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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf Ihre bei Infomaniak gehosteten E-Mails zugreifen.

 

Anleitungen für die Infomaniak-Mail

Klicken Sie hier, um den Infomaniak-Assistenten zu öffnen und die Synchronisierung auf macOS, Windows, Linux, Android, iOS der gängigen E-Mail-Programme/Clients (Outlook, Microsoft 365, Thunderbird, Apple Mail, eM Client usw.) zu konfigurieren.

Verwenden Sie direkt die Mail in einem Webbrowser mit der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) und/oder laden Sie die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android) herunter.

Andernfalls finden Sie hier manuelle Verfahren in Form von Anleitungen:

BetriebssystemZu synchronisierende Anwendung
signOutlook Neu / Microsoft 365 MSO / 2019 ( Windows)
signOutlook Microsoft 365 MSO ( macOS)
signApple Mail (Konfigurationsprofil macOS)
signApple Mail (Konfigurationsprofil iOS: iPhone, iPad usw.)
signMail ( Android: Huawei, Samsung, Sony usw.)
sign+signOutlook ( iOS + Android)
sign+signGmail ( iOS + Android)
sign+sign+signMozilla Thunderbird

Für die Synchronisierung Ihrer Kontakte & Kalender lesen Sie bitte diese andere Anleitung.

 

Empfohlene IMAP-Einstellungen

Benutzername/username = die vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
Passwort/password = das für die E-Mail-Adresse erstellte/generierte Passwort, die Sie einsehen möchten
Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
IMAP-Port = 993 (mit SSL)

Empfohlene SMTP-Einstellungen

Benutzername/username = vollständige & gesamte E-Mail-Adresse ( ? )
Passwort/password = das für die E-Mail-Adresse erstellte/generierte, die Sie einsehen möchten
Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls:

  • Priorisieren Sie den Port 587 + STARTTLS: Es handelt sich um den offiziellen technischen Standard und die am besten mit der Mehrheit der modernen Systeme kompatible Methode für die authentifizierte Übermittlung.
  • Tolerieren Sie den Port 465 + SSL/TLS nur als Kompatibilitätsoption oder Alternative und geben Sie an, dass es sich um eine implizite Verschlüsselung handelt, aber dass 587 die empfohlene Wahl bleibt.

Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:

  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Wählen Sie "Denselben Server wie der eingehende Server verwenden" oder je nach Software/ E-Mail-Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige & gesamte E-Mail-Adresse) und dessen Passwort ein.

 

Im Fehlerfall

  • POP3-Protokoll nicht empfohlen‍ (POP-Server = mail.infomaniak.com und POP-Port = 995 mit SSL).
  • Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Fehler erhalten, um die wesentlichen Punkte zu überprüfen!
  • Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen E-Mail-Ports und -Protokollen suchen.

 

Ein E-Mail-Passwort ändern

Die Passwörter für E-Mail-Adressen können mehrere sein, haben nichts mit Ihrem Infomaniak-Anmeldepasswort zu tun und können nach ihrer ersten Anzeige nicht mehr wiedergefunden werden. Sie müssen daher jedes Mal, wenn Sie eines benötigen, ein neues (er)stellen, wobei Sie das Gerät (Computer, Mobiltelefon usw.) und/oder den betreffenden Benutzer angeben, damit Sie die Elemente an dem Tag, an dem Sie eine bestimmte Verbindung verwalten müssen, klar unterscheiden können.

Passwörter verwalten:


 

Neues E-Mail-Passwort anwenden

Wenn Sie ein bestehendes Passwort gelöscht haben, um ein neues zu erstellen, müssen Sie Ihre Anwendungen & Geräte, die dieses Passwort verwendet haben, aktualisieren. Nehmen Sie diese spezifischen Leitfäden zur Kenntnis:

 

Verwalten Sie Ihre E-Mails noch nicht bei Infomaniak?


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Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie Dateien und Ordner Ihrer Wahl mit der Anwendung Duplicati über das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichern können.

 

Vorwort

  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienstleistungen sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (S3/Swift für die Speicherung zum Beispiel), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

Duplicati-Software installieren

Dazu:

  1. Besuchen Sie die Website von Duplicati: https://www.duplicati.com/
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Download Duplicati".
  3. Wählen Sie die Version aus, die Ihrem Betriebssystem oder Ihrer Linux-Distribution entspricht.
  4. Starten Sie die Installation des Programms, Sie können die Standardauswahl beibehalten.

 

Duplicati-Software konfigurieren

Voraussetzungen

Danach:

  1. Nach der Installation sollte sich eine Webseite geöffnet haben; wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zu http://localhost:8200.
  2. Klicken Sie auf Backup hinzufügen und wählen Sie dann Neues Backup konfigurieren.
  3. Geben Sie Ihrem Backup-Plan einen Namen und gegebenenfalls eine Beschreibung.
    • Aktivieren oder deaktivieren Sie die Verschlüsselung und erstellen Sie bei Bedarf eine Verschlüsselungsphrase.
  4. Unter Speichertyp wählen Sie Openstack Object Storage / Swift.
    • Ersetzen Sie SBI-XXXXXXXX und "passwd" durch Ihre Geräteinformationen (sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an):
      Name des Buckets: default
      OpenStack AuthURi: https://swiss-backupXX.infomaniak.com/identity/v3 (XX = überprüfen Sie Ihr Manager-Konto Swiss Backup und ersetzen Sie die genaue URL)
      API-Keystone-Version: V3
      Domänenname: default
      Benutzername: SBI-XXXXXXXX
      Passwort: Ihr Passwort
      Identitätsname: sb_project_SBI-XXXXXXXXXX
      API-Schlüssel: leer lassen
      Containerregion: leer lassen
    • Klicken Sie auf Verbindung testen und überprüfen Sie, ob Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, und klicken Sie dann auf Weiter.
  5. Wählen Sie die zu sichernden Ordner aus und klicken Sie auf Weiter.
  6. Legen Sie Ihre Backup-Einstellungen fest.
  7. Es wird empfohlen, die Option Größe des entfernten Volumens auf ihrem Standardwert zu belassen.
  8. Wählen Sie Ihre Präferenz bezüglich der Datenspeicherung.
    • Die Option Intelligente Backup-Speicherung wird empfohlen - es wird dann ein Backup für jeden der letzten 7 Tage, jede der letzten 4 Wochen und jeden der letzten 12 Monate gespeichert.
  9. Klicken Sie auf Speichern.
    • Sie werden zur Startseite zurückgebracht; Sie können ein Backup sofort starten, indem Sie auf Jetzt starten neben dem Namen Ihres Backups klicken oder bis zum nächsten geplanten Backup warten.

 

Ein Gerät mit Duplicati wiederherstellen

Dazu:

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu http://localhost:8200.
  2. Klicken Sie auf das Menü "Wiederherstellen" links.
    • Wenn Duplicati nicht so konfiguriert ist, dass es auf Ihren Swiss Backup-Speicherplatz zugreifen kann, siehe oben.
  3. Wählen Sie den Speicherort aus, von dem Sie Daten wiederherstellen möchten.
  4. Wählen Sie das Datum der wiederherzustellenden Daten im Dropdown-Menü Wiederherstellen von
    1. Sie können auch das Suchfeld verwenden, wenn Sie eine bestimmte Datei/Ordner wiederherstellen möchten.
    2. Wählen Sie Ihre wiederherzustellenden Daten im Verzeichnisbaum aus.
  5. Wählen Sie den Speicherort für die Datenwiederherstellung:
    1. Ursprünglicher Speicherort stellt die Daten dort wieder her, wo sie sich während des Backups befanden.
    2. Speicherort auswählen ermöglicht es Ihnen, Daten in einem anderen Ordner als dem ursprünglichen wiederherzustellen.
  6. Wählen Sie aus, ob Sie vorhandene Dateien auf Ihrem Computer bei einem Konflikt beibehalten oder die Dateien mit ihrem letzten Änderungsdatum umbenennen möchten.
  7. Klicken Sie auf Wiederherstellen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

 

Fehler 502 bad gateway oder 401 unauth beheben

Unter Windows 10 erfolgt die Verbindung zum Swift-Server von Infomaniak mit TLS1.2, während dies unter Windows 11 mit TLS1.3 erfolgt, was zu Fehlern führt. Wenn die Auswahl auf TLS 1.2 eingeschränkt wird, funktioniert alles reibungslos.

Dazu:

  • Fügen Sie die erweiterte Option der zulässigen SSL-Versionen hinzu:
  • und wählen Sie Tls 1 2 aus:

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Hauptdomainnamen, der mit einer Website (außer Hosting Starter) verbunden ist, die bei Infomaniak gehostet wird, ersetzen können, falls Sie beispielsweise den Namen Ihres Unternehmens ändern oder die Rechtschreibung korrigieren möchten.

 

Vorwort

  • Es ist nicht möglich, einfach die Rechtschreibung des betreffenden Domainnamens zu ändern.
  • Sie müssen den neuen Domainnamen besitzen und ihn anstelle des aktuellen installieren, indem Sie eine Umkehrung vornehmen (siehe unten).
  • Sie können auch Ihr Webhosting-Produkt im Infomaniak Manager umbenennen, aber die Änderung des Namens eines Hostings hat keinen Einfluss auf die URLs der Websites.
  • Sie müssen den Domainnamen ändern und gegebenenfalls den Inhalt der Website anpassen.

 

Domainnamen der Website ändern

Voraussetzungen

  • Bereiten Sie den neuen Domainnamen vor (falls erforderlich müssen Sie ihn kaufen).
  • Installieren Sie ein gültiges SSL-Zertifikat, andernfalls wird die Umkehrung nicht angeboten.
  • Wenn die gewünschte Änderung eher vom Typ "Subdomain" zu "Hauptdomain" ist (dev.domain.xyzdomain.xyz zum Beispiel), dann nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Hilfe.

Als Nächstes, um den Domainnamen, der der Website zugewiesen ist, durch einen anderen Domainnamen zu ersetzen:

  1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Name, der der betreffenden Website zugewiesen ist:
  3. Klicken Sie dann auf den Pfeil , um den Abschnitt Domains dieser Website zu erweitern:
  4. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden (insbesondere seine Voraussetzungen) zu Hilfe, um den neuen Domainnamen mit Ihrer Website zu verknüpfen:
    • Dieser neue verknüpfte Domainname wird den aktuellen Hauptdomainnamen nach der Umkehrung, die Sie unten durchführen, ersetzen.
  5. Sobald der neue Domainname mit Ihrer Website verknüpft ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts davon.
  6. Wählen Sie Als Hauptdomain festlegen:
  7. Falls erforderlich, löschen Sie den alten Domainnamen und seine Varianten, die zu Alias-Domains geworden sind . (und nicht mehr die Hauptdomänen).

