Ce guide explique comment gérer le ou les mots de passe d'une adresse mail existante sur Infomaniak.

Prérequis

• Commander un Service Mail auprès d'Infomaniak.
• Créer une ou plusieurs adresses sur ce Service Mail.
• Etre Administrateur ou Responsable légal‍ au sein de l'Organisation.

Définir un mot de passe à une adresse mail Infomaniak

Pour définir un nouveau mot de passe ou ajouter un mot de passe supplémentaire à une adresse mail existante sur votre Service Mail Infomaniak:

1. Cliquez ici pour accéder à la gestion de votre produit dans le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le nom du produit concerné.
3. Sélectionnez l’adresse mail concernée dans le tableau.
4. Dans la section des utilisateurs, cliquez sur l'onglet Appareils.
5. Cliquez sur le bouton pour Ajouter un appareil:
   
6. Entrez si nécessaire le mot de passe de connexion à votre compte Infomaniak puis dans le menu déroulant, choisissez Sans utilisateur.
7. Choisissez une icône et un nom descriptif pour votre appareil qui requiert le mot de passe.
8. Cliquez sur le bouton pour Continuer:
   
9. Le mot de passe créé s'affiche, vous pouvez le copier et le mettre en sûreté (gestionnaire de mots de passe par exemple) ; il ne pourra plus être affiché par la suite.
10. Cliquez pour afficher si nécessaire les paramètres de messagerie recommandés.
11. Cliquez sur le bouton pour Terminer.
12. Le nouvel appareil s'affiche dans la liste avec les informations sur l'utilisateur l'ayant créé (vous) et sa date de création:
    

Créer un mot de passe pour un utilisateur

Plutôt que de créer un mot de passe vous-même et devoir le communiquer à l'utilisateur dans un second temps, vous pouvez directement permettre à un utilisateur n'ayant pas autant de permissions que vous d'obtenir le mot de passe pour l'appareil dont il a besoin:

1. Ajoutez le nouvel utilisateur (existant dans l'Organisation ou pas) tel que décrit dans cet autre guide:
   
2. Une fois l'utilisateur ajouté, basculez sur l'onglet des appareils pour ajouter un nouvel appareil:
   
3. Entrez si nécessaire le mot de passe de connexion à votre compte Infomaniak puis sélectionnez l'utilisateur créé au point 1.
4. Cliquez sur la première option permettant d'envoyer un assistant de configuration pour l'appareil de l'utilisateur.
5. Cliquez sur le bouton Continuer:
   
6. Copiez le lien d’invitation valable 30 jours à transmettre à l’utilisateur.
7. Si nécessaire, envoyez l'invitation à l'adresse mail de l'utilisateur:
   

Au point 4 ci-dessus, vous pouvez également choisir de générer un mot de passe:

• Le mot de passe créé s'affichera, vous pouvez le copier et le mettre en sûreté (gestionnaire de mots de passe par exemple) ; il ne pourra plus être affiché par la suite.