Diese Anleitung erklärt, wie Sie versehentlich gelöschte Ereignisse, Aufgaben, Abwesenheiten und Zeitfenster in einem Ihrer Kalender der Infomaniak Web-App Calendar wiederherstellen können (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar zur Verwaltung Ihrer Ereignisse und Termine).

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kSuite kostenlos
my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Mail-Dienst Starter

Durch ein Upgrade auf eines dieser kostenpflichtigen Angebote können Sie die Sicherung bis zu 30 Tage wiederherstellen.

Wiederherstellung von Kalendern

Dauer der Aufbewahrung von Sicherungen

Jeden Tag werden Wiederherstellungspunkte erstellt. Sobald eine Sicherung des vollständigen Zustands Ihres Kalenders erstellt wurde, stellt Infomaniak diese Ihnen für 30 Tage zur Verfügung.

Wenn Ereignisse wiederhergestellt werden können, können Sie zu einem Zeitpunkt von 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen und 30 Tagen zurückkehren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Infomaniak Web-App Calendar zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie im linken Menü auf Erweiterte Aktionen.
3. Wählen Sie Wiederherstellen.
4. Wählen Sie den Kalender aus, der wiederhergestellt werden soll.
5. Wählen Sie die gewünschte Version (1/2/7/30 Tage) aus.
6. Starten Sie die Wiederherstellung mithilfe der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die aktiviert wird, wenn Ereignisse wiederhergestellt werden können:
   

Dieser Leitfaden bezieht sich auf kSuite und die Möglichkeit für Benutzer, einen Status festzulegen sowie die Anzeige der Anwesenheit oder der Abwesenheit zu verwalten.

Vorwort

• Sobald festgelegt, ist Ihr personalisierter Status für die Benutzer der Organisation auf verschiedenen Seiten im Zusammenhang mit kSuite sichtbar:
  • Startseite ksuite.infomaniak.com
    
  • E-Mail
    
  • Kalender
    
  • Kontakte
    
  • kDrive
    
  • Euria
    
  • Chk
    
  • kPaste
    
  • kMeet
    
• Ein anderer Anwesenheitsstatus als der Standardstatus, wie z. B. "Nicht stören", kann bestimmte Benachrichtigungen beeinflussen.

Status des kSuite-Profils aktualisieren

Dafür:

1. Hier klicken, um auf die kSuite-Schnittstelle zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Abzeichen mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts.
3. Klicken Sie auf Online, um einen anderen Status auszuwählen, falls erforderlich (abwesend oder nicht stören)…
4. … oder klicken Sie auf Benutzerdefinierten Status festlegen, um einen benutzerdefinierten Status einzugeben oder einen aus den Vorschlägen auszuwählen:
   
5. Geben Sie gegebenenfalls ein Ablaufdatum an und speichern Sie:
   

Diese Anleitung beschreibt, was auf der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder anderen kSuite-Diensten gesucht werden kann. Um auf kDrive zu suchen, lesen Sie diese andere Anleitung.

E-Mail suchen

Auf ksuite.infomaniak.com/mail, geben Sie in der Suchleiste oben auf der Seite den zu findenden Begriff ein.

Die Suche erfolgt innerhalb der E-Mail-Adresse, die in der linken Seitenleiste angegeben ist (um gleichzeitig in mehreren E-Mail-Adressen zu suchen, verwenden Sie eine IMAP-Messaging-Software/Client, mit der Sie Ihre verschiedenen Adressen verbinden):

Die erweiterte Suche ist rechts vom Suchfeld oben in Ihrem Mail zugänglich:

Sie können nach Inhalten suchen…

• entweder im Körper der Nachricht,
• oder in ihrem Betreff,
• oder unter ihren Absender/Empfänger…

Sie können die Suche auch nach Nachrichtengröße und nach Anwesenheit oder Nichtanwesenheit von Anhängen filtern.

Was die Reichweite der Suchen betrifft:

• Der Inhalt der verschlüsselten E-Mails wird nicht indiziert (außer dem Betreff der E-Mail).
• Der Inhalt der Anhänge sowie deren Name werden nicht indiziert: Es ist daher nicht möglich, eine E-Mail zu finden, indem man den Namen der Datei sucht, die ihr zugeordnet war.
• Die Angabe "Alle E-Mails suchen" schließt weder den Papierkorb noch den Spam-Ordner ein:
  
  • Wenn eine globale Suche keine Ergebnisse liefert, kann es sein, dass sich die E-Mail in einem dieser beiden Ordner befindet.
  • Sie müssen dann speziell in den Papierkorb oder die Spams gehen, um dort die Suche durchzuführen, oder die Suche starten, indem Sie eines dieser 2 Elemente auswählen:
    
  • Die eventuell gefundenen Elemente werden dann angezeigt:
    
  • Das Gleiche gilt, wenn Sie eine Nachricht in einem bestimmten Verzeichnis finden möchten. Es ist besser, sich zunächst über das linke Seitenmenü dorthin zu begeben und dann eine Suche zu starten.

Um die Spur einer E-Mail zu suchen oder deren Aktivität zu kennen, können Sie auch in den Logs einer E-Mail-Adresse suchen.

E-Mail-Suche mit einer Messaging-Software/Messaging-Client

Um zu erfahren, wie Ihre spezifische Messaging-Anwendung die Suchen durchführt, konsultieren Sie deren Dokumentation. Zum Beispiel können die Desktop-Apps (Desktop-Anwendung) Thunderbird und Outlook Nachrichten lokal synchronisieren und lokale Suchen durchführen, während andere Anwendungen die Suche auf dem IMAP-Server bevorzugen und in diesem Fall der Messaging-Software/Messaging-Client einen Suchbefehl an den Server sendet, der dann in allen auf dem Server gespeicherten Nachrichten sucht und die Ergebnisse an die Messaging-Software/Messaging-Client zurücksendet.

Kontakt suchen

Die Suche nach einem Element erfolgt automatisch in allen Ihren Adressbüchern, Gruppen, Kontakten, dank des Suchfelds oben in der Schnittstelle ksuite.infomaniak.com/contacts:

Ereignis suchen

Die Suche nach einem Element auf ksuite.infomaniak.com/calendar erfolgt automatisch unter allen Ihren Kalendern, Ereignissen, Räumen, einschließlich der Beschreibung dieser und den Personen, die damit verbunden sind (wenn Sie auf einen Kontakt klicken, erhalten Sie die Ereignisse, die Sie mit dieser Person gemeinsam haben):

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen der Benutzer Ihrer Organisation im Manager von Infomaniak löschen.

Voraussetzungen

• Wechseln Sie zuvor zur gewünschten Organisation, wenn Sie die erwartete Benutzerliste nicht finden.
• Seien Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation.
• Achtung, es ist nicht möglich, einen Rechtsverantwortlichen zu entfernen, wenn kein anderer Rechtsverantwortlicher vorhanden ist.

Einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen

Wenn der Benutzer Zugriff auf kDrive hatte oder eingeladen wurde, eine fremde E-Mail-Adresse zu konsultieren, werden mehrere Zwischenstufen Sie auffordern, Maßnahmen bezüglich seiner Daten zu ergreifen und Sie gegebenenfalls darüber zu informieren, was mit den Kalendern und Adressbüchern passiert. Um einen der Benutzer aus der Organisation zu entfernen

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung der Organisation im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen:
   
4. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis (klicken Sie bei Bedarf auf die Pfeile ‍  , um die Details der Löschungen zu erhalten), und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
5. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis, bestätigen Sie die Löschung, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren, und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
6. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis (klicken Sie bei Bedarf auf die Pfeile ‍  , um die Details der Löschungen zu erhalten), und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche Entfernen:
   
7. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (Anmelde-ID für den Manager) ein, aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche Benutzer entfernen, um den Benutzer endgültig und ohne Möglichkeit zur Rücknahme zu entfernen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie versehentlich gelöschte Kontakte in den Adressbüchern der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) wiederherstellen können.

Speicherdauer der Sicherungen

Sobald eine vollständige Sicherung Ihres Adressbuchs erstellt wurde, stellt Infomaniak diese für eine bestimmte Anzahl von Tagen gemäß Ihrem Angebot zur Verfügung.

⚠ Speicherdauer in Tagen:

Wiederherstellung von Kontakten

Es ist möglich, gelöschte Kontakte aus den letzten 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen wiederherzustellen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil um den Abschnitt Erweiterte Aktionen zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
4. Wählen Sie das wiederherzustellende Adressbuch aus.
5. Wählen Sie die Version von gestern, vor 48 Stunden oder vor 7 und 30 Tagen aus.
6. Wählen Sie das Ziel (am ursprünglichen Speicherort oder in einem anderen Adressbuch, falls verfügbar).
7. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die aktiviert wird, wenn Kontakte wiederhergestellt werden können:
   

Um die Sicherheit Ihrer Daten und die Leistung seiner Dienste zu gewährleisten, verwendet Infomaniak mehrere Domainnamen.

Einleitung

• Diese Domains werden verwendet, um die Verwaltungsoberflächen, die Kommunikationstools sowie den Inhalt Ihrer Dateien isoliert und sicher zu hosten.
• Wenn Sie eine Firewall oder ein Antivirenprogramm verwenden, wird empfohlen, diese Domains zu Ihrer Whitelist hinzuzufügen (Beispiele), um die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Tools (insbesondere kDrive und SwissTransfer) zu gewährleisten.

Hauptdomains und -dienste

• infomaniak.com: die Hauptwebsite und das Manager-Panel (Verwaltung der Produkte).
• status.infomaniak.cloud / infomaniak.cloud
• infomaniakstatus.com

Dateispeicherung

• infomaniakusercontent.com: Domain, die hauptsächlich für die Speicherung/das Herunterladen von Dateien verwendet wird.
• ksharelink.com: wird für öffentliche Freigabelinks verwendet, die in kDrive und Infomaniak Mail erstellt wurden.
• chk.me: Domain, mit der kurze Links und personalisierte QR-Codes erstellt werden können.

E-Mail und Identität

• ik.me: kurze Domain für Infomaniak Mail.
• etik.com / ikmail.com: alternative Domains für den kostenlosen und umweltfreundlichen E-Mail-Dienst.
• infomaniak.ch: wird für bestimmte technische und institutionelle Dienste verwendet.

Transfer- und Veranstaltungs-Tools

• swisstransfer.com: Dienst zum Übertragen großer Dateien.
• infomaniak.events / ticket-net.ch: Plattform für Ticketverkauf und Veranstaltungsmanagement.

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Kontakte in Gruppen innerhalb der Infomaniak-Adressbücher der Web-App Kontakte von Infomaniak zusammenfassen können (Online-Dienst: ksuite.infomaniak.com/contacts).

Einleitung

• Durch das Erstellen einer Kontaktgruppe können Sie diese leichter erreichen.
• Dies erleichtert auch das Versenden von E-Mails an eine bestimmte Kontaktgruppe.

Erstellen der Gruppe

So verwalten Sie Kontaktgruppen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst: ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Adressbuch.
3. Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen:
   
4. Geben Sie den Namen der Gruppe ein.
5. Klicken Sie auf den blauen Button, um zu bestätigen (und so den „Ordner“ mit dem Namen der gewählten Gruppe sowie einen zweiten, obligatorischen „Ordner“ zu erstellen, der alle Kontakte zusammenfasst, die nicht in Ihrer neuen Gruppe eingeordnet sind, und der „Kontakte ohne Gruppe“ genannt wird):
   
6. Ziehen Sie die Kontakte, die diesem neuen Gruppen zugeordnet werden sollen, entweder aus dem Hauptadressbuch oder aus „Kontakte ohne Gruppe“ in die Gruppe:
   
   • Sie können die Gruppenzugehörigkeit auch bei der Bearbeitung eines Kontakts festlegen.
   • Um die Gruppenzugehörigkeit eines Kontakts zu ändern, aktivieren oder deaktivieren Sie einfach die entsprechenden Kontrollkästchen und speichern Sie die Änderungen:
     

Arbeitsgruppen

Wenn Sie eine oder mehrere Arbeitsgruppen definiert haben…
… werden die darin enthaltenen Benutzer automatisch im Bereich Adressbücher der Organisation angezeigt:

Eine Gruppe mit oder ohne Kontakte löschen

Wenn Sie eine Kontaktgruppe löschen, können Sie entscheiden, ob die darin enthaltenen Kontakte ebenfalls gelöscht werden sollen:

Gruppenversand

Um eine E-Mail an die gesamte Gruppe zu senden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht.
3. Geben Sie die ersten Buchstaben des Namens des Adressbuchs ein, um es anzuzeigen und auszuwählen:
   
   • Sie können auch auf das „A“ links im Feld für die Empfängeradresse klicken, um auf Ihr Adressbuch und seine Unterordner (Kontaktgruppen) zuzugreifen:
     
   • Selbstverständlich können Sie auch die Kontakte verwenden, die sich bereits in Ihrem Adressbuch befinden, um ihnen eine individuelle oder gruppenweise Nachricht zu senden, indem Sie die ersten Buchstaben eingeben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mails Ihrer Wahl als "Favorit" in der Infomaniak-Mailbox markieren können, um diese Nachrichten besonders zu "verfolgen" und sie gegebenenfalls separat anzuzeigen.

Eine oder mehrere Nachrichten überwachen…

… aus der Infomaniak Web Mail App

Um eine Nachricht als Favorit hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web Mail App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol ☆…
   • … links neben einer Nachricht in der Nachrichtenliste
     
   • … oben rechts im Lesefenster einer Nachricht
     
3. Sobald die Verfolgung aktiviert ist, ermöglicht ein Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke die Anzeige einer Auswahl Ihrer empfangenen Nachrichten nach mehreren Kriterien: Alle, Gelesen, Ungelesen, Verfolgt, Nicht verfolgt:
   

Es ist auch möglich, eine Aktion beim Überfahren oder ein Shortcut in der Leiste über den Nachrichtenlisten zu definieren:

… aus der Infomaniak Mail Mobile App

In der Nachrichtenliste:

1. Drücken Sie Ihren Finger auf eine Nachricht.
2. Drücken Sie auf das Symbol ☆ unten auf dem Bildschirm:
   

In einer Nachricht, die gerade gelesen wird:

1. Drücken Sie auf das Symbol ☆ oben rechts im Lesefenster einer Nachricht:
   

Es ist auch möglich, eine Wischgeste zu definieren, die zu einer Favoritenmarkierung der gewischten Nachricht führt.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Ihrer Kalender öffentlich zugänglich machen können, und zwar über die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).

Einleitung

• Sie erhalten eine eindeutige URL für Ihren Kalender im Format .ics, die von Calendar (ehemals iCal Apple), Calendrier (ehemals iCalendar Microsoft), Thunderbird (ehemals Lightning Mozilla) oder Google Kalender erkannt wird, um Ihren Kalender anzuzeigen:
  
• Die in dem freigegebenen Kalender enthaltenen Daten sind nicht mehr privat, stehen aber nur für Benutzer, die sich dafür "anmelden", schreibgeschützt zur Verfügung.
• Die Häufigkeit der Aktualisierungen, die von der Anwendung durchgeführt werden, die die URL Ihres Kalenders abonniert, muss in der jeweiligen Anwendung festgelegt werden.
• PHP-Skripte (nicht enthalten) ermöglichen es auch, solche Dateien zu parsen, so dass Sie beispielsweise Ereignisse in eine Website einbinden können.
• Lesen Sie diese andere Anleitung, um die Synchronisierung Ihrer Kalender zu konfigurieren, oder diese andere Anleitung, um einen Kalender mit verschiedenen Berechtigungen mit Ihren Mitarbeitern zu teilen.

Öffentliche Freigabe eines Infomaniak-Kalenders aktivieren

Um einen Kalender öffentlich zu teilen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kalender.
3. Klicken Sie auf Kalender freigeben.
4. Aktivieren Sie den Schalter für die öffentliche Freigabe.
5. Klicken Sie auf das Symbol, um die Adresse in die Zwischenablage zu kopieren:
   
   • Sie können den öffentlichen Zugriff jederzeit über diese Freigabeseite entfernen (siehe Punkt 4 oben):
     

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Farbe der Ereignisse in Ihren Kalendern in der Web-App Kalender von Infomaniak ändern können (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) und die angezeigte Zeitspanne anpassen.

Standardeinstellungen festlegen

So geht's:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Einstellungen ‍.
3. Klicken Sie auf Anpassen.
4. Lesen Sie diese andere Anleitung zum Thema Standardkalender.
5. Einstellungen wie die Standarddauer eines Ereignisses oder die im Kalender anzuzeigenden Arbeitszeiten tragen beispielsweise dazu bei, die Nutzung des Terminplanungsassistenten zu verbessern:
   
6. Bezüglich dieser Menüpunkte:
   1. 
      Lesen Sie diese andere Anleitung.
   2. 
      Lesen Sie diese andere Anleitung.

Farbe eines Kalenders festlegen

So geht's:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kalender.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
4. Wählen Sie die gewünschte Farbe aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:
   
6. Die angegebene Farbe wird dann angezeigt:
   1. im Namen des Kalenders,
   2. für Ereignisse mit fester Zeit in der Monatsansicht,
   3. für ganztägige Ereignisse in der Monatsansicht,
      
   4. in der Tagesansicht:
      
   5. in der Planungsansicht:
      
      usw.

Farbe eines Ereignisses festlegen

Um die Farbe eines bestimmten Ereignisses manuell zu ändern, wobei diese Farbe Vorrang vor der Farbe des Kalenders hat:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Erstellen Sie ein Ereignis und wählen Sie dessen Farbe aus, oder klicken Sie auf ein vorhandenes Ereignis und dann auf das Bleistift-Symbol ✎, um die Details, einschließlich der Farbe, zu bearbeiten:
   
3. Bestätigen Sie unten auf der Seite.
4. Die angegebene Farbe wird dann im Ereignis selbst angezeigt:
   

Anpassen des angezeigten Zeitraums

So geht's:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Wählen Sie, ob der Kalender als Tag, Woche, Monat, Jahr oder in der Planungsansicht angezeigt werden soll.
3. Klicken Sie jederzeit auf „Heute“, um die aktuelle Ansicht wiederherzustellen.
4. In der Planungsansicht können Sie den anzuzeigenden Zeitraum auswählen („diese Woche“, „nächster Monat“ usw.):
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Outlook 2013 (Desktop-Anwendung auf Windows) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Vorwort

• Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z.B. IMAP/SMTP für E-Mails), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-Service / kSuite erstellen.
• Ein Passwort für die E-Mail-Adresse auf dem Gerät erstellen, das Sie konfigurieren möchten.
• Überprüfen, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Klicken Sie auf das Menü Datei:
   
3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
4. Klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
   
5. Klicken Sie auf Neu:
   
6. Klicken Sie auf Manuelle Konfiguration:
   
7. Klicken Sie auf POP / IMAP.
8. Klicken Sie auf Weiter:
   
9. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
10. Klicken Sie auf Zusätzliche Einstellungen:
    
11. Klicken Sie auf die Registerkarte Ausgehender Server.
12. Klicken Sie auf Mein ausgehender Server erfordert eine Authentifizierung.
13. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert:
    
14. Ersetzen Sie die Portnummern durch die richtigen Informationen und SSL aktivieren.
15. Klicken Sie auf OK.
16. Klicken Sie auf Weiter:
    
17. Klicken Sie auf Schließen:
    
18. Klicken Sie auf Fertigstellen:
    
19. Klicken Sie auf Schließen:
    
20. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
• Benutzername/Username = vollständige & vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse generierte Passwort, die Sie abrufen möchten
• Pflichtauthentifizierung für den E-Mail-Versand:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den eingehenden Server verwenden" oder je nach Software/E-Mail-Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige & vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen Mail-Ports und -Protokollen suchen, die kompatibel sind (SSL / TLS zum Beispiel).

Im Falle eines Problems

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

• Nehmen Sie die in diesem anderen Leitfaden gegebenen Lösungen zur allgemeinen Mailkommunikation zur Kenntnis.
• Dieser andere Leitfaden bezieht sich speziell auf Outlook.

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Berechtigungen verwalten und ändern (Zuweisung eines zusätzlichen Passworts, Einrichtung eines Alias usw. – siehe unten für die vollständige Liste) eines Infomaniak-Benutzers, damit dieser mehr oder weniger Konfigurationselemente in der Web-App Mail von Infomaniak verwalten kann (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail).

Einleitung

• Die E-Mail-Adresse wird zunächst innerhalb eines Mail-Dienstes erstellt und kann dann von einem oder mehreren Benutzern in einer oder mehreren Infomaniak Mail-Oberflächen verwendet werden.
• Der Ersteller (oder Administrator) der Adresse möchte möglicherweise die möglichen Aktionen für einen oder mehrere der Benutzer, die die E-Mail-Adresse verwenden, beschränken.
• Diese detaillierte Verwaltung der Berechtigungen kann bei der Erstellung einer Adresse oder danach erfolgen, und Sie können auch festlegen, welche Standardberechtigungen für jede neu erstellte Adresse gelten sollen (siehe unten Globale Konfiguration).

Liste der Benutzerberechtigungen für E-Mails

Die einem Benutzer gewährten Berechtigungen verwalten

… über den Mail-Service

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf die betreffende E-Mail-Adresse.
4. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Berechtigungen einer E-Mail-Adresse zu ändern:
   • Beim Hinzufügen eines Benutzers zu einer E-Mail-Adresse:
     
   • Nachdem der Benutzer hinzugefügt wurde:
     1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen des Benutzers der E-Mail-Adresse.
     2. Wählen Sie ✎ Berechtigungen ändern:
        
     3. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole in der Tabelle:
        

… über das Manager-Panel (Benutzerverwaltung)

1. Klicken Sie hier, um zur Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager-Panel zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf den betreffenden Benutzer.
3. Erweitern Sie den Bereich Kollaborationstools, indem Sie auf den Pfeil ‍ klicken.
4. Erweitern Sie den Bereich E-Mail-Adressen, auf die der Benutzer Zugriff hat, indem Sie auf den Pfeil ‍ klicken.
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der betreffenden E-Mail-Adresse.
6. Wählen Sie Berechtigungen ändern:
   
7. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole in der Tabelle:
   

… über die Web-Mail-App

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak Web Mail-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü in der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Mit anderen geteilt.
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen des Benutzers der E-Mail-Adresse.
6. Wählen Sie ✎ Berechtigungen ändern:
   
7. Sie werden zu den Einstellungen Ihrer E-Mail-Adresse im Mail-Dienst weitergeleitet, genauer gesagt zum Bereich der Berechtigungen des betreffenden Benutzers.
8. Passen Sie die Berechtigungen an und speichern Sie sie unten auf der Seite:
   

Ergebnis für den Benutzer

Der Benutzer, dem Berechtigungen entzogen werden, sieht in seinen E-Mail-Einstellungen bestimmte entsprechende Menüs nicht mehr.

Bei einigen Funktionen sind selbst dann, wenn das Menü noch zugänglich ist, bestimmte Schaltflächen inaktiv oder ausgegraut:

Globale Konfiguration

Standardeinstellungen festlegen

Um die Standardberechtigungen zu definieren, die automatisch ausgewählt werden, wenn der Administrator die „globale Konfiguration“ anwendet:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Globale Konfiguration:
   
4. Klicken Sie anschließend auf Filter und Berechtigungen.
5. Unten können Sie die Berechtigungen aktivieren oder deaktivieren, die bei der zukünftigen Erstellung von E-Mail-Adressen gewährt werden sollen:
   
    

Globale Konfiguration bei der Erstellung einer E-Mail-Adresse

Wenn eine neue E-Mail-Adresse für einen oder mehrere externe Benutzer erstellt wird, werden die in der globalen Konfiguration definierten Berechtigungen während des Assistenten automatisch vorausgewählt:

Selbstverständlich können Sie die verschiedenen Berechtigungen für die einzelnen Benutzer im Einzelfall ändern.

Globale Konfiguration auf bestehende Adressen anwenden

Um diese globale Konfiguration auf die bestehenden E-Mail-Adressen eines E-Mail-Dienstes anzuwenden (was dann für alle betroffenen Benutzer gilt, die in der Spalte Benutzer aufgeführt sind):

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Wählen Sie die betreffenden E-Mail-Adressen aus, indem Sie die Kontrollkästchen links in der Zeile aktivieren.
4. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Globale Konfiguration anwenden (ggf. zuerst auf das Aktionsmenü ⋮ klicken):
   

Globale Konfiguration beim Verwalten der einem Benutzer gewährten Berechtigungen anwenden

Um diese globale Konfiguration anzuwenden, wenn Sie die Berechtigungen eines Benutzers für eine E-Mail-Adresse bearbeiten (siehe das Kapitel „Verwalten der einem Benutzer gewährten Berechtigungen“ am Anfang dieses Leitfadens), klicken Sie auf die dafür vorgesehene Schaltfläche:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Probleme beim Zugriff auf oder bei der Verwendung von kDrive unter Windows und macOS beheben können, wenn eine Drittanbieter-Software Ihre Synchronisierung beeinträchtigt.

Einleitung

• Die kDrive-Anwendung kann manchmal Probleme bei der Interaktion mit den Firewalls von Windows oder macOS sowie mit Softwarelösungen für Antivirus, VPN oder Systembereinigung aufweisen.
• Dies kann dazu führen, dass Dateien nicht korrekt synchronisiert werden, das Öffnen von PDF-Dateien im Web fehlschlägt oder die Verwendung des Lite Sync-Modus (On-Demand-Dateien) nicht möglich ist.
• Bei Problemen müssen Sie kDrive in diesen Anwendungen zulassen und drei wesentliche Komponenten auf die Whitelist setzen:
  1. kdrive.exe (oder kdrive.app unter macOS)
  2. kdrive_client.exe
  3. Die Domäne: *.infomaniakusercontent.com

kDrive zulassen in…

… macOS

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen (oder Systemeinstellungen).
2. Klicken Sie auf Datenschutz & Sicherheit (oder Sicherheit & Datenschutz).
3. Wählen Sie die Firewall aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Firewall-Optionen (geben Sie bei Bedarf Ihr Administratorkennwort ein).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwendung hinzufügen (+).
6. Wählen Sie die Anwendung kDrive aus, um eingehende Verbindungen zuzulassen.
7. Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf OK.

… Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Geben Sie im Suchfeld Firewall ein.
3. Klicken Sie auf Eine App über die Windows-Firewall zulassen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den kDrive-Anwendungen (siehe Einleitung).
6. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter dem jeweiligen Netzwerktyp (privat oder öffentlich) und klicken Sie auf OK.

… Windows Defender

1. Öffnen Sie Windows-Sicherheit über das Infobereich.
2. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz aus.
3. Gehen Sie zu Einstellungen verwalten.
4. Scrollen Sie nach unten zu Ausnahmen und klicken Sie auf Ausnahmen hinzufügen oder entfernen.
5. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und fügen Sie die kDrive-Dateien oder -Ordner hinzu (siehe Einleitung).

… Avast

1. Öffnen Sie die Avast-Oberfläche.
2. Gehen Sie zu Menü > Einstellungen.
3. Klicken Sie unter dem Reiter Allgemein auf Ausnahmen.
4. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und geben Sie https://*.infomaniakusercontent.com/* ein.
5. Gehen Sie auch zu Dateipfade, um die ausführbaren Dateien von kDrive hinzuzufügen.

Eine zusätzliche Maßnahme, die in Avast ergriffen werden sollte, um Blockierungen zu vermeiden (insbesondere beim Öffnen von PDF-Dateien):

1. Deaktivieren Sie die QUIC/HTTP3-Analyse:
   

… AVG

1. Um Dateien von der Überprüfung durch das Programm auszuschließen (.exe … siehe Einleitung oben), lesen Sie bitte diese Anleitung (Schritt 5).

… Avira

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Avira-Symbol und deaktivieren Sie den Schutz vorübergehend.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > PC-Schutz > Scan > Ausnahmen.
3. Fügen Sie die kDrive-Dateien hinzu (siehe Einleitung).
4. Wiederholen Sie den Vorgang unter Echtzeitschutz > Ausnahmen.

… Bitdefender

1. Gehen Sie zu Schutz > Online-Bedrohungsschutz > Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Ausnahmen verwalten.
3. Fügen Sie die Domäne *.infomaniakusercontent.com hinzu und aktivieren Sie die Option für den Online-Schutz.
4. Wenn Sie die Browser-Erweiterung TrafficLight verwenden, fügen Sie diese Domäne auch zu deren Whitelist hinzu.
5. Um Dateien von der Überprüfung durch das Programm auszuschließen (.exe … siehe Einleitung oben), lesen Sie bitte diese Anleitung.

… CCleaner

1. Gehen Sie zu Optionen > Ausschließen.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie die Dateien oder Ordner von kDrive aus.

… CleanMyMac

1. Halten Sie auf dem Bildschirm mit den Analyseergebnissen die Taste Ctrl gedrückt und klicken Sie auf die kDrive-Elemente.
2. Wählen Sie Zur Ausschlussliste hinzufügen.

… ESET

1. Öffnen Sie ESET und drücken Sie F5 (Erweiterte Einstellungen).
2. Gehen Sie zu Antivirus > Ausnahmen.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie die Pfade zu kDrive ein.

… Kaspersky

Um Probleme mit kDrive-Dateien zu beheben, schließen Sie kdrive.infomaniak.com und *.infomaniakusercontent.com von der Analyse aus:

Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen (3) unten:

… Malwarebytes

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Ausnahmen.
2. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und wählen Sie die kDrive-Dateien aus.

… McAfee

1. Um Dateien aus der ausführbaren Datei (.exe … siehe Einleitung oben) auszuschließen, lesen Sie diese andere Anleitung.

… Norton

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Antivirus > Scans und Risiken.
2. Unter Ausnahmen / Geringe Risiken konfigurieren Sie die „URLs, die vom Scan ausgeschlossen werden sollen“.
3. Fügen Sie *.infomaniakusercontent.com hinzu.
4. Um Dateien aus der ausführbaren Datei (.exe … siehe Einleitung oben) auszuschließen, lesen Sie diese andere Anleitung.

… NordVPN

Überprüfen Sie in NordVPN und insbesondere in Anti-Threat Pro (Threat Protection) die Liste der blockierten Dateien oder Aktivitäten, um kDrive und die Domäne *infomaniakusercontent.com zuzulassen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Terminplanungsassistenten in einem Kalender/Agenda der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) verwenden und somit ein Treffen zwischen mehreren Benutzern planen.

⚠ Verfügbar mit:

* auf 7 Tage begrenzt

Vorwort

• Um einfach ein neues Ereignis zu erstellen und zu konfigurieren, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Gemüte hier.

Zeitversetzte Programmierung: Treffen planen

Um ein neues gemeinsames Ereignis mit dem Planungsassistenten zu erstellen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍ Erstellen oben links.
3. Klicken Sie auf Planungsassistent:
   
   1. Der Assistent wird auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt, während der linke Bereich Ihnen ermöglicht, den Tag des Ereignisses auszuwählen.
   2. Das Prinzip, wenn Sie einen oder mehrere Teilnehmer hinzufügen, besteht darin, den bestmöglichen Zeitpunkt zu finden, um ein Treffen zwischen mehreren Benutzern der Organisation zu planen.
   3. Dazu werden die Verfügbarkeiten jedes Teilnehmers (basierend auf ihrem Zeitplan und den in den Kalendereinstellungen) in Spalten angezeigt, einschließlich einer Spalte für die Verfügbarkeit eines Besprechungsraums, falls verfügbar (ein eventuell freier Raum wird automatisch rechts ausgewählt, kann jedoch geändert werden):
      
   4. Der Titel des Meetings wird automatisch generiert, kann jedoch geändert werden.
   5. Die Dauer des Ereignisses (und seine Positionierung innerhalb des Tages) kann geändert werden, auch im linken Bereich mit der Maus.
   6. Teilnehmer können in einer maximalen Anzahl von 25 hinzugefügt werden.
4. Speichern Sie die Einstellungen mit der Schaltfläche am Ende der Seite, um das Ereignis und die Einladungen zu erstellen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie innerhalb der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) Daten von einem kDrive, auf den Ihr Infomaniak-Benutzer zugreifen kann, zu einem anderen kDrive, auf den derselbe Infomaniak-Benutzer zugreifen kann, kopieren.

Vorwort

• Um Benutzer mehrerer Organisationen zu sein, müssen Sie zu diesen hinzugefügt worden sein und Zugriffsrechte auf die jeweiligen kDrives erhalten haben.
  • Wenn beispielsweise der Benutzer abc@domain.xyz innerhalb seiner Organisation "ABC" ein kDrive "ABC" besitzt und in die Organisation "VWX" eingeladen wird, die ihm Zugriffsrechte auf das kDrive "VWX" gewährt, sieht er also 2 kDrives auf ksuite.infomaniak.com/kdrive und kann Daten von einem zum anderen in 1 Klick senden:
    
• Ohne Benutzer mehrerer Organisationen zu sein, können Sie dennoch Daten kopieren, jedoch nur, indem Sie ein ganzes kDrive importieren, ohne spezifische Daten auswählen zu können.
  • Wenn Sie alle auf dem anderen kDrive enthaltenen Daten auf einmal importieren möchten, nehmen Sie sich diese andere Anleitung zu Hilfe und wählen Sie kDrive unter Punkt 6 aus.

Daten zwischen mehreren kDrives kopieren

Voraussetzungen

• Stellen Sie sicher, dass alle Organisationen angezeigt werden, andernfalls können Sie nicht von einem kDrive zum anderen wechseln und somit keine Kopiefunktion für andere kDrives nutzen:
  

Um einen Ordner oder eine Datei auf das andere kDrive zu kopieren, auf das Sie vom selben Benutzerkonto aus zugreifen können:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Wählen Sie bei Bedarf das andere kDrive aus, von dem Sie Dateien kopieren möchten:
   
   
    
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts vom Ordner oder der Datei, die Sie auf das andere kDrive kopieren möchten.
5. Klicken Sie auf Organisieren.
6. Klicken Sie auf Auf ein anderes kDrive kopieren.
7. Wählen Sie das betreffende kDrive aus der im gleichen Dropdown-Menü sichtbaren Liste aus:
   
8. Wählen Sie den Zielort aus (wobei der gemeinsame Ordner ("Organisationsordner") keine Datei oder keinen Ordner in seiner Wurzel aufnehmen kann, aber Sie können einen Unterordner mit dem entsprechenden Symbol erstellen, wenn der Benutzer die entsprechenden Rechte hat).
9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Kopie zu starten:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Kalender in die Web-App Calendar von Infomaniak importieren (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).

Einleitung

• Lesen Sie diese Anleitung, wenn Sie lediglich einen Infomaniak-Kalender im Nur-Lese-Modus in Google Kalender (Web- und mobile App) anzeigen möchten.
• Lesen Sie diese Anleitung, wenn Sie die Ereignisse des Kalenders auf beiden Seiten bearbeiten möchten, jedoch nur in der mobilen Version der Google Kalender App.
• Es ist auch möglich, Aufgaben in den entsprechenden Bereich des Kalenders zu importieren.

Kalender über eine URL importieren

Es ist möglich, einen vorhandenen Kalender, der extern verwaltet wird, in Calendar anzuzeigen. Er wird automatisch alle Stunden über die von Ihnen angegebene URL aktualisiert.

So geht's:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie im linken Menü auf ‍.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   
4. Geben Sie die URL des zu importierenden Kalenders ein.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte diesen Kalender abonnieren.
6. Wählen Sie gegebenenfalls die Organisation aus, in die der Kalender importiert werden soll.
7. Klicken Sie auf Kalender importieren:
   

Sie können auch direkt über eine der Organisationen, deren Mitglied Sie sind, vorgehen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Organisation in der angezeigten Tabelle.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   

Einen Google-Kalender über seine "geheime" URL verknüpfen

Die "geheime" URL eines Google-Kalenders, die Sie in Schritt 3 oben einfügen können, finden Sie in den Einstellungen des Google-Kalenders:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Google-Kalender.
2. Klicken Sie auf Einstellungen und Weitergabe:
   
3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die geheime iCal-URL finden, und klicken Sie auf die Symbole, um die URL anzuzeigen und/oder zu kopieren:
   
4. Fügen Sie die URL gemäß der Vorgehensweise in Schritt 3 des vorherigen Kapitels oben ein.

Der Kalender wird angezeigt und listet regelmäßig alle vorgenommenen Aktualisierungen auf. Eine direkte Bearbeitung ist jedoch nicht über die Infomaniak-Oberfläche möglich. Es handelt sich um eine „Einweg-Synchronisierung“ mit Google.

Sie können die Synchronisierung jedoch manuell auslösen, um neue Ereignisse oder Änderungen sofort anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem importierten Kalender in Infomaniak.
2. Klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche SYNC, um den importierten Inhalt zu synchronisieren, und warten Sie einige Sekunden:
   

Ereignisse über eine .ics-Datei importieren

Um auf die Erweiterten Funktionen zuzugreifen, mit denen Sie Kalender importieren, exportieren und wiederherstellen können:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie im linken Menü auf Erweiterte Funktionen.
3. Klicken Sie auf Importieren.
4. Laden Sie die .ics-Datei hoch, die der zuvor von Ihrem vorherigen Anbieter exportierten Datei entspricht:
   

Sie können auswählen, in welchen vorhandenen Kalender die Ereignisse importiert werden sollen, oder einen neuen Kalender erstellen (Aufgaben werden ebenfalls importiert, falls die .ics-Datei diese enthält).

Daten vom vorherigen Anbieter exportieren

Hier sind spezifische Anleitungen zur Orientierung, wie Sie den Kalender eines Drittanbieters exportieren können, damit Sie diese Daten bei Infomaniak wieder importieren können:

• Apple Mail
• Gmail
• Outlook (Abschnitt Veröffentlichen > ICS-Link)
• Yahoo
• Proton
• Thunderbird

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Kalender/eine Agenda von der Web-App Calendar von Infomaniak aus drucken (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).

Inhalt eines Kalenders/einer Agenda drucken

Wenn Sie nur die Druckfunktion Ihres Browsers mit Calendar verwenden, drucken Sie die Benutzeroberfläche und nicht unbedingt den Inhalt des Kalenders. Um die Liste Ihres Zeitplans zu drucken (unabhängig vom normalerweise ausgewählten Anzeigemodus):

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf das Symbol für den Drucker oben rechts:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Aufgaben in den entsprechenden Bereich der Web-App Kalender von Infomaniak importieren (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/all/calendar/tasks).

Einleitung

• Die Datei .ics ist ein Standardformat (RFC 5545), und in dieser Datei befinden sich „Komponenten“:
  • VEVENT (Ereignis): Dies ist das, was im Kalender angezeigt wird, mit einem Zeitrahmen (Startzeit DTSTART und Endzeit DTEND oder Dauer).
  • VTODO (Aufgabe): Dies ist eine auszuführende Aufgabe, oft mit einem Fälligkeitsdatum (DUE), aber nicht unbedingt mit einer Dauer und einem binären Status (erledigt oder nicht erledigt).
• Daher importiert das System beim Importieren einer .ics-Datei in die Web-App Kalender von Infomaniak die Daten je nach Typ in den Kalender und dessen Bereich „Aufgaben“.

Aufgaben importieren

Wenn Sie eine .ics-Datei zum Importieren haben:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Bereich Erweiterte Aktionen aufzuklappen.
3. Klicken Sie auf Importieren.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine ICS-Datei auszuwählen (max. 20 MB):
   
5. Wählen Sie die Datei aus, die die Aufgaben (und/oder Ereignisse) enthält:
   
6. Wählen Sie den Kalender aus, in den die Daten importiert werden sollen (oder erstellen Sie einen neuen Kalender dafür).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Import zu starten:
   
8. Wenn die Datei .ics Aufgaben enthielt, finden Sie diese im Bereich Aufgaben (und alle in der Datei enthaltenen Ereignisse werden im Kalender angezeigt):
   
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie zwischen verschiedenen Organisationen wechseln können, über Ihr Infomaniak Manager, wenn Sie Mitglied mehrerer Organisationen sind.

Einleitung

• Seit der Eröffnung Ihres Kontos bei Infomaniak sind Sie Mitglied mindestens einer Organisation.
  • Wenn Sie alleine waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation in Ihrem Namen erstellt, und Sie wurden automatisch zum rechtlichen Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (um ihrer kSuite beizutreten, ein Produkt zu verwalten usw.).
  • Sie können Organisationen verlassen.
• Es ist durchaus möglich, mit denselben Anmeldedaten auf mehrere Organisationen zuzugreifen und schnell zwischen ihnen zu wechseln.

Zu einer anderen Organisation wechseln

Um zu einer anderen Organisation zu wechseln, der Sie angehören:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Produkte (Infomaniak Manager) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ oben links in der Manager-Oberfläche.
3. Klicken Sie auf die Organisation, auf die Sie zugreifen möchten (oder zeigen Sie alle an, um auf alle kDrive / E-Mail-Adressen zuzugreifen, denen Sie zugeordnet sind).
4. Die Organisation wird sofort geändert, Sie werden automatisch umgeleitet:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen synonymen Domainnamen zu einem Domainnamen hinzufügen.

Vorwort

• Ein synonymer Domainname ist ein Domainname, der als sekundärer Name für eine andere Domain dienen kann.
• Wenn ein synonymer Domainname hinzugefügt wird, erbt er automatisch den Inhalt der DNS-Zone der Hauptdomain (einschließlich der Einträge MX, A usw.) sowie deren Web- und Mail-Hosting.
• Alternativ können Sie auch einen (Domain-)Alias zu einer Website hinzufügen oder einen (Domain-)Alias zu einem Mail-Service hinzufügen.

Synonymen Domainnamen zu einer Domain hinzufügen

Voraussetzungen

• Der Domainname des zukünftigen Synonyms oder die Verwaltung seiner DNS-Zone…
  • … muss bei Infomaniak reserviert sein,
  • … muss mit den DNS von Infomaniak konfiguriert sein,
  • … darf noch mit keinem Produkt verknüpft sein.
• Der Domainname, auf den das Synonym gesetzt wird…
  • … darf nicht mit dem Produkt Newsletter von Infomaniak verknüpft sein.

Um auf Ihre Domainnamen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Synonyme Domainnamen.
4. Wählen Sie, einen Synonymen hinzuzufügen.
5. Klicken Sie auf Weiter:
   
6. Wählen Sie eine bestehende Domain in der aktuellen Organisation aus, oder bestellen Sie im Voraus eine neue Domain .
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:
   
8. Fertig:
   

Lesen Sie diese andere Anleitung, wenn Sie Informationen zur Trennung eines synonymen Domainnamens suchen.