 

Wenn Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, müssen Sie es aktualisieren, damit es die hinzugefügten Aliase enthält.

Wenn Sie die Option der dedizierten IP verwenden, müssen Sie sie deinstallieren und neu installieren, nachdem Sie die Umkehrung durchgeführt haben, die Sie durchführen werden.

 

Inhalt der Website an den neuen Namen anpassen

In einigen Fällen muss die Webanwendung, die zur Entwicklung der Website verwendet wird, einige Anpassungen vornehmen, um mit dem neuen Domainnamen zu funktionieren. Klicken Sie auf den Link, der der Entwicklung Ihrer Website entspricht, um den Inhalt anzupassen:


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Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie Daten manuell mit der Anwendung Cyberduck (macOS / Windows) über das Protokoll SFTP auf Swiss Backup, der unabhängigen Cloud-Speicherlösung, sichern.

 

Vorwort

  • Es ist auch möglich, das Protokoll OpenStack Swift zu verwenden: siehe diesen anderen Leitfaden.
  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienstleistungen sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (S3/Swift für die Speicherung zum Beispiel), daher, wenn Sie ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

Cyberduck konfigurieren

Voraussetzungen

Um eine neue Sicherung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie eine Verbindung / klicken Sie auf Open Connection:
  2. Geben Sie die Felder gemäß den spezifischen Informationen Ihres Geräts ein (siehe diesen anderen Leitfaden):
    1. Wählen Sie im Dropdown-Menü: SFTP (SSH File Transfer Protocol).
    2. Server: sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
    3. Username: Name des Swiss Backup-Geräts (z. B. SBI-MS0020).
    4. Password: Passwort, das per E-Mail nach der Erstellung des Swiss Backup-Geräts generiert wurde.
    5. Klicken Sie auf Connect.

 

Cyberduck ermöglicht die Erstellung von Lesezeichen, vorparametrisierten Zugriffen für eine erleichterte Verbindung zum FTP-Speicher. Um ein neues Lesezeichen zu erstellen:

  1. Klicken Sie auf das Symbol unten links:
  2. Geben Sie die Felder gemäß den spezifischen Informationen Ihres Geräts ein (siehe diesen anderen Leitfaden).
    1. Wählen Sie im Dropdown-Menü: SFTP (SSH File Transfer Protocol).
    2. Geben Sie den Namen des Cyberduck-Lesezeichens an
    3. Server: sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
    4. Username: Name des Swiss Backup-Geräts (z. B. SBI-MS0020)
    5. Password: Passwort, das per E-Mail nach der Erstellung des Swiss Backup-Geräts generiert wurde
  3. Schließen Sie das Fenster.

Sobald das Lesezeichen erstellt ist, doppelklicken Sie darauf, um sich mit dem FTP-Speicher zu verbinden.


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Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Fehler zu identifizieren und zu beheben, die auftreten, wenn Sie versuchen, Ihre Software/E-Mail-Client wie Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail usw. zu verwenden.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu Fehlern des Typs "mailer daemon" oder "delivery failure" nach dem Senden einer E-Mail suchen.

 

Immer verwenden...

  • den einzigen Servernamen: mail.infomaniak.com (für die Empfangs-Server IMAP und den Versand-Server SMTP)
  • die richtigen eingehenden/ausgehenden Portnummern
  • die Authentifizierung in den Einstellungen, wenn sie angeboten wird, und falls erforderlich den Benutzernamen (Ihre vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort in den entsprechenden Feldern für die obligatorische Authentifizierung angeben
  • das richtige E-Mail-Passwort, das in der Regel unterschiedlich ist von dem des Benutzernamens, der zur Anmeldung bei Infomaniak verwendet wird (falls erforderlich, Passwort Ihrer E-Mail-Adresse ändern) - Achtung auf das Zeichen $
  • eine bestehende E-Mail-Adresse, die tatsächlich erstellt wurde (oder als Alias definiert)
  • nur ein Protokoll gleichzeitig (nie eine E-Mail-Postfach mit Geräten abrufen, die in POP3 für die einen und in IMAP für die anderen konfiguriert sind, da diese beiden Protokolle schlecht zusammenarbeiten)

 

Unbedingt versuchen...

  • die empfohlenen Parameter für die verwendete E-Mail-Software/den E-Mail-Client zu vergleichen, insbesondere wenn Sie das Passwort auf der Seite von Infomaniak geändert haben
  • Ihre E-Mails mit einem anderen Netzwerk abrufen (WLAN, Freigabe einer 4G/5G-Verbindung oder eine andere Internetverbindung)
  • Ihre Sicherheitsanwendungen (Antivirus, Firewall, VPN...) vorübergehend deaktivieren; wenn Sie danach Ihre E-Mails normal abrufen können, nehmen Sie Kontakt mit dem Herausgeber der von Ihnen verwendeten Sicherheitsanwendung(en) auf
  • Ihr Passwort in Klartext in ein Textverarbeitungsprogramm eingeben; je nach Konfiguration Ihrer Tastatur kann die Taste A dem Buchstaben Z entsprechen und die Taste Q dem Buchstaben A...
  • neu starten und einen Senden/Empfangen versuchen: Einige Anwendungen erfordern, dass das Fenster mit den Konfigurationseinstellungen mehrmals bestätigt wird oder dass sie neu gestartet werden, um die neuen Parameter zu übernehmen
  • eine neue Nachricht nach der Änderung Ihrer Parameter verfassen: Eine Nachricht, die sich im Entwurfsordner befindet, könnte eventuelle Konfigurationsänderungen nicht berücksichtigen

