Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie gelöschte Ereignisse, Aufgaben, Verfügbarkeiten und Zeitfenster in einem Ihrer Kalender/Agendas der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar zur Verwaltung Ihrer Ereignisse und Termine) wiederherstellen können.

Speicherdauer der Sicherungen

Sobald eine vollständige Sicherung Ihres Kalenders erstellt wurde, stellt Infomaniak diese für eine bestimmte Anzahl von Tagen gemäß Ihrem Angebot zur Verfügung.

⚠ Verfügbar mit:

Wiederherstellung von Kalendern/Agendas

Wiederherstellungspunkte werden täglich erstellt. Wenn Ereignisse wiederhergestellt werden können, können Sie zu dem Punkt von vor 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen und 30 Tagen zurückkehren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Aktionen im linken Seitenmenü.
3. Wählen Sie Wiederherstellen aus.
4. Wählen Sie den zu wiederherstellenden Kalender aus.
5. Wählen Sie die gewünschte Version (1/2/7/30 Tage).
6. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die sich aktiviert, wenn Ereignisse wiederhergestellt werden können:
   

Dieser Leitfaden bezieht sich auf kSuite und die Möglichkeit für Benutzer, einen Status festzulegen sowie die Anzeige der Anwesenheit oder der Abwesenheit zu verwalten.

Vorwort

• Sobald festgelegt, ist Ihr personalisierter Status für die Benutzer der Organisation auf verschiedenen Seiten im Zusammenhang mit kSuite sichtbar:
  • Startseite ksuite.infomaniak.com
    
  • E-Mail
    
  • Kalender
    
  • Kontakte
    
  • kDrive
    
  • Euria
    
  • Chk
    
  • kPaste
    
  • kMeet
    
• Ein anderer Anwesenheitsstatus als der Standardstatus, wie z. B. "Nicht stören", kann bestimmte Benachrichtigungen beeinflussen.

Status des kSuite-Profils aktualisieren

Dafür:

1. Hier klicken, um auf die kSuite-Schnittstelle zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Abzeichen mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts.
3. Klicken Sie auf Online, um einen anderen Status auszuwählen, falls erforderlich (abwesend oder nicht stören)…
4. … oder klicken Sie auf Benutzerdefinierten Status festlegen, um einen benutzerdefinierten Status einzugeben oder einen aus den Vorschlägen auszuwählen:
   
5. Geben Sie gegebenenfalls ein Ablaufdatum an und speichern Sie:
   

Dieser Leitfaden beschreibt, was auf der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder anderen kSuite-Diensten gesucht werden kann. Um auf kDrive zu suchen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

E-Mail suchen

Zur Reichweite der Suche:

• Die Angabe "In allen Ordnern suchen" schließt standardmäßig weder den Papierkorb noch den Spam-Ordner ein.
  • Wenn eine globale Suche keine Ergebnisse liefert, befindet sich die E-Mail möglicherweise in einem dieser beiden Ordner.
  • Sie müssen dann gezielt in den Papierkorb oder die Spams gehen, um dort zu suchen.
• Wenn Sie eine Nachricht in einem bestimmten Verzeichnis finden möchten, wählen Sie dieses zuerst aus.

Sie können nach Inhalten suchen…

• entweder im Körper der Nachricht,
• oder in ihrem Betreff,
• oder unter ihren Absender/Empfänger, den großen Anlagen usw.

Die erweiterte Suche ist über das Dropdown-Menü ‍ rechts vom Suchfeld oben in Ihrem Mail erreichbar:

Um die Spur einer E-Mail zu verfolgen oder deren Aktivität zu kennen, können Sie auch in den Logs einer E-Mail-Adresse suchen.

E-Mail-Suche mit einem E-Mail-Programm/Client

Um zu erfahren, wie Ihre spezifische E-Mail-Anwendung die Suche durchführt, konsultieren Sie deren Dokumentation. Beispielsweise können Desktop-Apps (Desktop-Anwendungen) wie Thunderbird und Outlook Nachrichten lokal synchronisieren und lokal suchen, während andere Anwendungen die Suche auf dem IMAP-Server bevorzugen und in diesem Fall sendet das E-Mail-Programm/der Client einen Suchbefehl an den Server, der dann in allen auf dem Server gespeicherten Nachrichten sucht und die Ergebnisse an das E-Mail-Programm/den Client zurücksendet.

Kontakt suchen

Sie können ein Adressbuch, eine Gruppe, eine Person unter Ihren Kontakten mit dem Suchfeld oben in Ihrem Infomaniak-Adressbuch suchen:

Ereignis suchen

Sie können Kalender, Ereignisse, Räume einschließlich deren Beschreibung und die Personen, die damit verbunden sind, suchen:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Passwort einer E-Mail-Adresse von einem Infomaniak Mail-Service verwalten.

Vorwort

• Wenn Sie sich nicht beim Manager oder Mail / kSuite anmelden können, können Sie die Passwörter einer der E-Mail-Adressen nicht verwalten: Nehmen Sie in diesem Fall diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
• Das Ändern des Passworts einer E-Mail-Adresse bedeutet, das IMAP-/SMTP-Passwort zu ändern: Sobald das Passwort geändert wurde, müssen Sie Ihre Software (Outlook, etc.), Mobilgeräte (iPhone) usw. mit dem neuen Passwort aktualisieren (das ist Ihre Verantwortung).
• Eine E-Mail-Adresse kann (in der App Mail von Infomaniak) ohne Passwort angesehen werden: Es reicht aus, Ihr Konto zu autorisieren oder eine Bekannte als Benutzer der E-Mail-Adresse einzuladen.

Ein Passwort zu einer Infomaniak E-Mail-Adresse hinzufügen

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

Ein Passwort für einen Benutzer erstellen

Statt ein Passwort selbst zu erstellen und es dem Benutzer später mitzuteilen, können Sie einem Benutzer, der nicht die gleichen Berechtigungen wie Sie hat, direkt ermöglichen, das Passwort für das Gerät zu erhalten, das er benötigt:

1. Fügen Sie den neuen Benutzer (bestehend in der Organisation oder nicht) wie in diesem anderen Leitfaden beschrieben hinzu:
   
2. Sobald der Benutzer hinzugefügt wurde, wechseln Sie zum Tab der Geräte, um ein neues Gerät hinzuzufügen:
   
3. Geben Sie bei Bedarf das Passwort für die Anmeldung bei Ihrem Infomaniak-Konto ein und wählen Sie den im Punkt 1 erstellten Benutzer aus.
4. Klicken Sie auf die erste Option, um einen Konfigurationsassistenten für das Gerät des Benutzers zu senden.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
6. Kopieren Sie den Einladungslink, der 30 Tage gültig ist und an den Benutzer weitergegeben werden muss.
7. Wenn nötig, senden Sie die Einladung an die E-Mail-Adresse des Benutzers:
   

Im Punkt 4 oben können Sie auch die Option Passwort generieren wählen:

• Das erstellte Passwort wird angezeigt, Sie können es ein letztes Mal ändern, kopieren und sicher aufbewahren (z. B. in einem Passwort-Manager); es kann danach nicht mehr angezeigt werden.

Gerätepasswort(e) zurücksetzen/entfernen

Um alle aktuellen IMAP/POP/SMTP-Verbindungen zu unterbrechen, die mit einem in dieser Oberfläche generierten Passwort hergestellt wurden (dies entfernt die Adresse nicht aus der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) — dazu müssen Sie die Benutzer der E-Mail-Adresse verwalten), können Sie ein Gerät widerrufen oder sogar alle bestehenden Konfigurationen mit einem Klick löschen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der Tabelle:
   
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte.
5. Klicken Sie auf den roten Link, um alle registrierten Geräte zu trennen (Bestätigung erforderlich).
6. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Gerät.
7. Klicken Sie auf „Passwort ändern“, um die aktuelle Verbindung zu unterbrechen, aber das Gerät mit einem neuen Passwort direkt wieder verbinden zu können.
8. Klicken Sie auf „Gerät trennen“, um es aus der Liste zu entfernen und die entsprechende Verbindung zu löschen:
   

Was ist ein „generisches“ Passwort?

Einige E-Mail-Adressen können in der Kategorie Geräte einen besonderen Hinweis anzeigen:

Wenn dies der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen, das bedeutet, dass die Adresse ein Passwort hat, das bei ihrer Erstellung (vor dem Jahr 2026) zugewiesen wurde. Dieses Passwort bleibt gültig, aber wie bei anderen Passwörtern ist es unmöglich, es anzuzeigen. Und im Gegensatz zu anderen Passwörtern kann dieses nicht zurückgesetzt werden (die Option ist grau und deaktiviert):

Sie können ohne Probleme ein zusätzliches Passwort hinzufügen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen der Benutzer Ihrer Organisation im Manager von Infomaniak löschen (Achtung, es ist unmöglich, einen Gesetzlichen Vertreter zu entfernen, wenn kein anderer gesetzlicher Vertreter vorhanden ist).

Voraussetzungen

• Seien Sie Administrator oder Gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation.
• Achtung, es ist nur möglich, die Rolle des gesetzlichen Vertreters zuzuweisen, wenn Sie selbst diese Rolle in der Organisation innehaben.
• Nehmen Sie Kenntnis von den verschiedenen Berechtigungen (Zugangsrechte zu Produkten, z. B.) und Präferenzen für den administrativen Kontakt eines Benutzers innerhalb einer Organisation.
• Wechseln Sie zuvor zur gewünschten Organisation, wenn Sie die erwartete Benutzerliste nicht finden.

Einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen

Wenn der Benutzer Zugriff auf kDrive hatte oder eingeladen wurde, eine Drittmailadresse zu konsultieren, werden mehrere Zwischenstufen Sie auffordern, Maßnahmen mit seinen Daten zu ergreifen, und Sie werden gegebenenfalls darüber informiert, was mit den Kalendern und Adressbüchern geschieht. Um einen der Benutzer aus der Organisation zu entfernen

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung der Organisation im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen:
   
4. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis (klicken Sie bei Bedarf auf die Pfeile ‍  , um die Details der Löschungen zu erhalten), und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
5. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis, bestätigen Sie die Löschung, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren, und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche Weiter::
   
6. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis (klicken Sie bei Bedarf auf die Pfeile ‍  , um die Details der Löschungen zu erhalten), und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche Entfernen:
   
7. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (Anmelde-ID für den Manager) ein, aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche Diesen Benutzer entfernen, um den Benutzer endgültig und ohne Möglichkeit zur Rücknahme zu löschen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie versehentlich gelöschte Kontakte in den Adressbüchern der Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kontakte) wiederherstellen können.

Aufbewahrungsdauer der Sicherungen

Sobald eine vollständige Sicherung Ihres Adressbuchs erstellt wurde, stellt Infomaniak diese für eine bestimmte Anzahl von Tagen gemäß Ihrem Angebot zur Verfügung.

⚠ Aufbewahrungsdauer in Tagen:

Wiederherstellen von Kontakten

Es ist möglich, gelöschte Kontakte aus den letzten 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen wiederherzustellen:

1. Hier klicken‍ um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kontakte) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Erweiterte Aktionen zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
4. Wählen Sie das wiederherzustellende Adressbuch aus.
5. Wählen Sie die Version von gestern, vor 48 Stunden oder vor 7 und 30 Tagen aus.
6. Wählen Sie das Ziel (am ursprünglichen Speicherort oder in einem anderen Adressbuch, falls verfügbar).
7. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die aktiviert wird, wenn Kontakte wiederhergestellt werden können:
   

Um die Sicherheit Ihrer Daten und die Leistung unserer Dienste zu gewährleisten, verwendet Infomaniak mehrere Domänen.

Präambel

• Diese Domänen werden verwendet, um die Verwaltungsschnittstellen, Kommunikationswerkzeuge sowie den Inhalt Ihrer Dateien isoliert und sicher zu hosten.
• Wenn Sie eine Firewall oder ein Antivirenprogramm verwenden, wird empfohlen, diese Domänen zu Ihrer Whitelist hinzuzufügen, um die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Tools (insbesondere kDrive und SwissTransfer) zu gewährleisten.

Hauptdomänen und Dienste

• infomaniak.com : die Hauptwebsite und der Manager (Produktverwaltung).
• infomaniak.ch : wird für bestimmte technische und institutionelle Dienste verwendet.

Dateispeicherung

• kdrive.infomaniak.com : Weboberfläche von kDrive.
• infomaniakusercontent.com : wesentliche Domäne, die für die Anzeige von Dateien (PDF, Bilder) und die Funktion des Lite Sync verwendet wird.
• ksharelink.com : wird für öffentliche Freigabelinks verwendet, die von kDrive und Mail Infomaniak erstellt wurden.

Nachrichten und Identität

• ik.me : Kurzdomäne für Infomaniak Mail.
• etik.com : alternative Domäne für die kostenlose und ökologische Nachrichtenübermittlung.
• ikmail.com : technische Domäne, die für Mailserver verwendet wird.

Transfer-Tools und Veranstaltungen

• swisstransfer.com : Dienst zum Übertragen großer Dateien.
• infomaniak.events : Plattform für Ticketing und Veranstaltungskalender.

Diese Anleitung beschreibt die Möglichkeit, Kontakte innerhalb der Adressbücher von Infomaniak in der Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zu gruppieren.

Vorwort

• Durch das Erstellen einer Kontaktgruppe können Sie diese leichter erreichen.
• Dies erleichtert auch das Senden von E-Mails an eine bestimmte Art von Kontakten.

Gruppe erstellen

Um Kontaktgruppen zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Adressbuch.
3. Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen:
   
4. Geben Sie den Namen der Gruppe ein.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um zu bestätigen (und somit den „Ordner“ mit dem Namen der gewählten Gruppe sowie einen zweiten erforderlichen „Ordner“ automatisch zu erstellen, der alle Kontakte zusammenfasst, die nicht in Ihrer neuen Gruppe klassifiziert werden, mit dem Namen „Kontakte ohne Gruppe“):
   
6. Von dem Hauptadressbuch oder von „Kontakte ohne Gruppe“ aus, ziehen Sie die Kontakte, die dieser neuen Gruppe zugeordnet werden sollen:
   
   • Sie können auch die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe beim Bearbeiten eines Kontakts festlegen.
   • Um die Zugehörigkeit eines Kontakts zu einem Adressbuch oder einer Gruppe zu ändern, müssen Sie nur die entsprechenden Kontrollkästchen an- oder abwählen und die Änderungen speichern:
     

Arbeitsgruppen

Wenn Sie eine oder mehrere Arbeitsgruppen definiert haben…
… dann werden die Benutzer, die in diesen Gruppen platziert sind, automatisch im Bereich der Adressbücher der Organisation sichtbar sein:

Gruppe mit oder ohne Kontakte löschen

Wenn Sie sich entscheiden, eine Kontaktgruppe zu löschen, können Sie festlegen, ob die enthaltenen Kontakte ebenfalls gelöscht werden sollen oder nicht:

Gruppenversand

Um eine E-Mail an die gesamte Gruppe zu senden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht.
3. Geben Sie den Anfang des Namens des Adressbuchs ein, um es anzuzeigen und auszuwählen:
   
   • Sie können auch auf das "A" links vom Empfängeradressfeld klicken, um auf Ihr Adressbuch und seine Unterordner (Kontaktgruppen) zuzugreifen:
     
   • Natürlich können Sie auch die Kontakte, die sich derzeit in Ihrem Adressbuch befinden, verwenden, um ihnen eine individuelle oder gruppierte Nachricht zu senden, indem Sie deren Anfangsbuchstaben eingeben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mails Ihrer Wahl als "Favorit" in der Infomaniak-Mailbox markieren können, um diese Nachrichten besonders zu "verfolgen" und sie gegebenenfalls separat anzuzeigen.

Eine oder mehrere Nachrichten überwachen…

… aus der Infomaniak Web Mail App

Um eine Nachricht als Favorit hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web Mail App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol ☆…
   • … links neben einer Nachricht in der Nachrichtenliste
     
   • … oben rechts im Lesefenster einer Nachricht
     
3. Sobald die Verfolgung aktiviert ist, ermöglicht ein Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke die Anzeige einer Auswahl Ihrer empfangenen Nachrichten nach mehreren Kriterien: Alle, Gelesen, Ungelesen, Verfolgt, Nicht verfolgt:
   

Es ist auch möglich, eine Aktion beim Überfahren oder ein Shortcut in der Leiste über den Nachrichtenlisten zu definieren:

… aus der Infomaniak Mail Mobile App

In der Nachrichtenliste:

1. Drücken Sie Ihren Finger auf eine Nachricht.
2. Drücken Sie auf das Symbol ☆ unten auf dem Bildschirm:
   

In einer Nachricht, die gerade gelesen wird:

1. Drücken Sie auf das Symbol ☆ oben rechts im Lesefenster einer Nachricht:
   

Es ist auch möglich, eine Wischgeste zu definieren, die zu einer Favoritenmarkierung der gewischten Nachricht führt.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Ihrer Kalender / Agenden von der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) öffentlich zugänglich machen.

Vorwort

• Sie erhalten eine URL, die speziell für Ihre Agenda im Format .ics erstellt wurde, das Calendar (ehemals iCal Apple), Kalender (ehemals iCalendar Microsoft), Thunderbird (ehemals Lightning Mozilla) oder auch Google Kalender erkennen können, um Ihre Agenda anzuzeigen:
  
• Die im geteilten Kalender enthaltenen Daten sind nicht mehr privat, stehen aber nur den Nutzern, die sich dafür "abonnieren", im Lesemodus zur Verfügung.
• Die Häufigkeit der punktuellen Aktualisierungen, die von der Anwendung vorgenommen werden, die sich für die URL Ihres Kalenders anmeldet, muss in der jeweiligen Anwendung definiert werden.
• PHP-Skripte (nicht enthalten) ermöglichen es auch, zu analysieren solche Dateien, die Ihnen z.B. die Einbindung von Veranstaltungen auf einer Website ermöglichen.
• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Konfiguration der Synchronisation Ihrer Kalender/Agenden zur Hand oder diesen anderen Leitfaden, um einen Kalender/Agende mit verschiedenen Berechtigungen mit Ihren Mitarbeitern zu teilen.

Öffentliches Teilen eines Infomaniak-Kalenders aktivieren

Um eine Agende öffentlich zu teilen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kalender.
3. Klicken Sie auf Kalender teilen.
4. Aktivieren Sie den Umschalter für das öffentliche Teilen.
5. Klicken Sie auf das Symbol, um die Adresse in die Zwischenablage zu kopieren:
   
   • Es ist jederzeit möglich, den öffentlichen Zugriff von dieser Freigabeseite aus zu entfernen (vgl. Punkt 4 oben):
     

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Farbe der Ereignisse in Ihren Kalendern/Agendas der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) ändern können. Sie können auch die angezeigte Periode in diesen Kalendern/Agendas global anpassen.

Standard-Einstellungen festlegen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts.
3. Klicken Sie auf Anpassung.
4. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zum Element Standard-Kalender zur Kenntnis.
5. Einstellungen wie die Standarddauer eines Ereignisses oder die Arbeitszeiten, die im Kalender angezeigt werden sollen, verbessern insbesondere die Nutzung des Terminplanungsassistenten:
   
6. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden für das erste Menüelement und diesen anderen Leitfaden für das zweite zur Kenntnis:
   

Farbe eines Kalenders/Agendas festlegen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kalender.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
4. Wählen Sie die gewünschte Farbe aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Bestätigen:
   
6. Die angegebene Farbe wird dann sichtbar:
   1. im Namen des Kalenders,
   2. für Termine zu festen Zeiten in der Monatsansicht,
   3. für ganztägige Termine in der Monatsansicht,
      
   4. in der Tagesansicht:
      
   5. in der Planungsansicht:
      
      usw.

Farbe eines Ereignisses festlegen

Um die Farbe eines bestimmten Ereignisses manuell zu ändern, wobei diese Farbe Vorrang vor der des Kalenders hat:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Erstellen Sie ein Ereignis und wählen Sie dessen Farbe, oder klicken Sie auf ein bestehendes Ereignis und dann auf das Symbol Bleistift ✎, um die Details und insbesondere die Farbe zu bearbeiten:
   
3. Bestätigen Sie am Ende der Seite.
4. Die angegebene Farbe ist dann beim Ereignis selbst sichtbar:
   

Angezeigte Periode anpassen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Wählen Sie, ob der Kalender als Tag, Woche, Monat, Jahr oder im Planungsmodus angezeigt werden soll.
3. Jederzeit können Sie auf Heute klicken, um die aktuelle Ansicht zurückzusetzen.
4. Im Planungsmodus können Sie den anzuzeigenden Zeitraum ("diese Woche", "nächster Monat" usw.) auswählen:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie zu Infomaniak eine bei Google gehostete Gmail-Adresse übertragen. Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Importierung von Adressen für benutzerdefinierte Domänen suchen.

Vorwort

• Der Vorgang beeinflusst weder die bereits auf der Zieladresse vorhandenen Daten noch die der Quelle.
• Mögliche Duplikate werden verwaltet: identischer Inhalt wird nur einmal kopiert.
• Falls erforderlich, können lokale Partner, die von Infomaniak referenziert werden, diese Schritte übernehmen: starten Sie eine kostenlose Ausschreibung; sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von den technischen Details.

E-Mails von Gmail zu Infomaniak übertragen

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Mail-Service in Ihrem Infomaniak Manager.
• Verfügen Sie über ein Kontingent an freien Adressen oder passen Sie es im Voraus an, falls erforderlich.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Konten korrekt gesichert sind

a. Erstellen Sie die E-Mail-Adresse(n) erneut bei Infomaniak

Greifen Sie auf den Infomaniak Mail-Service zu und erstellen Sie die E-Mail-Adressen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen oben rechts.
4. Geben Sie die Adresse (alles vor dem @) ein, z. B. kontakt oder michelle.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.
6. Wählen Sie Ich werde die E-Mail-Adresse allein einsehen.
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.
8. Geben Sie ein Passwort ein.
9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.
10. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertig.
11. Gehen Sie zu Punkt 3 oben zurück, um alle E-Mail-Adressen identisch neu zu erstellen.

b. Inhalte von Gmail nach Infomaniak importieren

Auf den Infomaniak Mail Service zugreifen und Ihre E-Mails importieren:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ im rechten Bereich der blauen Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen.
4. Klicken Sie auf E-Mails importieren (direkter Link).
5. Klicken Sie auf Meine E-Mails in eine einzige E-Mail-Adresse importieren.
6. Geben Sie die bestehende E-Mail-Adresse bei Google ein.
   • Wenn Sie angeben, dass Ihre vorherige Adresse eine @gmail.com-Adresse ist, wird der Assistent Ihnen anbieten, sich bei Ihrem Gmail-Konto anzumelden.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mit Google anmelden", die erschienen ist.
   • Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei dem Gmail-Konto anmelden, das für die E-Mail-Kopie relevant ist.
8. Bestätigen Sie, dass Sie das Infomaniak-Tool autorisieren, sich bei Ihrem Konto anzumelden (automatischer Vorgang).
9. Sobald das Popup bestätigt ist, können Sie auswählen, auf welche Infomaniak-Adresse Sie Ihre Gmail-E-Mails importieren möchten (falls erforderlich, nehmen Sie ab Punkt 7 Kenntnis von diesem anderen Leitfaden).

