Nom de domaine associé à kSuite

Ce guide détaille les spécificités de notre offre kSuite en particulier au niveau du nom de domaine qui doit lui être associé.

Nom de domaine existant ailleurs

Si le nom de domaine que vous souhaitez utiliser pour la création de votre kSuite vous appartient mais qu'il se trouve auprès d'un autre fournisseur, il sera indispensable de le transférer au préalable chez Infomaniak.

Nom de domaine lié à un Service Mail 

Les noms de domaine déjà liés à un Service Mail ne peuvent pas être utilisés avec kSuite pour le moment. Nous travaillons activement pour vous proposer d'utiliser un Service Mail existant sur votre compte afin de l'inclure dans l'offre kSuite. Une fois cette fonctionnalité disponible, nous vous communiquerons cette information par e-mail. Merci de votre patience.

Zone DNS non gérée par Infomaniak

Si le nom de domaine que vous souhaitez utiliser pour la création de votre kSuite vous appartient chez Infomaniak mais que sa zone n'est pas gérée par Infomaniak (DNS ou enregistrements de type A, MX, etc. différents de ceux recommandés par Infomaniak) il sera indispensable de la faire pointer au préalable sur nos serveurs de noms.

Changer le nom de domaine associé à kSuite

Une fois la kSuite fonctionnelle avec un nom de domaine, il est impossible d'en changer.