 

Fehlerarten

auch:

  • "573 Antispam: Authentifizierte Verbindung nicht möglich. Verwenden Sie bitte Port 587 anstelle von Port 25."
    oder "Eine Operation auf dem Server ist abgelaufen. Der Server könnte heruntergefahren, überlastet sein oder es könnte zu viel Netzwerkverkehr geben."
    oder "die Frist ist überschritten" mit einer Fehlernummer, die folgt (421 oder 573 zum Beispiel).
    Die meisten Internetdienstanbieter (Internet Service Provider) haben den SMTP-Sendeport Nr. 25 vor vielen Jahren bereits gesperrt. Daher sollte der Port 25 niemals als SMTP-Port angegeben werden. Damit Sie dennoch E-Mails senden können, verwenden Sie die empfohlenen Ports.

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Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung von DELIMITER zum Erstellen von MySQL-Funktionen auf einem Infomaniak Cloud-Server.

 

Vorwort

  • Beim Erstellen von Funktionen oder gespeicherten Prozeduren in MySQL ist es wichtig, die Rolle der Delimiter zu verstehen.
  • Die korrekte Verwendung von Delimitern ist entscheidend, um Syntaxfehler zu vermeiden, die durch die Anwesenheit mehrerer SQL-Anweisungen in einer einzigen Funktions- oder Prozedurdefinition auftreten können.

 

Verstehen des Delimiters

Ein Delimiter ist ein Zeichen oder eine Zeichenfolge, die zum Trennen von SQL-Anweisungen in einem Skript verwendet wird. Standardmäßig verwendet MySQL das Semikolon (;) als Delimiter. Wenn Sie jedoch Funktionen, gespeicherte Prozeduren oder Trigger erstellen, die mehrere SQL-Anweisungen enthalten, müssen Sie den Delimiter vorübergehend ändern, um Syntaxfehler zu vermeiden.

Wenn Sie eine Funktion, Prozedur oder einen Trigger erstellen, müssen Sie oft mehrere SQL-Anweisungen innerhalb des Blocks BEGIN...END verwenden. Da das Semikolon (;) auch zum Beenden dieser internen Anweisungen verwendet wird, könnte MySQL das erste Semikolon als das Ende der Funktionsdefinition interpretieren, was zu einem Syntaxfehler führen würde. Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie den Delimiter während der Funktionsdefinition ändern.

 

Erstellen einer einfachen Funktion unter Verwendung von benutzerdefinierten Delimitern

Bevor Sie die Funktion definieren, müssen Sie MySQL mitteilen, dass Sie einen anderen Delimiter verwenden werden. Im folgenden Beispiel wird $$ als neuer Delimiter verwendet:

DELIMITER $$

Mit dem neuen Delimiter können Sie nun Ihre Funktion definieren. Der CREATE FUNCTION enthält den Funktionskörper, in dem Sie interne SQL-Anweisungen verwenden können, die durch Semikolons getrennt sind, ohne dass dies ein Problem darstellt:

CREATE FUNCTION hello_world()
RETURNS TEXT
LANGUAGE SQL
BEGIN
RETURN 'Hello World';
END;
$$

In diesem Beispiel:

  • CREATE FUNCTION hello_world(): gibt den Beginn der Definition der Funktion hello_world an.
  • RETURNS TEXT: gibt den Datentyp an, den die Funktion zurückgibt.
  • LANGUAGE SQL: gibt an, dass die für die Funktion verwendete Sprache SQL ist.
  • BEGIN ... END: kapselt den Funktionscode. Innerhalb davon wird das Semikolon verwendet, um die SQL-Anweisungen zu trennen.
  • RETURN 'Hello World';: SQL-Anweisung, die die Zeichenfolge Hello World zurückgibt.

Nach der Definition der Funktion den Delimiter auf seinen Standardwert (das Semikolon) zurücksetzen. Dadurch können Sie weiterhin die üblichen SQL-Anweisungen in Ihren folgenden Skripten ausführen:

DELIMITER ;

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Konfiguration einer Node.js-Website anpassen, die auf der Infomaniak-Infrastruktur gehostet wird. Sie lernen, das Verhalten Ihrer Anwendung entsprechend ihrer Entwicklung, ihrer Abhängigkeiten oder Ihrer technischen Präferenzen anzupassen.

 

Voraussetzungen

  • Installieren Sie eine Node.js-Website auf Ihrem Hosting.
  • Testen Sie Ihre Änderungen lokal, bevor Sie sie in die Produktion übernehmen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Skripte (start, build) in Ihrer Datei package.json definiert sind.
  • Wenn Sie die Struktur Ihres Projekts ändern, denken Sie daran, den Ausführungsordner und die zugehörigen Befehle anzupassen.
  • Wichtig: Der im Manager definierte Listening-Port muss unbedingt mit dem in Ihrem Anwendungscode verwendeten übereinstimmen.

 

Auf die Konfiguration zugreifen

Jede Website verfügt über ein eigenes Dashboard, um die Anwendung zu steuern (start, stop, neustarten), die Ausführungsprotokolle zu überprüfen, die Node.js-Versionen zu verwalten und SSL-Zertifikate zu aktivieren:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde:
  3. Klicken Sie auf Erweiterte Parameter verwalten:
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Node.js, um auf die Einstellungen zuzugreifen:

 

Befehle und Automatisierung

Ausführungsverzeichnis

Das Ausführungsverzeichnis gibt den Speicherort auf dem Server an, an dem die Build- und Startbefehle ausgeführt werden. Es muss auf das Stammverzeichnis Ihrer Anwendung zeigen, wo sich Ihre Datei package.json befindet.

./          // Root directory
./app       // Subfolder named app
./backend   // Subfolder named backend

 

Build-Befehl

Wenn Ihre Anwendung einen Vorbereitungsschritt erfordert (Installation von Abhängigkeiten, TypeScript-Kompilierung, Minimierung), geben Sie hier den auszuführenden Befehl an. Dies ist die empfohlene Methode zum Bereitstellen Ihrer Updates.

Im Gegensatz zu einer manuellen Ausführung über SSH verwendet diese Schnittstelle eine Umgebung mit verbesserten Leistungen, um eine schnelle Konstruktion zu gewährleisten, ohne die Ressourcen Ihrer Produktionswebsite zu beeinträchtigen. Sie können mehrere Aufgaben (wie ein git pull gefolgt von einem Build) verketten und den Fortschritt sowie die Protokolle des Prozesses in Echtzeit direkt aus dem Manager verfolgen.

# Example: install dependencies and build
npm install && npm run build

# Example: update code and build with yarn
git pull && yarn install && yarn build

Hinweis: Wenn Ihr Projekt bereits kompiliert ist oder keinen Zwischenschritt erfordert, kann dieses Feld leer bleiben.

 

Startbefehl

Dieser Befehl startet Ihren Server. Er muss mit dem in Ihrer lokalen Entwicklungsumgebung verwendeten Befehl identisch sein, um den Einstiegspunkt der Anwendung zu starten.

# Option 1: Direct file launch
node index.js

# Option 2: Using npm script
npm start

# Option 3: Using yarn script
yarn start

 

Listening Port

Ihre Anwendung muss zwingend auf dem dynamischen Port lauschen, der vom Manager zugewiesen wird. Dieser Port wird Ihrem Code über die Umgebungsvariable PORT übermittelt.

// Use the port provided by the environment
const port = process.env.PORT || 8080;

app.listen(port, () => {
  console.log(`Application started on port ${port}`);
});

 

Node.js-Version

Sie können die gewünschte Node.js-Version in den Einstellungen auswählen. Es wird empfohlen, eine stabile Version (LTS) zu bevorzugen, um die Sicherheit und Nachhaltigkeit Ihres Projekts zu gewährleisten.

 

Änderungen anwenden und bestätigen

Sobald Ihre Änderungen im Manager gespeichert sind, müssen Sie Ihre Anwendung vom Dashboard aus neu starten, damit die neuen Parameter (neue Node-Version, neuer Port oder neuer Build-Befehl) berücksichtigt werden.

Bei Problemen beim Starten können Sie die Ausführungsconsole konsultieren oder sich auf diesen anderen Leitfaden beziehen, um eine Fehlerbehebung durchzuführen.


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Outlook Microsoft 365 MSO (Desktop-Anwendung auf Windows) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Vorwort

  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z. B. IMAP/SMTP für E-Mails), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die Anwendung.
  2. Klicken Sie auf Datei.
  3. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.
  4. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein.
  5. Klicken Sie auf Anmelden.
  6. Wählen Sie IMAP:
    sign
  7. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
  8. Klicken Sie auf Weiter.
  9. Geben Sie das Passwort Ihrer E-Mail-Adresse ein.
  10. Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert.

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername/Username = die vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
  • Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse erzeugte Passwort, die Sie einsehen möchten
  • Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den eingehenden Server verwenden" oder je nach E-Mail-Client den Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das erzeugte Passwort.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen Mailports und -protokollen suchen, die kompatibel sind (SSL / TLS zum Beispiel).

 

Im Falle eines Problems

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht erforderlich, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein eventuelles Problem zu lösen:

… und wenn Ihr Outlook nicht mehr funktioniert seit einer Änderung des E-Mail-Passworts, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App eM Client (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Vorwort

  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (IMAP/SMTP für E-Mails zum Beispiel), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Support-Richtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die Anwendung und wählen Sie den gewünschten Modus aus, dann klicken Sie auf Weiter:
  2. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Starten neben dem Feld:
  3. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Weiter neben dem Feld:
  4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen und dann auf Ja:
  5. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen:
  6. Wählen Sie den gewünschten Modus aus und klicken Sie dann auf Weiter:
  7. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.:
  8. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername/Username = die vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
  • Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse, die Sie einsehen möchten, generierte Passwort
  • Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den eingehenden Server verwenden" oder je nach E-Mail-Client den Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu anderen kompatiblen E-Mail-Ports und -Protokollen suchen (SSL / TLS zum Beispiel).

 

Im Falle von Problemen

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Nehmen Sie die in diesem anderen Leitfaden gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Konfiguration zur Kenntnis.


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Thunderbird (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Vorwort

  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienstleistungen sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (IMAP/SMTP für E-Mails zum Beispiel), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Support-Richtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

  1. Laden Sie die neueste Version von Thunderbird herunter.
  2. Öffnen Sie die Anwendung.
  3. Geben Sie Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf Weiter:
  4. Bleiben Sie bei IMAP und klicken Sie auf Weiter:
  5. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Weiter:
  6. Klicken Sie auf Weiter:
  7. Die Zusammenfassung Ihrer Anmeldung wird angezeigt, klicken Sie auf Fertig stellen, um die Adresse hinzuzufügen (oder andere Dienste zu konfigurieren):
  8. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername/Username = die vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
  • Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse, die Sie abrufen möchten, generierte Passwort
  • Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den Posteingangsserver verwenden" oder je nach E-Mail-Programm/Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen Mail-Ports und -Protokollen suchen, die kompatibel sind (SSL/TLS zum Beispiel).

 

Im Falle von Problemen

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

… und wenn Thunderbird seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die native Android-Messaging-App mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Vorwort

  • Anstelle der manuellen Konfiguration unten wird empfohlen, die App Infomaniak Mail (Android) zu verwenden.
  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z.B. IMAP/SMTP für E-Mails). Wenn Sie daher ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Support-Richtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse manuell zur App hinzufügen

Voraussetzungen

Um die Messaging-App zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die native Messaging-App auf Ihrem Gerät.
  2. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.
  3. Wählen Sie Andere als Adresstyp aus.
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  5. Wählen Sie den Typ Personalisierter IMAP.
  6. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
  7. Beenden Sie das Verfahren.
  8. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der App Ihres Geräts konfiguriert.

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername/Username = die vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
  • Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse, die Sie einsehen möchten, generierte Passwort
  • Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" oder je nach Software/Email-Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Mail-Ports und -Protokollen (SSL / TLS zum Beispiel) suchen.

 

Im Falle von Problemen

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

  • Nehmen Sie die in diesem anderen Leitfaden gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Konfiguration zur Kenntnis
  • … und wenn Ihre Anwendung nicht mehr auf der Ebene des Versands funktioniert (z.B. abgemeldeter oder fehlender SMTP-Server) oder nach einer Änderung des E-Mail-Passworts, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Version des Betriebssystems Ihres Webhosting-Servers herausfinden.

 

Vorwort

  • Selbst wenn Debian oder ein Paket veraltet erscheint, stellen die angezeigten Versionen keine Sicherheitslücken dar:
    • Infomaniak hält sie durch regelmäßige interne Updates auf allen verwendeten Komponenten und Systemen auf dem neuesten Stand.
    • Die Versionen werden aufgrund ihrer Stabilität ausgewählt und dann durch Sicherheitsmaßnahmen verstärkt, die herkömmliche Tests nicht erkennen.
  • Wenn Sie oder Ihre Kunden eine Schwachstelle in einem Infomaniak-Produkt feststellen, senden Sie bitte einen POC. Obwohl solche Fälle selten sind, werden sie schnell bearbeitet.
    • Die Sicherheit der Daten obliegt dem Benutzer: Infomaniak kann nicht für eine unsachgemäße Verwaltung oder Nutzung der Zugangsdaten haftbar gemacht werden.

 

Welches Betriebssystem auf meiner Website?

Um die Version zu erfahren:

  1. Melden Sie sich per SSH auf dem Server an (Hilfe benötigt?).
  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    lsb_release -a
  3. Sie erhalten eine Information dieser Art:

    Distributor ID: Debian
    Description: Debian GNU/Linux 7.9 (wheezy)
    Release: 7.9
    Codename: wheezy

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Geschwindigkeits-Test in der Befehlszeile (iPerf CLI) zwischen Ihrem Computer und Ihrem Synology NAS durchführen. Diese Tests können Ihnen helfen, die Download- und Upload-Geschwindigkeiten Ihrer Internetverbindung zu Ihrem und von Ihrem NAS zu bewerten.

 

Konfiguration des Speedtest-Tools

Um das Paket SynoCli Monitor Tools zu installieren:

  1. Über die Schnittstelle DSM gehen Sie zum Paket-Manager.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der Taskleiste und gehen Sie dann zum Tab Paketquelle.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
  4. Füllen Sie die Felder wie folgt aus:
    • Name: SynoCommunity
    • Speicherort: https://packages.synocommunity.com/
  5. Bestätigen Sie die beiden Fenster, indem Sie auf OK klicken.
  6. In der linken Menüleiste erscheint ein neuer Tab mit der Bezeichnung Community.
  7. Wählen Sie ihn aus und installieren Sie dann das Paket SynoCli Monitor Tools.

 

Aktivierung der SSH-Verbindung

Um den SSH-Dienst zu aktivieren:

  1. Öffnen Sie in der Schnittstelle DSM die Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf den Tab Terminal & SNMP.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSH-Dienst aktivieren.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen, um zu bestätigen.
    • Wenn Sie die SSH-Verbindung nach dem Test nicht mehr benötigen, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren, um den Dienst zu deaktivieren.

 

Starten des iPerf-Servers

Um sich über SSH mit dem NAS zu verbinden, von einer Anwendung vom Typ Terminal (Befehlszeilenschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät:

  1. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    ssh nom_utilisateur_dsm@ip_du_synology
  2. Geben Sie das Passwort Ihres DSM-Kontos ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste.
  3. Sobald Sie per SSH verbunden sind, starten Sie den iPerf-Server mit dem folgenden Befehl:

    iperf3 -s

 

Starten des Geschwindigkeitstests

Um den iPerf3-Client herunterzuladen und auszuführen:

  1. Laden Sie die ausführbare Datei iPerf3 für Ihr Betriebssystem von der offiziellen Website herunter.
  2. Öffnen Sie eine neue Konsole.
  3. Navigieren Sie zum Ordner, in dem sich die ausführbare Datei iPerf3 befindet.
  4. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    iperf3 -c ip_du_synology
  5. Die Testergebnisse werden nach einigen Sekunden angezeigt. Sie können dann die Sende- und Empfangsbandbreiten zwischen Ihrem Computer und Ihrem Synology NAS überprüfen.

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Microsoft Outlook für Mac Version 16.80 (Desktop-Anwendung unter macOS) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Vorwort

  • Anstelle der manuellen Konfiguration für Outlook unten wird empfohlen, Apple Mail mit den von Apple angebotenen .mobileconfig-Konfigurationsprofilen zu verwenden.
  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z.B. IMAP/SMTP für E-Mails), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die Anwendung.
  2. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
    sign
  3. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein.
  4. Klicken Sie auf Weiter:
    sign
  5. Klicken Sie auf IMAP:
    sign
  6. Klicken Sie auf IMAP synchronisieren (ohne Microsoft Cloud):
    sign
  7. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
  8. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.
  9. Verstehen und überspringen Sie die verschiedenen Microsoft-Informationsfenster:
    sign
  10. Es ist soweit, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
    sign

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername/Username = die vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
  • Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse, die Sie einsehen möchten, generierte Passwort
  • Pflichtauthentifizierung zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" oder je nach Software/Email-Client, geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden, wenn Sie nach Informationen zu anderen Mail-Ports und -Protokollen suchen, die kompatibel sind (SSL / TLS zum Beispiel).

 

Im Fehlerfall

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Mobile App Microsoft Outlook (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Vorwort

  • Die App Outlook Lite ist nicht mit dem IMAP-Protokoll kompatibel… Installieren Sie nur die oben genannte Version.
  • Anstelle der manuellen Konfiguration unten wird empfohlen, die App Infomaniak Mail (iOS / Android) zu verwenden.
  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (IMAP/SMTP für E-Mails zum Beispiel), daher, wenn Sie ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Support-Richtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die Anwendung.
  2. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
  3. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein.
  4. Klicken Sie auf Weiter:
  5. Klicken Sie auf IMAP:
  6. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
  7. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts.
  8. Klicken Sie links, um die Konfiguration abzuschließen:
  9. Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername = vollständige E-Mail-Adresse & vollständig ( ? )
  • Passwort = das für die E-Mail-Adresse, die Sie abrufen möchten, generierte Passwort
  • Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den eingehenden Server verwenden" oder, je nach E-Mail-Client, geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu anderen Mail-Ports und -Protokollen suchen, die kompatibel sind (SSL / TLS zum Beispiel).

 

Im Fehlerfall

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

… und wenn Ihr Outlook nicht mehr funktioniert seit einer Änderung des E-Mail-Passworts, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.


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Dieser Leitfaden beschreibt die Bedingungen und das Verfahren zur Verwendung eines Sectigo-Zertifikats von Infomaniak auf einer bei einem Drittanbieter gehosteten Website.

 

Vorwort

  • Sie haben die Möglichkeit, von den vorteilhaften Tarifen von Infomaniak für Ihre SSL-Zertifikate zu profitieren, während Sie Ihre Websites bei einem anderen Hosting-Anbieter verwalten.

 

Installation eines Sectigo-Zertifikats

Aufgrund der verschiedenen Anbieter wird die Installation Ihres Zertifikats nicht automatisch erfolgen:

1. CSR erhalten

Exportieren Sie die CSR-Konfigurationsdatei von Ihrem Hosting-Anbieter und geben Sie sie bei der Bestellung Ihres Zertifikats bei Infomaniak ein.

2. Eigentum an der Domain bestätigen

Bestätigen Sie die im Zertifikat enthaltenen Domains über eine der folgenden Methoden:

  • Eingabe eines Validierungscodes, der an eine der folgenden E-Mail-Adressen gesendet wurde (die vollständige E-Mail-Adresse muss auf der zu validierenden Domain existieren, hier z.B. “domain.xyz”):
    • admin@domain.xyz
    • administrator@domain.xyz
    • hostmaster@domain.xyz
    • postmaster@domain.xyz
    • webmaster@domain.xyz
  • Erstellung eines eindeutigen CNAME-Eintrags in den DNS-Einstellungen der Domain.
  • Validierungs-TXT-Datei, die per FTP auf Ihre Website hochgeladen werden muss.

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Diese Anleitung beschreibt die Einschränkungen bezüglich der Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen, die auf den MySQL-Datenbanken der Webhostings erlaubt sind.

 

Grenzen für gleichzeitige MySQL-Verbindungen

Um die Stabilität, Sicherheit und Reaktionsfähigkeit des Servers für alle Benutzer zu gewährleisten, werden durch das System Grenzen für gleichzeitige Verbindungen festgelegt.

Für jeden Datenbankbenutzer bei Infomaniak liegt die Obergrenze bei 38 gleichzeitigen MySQL-Verbindungen.

Dieses Kontingent verhindert eine Überlastung der gemeinsamen Ressourcen. Wenn dieser Grenzwert überschritten wird, wird der Zugriff vorübergehend blockiert und es können Fehler wie User has already more than 'max_user_connections' active connections oder Too many connections angezeigt werden.

In der Praxis wird dieser Grenzwert selten erreicht. Falls erforderlich, ist es durchaus möglich, die Last zu verteilen, indem für die verschiedenen Skripte oder Dienste Ihrer Website separate MySQL-Benutzer erstellt werden.

 

Keine stündliche Verbindungsbeschränkung

Infomaniak legt keine Einschränkungen bezüglich des Abfragevolumens pro Stunde fest. Parameter wie MAX_QUERIES_PER_HOUR oder MAX_CONNECTIONS_PER_HOUR sind nicht aktiviert.

Im Gegensatz zu einigen konkurrierenden Angeboten werden Sie keinen Ressourcenüberschreitungsfehler wie SQL Error : 1226 aufgrund eines stündlichen Aktivitätsvolumens feststellen.

 

Mehr erfahren


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Speicherplatz eines Webhostings von Infomaniak anzeigen und die Größe der Verzeichnisse anzeigen.

 

Große Ordner auf einem Webhosting finden

Dafür:

  1. Melden Sie sich per SSH auf dem Server an (Hilfe benötigt?).
  2. Führen Sie den folgenden SSH-Befehl aus:

    ncdu
  3. Navigieren Sie durch die Ordnerstruktur mit den Pfeiltasten der Tastatur.
  4. Beenden Sie mit der Tastenkombination STRG + C.

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine dedizierte IP für eine Website bestellen, verknüpfen oder entfernen.

 

Dedizierte IPs auf einer Webhosting verwalten

 

Eine oder mehrere erste dedizierte IP-Adressen bestellen

Dafür:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde:
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine oder mehrere IP-Adressen zu bestellen:
  6. Erhöhen Sie entsprechend der gewünschten Anzahl an IPs:

 

Eine oder mehrere zusätzliche dedizierte IP-Adressen bestellen

Dafür:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf den Text, um eine oder mehrere zusätzliche IP-Adressen zu bestellen:
  6. Erhöhen Sie entsprechend der gewünschten Anzahl an IPs.

 

Eine dedizierte IP-Adresse mit einer Website auf einer Webhosting verknüpfen

Sobald die IP bestellt und bezahlt wurde, nehmen Sie die folgenden Voraussetzungen zur Kenntnis, da der Wechsel zu einer dedizierten IP-Adresse für eine Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung führen kann, insbesondere wenn ein Let's Encrypt SSL-Zertifikat vorhanden ist.

Voraussetzungen

  • Beginnen Sie damit, den TTL der DNS-Einträge A und AAAA (für @ und www) auf 5 Minuten zu verkürzen.
  • Warten Sie die Dauer des vorherigen TTL, bevor Sie Änderungen vornehmen.
  • Die folgende Änderung sollte während einer Zeit mit geringem Verkehr durchgeführt werden, um die durch die unvermeidliche Unterbrechung verursachte Beeinträchtigung zu minimieren.
  • Am Ende des Vorgangs müssen Sie die Zeit des neuen TTL abwarten, damit sich die neue Konfiguration ausbreitet und das SSL-Zertifikat neu generiert wird. Überprüfen Sie dann die Zugänglichkeit der Website über HTTPS, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Um zu einer dedizierten IP-Adresse zu wechseln:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die IP-Adresse mit einer Website Ihres Hostings zu verknüpfen:
  6. Wählen Sie die Website aus, der die neue IP-Adresse zugewiesen werden soll.
  7. Setzen Sie ein Häkchen in das Kontrollkästchen, nachdem Sie die Warnungen gelesen haben.
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verknüpfen:

 

Eine dedizierte IP-Adresse von einer Website entfernen

Sobald die IP installiert ist, um sie zu deinstallieren:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
  6. Wählen Sie Trennen:
  7. Nehmen Sie die Warnungen zur Kenntnis und bestätigen Sie die Löschung, um den Deinstallationsvorgang der IP abzuschließen.

 

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu möglichen Problemen mit Ihrer IP suchen.


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Outlook 2016 (Desktop-Anwendung unter Windows) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

 

Einleitung

  • Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienstleistungen sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z. B. IMAP/SMTP für E-Mails), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

 

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die Anwendung.
  2. Klicken Sie auf das Menü Datei:
    sign
  3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
  4. Klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
    sign
  5. Klicken Sie auf Neu:
    sign
  6. Geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein.
  7. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
  8. Klicken Sie auf Manuelle Konfiguration.
  9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
    sign
  10. Klicken Sie auf IMAP:
    sign
  11. Geben Sie das Passwort der zu verbindenden E-Mail-Adresse ein.
  12. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
    sign
  13. Deaktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen für die zusätzliche Konfiguration für mobile Geräte.
  14. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertig:
    sign
  15. Klicken Sie auf Reparieren, um einige automatisch hinzugefügte, aber fehlerhafte Informationen zu korrigieren:
    sign
  16. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
  17. Klicken Sie auf Manuelle Reparatur.
  18. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Reparieren:
    sign
  19. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden oder fehlerhaften Informationen.
  20. Klicken Sie auf Ausgehender Server:
    sign
  21. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden.
  22. Klicken Sie auf Weiter.
  23. Klicken Sie auf Fertig:
    sign
  24. Klicken Sie auf Schließen:
    sign
  25. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun korrekt in der Anwendung konfiguriert:
    sign

 

Empfohlene Einstellungen

  • Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
  • IMAP-Port = 993 (mit SSL)
  • Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
  • SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
  • Benutzername/Username = die vollständige und vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
  • Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse generierte Passwort, die Sie abrufen möchten
  • Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
    • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
    • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den Posteingangsserver verwenden" oder je nach Software/E-Mail-Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu anderen kompatiblen Messaging-Ports und -Protokollen (z.B. SSL/TLS) suchen.

 

Im Falle eines Problems

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.


War diese FAQ nützlich?