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Autoriser un Partenaire à accéder à vos produits
Ce guide explique comment donner un accès à un Partenaire (parmi les partenaires référencés par Infomaniak) aux produits de votre organisation présents sur le Manager Infomaniak, c'est à dire l'interface de gestion de vos produits.
Prérequis
- la demande doit être effectuée depuis un compte ayant un rôle Responsable légal dans votre organisation
En tant que Client, ajouter un Partenaire connu
Pour autoriser l'accès d'un Partenaire à certains de vos produits:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Partenaire dans le menu latéral gauche
- cliquer sur le bouton bleu Ajouter un partenaire (en haut Ă droite)
- entrer le nom ou l'adresse mail du Partenaire à qui vous allez accorder un accès
- cocher la case pour sélectionner le Partenaire concerné parmi les résultats de recherche
- cliquer sur le bouton bleu pour Continuer
- l'étape suivante vous propose un choix important au sujet des permissions accordées au Partenaire ; les 2 possibilités sont détaillées ci-dessous
Accorder au Partenaire un accès...
... limité
Cliquer sur le bouton de gauche pour choisir de donner au Partenaire un accès limité:
- cliquer sur le bouton bleu en bas Ă droite pour Continuer
- cliquer sur la catégorie de produit concernée puis, dans le volet qui s'ouvre, sur le produit concerné ; recommencer pour tous les différents produits auxquels vous souhaitez accorder un accès:
- cliquer sur le bouton bleu en bas Ă droite pour Continuer
- un e-mail est automatiquement envoyé au Partenaire invité dans lequel un lien lui permet d'accepter (ou refuser) la proposition de gestion
- une fois la proposition acceptée, le tableau de bord Partenaire donne accès à l'organisation du Client et aux produits auxquels un droit d'accès lui a été accordé
... complet
Cliquer sur le bouton de droite pour choisir de donner au Partenaire un accès complet:
- cliquer sur le bouton bleu en bas Ă droite pour Continuer
- le Client doit choisir s'il confie également son porte-monnaie au Partenaire (lire ce guide si nécessaire)
- cliquer sur le bouton bleu en bas Ă droite pour Continuer
- un e-mail est automatiquement envoyé au Partenaire invité dans lequel un lien lui permet d'accepter (ou refuser) la proposition de gestion
- une fois la proposition acceptée, le tableau de bord Partenaire donne accès à l'entière organisation du Client
A noter
- l'invitation en cours peut être renvoyée ou supprimée avant son acceptation en cliquant sur Partenaire dans le menu latéral gauche du Manager du Client (point 2 tout en haut de ce guide)
- si le Partenaire était déjà lié à l'organisation du Client avant l'invitation, comme utilisateur externe p.ex, son statut est donc mis à jour une fois le partenariat débuté
- en tout temps le Partenariat peut ĂŞtre rompu
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