessous…

     

    Accorder au Partenaire un accès...

     

    ... limité

    Cliquez sur le bouton de gauche pour choisir de donner au Partenaire un accès limitĂ©: 

    1. Cliquez sur le bouton bleu en bas Ă  droite pour Continuer.
    2. Cliquez sur la catégorie de produit concernée puis, dans le volet qui s'ouvre, sur le produit concerné ; recommencez pour tous les différents produits auxquels vous souhaitez accorder un accès:
      sign
    3. Cliquez sur le bouton bleu en bas Ă  droite pour Continuer.
    4. Un e-mail est automatiquement envoyé au Partenaire invité dans lequel un lien lui permet d'accepter (ou refuser) la proposition de gestion.
    5. Une fois la proposition acceptĂ©e, le tableau de bord Partenaire donne accès Ă  l'organisation du Client et aux produits auxquels un droit d'accès lui a Ă©tĂ© accordĂ©.

     

    ... complet

    Cliquez sur le bouton de droite pour choisir de donner au Partenaire un accès complet:

    1. Cliquez sur le bouton bleu en bas Ă  droite pour Continuer.
    2. Le Client doit choisir s'il confie également son porte-monnaie au Partenaire:
    3. Cliquez sur le bouton bleu en bas Ă  droite pour Continuer.
    4. Un e-mail est automatiquement envoyé au Partenaire invité dans lequel un lien lui permet d'accepter (ou refuser) la proposition de gestion.
    5. Une fois la proposition acceptĂ©e, le tableau de bord Partenaire donne accès Ă  l'entière Organisation du Client.

     

    A noter
     

    • L'invitation en cours peut ĂŞtre renvoyĂ©e ou supprimĂ©e avant son acceptation en cliquant sur Partenaire dans le menu latĂ©ral gauche du Manager du Client:
    • Si le Partenaire Ă©tait dĂ©jĂ  liĂ© Ă  l'Organisation du Client avant l'invitation, comme utilisateur externe p.ex, son statut est donc mis Ă  jour une fois le partenariat dĂ©butĂ©.
    • En tout temps le Partenariat peut ĂŞtre rompu.


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