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Ein bestehendes kDrive-Abonnement ändern
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Angebot für kDrive ändern, die kollaborative Speicherlösung in der Cloud, die zu 100 % in der Schweiz hergestellt wird.
Einleitung
- kDrive ist der Name des Dateispeicher-/Freigabedienstes, der von Infomaniak in der Schweiz angeboten wird.
- kDrive ist kostenlos oder im Rahmen eines Abonnements verfügbar, je nachdem, ob Sie es alleine nutzen oder ob auch Mitarbeiter darauf zugreifen können.
- kDrive ist als eigenständiges Produkt oder als Teil der kSuite & my kSuite / my kSuite+ verfügbar.
- Um Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Angebots zu helfen, lesen Sie diese andere Anleitung.
Wenn Sie aufgefordert wurden, eine Datei in einem kDrive anzuzeigen/daran mitzuarbeiten, besitzen Sie möglicherweise nicht wirklich das Produkt kDrive; Sie haben lediglich Zugriff auf das von jemand anderem verwaltete kDrive. Sie können daher nicht mit dem aktuellen Angebot interagieren.
Ermitteln Sie das aktuelle kDrive-Angebot
Über die kDrive-Web-App
Um herauszufinden, welches Angebot Sie derzeit haben:
- Klicken Sie hier, um auf die kDrive-Web-App von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klicken Sie auf Verwalten, um zur Angebotsänderung zu gelangen und das aktuelle Angebot anzuzeigen:

Wenn unten links kein Dashboard angezeigt wird, verfügen Sie über eingeschränkte Funktionen (z. B. das my kSuite-Angebot), die durch ein Upgrade auf ein höheres Angebot freigeschaltet werden können:
Über den Infomaniak Manager
Sie können sich auch im Manager, dem Dashboard Ihrer Produkte, über das aktuelle Angebot informieren.
Wenn im Manager kein kDrive-Produkt vorhanden ist, ist die kDrive-App nur unter den Apps oben rechts verfügbar, da Sie entweder…
- ein my kSuite / my kSuite+-Angebot haben:

- oder Sie wurden zur gemeinsamen Nutzung von Dokumenten eingeladen (Sie sind also ein externer Benutzer von kDrive):

Andernfalls finden Sie Ihr kDrive unter Ihren Kollaborationstools:
Aktuelles kDrive-Abonnement ändern
Ihr kDrive kann mit Ihren Bedürfnissen wachsen. Wenn Ihre Anforderungen steigen – sei es, um neue Mitarbeiter aufzunehmen, ein Familienmitglied einzubinden oder ein wachsendes Datenvolumen zu speichern – können Sie die Kapazität einfach erhöhen, um das volle Potenzial freizusetzen.
Voraussetzungen
- Sie benötigen ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation.
So ändern Sie Ihr aktuelles kDrive-Angebot:
- Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klicken Sie auf Verwalten, um zum Bereich für die Tarifänderung zu gelangen und den aktuellen Tarif einzusehen:

So können Sie im Infomaniak Shop auf einen höheren Tarif umsteigen:
Wenn Sie beispielsweise mit Ihrer neuen Tarifauswahl die Anzahl der Benutzer erhöhen, die Sie zu Ihrem kDrive hinzufügen können, lesen Sie diese Anleitung, um sie einzuladen, sich Ihnen anzuschließen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1577
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