Vérifier automatiquement une zone DNS

Ce guide présente l'outil de Diagnostic DNS qui permet de vérifier que les relations entre nom de domaine et Service Mail Infomaniak et/ou Hébergement Web Infomaniak soient correctes afin que le trafic Mail / Web dirige au bon endroit. Cela passe par un contrôle des enregistrements MX, A, CNAME, etc. L'outil permet d'intervenir sur la configuration en cas de besoin.

Vous pourrez ainsi détecter et corriger certains problèmes Mail ou Web en particulier s'ils sont liés aux DNS (serveurs de noms, informations techniques qui, en gros, déterminent où doit être dirigé tel ou tel trafic Web ou Mail) en agissant au niveau de votre domaine.

Diagnostiquer un problème DNS

Afin d'accéder au diagnostic DNS de votre nom de domaine :

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
2. cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir Domaines (univers Web & Domaine)
4. cliquer directement sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
5. cliquer sur Diagnostic DNS dans le menu latéral gauche
6. si des problèmes de DNS sont détectés, un affichage rouge sur le tableau le signale
7. corriger chaque entrée individuellement (1) ou toutes les entrées d'un coup (2) ou si nécessaire et que vous êtes sûr de vous, ignorer ces avertissements (3):
   

Voir également le diagnostic des enregistrements DNS liés à la messagerie.