Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Ticketing: vendre des surréservations (surbooking)
Ce guide explique comment vendre un surplus de places à un évènement (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Préambule
- Cela permet de créer un contingent de places en plus du nombre de places maximum.
- Cela peut être utile notamment pour pouvoir vendre facilement depuis le guichet, quelques minutes avant le début du spectacle des nouvelles places, si tous les spectateurs disposant de réservations ne se sont pas présentés.
Ajouter des places à un événement
Pour cela:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué à la billetterie concernée par l'évènement.
- Cliquez sur Programmation dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur Evènements dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur l'onglet Tarification.
- Activez l'option Gérer les quantités de places par zone.
- Cliquez sur le bouton Ajouter une zone, choisisez un quota de place et ajoutez les tarifs:
- Depuis le champ Visibilité, sélectionnez l'icône
‍ à droite de la zone nouvellement créée pour masquer la zone de vente au public.
- Vendez les billets depuis le guichet sur la zone réservée.
Lien vers cette FAQ: