Esta guía trata sobre RTMP (Real-Time Messaging Protocol), un servicio que permite transmitir contenido multimedia en tiempo real en Internet:

• Se trata de un protocolo propietario desarrollado por Adobe y su uso requiere la configuración de un servidor RTMP dedicado o el uso de servicios de alojamiento RTMP.
• Los espectadores pueden acceder a la transmisión en vivo utilizando un reproductor multimedia compatible con RTMP, como VLC.

Por defecto, RTMP está bloqueado por las reglas de seguridad de Infomaniak.

• Consulte esta otra guía para abrir el puerto correspondiente.

Esta guía detalla las acciones a realizar prioritariamente si no ve ninguna diferencia entre su sitio web después de un cambio que haya realizado en él, y su versión antes del cambio. Estos consejos también son válidos si encuentra problemas al usar la interfaz de productos de Infomaniak.

Prólogo

• Durante su navegación, un navegador web guarda en un espacio reservado los datos consultados, con el fin de evitar solicitar nuevamente al servidor los datos ya consultados, para ganar tiempo y recursos.
• Su caché puede contener una gran cantidad de datos y a veces el navegador se confunde. Los sitios pueden entonces mostrarse mal o mostrar una versión obsoleta.
• Borrar la caché permite asegurarse de tener la última versión disponible de la página o carpeta consultada.

Borrar la caché del navegador web…

… en Safari

Elige tu versión de macOS para conocer la ayuda de Apple correspondiente.

… en las herramientas de Google (Chrome, Android, etc.)

Conoce la ayuda de Google.

… en Firefox

Conoce la ayuda de Mozilla.

… en Edge / Internet Explorer

Conoce la ayuda de Microsoft.

Esta guía proporciona indicaciones básicas para crear y utilizar un archivo .htaccess y .user.ini con un Hosting Web de Infomaniak.

Prólogo

• Un archivo .htaccess se coloca en la raíz de un sitio web y permite configurar el servidor HTTP Apache.
  • Como archivo de configuración descentralizado, ofrece una flexibilidad significativa para ajustar el comportamiento del servidor según las necesidades específicas del sitio.
  • Este archivo permite definir reglas de reescritura de URL, imponer restricciones de acceso, gestionar errores HTTP y, incluso, personalizar aspectos de seguridad como la desactivación de la visualización de archivos/carpetas.
  • También facilita la implementación de redirecciones y alias, ofreciendo así un control preciso sobre la organización y accesibilidad del sitio.
• Un archivo .user.ini permite personalizar las directivas PHP de la carpeta (y sus subcarpetas) en la que se encuentra.
  • Al actuar a nivel del intérprete PHP, este archivo permite definir configuraciones específicas para una carpeta dada y sus subcarpetas.
  • Gracias a su sintaxis clara, permite modificar diversos parámetros como el límite de memoria, el tiempo de ejecución de los scripts, la gestión de errores y otras directivas relacionadas con PHP.
  • Este enfoque granular permite a los desarrolladores personalizar el comportamiento de PHP según las necesidades específicas de cada sección del sitio.

Crear un archivo…

… .htaccess

1. Conéctese a su alojamiento a través de FTP o SSH.
2. En la raíz del sitio web correspondiente, cree un nuevo archivo y asígnele el siguiente nombre: .htaccess.
3. Escriba las directivas deseadas en el archivo, consulte esta otra guía por ejemplo.

… .user.ini

1. Conéctese a su alojamiento a través de FTP o SSH.
2. En el lugar deseado, cree un nuevo archivo y asígnele el siguiente nombre: .user.ini.
3. Escriba los parámetros de configuración de PHP deseados en el archivo.

Esta guía explica cómo importar una base de datos MySQL/MariaDB a un Hosting Web de Infomaniak.

Importar una base de datos

Para importar una base de datos de Infomaniak:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón/menú “Más acciones” para más opciones.
5. Elija Importar una base de datos:
   
6. Siga el asistente hasta el final.

Entonces tendrá la opción…

• … de enviar directamente su base de datos (sql, gz, bz2, zip, 300 Mo máx) desde su ordenador
• … de seleccionar el archivo a importar desde su alojamiento después de depositarlo en el servidor a través de FTP
• … de elegir una copia de seguridad entre las que se realizan de forma automática
  

… y también a elección:

• importar los datos a una nueva base (creación)
• importar a una base existente (sustitución/sobrescritura)
  

Método alternativo (SSH - para usuarios avanzados)

Requisitos previos

• Poseer el archivo .sql de la base de datos a importar.
• Tener creada una nueva base de datos vacía.
• Tener un usuario que tenga todos los derechos sobre la base de datos.
• Tener una cuenta FTP + SSH.

Para importar en SSH:

1. Enviar la base de datos a importar a través de FTP a su alojamiento.
2. Abra un terminal/consola SSH,
3. Desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo, por ejemplo, la aplicación PuTTY (descargar e instalar en Windows) o Terminal (instalado por defecto en macOS), ejecute y adapte el siguiente comando:

4. ssh ftp-user@adresse-du-serveur‍

   • reemplace ftp-user por el nombre de usuario de la cuenta FTP + SSH (por ejemplo abcd_user)
   • reemplace adresse-du-serveur por la dirección del servidor web de su alojamiento
5. Ingrese la contraseña de la cuenta FTP + SSH.

6. Ingrese y adapte el siguiente comando:

   mysql --verbose -u db-user -p db-name -h db-host < path‍

   • reemplace db-user por el nombre de usuario de la base de datos (por ejemplo abcd_user)
   • reemplace db-name por el nombre de la base de datos (por ejemplo abcd_sample)
   • reemplace db-host por el servidor MySQL de su alojamiento
   • reemplace path por la ruta donde envió la base de datos en el paso 1 de este procedimiento (si tiene un solo sitio web almacenado en la ubicación predeterminada, la ruta sería, por ejemplo, ~/web/test.sql)
7. Espere durante la importación (esto puede tardar varios minutos según el tamaño).

Esta guía trata sobre las funcionalidades de gestión de bases de datos disponibles con los alojamientos de Infomaniak.

MySQL, SQLite, MariaDB, PostgreSQL…

A nivel Sistema de Gestión de Base de Datos, los alojamientos soportan…

1. … bases de datos MySQL a través del acceso PHP MySQL o a través de Perl DBI+DBD::mysql
   • Puede utilizar MySQL como sistema de gestión de base de datos (SGBD) en los servidores de Infomaniak.
   • Puede acceder a él ya sea a través de PHP utilizando las funciones de base de datos MySQL integradas en PHP, o a través de Perl utilizando los módulos DBI y DBD::mysql
2. … MySQLI, la interfaz de acceso nativa a MySQL (PHP5)
   • MySQLI es una extensión de PHP que permite acceder a una base de datos MySQL.
   • Es una versión mejorada y más reciente de la antigua extensión MySQL de PHP, ofreciendo funcionalidades y rendimiento mejorados.
3. … SQLite 3.x
   • SQLite es un motor de base de datos SQL ligero, autónomo y sin servidor.
   • Los servidores de Infomaniak admiten SQLite versión 3.x, lo que significa que puede utilizar SQLite para almacenar datos en estos servidores.
4. … MariaDB
   • MariaDB es un fork de MySQL y a menudo se utiliza como alternativa a MySQL
   • Por lo tanto, puede utilizar MariaDB como sistema de gestión de base de datos en los servidores de Infomaniak
5. … el módulo PGSQL
   • PGSQL es un módulo PHP que permite conectarse a una base de datos PostgreSQL
   • Esta funcionalidad específica le permite conectarse a una base de datos PostgreSQL REMOTA a través de PHP; esto requiere abrir el puerto adecuado hacia la IP precisa de la base de datos PostgreSQL desde el gestor de Infomaniak.

Esta guía explica cómo activar en un alojamiento web de Infomaniak el soporte de ciertos tipos de archivos (.inc, por ejemplo) por PHP para que se traten de la misma manera que un archivo .php.

Prólogo

• Anteriormente, había que añadir la siguiente línea en un archivo .htaccess:
  • AddType application/x-httpd-php .inc
  • Esto evitaba que, al acceder a través del navegador, el contenido del archivo se mostrara como texto en lugar de ser interpretado correctamente por PHP.
• Ahora puede gestionar las extensiones de archivos a través del campo Extensiones FPM en el Manager de su alojamiento.

Gestionar las extensiones reconocidas por PHP

Para añadir el soporte de un tipo de archivo específico:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Gestionar bajo Configuración avanzada:
   
4. Haga clic en la pestaña PHP / Apache.
5. Edite el campo Extensiones FPM que le permite realizar la adición deseada.
6. Haga clic en el botón al final de la página para guardar:
   

Esta guía le ayuda a implementar el encabezado "Access-Control-Allow-Origin", un encabezado HTTP que especifica qué origen (dominio, protocolo y puerto) puede acceder a los recursos en un servidor. Este encabezado se utiliza para controlar el acceso cross-origin (CORS) desde una aplicación web.

Lista de dominios autorizados

Puede agregar el origen de una solicitud a la lista de dominios autorizados para acceder a los recursos del servidor agregándolo a los valores del encabezado Access-Control-Allow-Origin.

Para autorizar, por ejemplo, el sitio https://domain.xyz a acceder a los recursos con CORS, el encabezado debe ser el siguiente:

Access-Control-Allow-Origin: https://domain.xyz

Puede configurarlo a través de la función header() de PHP inspirándose en esta guía en particular.

Si necesita que este encabezado se aplique en todas partes, puede hacerlo a través de un auto-prepend.

Esta guía explica cómo actualizar las Aplicaciones Web instaladas a través de las herramientas de Infomaniak.

Prólogo

• Si una aplicación se actualiza manualmente a través de FTP, luego es imposible actualizarla a través del Manager y beneficiarse de las actualizaciones automáticas.
• Al instalar su Aplicación Web, las actualizaciones automáticas (al menos las de seguridad) están activadas por defecto:
  

Actualizar una aplicación instalada a través de Infomaniak

Para acceder a la Aplicación Web Infomaniak y actualizarla:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha de la Aplicación Web correspondiente.
4. Haga clic en Configuración de la aplicación:
   
5. Haga clic en Modificar en el bloque Información:
   
6. Haga clic en el menú desplegable para seleccionar una versión más reciente.
7. Haga clic en el botón Guardar:
   

Esta guía explica cómo activar o desactivar la función PHP set_time_limit de un Hosting Web.

Preámbulo

• set_time_limit es una función PHP que fija el tiempo de espera de un script, en segundos; si se alcanza este límite, el script se interrumpe y devuelve un error fatal.
• set_time_limit no se puede utilizar para definir valores superiores al límite de tiempo de ejecución de los scripts (max_execution_time) definido en el Manager.

Activar o desactivar la función PHP set_time_limit

Para acceder a la gestión del sitio web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
3. Haga clic en Gestionar bajo Configuración avanzada:
   
4. Haga clic en la pestaña PHP / Apache.
5. Haga clic en el botón de alternancia (toggle switch) On/Off según lo deseado:
   
6. Haga clic en el botón Guardar para validar los cambios.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo TXT en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager de Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro TXT permite insertar texto legible en la zona DNS de un nombre de dominio.
• Es el método generalmente utilizado para contribuir a la prevención del spam y para verificar la propiedad de un dominio (Google puede solicitarle esto antes de usar algunos de sus servicios: consulte esta otra guía para un ejemplo de adición de TXT que permita así autenticar un dominio).

Modificar la zona DNS

Consulte esta otra guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo CNAME y DNAME en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager de Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro CNAME permite apuntar un subdominio a una dirección de sitio web.
  • Es el método generalmente utilizado para hacer funcionar el subdominio www con su sitio, o para redirigir un subdominio a una carpeta del servidor web en el que se aloja su sitio web.
• El tipo de registro DNAME para «delegation name» es particularmente útil al reorganizar dominios o para transiciones suaves de una parte de su infraestructura a otra, manteniendo la estructura jerárquica de los subdominios.
  • Un DNAME crea un alias para un dominio completo y todos sus subdominios.
• A diferencia del CNAME que solo se aplica a un nombre de host específico, el DNAME redirige automáticamente todos los subdominios. Ejemplo:
  • Un DNAME para abc.site1.com que apunta a site2.com conectará automáticamente xyz.abc.site1.com a xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com a new.login.site2.com, y así sucesivamente.
• ⚠ Un registro DNAME no puede usarse en el nivel de la zona raíz de un dominio (como site1.com directamente). Generalmente se usa en un subdominio. Si desea redirigir el dominio principal en sí, deberá usar otros tipos de registros como un A, AAAA o CNAME (con ciertas restricciones para este último).

Modificar la zona DNS

Consulte esta otra guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía explica cómo guardar o exportar una base de datos MySQL/MariaDB a través del Manager Infomaniak o por SSH.

