Esta guía explica cómo configurar una delegación de zona para un subdominio.

Requisitos previos

• Poseer un nombre de dominio en Infomaniak o al menos una zona DNS.
• Comprender:
  • el funcionamiento de un domaine y de una zona DNS antes de modificar esta última.
  • que la zona DNS presentada aquí solo es válida y utilizada si los nombres de servidor son los de Infomaniak.
  • que toute adición o modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Establecer una delegación de zona

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en la pestaña Vista avanzada.
5. Haga clic en el botón + :
   
6. Ingrese el subdominio deseado (p. ej. test para obtener test.domain.xyz)
7. Ahora es posible editar la zona DNS del subdominio delegado.

Esta guía explica qué DKIM agregar para asegurar la mensajería de Infomaniak si esta se articula alrededor de un nombre de dominio cuyo DNS es de Cloudflare.

Prólogo

• Si gestionas tus correos electrónicos en Infomaniak, así como el nombre de dominio asociado, pero la gestión DNS está en Cloudflare, entonces debes agregar un DKIM en la interfaz de Cloudflare.

Agregar un DKIM en Cloudflare

Requisitos previos

• Consulte este otro guía para poder mostrar el DKIM correspondiente a su correo electrónico de Infomaniak.
• Muestra el DKIM para poder copiarlo y pegarlo. Ejemplo:
  • 

A continuación, siga el procedimiento a continuación para activar DKIM correctamente, mejorando así la seguridad y la entregabilidad de los correos electrónicos para el dominio en cuestión:

1. Haga clic aquí para acceder a su cuenta Cloudflare.
2. Seleccione el dominio correspondiente.
3. En la sección DNS, busque y elimine todos los registros NS para "_domainkey" que apunten a Infomaniak.
4. Agregue un nuevo registro TXT para DKIM (no basta con pegar la firma DKIM visible en el Manager Infomaniak para que funcione):
   1. Tipo : TXT
   2. Nombre : Introduzca solo el selector DKIM proporcionado por Infomaniak (sin "_domainkey" ni el nombre de dominio) por ejemplo 20240112…
   3. Contenido : Pegue la clave pública DKIM proporcionada por Infomaniak (lo que viene después de p=)
   4. TTL : Auto
5. Guarde los cambios.
   • Cualquier adición o modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
6. Utilice una herramienta de verificación DKIM en línea para confirmar la configuración.

Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio al NAS Synology que alquilas de Infomaniak.

Asociar un dominio

Para conectar su nombre de dominio al Synology:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Vincular un nombre de dominio (en la sección Dominios asociados):
   
4. Introduzca un nombre de dominio.
5. Repita la operación si es necesario para sus otros nombres de dominio.

Este guía se refiere a los posibles mensajes que puede recibir mencionando términos como WDPR (WHOIS Data Problem Report System) y WHOIS, que se refieren a notificaciones y políticas asociadas con la gestión de nombres de dominio en la web.

WDPR (WHOIS Data Problem Report System)

WDPR, o WHOIS Data Problem Report System, es un sistema establecido por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Este sistema permite a los usuarios reportar problemas con los datos WHOIS. Aquí están los puntos clave de este sistema:

• Reportar problemas: los usuarios pueden reportar inexactitudes o datos incorrectos en la información WHOIS de un dominio; los problemas comunes incluyen direcciones de contacto obsoletas, números de teléfono incorrectos, o información fraudulenta
• Proceso de reporte: para reportar un problema, los usuarios deben completar un formulario disponible en el sitio web de la ICANN; este formulario solicita detalles sobre el problema observado y la información WHOIS correspondiente
• Resolución de problemas: una vez reportado un problema, la ICANN toma medidas para investigar y resolver la inexactitud; esto puede implicar la actualización de la información WHOIS por el registrador correspondiente
• Información WHOIS: la información disponible a través de WHOIS incluye el nombre del titular del dominio, su dirección de contacto, su número de teléfono, y la dirección de correo electrónico; esta información es en principio pública y accesible a cualquiera que realice una búsqueda WHOIS
• Confidencialidad: aunque la información WHOIS es pública, muchos registradores como Infomaniak ofrecen servicios de confidencialidad WHOIS; estos servicios ocultan la información personal del titular del dominio, mostrando en su lugar las coordenadas del servicio de confidencialidad
• Actualizaciones: es esencial que los titulares de dominio mantengan su información WHOIS actualizada; la ICANN exige que la información sea precisa y completa: información incorrecta puede resultar en la suspensión o cancelación del dominio

Correos que mencionan WDPR y WHOIS

Los correos que mencionan WDPR y WHOIS siguen directrices específicas para informar a los titulares de dominio sobre los próximos pasos y las acciones necesarias:

• Notificación de problema WHOIS: un correo electrónico informando que se ha reportado un problema con la información WHOIS; este correo electrónico contendrá instrucciones sobre cómo verificar y corregir la información inexacta
• Recordatorio de actualización: un correo electrónico recordando a los titulares de dominio la importancia de mantener su información WHOIS actualizada, a menudo enviado periódicamente para asegurar la conformidad continua
• Confirmación de resolución: un correo electrónico confirmando que las modificaciones o actualizaciones realizadas a la información WHOIS se han llevado a cabo con éxito, tras un reporte de problema

Estos correos son esenciales para garantizar que la información relacionada con los nombres de dominio permanezca precisa y actualizada, lo cual es crucial para la seguridad y la gestión efectiva de los dominios. También ayudan a proteger a los titulares de dominio contra problemas potenciales, como notificaciones perdidas o acciones legales debido a información inexacta.

Siguiendo atentamente las instrucciones y recordatorios contenidos en estos correos, los titulares de dominio pueden evitar interrupciones de servicio, pérdidas de dominio y otras complicaciones asociadas con la gestión de nombres de dominio en la web.

Modificar el idioma de estos correos

El idioma francés, inglés, alemán, etc. aplicado a un contacto WHOIS puede ser modificado en la página de gestión de sus coordenadas relacionadas con los nombres de dominio.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo CAA en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• Un registro CAA permite especificar una autoridad de certificación autorizada a emitir certificados para un dominio.

Agregar un CAA

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Agregar CAA para validar un certificado SSL…

… Sectigo

En el caso de una validación de certificado SSL Sectigo, siga la guía genérica arriba pero ingrese específicamente los siguientes datos:

• Seleccione "Issue para autoridad de certificación".
• Introduzca la bandera/flag: 0.
• Especifique sectigo.com:

… Let's Encrypt

En el caso de una validación de certificado SSL Let's Encrypt, siga la guía genérica arriba pero ingrese específicamente los siguientes datos:

• Seleccione "Issue para autoridad de certificación".
• Introduzca la bandera/flag: 0.
• Especifique letsencrypt.org:

Esta guía explica cómo agregar o modificar un registro de tipo DKIM en una zona DNS (de nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro DKIM (Domain Keys Identified Mail) es un protocolo que permite firmar los correos electrónicos al enviarlos y permite el funcionamiento óptimo de su correo electrónico Infomaniak.
• Esto permite asegurarse de que el contenido de los correos electrónicos no se modifica durante su envío y de que provienen del dominio de su remitente. Esta norma impide así que los spammers se hagan pasar por entidades legítimas.
• El DKIM fallará si detecta que un mensaje ha sido modificado y que se han realizado cambios no autorizados en el campo "From" del mensaje.Dedel mensaje.
• La norma DKIM está activada para todos los clientes de Infomaniak que poseen un Servicio de Correo cuyo nombre de dominio tiene su zona DNS gestionada en Infomaniak. Todos los correos electrónicos enviados desde Mail o el software/cliente de correo electrónico de su elección están firmados automáticamente.
• El DKIM no está disponible para los subdominios.

Verificar el registro DKIM

La herramienta de Seguridad global le permite verificar y corregir fácilmente ciertos registros problemáticos.

Y cuando su dominio se gestiona en otro lugar, encontrará el registro DKIM que debe agregar en la zona DNS:

Modificar manualmente la zona DNS (no recomendado)

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Agregar varios DKIM

Puede tener varios registros DKIM en su dominio sin límite, a diferencia de DMARC o SPF, siempre que su proveedor de DNS lo permita.

Si utiliza varios proveedores de correo electrónico de terceros, por ejemplo el ERP Odoo, es necesario agregar un DKIM para Odoo además del de Infomaniak.

Utilice selectores DKIM únicos para evitar conflictos con los registros existentes.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo CNAME y DNAME en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro CNAME permite apuntar un subdominio a una dirección de sitio web.
  • Este es el método generalmente utilizado para hacer funcionar el subdominio www con tu sitio, o para redirigir un subdominio a una carpeta del servidor web en el que se aloja tu sitio web.
• El tipo de registro DNAME para «delegation name» es particularmente útil durante la reorganización de dominios o para transiciones suaves de una parte de su infraestructura a otra, manteniendo la estructura jerárquica de los subdominios.
  • Un DNAME crea un alias para un dominio entero y todos sus subdominios.
• A diferencia del CNAME que solo se aplica a un nombre de host específico, el DNAME redirige automáticamente todos los subdominios. Ejemplo:
  • Un DNAME para abc.site1.com apuntando a site2.com conectará automáticamente xyz.abc.site1.com a xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com a new.login.site2.com, y así sucesivamente.
• ⚠ Un registro DNAME no puede usarse en la zona raíz de un dominio (como site1.com directamente). Generalmente se utiliza en un subdominio. Si desea redirigir el dominio principal en sí, deberá utilizar otros tipos de registros como un A, AAAA o CNAME (con ciertas restricciones para este último).
   

Modificar la zona DNS

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo TXT en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro TXT permite insertar texto legible en la zona DNS de un nombre de dominio.
• Este es el método generalmente utilizado para contribuir a la prevención del spam y para verificar la propiedad de un dominio (Google puede pedírtelo antes de usar algunos de sus servicios).

Modificar la zona DNS

Consulte esta otra guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía explica cómo mostrar la dirección IP de un sitio en su Alojamiento Web.

Prólogo

• La dirección IPv4 es generalmente la misma para cada uno de los sitios en el alojamiento (a menos que haya adquirido una IP dedicada).

Mostrar la dirección IP de tu sitio

La dirección IP se especifica en la página de gestión del alojamiento (Starter o que contiene varios sitios):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic luego en la flecha ‍ para expandir la sección Informaciones de este alojamiento.
4. La dirección IPv4 se muestra en la página:
   
5. La dirección IPv6 también se muestra en el caso de los alojamientos de pago:
   

Esta guía explica cómo agregar o modificar un registro de tipo MX en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro “MX” permite indicar en qué proveedor debe gestionarse el correo electrónico (= el destino).
• Solo debe modificar este tipo de registro si tiene una configuración específica que implementar (por ejemplo, un nombre de dominio en Infomaniak y un servicio de correo electrónico en un proveedor externo).
• Puede haber varios MX (para que un segundo servicio de correo electrónico tome el relevo en caso de fallo del primero) y, en ese caso, un número designa la prioridad de cada uno de ellos (cuanto menor sea el número, mayor será la prioridad).

MX para el correo electrónico de Infomaniak

Infomaniak proporciona automáticamente el MX necesario para conectar su nombre de dominio y su correo electrónico, si ambos se gestionan en la misma organización a nivel del Manager.

Si su configuración requiere que agregue usted mismo un registro MX para dirigir el tráfico de correo hacia Infomaniak, entonces especifique el MX siguiente:

mta-gw.infomaniak.ch

con la prioridad 5.

En la interfaz de ciertos proveedores como Gandi, es necesario agregar un punto al final del registro MX:

mta-gw.infomaniak.ch.

También se requiere un registro SPF correcto para el correcto funcionamiento del correo electrónico de Infomaniak.

Modificar la zona DNS

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Más información

• Vincular un dominio a un Servicio de Correo Infomaniak
• Especificar el MX de Infomaniak en un proveedor web tercero

Esta guía detalla la monetización de nombres de dominio, realizada generalmente a través del aparcamiento de nombres de dominio manteniendo las coordenadas del revendedor ocultas.

Aparcamiento de dominios

El estacionamiento de nombres de dominio es una técnica que consiste en registrar un nombre de dominio sin usarlo inmediatamente para un sitio web.

En cambio, el nombre de dominio se "aparca" y generalmente muestra una página de aparcamiento con anuncios publicitarios generados por una red de afiliación.

El propietario del nombre de dominio "aparcado" puede entonces ganar dinero gracias a estos anuncios como fuente de ingresos pasiva.

¿Y si eres el visitante?

Tenga cuidado: algunas páginas de parking de nombres de dominio pueden ser similares a sitios web legítimos, lo que puede causar confusión a los usuarios que buscan acceder a un sitio web en particular, y otras pueden estar infectadas con malware, lo que puede ser peligroso para la seguridad informática de los usuarios.

Esta guía explica cómo implementar una política DMARC para su correo electrónico alojado por Infomaniak, un elemento que se ha vuelto indispensable para prevenir posibles fallos de entrega.

Prólogo

• DMARC (Autenticación, Informes y Conformidad Basados en Dominio de Mensajes) es una herramienta esencial para reforzar la seguridad de los correos electrónicos y proteger su dominio contra el fraude verificando la autenticidad de los correos electrónicos salientes (a través de mecanismos de autenticación como SPF y DKIM) y permitiendo definir políticas de tratamiento de los correos electrónicos no autenticados.
• DMARC existe pour especificar a otros proveedores de correo electrónico qué deben hacer cuando rechazan un correo electrónico debido a que el SPF o el DKIM sean incorrectos o ausentes.
• Para ello, los propietarios de dominios pueden definir políticas DMARC, tales como "rechazar", "cuarentena" o "nada", para especificar cómo deben tratarse estos correos electrónicos "sospechosos". Ejemplo:
  1. Un correo electrónico se envía de anna@domain.xyz a victor@yahoogle.abc.
  2. El Servicio de Correo de domain.xyz contiene una configuración DMARC de tipo reject al 100%.
  3. El Servicio de Correo de yahoogle.abc está bien seguro y procede al análisis SPF/DKIM/DMARC del correo que llega de domain.xyz.
  4. Si este análisis resulta en un fallo del SPF o DKIM, entonces el Servicio de Correo de yahoogle.abc rechazará (es decir, eliminará) el mensaje.
  5. Enviará un informe por correo electrónico si se especifica una dirección de informe en el DMARC de domain.xyz.
     • Estos informes DMARC generados le ayudan a mantener y mejorar la seguridad de su dominio; así podrá identificar posibles errores de autenticación y intentos de phishing que utilicen su dominio.

Política DMARC y porcentaje de aceptación

Para las órdenes que se pueden dar a los servidores destinatarios cuando se detecta un mensaje sospechoso, existen 3 políticas (p = política) que pueden afinarse con un porcentaje (pct):

ninguno

Con "p=none", ningún correo electrónico es rechazado o puesto en cuarentena según la verificación DMARC. Sin embargo, el porcentaje de recepción puede usarse para recopilar datos sobre los correos electrónicos no autenticados, indicando cuántos de estos correos deben someterse a la política DMARC. Por ejemplo, "p=none; pct=10" significa que el 10% de los correos electrónicos no autenticados se someterán a la política DMARC, mientras que el 90% restante será aceptado.

cuarentena

Con "p=quarentena", los correos electrónicos no autenticados pueden ser puestos en cuarentena, pero el porcentaje de recepción determina la proporción que realmente se somete a esta política. Por ejemplo, "p=quarentena; pct=50" significa que el 50% de los correos electrónicos no autenticados serán puestos en cuarentena, mientras que el 50% restante será aceptado.

rechazar

Con "p=reject", los correos electrónicos no autenticados son rechazados. El porcentaje de recepción determina la proporción de correos electrónicos no autenticados que serán efectivamente rechazados. Por ejemplo, "p=reject; pct=20" significa que el 20% de los correos electrónicos no autenticados serán rechazados, mientras que el 80% restante será aceptado.

Crear un registro DMARC

Hay 2 maneras de gestionar el DMARC.

Si tienes un Servicio de Correo con Infomaniak, lo más sencillo es ir a la herramienta de Seguridad global para gestionar tu política de seguridad DMARC y los informes:

Pero como el registro DMARC es un tipo de registro DNS, generalmente de tipo TXT, también puede gestionarlo desde la zona DNS del nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón para agregar un registro:
   
5. Haga clic en el botón de opción DMARC para agregar un registro.
6. Haga clic en el botón Siguiente:
   
7. Deje (o añada si es necesario) el valor _dmarc en el campo Fuente.

8. El campo Destino debe contener los parámetros que desea utilizar, separados por ;:

   Nombre de la etiqueta	Pero	Ejemplo
   v	Versión del protocolo	v=DMARC1
   pct	Porcentaje de mensajes sometidos a filtrado	pct=20
   ruf	URI de informe para los informes forenses	ruf=mailto:authfail@domain.xyz
   rua	URI de informe para los informes agregados	rua=mailto:aggrep@domain.xyz
   p	Política para el dominio organizacional	p=quarantine
   sp	Política para los subdominios del dominio organizacional	sp=reject
   adkim	Modo de alineación para DKIM	adkim=s
   aspf	Modo de alineación para SPF	aspf=r

   Esto puede dar, por ejemplo, v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@dmarcdomain.com (fuente)

9. Deje la valor por defecto en el TTL.
10. Haga clic en el botón Guardar:
    

Esta guía explica cómo utilizar la herramienta Newsletter de Infomaniak con un nombre de dominio externo (no gestionado en Infomaniak).

Requisitos previos

• El nombre de dominio debe ser de su propiedad.
• Los dominios sinónimos y su dominio principal no pueden usarse para enviar boletines informativos.
  • Es posible configurar tus sinónimos como alias.

Vincular un dominio externo

Para acceder a la gestión de los dominios de envío de Newsletter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Si ya tienes una Newsletter, haz clic en Agregar un dominio:
   
   • De lo contrario, haz clic en Empezar gratis:
     
3. Seleccione Otro dominio en el menú desplegable antes de ingresar (o ingrese directamente) el nombre de dominio con el que desea enviar boletines informativos:
   
4. Haga clic en el botón azul Aprobar.
5. Añada en su registrador los registros TXT / CNAME / DKIM que recibirá por correo electrónico y que son visibles en la interfaz haciendo clic en el botón:
   

Esta guía detalla las particularidades relacionadas con las fechas de vencimiento de los nombres de dominio cuando se transfieren de un registro de inscripción a otro.

Prólogo

• Las fechas de vencimiento de los nombres de dominio se refieren al período durante el cual el propietario de un nombre de dominio ha pagado por el registro de este nombre.
• Es crucial que los propietarios de nombres de dominio vigilen atentamente las fechas de vencimiento y renueven su registro a tiempo para evitar cualquier interrupción del servicio o tener que pagar cargos adicionales de recuperación.
   

Transferir un dominio a Infomaniak

Cuando un dominio se transfiere a Infomaniak, la nueva fecha de expiración (fecha hasta la cual el dominio estará registrado, válido y funcional) después de la transferencia será la fecha…

• … existente antes del traspaso + 365 días mínimo.
   

Ejemplo:

• Nombre de dominio con vencimiento 01/12/2025 antes de la transferencia…
• La transferencia se realiza el 01/10/2025 por ejemplo (sin importancia ni incidencia)…
• La fecha de vencimiento se convierte en 01/12/2026 después del traspaso a Infomaniak (se añade 1 año tras el traspaso).

Excepciones según las extensiones de dominio

Las políticas de transferencia y los efectos sobre las fechas de vencimiento pueden variar según la extensión del dominio. Cada extensión de dominio (como .com, .net, .org, etc.) es gestionada por una entidad reguladora específica, y estas pueden tener reglas diferentes con respecto a las transferencias y las fechas de vencimiento.

La regla descrita en el capítulo anterior no se aplica a ciertas extensiones para las cuales la nueva fecha de expiración después de la transferencia será la fecha…

• … existente antes del traspaso, sin incrementación ni cambio: .CH.
• … desde el día del traspaso + 365 días mínimo: .BE y .DE.

Las transferencias de propiedad de un nombre de dominio también pueden afectar las fechas de expiración. Cuando un nombre de dominio se transfiere de un propietario a otro, la fecha de expiración puede cambiar a veces según las políticas del registrador.

Esta guía explica cómo convertir una oferta Web Starter gratuita a una oferta de pago más completa y mejorada, como un Alojamiento Web compartido o un alojamiento web en Servidor Cloud.

Prólogo

• Al comprar un nombre de dominio con Infomaniak, obtienes 1 dirección de correo electrónico gratuita y un espacio web básico de 10 Mo.
• En unos pocos clics, es posible hacer evolucionar estas ofertas para beneficiarse de una experiencia enriquecida.

Modificar la oferta Starter - página web básica

Para hacer evolucionar esta oferta gratuita:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Haga clic en Modificar la oferta:
    
   
    
4. Siga el asistente para elegir el nuevo tipo de alojamiento, pague para completar el cambio de oferta.

Esta guía detalla las particularidades de la extensión de nombre de dominio .be (para Bélgica), especialmente los trámites administrativos a realizar para transferir la gestión de un dominio .be a Infomaniak.

Preámbulo

• Al igual que con otras extensiones, pero especialmente para los .be es muy importante mantener actualizados los datos WHOIS de su nombre de dominio para evitar cualquier suspensión por parte de DNS.be.
• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" designan todas secuencias alfanuméricas propias del dominio cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre Registrars.

Transferir un dominio .be a Infomaniak

Los dominios en .be están sujetos a un procedimiento particular para su código de autorización (código EPP). Si su antiguo registrador le ha proporcionado un código de autorización, es probable que este no sea válido. De hecho, para obtener el código de autorización para un .be, debe:

• hacer clic en "Obtener el código de autorización" desde la página que le solicita el código,
• o ir a dnsbelgium.be y solicitar el código de autorización (código EPP).

No debe intentar transferir varias veces seguidas el dominio con el código incorrecto ya que bloqueará el dominio y la transferencia (Command failed; please contact support - domain locked‍) durante varias decenas de horas sin que Infomaniak pueda hacer nada al respecto. Tendrá que esperar antes de volver a intentarlo con otro código que debe ser absolutamente el correcto.

Sacar un .be de cuarentena

Fuera de un período de transferencia, y tras información WHOIS obsoleta o un uso sospechoso de su dominio, puede que dnsbelgium.be el registro belga suspenda temporalmente este dominio .be.

Una consulta WHOIS habitual mencionará "NOT AVAILABLE" pero obtendrá el estado real en su sitio directamente, y especialmente una fecha de disponibilidad antes de la cual debe absolutamente seguir una de las tres soluciones posibles:

1. resolver el problema con DNSBelgium y transferir el dominio a Infomaniak,
2. resolver el problema con DNSBelgium y transferir el dominio a otro registrador (o a Infomaniak si el problema se ha producido con otro registrador),
3. ignorar el problema y esperar esta fecha de disponibilidad para intentar volver a registrar el dominio (no recomendado).

En las dos primeras soluciones, deberá obtener de DNSBelgium el fin de la cuarentena y el código de autorización. La operación de (re)inscripción del dominio en Infomaniak es de pago (cien €/CHF) por lo que es importante mantener la información actualizada como especifican los Términos y Condiciones.

Verificación requerida

Si encuentra este tipo de errores en el WHOIS, en su sitio web, o a través de un informe por correo electrónico:

• Verification required for domain.be
• This site can’t be reached Check if there is a typo in domain.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated

… verifique y actualice la información relativa a su nombre de dominio para que vuelva a funcionar.

Esta guía presenta la herramienta de Diagnóstico DNS que permite verificar que las relaciones entre…

• NOMBRE DE DOMINIO en Infomaniak
  
  y
   
• HOSPEDAJE WEB en Infomaniak

… están correctamente configuradas, para que el tráfico Web se dirija al lugar correcto.

Prólogo

• Para verificar, la herramienta controla los registros A, CNAME, etc.
• De esta manera, podrás detectar y corregir ciertos problemas web, especialmente si están relacionados con los DNS (información técnica que, en resumen, determina a dónde debe dirigirse tal o cual tráfico web) actuando a nivel de tu dominio.
• La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está presente en la misma Organización que el producto al que debe estar vinculado.
  • Si no es así, entonces la corrección deberá hacerse manualmente.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Diagnóstico DNS en el menú lateral izquierdo:
   
   • Si se detectan problemas de DNS, una pantalla roja en la tabla lo indica:
     1. Corrija cada error individualmente haciendo clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente…
     2. … o todos los errores de una vez…
     3. … o, si es necesario y está seguro, ignore estas advertencias.

Consulte este otro guía sobre el mismo proceso de verificación automática, pero para los Servicios de Correo.

Esta guía detalla los trámites administrativos que debe realizar para transferir la gestión de un dominio .lu a Infomaniak.

Transferir un dominio .lu 

La transferencia de dominio en .lu no requiere un código de transferencia. En su lugar, se enviará un correo electrónico de validación al administrador del dominio (indicado en las coordenadas WHOIS) para que valide la transferencia a Infomaniak.

El propietario del dominio tiene entonces 15 días para validar la transferencia, de lo contrario, la transferencia fallará.

Una vez que la solicitud sea validada, la transferencia es casi inmediata.

Esta guía detalla el procedimiento para modificar las coordenadas WHOIS del titular de nombres de dominio, que puede aplicar a un lote completo de dominios en su Organización con Infomaniak.

Cambiar las coordenadas por lote

Para modificar las coordenadas WHOIS de varios nombres de dominio a la vez:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Seleccione los dominios cuyo propietario debe modificarse utilizando las casillas de verificación.
3. Haga clic en Cambiar de propietario en la parte inferior de la tabla:
   • Elija una ficha de contacto ya existente
   • o haga clic en el botón Agregar para crear una nueva ficha de contacto
4. Verifique su selección y los posibles cargos de modificación en el cuadro de la derecha.
5. Haga clic en Validar.

Esta guía trata sobre el registro de nombres de dominio en .ngo o .ong con Infomaniak.

Validación del registro

Para solicitar un .ngo o .ong, debe ser una organización no gubernamental; esto implica que el registro de un .ngo o .ong dará lugar a una verificación después del registro del dominio.

Recibirá un correo electrónico (en la dirección de correo electrónico indicada en el WHOIS) con un enlace para realizar esta verificación. Es importante seguir este proceso dentro de los 360 días siguientes al registro, de lo contrario, su nombre de dominio será rechazado y eliminado por el registro.

Tenga en cuenta que el dominio solo se activará una vez finalizado este proceso de registro.