Wissensdatenbank

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Kalender/eine Agenda in der Web-App Calendar von Infomaniak speichern und im Format .ics exportieren können (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/calendar).

Einen Kalender exportieren

So exportieren Sie den Kalender im Format .ics:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Erweiterte Aktionen.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Exportieren.
4. Wählen Sie den/die Kalender aus, die Sie exportieren möchten.
5. Klicken Sie auf Exportieren:
   
6. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.

Lesen Sie diese andere Anleitung, wenn Sie Informationen zum Importieren von Ereignissen suchen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Gmail-App (App für Smartphones oder Tablets mit iOS/Android) verwenden, um auf eine bei Infomaniak gehostete E-Mail-Adresse zuzugreifen.

Einleitung

• Anstatt der manuellen Konfiguration unten wird empfohlen, die App Infomaniak Mail (iOS/Android) zu verwenden, um von den Sicherheitsvorteilen von Infomaniak zu profitieren.

Verwendung der Gmail-App für Infomaniak

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-/kSuite-Dienst.
• Erstellen Sie ein Passwort für die E-Mail-Adresse, die Sie auf dem Gerät konfigurieren möchten.
• Überprüfen Sie, ob der Mail-Dienst optimal konfiguriert ist.

Um die bei Infomaniak verwaltete E-Mail-Adresse über IMAP in Ihrer Gmail-App hinzuzufügen (offizielle Anleitung):

1. Gehen Sie zu den Einstellungen von Gmail.
2. Tippen Sie auf Konto hinzufügen.
3. Wählen Sie Sonstiges:
   
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten.
5. Wählen Sie den Kontotyp IMAP.
6. Geben Sie das Passwort (siehe Voraussetzungen) für die E-Mail-Adresse ein:
   
7. Verwenden Sie den Servernamen mail.infomaniak.com für:
   • Eingehenden IMAP-Server (Empfang)
   • Ausgehenden SMTP-Server (Senden)
8. Schließen Sie das Hinzufügen der Adresse ab.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Desktop-App Apple Mail unter macOS (MacBook Pro, Neo…) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Einleitung

• Ihr macOS-Computer wird automatisch mithilfe von Apple-kompatiblen .mobileconfig-Konfigurationsprofilen konfiguriert, im Gegensatz zu einer manuellen Konfiguration.
• Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu entfernen (scrollen Sie dazu ganz nach unten auf dieser Seite).

Installation eines Konfigurationsprofils

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-/kSuite-Dienst.
• Überprüfen Sie, ob der Mail-Dienst optimal konfiguriert ist.

Sie können das Profil entweder von dem betreffenden Gerät herunterladen oder von einem anderen Gerät aus senden (wenn Sie beispielsweise bereits eine E-Mail-Adresse haben, die korrekt funktioniert):

1. Klicken Sie hier, um auf das Infomaniak-Konfigurationstool zuzugreifen (Online-Dienst https://config.infomaniak.com) – falls erforderlich, melden Sie sich in Ihrem Infomaniak-Konto für die Organisation an, in der Ihre E-Mail-Adresse verwaltet wird.
2. Wählen Sie aus, das Profil auf diesem Gerät zu installieren.
3. Wählen Sie aus, E-Mails zu synchronisieren.
4. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, die Sie in Apple Mail konfigurieren möchten (aus den Adressen, auf die Sie Zugriff haben).
5. Erstellen Sie ein neues Gerät:
   
6. Geben Sie einen beschreibenden Namen für das neue Gerät ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Profil herunterzuladen (Sie können es auch per E-Mail über den Link rechts versenden):
   
8. Sobald die Datei profile-applemail.mobileconfig auf Ihrem Computer gespeichert ist, doppelklicken Sie darauf, um sie zu öffnen und auszuführen.
9. Klicken Sie auf OK:
   
10. Öffnen Sie die Systemeinstellungen des Computers.
11. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Heruntergeladenes Profil und doppelklicken Sie dann auf das neue Profil, um es anzuwenden:
    
    • Wenn Sie eine ältere Version von macOS verwenden oder das Profil nicht finden, suchen Sie in den Einstellungen nach „Profil“ oder informieren Sie sich in der offiziellen Dokumentation, indem Sie oben auf der Seite gegebenenfalls die Version Ihres Systems ändern.
12. Klicken Sie auf Installieren…:
    
13. Es wird nach einem Passwort gefragt…
    1. entweder kennen Sie es, weil Sie es bereits im Bereich Geräte des Mail-Dienstes erstellt haben:
       
    2. oder Sie können das neue Passwort kopieren, das weiter unten auf der Seite des Assistenten config.infomaniak.com angezeigt wird, die Sie zuvor geöffnet haben:
       
    3. Bevor das Passwort für die E-Mail-Adresse angezeigt wird, kann es aus Sicherheitsgründen erforderlich sein, das Passwort für Ihr Infomaniak-Konto einzugeben:
       
    4. Das zufällig generierte Passwort wird nun angezeigt. Kopieren Sie es einfach:
       
14. Fügen Sie das Passwort in das macOS-Fenster ein.
15. Klicken Sie auf Installieren, um die Installation des Profils zu starten:
    
16. Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Apple Mail-Anwendung konfiguriert. Sie können diese öffnen und verwalten:
    

Ein IMAP-Konto entfernen

Lesen Sie das Kapitel „Verwendung eines Kontos beenden“, wobei Sie oben auf der Seite* gegebenenfalls die Version Ihres Systems auswählen (Achtung: Löschen Sie kein über POP konfiguriertes Konto, ohne vorher Ihre Nachrichten zu sichern).

Ein Apple-Profil löschen

Lesen Sie die offizielle Dokumentation, wobei Sie oben auf der Seite * gegebenenfalls die Version Ihres Systems auswählen.

*Warum ist es notwendig, die Version des Handbuchs genau auf Ihre macOS-/iOS-Systemversion abzustimmen? Apple führt mit jeder neuen Version seines Systems manchmal subtile Änderungen ein, z. B. einen anderen Pfad in iOS 15…

… wird dies in iOS 18 zu…

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die mobile App Apple Mail für iOS (iPhone, iPad usw.) mit einer E-Mail-Adresse verbinden, die bei Infomaniak gehostet wird.

Einleitung

• Ihr iOS-Gerät wird automatisch über Konfigurationsprofile im .mobileconfig-Format konfiguriert, die mit Apple kompatibel sind, im Gegensatz zu einer manuellen Konfiguration.
• Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu entfernen (scrollen Sie dazu ganz nach unten auf dieser Seite).

Ein Konfigurationsprofil installieren

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-/kSuite-Dienst.
• Überprüfen Sie, ob der Mail-Dienst optimal konfiguriert ist.

Anschließend:

1. Klicken Sie hier, um auf das Infomaniak-Konfigurationstool zuzugreifen (Online-Dienst https://config.infomaniak.com) – melden Sie sich gegebenenfalls bei Ihrem Infomaniak-Konto für die Organisation an, in der Ihre E-Mail-Adresse verwaltet wird.
2. Wählen Sie aus, das Profil auf diesem iOS-Gerät zu installieren:
   
3. Wählen Sie aus, die E-Mails zu synchronisieren:
   
4. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus (aus der Liste der Adressen, die bereits Ihrem aktuellen Benutzerkonto zugeordnet sind), die auf Ihrem Gerät synchronisiert werden soll:
   
5. Wählen Sie in der Liste der Geräte das Gerät aus, auf dem die Synchronisierung aktiviert werden soll (ein neues Gerät – in diesem Fall Ihr aktuelles Gerät):
   
6. Der Name des Geräts wird automatisch generiert, kann aber bei Bedarf geändert werden:
   
7. Scrollen Sie im Assistenten nach unten und generieren Sie ein Passwort, das speziell für die E-Mail-Synchronisierung verwendet wird:
   
8. Kopieren Sie das generierte Passwort (Sie werden es bei der Installation des Apple-Profils benötigen).
9. Laden Sie das Apple-Profil herunter:
   
10. Erlauben Sie den Download auf dem Gerät:
    
11. Tippen Sie, um die Meldung zu schließen:
    
12. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iOS-Geräts und tippen Sie auf den Banner oben, der Sie darüber informiert, dass ein neues Profil heruntergeladen wurde:
    
13. Tippen Sie auf Installieren:
    
14. Geben Sie den Code Ihres iOS-Geräts ein, so als ob Sie es entsperren würden:
    
15. Tippen Sie auf Installieren:
    
16. Geben Sie (oder fügen Sie) das Gerätepasswort ein, das Sie in Schritt 8 oben kopiert haben:
    
17. Wenn die Meldung oben angezeigt wird, ist der Vorgang abgeschlossen:
    

Wenn Ihre iOS-App Apple Mail bereits geöffnet war, müssen Sie sie neu starten. Dann sehen Sie die durch die Synchronisierung hinzugefügten Informationen:

Ein Apple-Profil entfernen

Lesen Sie die offizielle Dokumentation durch und ändern Sie gegebenenfalls oben auf der Seite* die Version Ihres Systems.

