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Résoudre un problème de "Site malveillant"

Ce guide propose des solutions face aux erreurs de type “Site malveillant ! Le site Web a été signalé comme étant un site malveillant et a été bloqué sur la base de vos préférences de sécurité” ("STOP! This Website Can Harm Your Computer!" en anglais).

 

Qui a mis ce message ?

Ce message d'erreur ou avertissement…

  • … N'EST PAS ajouté par Infomaniak.
  • … est généré sur des bases propres à Google à l'aide notamment de https://www.stopbadware.org/.
  • … peut ne plus apparaitre directement car…
    • … vous n'êtes plus référencé par Google.
    • … vous utilisez un navigateur qui ne se base pas sur les contrôles de Google.

 

Que faire ?

Si cela ne concerne pas le site dont vous vous occupez, prenez connaissance de l'aide Google à ce sujet.

Si le site est le vôtre, prenez connaissance des conseils ci-dessous:

  • Vérifiez le code source de la page publiée: il y a sûrement du code supplémentaire par rapport aux pages encore saines ; il peut s'agir d'une iframe malveillante ou inclusion quelconque…
  • Sur la page en question, cliquez sur le bouton "Pourquoi ce site a-t-il été bloqué" et suivez les instructions…
  • Prenez connaissance de la documentation Google à ce sujet.
  • Surveillez l'outil de détection de vulnérabilités qui pourrait résoudre le problème dans l'intervalle.

En cas de besoin, des partenaires locaux et référencés par Infomaniak peuvent s'occuper de ces démarches : lancez un appel d'offres gratuit ; ils s'occupent de tout, vous libérant des détails techniques.


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