Gérer l'identifiant de connexion au Manager / Mail

Ce guide explique comment voir et modifier l'identifiant d'accès à votre compte utilisateur sur le Manager, l'interface de gestion et tableau de bord de vos produits Infomaniak. Ce même identifiant vous permet de vous connecter à Mail Infomaniak.

Voir l'identifiant actuellement connecté

Pour visualiser l'identifiant de votre compte utilisateur:

1. se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com ou mail.infomaniak.com)
2. tout en haut à droite cliquer sur la pastille avec vos initiales (1) pour afficher l'identifiant actuel (2):
   

Modifier l'identifiant (e-mail de connexion)

Important

• l'identifiant d'accès est une adresse mail qui doit exister et que vous devez pouvoir consulter.
• la nouvelle adresse mail devra être différente de l'adresse mail de récupération.
• la nouvelle adresse mail ne devra pas être déjà utilisée comme identifiant de connexion sur un autre compte utilisateur (sinon il faut envisager de l'inviter au préalable sur le compte client pour lui donner tous les droits et ensuite pouvoir retirer l'ancien compte avec l'ancien identifiant).

Pour modifier l'identifiant de votre compte utilisateur:

1. se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com ou mail.infomaniak.com)
2. tout en haut à droite cliquer sur la pastille avec vos initiales (1) puis sélectionner Gérer mon profil (2)


3. depuis l'encadré Paramètres de connexion, sélectionner Modifier sous votre adresse mail de connexion
   
   


4. indiquer une nouvelle adresse mail de connexion
5. entrer le mot de passe de connexion de votre compte Infomaniak puis cliquer sur Enregistrer