*Warum ist es wichtig, die Version des Handbuchs auszuwählen, die genau zu Ihrer macOS-/iOS-Version passt? Apple führt mit jeder neuen Version seines Systems manchmal subtile Änderungen ein, z. B. einen anderen Pfad in iOS 15…

…dies wird dann in iOS 18 zu folgendem…

 

Diese Anleitung erklärt, wie Sie über einen Mail-Service Passwörter für eine E-Mail-Adresse erstellen und verwalten können, damit Sie diese in einem Drittanbieter-Programm wie Outlook oder Thunderbird nutzen können.

Voraussetzungen

• Einen Mail-Service bei Infomaniak bestellen.
• Eine oder mehrere Adressen für diesen Mail-Service erstellen.
• Sie benötigen mindestens die Berechtigung, den betreffenden Mail-Service zu verwalten (oder Sie müssen Administrator / gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation sein).

Ein E-Mail-Adresspasswort generieren

Um der Beispieladresse demonstration@exemple-domaine.ch ein Passwort hinzuzufügen:

1. Geben Sie auf der Seite https://manager.infomaniak.com/ Ihre Anmelde-ID für Ihr Infomaniak-Konto und das zugehörige Passwort ein:
   
2. Bestätigen Sie die Eingabe im Manager mit der ursprünglich festgelegten 2FA-Methode (doppelte Authentifizierung):
   
3. Klicken Sie nach dem Aufruf des Dashboards auf Mail-Service:
   
4. Gehen Sie zu Ihren Mail-Diensten und klicken Sie auf den Namen/die Domain, zu der die betreffende E-Mail-Adresse gehört:
   
5. Klicken Sie im Mail-Dienst, zu dem die Adresse gehört, auf die betreffende E-Mail-Adresse:
   
6. Klicken Sie auf der Seite der betreffenden E-Mail-Adresse auf den Reiter Geräte und dann auf Gerät hinzufügen:
   
7. An dieser Stelle ist es möglicherweise erforderlich, das Anmeldepasswort erneut einzugeben (das aus Schritt B):
   
8. Wählen Sie dann die Option, keinen bestimmten Benutzer anzugeben ("Kein Benutzer").
   • Wenn Sie einen Benutzer angeben, können Sie eine mögliche SMTP-Einschränkung für den Benutzer mit den verbundenen Geräten verknüpfen, zusätzlich dazu, dass Sie ihm einfach das Recht entziehen, E-Mails über das Infomaniak-Ökosystem zu versenden.
9. Geben Sie einen beschreibenden Namen ein, mit dem Sie den Grund für die Erstellung dieses Geräts identifizieren können (hier benötigt der Benutzer ein Passwort, um E-Mails von einer Website aus versenden zu können, und er fügt als nützliche Information das heutige Datum hinzu):
   
10. Voilà, das neue Passwort wird angezeigt. Sie können die Zeichen ändern (mindestens 16), falls erforderlich (Achtung: Es wird nicht mehr möglich sein, es später erneut anzuzeigen).
11. Speichern Sie es am unteren Rand der Seite, um es nach Belieben zu verwenden:
    

Haben Sie auf die Schaltfläche „Fertigstellen“ (oben „P“) geklickt, ohne das Passwort zu notieren? Kein Problem, ändern oder generieren Sie ein neues!

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem gerade erstellten Gerät und klicken Sie auf Passwort ändern:
   
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ganz rechts im Feld, um ein neues, zufälliges Passwort zu generieren, und/oder geben Sie direkt die sicheren Zeichen ein, die Sie für das neue Passwort verwenden möchten (mindestens 16), und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um die Änderung zu speichern:
   
3. Voilà, das Passwort, das das alte ersetzt, wird endgültig angezeigt. Sie können es auf Ihrem oder Ihren Geräten anstelle des vorherigen Passworts eingeben (Achtung: Es wird nicht mehr möglich sein, es später erneut anzuzeigen).

Benötigen Sie ein Passwort für einen sekundären und temporären Benutzer? Kein Problem, generieren Sie ein zweites!

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um ein neues, zusätzliches Gerät hinzuzufügen:
   
2. Wählen Sie anschließend die Option, keinen bestimmten Benutzer anzugeben, und geben Sie einen Namen ein, mit dem Sie den Grund für die Erstellung dieses Geräts identifizieren können (hier benötigt der Benutzer ein Passwort für einen einwöchigen Praktikanten):
   
3. Das Passwort wird nun angezeigt. Sie können es für den gewünschten Zweck verwenden (beachten Sie, dass es später nicht mehr angezeigt werden kann, aber wie zuvor kann es natürlich geändert oder ein neues generiert werden):
   

Alternative: Passwort für einen Benutzer erstellen

Anstatt ein Passwort selbst zu erstellen und es dem Benutzer später mitzuteilen, können Sie einem Benutzer, der nicht über die gleichen Berechtigungen wie Sie verfügt, direkt ermöglichen, das Passwort für das Gerät zu erhalten, das er benötigt:

1. Fügen Sie den neuen Benutzer (der bereits in der Organisation vorhanden ist oder nicht) wie in dieser anderen Anleitung beschrieben hinzu:
   
2. Nachdem der Benutzer hinzugefügt wurde, wechseln Sie zum Reiter „Geräte“, um ein neues Gerät hinzuzufügen:
   
3. Geben Sie gegebenenfalls das Passwort für die Anmeldung in Ihrem Infomaniak-Konto ein und wählen Sie den im ersten Schritt erstellten Benutzer aus.
4. Klicken Sie auf die erste Option, um einen Konfigurationsassistenten für das Gerät des Benutzers zu senden.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
6. Kopieren Sie den Einladungslink, der 30 Tage gültig ist, und senden Sie ihn an den Benutzer.
7. Senden Sie die Einladung bei Bedarf an die E-Mail-Adresse des Benutzers:
   

In Schritt 4 oben können Sie auch ein Passwort generieren:

• Das erstellte Passwort wird angezeigt. Sie können es ein letztes Mal ändern, kopieren und sicher aufbewahren (z. B. in einem Passwort-Manager); es kann danach nicht mehr angezeigt werden.

Ein vorhandenes Passwort ändern oder entfernen

Wenn der Zugriff nicht mehr erforderlich ist, entziehen Sie einfach das betreffende Passwort: Die anderen Zugriffe auf die E-Mail-Adresse bleiben aktiv.

Diese Anleitung beschreibt die Funktion zur Raumreservierung (für Meetings, Sport, Kurse usw.), die in der Web-App Calendar von Infomaniak verfügbar ist (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).

Vorwort

• Es ist möglich, physische Besprechungsräume zu erstellen und diesen in Calendar Veranstaltungen zuzuordnen, um z. B. eine Veranstaltung an einem bestimmten Ort mit begrenzter Ausstattung und begrenzter Platzzahl zu organisieren.
• Jeder erstellte Raum zeigt einen dedizierten Kalender in der App an, der geteilt werden kann.
• Eine doppelte (oder mehrfache) Raumreservierung ist möglich.
• Anzahl der möglichen Räume pro Ressource:

Besprechungsräume konfigurieren

Voraussetzungen

• Als Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation (Benutzer mit eingeschränkten Rechten (Mitarbeiter und Kunden), die Zugriff auf dieses Produkt haben, können dies nicht tun).

Um Räume zu erstellen, die für die Reservierung durch Mitarbeiter zugänglich sind:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende Organisation im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Räume im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Raum erstellen:
   
6. Geben Sie die wesentlichen Informationen wie Bezeichnung, genaue Lage (vollständige Adresse, Etage), eine Farbe, die maximale Anzahl der Personen, die aufgenommen werden können, an:
   
7. Fügen Sie die eventuell im Raum und auf der Etage verfügbare Ausrüstung hinzu.
8. Klicken Sie auf Speichern, um die mit dem Raum verbundene Ausrüstung zu speichern:
   
9. Klicken Sie auf Speichern, um den Besprechungsraum zu erstellen.

Aktionen am erstellten Raum

Wenn Sie mehrere ähnliche Räume haben, können Sie deren Erstellung beschleunigen, indem Sie den ersten duplizieren:

• Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts vom betreffenden Raum in der angezeigten Tabelle:
  

Ereignis erstellen und einen Raum zuweisen

Sobald der Raum erstellt und konfiguriert ist, müssen Sie nur noch ein Ereignis erstellen, um den gewünschten Raum zuzuweisen:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak Web-App Calendar (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr ‍ oben links in der Oberfläche, um ein Neues Ereignis zu erstellen.
3. Klicken Sie auf Raum hinzufügen:
   
4. Klicken Sie in das Feld Raum oder Ort suchen, um die freien Räume im Zeitfenster anzuzeigen (die 3 letzten reservierten, von der neuesten bis zur ältesten).
5. Die in jedem Raum verfügbare Ausrüstung wird rechts angezeigt:
   
6. Klicken Sie auf Speichern, um das Ereignis und seinen Raum im Kalender zu veröffentlichen.
7. Sie finden alle Informationen über den gewählten Ort und die verfügbare Ausrüstung auf der Seite des Ereignisses im Kalender:
   

Globale Ansicht der Räume und ihrer Belegung

Es ist möglich, eine globale Ansicht in einem Kalender jedes Raums zu haben, um seine Belegung zu sehen. Wenn ein Raum erstellt wird, wird ein Kalender, der diesem zugeordnet ist, in den Kalendern der Organisation erstellt:

Ihr dedizierter kSuite-Bereich zeigt auch eine Ansicht der Verfügbarkeit Ihrer Räume in Echtzeit an, mit der Möglichkeit, einen Raum in wenigen Klicks zu reservieren, was Ihnen Zeit bei der Organisation Ihrer Meetings spart:

Dieser Leitfaden stellt das Sicherheitsmodell vor, mit dem Sie Benutzer einer E-Mail-Adresse zuweisen oder für jedes Gerät oder jede Software, die darauf zugreifen muss, ein separates Passwort festlegen können.

Einleitung

• Bei der Erstellung einer E-Mail-Adresse wird kein Passwort festgelegt.
• Wenn Sie im Infomaniak-Ökosystem bleiben, d. h. nur die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) und/oder die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) verwenden, müssen Sie kein Passwort verwalten, da alles mit dem Konzept eines Benutzers, also eines Infomaniak-Kontos (das ein Passwort hat), konfiguriert wird:
  • Eine E-Mail-Adresse kann in diesen Mail-Apps von Infomaniak ohne ein anderes Passwort als das, mit dem Sie bereits auf Ihr Infomaniak-Konto zugreifen, eingesehen/verwendet werden, nachdem Sie dazu eingeladen wurden.
  • Sie können einfach Ihr eigenes Konto autorisieren oder eine Person einladen, Benutzer der E-Mail-Adresse zu werden.
• Wenn Sie außerhalb dieses Ökosystems arbeiten, erstellen Sie einfach ein Passwort (oder mehrere) für Ihre Geräte (Outlook, iPhone, CRM usw.) nach Bedarf:
  • Jedes Passwort kann einzeln widerrufen werden, ohne dass sich dies auf andere Benutzer oder Geräte auswirkt, die mit dieser Adresse verbunden sind.
  • Es ist nicht möglich, ein zuvor erstelltes Passwort anzuzeigen; Sie können einfach ein neues erstellen!

Einen Benutzer hinzufügen

= Eine Person dazu autorisieren, die Adresse in den Mail-Schnittstellen von Infomaniak einzusehen

Um einen Benutzer (einschließlich sich selbst) zu autorisieren, die E-Mail-Adresse in Infomaniak ohne ein anderes Passwort als sein eigenes (das seines Infomaniak-Kontos) einzusehen:

• Über das Dashboard des Mail-Dienstes:
  • Fügen Sie die E-Mail-Adresse zu Ihren Infomaniak Mail-Apps hinzu, damit Sie die Adresse nutzen können.
  • Oder legen Sie fest, welcher andere externe Benutzer Zugriff auf die Adresse in seinen Infomaniak Mail-Apps haben soll.
  • Oder entfernen Sie den Zugriff für einen Benutzer: Die anderen Zugriffe auf die E-Mail-Adresse bleiben aktiv.
• Jeder Benutzer einer E-Mail-Adresse bei Infomaniak kann die Liste der möglicherweise anderen Benutzer anzeigen lassen, die Zugriff haben, und zwar direkt in der Web-App Mail.

Ein Gerät hinzufügen

= Ein Passwort hinzufügen, um einer Person zu ermöglichen, die Adresse auf einem Gerät (Outlook, iPhone, CRM usw.) einzusehen.

Um einem Benutzer (einschließlich Ihnen selbst) zu ermöglichen, die E-Mail-Adresse per IMAP einzusehen und Nachrichten per SMTP zu versenden (beide Protokolle benötigen ein Passwort):

• Über das Dashboard des Mail-Dienstes:
  • Erstellen Sie spezifische Passwörter für jedes Gerät (Outlook, iPhone, CRM usw.) nach Bedarf.
  • Oder entziehen Sie das betreffende Passwort: Die anderen Zugriffe auf die E-Mail-Adresse bleiben aktiv.
• Sie können die verbundenen Geräte direkt in der Web-App Mail verwalten.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Online-Besprechung von kMeet in einem separaten Stream übertragen können, der über eine eindeutige URL zugänglich ist, und zwar mithilfe des Video-Streaming von Infomaniak.

✘ NICHT VERFÜGBAR‍ bei
kSuite kostenlos / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Einleitung

• Die Übertragung einer typischen Konferenz in einem Video-Streaming-Format anstelle der Verwendung der kMeet-Anwendung bietet mehrere Vorteile:
  • Öffentliche Übertragung in großem Umfang, ohne den Zugriff auf ein begrenztes Publikum von eingeladenen Personen beschränken zu müssen.
  • Erreichen eines größeren Publikums, wie z. B. bei Konferenzen, Webinaren oder Live-Veranstaltungen, bei denen Hunderte oder Tausende von Zuschauern die Veranstaltung verfolgen können, ohne an einem privaten Anruf teilzunehmen.
  • Ermöglicht das Erreichen einer unbegrenzten Anzahl von Zuschauern.
  • Es ist keine Zugriffsverwaltung für jeden Teilnehmer erforderlich; der Stream kann einfach über einen Link aufgerufen werden.
  • Ein einfacher Webbrowser reicht aus, um auf den Streaming-Feed zuzugreifen.
  • Passiver Zugriff: Die Zuschauer müssen nicht aktiv teilnehmen oder interagieren; sie können die Veranstaltung einfach ansehen, ohne sich registrieren oder anmelden zu müssen, was sich besser für große Veranstaltungen eignet.
  • Keine Unterbrechungen durch Sprache oder Störungen durch die Verwaltung von Mikrofonen; dies ermöglicht einen flüssigeren Stream, der sich auf den Redner konzentriert.
  • Höhere Übertragungsauflösung, da kMeet durch Bandbreitenbeschränkungen und eine geringere Videoqualität eingeschränkt sein kann, um eine Überlastung des Netzwerks zu vermeiden.

Erstellen des Freigabelinks für Video-Streaming

Voraussetzungen

• Sie müssen Moderator von kMeet sein, um einen Link für die Live-Übertragung erstellen zu können.
• Es ist nicht erforderlich, ein Infomaniak-Video-Streaming-Abonnement zu besitzen.

Anschließend:

1. Starten Sie kMeet über ksuite.infomaniak.com/kmeet oder über eine der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
2. Sobald Sie sich in der Besprechung befinden, klicken Sie auf das Aktionsmenü○○○ in der kMeet-Symbolleiste.
3. Wählen Sie Live-Übertragung starten:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten:
   
5. Warten Sie, bis der Videostream erstellt wurde; ein Symbol in kMeet sowie ein akustisches Signal zeigen den Beginn der Live-Übertragung an.
6. Am selben Ort wird, sobald der Link zum Stream angezeigt wird, auf das Symbol rechts geklickt, um die URL für den Live-Stream zu kopieren; fügen Sie die URL in eine Nachricht für die Teilnehmer oder alle Personen ein, die an der Live-Übertragung teilnehmen sollen:
   

Der Stream wird maximal 24 Stunden lang übertragen und ist nicht mehr verfügbar, sobald die kMeet-Besprechung beendet wird.

Dieser Leitfaden bezieht sich auf Euria, den souveränen KI-Assistenten, einen vollwertigen kSuite-Dienst, der auch in einer eigenständigen App verfügbar ist.

Einleitung

• Die Stärke von Euria liegt in seiner lokalen Infrastruktur:
  • Im Gegensatz zu Lösungen, die auf einer ausländischen öffentlichen Cloud basieren, wird die KI von Infomaniak ausschließlich auf den eigenen Servern in der Schweiz gehostet.
  • Dieser Ansatz ermöglicht die strikte Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und stellt sicher, dass keine verarbeiteten Informationen zur Schulung von Modellen Dritter verwendet oder außerhalb der sicheren Infrastruktur des Hostinganbieters weitergegeben werden.
• Der Einsatz von KI bei Infomaniak basiert auf einem transparenten und ethischen Ansatz; Euria verwendet hochmoderne Sprachmodelle (LLM), die aufgrund ihrer Effizienz und Leistung ausgewählt wurden und gleichzeitig so optimiert sind, dass ihr Energieverbrauch minimiert wird.
  • Infomaniak setzt auf vollständige Transparenz in Bezug auf die verwendeten Algorithmen und verfolgt damit einen Ansatz der technologischen Unabhängigkeit und der ökologischen Nachhaltigkeit, der für das Unternehmen typisch ist.

Euria entdecken

Um mit Euria optimal zu beginnen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Um ein KI-Projekt mit benutzerdefinierten Anweisungen und einer Wissensdatenbank zu erstellen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Infomaniak-Dienste integrieren ebenfalls Euria

Entwickelt, um eine europäische Alternative zu den amerikanischen Technologiegiganten zu bieten, zeichnet sich der souveräne KI-Assistent Euria durch seine tiefe Integration in das Infomaniak-Produktivitäts-Ökosystem aus, während gleichzeitig die absolute Vertraulichkeit der Benutzerdaten gewährleistet wird:

• kChat
  • Die in kChat integrierte KI Euria hilft, Zeit bei der Kommunikation zu sparen: Sie kann Sätze umformulieren, schnelle Antworten generieren, Rechtschreibfehler korrigieren oder den Ton einer Nachricht anpassen. Der Benutzer behält die volle Kontrolle über die Vorschläge, die nur für die jeweilige Sitzung gelten.
• Mail Infomaniak
  • In der Mail-Anwendung unterstützt Euria beim Verfassen von E-Mails. Sie kann Inhalte anhand weniger Schlüsselwörter generieren, eine Nachricht umformulieren oder strukturieren und sich dabei an verschiedene Register anpassen. Nichts wird automatisch versendet, und der Benutzer kann die Texte jederzeit bearbeiten.
• Site Creator
  • Ein KI-basierter Schreibassistent ermöglicht es Site Creator, schnell Inhalte zu generieren, die auf verschiedene Arten von Webseiten zugeschnitten sind. Dieser Service ist nützlich für Personen, die eine Website erstellen und klare, optimierte und relevante Texte erstellen möchten.
• kDrive
  • In kDrive wird künstliche Intelligenz auf zwei ergänzenden Ebenen eingesetzt, um die Dokumentenverwaltung zu vereinfachen. Euria ermöglicht die Interaktion mit Textdateien, die im Speicher gespeichert sind. Dieses Modul kann Fragen zum Inhalt eines Dokuments beantworten, zusammenfassen, übersetzen oder nützliche Informationen extrahieren. Es ist besonders effektiv zum Lesen von Berichten, zum Verstehen komplexer Texte oder zum schnellen Erstellen einer Übersicht über eine Datei.

Nutzungslimits

Jeder Dienst, der KI integriert, folgt strengen Prinzipien, um eine zuverlässige und verantwortungsvolle Nutzung zu gewährleisten:

• Der Schutz der Informationen wird durch eine vollständige Verarbeitung der Daten innerhalb von Infrastrukturen gewährleistet, die sich ausschließlich in der Schweiz befinden, wodurch eine vollständige Kontrolle über die digitale Souveränität sichergestellt wird.
• Die generierten Ergebnisse werden niemals für das Training von Modellen oder für Werbezwecke verwendet.
• Und die KI soll nicht den Menschen ersetzen, sondern ihn unterstützen.

Um eine reibungslose und sichere Nutzung zu gewährleisten, unterliegt die Verwendung von Euria bestimmten Volumen- und Dateigrößenbeschränkungen:

• Berechnung der Kontingente (gleitendes Fenster): Die Limits (siehe unten) werden nicht um Mitternacht zurückgesetzt, sondern in Echtzeit über ein Zeitfenster von 24 Stunden berechnet; jede gesendete Nachricht „belegt“ einen Platz in Ihrem Kontingent und wird 24 Stunden nach dem Senden automatisch freigegeben.
  • Wenn Sie den ganzen Morgen über Nachrichten senden und um 11 Uhr Ihr Limit erreichen, werden Ihre Sende-Rechte am nächsten Morgen schrittweise freigegeben, sobald jede Nachricht 24 Stunden alt ist.
• Gesamt-Nachrichtenlimit: Ihr tägliches Limit ist gemeinsam; jede Anfrage an Euria wird von Ihrem Gesamtlimit abgezogen, unabhängig vom Projekt oder der Konversation, in der Sie interagieren.
  • Eine Konversation darf derzeit nicht mehr als 254.000 Token enthalten.
• Transkriptionen: Die Transkriptionsdienste sind unbegrenzt.
• Senden von Bildern: Das Hochladen von Bildern ist auf 10 MB pro Datei begrenzt.
  • Eine Konversation darf nicht mehr als 20 Bilder enthalten.
• Senden von Dokumenten: Das Hochladen von Dateien ist auf 100 MB begrenzt, mit Ausnahme der Angebote my kSuite und my kSuite+, bei denen das Limit 20 MB beträgt.
• Anzahl der Projekte:

• Anzahl der Konversationen pro Projekt:

• Unterstützte Dateiformate für Bilder:
  • Lokale Formate (Browser): BMP, JPG, JPEG, PNG, WEBP
  • Erweiterte Formate: TIF, TIFF
• Unterstützte Dateiformate für Dokumente:
  • PDF: PDF
  • Tabellenkalkulationen: CSV, XLS, XLSX
  • Textverarbeitung: DOC, DOCX
  • Text & Code: JSON, MD, TXT, XML, YAML, YML
  • Präsentationen: PPT, PPTX
• Unterstützte Dateiformate für Audio:
  • AAC, M4A, MP3, OGA, OGG, OPUS, WAV
• Unterstützte Dateiformate für Video:
  • MP4
• Einschränkungen bei der Nutzung von Euria; der Dienst ist in folgenden Ländern nicht verfügbar:
  • Afghanistan
  • Saudi-Arabien
  • Argentinien
  • Armenien
  • Aserbaidschan
  • Bahrain
  • Bangladesch
  • Belize
  • Bhutan
  • Myanmar
  • Bolivien
  • Brunei
  • Kambodscha
  • China
  • Kolumbien
  • Nordkorea
  • Costa Rica
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Georgien
  • Guatemala
  • Guyana
  • Honduras
  • Indien
  • Indonesien
  • Irak
  • Iran
  • Israel
  • Jordanien
  • Kasachstan
  • Kirgisistan
  • Kuwait
  • Laos
  • Libanon
  • Malaysia
  • Malediven
  • Mexiko
  • Mongolei
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Oman
  • Usbekistan
  • Pakistan
  • Palästina
  • Panama
  • Paraguay
  • Peru
  • Philippinen
  • Katar
  • Sri Lanka
  • Suriname
  • Syrien
  • Tadschikistan
  • Taiwan
  • Osttimor
  • Turkmenistan
  • Uruguay
  • Venezuela
  • Jemen

Verantwortlichkeiten der Parteien

An die KI übermittelte Daten

• Die KI von Infomaniak basiert derzeit standardmäßig auf diesen Modellen.
  • Dazu gehören Mistral, Whisper, DeepSeek, Llama, Granite…
• Bei der Nutzung eines Schreibassistenten werden die an die KI gesendeten Nachrichten und Anfragen ausschließlich in der Schweiz von der Infomaniak-Infrastruktur verarbeitet.
• Keine Daten werden von Dritten verarbeitet oder weitergegeben.

Von der KI bereitgestellte Daten

• Das Sprachmodell generiert Text auf der Grundlage der Daten, die es während des Lernprozesses aufgenommen hat. Es ist nicht bewusst, hat keine Absichten und keine moralische Verantwortung.
• Es ist entscheidend, dass sich der Nutzer bewusst ist, dass die vom Modell generierten Informationen nicht immer korrekt sind und nicht als unumstößliche Informationsquelle betrachtet werden sollten.
• Der Nutzer sollte sein kritisches Urteilsvermögen einsetzen und die vom Assistenten bereitgestellten Informationen bei Bedarf anhand zuverlässiger Quellen überprüfen.
  • Wenn beispielsweise eine Person das Modell für wichtige Aufgaben wie medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung verwendet, sollte sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die vom Modell stammenden Informationen zu bestätigen.
• Im Falle einer unangemessenen oder gefährlichen Nutzung dieses Assistenten liegt die Verantwortung beim Nutzer, der diese Handlungen vornimmt.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie von einem Mail-Dienst aus den Zugriff eines Benutzers auf eine E-Mail-Adresse im Infomaniak-Ökosystem entfernen können, d. h. wenn dieser nur die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail) und/oder die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) verwendet.

Voraussetzungen

• Sie benötigen mindestens die Berechtigung zur Verwaltung des betreffenden Mail-Dienstes (oder Sie müssen Administrator / gesetzlicher Vertreter‍ innerhalb der Organisation sein).

Verwaltung und Entfernung eines Benutzers über den Mail-Dienst

Das aktuelle Modell zur Verwaltung von Mail-Zugriffen ermöglicht es jedem Benutzer einer Organisation, sich unabhängig und sicher bei derselben E-Mail-Adresse anzumelden, ohne ein globales Passwort zu teilen.

Wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf eine E-Mail-Adresse und deren Inhalt haben soll, genügt es, ihn über die Oberfläche zu entfernen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Mail-Dienstes im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf die betreffende E-Mail-Adresse:
   
4. In der Tabelle der Benutzer, die derzeit Zugriff auf die betreffende Adresse haben, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
5. Wählen Sie die Option, ihm den Zugriff auf die E-Mail-Adresse zu entziehen:
   
6. Bestätigen Sie die Aktion: Alle seine Zugriffe auf die E-Mail-Adresse werden gesperrt, er kann sie nicht mehr einsehen.

Die einfachste Möglichkeit, Ihre Kalender zu verwalten, ist die Verwendung der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/calendar).

Diese Oberfläche bietet zahlreiche Vorteile:

• Keine Software muss installiert oder konfiguriert werden.
• Kalender können mit anderen Benutzern geteilt werden.
• Permanente Datensicherung.
• Synchronisierung von Kalendern (+ Aufgaben) zwischen Geräten.
• Anhang / kDrive.
• Sicher und datenschutzfreundlich, gehostet in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen.

Wie starte ich Calendar Infomaniak?

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/calendar).

Was möchten Sie tun?

1. Kalender auf allen Ihren Geräten synchronisieren
2. Anzeige der App anpassen
3. Feiertage anzeigen
4. Eine Aufgabe erstellen
5. Einmaliges Ereignis erstellen
6. Wiederkehrendes Ereignis erstellen
7. Ereigniserinnerung erstellen
8. Ein Meeting planen
9. Ein Meeting über die Web-App Mail planen
10. Raumbuchungen verwalten
11. Kalender drucken
12. Kalender importieren
13. Aufgaben importieren
14. Kalender exportieren
15. Kalender freigeben
16. Kalender öffentlich freigeben
17. Gelöschte Ereignisse wiederherstellen
18. Eine Datei als Anhang zu einem Ereignis hinzufügen
19. Einen Kalender als Standard in der App festlegen
20. Eine Desktop-App erstellen (z. B. über die Web-App Kalender) mit Chrome

Haben Sie eine Frage oder ein Feedback?

• Infomaniak-Support kontaktieren
• Klicken Sie hier, um ein Feedback oder einen Verbesserungsvorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu senden.

Die einfachste Möglichkeit, Ihre Kontakte/Adressbücher zu verwalten, ist die Verwendung der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/contacts).

Diese Oberfläche bietet zahlreiche Vorteile:

• Keine Softwareinstallation oder -konfiguration erforderlich.
• Gemeinsame Nutzung von Adressbüchern mit anderen Benutzern.
• Permanente Datensicherung.
• Synchronisierung Ihrer Kontakte zwischen Geräten.
• Sicher und datenschutzfreundlich, gehostet in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen.

Wie starte ich Infomaniak Kontakte?

• Klicken Sie hier, um auf die Infomaniak Web-App Kontakte zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/contacts).

Was möchten Sie tun?

1. Kontakte und Kalender auf allen Ihren Geräten synchronisieren
2. Kontakte verwalten
3. Doppelte Einträge verwalten
4. Kontakte importieren
5. Kontakte exportieren
6. Kontakte gruppieren
7. Kontakte kopieren oder verschieben
8. Kontakte wiederherstellen
9. Kontakte suchen
10. Adressbuch freigeben

Eine Frage oder ein Feedback?

• Infomaniak-Support kontaktieren
• Klicken Sie hier, um ein Feedback oder einen Verbesserungsvorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Benutzer zu kChat einladen können, der noch nicht Teil Ihrer Organisation ist, aber als Benutzer von kSuite gezählt wird.

Einleitung

• Lesen Sie diese andere Anleitung, um zu erfahren, wie Sie einem externen Benutzer Zugriff auf einen oder mehrere kChat-Kanäle gewähren, damit dieser mit Ihrem Team interagieren kann, ohne als Benutzer von kSuite gezählt zu werden und ohne besondere Rechte innerhalb der Organisation zu haben (da er kein Mitglied der Organisation ist).
• Sie können auch eine ganze Gruppe von kChat aus einladen.
• Lesen Sie diese andere Anleitung, wenn Sie die Kanäle verwalten möchten, denen neue Mitglieder automatisch beitreten sollen.

Einladung zur Nutzung von kSuite

Voraussetzungen

• Sie müssen kChat-Administrator sein:
  
  • Die Rolle innerhalb der Organisation spielt keine Rolle; es ist nicht erforderlich (und auch nicht ausreichend), Administrator der Organisation zu sein, in der sich die kSuite (und somit kChat) befindet:
    
     

Laden Sie den Benutzer anschließend gemäß der folgenden Anleitung ein. Nach der Einladung kann der Benutzer seine Teilnahme bestätigen und erhält Zugriff auf kChat mit den eingeschränkten Berechtigungen, die Sie ihm gewährt haben:

1. Hier klicken, um die Verwaltung von kChat im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen:
   
3. Klicken Sie auf kSuite-Benutzer erstellen.
4. Klicken Sie auf Weiter:
   
5. Geben Sie den Vor- und Nachnamen des Benutzers ein und legen Sie seine Rolle als einfacher Benutzer fest:
   • Gesetzlicher Vertreter
     • Trägt die rechtliche Verantwortung für die Organisation
     • Kann alle Produkte und Benutzer verwalten
     • Kann die Buchhaltung und die Bestellung neuer Produkte verwalten
   • Administrator
     • Kann alle Produkte und Benutzer verwalten
     • Kann die Buchhaltung und die Bestellung neuer Produkte verwalten
   • Benutzer
     • Kann die Produkte verwalten, die Sie ihm/ihr zuweisen
     • Kann die Buchhaltung verwalten, wenn Sie dies zulassen
6. Erstellen Sie keine E-Mail-Adresse für den Benutzer und geben Sie stattdessen seine bestehende E-Mail-Adresse an, an die die Einladung gesendet werden soll:
   • Sie können diesen zukünftigen Benutzer dazu zwingen, sich mit dieser E-Mail-Adresse anzumelden, oder ihm erlauben, eine andere E-Mail-Adresse anzugeben (dies ist besonders nützlich, wenn er bereits ein Benutzerkonto bei Infomaniak mit einer anderen Anmelde-ID hat).
   • Fügen Sie den Benutzer mit dem Schalter (Toggle Switch) zu Ihrer kSuite hinzu.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einladen:
   
   • Die Einladung ist ausstehend, bis der eingeladene Benutzer sich endgültig registriert hat (siehe unten). Das Benutzer-Dashboard der Organisation zeigt diesen Status an:
     

Einladung annehmen

Um auf die Organisation zuzugreifen, die kChat besitzt:

1. Der eingeladene Benutzer erhält die Einladung an seine E-Mail-Adresse und klickt auf die Schaltfläche Einladung annehmen:
   
2. Er gibt seine Kontaktdaten sowie die E-Mail-Adresse/das Passwort an, die er verwenden möchte, und schließt die Registrierung ab:
   
3. Nach Abschluss der Registrierung kann sich der neu registrierte Benutzer bei seinem Manager anmelden und auf kChat zugreifen, zu dem er eingeladen wurde.
4. Bestehende Benutzer werden automatisch über den Beitritt des neuen Teilnehmers informiert und können nun mit ihm chatten. Sobald er hinzugefügt wurde, erhält der neue Benutzer eine Begrüßungsnachricht von Euria (Infomaniak KI-Bot):
   

Zugriff auf kSuite, nicht auf die Verwaltung von kSuite!

Es ist wichtig, zwischen der Nutzung der kChat-App (innerhalb von kSuite) und der Verwaltung von kSuite selbst zu unterscheiden.

Im obigen Beispiel wurde der neue Benutzer eingeladen, kChat beizutreten. Er wird daher nun als Benutzer von kSuite gezählt, wenn ein Administrator auf die Benutzerverwaltung von kChat zugreift:

Das Gleiche gilt natürlich auch für die Benutzerverwaltung von kSuite:

Dieser neue Benutzer kann jedoch nicht selbst direkt die kSuite verwalten, zu der er eingeladen wurde, da seine Rolle (wie im ersten Punkt 5 oben definiert) dies nicht zulässt:

1. Aus diesem Grund wird dieser Benutzer keine aktiven Links im Abschnitt Kollaborative Tools → kSuite seines Infomaniak Managers sehen.
2. Er muss über das Menü ‍ oben rechts zu den Infomaniak-Anwendungen wechseln:
   

Zu beachten ist, dass dieser Benutzer bei Bedarf seine eigene kSuite bestellen kann, ohne dass diese mit der kSuite verbunden ist, zu der er eingeladen wurde.

Dieser Leitfaden stellt Ihnen die kSuite-Räume, die Suite von Produktivitäts- und Kollaborationswerkzeugen, die in der Schweiz von Infomaniak entwickelt wurden, vor.

Vorwort

• Ein kSuite-Raum bietet Zugriff auf Ihre Anwendungen und ein intelligentes Dashboard, um schnell auf wesentliche Informationen zuzugreifen:
  
  • Widgets wie "Jetzt" zeigen Ihre Termine (Ort, Teilnehmer, kMeet-Link).
  • Das Widget "Euria" ermöglicht es, die KI mit einem Klick zu nutzen.
  • Ihre zuletzt empfangenen E-Mails...
  • Die Navigation ist so gestaltet, dass Sie nahtlos zwischen den Anwendungen innerhalb eines einzigen Browserfensters wechseln können.
• Die Oberfläche ermöglicht es, Ihren Status und Ihre Präsenz zu verwalten, um effizienter mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten.
• Sie können zwischen den kSuite-Räumen Ihrer verschiedenen Organisationen auf die gleiche Weise wechseln wie im Infomaniak-Manager.
  • Wenn Sie my kSuite besitzen, wird dieser Raum immer als erstes vorgeschlagen.

Auf die kSuite-Seite vom Manager aus zugreifen

Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche und dann auf Mein Tag, um zwischen dem Manager Infomaniak und dem Raum kSuite sowie den kSuite-Apps zu wechseln:

 

Auf den kSuite-Raum von einer App aus zugreifen

Wenn Sie sich bereits in einer kSuite-App befinden, klicken Sie auf das farbige Haus im linken Seitenmenü oder klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche und dann auf Mein Tag:

Bildschirm für 2 kSuite-Apps teilen

Um mit 2 kSuite-Apps nebeneinander zu arbeiten:

1. Klicken Sie hier, um auf den kSuite-Raum Ihrer Organisation zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Symbole im linken Seitenmenü, um auf eine erste kSuite-App wie kChat zuzugreifen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von einer zweiten kSuite-App wie kDrive.
4. Wählen Sie, die App in einem Seitenpanel zu öffnen, um die 2 Apps nebeneinander zu haben:
   

Mehr erfahren

• kSuite-Startleitfaden
• Partner werden und kSuite weiterverkaufen
• Ein bestehendes kDrive zu einer neuen kSuite weiterentwickeln

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die mobilen Apps Kontakte und Kalender für iOS (iPhone, iPad usw.) mit den bei Infomaniak gehosteten Kontakten und Kalendern verbinden.

Einleitung

• Anstatt der manuellen Konfiguration unten wird empfohlen, die von Apple bereitgestellten Konfigurationsprofile im .mobileconfig-Format zu verwenden.
• Die Infomaniak-Kontakte und -Kalender sind mit Ihrem Infomaniak-Konto verknüpft. Wenn Sie sich bei ksuite.infomaniak.com/contacts oder /calendar anmelden, müssen Sie wahrscheinlich die doppelte Validierung (2FA) bei der Anmeldung durchführen.
  • In diesem Fall ist ein App-Passwort erforderlich, um eine Synchronisierung zwischen Ihrem Gerät und den Infomaniak-Tools herzustellen.
  • Aber keine Panik, die Erstellung eines solchen Passworts wird Ihnen im Konfigurationsassistenten angeboten.

Manuelle Konfiguration (Kontakte & Kalender)

Ihre Anmeldeinformationen abrufen

Um den Benutzernamen und das Synchronisationspasswort für CardDAV/CalDAV zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um auf das Infomaniak-Konfigurationstool zuzugreifen (Online-Dienst https://config.infomaniak.com) – melden Sie sich gegebenenfalls bei Ihrem Infomaniak-Konto für die Organisation an, in der Ihre E-Mail-Adresse verwaltet wird.
2. Wählen Sie ein anderes Gerät als iOS aus (um Ihren Benutzernamen zu erhalten):
   
3. Wählen Sie Linux:
   
4. Wählen Sie Kontakte oder Kalender:
   
5. Wählen Sie den spezifischen Dienst aus, der synchronisiert werden soll.
6. Tippen Sie mehrmals auf den Pfeil nach rechts und dann auf den Titel des Tabs für die manuelle Synchronisierung:
7. Die unten angezeigten Informationen ermöglichen es Ihnen, Folgendes zu erhalten:
   
   1. Ihr Benutzername (z. B. AB12345)…
   2. App-Passwort, falls die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist oder das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, falls Sie die 2FA nicht aktiviert haben.
   3. Verwenden Sie für die Serveradresse nur sync.infomaniak.com.

Verwenden der Anmeldeinformationen

Mit diesen Informationen können Sie Ihre Konten gemäß den Anweisungen von Apple hinzufügen:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Kontakte > Konten > Konto hinzufügen.
• Tippen Sie auf Sonstiges und dann auf Konto vom Typ CardDAV hinzufügen, und geben Sie die Kontoinformationen und Serverinformationen ein.

Wiederholen Sie den Vorgang für die Kalender-App:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Kalender > Konten > Konto hinzufügen.
• Tippen Sie auf Anderes, dann auf CalDAV-Konto hinzufügen und geben Sie die Kontoinformationen und Serverdaten ein.

Besonderheiten der Synchronisierung

Lesen Sie diese Anleitung.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie über einen Mail-Dienst mit Ihren Anmeldedaten für Ihr Infomaniak-Konto auf eine E-Mail-Adresse im Infomaniak-Ökosystem zugreifen können. Dies bedeutet, dass Sie ausschließlich die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail) und/oder die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) verwenden, ohne ein separates Passwort für die E-Mail-Adresse erstellen zu müssen.

Voraussetzungen

• Einen Mail-Dienst bei Infomaniak bestellen.
• Eine oder mehrere E-Mail-Adressen für diesen Mail-Dienst erstellen.
• Sie benötigen mindestens die Berechtigung, den betreffenden Mail-Dienst zu verwalten (oder Sie müssen Administrator / gesetzlicher Vertreter‍ innerhalb der Organisation sein).

Selbst auf eine E-Mail-Adresse zugreifen

Um die vorhandene E-Mail-Adresse demonstration@exemple-domaine.ch zu verwenden:

1. Geben Sie auf der Seite https://manager.infomaniak.com/ Ihre Anmeldedaten für Ihr Infomaniak-Konto und das zugehörige Passwort ein:
   
2. Bestätigen Sie die Anmeldung im Manager mit der ursprünglich festgelegten 2FA-Methode (doppelte Authentifizierung):
   
3. Sobald Sie sich auf dem Dashboard befinden, klicken Sie auf E-Mail-Dienst:
   
4. Sobald Sie sich in Ihren E-Mail-Diensten befinden, klicken Sie auf den Namen/die Domain, zu der die betreffende E-Mail-Adresse gehört:
   
5. Sobald Sie sich im E-Mail-Dienst befinden, zu dem die Adresse gehört, klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse:
   
6. Sobald Sie sich bei der betreffenden E-Mail-Adresse befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen:
   
7. An dieser Stelle ist es manchmal erforderlich, das Anmeldepasswort erneut einzugeben (das aus Punkt B oben):
   
8. Wählen Sie dann die Option zum Hinzufügen eines vorhandenen Benutzers aus und klicken Sie auf das Feld darunter. Dadurch wird eine Liste der Benutzer der Organisation angezeigt, bei der Sie angemeldet sind. Klicken Sie auf Ihren Benutzer (Ihre Anmelde-ID für das Infomaniak-Konto)**. Bestätigen Sie die Hinzufügung mit der Schaltfläche unten rechts:
   
9. Fertig! Ihr eigener Benutzer wurde hinzugefügt:
   
10. Klicken Sie anschließend auf das Symbol ‍ oben auf dem Bildschirm, um die kSuite-Tools zu öffnen, und klicken Sie auf die Web-App Mail von Infomaniak:
    
11. Die E-Mail-Adresse wurde erfolgreich zur Web-App Mail hinzugefügt (falls erforderlich, klicken Sie auf den Pfeil ‍, um das Adressmenü zu erweitern und darauf zuzugreifen). Eine Informations-E-Mail wurde an den Benutzer (in diesem Fall an Sie selbst) gesendet, um ihn über die erfolgte Aktion zu informieren:
    

Wenn Ihre Benutzer-ID als Benutzer hinzugefügt wird, der Zugriff auf die E-Mail-Adresse hat, wird das Postfach automatisch in Ihren Mail-Apps von Infomaniak angezeigt:

Sie können jederzeit über den Pfeil oben links auf dem Bildschirm zwischen Ihren Adressen wechseln:

Dazu müssen Sie möglicherweise zuerst auswählen, dass Sie alle Organisationen von oben links aus anzeigen möchten:

Wenn die Adresse immer noch nicht angezeigt wird, versuchen Sie, die Seite im Browser neu zu laden (Command ⌘ + R unter macOS und Ctrl + F5 unter Windows).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein neues wiederkehrendes Ereignis in einem Kalender/einer Agenda der Web-App Calendar von Infomaniak hinzufügen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).

