Diese Anleitung beschreibt die Funktion zur Raumreservierung (für Meetings, Sport, Kurse usw.), die in der Web-App Calendar von Infomaniak verfügbar ist (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).

Vorwort

• Es ist möglich, physische Besprechungsräume zu erstellen und diesen in Calendar Veranstaltungen zuzuordnen, um z. B. eine Veranstaltung an einem bestimmten Ort mit begrenzter Ausstattung und begrenzter Platzzahl zu organisieren.
• Jeder erstellte Raum zeigt einen dedizierten Kalender in der App an, der geteilt werden kann.
• Eine doppelte (oder mehrfache) Raumreservierung ist möglich.
• Anzahl der möglichen Räume pro Ressource:

Besprechungsräume konfigurieren

Voraussetzungen

• Als Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation (Benutzer mit eingeschränkten Rechten (Mitarbeiter und Kunden), die Zugriff auf dieses Produkt haben, können dies nicht tun).

Um Räume zu erstellen, die für die Reservierung durch Mitarbeiter zugänglich sind:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende Organisation im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Räume im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Raum erstellen:
   
6. Geben Sie die wesentlichen Informationen wie Bezeichnung, genaue Lage (vollständige Adresse, Etage), eine Farbe, die maximale Anzahl der Personen, die aufgenommen werden können, an:
   
7. Fügen Sie die eventuell im Raum und auf der Etage verfügbare Ausrüstung hinzu.
8. Klicken Sie auf Speichern, um die mit dem Raum verbundene Ausrüstung zu speichern:
   
9. Klicken Sie auf Speichern, um den Besprechungsraum zu erstellen.

Aktionen am erstellten Raum

Wenn Sie mehrere ähnliche Räume haben, können Sie deren Erstellung beschleunigen, indem Sie den ersten duplizieren:

• Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts vom betreffenden Raum in der angezeigten Tabelle:
  

Ereignis erstellen und einen Raum zuweisen

Sobald der Raum erstellt und konfiguriert ist, müssen Sie nur noch ein Ereignis erstellen, um den gewünschten Raum zuzuweisen:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak Web-App Calendar (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr ‍ oben links in der Oberfläche, um ein Neues Ereignis zu erstellen.
3. Klicken Sie auf Raum hinzufügen:
   
4. Klicken Sie in das Feld Raum oder Ort suchen, um die freien Räume im Zeitfenster anzuzeigen (die 3 letzten reservierten, von der neuesten bis zur ältesten).
5. Die in jedem Raum verfügbare Ausrüstung wird rechts angezeigt:
   
6. Klicken Sie auf Speichern, um das Ereignis und seinen Raum im Kalender zu veröffentlichen.
7. Sie finden alle Informationen über den gewählten Ort und die verfügbare Ausrüstung auf der Seite des Ereignisses im Kalender:
   

Globale Ansicht der Räume und ihrer Belegung

Es ist möglich, eine globale Ansicht in einem Kalender jedes Raums zu haben, um seine Belegung zu sehen. Wenn ein Raum erstellt wird, wird ein Kalender, der diesem zugeordnet ist, in den Kalendern der Organisation erstellt:

Ihr dedizierter kSuite-Bereich zeigt auch eine Ansicht der Verfügbarkeit Ihrer Räume in Echtzeit an, mit der Möglichkeit, einen Raum in wenigen Klicks zu reservieren, was Ihnen Zeit bei der Organisation Ihrer Meetings spart:

Dieser Leitfaden stellt das Sicherheitsmodell vor, das es ermöglicht, Benutzer einer E-Mail-Adresse zuzuweisen oder ihnen ein Passwort zuzuweisen, das für jedes Gerät oder jede Software, die darauf zugreifen muss, unterschiedlich ist.

Vorwort

• Vergessen Sie die Zeit, in der ein einziges, schwaches Passwort Ihr E-Mail-Postfach schützte:
  • Früher war die Änderung Ihres Codes ein Albtraum: Sie mussten ihn auf allen Ihren Geräten aktualisieren, mit dem Risiko, Ihre Zugänge zu sperren.
  • Jetzt können Sie mehrere Passwörter für dieselbe E-Mail-Adresse erstellen, ohne bestehende Verbindungen zu unterbrechen.
  • Jedes Passwort kann individuell widerrufen werden, ohne die anderen Benutzer oder Geräte, die mit dieser Adresse verbunden sind, zu beeinträchtigen.
• Ein Passwort wird nach seiner Erstellung nie wieder angezeigt; ändern Sie es oder erstellen Sie ein neues, falls erforderlich.
  • Wenn Sie Ihr Telefon wechseln, ändern Sie nur den Zugriff auf dieses Mobiltelefon; Ihre anderen Installationen bleiben ohne Unterbrechung verbunden.
  • Wenn Sie ein Gerät verlieren, widerrufen Sie nur dessen spezifisches Passwort, ohne die anderen zu beeinträchtigen.
  • Sie behalten die Kontrolle darüber, wer auf was zugreift, ohne Ihr Hauptpasswort preisgeben zu müssen.

Gerät hinzufügen

= Passwort zum Lesen der Adresse auf einem Gerät (iPhone, Outlook usw.) hinzufügen

Um ein neues E-Mail-Passwort festzulegen:

• Beim Erstellen einer E-Mail-Adresse wird kein Passwort festgelegt (da die Nutzung der Adresse in den Infomaniak Mail-Apps kein anderes Passwort als dasjenige erfordert, das bereits den Zugriff auf Ihr Infomaniak-Konto ermöglicht).
• Über den Mail-Dienst erstellen Sie anschließend einfach spezifische Passwörter für jedes Gerät (Outlook, iPhone, CRM usw.) nach Bedarf.
• Sie können auch Geräte über die Webmail-App verwalten direkt.
• Wenn der Zugriff nicht mehr erforderlich ist, widerrufen Sie das betreffende Passwort: Die anderen Zugänge zur E-Mail-Adresse bleiben aktiv.

Benutzer hinzufügen

= Zugriff auf die Adresse über die Infomaniak Mail-Oberflächen ermöglichen

Um einem Benutzer (einschließlich Ihnen selbst) den Zugriff auf die E-Mail-Adresse bei Infomaniak zu ermöglichen:

• Über den Mail-Dienst fügen Sie die Adresse zu Ihren Infomaniak Mail-Apps hinzu oder entscheiden Sie, welcher externe Benutzer auf die E-Mail-Adresse zugreifen soll.
• Wenn der Zugriff nicht mehr erforderlich ist, immer über Ihren Mail-Dienst, entfernen Sie den Zugriff des Benutzers: Die anderen Zugänge zur E-Mail-Adresse bleiben aktiv.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Online-Meeting mit kMeet in einem separaten Stream, der über eine eindeutige URL zugänglich ist, mit dem Video-Streaming von Infomaniak übertragen werden kann.

✘ NICHT VERFÜGBAR mit
kSuite kostenlos / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)

Vorwort

• Das Übertragen einer Konferenzartigen Sitzung in einen Video-Stream anstelle innerhalb der Anwendung kMeet bietet mehrere Vorteile:
  • Öffentliche Übertragung im großen Stil ohne den Zugang auf ein Publikum zu beschränken, das auf eingeladene Personen begrenzt ist.
  • Ein breiteres Publikum anziehen, wie Konferenzen, Webinare oder Events in Echtzeit, bei denen Hunderte oder Tausende von Zuschauern dem Event folgen können, ohne einem privaten Anruf beizutreten.
  • Es ermöglicht, eine unbegrenzte Anzahl von Zuschauern zu erreichen.
  • Keine Zugangsverwaltung für jeden Teilnehmer erforderlich, der Stream ist einfach über einen Link abrufbar.
  • Ein einfacher Webbrowser reicht aus, um auf den Stream zuzugreifen.
  • Passiver Zugriff: Die Zuschauer werden nicht gezwungen, aktiv teilzunehmen oder zu interagieren; sie können einfach das Event ansehen, ohne sich zu registrieren oder anzumelden, was besser für große Events geeignet ist.
  • Keine Sprachunterbrechungen oder Störungen durch die Verwaltung von Mikrofonen; dies ermöglicht einen flüssigeren und auf den Redner fokussierten Stream.
  • Höhere Übertragungsauflösung wenn kMeet durch Bandbreitenbeschränkungen und eine geringere Videoqualität eingeschränkt werden kann, um eine Netzwerküberlastung zu vermeiden.

Erstellen Sie den Streaming-Video-Freigabelink

Voraussetzungen

• Sie müssen Moderator von kMeet sein, um einen Live-Stream-Link erstellen zu können, aber es ist nicht erforderlich, ein Infomaniak Video-Streaming-Angebot zu besitzen.

Als nächstes:

1. Starten Sie kMeet über ksuite.infomaniak.com/kmeet oder über eine der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
2. Sobald Sie in der Sitzung sind, klicken Sie auf das Aktionsmenü ○○○ in der kMeet-Toolleiste.
3. Wählen Sie Live-Streaming starten:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Starten:
   
5. Warten Sie, bis der Video-Stream erstellt wird:
   
6. An derselben Stelle, sobald der Stream-Link angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol rechts, um die URL zu kopieren, die dem Live-Stream entspricht; fügen Sie die URL in eine Nachricht für die Teilnehmer oder jede andere Person ein, die der Live-Übertragung beiwohnen soll.
7. Ein Symbol, das auf kMeet angezeigt wird, sowie ein akustisches Signal zeigen den Beginn der Übertragung über Video-Streaming an:
   

Der Stream wird für maximal 24 Stunden kontinuierlich übertragen und ist nicht mehr zugänglich, sobald die kMeet-Sitzung gestoppt wird.

Dieser Leitfaden bezieht sich auf Euria, den souveränen KI-Assistenten, einen vollständigen kSuite-Service, der auch innerhalb einer App verfügbar ist.

Vorwort

• Die Nutzung von KI bei Infomaniak basiert auf einem transparenten und ethischen Ansatz.
• Jeder KI-integrierte Dienst folgt strengen Prinzipien, um eine zuverlässige und respektvolle Nutzung zu gewährleisten:
  • Der Schutz der Informationen ist durch eine vollständige Verarbeitung der Daten innerhalb von Infrastrukturen gewährleistet, die sich ausschließlich in der Schweiz befinden, wodurch eine vollständige Kontrolle über die digitale Souveränität sichergestellt wird,
  • Die generierten Ergebnisse werden niemals zum Training der Modelle oder zu Werbezwecken verwendet,
  • und die KI ist nicht dazu bestimmt, den Menschen zu ersetzen, sondern ihn zu unterstützen.

Was ist Euria?

Entwickelt, um eine europäische Alternative zu den amerikanischen Technologiegiganten zu bieten, zeichnet sich der souveräne KI-Assistent Euria durch seine tiefe Integration in das Produktivitätsökosystem von Infomaniak aus, während er eine absolute Vertraulichkeit der Nutzerdaten gewährleistet.

Die Stärke von Euria liegt in seiner lokalen Infrastruktur:

• Im Gegensatz zu Lösungen, die auf ausländischer öffentlicher Cloud basieren, wird die KI von Infomaniak ausschließlich auf eigenen Servern in der Schweiz gehostet.
• Dieser Ansatz ermöglicht es, die Datenschutznormen strikt einzuhalten und sicherzustellen, dass keine verarbeiteten Informationen zur Schulung von Drittmodellen verwendet oder außerhalb der sicheren Infrastruktur des Hosting-Anbieters geteilt werden.

Euria verwendet Spitzenmodelle für Sprachverarbeitung (LLM), die für ihre Effizienz und Leistung ausgewählt wurden, während sie optimiert sind, um ihren Energieverbrauch zu minimieren. Infomaniak setzt auf absolute Transparenz bei den verwendeten Algorithmen und verfolgt einen Ansatz der technologischen Unabhängigkeit und der Umweltnachhaltigkeit, der für das Unternehmen typisch ist.

Nutzungsbeschränkungen

Um ein reibungsloses und sicheres Erlebnis zu gewährleisten, unterliegt die Nutzung von Euria bestimmten Volumen- und Dateigrößenbedingungen:

• Berechnung der Kontingente (gleitendes Fenster): Die Grenzen (unten) werden nicht um Mitternacht zurückgesetzt, sondern in Echtzeit über ein 24-Stunden-Fenster berechnet; jede gesendete Nachricht "belegt" einen Platz in Ihrem Kontingent und wird automatisch 24 Stunden nach dem Senden freigegeben.
  • Wenn Sie den ganzen Morgen über Nachrichten senden, bis Sie um 11 Uhr Ihre Grenze erreichen, werden Ihre Sendrechte am nächsten Morgen schrittweise freigegeben, wenn jede Nachricht 24 Stunden alt wird.
• Gesamtkontingent an Nachrichten: Ihr tägliches Limit ist geteilt; jede Anfrage an Euria wird von Ihrem Gesamtkontingent abgezogen, unabhängig vom Projekt oder der Konversation, in der Sie interagieren.
  • Eine Konversation kann derzeit nicht mehr als 254.000 Token umfassen.
• Transkriptionen: Die Transkriptionsdienste sind unbegrenzt.
• Bildversand: Das Hochladen von Bildern ist auf 10 Mo pro Datei begrenzt.
  • Eine Konversation kann nicht mehr als 20 Bilder enthalten.
• Dokumentversand: Das Hochladen von Dateien ist auf 100 Mo begrenzt, mit Ausnahme der Angebote my kSuite und my kSuite+, für die das Limit 20 Mo beträgt.
• Anzahl der Nachrichten pro Tag:

• Web-Suchen pro Tag:

• Anzahl der Projekte:

• Anzahl der Gespräche pro Projekt:

Einige Infomaniak-Dienste integrieren Euria

• kChat
  • Die KI Euria, die in kChat integriert ist, spart Zeit bei den Gesprächen: Sie kann Sätze umformulieren, schnelle Antworten generieren, die Rechtschreibung korrigieren oder den Ton einer Nachricht anpassen. Der Benutzer behält die vollständige Kontrolle über die Vorschläge, die nur lokal für jede Sitzung sind.
• Mail Infomaniak
  • In der Mail-Anwendung unterstützt Euria das Verfassen von E-Mails. Sie kann Inhalte aus einigen Stichwörtern generieren, einen Text umformulieren oder strukturieren und sich an verschiedene Register anpassen. Nichts wird automatisch gesendet, und der Benutzer kann die Texte jederzeit ändern.
• Site Creator
  • Ein auf KI basierender Schreibassistent ermöglicht es Site Creator, schnell Inhalte zu erstellen, die für verschiedene Arten von Webseiten geeignet sind. Dieser Dienst ist nützlich für Personen, die eine Website starten und klare, optimierte und relevante Texte erstellen möchten.
• kDrive
  • Auf kDrive wird die künstliche Intelligenz auf zwei komplementären Ebenen eingesetzt, um das Dokumentenmanagement zu vereinfachen. Euria ermöglicht die Interaktion mit den im Drive gespeicherten Textdateien. Dieses Modul kann Fragen zum Inhalt eines Dokuments beantworten, zusammenfassen, übersetzen oder nützliche Informationen extrahieren. Es ist besonders effektiv beim Lesen von Berichten, Verstehen komplexer Texte oder schnellen Erstellen einer Übersicht über eine Datei.

Um ein IA-Projekt mit benutzerdefinierten Anweisungen und einer Wissensbasis zu erstellen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Verantwortlichkeiten der Parteien

An die KI übermittelte Daten

• Die KI von Infomaniak basiert derzeit standardmäßig auf diesen Modellen.
  • Dazu gehören Mistral, Whisper, DeepSeek, Llama, granite…
• Durch die Nutzung eines Schreibassistenten werden die an die KI gerichteten Nachrichten und Anfragen ausschließlich in der Schweiz durch die Infrastruktur von Infomaniak verarbeitet.
• Keine Daten werden verarbeitet oder mit Dritten geteilt.

Von der KI bereitgestellte Daten

• Das Sprachmodell generiert Text basierend auf den Daten, die es während seines Trainings aufgenommen hat, ohne Bewusstsein, Absichten oder moralische Verantwortung.
• Es ist entscheidend, dass der Benutzer sich bewusst ist, dass die vom Modell generierten Informationen nicht immer genau sind und nicht als unanfechtbare Informationsquelle betrachtet werden sollten.
• Er muss sein kritisches Urteilsvermögen einsetzen und die vom Assistenten bereitgestellten Informationen bei Bedarf anhand zuverlässiger Quellen überprüfen.
  • Wenn beispielsweise eine Person das Modell für kritische Aufgaben wie medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung verwendet, muss sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die vom Modell stammenden Informationen zu bestätigen.
• Im Falle einer unangemessenen oder gefährlichen Nutzung dieses Assistenten trägt der Benutzer, der diese Maßnahmen ergreift, die Verantwortung.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Benutzer einer bestehenden E-Mail-Adresse verwalten.

Voraussetzungen

• Bestellen Sie einen Mail-Service bei Infomaniak.
• Erstellen Sie eine oder mehrere Adressen auf diesem Mail-Service.
• Sie müssen Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation sein.

Verwaltung und Entfernung eines Benutzers

Das aktuelle Zugangsverwaltungsmodell ermöglicht es jedem Benutzer einer Organisation, sich unabhängig und sicher bei derselben E-Mail-Adresse anzumelden, ohne ein gemeinsames Passwort zu teilen.

Wenn bereits ein oder mehrere Benutzer in der Organisation vorhanden sind, kann die hinzugefügte E-Mail-Adresse automatisch zu deren Infomaniak Mail-Interface hinzugefügt werden.

Wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf eine E-Mail-Adresse und deren Inhalt haben soll, entfernen Sie ihn einfach über die Oberfläche, aber es gibt 2 Möglichkeiten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen.
3. Klicken Sie auf die betroffene E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle:
   
4. Klicken Sie in der Tabelle der Benutzer, die derzeit Zugriff auf die betreffende Adresse haben, auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
5. Wählen Sie aus, ob Sie alle Geräte des Benutzers abmelden möchten: Er hat dann keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse in E-Mail-Programmen/Clients, behält aber den Zugriff auf die Adresse in der Infomaniak-App (Web, mobil…).
6. Sie können ihm auch alle Zugriffe auf die Adresse entziehen, sodass er sie nie wieder einsehen kann.
    

Wenn Sie wissen, dass der Benutzer eine E-Mail-Software/Client verwendet (aber nicht unter den Benutzern aufgeführt ist), können Sie auch ein bestimmtes Gerät widerrufen, ohne andere Zugriffe/Passwörter/Benutzer zu beeinträchtigen.

Die einfachste Möglichkeit, Ihre Kalender/Terminkalender zu verwalten, besteht darin, die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zu verwenden.

Diese Schnittstelle bietet zahlreiche Vorteile:

• Keine Software zu installieren oder zu konfigurieren.
• Teilen von Kalendern mit anderen Benutzern.
• Ständig gesichert.
• Synchronisierung von Kalendern (+ Aufgaben) zwischen Geräten.
• Anlage / kDrive.
• Sichert und respektiert Ihre Privatsphäre, in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen gehostet.

Wie starte ich mit Calendar von Infomaniak?

1. Klicken Sie hier , um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.

Was möchten Sie tun?

1. Kalender auf allen Ihren Geräten synchronisieren
2. Anzeige der App anpassen
3. Feiertage anzeigen
4. Eine Aufgabe erstellen
5. Ein einzelnes Ereignis erstellen
6. Ein wiederkehrendes Ereignis erstellen
7. Eine Ereignis-Erinnerung erstellen
8. Ein Meeting planen
9. Ein Meeting aus der Web-App Mail planen
10. Raumbuchungen verwalten
11. Einen Kalender drucken
12. Einen Kalender importieren
13. Aufgaben importieren
14. Kalender exportieren
15. Kalender teilen
16. Kalender öffentlich teilen
17. Gelöschte Ereignisse wiederherstellen
18. Eine Dateianhang zu einem Ereignis hinzufügen
19. Standardmäßig einen Kalender in der App festlegen
20. Eine Desktop-App erstellen (z.B. aus der Web-App Calendar) in Chrome

Eine Frage oder ein Feedback?

• Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support
• Klicken Sie hier, um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen

Die einfachste Möglichkeit, Ihre Kontakte / Adressbücher zu verwalten, besteht darin, die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zu verwenden.

Diese Schnittstelle bietet zahlreiche Vorteile:

• Keine Software zu installieren oder zu konfigurieren.
• Teilen Sie Adressbücher mit anderen Benutzern.
• Ständig gesichert.
• Synchronisation Ihrer Kontakte zwischen Geräten.
• Sichert und respektiert Ihre Privatsphäre, in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen gehostet.

Wie starte ich mit Infomaniak Kontakte?

• Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.

Was möchten Sie tun?

1. Kontakte & Kalender auf allen Geräten synchronisieren
2. Kontakte verwalten
3. Doppelte Kontakte verwalten
4. Kontakte importieren
5. Kontakte exportieren
6. Kontakte gruppieren
7. Kontakte kopieren oder verschieben
8. Kontakte wiederherstellen
9. Kontakte suchen
10. Ein Adressbuch teilen

Eine Frage oder ein Feedback?

• Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support
• Klicken Sie hier, um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen noch externen Benutzer zu Ihrer Organisation in kChat einladen, der jedoch als Benutzer von my kSuite gezählt wird.

Vorwort

• Nehmen Sie sich Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen, um einem externen Benutzer den Zugriff auf einen oder mehrere kChat-Kanäle zu gewähren, sodass er mit Ihrem Team interagieren kann, ohne als my kSuite-Benutzer gezählt zu werden und ohne besondere Rechte in der Organisation (der er nicht angehören wird) zu haben.
• Sie können auch ein komplettes Arbeitsteam direkt über kChat einladen.
• Nehmen Sie sich Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen, wenn Sie die Kanäle verwalten möchten, denen neue Mitglieder automatisch angehören sollen.

Zu my kSuite einladen

Voraussetzungen

•  Administrator der Organisation sein, auf der sich my kSuite befindet, mit vollständigen Rechten für kChat.
   

Sobald eingeladen, kann der Benutzer seine Mitgliedschaft bestätigen und erhält Zugriff auf kChat mit den eingeschränkten Berechtigungen, die Sie ihm gewährt haben:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung von kChat im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen:
   
3. Klicken Sie auf my kSuite-Benutzer erstellen.
4. Klicken Sie auf Weiter:
   
5. Geben Sie den Vornamen und Nachnamen des Benutzers ein und legen Sie seine Rolle als einfacher Benutzer:
   • Gesetzlicher Vertreter
     • Rechtliche Verantwortung für die Organisation
     • Kann alle Produkte und Benutzer verwalten
     • Kann die Buchhaltung und die Bestellung neuer Produkte verwalten
   • Administrator
     • Kann alle Produkte und Benutzer verwalten
     • Kann die Buchhaltung und die Bestellung neuer Produkte verwalten
   • Benutzer
     • Kann die Produkte verwalten, die Sie ihm gestatten
     • Kann die Buchhaltung verwalten, wenn Sie ihm dies gestatten
6. Erstellen Sie keine E-Mail-Adresse für den Benutzer und geben Sie seine bestehende E-Mail-Adresse an, an die die Einladung gesendet werden soll:
   • Sie können diesen zukünftigen Benutzer zwingen, sich mit dieser E-Mail-Adresse anzumelden oder ihm gestatten, eine andere E-Mail-Adresse anzugeben (nützlich, wenn er bereits ein Benutzerkonto bei Infomaniak mit einer anderen Anmeldung hat).
   • Benutzer zu Ihrer my kSuite hinzufügen mit dem Umschalter (Toggle Switch).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einladen:
   
   • Die Einladung bleibt ausstehend, bis der eingeladene Benutzer sich endgültig registriert (siehe unten). Das Benutzer-Dashboard der Organisation zeigt diesen Status an:
     

Einladung annehmen

Um auf die Organisation zuzugreifen, die kChat besitzt:

1. Der eingeladene Benutzer erhält die Einladung in seiner E-Mail und klickt auf die Schaltfläche Einladung annehmen:
   
2. Er gibt seine Kontaktdaten sowie die E-Mail-Adresse / das Passwort an, die/das er verwenden möchte, und beendet die Registrierung:
   
3. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, kann der neu registrierte Benutzer sich bei seinem Manager anmelden und auf kChat zugreifen, zu dem er eingeladen wurde.
4. Bestehende Benutzer werden automatisch über die Ankunft des neuen Teilnehmers informiert und können nun mit ihm kommunizieren; sobald er hinzugefügt wurde, erhält der neue Benutzer eine Nachricht von Euria (Infomaniak KI-Bot), die ihn willkommen heißt:
   

Zugang zu kSuite, aber kein Zugang zur Verwaltung von kSuite!

Es ist wichtig, die Nutzung der kChat-App (innerhalb von kSuite) und die Verwaltung von kSuite selbst zu unterscheiden.

Im obigen Einladungsbeispiel wurde der neue Benutzer eingeladen, kChat beizutreten, er zählt also nun als Benutzer der kSuite, wenn ein Administrator auf die Verwaltung der kChat-Benutzer zugreift:

Ebenso natürlich bei der Verwaltung der kSuite-Benutzer:

Dieser neue Benutzer kann jedoch nicht selbst direkt die kSuite verwalten, zu der er eingeladen wurde, da seine Rolle (im ersten Punkt 5 oben definiert) dies nicht zulässt:

1. Aus diesem Grund wird dieser Benutzer keinen aktiven Link im Abschnitt Zusammenarbeitstools → kSuite seines Infomaniak-Managers sehen.
2. Er muss zu den Infomaniak-Anwendungen wechseln, indem er das Menü ‍ oben rechts verwendet:
   

Es ist zu beachten, dass dieser Benutzer, wenn er dies wünscht, seine eigene kSuite bestellen kann, ohne Verbindung zur kSuite, zu der er eingeladen wurde.

Dieser Leitfaden stellt Ihnen die kSuite-Räume, die Suite von Produktivitäts- und Kollaborationswerkzeugen, die in der Schweiz von Infomaniak entwickelt wurden, vor.

Vorwort

• Ein kSuite-Raum bietet Zugriff auf Ihre Anwendungen und ein intelligentes Dashboard, um schnell auf wesentliche Informationen zuzugreifen:
  
  • Widgets wie "Jetzt" zeigen Ihre Termine (Ort, Teilnehmer, kMeet-Link).
  • Das Widget "Euria" ermöglicht es, die KI mit einem Klick zu nutzen.
  • Ihre zuletzt empfangenen E-Mails...
  • Die Navigation ist so gestaltet, dass Sie nahtlos zwischen den Anwendungen innerhalb eines einzigen Browserfensters wechseln können.
• Die Oberfläche ermöglicht es, Ihren Status und Ihre Präsenz zu verwalten, um effizienter mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten.
• Sie können zwischen den kSuite-Räumen Ihrer verschiedenen Organisationen auf die gleiche Weise wechseln wie im Infomaniak-Manager.
  • Wenn Sie my kSuite besitzen, wird dieser Raum immer als erstes vorgeschlagen.

Auf die kSuite-Seite vom Manager aus zugreifen

Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche und dann auf Mein Tag, um zwischen dem Manager Infomaniak und dem Raum kSuite sowie den kSuite-Apps zu wechseln:

 

Auf den kSuite-Raum von einer App aus zugreifen

Wenn Sie sich bereits in einer kSuite-App befinden, klicken Sie auf das farbige Haus im linken Seitenmenü oder klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche und dann auf Mein Tag:

Bildschirm für 2 kSuite-Apps teilen

Um mit 2 kSuite-Apps nebeneinander zu arbeiten:

1. Klicken Sie hier, um auf den kSuite-Raum Ihrer Organisation zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Symbole im linken Seitenmenü, um auf eine erste kSuite-App wie kChat zuzugreifen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von einer zweiten kSuite-App wie kDrive.
4. Wählen Sie, die App in einem Seitenpanel zu öffnen, um die 2 Apps nebeneinander zu haben:
   

Mehr erfahren

• kSuite-Startleitfaden
• Partner werden und kSuite weiterverkaufen
• Ein bestehendes kDrive zu einer neuen kSuite weiterentwickeln

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie, ähnlich wie bei der Hinzufügen von Geräten (E-Mail-Passwörter), eine E-Mail-Adresse, die Sie in einem Service Mail von Infomaniak erstellt haben, auf der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) einsehen und verwenden können.

Vorwort

• Nehmen Sie sich die Zeit, diese andere Anleitung zu lesen, um einen anderen Benutzer als sich selbst einzuladen.
• Kein Passwort erforderlich.
• Die E-Mail-Adresse wird automatisch zur Schnittstelle Mail von Infomaniak hinzugefügt.

Selbst auf eine E-Mail-Adresse zugreifen

Um die bestehende E-Mail-Adresse demonstration@exemple-domaine.ch zu verwenden:

1. Geben Sie die Anmeldeinformationen für Ihr Infomaniak-Konto und das Passwort auf der Seite https://manager.infomaniak.com/ ein:
   
2. Bestätigen Sie die Eingabe im Manager mit der 2FA-Methode (zweifache Authentifizierung), die ursprünglich definiert wurde:
   
3. Sobald Sie auf dem Dashboard sind, klicken Sie auf Service Mail:
   
4. Sobald Sie auf Ihren Mail-Services sind, klicken Sie auf den Namen / Domainnamen, zu dem die betreffende E-Mail-Adresse gehört:
   
5. Sobald Sie auf dem Mail-Service sind, zu dem die Adresse gehört, klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse:
   
6. Sobald Sie auf der betreffenden E-Mail-Adresse sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen:
   
7. Manchmal ist es in diesem Stadium notwendig, das Anmeldepasswort (das des Punktes B oben) erneut einzugeben:
   
8. Wählen Sie dann die Option zum Hinzufügen eines bestehenden Benutzers aus, und klicken Sie auf das Feld darunter, wodurch die Liste der Benutzer der Organisation, bei der Sie angemeldet sind, angezeigt wird, und klicken Sie auf Ihren Benutzer (Ihre Anmeldeinformationen für das Infomaniak-Konto). Bestätigen Sie die Hinzufügung mit der Schaltfläche unten rechts:
   
9. Das war's, Ihr eigener Benutzer wurde hinzugefügt:
   
10. Klicken Sie dann auf das Symbol oben auf dem Bildschirm, um die kSuite-Tools zu öffnen, und klicken Sie auf die Web-App Mail von Infomaniak:
    
11. Die E-Mail-Adresse wurde erfolgreich zur Web-App Mail hinzugefügt (klicken Sie bei Bedarf auf den Pfeil , um das Adressmenü zu erweitern und darauf zugreifen zu können). Eine Informations-E-Mail wurde an den Benutzer (in diesem Fall Sie selbst) gesendet, um über den Vorgang zu informieren:
    

Wenn Ihre Kennung als Benutzer hinzugefügt wird, der Zugriff auf die E-Mail-Adresse hat, wird das Postfach automatisch zu Ihren Apps Mail von Infomaniak hinzugefügt:

Sie können jederzeit zwischen Ihren Adressen wechseln, indem Sie den Pfeil oben links auf dem Bildschirm verwenden:

Um dies zu erreichen, ist es manchmal notwendig, zunächst aus dem oberen linken Bereich auszuwählen, alle Organisationen anzuzeigen:

Wenn die Adresse immer noch nicht angezeigt wird, versuchen Sie, die Seite im Browser zu aktualisieren (Command ⌘ + R unter macOS und Ctrl + F5 unter Windows).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein neues wiederkehrendes Ereignis zu einem Kalender/Agenda der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) hinzufügen.

Vorwort

• Um ein einfaches einmaliges Ereignis zu erstellen, lesen Sie diese andere Anleitung.
• Um ein Treffen mit mehreren Benutzern zu planen und den besten Zeitpunkt zu finden, lesen Sie diese andere Anleitung zum Terminvereinbarungsassistenten.
• Es ist möglich, ein einzelnes Vorkommen eines wiederkehrenden Ereignisses im Infomaniak-Kalender zu ändern (verschieben/löschen), ohne die gesamte Reihe zu beeinflussen. Dadurch können Sie den Zeitplan, die Teilnehmer, den Ort oder die Dauer eines bestimmten Meetings punktuell anpassen, während die ursprüngliche Konfiguration für alle anderen Vorkommen beibehalten wird.

Ein wiederkehrendes Ereignis hinzufügen

Um ein Ereignis hinzuzufügen, das in der Zukunft wiederholt wird:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen oben links.
3. Klicken Sie auf Ereignis:
   
4. Zeigen Sie die zusätzlichen Felder an:
   
5. Aktivieren Sie die Wiederholung und passen Sie sie nach Ihren Wünschen an:
   
6. Speichern Sie das wiederkehrende Ereignis unten auf der Seite.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Abonnement für kDrive, die Lösung für kollaboratives Speichern in einer 100% Swiss Made Cloud, ändern können.

Vorwort

• kDrive ist der Name des von Infomaniak in der Schweiz angebotenen Dateispeicher-/Freigabedienstes.
• kDrive ist kostenlos oder per Abonnement zugänglich, je nachdem, ob Sie allein darauf zugreifen oder ob auch Mitarbeiter darauf zugreifen sollen.
• kDrive ist als eigenständiges Produkt oder als eines von mehreren Produkten innerhalb der Suite kSuite & my kSuite / my kSuite+ erhältlich.
  • Um Ihnen bei der Identifizierung des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Angebots zu helfen, nehmen Sie sich die Zeit, diese andere Anleitung zu lesen.

Aktuelles kDrive-Angebot ermitteln

Über die kDrive-Web-App

Um herauszufinden, welches Angebot Sie derzeit nutzen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Verwalten, um zum Angebot zu wechseln und das aktuelle Angebot zu sehen:
   

Wenn kein Dashboard unten links zugänglich ist, verfügen Sie über eingeschränkte Funktionen (z. B. Angebot my kSuite), die durch den Wechsel zu einem höheren Angebot freigeschaltet werden können:

Über den Infomaniak-Manager

Sie können sich auch über das Manager, das Dashboard Ihrer Produkte, über das aktuelle Angebot informieren.

Wenn kein kDrive-Produkt im Manager vorhanden ist, ist die kDrive-App nur unter den Apps oben rechts zugänglich, da Sie…

• entweder über ein Angebot my kSuite / my kSuite+ verfügen:
  
• oder Sie wurden zu einer Dokumentfreigabe eingeladen (Sie sind also externer kDrive-Benutzer):
  

Andernfalls finden Sie Ihren kDrive unter Ihren kollaborativen Tools wieder:

Aktuellen kDrive-Tarif ändern

Ihr kDrive kann mit Ihnen wachsen. Wenn sich Ihre Bedürfnisse erweitern — sei es, um neue Mitarbeiter aufzunehmen, ein Familienmitglied zu integrieren oder ein wachsendes Datenvolumen zu speichern — erhöhen Sie seine Kapazität einfach, um sein volles Potenzial zu entfalten.

Voraussetzungen

• Ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation haben.

Um Ihr aktuelles kDrive-Angebot zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Verwalten, um zum Angebot zu wechseln und das aktuelle Angebot zu sehen:
   

Sie können dann über den Infomaniak-Shop auf ein höherwertiges Angebot umsteigen:

Wenn Sie beispielsweise durch Ihre Wahl eines neuen Angebots das Kontingent der Benutzer erhöhen, die Ihrem kDrive hinzugefügt werden können, nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden, um sie einzuladen, sich Ihnen anzuschließen.

Dieser Leitfaden für die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets mit iOS/Android) erklärt, wie Sie die Verschlüsselung für E-Mails aktivieren, die von den Web- und mobilen Diensten von Infomaniak gesendet werden.

Vorwort

• Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, werden die E-Mails und Anhänge sofort nach dem Empfang auf den Servern von Infomaniak verschlüsselt, und zwar über die öffentlichen Schlüssel der Absender und Empfänger.
  • Jede E-Mail-Adresse generiert bei der ersten Verwendung einen Schlüssel, der sicher in den Rechenzentren von Infomaniak gespeichert wird.
• Die Schlüssel basieren auf elliptischer Kryptographie (ECC) und verwenden den OpenPGP-Standard.
  • Sie sind selbst mit AES-256-GCM verschlüsselt und werden automatisch über die Infomaniak-Authentifizierung entschlüsselt.
• In den Suchergebnissen ist nur der Betreff der verschlüsselten Nachrichten sichtbar, während der Inhalt während der Speicherung sicher bleibt.

E-Mail-Verschlüsselung aktivieren…

…über die Web-App Infomaniak Mail

Um eine an eine E-Mail-Adresse gesendete Nachricht automatisch zu verschlüsseln:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht wie gewohnt.
3. Klicken Sie auf das Symbol Schloss links neben der Schaltfläche Senden, um die Verschlüsselung zu aktivieren:
   
4. Bestätigen Sie die Aktion, wenn ein Bestätigungsfenster angezeigt wird.
5. Das Symbol zeigt nun ein geschlossenes Schloss und die Farbe ändert sich:
   
6. Drücken Sie die Schaltfläche Senden.

Die Aktion muss bei jedem neuen Versand durchgeführt werden.

A. Empfänger, dessen E-Mail bei Infomaniak verwaltet wird

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse hat, die bei Infomaniak verwaltet wird, erfolgt die Verschlüsselung vollständig transparent für den Absender und den Empfänger. Eine Notiz wird den Verschlüsselungsstatus der Nachricht anzeigen…

1. …im Posteingang des Empfängers:
   
2. … bei der Öffnung der empfangenen Nachricht:
   
3. … und im Ordner der gesendeten Nachrichten des Absenders:
   

B. Externer Empfänger

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse verwaltet außerhalb der Infomaniak-Dienste besitzt, ist die Verschlüsselung immer möglich, erfordert jedoch die Definition eines Passworts:

1. Klicken Sie hier, um auf die App Mail Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht wie gewohnt, aber an eine E-Mail-Adresse außerhalb von Infomaniak.
3. Klicken Sie auf das Symbol Schloss ‍links vom Button Senden, um die Verschlüsselung zu aktivieren.
4. Ein Modalfenster öffnet sich, damit Sie ein Passwort erstellen können:
   
   • Geben Sie ein Passwort ein und kopieren Sie es, um es dem Empfänger auf eigene Weise (z. B. mit kPaste) zu übermitteln (Sie können im Voraus ein Passwort vereinbaren, sodass der Empfänger bereits informiert ist):
     
5. Das Symbol zeigt nun ein geschlossenes Schloss ohne orangen Chip, und Sie können die E-Mail wie gewohnt senden:
   
6. Die Empfänger erhalten dann eine Nachricht, die ihnen mitteilt, dass eine verschlüsselte E-Mail auf sie wartet:
   
   1. Durch Klicken auf den bereitgestellten Button werden sie zu einer sicheren Webseite weitergeleitet, auf der das Passwort eingegeben werden muss.
   2. Sobald das Passwort bestätigt ist, kann die verschlüsselte Nachricht auf derselben Seite 30 Tage lang eingesehen werden.

… von der mobilen Infomaniak Mail-App

Um eine an eine E-Mail-Adresse gesendete Nachricht automatisch zu verschlüsseln:

1. Öffnen Sie die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android).
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht wie gewohnt.
3. Tippen Sie auf das Symbol Schloss ‍unten im Bearbeitungsfenster, um die Verschlüsselung zu aktivieren:
   

A. Empfänger, dessen E-Mail bei Infomaniak verwaltet wird

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse verwaltet bei Infomaniak besitzt, erfolgt die Verschlüsselung vollständig transparent für den Absender und den Empfänger:

1. Geschlossene Schlösser werden auf dem Bildschirm angezeigt.
2. Tippen Sie auf das Sende-Symbol:
   

B. Externer Empfänger

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse verwaltet außerhalb der Infomaniak-Dienste besitzt, ist die Verschlüsselung immer möglich, erfordert jedoch die Definition eines Passworts:

1. . Das Senden ist nicht möglich, da das Sende-Symbol grau bleibt und Symbole auf den Schlössern erscheinen:
   
2. Tippen Sie auf das Schloss-Symbol.
3. Ein Modalfenster öffnet sich, damit Sie ein Passwort erstellen können.
4. Lassen Sie das vorgeschlagene Passwort oder geben Sie ein neues Passwort ein und kopieren Sie es, um es dem Empfänger auf eigene Weise (kPaste z. B.) zu übermitteln (Sie können im Voraus ein Passwort vereinbaren, sodass der Empfänger bereits informiert ist).
5. Drücken Sie das Kreuz oben links, wenn Sie mit der Verwaltung des Passworts fertig sind.
6. Fertig, die Übertragung kann nun verschlüsselt erfolgen:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kontakte in Adressbücher der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) importieren.

Vorwort

• Ein Assistent ermöglicht die einfache Importierung von Kontakten aus verschiedenen Quellen, wie Outlook, macOS-Adressbücher, Thunderbird, Gmail usw.
• Der Import kann mit einer Datei im Format VCARD oder CSV erfolgen.
• Die Datei darf weder 50 Mo überschreiten noch mehr als 10000 Zeilen enthalten.

Kontakte importieren

Dafür:

1. Hier klicken, um auf den Import der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen:
   
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche VCARD- oder CSV-Datei auswählen:
   

Aus einer vCard-Datei (.vcf) importieren

Der Inhalt eines Kontaktexports im vCard-Format sieht so aus:

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Jean Dupont
N:Dupont;Jean;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:jean.dupont@email.com
TEL;TYPE=CELL:0601020304
ORG:Logistique SAS
END:VCARD
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Alice Martin
N:Martin;Alice;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:a.martin@web.fr
ORG:Indépendante
END:VCARD
...

Wenn Sie Ihre Datei .vcf im Import-Tool auswählen, folgen diese Schritte:

1. Der Assistent zeigt die Anzahl der erkannten Kontakte in Ihrer Datei an.
2. Wählen Sie das Adressbuch (oder erstellen Sie ein neues) aus, um Ihre Kontakte zu speichern.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Import zu starten:
   

Aus einer CSV-Datei (.csv) importieren

Der Inhalt eines Kontaktexports im CSV-Format sieht so aus:

Nom,Prénom,Email,Téléphone,Organisation,Note
Dupont,Jean,jean.dupont@email.com,0601020304,Logistique SAS,Client VIP
Martin,Alice,a.martin@web.fr,,Indépendante,
Bernard,Marc,,0788990011,,Ancien collègue
Petit,Sophie,sophie.p@service.com,0140506070,Mairie de Paris,
Gérard,Lucas,lucas.gerard@brico.org,,,Besoin devis mars
Morel,Élise,,0611223344,BioShop,
Fournier,Thomas,t.fournier@tech.io,0655443322,InnoTech,Expert Python
Leroy,Julie,j.leroy@gmail.com,,,
...

Wenn Sie Ihre Datei .csv im Import-Tool auswählen, folgen diese Schritte:

1. Der Assistent zeigt die Anzahl der erkannten Kontakte in Ihrer Datei an.
2. Sie können die Anzahl der pro Seite angezeigten Kontakte erhöhen, um sie bei Bedarf vollständig vorab anzuzeigen.
3. Wählen Sie den Trennzeichen aus, der zum Trennen der Informationen in Ihrer Textdatei verwendet wurde.
4. Geben Sie an, ob die Datei eine erste Zeile ohne Kontaktinformationen (nur Spaltenüberschriften) enthält.
5. Geben Sie an, ob Sie Kontakte nur ab einer bestimmten Zeile importieren möchten.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren:
   
7. Weisen Sie die im Datei erkannten Informationen jedem Kontakt mit den in Ihrem Adressbuch verfügbaren Feldern zu:
   
8. Blättern Sie durch die zu importierenden Kontakte, um gegebenenfalls weitere Felder zu spezifizieren.
9. Gehen Sie zurück, um die Auswirkungen Ihrer Änderungen zu überprüfen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um fortzufahren:
   
10. Wählen Sie das Adressbuch (oder erstellen Sie ein neues) aus, um Ihre Kontakte zu speichern.
11. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Import zu starten:
    

Importierte Kontakte

Die Kontakte werden an dem angegebenen Ort in einer Gruppe importiert; Sie können diesen Ordner, der für diesen Zweck erstellt wurde, gegebenenfalls löschen (dies löscht die Kontakte nicht, wenn Sie diese Option beim Löschen des Ordners nicht aktivieren):

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem Namen der mit dem Importdatum erstellten Gruppe befindet.
2. Klicken Sie auf Löschen:
   

Im Fehlerfall

• Vervollständigen Sie die Kontaktkarten:
  • Ein Kontakt, der nur den Namen und den Vornamen enthält, kann aus Sicherheitsgründen vom System ignoriert werden.
  • Stellen Sie sicher, dass mindestens eine zusätzliche Information vorhanden ist (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).
• Überprüfen Sie die Kopfzeile Ihrer Datei (CSV):
  • Die Spalten müssen klar benannt sein (z. B. "Nachname", "Vorname", "E-Mail").
  • Wenn die Überschriften fehlen oder falsch sind, kann das System die Daten nicht lesen.
• Datenformat:
  • Stellen Sie sicher, dass Telefonnummern keine ungewöhnlichen Sonderzeichen enthalten und E-Mail-Adressen korrekt geschrieben sind (Vorhandensein des @ und des Punkts).
• Dateicodierung:
  • Für ein optimales Ergebnis speichern Sie Ihre CSV-Datei im Format UTF-8; dies garantiert, dass Akzente und Sonderzeichen korrekt angezeigt werden.

Wenn Sie sie zuerst aus... exportieren müssen

... Outlook (alte Version)

1. Gehen Sie in Ihrem Programm Outlook zu Ihrem Adressbuch.
2. Wählen Sie die zu exportierenden Kontakte aus.
3. In Actions, click on Transfer as vCard.
4. Send the email containing the vCard.
5. Retrieve the email in the Infomaniak Web Mail app (online service ksuite.infomaniak.com/mail)
6. Click on Add all contacts.

... macOS (or refer to this other guide)

1. From your Contacts software, go to File then select Export.
2. Choose Export vCard.
3. Save your vCard file on your computer.

... Thunderbird (or refer to this other guide)

1. From your Thunderbird software, go to Window then select Address Book.
2. In Tools select Export.
3. In the save options, choose Comma Separated as the format.
4. Save your CSV file.

... Gmail (or refer to this other guide)

1. From your Gmail space, go to the Contacts section.
2. Click on the Export button.
3. Select vCard Format.
4. Save your vCard file on your computer.

... Office 365 (or refer to this other guide)

1. From your Outlook software, go to the Contacts section.
2. Klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie Exportieren.
3. Speichern Sie Ihre CSV-Datei auf Ihrem Computer.

... Yahoo Mail: Informieren Sie sich über diesen anderen Leitfaden

... Proton Mail: Informieren Sie sich über diesen anderen Leitfaden

... Bluewin: Informieren Sie sich über diesen anderen Leitfaden

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Zugriffsrechte auf Produkte für einen Benutzer Ihrer Organisation im Manager von Infomaniak ändern.

Vorwort

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch zum gesetzlichen Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie zur Organisation, die Sie eingeladen hat (um ihre kSuite zu nutzen, ein Produkt zu verwalten usw.).
• Es ist möglich, die Rolle eines Benutzers innerhalb Ihrer Organisation zu ändern.
• Sie können dann festlegen, ob ein Benutzer…
  • … Teil Ihrer Organisation ist und ob er werden soll:
    • Gesetzlicher Vertreter
    • Administrator
    • Mitarbeiter (dieser Teil wird unten detailliert beschrieben…)
  • … extern zu Ihrer Organisation ist (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben der Kalender und Adressbücher für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Wer hat Zugriff auf was…

Voraussetzungen

• Zuvor zur gewünschten Organisation wechseln, wenn Sie die erwartete Benutzerliste nicht finden.
• Sein Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation.
• Einen Benutzer als Mitarbeiter hinzugefügt haben.

Die folgende Anleitung ermöglicht es, die Zugriffe auf Produkte für Mitarbeiter und externe Benutzer zu verwalten. Ein gesetzlicher Vertreter oder ein Administrator hat nämlich immer Zugriff auf alle innerhalb der Organisation bestehenden und im Infomaniak Manager sichtbaren Produkte.

Um die Produktzugriffe eines Benutzers der Organisation zu ändern:

1. Hier klicken, um auf die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Produktzugriffe ändern:
   
4. Sie können den vollen Zugriff mit maximalen Berechtigungen in einem Klick gewähren.
5. Andernfalls klicken Sie auf die Produktkategorie, für die Sie den Zugriff gewähren möchten.
   
6. Wählen Sie das oder die erforderlichen Produkte aus.
7. Wenn Sie mehrere Produkte ausgewählt haben, entscheiden Sie, ob ein zukünftiges zusätzliches Produkt automatisch für den Benutzer sichtbar sein soll (und mit welchem Typ von Berechtigungen).
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   
9. Die Rechte werden sofort gewährt.
10. Klicken Sie auf das Symbol Bleistift ✎ für die Bearbeitung der Berechtigungen:
    
11. Gehen Sie zu Schritt 5 zurück, wenn Sie mehreren Produkten Zugriff gewähren müssen.

Nutzung des Dienstes / Verwaltung des Dienstes

Achtung, in der Übersicht Ihrer Produkte ist es wichtig, die Zugriffe auf die Produkte (Typ kDrive zum Beispiel, innerhalb der kSuite) und die Zugriffe auf die Verwaltung der Produkte zu unterscheiden:

Es ist möglich, einem Benutzer zu erlauben, kDrive zu nutzen (er kann zum Beispiel ein PDF erstellen), ohne ihm ein Verwaltungsrecht für den kDrive-Dienst zu gewähren (er kann das Angebot nicht ändern, keinen neuen Benutzer einladen, kündigen usw.).

Technische Rechte / Statistische Rechte

Mit bestimmten Diensten wie kDrive ist es möglich, einem Mitarbeiter technische und/oder statistische Rechte zu gewähren (fügt Zugriffe auf das Dashboard, Freigabelinks, Speicherstatistiken, aktive Benutzer, verbundene Geräte, Aktivität auf dem kDrive hinzu):

Andere Dienste wie Domainnamen haben keinen STATISTISCHEN Teil:

Bestimmte spezifische Dienste wie das Ticketing ermöglichen es, noch detailliertere Rechte zu gewähren:

Erleichterter Zugriff: Arbeitsgruppen

Um die Zuweisung von Zugriffsrechten auf ein Produkt, das sich in Ihrer Organisation befindet, zu erleichtern, gibt es Arbeitsgruppen. Diese ermöglichen es Ihnen, Gruppen zu erstellen, die mit Infomaniak-Produkten mit den gewünschten Rechten verknüpft sind, sehr praktisch, um einem neuen Mitarbeiter Ihrer Organisation den Zugriff auf die Produkte zu gewähren, die er in seiner täglichen Arbeit benötigt.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie jeden Morgen automatisch in Ihrem Mail- und/oder kChat-Posteingang die Zusammenfassung Ihrer in Calendar Infomaniak eingetragenen Aktivitäten erhalten.

Vorwort

• Diese Funktion ist standardmäßig auf allen Kalendern deaktiviert.
• Diese Zusammenfassung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet (diejenige, die zur Anmeldung bei Ihrem Infomaniak-Konto verwendet wird).
• Sie enthält die Liste aller Ereignisse des Tages mit den wichtigsten Informationen (möglichen kMeet-Link, Standort, Uhrzeiten usw.).
  • Sie können sich sogar vorstellen, diesen täglichen Zeitplan an Ihr Team oder Ihren Assistenten weiterzuleiten, damit sie wissen, wann es am besten ist, Sie zu kontaktieren, auch durch die Erstellung einer Regel zur automatischen Weiterleitung basierend auf den Kriterien, die der empfangenen E-Mail entsprechen.

Erhalten Sie einen Zeitplan automatisch und täglich

Voraussetzungen

• Das Senden einer Zusammenfassung über kChat erfordert den Besitz von kChat innerhalb Ihrer Organisation.

Um den Tag mit der Konsultation einer Nachricht in Ihrem Infomaniak-Posteingang zu beginnen, die den auf Ihrem Infomaniak-Kalender basierenden Zeitplan enthält:

1. Klicken Sie hier, um sich bei den vereinheitlichten Einstellungen Ihrer Infomaniak-Web-Apps und insbesondere bei den Einstellungen für die tägliche Erinnerung der Calendar-App anzumelden.
2. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende Organisation im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
   1. Wenn Sie sie ändern, kehren Sie zu den Einstellungen zurück, indem Sie auf das Element der täglichen Erinnerung klicken, um auf die Einstellungen zuzugreifen:
      
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine tägliche Erinnerung hinzuzufügen und sie zu konfigurieren:
   

Um Ihre Erinnerung nach Ihren Bedürfnissen anzupassen:

1. Wählen Sie den betreffenden Kalender aus.
2. Wählen Sie die Empfangsart (Mail, kChat oder beide).
3. Wählen Sie den Zeitpunkt, zu dem Sie die Erinnerung erhalten möchten (am Vorabend oder früh am selben Tag).
4. Wählen Sie aus, ob Sie wiederkehrende Ereignisse einbeziehen möchten.
5. Wählen Sie die Tage aus, an denen die tägliche Erinnerung gesendet werden soll.
6. Bestätigen Sie Ihre Auswahl am Ende der Seite:
   

Tägliche Erinnerung deaktivieren

Um das Senden der täglichen Zusammenfassung per E-Mail oder über Euria auf kChat zu stoppen:

1. Klicken Sie auf den Link, der sich ganz unten in der erhaltenen Benachrichtigung befindet:
   
2. Klicken Sie auf die zu entfernende Erinnerung:
   
3. Löschen Sie die Erinnerung von der Bearbeitungsseite:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Rolle und Berechtigungen eines Benutzers ändern, damit dieser nur eine eingeschränkte rechtliche Rolle hat oder nur auf bestimmte Funktionen Ihrer Organisation zugreifen kann, die im Manager von Infomaniak vorhanden sind.

Vorwort

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens zu einer Organisation.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation zu Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch zum rechtlichen Verantwortlichen.
  • Andernfalls gehören Sie zur Organisation, die Sie eingeladen hat (um ihre kSuite zu verwalten, ein Produkt zu verwalten usw.).
• Sie können festlegen, ob ein Benutzer…
  • … zu Ihrer Organisation gehört und ob er die Rolle von:
    • Rechtlicher Verantwortlicher
    • Administrator
    • Mitarbeiter
  • … extern zu Ihrer Organisation ist (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben der Kalender und Adressbücher für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Berechtigungen/Zugangsrechte eines Benutzers ändern

Voraussetzungen

• Wechseln Sie zunächst zur gewünschten Organisation, wenn Sie die erwartete Benutzerliste nicht finden.
• Seien Administrator oder Rechtlicher Verantwortlicher‍ innerhalb der Organisation.
• Nehmen Sie Kenntnis von den verschiedenen Berechtigungen (Zugangsrechte zu Produkten zum Beispiel) und Präferenzen für den administrativen Kontakt eines Benutzers innerhalb einer Organisation.
• Achtung, es ist unmöglich, einen rechtlichen Verantwortlichen zu entfernen, wenn kein anderer rechtlicher Verantwortlicher vorhanden ist.

Um die Rolle eines Benutzers zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Rolle ändern:
   
4. Ändern Sie die gewünschte Rolle:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Wenn Sie dem Benutzer die Rolle eines einfachen Mitarbeiters zuweisen…

… können Sie die Dienste ändern, auf die er zugreifen darf; nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontakte in Adressbüchern der Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) kopieren oder verschieben.

Vorwort

• Kontakte können auch in Gruppen verwaltet werden, das heißt in Unterordnern Ihres Adressbuchs.

Kontakt kopieren oder verschieben

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kontakt, um die Kopie oder das Verschieben des Kontakts an den gewünschten Ort mithilfe eines Assistenten auszuwählen:
   

Sie können auch auf die linke Seite der Zeile eines Kontakts klicken und die Maustaste gedrückt halten, um einen Kontakt (oder mehrere Kontakte, wenn Sie diese vorher auswählen) in das gewünschte Adressbuch in der linken Seitenleiste zu kopieren oder verschieben:

Das Standardverhalten beim Verschieben einer Kontaktkarte von einem Adressbuch in einen anderen Ordner oder ein anderes Adressbuch lautet "Verschieben".

Wenn Sie die Taste auf Ihrer Tastatur drücken, die Sie normalerweise zum Kopieren von Dateien auf Ihrem Computer verwenden (in der Regel die Taste ALT), indem Sie sie von einem Ort zu einem anderen ziehen, können Sie Kontakte "Kopieren" anstatt sie zu verschieben.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Dateianhang aus kDrive zu einem Ereignis in einem Kalender/Agenda in der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) hinzufügen.

Vorwort

• Bestimmte Software oder Anwendungen ermöglichen ebenfalls das Hinzufügen eines Anhangs, und in diesem Fall, wenn Sie den Kalender mit dem Ihrer Lösung synchronisieren, ist die angehängte Datei bis zu einer Größe von maximal 64 KB möglich.

Dateianhang aus kDrive hinzufügen

Wenn Sie ein neues Ereignis in der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) erstellen, können Sie einen oder mehrere Anhangs (Links zu Dateien aus kDrive) hinzufügen:

Mit diesem Link „kDrive-Link einfügen“ haben Sie direkten Zugriff auf kDrive aus dem Fenster zum Erstellen eines Ereignisses in Calendar:

1. Wählen Sie kDrive aus, falls erforderlich.
2. Navigieren Sie und wählen Sie die Dateien aus, die Sie zum Ereignis hinzufügen möchten.
3. Andernfalls importieren Sie neue Dokumente, die auf kDrive gespeichert werden.
4. Sobald sie ausgewählt sind, wählen Sie aus, ob ihr Link sein soll:
   1. ein öffentlicher Link (jeder kann darauf zugreifen)
   2. ein eingeschränkter Link (nur die Personen mit Zugriff können darauf zugreifen)

Ob das Ereignis wiederkehrend ist oder nicht, Sie können Dateien hinzufügen, die mit denjenigen geteilt werden, die das Ereignis im Kalender einsehen:‍
‍

Die Gäste des Ereignisses, die die Karte über eine synchronisierte Anwendung, Outlook, Gmail und andere einsehen, werden die Links in der Beschreibung sehen (wie es bei dem möglichen Link kMeet der Fall ist, wenn eine Videokonferenz für das Ereignis geplant ist).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontakte mit anderen Benutzern aus Adressbüchern der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) teilen können.

Adressbuch teilen

Um Kontakte zu teilen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Adressbuch (oberhalb möglicher Gruppen, die nicht spezifisch geteilt werden können, aber beim akzeptierten Teilen sichtbar sind).
3. Klicken Sie auf Teilen:
   
4. Wenn bereits eine Freigabe besteht und Sie eine neue starten möchten, klicken Sie auf Teilen oben, andernfalls auf die Schaltfläche Teilen weiter unten.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, der auf das Adressbuch zugreifen soll:
   
   • Wenn der Benutzer noch keinen hat, kann er einen kostenlos erstellen.
6. Legen Sie die Benutzerrechte für dieses Adressbuch fest (Verwaltung, Nur Lesen, Lesen und Schreiben).
7. Beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf die Freigabeschaltfläche klicken:
   

Kontakte, die in der Zukunft in diesem Adressbuch erstellt oder verschoben/kopiert werden, sind dynamisch für alle Benutzer sichtbar, die Zugriff auf die Freigabe haben.

Freigabe akzeptieren

Der eingeladene Benutzer muss die Freigabe akzeptieren, um auf die geteilten Daten zuzugreifen (die Gruppennamen sind jedoch bereits vor der Akzeptanz sichtbar), die sich in einem Abschnitt „Andere Adressbücher“ befinden:

Je nach seinen Berechtigungen kann er bestimmte Operationen an den Kontakten durchführen oder diese einfach einsehen, auch beim Verfassen einer neuen E-Mail:

Sich von einer bereits akzeptierten Freigabe zurückziehen

Ein Benutzer kann sich von einer Freigabe über das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem geteilten Adressbuch zurückziehen: