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Supprimer une organisation
Ce guide explique comment supprimer une organisation, qui doit donc être vide de tout produit, mais cela ne supprime pas votre compte utilisateur ni les comptes des autres utilisateurs ayant éventuellement accès à l'organisation.
Pour rappel, vous pouvez créer plusieurs organisations (c'est-à -dire un espace permettant de gérer vos produits) et être utilisateur de plusieurs d'entre elles par exemple pour gérer différents produits appartenant à plusieurs entités.
Prérequis
- Résilier l’ensemble des produits présent dans l'organisation
- Retirer l’argent qui se trouve sur le compte prépayé Infomaniak
- Payer les factures non soldées
A noter qu'à la toute dernière étape de confirmation de suppression, vous pouvez demander à recevoir par email les factures correspondantes aux produits payés.
Supprimer l'organisation
- se connecter Ă votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- depuis le coin supérieur droit, cliquer sur la pastille avec vos initiales et cliquer sur Gérer mon organisation
- cliquer sur Compte client
- en bas de la page, cliquer sur le bouton Rouge Supprimer le compte client
Si le bouton rouge n'est pas affiché, s'assurer d'avoir respecté les prérequis ci-dessus.
En savoir plus
- Retirer un utilisateur d’une organisation
- Supprimer son propre compte Infomaniak
- Remplacer le responsable légal d'une organisation
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