Exportar una base de datos a través del Manager

Para exportar una base de datos Infomaniak:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla que se muestra.
5. Haga clic en Exportar (o en Descargar una copia de seguridad):
   
6. Haga clic en el método de exportación y elija la base de datos a descargar en el menú desplegable.
7. Haga clic en el botón Siguiente.
8. Haga clic en las instrucciones deseadas:
   1. Compresión Gzip
   2. Drop Table
   3. Create Table if not exists
   4. Insert ignore into
9. Haga clic en el botón Exportar.

Exportar una base de datos a través de SSH

Si no puede exportar la base de datos a través de la consola o si la base de datos es voluminosa:

1. Si es necesario, cree una cuenta FTP SSH.
2. Conéctese al servidor a través de SSH (¿necesita ayuda?).

3. Adapte y ejecute el siguiente comando SSH:

   mysqldump --host=votre_serveur_mysql -u votre_user_mysql --password=password_du_user_mysql nom_de_la_base_de_données --no-tablespaces > 	sauvegarde.sql

4. Espere a que se ejecute el comando SSH (la terminal puede bloquearse durante unos segundos).
5. Conéctese al servidor a través de un software/cliente FTP.
6. Descargue el archivo SQL generado.

Ayuda adicional

• Ejemplo de comando a ejecutar en el paso 3 del segundo procedimiento:

  mysqldump --host=fhzc.myd.infomaniak.com -u lfcz_test --password=monpassword lfcz_test --no-tablespaces > sauvegarde.sql

• Consulte esta otra guía si está buscando información relacionada con el servidor MySQL, el nombre de usuario y la contraseña de la base de datos.

Esta guía explica cómo mostrar la dirección IP de un sitio en su Hosting Web.

Prólogo

• La dirección IPv4 es generalmente la misma para cada uno de los sitios en el alojamiento (a menos que haya adquirido una IP dedicada).

Mostrar la dirección IP de su sitio

La dirección IP se especifica en la página de gestión del alojamiento (Starter o que contenga varios sitios):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio en el Gestor Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Luego, haga clic en la flecha para expandir la sección Información de este alojamiento.
4. La dirección IPv4 se muestra en la página:
   
5. La dirección IPv6 también se muestra en el caso de los alojamientos de pago:
   

Esta guía explica cómo desactivar todas las extensiones instaladas en su WordPress en un Hosting Web.

Prólogo

• Si tiene algún problema con su sitio web, desactivar las extensiones de WordPress le permite identificar rápidamente si alguna de ellas es la causa y sacar las conclusiones necesarias para reparar su sitio.
• Para obtener ayuda adicional contacte a un socio o lance una solicitud de oferta gratuita — también descubra el rol del proveedor de alojamiento.

Desactivar rápidamente las extensiones de WP

Para desactivar todas las extensiones de WordPress:

1. Conéctese al servidor a través de FTP (¿necesita ayuda?).
2. Vaya a la ubicación del sitio (carpeta correspondiente a su sitio de WordPress).
3. Renombre /wp-content/plugins a /wp-content/_plugins por ejemplo.
   • Para desactivar una extensión específica, renombre /wp-content/plugins/PluginName a /wp-content/plugins/_PluginName por ejemplo.

Esta guía explica cómo mover un sitio web existente dentro de un Alojamiento Web de Infomaniak a otro Alojamiento Web de Infomaniak.

Prólogo

• No hay muchas soluciones llave en mano para mover un sitio web.
• En general, pocos proveedores de alojamiento ofrecen la exportación o importación de un sitio completo con sus bases de datos; esto se debe en gran parte a que hay muchas maneras de construir un sitio y tantos lenguajes que son bastante incompatibles entre sí.
• Si el sitio a transferir está construido con WordPress, consulte esta otra guía que ilustra una solución simplificada.
• También es posible trasladar un alojamiento web completo (ver más abajo).
• ¡Simplifíquese la vida! En caso de necesidad, socios locales y recomendados por Infomaniak pueden encargarse de estos trámites. Lance una oferta gratuita. Ellos se encargan de todo, liberándote de los detalles técnicos.

Solución manual: ejemplo de transferencia de sitio

Para hacerlo manualmente, es necesario:

• recuperar los datos Web así como las bases de datos asociadas,
• volver a publicar esto en un sitio creado en el alojamiento web de destino,
• y si el nombre de dominio asociado es idéntico, será necesario que el primer sitio sea eliminado o renombrado.

Para el resto, aquí tienes un ejemplo de cómo proceder:

1. Pida el otro alojamiento web / Servidor Cloud si aún no lo tiene.
2. Cree un «sitio falso» en este nuevo alojamiento (por ejemplo dev.domain.xyz - leer más abajo).
3. Copie manualmente tus datos por FTP y MySQL (exportar / importar).
4. Adapte su sitio si es necesario (dirección de la base de datos, etc.).
5. Una vez que esté satisfecho con el «nuevo sitio», elimine el antiguo.
6. Cambie el nombre del nuevo sitio para darle su verdadero nombre.

Una alternativa, en el punto 2 anterior, consiste en trabajar con el alias www. que puede desvincular previamente de su sitio actual. De hecho, el alias www(.domain.xyz) a menudo se instala como un alias de su sitio, y basta con desvincularlo, lo que permite la creación de un sitio en el otro alojamiento con el nombre www.domain.xyz (no olvide, en el punto 6, agregar su alias de tipo "domain.xyz" sin los www a este nuevo sitio).

Traslados de alojamientos web completos

Existe una manera automatizada de mover un alojamiento web Infomaniak hacia:

• un Servidor Cloud Infomaniak (si el alojamiento está actualmente compartido o si el alojamiento ya está en Servidor Cloud)
• otra Organización Infomaniak

Un alojamiento Starter no puede ser movido pero puede ser convertido.

Esta guía explica el principio de la reescritura de URL en tiempo real.

Prólogo

• La reescritura de URL en tiempo real es una técnica que permite modificar la apariencia de las URLs de una página web sin cambiar realmente la ruta del recurso.
• Este procedimiento se realiza mediante redirecciones virtuales, transformando una URL visible en otra más estética, manteniendo la dirección inicial invisible para los visitantes.
• Este método se utiliza a menudo para hacer que las URLs sean más simples y legibles, ocultando los parámetros de las páginas dinámicas.
• Además de mejorar la estética para los visitantes, es beneficioso para el posicionamiento, ya que los motores de búsqueda generalmente prefieren las URLs sin parámetros complejos.

Ejemplo de reescritura de URL

Tome como ejemplo la URL: article.php?id=25&categorie=4&page=3. Puede ser reescrita como: article-25-4-3.html o titre-article-25-4-3.html. Aquí se explica cómo configurarlo en un archivo .htaccess si article.php se encuentra en el directorio web/admin/ :

Options +FollowSymlinks
RewriteEngine on
RewriteBase /admin/
RewriteRule ^article-([0-9]*)-([0-9]*)-([0-9]*).html$ article.php?id=$1&categorie=$2&page=$3 [L]

• Options +FollowSymlinks : permite el uso de enlaces simbólicos
• RewriteEngine on : activa el módulo de reescritura de URL de Apache
• RewriteBase /admin/ : indica el directorio de trabajo
• RewriteRule : define la regla de reescritura

Con esta configuración, cuando un usuario accede a article-25-4-3.html, es redirigido a article.php?id=25&categorie=4&page=3 sin que esto sea visible.

Redirigir a otro dominio

Si posee varios dominios que apuntan al mismo sitio, puede redirigir todas las solicitudes a un dominio principal. Por ejemplo, si www.domaine.xyz y www.mon-domaine.xyz llevan al mismo sitio, pero www.mon-domaine.xyz es su dominio principal, utilice esta regla en el .htaccess de www.domaine.xyz :

RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ http://www.mon-domaine.xyz/$1 [R=301]

Esto redirigirá todas las páginas de www.domaine.xyz a www.mon-domaine.xyz de manera transparente, con una redirección permanente (R=301).

Consulte también esta otra guía sobre el tema.

Esta guía le ayuda a descargar todos los datos relacionados con su sitio web alojado por Infomaniak.

Prólogo

• Se realizan copias de seguridad automáticas diariamente en las instalaciones de Infomaniak.
• De todos modos, puede descargar una versión segura y personal de su sitio web para guardarla en su instalación local, una unidad USB, un archivo .zip en kDrive, etc.
• Para descargar un sitio realizado con WordPress, consulte esta otra guía específica sobre 2 extensiones que permiten una copia de seguridad local de la información.
• Excepto Site Creator, los datos de un sitio web alojado por Infomaniak son accesibles y visibles en el servidor a través de una conexión FTP (lo que significa que para realizar una copia de seguridad de los datos, basta con descargar el contenido de la carpeta principal en el servidor).
• Solo quedará agregar una copia de seguridad de la base de datos del sitio (donde se encuentran las informaciones que no están inscritas en los archivos accesibles por FTP).