Labels und Datenvolumen

Der bei Infomaniak angezeigte Speicherplatz kann nicht dem in Gmail angegebenen entsprechen, insbesondere aufgrund der unterschiedlichen Verwaltung von Labels / Etiketten.

Denn diese, die in Gmail vorhanden sind, werden in Ordner auf den Infomaniak-Servern umgewandelt (gleicher Prinzip wie bei einem Abruf des Postfachs mit einem IMAP-Mail-Client wie Thunderbird):

Daher kann eine E-Mail, die in mehreren Gmail-Ordnern gekennzeichnet ist, mehrfach während der Migration gezählt werden, was erklärt, warum ein Konto, das beispielsweise 6 GB in Gmail anzeigt, 18 GB einnehmen kann, sobald es auf die Infomaniak-Server übertragen wurde.

Anpassen der Anwendungseinstellungen

Sobald Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, damit der mit Ihrer E-Mail verbundene Domainname mit Infomaniak funktioniert, passen Sie die Einstellungen der E-Mail-Software/-Clients an, die Sie verwenden, damit diese sich korrekt mit den Infomaniak-Servern verbinden: Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Desktop-App Outlook 2013 (Desktop-Anwendung auf Windows) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Vorwort

• Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienstleistungen sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z. B. IMAP/SMTP für E-Mails), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-Service / kSuite.
• Erstellen Sie ein Passwort für die E-Mail-Adresse für das Gerät, das Sie konfigurieren möchten.

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Klicken Sie auf das Menü Datei:
   
3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
4. Klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
   
5. Klicken Sie auf Neu:
   
6. Klicken Sie auf Manuelle Konfiguration:
   
7. Klicken Sie auf POP / IMAP.
8. Klicken Sie auf Weiter:
   
9. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
10. Klicken Sie auf Zusätzliche Einstellungen:
    
11. Klicken Sie auf die Registerkarte Outgoing Server.
12. Klicken Sie auf Mein ausgehender Server erfordert eine Authentifizierung.
13. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert:
    
14. Ersetzen Sie die Portnummern durch die richtigen Informationen und SSL aktivieren.
15. Klicken Sie auf OK.
16. Klicken Sie auf Weiter:
    
17. Klicken Sie auf Schließen:
    
18. Klicken Sie auf Fertigstellen:
    
19. Klicken Sie auf Schließen:
    
20. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
• Benutzername/Username = vollständige & vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse, die Sie abrufen möchten, generierte
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie der eingehende Server verwenden" oder je nach Software/Client, geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige & vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu anderen kompatiblen Messaging-Ports und -Protokollen (SSL / TLS zum Beispiel) suchen.

Im Falle eines Problems

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

• Nehmen Sie die in diesem anderen Leitfaden gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Konfiguration zur Kenntnis.
• Dieser andere Leitfaden bezieht sich speziell auf Outlook.

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Berechtigungen verwalten und ändern (Zuteilung eines zusätzlichen Passworts, Einrichtung eines Alias, usw. siehe unten für die vollständige Liste) eines Infomaniak-Benutzers, damit er mehr oder weniger Konfigurationselemente in der Infomaniak-Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) verwalten kann.

Vorwort

• Die E-Mail-Adresse wird zunächst in einem Mail-Dienst erstellt und kann dann in einer oder mehreren Infomaniak-Mail-Schnittstellen von einem oder mehreren Benutzern verwendet werden.
• Der Ersteller (oder Administrator) der Adresse kann die möglichen Aktionen für den einen oder anderen der Benutzer, die die E-Mail-Adresse verwenden, einschränken wollen.
• Diese detaillierte Verwaltung der Berechtigungen kann bei der Erstellung einer Adresse oder danach erfolgen, und Sie können auch festlegen, welche Standardrechte für jede neu erstellte Adresse gelten sollen (siehe unten Globale Konfiguration).

Liste der E-Mail-Benutzerberechtigungen

Verwalten der einem Benutzer gewährten Berechtigungen

… vom Mail-Service

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle.
4. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Berechtigungen einer E-Mail-Adresse zu ändern:
   • Beim Hinzufügen eines Benutzers zu einer E-Mail-Adresse:
     
   • Sobald der Benutzer hinzugefügt wurde:
     1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen des E-Mail-Benutzers.
     2. Wählen Sie ✎ Rechte bearbeiten:
        
     3. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole, die in der Tabelle sichtbar sind:
        

… vom Manager (Benutzerverwaltung)

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer in der angezeigten Tabelle.
3. Erweitern Sie den Abschnitt Kollaborative Tools durch Klicken auf den Pfeil .
4. Erweitern Sie den Abschnitt E-Mail-Adressen, auf die der Benutzer zugreift, durch Klicken auf den Pfeil .
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der betreffenden E-Mail-Adresse.
6. Wählen Sie Rechte bearbeiten:
   
7. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole, die in der Tabelle sichtbar sind:
   

… von der Webmail-App

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Falls erforderlich, klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der E-Mail-Adresse, die derzeit in der Web-App Mail von Infomaniak angezeigt wird.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der E-Mail-Adresse, die Sie konfigurieren möchten.
4. Klicken Sie auf E-Mail-Adresseneinstellungen:
   
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen des E-Mail-Benutzers.
6. Wählen Sie ✎ Rechte bearbeiten:
   
7. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole, die in der Tabelle sichtbar sind:
   

Ergebnis für den Benutzer

Der Benutzer, dem Berechtigungen entzogen werden, sieht bestimmte entsprechende Menüs in seinen E-Mail-Adresseneinstellungen nicht mehr:

Für einige Funktionen sind auch die Schaltflächen nicht funktionsfähig oder grau, selbst wenn das Menü weiterhin zugänglich ist:

Globale Konfiguration

Standardparameter festlegen

Um die Standardrechte festzulegen, die automatisch ausgewählt werden, wenn die „globale Konfiguration“ vom Administrator angewendet wird:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Globale Konfiguration im linken Seitenmenü:
   
4. Klicken Sie anschließend auf Filter und Berechtigungen.
5. Unten aktivieren oder deaktivieren Sie die Rechte, die bei zukünftigen E-Mail-Erstellungen gewährt werden sollen:
   
    

Globale Konfiguration bei der Erstellung einer E-Mail-Adresse

Wenn eine neue E-Mail-Adresse für einen oder mehrere Drittanbieter-Benutzer erstellt wird, werden die in der globalen Konfiguration definierten Berechtigungen automatisch während des Assistentenschritts vorab ausgewählt:

Es ist selbstverständlich möglich, die verschiedenen Berechtigungen der verschiedenen Benutzer fallweise zu ändern.

Globale Konfiguration auf bestehende Adressen anwenden

Um diese globale Konfiguration auf die bestehenden E-Mail-Adressen eines Mail-Service anzuwenden (die dann auf alle betroffenen Benutzer angewendet wird, die in der Spalte Benutzer aufgeführt sind):

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Wählen Sie die betroffenen E-Mail-Adressen aus, indem Sie die Kästchen links von der Zeile ankreuzen.
4. Klicken Sie auf Globale Konfiguration anwenden unten auf dem Bildschirm (zunächst auf das Aktionsmenü ⋮ klicken, falls erforderlich):
   

Globale Konfiguration bei der Verwaltung der einem Benutzer gewährten Berechtigungen anwenden

Um diese globale Konfiguration anzuwenden, wenn Sie die Rechte eines Benutzers für eine E-Mail-Adresse bearbeiten (nehmen Sie sich den Abschnitt „Verwalten der einem Benutzer gewährten Berechtigungen“ am Anfang dieses Leitfadens zur Kenntnis), klicken Sie auf die dafür vorgesehene Schaltfläche:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Zugriffs- oder Nutzungsproblem mit kDrive auf Windows und macOS beheben können, wenn eine Drittanbieter-Software die Synchronisation stören kann.

Vorwort

• Die kDrive-Anwendung kann manchmal Probleme bei der Interaktion mit den Windows- oder macOS-Firewalls sowie mit Softwarelösungen für Antivirenprogramme, VPNs oder Reinigungsprogramme haben.
• Dies kann dazu führen, dass Dateien nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden, dass das Öffnen von PDFs im Web fehlschlägt oder dass der Modus Lite Sync (Dateien auf Anfrage) nicht verwendet werden kann.
• Bei Problemen müssen Sie kDrive in diesen Anwendungen autorisieren und drei wesentliche Komponenten in die Whitelist aufnehmen:
  1. kdrive.exe (oder kdrive.app unter macOS)
  2. kdrive_client.exe
  3. Die Domain: *.infomaniakusercontent.com

kDrive auf … autorisieren

… macOS

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen (oder Systemeinstellungen).
2. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit (oder Sicherheit und Datenschutz).
3. Wählen Sie die Firewall aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Firewall-Optionen (geben Sie Ihr Administrator-Passwort ein, falls erforderlich).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwendung hinzufügen (+).
6. Wählen Sie die Anwendung kDrive aus, um eingehende Verbindungen zu autorisieren.
7. Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf OK.

… Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Geben Sie im Suchfeld Firewall ein.
3. Klicken Sie auf Eine Anwendung über die Windows-Firewall zulassen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
5. Markieren Sie die Kästchen neben den kDrive-Anwendungen (siehe Präambel).
6. Markieren Sie die Kästchen unter dem Netzwerktyp (privat oder öffentlich) und klicken Sie dann auf OK.

… Windows Defender

1. Öffnen Sie Windows-Sicherheit aus der Benachrichtigungszone.
2. Wählen Sie Schutz vor Viren und Bedrohungen aus.
3. Gehen Sie zu Einstellungen verwalten.
4. Blättern Sie zu Ausnahmen und klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen oder entfernen.
5. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und fügen Sie die kDrive-Dateien oder -Ordner hinzu (siehe Präambel).

… Avast

1. Öffnen Sie die Avast-Oberfläche.
2. Gehen Sie zu Menü > Einstellungen.
3. Unter der Registerkarte Allgemein klicken Sie auf Ausnahmen.
4. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und geben Sie https://*.infomaniakusercontent.com/* ein.
5. Gehen Sie auch zu Dateipfad (File Paths), um die ausführbaren kDrive-Dateien hinzuzufügen.

… AVG

1. Um die Dateien der ausführbaren Datei (.exe … siehe obige Präambel) auszuschließen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden (Schritt 5).

… Avira

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Avira und deaktivieren Sie den Schutz vorübergehend.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > PC-Schutz > Scan > Ausnahmen.
3. Fügen Sie die kDrive-Dateien hinzu (siehe Präambel).
4. Wiederholen Sie den Vorgang unter Echtzeitschutz > Ausnahmen.

… Bitdefender

1. Gehen Sie zu Schutz > Online-Bedrohungsschutz > Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Ausnahmen verwalten.
3. Fügen Sie die Domain *.infomaniakusercontent.com hinzu und aktivieren Sie die Online-Präventionsoption.
4. Wenn Sie die Browsererweiterung TrafficLight verwenden, fügen Sie diese Domain auch zu deren Whitelist hinzu.
5. Um ausführbare Dateien (.exe … siehe Präambel oben) auszuschließen, lesen Sie diesen Leitfaden.

… CCleaner

1. Gehen Sie zu Optionen > Ausschließen.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie die Dateien oder Ordner von kDrive aus.

… CleanMyMac

1. Im Analyseergebnisfenster halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie auf die kDrive-Elemente.
2. Wählen Sie Zur Ausschlussliste hinzufügen.

… ESET

1. Öffnen Sie ESET und drücken Sie F5 (Erweiterte Konfiguration).
2. Gehen Sie zu Antivirus > Ausschlüsse.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen und fügen Sie die Pfade zu kDrive ein.

… Kaspersky

Um Probleme mit kDrive-Dateien zu beheben, schließen Sie kdrive.infomaniak.com und *.infomaniakusercontent.com von der Analyse aus:

Falls das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen (3) unten:

… Malwarebytes

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Ausschlüsse.
2. Klicken Sie auf Ausschluss hinzufügen und wählen Sie die kDrive-Dateien aus.

… McAfee

1. Um ausführbare Dateien (.exe … siehe Präambul oben) auszuschließen, lesen Sie diesen Leitfaden.

… Norton

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Antivirus > Scans und Risiken.
2. In Exclusions / Low Risks, configure the "URLs to exclude from the scan".
3. Add *.infomaniakusercontent.com.
4. To exclude executable files (.exe … see preamble above), refer to this other guide.

… NordVPN

Check within NordVPN and more specifically in Pro Threat Protection (Threat Protection) the list of blocked files or activities to authorize kDrive and the domain *infomaniakusercontent.com.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Terminplanungsassistenten in einem Kalender/Agenda der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) verwenden und somit ein Treffen zwischen mehreren Benutzern planen.

⚠ Verfügbar mit:

* auf 7 Tage begrenzt

Vorwort

• Um einfach ein neues Ereignis zu erstellen und zu konfigurieren, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Gemüte hier.

Zeitversetzte Programmierung: Treffen planen

Um ein neues gemeinsames Ereignis mit dem Planungsassistenten zu erstellen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍ Erstellen oben links.
3. Klicken Sie auf Planungsassistent:
   
   1. Der Assistent wird auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt, während der linke Bereich Ihnen ermöglicht, den Tag des Ereignisses auszuwählen.
   2. Das Prinzip, wenn Sie einen oder mehrere Teilnehmer hinzufügen, besteht darin, den bestmöglichen Zeitpunkt zu finden, um ein Treffen zwischen mehreren Benutzern der Organisation zu planen.
   3. Dazu werden die Verfügbarkeiten jedes Teilnehmers (basierend auf ihrem Zeitplan und den in den Kalendereinstellungen) in Spalten angezeigt, einschließlich einer Spalte für die Verfügbarkeit eines Besprechungsraums, falls verfügbar (ein eventuell freier Raum wird automatisch rechts ausgewählt, kann jedoch geändert werden):
      
   4. Der Titel des Meetings wird automatisch generiert, kann jedoch geändert werden.
   5. Die Dauer des Ereignisses (und seine Positionierung innerhalb des Tages) kann geändert werden, auch im linken Bereich mit der Maus.
   6. Teilnehmer können in einer maximalen Anzahl von 25 hinzugefügt werden.
4. Speichern Sie die Einstellungen mit der Schaltfläche am Ende der Seite, um das Ereignis und die Einladungen zu erstellen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Kalender/Agenda in die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) importieren.

Vorwort

• Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an, wenn Sie nur einen Infomaniak-Kalender in schreibgeschütztem Modus in Google Kalender (Web-App & mobil) anzeigen möchten.
• Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an, wenn Sie lieber die Ereignisse des Kalenders auf beiden Seiten bearbeiten möchten, aber nur in der mobilen Version der Google Kalender-App.
• Es ist auch möglich, Aufgaben in den dafür vorgesehenen Bereich des Kalenders zu importieren.

Kalender über eine URL importieren

Es ist möglich, in Calendar einen bestehenden und extern verwalteten Kalender anzuzeigen. Er wird automatisch stündlich aktualisiert über die von Ihnen angegebene URL.

Dafür:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf ‍ im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   
4. Geben Sie die URL des zu importierenden Kalenders ein.
5. Kreuzen Sie das Kontrollkästchen Ich möchte mich für diesen Kalender anmelden an.
6. Wenn nötig, wählen Sie die Organisation aus, in die der Kalender importiert werden soll.
7. Klicken Sie auf Kalender importieren:
   

Sie können auch direkt über eine der Organisationen, denen Sie angehören, vorgehen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Organisation in der angezeigten Tabelle.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   

Einen Google-Kalender über seine "geheime" URL verknüpfen

Die "geheime" URL eines Google-Kalenders, die Sie im obigen Schritt 3 einfügen können, finden Sie in den Google-Kalendereinstellungen:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Google-Kalender.
2. Klicken Sie auf Einstellungen und Freigabe:
   
3. Blättern Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die geheime iCal-URL erhalten, und klicken Sie auf die Symbole, um die URL anzuzeigen und/oder zu kopieren:
   
4. Fügen Sie die URL gemäß dem Verfahren in Schritt 3 des vorherigen Kapitels oben ein.

Der Kalender wird sichtbar sein und regelmäßig etwaige vorgenommene Aktualisierungen anzeigen, ohne dass er jedoch direkt über die Infomaniak-Schnittstelle bearbeitet werden kann; es handelt sich um eine "Einweg-Synchronisation" mit Google.

Sie können jedoch die Synchronisation erzwingen, um etwaige neue Ereignisse oder Änderungen direkt anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem bei Infomaniak importierten Kalender.
2. Klicken Sie auf Anzeigeinformationen:
   
3. Klicken Sie auf die SYNC-Schaltfläche, um den importierten Inhalt zu synchronisieren, und warten Sie einige Sekunden:
   

Ereignisse über eine Datei .ics importieren

Um auf die Erweiterten Aktionen zuzugreifen, die den Import, Export und die Wiederherstellung des Kalenders ermöglichen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Erweiterte Aktionen.
3. Klicken Sie auf Importieren.
4. Laden Sie die .ics-Datei hoch, die dem Export entspricht, der von Ihrem vorherigen Anbieter durchgeführt wurde:
   

Sie können auswählen, in welchen bestehenden Kalender die Ereignisse importiert werden sollen, oder einen neuen Kalender erstellen (Aufgaben werden ebenfalls importiert, wenn die .ics-Datei welche enthält).

Daten des vorherigen Anbieters exportieren

Hier sind einige Leitfäden, die als Hinweis dienen, um den Kalender eines Drittanbieters zu exportieren, was Ihnen ermöglicht, diese Daten bei Infomaniak wieder zu importieren:

• Apple Mail
• Gmail
• Outlook (Abschnitt Veröffentlichen > ICS-Link)
• Yahoo
• Proton
• Thunderbird

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Kalender / Terminplaner aus der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) drucken.

Drucken Sie den Inhalt eines Kalenders / Terminplaners

Wenn Sie nur die Druckfunktion Ihres Browsers mit Calendar verwenden, drucken Sie die Benutzeroberfläche und nicht unbedingt den Inhalt des Kalenders. Um die Liste Ihres Zeitplans (unabhängig vom normalerweise ausgewählten Anzeigemodus) zu drucken:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Druckersymbol oben rechts:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Aufgaben in den dafür vorgesehenen Bereich der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/all/calendar/tasks) importieren.

Vorwort

• Die Datei .ics ist ein Standard-Container (RFC 5545) und innerhalb dieser Datei finden Sie "Komponenten":
  • VEVENT (Ereignis): Dies ist das, was Sie im Kalenderraster sehen, mit einer Zeitangabe (Startzeit DTSTART und Endzeit DTEND oder Dauer).
  • VTODO (Aufgabe): Dies ist eine durchzuführende Aktion, oft mit einem Fälligkeitsdatum (DUE), aber nicht unbedingt mit einer Dauer, und einem binären Status (erledigt oder nicht erledigt).
• Daher importiert das System beim Importieren einer .ics-Datei in die App Calendar von Infomaniak die Daten in den Kalender und dessen "Aufgaben"-Bereich je nach Typ.

Aufgaben importieren

Wenn Sie eine .ics-Datei zum Importieren haben:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Bereich Erweiterte Aktionen zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Importieren.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine ICS-Datei auszuwählen (max. 20 Mo):
   
5. Wählen Sie die Datei mit den Aufgaben (und/oder Ereignissen) aus:
   
6. Wählen Sie den Kalender aus, in den die Daten importiert werden sollen (oder erstellen Sie einen neuen Kalender für diesen Anlass).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Import zu starten:
   
8. Wenn die .ics-Datei Aufgaben enthielt, finden Sie diese im Bereich Aufgaben (und die im Datei enthaltenen Ereignisse werden im Kalender angezeigt):
   
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie von einer Organisation zur anderen wechseln, indem Sie Ihr Infomaniak Manager verwenden, oder wie Sie sich selbst aus einer Organisation entfernen, der Sie angehören.

Vorwort

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation in Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch zum rechtlichen Verantwortlichen.
  • Andernfalls gehören Sie zur Organisation, die Sie eingeladen hat (um ihre kSuite zu nutzen, ein Produkt zu verwalten, usw.).
• Nur ein Eigentümer/rechtlicher Verantwortlicher kann Änderungen vornehmen.
• Es ist durchaus möglich, auf mehrere Organisationen über dieselben Anmeldeinformationen zuzugreifen und schnell zwischen ihnen zu wechseln.
• Sie können auch zwischen Ihren Organisationen auf ksuite.infomaniak.com wechseln; wenn Sie my kSuite besitzen, wird sie immer zuerst angeboten.

Eine andere Organisation anzeigen

Um zu einer der anderen Organisationen zu wechseln, denen Sie angehören:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Produkte (Infomaniak Manager) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ oben links in der Manager-Oberfläche.
3. Klicken Sie auf die Organisation, auf die Sie zugreifen möchten.
4. Der Wechsel der Organisation erfolgt sofort, Sie werden automatisch umgeschaltet:
   
   

Organisationen verwalten / Eine Organisation verlassen

Um alle Organisationen zu sehen, denen Sie angehören (weil Sie sie mit Ihrem Benutzerkonto erstellt haben oder weil Sie eingeladen wurden) und gegebenenfalls Ihre Zugehörigkeit zu löschen (wenn Sie nicht der letzte Benutzer oder der einzige rechtliche Verantwortliche sind):

1. Klicken Sie hier (oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts im Infomaniak Manager), um "Mein Konto verwalten" aufzurufen:
   
2. Klicken Sie auf Organisationen im linken Seitenmenü:
   
3. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem Namen der Organisation, um sie zu verlassen:
   

Ein Benutzer kann sich selbst aus jeder Organisation entfernen, solange…

• … dieser Benutzer nicht zur kSuite der Organisation gehört
• … die Anmeldung dieses Benutzers nicht in einem Mail-Service der Organisation ist
• … dieser Benutzer ist nicht der letzte Eigentümer der Organisation