Einleitung

• Um ein einfaches, einmaliges Ereignis zu erstellen, lesen Sie bitte diese andere Anleitung.
• Um ein Treffen zwischen mehreren Benutzern zu planen und den besten Termin zu finden, lesen Sie bitte diese andere Anleitung zum Thema Terminplanungsassistent.
• Es ist möglich, eine einzelne Instanz eines wiederkehrenden Ereignisses im Infomaniak-Kalender zu ändern (zu verschieben/zu löschen), ohne die gesamte Serie zu beeinträchtigen. So können Sie den Zeitplan, die Teilnehmer, den Ort oder die Dauer eines bestimmten Treffens gelegentlich anpassen, während die ursprüngliche Konfiguration für alle anderen Instanzen erhalten bleibt.

Ein wiederkehrendes Ereignis hinzufügen

Um ein Ereignis hinzuzufügen, das in der Zukunft wiederholt werden soll:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf den Button ‍ Erstellen oben links.
3. Klicken Sie auf Ereignis:
   
4. Geben Sie die Details des Ereignisses ein.
5. Klicken Sie auf den Bereich für Uhrzeiten/Daten:
   
6. Aktivieren Sie die Wiederholung und passen Sie sie nach Bedarf an.
7. Speichern Sie das wiederkehrende Ereignis am unteren Rand der Seite:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Angebot für kDrive ändern, die kollaborative Speicherlösung in der Cloud, die zu 100 % in der Schweiz hergestellt wird.

Einleitung

• kDrive ist der Name des Dateispeicher-/Freigabedienstes, der von Infomaniak in der Schweiz angeboten wird.
• kDrive ist kostenlos oder im Rahmen eines Abonnements verfügbar, je nachdem, ob Sie es alleine nutzen oder ob auch Mitarbeiter darauf zugreifen können.
• kDrive ist als eigenständiges Produkt oder als Teil der kSuite & my kSuite / my kSuite+ verfügbar.
  • Um Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Angebots zu helfen, lesen Sie diese andere Anleitung.

Ermitteln Sie das aktuelle kDrive-Angebot

Über die kDrive-Web-App

Um herauszufinden, welches Angebot Sie derzeit haben:

1. Klicken Sie hier, um auf die kDrive-Web-App von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Verwalten, um zur Angebotsänderung zu gelangen und das aktuelle Angebot anzuzeigen:
   

Wenn unten links kein Dashboard angezeigt wird, verfügen Sie über eingeschränkte Funktionen (z. B. das my kSuite-Angebot), die durch ein Upgrade auf ein höheres Angebot freigeschaltet werden können:

Über den Infomaniak Manager

Sie können sich auch im Manager, dem Dashboard Ihrer Produkte, über das aktuelle Angebot informieren.

Wenn im Manager kein kDrive-Produkt vorhanden ist, ist die kDrive-App nur unter den Apps oben rechts verfügbar, da Sie entweder…

• ein my kSuite / my kSuite+-Angebot haben:
  
• oder Sie wurden zur gemeinsamen Nutzung von Dokumenten eingeladen (Sie sind also ein externer Benutzer von kDrive):
  

Andernfalls finden Sie Ihr kDrive unter Ihren Kollaborationstools:

Aktuelles kDrive-Abonnement ändern

Ihr kDrive kann mit Ihren Bedürfnissen wachsen. Wenn Ihre Anforderungen steigen – sei es, um neue Mitarbeiter aufzunehmen, ein Familienmitglied einzubinden oder ein wachsendes Datenvolumen zu speichern – können Sie die Kapazität einfach erhöhen, um das volle Potenzial freizusetzen.

Voraussetzungen

• Sie benötigen ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation.

So ändern Sie Ihr aktuelles kDrive-Angebot:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Verwalten, um zum Bereich für die Tarifänderung zu gelangen und den aktuellen Tarif einzusehen:
   

So können Sie im Infomaniak Shop auf einen höheren Tarif umsteigen:

Wenn Sie beispielsweise mit Ihrer neuen Tarifauswahl die Anzahl der Benutzer erhöhen, die Sie zu Ihrem kDrive hinzufügen können, lesen Sie diese Anleitung, um sie einzuladen, sich Ihnen anzuschließen.

Dieser Leitfaden für die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets mit iOS/Android) erklärt, wie Sie die Verschlüsselung für E-Mails aktivieren, die von den Web- und mobilen Diensten von Infomaniak gesendet werden.

Vorwort

• Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, werden die E-Mails und Anhänge sofort nach dem Empfang auf den Servern von Infomaniak verschlüsselt, und zwar über die öffentlichen Schlüssel der Absender und Empfänger.
  • Jede E-Mail-Adresse generiert bei der ersten Verwendung einen Schlüssel, der sicher in den Rechenzentren von Infomaniak gespeichert wird.
• Die Schlüssel basieren auf elliptischer Kryptographie (ECC) und verwenden den OpenPGP-Standard.
  • Sie sind selbst mit AES-256-GCM verschlüsselt und werden automatisch über die Infomaniak-Authentifizierung entschlüsselt.
• In den Suchergebnissen ist nur der Betreff der verschlüsselten Nachrichten sichtbar, während der Inhalt während der Speicherung sicher bleibt.

E-Mail-Verschlüsselung aktivieren…

…über die Web-App Infomaniak Mail

Um eine an eine E-Mail-Adresse gesendete Nachricht automatisch zu verschlüsseln:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht wie gewohnt.
3. Klicken Sie auf das Symbol Schloss links neben der Schaltfläche Senden, um die Verschlüsselung zu aktivieren:
   
4. Bestätigen Sie die Aktion, wenn ein Bestätigungsfenster angezeigt wird.
5. Das Symbol zeigt nun ein geschlossenes Schloss und die Farbe ändert sich:
   
6. Drücken Sie die Schaltfläche Senden.

Die Aktion muss bei jedem neuen Versand durchgeführt werden.

A. Empfänger, dessen E-Mail bei Infomaniak verwaltet wird

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse hat, die bei Infomaniak verwaltet wird, erfolgt die Verschlüsselung vollständig transparent für den Absender und den Empfänger. Eine Notiz wird den Verschlüsselungsstatus der Nachricht anzeigen…

1. …im Posteingang des Empfängers:
   
2. … bei der Öffnung der empfangenen Nachricht:
   
3. … und im Ordner der gesendeten Nachrichten des Absenders:
   

B. Externer Empfänger

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse verwaltet außerhalb der Infomaniak-Dienste besitzt, ist die Verschlüsselung immer möglich, erfordert jedoch die Definition eines Passworts:

1. Klicken Sie hier, um auf die App Mail Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht wie gewohnt, aber an eine E-Mail-Adresse außerhalb von Infomaniak.
3. Klicken Sie auf das Symbol Schloss ‍links vom Button Senden, um die Verschlüsselung zu aktivieren.
4. Ein Modalfenster öffnet sich, damit Sie ein Passwort erstellen können:
   
   • Geben Sie ein Passwort ein und kopieren Sie es, um es dem Empfänger auf eigene Weise (z. B. mit kPaste) zu übermitteln (Sie können im Voraus ein Passwort vereinbaren, sodass der Empfänger bereits informiert ist):
     
5. Das Symbol zeigt nun ein geschlossenes Schloss ohne orangen Chip, und Sie können die E-Mail wie gewohnt senden:
   
6. Die Empfänger erhalten dann eine Nachricht, die ihnen mitteilt, dass eine verschlüsselte E-Mail auf sie wartet:
   
   1. Durch Klicken auf den bereitgestellten Button werden sie zu einer sicheren Webseite weitergeleitet, auf der das Passwort eingegeben werden muss.
   2. Sobald das Passwort bestätigt ist, kann die verschlüsselte Nachricht auf derselben Seite 30 Tage lang eingesehen werden.

… von der mobilen Infomaniak Mail-App

Um eine an eine E-Mail-Adresse gesendete Nachricht automatisch zu verschlüsseln:

1. Öffnen Sie die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android).
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht wie gewohnt.
3. Tippen Sie auf das Symbol Schloss ‍unten im Bearbeitungsfenster, um die Verschlüsselung zu aktivieren:
   

A. Empfänger, dessen E-Mail bei Infomaniak verwaltet wird

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse verwaltet bei Infomaniak besitzt, erfolgt die Verschlüsselung vollständig transparent für den Absender und den Empfänger:

1. Geschlossene Schlösser werden auf dem Bildschirm angezeigt.
2. Tippen Sie auf das Sende-Symbol:
   

B. Externer Empfänger

Wenn der Empfänger der verschlüsselten E-Mail eine E-Mail-Adresse verwaltet außerhalb der Infomaniak-Dienste besitzt, ist die Verschlüsselung immer möglich, erfordert jedoch die Definition eines Passworts:

1. . Das Senden ist nicht möglich, da das Sende-Symbol grau bleibt und Symbole auf den Schlössern erscheinen:
   
2. Tippen Sie auf das Schloss-Symbol.
3. Ein Modalfenster öffnet sich, damit Sie ein Passwort erstellen können.
4. Lassen Sie das vorgeschlagene Passwort oder geben Sie ein neues Passwort ein und kopieren Sie es, um es dem Empfänger auf eigene Weise (kPaste z. B.) zu übermitteln (Sie können im Voraus ein Passwort vereinbaren, sodass der Empfänger bereits informiert ist).
5. Drücken Sie das Kreuz oben links, wenn Sie mit der Verwaltung des Passworts fertig sind.
6. Fertig, die Übertragung kann nun verschlüsselt erfolgen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontakte in die Adressbücher der Web-App Kontakte von Infomaniak importieren (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts).

Einleitung

• Ein Assistent ermöglicht den einfachen Import von Kontakten aus verschiedenen Quellen, wie z. B. Outlook, macOS-Adressbücher, Thunderbird, Gmail usw.
• Der Import kann über eine Datei im Format VCARD oder CSV erfolgen.
• Die Datei darf 50 MB nicht überschreiten und darf nicht mehr als 10.000 Zeilen enthalten.

Kontakte importieren

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Klicken Sie hier, um zum Bereich Import der Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zu gelangen:
   
2. Klicken Sie auf den blauen Button VCARD- oder CSV-Datei auswählen:
   

Import aus einer vCard-Datei (.vcf)

Der Inhalt eines Kontaktexports im vCard-Format sieht wie folgt aus:

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:John Smith
N:Smith;John;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:john.smith@example.com
TEL;TYPE=CELL:+41791234567
ORG:Example Ltd
END:VCARD
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Jane Miller
N:Miller;Jane;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:jane.miller@example.com
ORG:Freelance
END:VCARD
...

Wenn Sie Ihre .vcf-Datei im Import-Tool auswählen, sind die nächsten Schritte wie folgt:

1. Der Assistent zeigt die Anzahl der erkannten Kontakte in Ihrer Datei an.
2. Wählen Sie ein Adressbuch aus (oder erstellen Sie ein neues), um Ihre Kontakte zu speichern.
3. Klicken Sie auf den Button, um den Import zu starten:
   

Aus einer CSV-Datei (.csv) importieren

Der Inhalt einer Kontakt-Exportdatei im CSV-Format sieht wie folgt aus:

Name,First name,Email,Phone,Organization,Notes
Smith,John,john.smith@example.com,+41791234567,Example Ltd,VIP customer
Miller,Jane,jane.miller@example.com,,Freelance,
Brown,Mark,,+41792345678,,Former colleague
Taylor,Sarah,sarah.taylor@example.com,+41793456789,City Hall,
Wilson,Lucas,lucas.wilson@example.com,,,Quote request in March
Moore,Elise,,+41794567890,BioShop,
Walker,Thomas,thomas.walker@example.com,+41795678901,InnoTech,Python expert
Young,Julie,julie.young@example.com,,,
...

Wenn Sie Ihre .csv-Datei im Import-Tool auswählen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Der Assistent zeigt die Anzahl der erkannten Kontakte in Ihrer Datei an.
2. Sie können die Anzahl der pro Seite angezeigten Kontakte erhöhen, um sie bei Bedarf besser in voller Länge anzuzeigen.
3. Wählen Sie das Trennzeichen aus, das zum Abgrenzen der Informationen in Ihrer Textdatei verwendet wurde.
4. Geben Sie an, ob die Datei eine erste Zeile ohne Kontaktinformationen (nur Spaltenüberschriften) enthält.
5. Geben Sie an, ob Sie Kontakte ab einer bestimmten Zeile importieren möchten.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren:
   
7. Ordnen Sie die in der Datei erkannten Informationen den verfügbaren Feldern in Ihrem Adressbuch zu:
   
8. Navigieren Sie durch die zu importierenden Kontakte, um bei Bedarf weitere Felder anzugeben.
9. Gehen Sie zurück, um die Auswirkungen Ihrer Änderungen zu überprüfen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um fortzufahren:
   
10. Wählen Sie ein Adressbuch aus (oder erstellen Sie ein neues), um Ihre Kontakte zu speichern.
11. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Import zu starten:
    

Importierte Kontakte

Die Kontakte werden an dem angegebenen Speicherort in einer Gruppe importiert. Sie können bei Bedarf diesen Ordner löschen, der zu diesem Zweck erstellt wurde (dies löscht die Kontakte nicht, es sei denn, Sie aktivieren diese Option beim Löschen des Ordners):

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der mit dem Importdatum erstellten Gruppe.
2. Klicken Sie auf Löschen:
   

Bei Problemen

• Vervollständigen Sie die Kontaktinformationen:
  • Ein Kontakt, der nur Vor- und Nachnamen enthält, kann aus Sicherheitsgründen vom System ignoriert werden.
  • Stellen Sie sicher, dass mindestens eine zusätzliche Information vorhanden ist (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).
• Überprüfen Sie den Header Ihrer Datei (CSV):
  • Die Spalten müssen klar benannt sein (z. B. „Name“, „Vorname“, „E-Mail“).
  • Wenn die Überschriften fehlen oder falsch sind, kann das System die Daten nicht lesen.
• Datenformat:
  • Überprüfen Sie, ob die Telefonnummern keine ungewöhnlichen Sonderzeichen enthalten und die E-Mail-Adressen korrekt geschrieben sind (Vorhandensein von @ und Punkt).
• Dateicodierung:
  • Für ein optimales Ergebnis speichern Sie Ihre CSV-Datei im Format UTF-8; dies stellt sicher, dass Akzente und Sonderzeichen korrekt angezeigt werden.

Wenn Sie diese zuerst exportieren müssen...

... aus Outlook (ältere Version)

1. Öffnen Sie in Ihrer Outlook-Software Ihre Adressbuch.
2. Wählen Sie die zu exportierenden Kontakte aus.
3. Klicken Sie unter Aktionen auf Als vCard übertragen.
4. Senden Sie die E-Mail, die die vCard enthält.
5. Rufen Sie die E-Mail in der Web-App Mail von Infomaniak ab (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail).
6. Klicken Sie auf Alle Kontakte hinzufügen.

... macOS (oder informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden).

1. Öffnen Sie in Ihrer Kontakt-Software Datei und wählen Sie Exportieren aus.
2. Wählen Sie vCard exportieren.
3. Speichern Sie Ihre vCard-Datei auf Ihrem Computer.

... Thunderbird (oder informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden).

1. Öffnen Sie in Ihrer Thunderbird-Software Fenster und wählen Sie Adressbuch aus.
2. Wählen Sie unter Tools die Option Exportieren.
3. Wählen Sie in den Speichereinstellungen Durch Kommas getrennt als Format.
4. Speichern Sie Ihre CSV-Datei.

... Gmail (oder informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden).

1. Gehen Sie in Ihrem Gmail-Konto zum Bereich Kontakte.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren.
3. Wählen Sie vCard-Format.
4. Speichern Sie Ihre vCard-Datei auf Ihrem Computer.

... Office 365 (oder informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden).

1. Gehen Sie in Ihrer Outlook-Software zum Bereich Kontakte.
2. Klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie Exportieren.
3. Speichern Sie Ihre CSV-Datei auf Ihrem Computer.

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