Ubicación del sitio

Cuando llegues a la estructura de carpetas en el servidor, no siempre será fácil saber a dónde ir para descargar la información relacionada con el sitio que te interesa.

Comience anotando la ubicación exacta del sitio que desea descargar, dirigiéndose a manager.infomaniak.com en el tablero del sitio dentro de su Alojamiento Web:

La indicación resaltada anteriormente es la ubicación del sitio de ejemplo. ¡Ve a ver el tuyo!

Conexión al servidor

Para acceder al servidor, debe utilizar un software/cliente FTP o el acceso rápido Web FTP que suele ser adecuado en la mayoría de los casos:

Descarga del sitio

Cuando llegues al Web FTP, debes ir al lugar anotado en el primer capítulo anterior y hacer clic en el ícono de descarga a la derecha de la carpeta correspondiente a tu sitio:

 

El descargue comienza y obtienes un archivo .zip con todos los archivos que componen tu sitio web (excepto los archivos que comienzan con un "." como .htaccess).

Descarga de la base de datos

En la mayoría de los casos, su sitio web utiliza una base de datos para funcionar. Por lo tanto, también debe descargarla.

Para ello:

1. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del nombre de su base de datos (si no está seguro de cuál tomar, repita la operación para cada una de ellas).
3. Haga clic en Descargar:
   

Deberá confirmar la descarga (o exportación) del archivo más reciente en el siguiente paso para obtener un archivo .sql.gz que corresponde a todas las tablas de su base de datos, que debe guardar cuidadosamente. El enlace de descarga se envía por correo electrónico.

Esta guía detalla la compatibilidad de los alojamientos web de Infomaniak con los IPv4 y IPv6.

Prólogo

• Infomaniak admite tanto IPv4 como IPv6, permitiendo así una conectividad óptima para todos los usuarios.
• Solo los alojamientos Starter (gratis) y las antiguas fórmulas de alojamiento no son compatibles: actualizar a un Servidor Cloud o alojamiento compartido.
• La compatibilidad con IPv4 e IPv6 significa que el servicio de alojamiento de Infomaniak permite que los sitios web sean accesibles tanto para los usuarios que utilizan direcciones IPv4 como IPv6.
• Esto garantiza que su sitio puede ser visitado por todos los tipos de dispositivos y redes, ofreciendo una experiencia óptima a sus usuarios, independientemente del protocolo que utilicen para conectarse a Internet.

IPv4, o Protocolo de Internet versión 4

Es la primera versión del protocolo de Internet ampliamente utilizada desde los años 1980. Utiliza direcciones IP de 32 bits, lo que permite identificar y localizar los dispositivos conectados a Internet. Sin embargo, con el agotamiento de las direcciones IPv4, se ha vuelto necesario desarrollar una nueva versión (leer más abajo):

• Ejemplo de dirección IPv4: 192.168.0.1
• En este ejemplo, la dirección IPv4 está compuesta por cuatro grupos de números separados por puntos…
  • Cada grupo puede contener un número de 0 a 255.
  • La dirección 192.168.0.1 a menudo se utiliza para representar una dirección IP local en una red privada.
• Encontrar la IP de su sitio web: consulte esta otra guía…
• Obtener la IP pública de su conexión a Internet actual: https://chk.me/ip

IPv6, o Protocolo de Internet versión 6

Es la última versión del protocolo de Internet introducida para resolver el problema del agotamiento de las direcciones IPv4. IPv6 utiliza direcciones IP de 128 bits, ofreciendo un espacio de direccionamiento prácticamente ilimitado. También ofrece funcionalidades mejoradas como la seguridad, la calidad de servicio y la configuración automática de dirección:

• Ejemplo de dirección IPv6: 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334
• En este ejemplo, la dirección IPv6 está compuesta por ocho grupos de números y letras separados por dos puntos…
  • Cada grupo puede contener un número hexadecimal de 0 a FFFF.
  • La dirección IPv6 es mucho más larga que la dirección IPv4, ofreciendo así un espacio de direccionamiento mucho más amplio.

Esta guía está dirigida a desarrolladores y webmasters que encuentran problemas de visualización de caracteres especiales (por ejemplo acentos, caracteres árabes, chinos, emojis, etc.), ya sea en un sitio web de Infomaniak o en su base de datos.

Preámbulo

• Causas frecuentes de caracteres mal visualizados que aparecen en lugar de caracteres especiales o emojis como ??:
  • Conexión PHP en utf8 en lugar de utf8mb4
  • Tabla o columna MySQL en latin1 o utf8 en lugar de utf8mb4
  • Archivo SQL codificado de manera diferente al parámetro de importación
  • Archivos HTML/CSS/JS mal codificados
  • Ausencia o mala declaración del charset en HTML, PHP o HTTP
• Soluciones habituales:
  • Usar utf8mb4 en todas partes: base, conexiones, tablas, columnas, archivos, encabezados
  • Validar la codificación de todos los archivos y volcados
  • Probar la visualización de emojis, acentos y otros caracteres multilingües
• También consulte esta otra guía para forzar otra codificación al conectarse a una base de datos MySQL.

1. Usar UTF-8 o UTF-8MB4 en todas partes

La codificación utf8 de MySQL no soporta caracteres de 4 bytes, como los emojis. Estos se mostrarán como ??. Por lo tanto, debe usar utf8mb4, que es una implementación completa real de UTF-8.

2. HTML – Declaración correcta de la codificación

En el <head> de sus páginas HTML:

<meta charset="UTF-8">

Asegúrese también de que los archivos CSS/JS estén guardados en UTF-8 (sin BOM).

header('Content-Type: text/html; charset=utf-8');

$connection = mysql_connect($host, $user, $pass);
mysql_set_charset('utf8mb4', $connection);

 $dsn = "mysql:host=localhost;dbname=ma_base;charset=utf8mb4";
$pdo = new PDO($dsn, $user, $pass, [
    PDO::ATTR_ERRMODE => PDO::ERRMODE_EXCEPTION
]);

ALTER DATABASE ma_base CHARACTER SET = utf8mb4 COLLATE = utf8mb4_unicode_ci;
ALTER TABLE ma_table CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;

mysqli_query($conn, "SET NAMES 'utf8mb4'");
mysqli_query($conn, "SET CHARACTER SET 'utf8mb4'");

AddDefaultCharset utf-8
Header set Content-Type "text/html; charset=utf-8"
# Pour PHP
php_value default_charset UTF-8
php_value mbstring.internal_encoding UTF-8

iconv -f ISO-8859-1 -t UTF-8 dump.sql > dump_utf8.sql

Esta guía detalla el uso de scripts Perl o Python en los alojamientos de Infomaniak y la gestión de sus módulos.

Prólogo

Para ejecutar scripts Python o Perl a través de Apache en Servidor Cloud, la interpretación de archivos con las extensiones .py y .pl no está activada por defecto.

Con su software/cliente FTP o el FTP Manager, agregue y adapte la siguiente directiva en el archivo .htaccess ubicado en la carpeta que contiene sus scripts:

AddHandler cgi-script .pl .cgi .py
Options +ExecCGI

Instalación de módulos adicionales

En un Servidor Cloud, tiene la posibilidad de instalar bibliotecas de terceros que no están presentes por defecto.

Python

• La instalación se realiza a través de PIP, que es un gestor de paquetes utilizado para instalar y gestionar paquetes escritos en Python.
• Infomaniak ofrece PIP y PIP3 a través de la herramienta Fast Installer.
• Una vez instalado PIP, podrá instalar módulos Python especificando --user durante el comando. Por ejemplo:

• pip3 install mysql-connector-python --user

Perl

• La adición de módulos Perl también se realiza a través de SSH (consola). Es necesario instalarlos en la estructura del usuario y definir la ruta completa dentro de los scripts.

Información técnica importante

• Ruta del intérprete (Path): /usr/bin/python
• Extensiones: Los scripts deben tener la extensión .pl, .cgi o .py.
• Limitaciones: El módulo mod_python no está soportado.

Resolución de errores (CGIWrap)

Si encuentra el siguiente error al cargar una imagen:

CGIWrap Error: Execution of this script not permitted
Request Data:Extra Path Info: /dossier/.../image.PL.12.34.gif

El servidor interpreta el archivo como un script porque contiene ".PL" (o .PY) en su nombre.
Solución: Simplemente renombre el archivo para eliminar esta mención (ejemplo: image-12-34.gif).