Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Cancelar una cuenta Infomaniak / Mail
Esta guía explica cómo eliminar una cuenta Infomaniak (= cuenta de usuario), es decir, borrar su acceso al Manager y/o a la aplicación web Mail de Infomaniak ksuite.infomaniak.com/mail.
Prólogo
- Esta operación conlleva la eliminación inmediata de sus calendarios y libretas de direcciones.
- Todo acceso al Manager con este identificador se perderá.
- Esta operación no conlleva la eliminación de las direcciones de correo electrónico consultadas desde la cuenta en cuestión (excepto para ciertas ofertas gratuitas, pero en ese caso, se le especifica antes de la operación de eliminación).
- Si la cuenta que está utilizando es la única cuenta existente dentro de una Organización, primero deberá eliminar la Organización o nombrar a otra persona para poder eliminar su cuenta.
Eliminar una cuenta Infomaniak / Mail
Para acceder a la sección dedicada al perfil del usuario:
- Haga clic aquí para acceder al menú Mi perfil en el Manager de Infomaniak.
- Haga clic en la papeleras a la derecha de su nombre para eliminar la cuenta y los datos:
- Introduzca una última vez la contraseña de inicio de sesión y luego la cuenta de Infomaniak será eliminada.
Enlace a esta FAQ: