Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontakte mit anderen Benutzern aus Adressbüchern der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) teilen können.

Adressbuch teilen

Um Kontakte zu teilen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Adressbuch (oberhalb möglicher Gruppen, die nicht spezifisch geteilt werden können, aber beim akzeptierten Teilen sichtbar sind).
3. Klicken Sie auf Teilen:
   
4. Wenn bereits eine Freigabe besteht und Sie eine neue starten möchten, klicken Sie auf Teilen oben, andernfalls auf die Schaltfläche Teilen weiter unten.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, der auf das Adressbuch zugreifen soll:
   
   • Wenn der Benutzer noch keinen hat, kann er einen kostenlos erstellen.
6. Legen Sie die Benutzerrechte für dieses Adressbuch fest (Verwaltung, Nur Lesen, Lesen und Schreiben).
7. Beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf die Freigabeschaltfläche klicken:
   

Kontakte, die in der Zukunft in diesem Adressbuch erstellt oder verschoben/kopiert werden, sind dynamisch für alle Benutzer sichtbar, die Zugriff auf die Freigabe haben.

Freigabe akzeptieren

Der eingeladene Benutzer muss die Freigabe akzeptieren, um auf die geteilten Daten zuzugreifen (die Gruppennamen sind jedoch bereits vor der Akzeptanz sichtbar), die sich in einem Abschnitt „Andere Adressbücher“ befinden:

Je nach seinen Berechtigungen kann er bestimmte Operationen an den Kontakten durchführen oder diese einfach einsehen, auch beim Verfassen einer neuen E-Mail:

Sich von einer bereits akzeptierten Freigabe zurückziehen

Ein Benutzer kann sich von einer Freigabe über das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem geteilten Adressbuch zurückziehen:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Ihrer Kalender / Agenden mit anderen Infomaniak-Benutzern, Mitarbeitern, über die Infomaniak-Web-App Calendar (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) teilen.

Vorwort

• Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an, um die Synchronisation Ihrer Kalender zu konfigurieren oder diesen anderen Leitfaden, um einen Kalender schreibgeschützt in ein Drittanbieter-Tool zu integrieren.

Einen Infomaniak-Kalender teilen

Um das Teilen eines Ihrer Kalender / Agenden zu aktivieren:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak-Web-App Calendar (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kalender.
3. Klicken Sie auf Kalender teilen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um ein Teilen hinzuzufügen:
   
5. Geben Sie die Organisation, die Gruppe oder die E-Mail-Adresse des Infomaniak-Benutzerkontos ein, das auf den Kalender zugreifen soll (wenn der Benutzer noch kein Konto hat, kann er sich mit der Einladung, die er erhält, kostenlos ein Konto erstellen).
6. Legen Sie die Benutzerrechte für diesen Kalender fest (Kann einsehen, Kann bearbeiten, Kann bearbeiten und teilen).
7. Beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:
   
8. Es ist jederzeit möglich, weitere Aktionen von derselben Seite aus durchzuführen:
   1. ein weiteres Teilen hinzufügen
   2. eine Zugriffseinladung erneut senden oder löschen
   3. die Berechtigungen für das Teilen des Kalenders ändern
   4. das Teilen / Widerrufen des Teilens
      

Den Kalender eines Konferenzraums teilen

Um die Kalender der Konferenzräume zu teilen, basiert das Prinzip des Teilens und der Zuweisung von Rechten auf demselben Prinzip wie oben:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie gelöschte Ereignisse, Aufgaben, Verfügbarkeiten und Zeitfenster in einem Ihrer Kalender/Agendas der Infomaniak Web-App Calendar (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar zur Verwaltung Ihrer Ereignisse und Termine) wiederherstellen können.

✘ NICHT VERFÜGBAR mit
kSuite kostenlos
my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Mail-Service Starter

Durch das Upgraden eines dieser kostenlosen Angebote können Sie die Sicherung bis zu 30 Tage zurück wiederherstellen.

Wiederherstellung von Kalendern/Agendas

Aufbewahrungsdauer der Sicherungen

Wiederherstellungspunkte werden täglich erstellt. Sobald eine vollständige Sicherung Ihres Kalenders erstellt wurde, stellt Infomaniak diese für 30 Tage zu Ihrer Verfügung.

Wenn Ereignisse wiederhergestellt werden können, können Sie zu dem Punkt von vor 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen und 30 Tagen zurückkehren:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak Web-App Calendar (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Aktionen im linken Seitenmenü.
3. Wählen Sie Wiederherstellen.
4. Wählen Sie den zu wiederherstellenden Kalender aus.
5. Wählen Sie die gewünschte Version (1/2/7/30 Tage).
6. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die sich aktiviert, wenn Ereignisse wiederhergestellt werden können:
   

Dieser Leitfaden bezieht sich auf kSuite und die Möglichkeit für Benutzer, einen Status festzulegen sowie die Anzeige der Anwesenheit oder der Abwesenheit zu verwalten.

Vorwort

• Sobald festgelegt, ist Ihr personalisierter Status für die Benutzer der Organisation auf verschiedenen Seiten im Zusammenhang mit kSuite sichtbar:
  • Startseite ksuite.infomaniak.com
    
  • E-Mail
    
  • Kalender
    
  • Kontakte
    
  • kDrive
    
  • Euria
    
  • Chk
    
  • kPaste
    
  • kMeet
    
• Ein anderer Anwesenheitsstatus als der Standardstatus, wie z. B. "Nicht stören", kann bestimmte Benachrichtigungen beeinflussen.

Status des kSuite-Profils aktualisieren

Dafür:

1. Hier klicken, um auf die kSuite-Schnittstelle zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Abzeichen mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts.
3. Klicken Sie auf Online, um einen anderen Status auszuwählen, falls erforderlich (abwesend oder nicht stören)…
4. … oder klicken Sie auf Benutzerdefinierten Status festlegen, um einen benutzerdefinierten Status einzugeben oder einen aus den Vorschlägen auszuwählen:
   
5. Geben Sie gegebenenfalls ein Ablaufdatum an und speichern Sie:
   

Diese Anleitung beschreibt, was auf der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder anderen kSuite-Diensten gesucht werden kann. Um auf kDrive zu suchen, lesen Sie diese andere Anleitung.

E-Mail suchen

Auf ksuite.infomaniak.com/mail, geben Sie den zu findenden Begriff in die Suchleiste oben auf der Seite ein.

Die Suche erfolgt innerhalb der E-Mail-Adresse, die in der linken Seitenleiste angegeben ist (um gleichzeitig in mehreren E-Mail-Adressen zu suchen, verwenden Sie eine IMAP-Messaging-App/Client, mit der Sie Ihre verschiedenen Adressen verbinden):

Die erweiterte Suche ist rechts neben dem Suchfeld oben in Ihrem Mail zugänglich:

Sie können nach Inhalten suchen…

• entweder im Körper der Nachricht,
• oder in ihrem Betreff,
• oder unter ihren Absender/Empfänger…

Sie können die Suche auch nach Nachrichtengröße und nach Anwesenheit oder Nichtanwesenheit von Anhängen filtern.

Was die Reichweite der Suchen betrifft:

• Der Inhalt von verschlüsselten E-Mails wird nicht indexiert (außer dem Betreff der E-Mail).
• Der Inhalt der Anhänge sowie deren Name wird nicht indexiert: Es ist daher nicht möglich, eine E-Mail zu finden, indem man den Namen der Datei sucht, die ihr zugeordnet war.
• Die Angabe "Alle E-Mails suchen" schließt weder den Papierkorb noch den Spam-Ordner ein:
  
  • Wenn eine globale Suche kein Ergebnis liefert, kann es sein, dass sich die E-Mail in einem dieser beiden Ordner befindet.
  • Sie müssen dann speziell in den Papierkorb oder die Spams gehen, um dort die Suche durchzuführen, oder die Suche starten, indem Sie eines dieser 2 Elemente auswählen:
    
  • Die eventuell gefundenen Elemente werden dann angezeigt:
    
  • Das Gleiche gilt, wenn Sie eine Nachricht in einem bestimmten Verzeichnis finden möchten. Es ist besser, sich zunächst über das linke Seitenmenü dorthin zu begeben und dann eine Suche zu starten.

Um die Spur einer E-Mail zu verfolgen oder deren Aktivität zu kennen, können Sie auch in den Logs einer E-Mail-Adresse suchen.

E-Mail-Suche mit einem Messaging-Programm/Client

Um zu erfahren, wie Ihre spezifische Messaging-Anwendung die Suchen durchführt, konsultieren Sie deren Dokumentation. Zum Beispiel können die Desktop-Apps (Desktop-Anwendung) Thunderbird und Outlook Nachrichten lokal synchronisieren und lokale Suchen durchführen, während andere Anwendungen die Suche auf dem IMAP-Server bevorzugen und in diesem Fall sendet das Messaging-Programm/Client einen Suchbefehl an den Server, der dann in allen auf dem Server gespeicherten Nachrichten sucht und die Ergebnisse an das Messaging-Programm/Client zurücksendet.

Kontakt suchen

Die Suche nach einem Element erfolgt automatisch in allen Ihren Adressbüchern, Gruppen, Teams, Kontakten, dank des Suchfelds oben in der Schnittstelle ksuite.infomaniak.com/contacts:

Ereignis suchen

Die Suche nach einem Element auf ksuite.infomaniak.com/calendar erfolgt automatisch unter allen Ihren Kalendern, Ereignissen, Räumen, einschließlich der Beschreibung dieser und den Personen, die damit verbunden sind (wenn Sie auf einen Kontakt klicken, erhalten Sie die Ereignisse, die Sie mit dieser Person gemeinsam haben):

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Passwort einer E-Mail-Adresse zurücksetzen oder löschen können, die bei einem Service Mail von Infomaniak registriert ist.

Vorwort

• Das Ändern des Passworts einer E-Mail-Adresse bedeutet, das IMAP-/SMTP-Passwort zu ändern:
  • Sobald das Passwort geändert wurde, müssen Sie Ihre Software (Outlook usw.), mobilen Geräte (iPhone) usw. mit dem neuen Passwort aktualisieren (diese Verantwortung liegt bei Ihnen).
• Wenn Sie sich nicht beim Manager oder Mail / my kSuite anmelden können, können Sie die Passwörter der E-Mail-Adressen nicht verwalten: In diesem Fall nehmen Sie bitte diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Passwort/Gerät entfernen

Um alle aktuellen IMAP/POP/SMTP-Verbindungen zu unterbrechen, die mit einem in dieser Oberfläche generierten Passwort hergestellt wurden (dies entfernt die Adresse nicht aus der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) — dazu müssen Sie die Benutzer der E-Mail-Adresse verwalten), können Sie ein Gerät widerrufen oder sogar alle bestehenden Konfigurationen mit einem Klick löschen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager von Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den Produktnamen, der betroffen ist.
3. Klicken Sie in der Tabelle auf die betroffene E-Mail-Adresse:
   
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte.
5. Klicken Sie auf den roten Link, um alle registrierten Geräte zu trennen (eine Bestätigung ist erforderlich).
6. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts vom betroffenen Gerät befindet.
7. Klicken Sie auf „Passwort ändern“, um die aktuelle Verbindung zu unterbrechen, aber das Gerät mit einem neuen Passwort direkt wieder verbinden zu können.
8. Klicken Sie auf „Gerät trennen“, um es aus der Liste zu entfernen und die entsprechende Verbindung zu löschen:
   

Was ist ein „generisches“ Passwort?

Manche E-Mail-Adressen können in der Rubrik Geräte einen besonderen Hinweis anzeigen:

Wenn dies der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen, das bedeutet, dass die Adresse ein Passwort hat, das bei ihrer Erstellung (vor dem Jahr 2026) zugewiesen wurde. Dieses bleibt gültig, aber wie bei anderen Passwörtern ist es unmöglich, es anzuzeigen. Und im Gegensatz zu anderen Passwörtern kann dieses nicht zurückgesetzt werden (die Option ist grau und deaktiviert):

In diesem Fall können Sie ohne Probleme ein zusätzliches Passwort hinzufügen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen der Benutzer Ihrer Organisation im Manager von Infomaniak löschen.

Voraussetzungen

• Wechseln Sie zuvor zur gewünschten Organisation, wenn Sie die erwartete Benutzerliste nicht finden.
• Seien Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation.
• Achtung, es ist nicht möglich, einen Rechtsverantwortlichen zu entfernen, wenn kein anderer Rechtsverantwortlicher vorhanden ist.

Einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen

Wenn der Benutzer Zugriff auf kDrive hatte oder eingeladen wurde, eine fremde E-Mail-Adresse zu konsultieren, werden mehrere Zwischenstufen Sie auffordern, Maßnahmen bezüglich seiner Daten zu ergreifen und Sie gegebenenfalls darüber zu informieren, was mit den Kalendern und Adressbüchern passiert. Um einen der Benutzer aus der Organisation zu entfernen

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung der Organisation im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen:
   
4. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis (klicken Sie bei Bedarf auf die Pfeile ‍  , um die Details der Löschungen zu erhalten), und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
5. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis, bestätigen Sie die Löschung, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren, und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
6. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis (klicken Sie bei Bedarf auf die Pfeile ‍  , um die Details der Löschungen zu erhalten), und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche Entfernen:
   
7. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (Anmelde-ID für den Manager) ein, aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche Benutzer entfernen, um den Benutzer endgültig und ohne Möglichkeit zur Rücknahme zu entfernen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie versehentlich gelöschte Kontakte in den Adressbüchern der Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) wiederherstellen können.

Speicherdauer der Sicherungen

Sobald eine vollständige Sicherung Ihres Adressbuchs erstellt wurde, stellt Infomaniak diese für eine bestimmte Anzahl von Tagen gemäß Ihrem Angebot zur Verfügung.

⚠ Speicherdauer in Tagen:

Wiederherstellung von Kontakten

Es ist möglich, gelöschte Kontakte aus den letzten 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen wiederherzustellen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil um den Abschnitt Erweiterte Aktionen zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
4. Wählen Sie das wiederherzustellende Adressbuch aus.
5. Wählen Sie die Version von gestern, vor 48 Stunden oder vor 7 und 30 Tagen aus.
6. Wählen Sie das Ziel (am ursprünglichen Speicherort oder in einem anderen Adressbuch, falls verfügbar).
7. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die aktiviert wird, wenn Kontakte wiederhergestellt werden können:
   

Um die Sicherheit Ihrer Daten und die Leistung unserer Dienste zu gewährleisten, verwendet Infomaniak mehrere Domänennamen.

Präambel

• Diese Domänen werden verwendet, um die Verwaltungsschnittstellen, Kommunikationswerkzeuge sowie den Inhalt Ihrer Dateien isoliert und sicher zu hosten.
• Wenn Sie eine Firewall oder ein Antivirenprogramm verwenden, wird empfohlen, diese Domänen zu Ihrer Whitelist hinzuzufügen (Beispiele) um die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Tools (insbesondere kDrive und SwissTransfer) zu gewährleisten.

Hauptdomänen und Dienste

• infomaniak.com: die Hauptwebsite und der Manager (Produktverwaltung).
• status.infomaniak.cloud / infomaniak.cloud
• infomaniakstatus.com

Dateispeicher

• infomaniakusercontent.com: Domäne, die hauptsächlich für die Speicherung/den Download von Dateien verwendet wird.
• ksharelink.com: wird für öffentliche Freigabelinks verwendet, die von kDrive und Mail Infomaniak erstellt wurden.
• chk.me: Domäne, die es ermöglicht, benutzerdefinierte Kurzlinks und QR-Codes zu erstellen

E-Mail und Identität

• ik.me: Kurzdomäne für Infomaniak Mail.
• etik.com / ikmail.com: alternative Domänen für die kostenlose und umweltfreundliche E-Mail.
• infomaniak.ch: wird für bestimmte technische und institutionelle Dienste verwendet.

Übertragungs-Tools und Veranstaltungen

• swisstransfer.com: Dienst zum Übertragen großer Dateien.
• infomaniak.events / ticket-net.ch: Plattform für den Ticketverkauf und die Veranstaltungskalenderverwaltung.

Diese Anleitung beschreibt die Möglichkeit, Kontakte zu gruppieren in Infomaniak-Adressbüchern der Infomaniak-Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts).

Vorwort

• Das Erstellen einer Kontaktgruppe ermöglicht es, diese leichter zu erreichen.
• Dies erleichtert auch das Senden von E-Mails an einen bestimmten Typ von Kontakten.

Gruppe erstellen

Um Kontaktgruppen zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Infomaniak-Web-App Kontakte (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Adressbuch befindet.
3. Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen:
   
4. Geben Sie den Namen der Gruppe ein.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um zu bestätigen (und den "Ordner" mit dem Namen der gewählten Gruppe sowie einen zweiten verpflichtenden "Ordner" automatisch zu erstellen, der alle Kontakte zusammenfasst, die nicht in Ihrer neuen Gruppe klassifiziert werden, und "Kontakte ohne Gruppe" genannt wird):
   
6. Vom Hauptadressbuch oder von "Kontakte ohne Gruppe" aus, ziehen Sie die Kontakte, die dieser neuen Gruppe zugeordnet werden sollen:
   
   • Sie können auch die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe beim Bearbeiten eines Kontakts zuweisen.
   • Um die Zugehörigkeit eines Kontakts zu einem Adressbuch oder einer Gruppe zu ändern, müssen Sie nur die entsprechenden Kästchen ankreuzen/abkreuzen und die Änderungen speichern:
     

Arbeitsgruppen

Wenn Sie eine oder mehrere Arbeitsgruppen definiert haben…
… dann werden die Benutzer, die sich in diesen befinden, automatisch im Bereich der Adressbücher der Organisation sichtbar sein:

Gruppe mit oder ohne Kontakte löschen

Wenn Sie sich entscheiden, eine Kontaktgruppe zu löschen, können Sie festlegen, ob die enthaltenen Kontakte ebenfalls gelöscht werden sollen oder nicht:

Gruppenversand

Um eine E-Mail an die gesamte Gruppe zu senden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Infomaniak-Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Verfassen Sie eine neue Nachricht.
3. Geben Sie den Anfang des Namens des Adressbuchs ein, um es anzuzeigen und auszuwählen:
   
   • Sie können auch auf das "A" links vom Empfängeradressfeld klicken, um auf Ihr Adressbuch und dessen Unterordner (Kontaktgruppen) zuzugreifen:
     
   • Natürlich können Sie auch die Kontakte, die sich derzeit in Ihrem Adressbuch befinden, verwenden, um ihnen eine individuelle oder Gruppen-Nachricht zu senden, indem Sie deren Anfangsbuchstaben eingeben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mails Ihrer Wahl als "Favorit" in der Infomaniak-Mailbox markieren können, um diese Nachrichten besonders zu "verfolgen" und sie gegebenenfalls separat anzuzeigen.

Eine oder mehrere Nachrichten überwachen…

… aus der Infomaniak Web Mail App

Um eine Nachricht als Favorit hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier um auf die Infomaniak Web Mail App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol ☆…
   • … links neben einer Nachricht in der Nachrichtenliste
     
   • … oben rechts im Lesefenster einer Nachricht
     
3. Sobald die Verfolgung aktiviert ist, ermöglicht ein Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke die Anzeige einer Auswahl Ihrer empfangenen Nachrichten nach mehreren Kriterien: Alle, Gelesen, Ungelesen, Verfolgt, Nicht verfolgt:
   

Es ist auch möglich, eine Aktion beim Überfahren oder ein Shortcut in der Leiste über den Nachrichtenlisten zu definieren:

… aus der Infomaniak Mail Mobile App

In der Nachrichtenliste:

1. Drücken Sie Ihren Finger auf eine Nachricht.
2. Drücken Sie auf das Symbol ☆ unten auf dem Bildschirm:
   

In einer Nachricht, die gerade gelesen wird:

1. Drücken Sie auf das Symbol ☆ oben rechts im Lesefenster einer Nachricht:
   

Es ist auch möglich, eine Wischgeste zu definieren, die zu einer Favoritenmarkierung der gewischten Nachricht führt.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Ihrer Kalender / Agenden von der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) öffentlich zugänglich machen.

Vorwort

• Sie erhalten eine URL, die speziell für Ihre Agenda im Format .ics erstellt wurde, das Calendar (ehemals iCal Apple), Kalender (ehemals iCalendar Microsoft), Thunderbird (ehemals Lightning Mozilla) oder auch Google Kalender erkennen können, um Ihre Agenda anzuzeigen:
  
• Die im geteilten Kalender enthaltenen Daten sind nicht mehr privat, stehen aber nur den Nutzern, die sich dafür "abonnieren", im Lesemodus zur Verfügung.
• Die Häufigkeit der punktuellen Aktualisierungen, die von der Anwendung vorgenommen werden, die sich für die URL Ihres Kalenders anmeldet, muss in der jeweiligen Anwendung definiert werden.
• PHP-Skripte (nicht enthalten) ermöglichen es auch, zu analysieren solche Dateien, die Ihnen z.B. die Einbindung von Veranstaltungen auf einer Website ermöglichen.
• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Konfiguration der Synchronisation Ihrer Kalender/Agenden zur Hand oder diesen anderen Leitfaden, um einen Kalender/Agende mit verschiedenen Berechtigungen mit Ihren Mitarbeitern zu teilen.

Öffentliches Teilen eines Infomaniak-Kalenders aktivieren

Um eine Agende öffentlich zu teilen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kalender.
3. Klicken Sie auf Kalender teilen.
4. Aktivieren Sie den Umschalter für das öffentliche Teilen.
5. Klicken Sie auf das Symbol, um die Adresse in die Zwischenablage zu kopieren:
   
   • Es ist jederzeit möglich, den öffentlichen Zugriff von dieser Freigabeseite aus zu entfernen (vgl. Punkt 4 oben):
     

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Farbe der Ereignisse in Ihren Kalendern/Agendas der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) ändern können. Sie können auch die angezeigte Periode in diesen Kalendern/Agendas global anpassen.

Standard-Einstellungen festlegen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts.
3. Klicken Sie auf Anpassung.
4. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zum Element Standard-Kalender zur Kenntnis.
5. Einstellungen wie die Standarddauer eines Ereignisses oder die Arbeitszeiten, die im Kalender angezeigt werden sollen, verbessern insbesondere die Nutzung des Terminplanungsassistenten:
   
6. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden für das erste Menüelement und diesen anderen Leitfaden für das zweite zur Kenntnis:
   

Farbe eines Kalenders/Agendas festlegen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kalender.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
4. Wählen Sie die gewünschte Farbe aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Bestätigen:
   
6. Die angegebene Farbe wird dann sichtbar:
   1. im Namen des Kalenders,
   2. für Termine zu festen Zeiten in der Monatsansicht,
   3. für ganztägige Termine in der Monatsansicht,
      
   4. in der Tagesansicht:
      
   5. in der Planungsansicht:
      
      usw.

Farbe eines Ereignisses festlegen

Um die Farbe eines bestimmten Ereignisses manuell zu ändern, wobei diese Farbe Vorrang vor der des Kalenders hat:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Erstellen Sie ein Ereignis und wählen Sie dessen Farbe, oder klicken Sie auf ein bestehendes Ereignis und dann auf das Symbol Bleistift ✎, um die Details und insbesondere die Farbe zu bearbeiten:
   
3. Bestätigen Sie am Ende der Seite.
4. Die angegebene Farbe ist dann beim Ereignis selbst sichtbar:
   

Angezeigte Periode anpassen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Wählen Sie, ob der Kalender als Tag, Woche, Monat, Jahr oder im Planungsmodus angezeigt werden soll.
3. Jederzeit können Sie auf Heute klicken, um die aktuelle Ansicht zurückzusetzen.
4. Im Planungsmodus können Sie den anzuzeigenden Zeitraum ("diese Woche", "nächster Monat" usw.) auswählen:
   

Diese Anleitung erklärt wie Sie eine E-Mail-Adresse, die bei Google gehostet wird (Workspace mit einer benutzerdefinierten Domain oder Adresse @gmail), zu Infomaniak übertragen.

Vorwort

• Es ist einfach, Ihre gesamte E-Mail-Struktur zu Infomaniak zu übertragen - entdecken Sie die Angebote.
• Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse in einem einfachen Browser, Outlook usw. und auf mobilen Geräten iOS/Android mit der App Infomaniak Mail.
• Importieren Sie Ihre Kontakte, um weiterhin mit ihnen über Ihre neue E-Mail zu kommunizieren.
• Der Vorgang beeinflusst weder die bereits vorhandenen Daten der Zieladresse noch die der Quelladresse.
• Die gesamte externe Mailbox wird importiert.
• Sobald der Importvorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr unterbrochen werden.
• Mögliche Duplikate werden verwaltet: identischer Inhalt wird nur einmal kopiert.

Ihre gesamte E-Mail-Historie importieren

Infomaniak-Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Mail-Service in Ihrem Infomaniak Manager.
• Verfügen Sie über ein Kontingent an freien Adressen oder passen Sie es gegebenenfalls vorher an.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail korrekt gesichert ist
• Erstellen Sie eine oder mehrere Adressen für diesen Mail-Service.
  • Wenn Sie viele (10+) E-Mail-Adressen erstellen müssen, lesen Sie diese andere Anleitung über Massen-Erstellungen.
• Die Ziel-E-Mail-Adresse muss mit dem Benutzer (= dem Infomaniak-Konto) verknüpft sein, den Sie verwenden.

E-Mail-Inhalt von Gmail zu Infomaniak importieren

1. Klicken Sie hier, um auf das Import-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
   • Wenn Sie viele (10+) E-Mail-Adressen importieren müssen, lesen Sie diese andere Anleitung über Massen-Importierungen.
2. Wenn nötig, melden Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto in der von Ihnen gewählten Organisation an; die Importierung erfolgt nämlich zu einer der E-Mail-Adressen, die mit der Web-Oberfläche Infomaniak Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) des von Ihnen verwendeten Infomaniak-Kontos verknüpft sind.
3. Klicken Sie auf die einzelne Importierung.
4. Füllen Sie das linke Feld mit Ihrer Gmail-Adresse (dessen Inhalt zu kopieren ist).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mit Google verbinden", die erschienen ist:
   
   • Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei dem Google-Konto anmelden, das für die E-Mail-Kopie relevant ist.
6. Bestätigen Sie, dass Sie das Infomaniak-Tool autorisieren, sich bei Ihrem Konto anzumelden (automatischer Vorgang).
7. Sobald das Popup bestätigt ist, können Sie auswählen, an welche Infomaniak-Adresse Ihre E-Mails importiert werden sollen (falls erforderlich, nehmen Sie ab Punkt 7 von dieser Anleitung Kenntnis).

Anpassung der App-Einstellungen

Sobald Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, damit die mit Ihrer E-Mail verbundene Domain mit Infomaniak funktioniert, ändern Sie die Einstellungen der von Ihnen verwendeten E-Mail-Software/-Clients, damit diese sich korrekt mit den Infomaniak-Servern verbinden: Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten.

Labels und Datenvolumen

Der bei Infomaniak angezeigte Speicherplatz kann nicht mit dem in Gmail angegebenen übereinstimmen, insbesondere aufgrund der unterschiedlichen Verwaltung von Labels/Etiquetten. Diese, die in Gmail vorhanden sind, werden in Ordner auf den Infomaniak-Servern umgewandelt (gleicher Prinzip wie bei einer E-Mail-Abruf mit einem IMAP-E-Mail-Client/Software wie Thunderbird):

Daher kann eine E-Mail, die in mehreren Gmail-Ordnern gekennzeichnet ist, mehrfach während der Migration gezählt werden, was erklärt, warum ein Konto, das beispielsweise 6 GB in Gmail anzeigt, 18 GB einnehmen kann, sobald es auf die Infomaniak-Server übertragen wurde.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Outlook 2013 (Desktop-Anwendung auf Windows) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Vorwort

• Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (z.B. IMAP/SMTP für E-Mails), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-Service / kSuite erstellen.
• Ein Passwort für die E-Mail-Adresse auf dem Gerät erstellen, das Sie konfigurieren möchten.
• Überprüfen, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Klicken Sie auf das Menü Datei:
   
3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
4. Klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
   
5. Klicken Sie auf Neu:
   
6. Klicken Sie auf Manuelle Konfiguration:
   
7. Klicken Sie auf POP / IMAP.
8. Klicken Sie auf Weiter:
   
9. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
10. Klicken Sie auf Zusätzliche Einstellungen:
    
11. Klicken Sie auf die Registerkarte Ausgehender Server.
12. Klicken Sie auf Mein ausgehender Server erfordert eine Authentifizierung.
13. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert:
    
14. Ersetzen Sie die Portnummern durch die richtigen Informationen und SSL aktivieren.
15. Klicken Sie auf OK.
16. Klicken Sie auf Weiter:
    
17. Klicken Sie auf Schließen:
    
18. Klicken Sie auf Fertigstellen:
    
19. Klicken Sie auf Schließen:
    
20. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls: 587 + STARTTLS
• Benutzername/Username = vollständige & vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/Password = das für die E-Mail-Adresse generierte Passwort, die Sie abrufen möchten
• Pflichtauthentifizierung für den E-Mail-Versand:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Wählen Sie "Denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den eingehenden Server verwenden" oder je nach Software/E-Mail-Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige & vollständige E-Mail-Adresse) und das generierte Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen Mail-Ports und -Protokollen suchen, die kompatibel sind (SSL / TLS zum Beispiel).

Im Falle eines Problems

Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

• Nehmen Sie die in diesem anderen Leitfaden gegebenen Lösungen zur allgemeinen Mailkommunikation zur Kenntnis.
• Dieser andere Leitfaden bezieht sich speziell auf Outlook.

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Berechtigungen verwalten und ändern (Zuteilung eines zusätzlichen Passworts, Einrichtung eines Alias, usw. siehe unten für die vollständige Liste) eines Infomaniak-Benutzers, damit er mehr oder weniger Konfigurationselemente in der Infomaniak-Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) verwalten kann.

Vorwort

• Die E-Mail-Adresse wird zunächst in einem Mail-Dienst erstellt und kann dann in einer oder mehreren Infomaniak-Mail-Schnittstellen von einem oder mehreren Benutzern verwendet werden.
• Der Ersteller (oder Administrator) der Adresse kann die möglichen Aktionen für den einen oder anderen der Benutzer, die die E-Mail-Adresse verwenden, einschränken wollen.
• Diese detaillierte Verwaltung der Berechtigungen kann bei der Erstellung einer Adresse oder danach erfolgen, und Sie können auch festlegen, welche Standardrechte für jede neu erstellte Adresse gelten sollen (siehe unten Globale Konfiguration).

Liste der E-Mail-Benutzerberechtigungen

Verwalten der einem Benutzer gewährten Berechtigungen

… vom Mail-Service

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle.
4. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Berechtigungen einer E-Mail-Adresse zu ändern:
   • Beim Hinzufügen eines Benutzers zu einer E-Mail-Adresse:
     
   • Sobald der Benutzer hinzugefügt wurde:
     1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen des E-Mail-Benutzers.
     2. Wählen Sie ✎ Rechte bearbeiten:
        
     3. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole, die in der Tabelle sichtbar sind:
        

… vom Manager (Benutzerverwaltung)

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer in der angezeigten Tabelle.
3. Erweitern Sie den Abschnitt Kollaborative Tools durch Klicken auf den Pfeil .
4. Erweitern Sie den Abschnitt E-Mail-Adressen, auf die der Benutzer zugreift, durch Klicken auf den Pfeil .
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der betreffenden E-Mail-Adresse.
6. Wählen Sie Rechte bearbeiten:
   
7. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole, die in der Tabelle sichtbar sind:
   

… von der Webmail-App

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Falls erforderlich, klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der E-Mail-Adresse, die derzeit in der Web-App Mail von Infomaniak angezeigt wird.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der E-Mail-Adresse, die Sie konfigurieren möchten.
4. Klicken Sie auf E-Mail-Adresseneinstellungen:
   
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen des E-Mail-Benutzers.
6. Wählen Sie ✎ Rechte bearbeiten:
   
7. Oder klicken Sie direkt auf die Symbole, die in der Tabelle sichtbar sind:
   

Ergebnis für den Benutzer

Der Benutzer, dem Berechtigungen entzogen werden, sieht bestimmte entsprechende Menüs in seinen E-Mail-Adresseneinstellungen nicht mehr:

Für einige Funktionen sind auch die Schaltflächen nicht funktionsfähig oder grau, selbst wenn das Menü weiterhin zugänglich ist:

Globale Konfiguration

Standardparameter festlegen

Um die Standardrechte festzulegen, die automatisch ausgewählt werden, wenn die „globale Konfiguration“ vom Administrator angewendet wird:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Globale Konfiguration im linken Seitenmenü:
   
4. Klicken Sie anschließend auf Filter und Berechtigungen.
5. Unten aktivieren oder deaktivieren Sie die Rechte, die bei zukünftigen E-Mail-Erstellungen gewährt werden sollen:
   
    

Globale Konfiguration bei der Erstellung einer E-Mail-Adresse

Wenn eine neue E-Mail-Adresse für einen oder mehrere Drittanbieter-Benutzer erstellt wird, werden die in der globalen Konfiguration definierten Berechtigungen automatisch während des Assistentenschritts vorab ausgewählt:

Es ist selbstverständlich möglich, die verschiedenen Berechtigungen der verschiedenen Benutzer fallweise zu ändern.

Globale Konfiguration auf bestehende Adressen anwenden

Um diese globale Konfiguration auf die bestehenden E-Mail-Adressen eines Mail-Service anzuwenden (die dann auf alle betroffenen Benutzer angewendet wird, die in der Spalte Benutzer aufgeführt sind):

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts.
3. Wählen Sie die betroffenen E-Mail-Adressen aus, indem Sie die Kästchen links von der Zeile ankreuzen.
4. Klicken Sie auf Globale Konfiguration anwenden unten auf dem Bildschirm (zunächst auf das Aktionsmenü ⋮ klicken, falls erforderlich):
   

Globale Konfiguration bei der Verwaltung der einem Benutzer gewährten Berechtigungen anwenden

Um diese globale Konfiguration anzuwenden, wenn Sie die Rechte eines Benutzers für eine E-Mail-Adresse bearbeiten (nehmen Sie sich den Abschnitt „Verwalten der einem Benutzer gewährten Berechtigungen“ am Anfang dieses Leitfadens zur Kenntnis), klicken Sie auf die dafür vorgesehene Schaltfläche:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Zugriffs- oder Nutzungsproblem mit kDrive auf Windows und macOS beheben können, wenn eine Drittanbieter-Software die Synchronisation stören kann.

Vorwort

• Die kDrive-Anwendung kann manchmal Probleme bei der Interaktion mit den Windows- oder macOS-Firewalls sowie mit Softwarelösungen für Antivirenprogramme, VPNs oder Reinigung haben.
• Dies kann dazu führen, dass Dateien nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden, dass das Öffnen von PDFs im Web fehlschlägt oder dass der Modus Lite Sync (Dateien auf Anfrage) nicht verwendet werden kann.
• Bei Problemen müssen Sie kDrive in diesen Anwendungen autorisieren und drei wesentliche Komponenten in die Whitelist aufnehmen:
  1. kdrive.exe (oder kdrive.app auf macOS)
  2. kdrive_client.exe
  3. Die Domain: *.infomaniakusercontent.com

kDrive auf … autorisieren

... macOS

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen (oder Systemvorlieben).
2. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit (oder Sicherheit und Datenschutz).
3. Wählen Sie die Firewall aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Firewall-Optionen (geben Sie Ihr Administrator-Passwort ein, wenn dies angefordert wird).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwendung hinzufügen (+).
6. Wählen Sie die Anwendung kDrive aus, um eingehende Verbindungen zu autorisieren.
7. Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf OK.

... Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Geben Sie im Suchfeld Firewall ein.
3. Klicken Sie auf Eine Anwendung über die Windows-Firewall zulassen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
5. Wählen Sie die Kontrollkästchen neben den kDrive-Anwendungen (siehe Präambel).
6. Wählen Sie die Kontrollkästchen unter dem Netzwerktyp (privat oder öffentlich) aus und klicken Sie dann auf OK.

… Windows Defender

1. Öffnen Sie Windows-Sicherheit aus der Benachrichtigungsbereich.
2. Wählen Sie Virus- und Bedrohungsschutz aus.
3. Gehen Sie zu Einstellungen verwalten.
4. Blättern Sie zu Ausnahmen und klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen oder entfernen.
5. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und fügen Sie die kDrive-Dateien oder -Ordner hinzu (siehe Präambel).

… Avast

1. Öffnen Sie die Avast-Oberfläche.
2. Gehen Sie zu Menü > Einstellungen.
3. Unter der Registerkarte Allgemein, klicken Sie auf Ausnahmen.
4. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen und geben Sie https://*.infomaniakusercontent.com/* ein.
5. Gehen Sie auch zu Dateipfade (Dateipfade), um die ausführbaren Dateien von kDrive hinzuzufügen.

… AVG

1. Um die Dateien der ausführbaren Datei (.exe … siehe obige Präambel) auszuschließen, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden (Schritt 5) zur Kenntnis.

… Avira

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Avira und deaktivieren Sie den Schutz vorübergehend.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > PC-Schutz > Scan > Ausnahmen.
3. Fügen Sie die kDrive-Dateien hinzu (siehe Präambel).
4. Wiederholen Sie den Vorgang unter Echtzeitschutz > Ausnahmen.

… Bitdefender

1. Gehen Sie zu Schutz > Online-Bedrohungsschutz > Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Ausnahmen verwalten.
3. Fügen Sie die Domain *.infomaniakusercontent.com hinzu und aktivieren Sie die Online-Präventionsoption.
4. Wenn Sie die Browsererweiterung TrafficLight verwenden, fügen Sie diese Domain auch zu deren Whitelist hinzu.
5. Um ausführbare Dateien (.exe … siehe Präambel oben) auszuschließen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

… CCleaner

1. Gehen Sie zu Optionen > Ausschließen.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie die Dateien oder Ordner von kDrive aus.

… CleanMyMac

1. Im Analyseergebnisfenster drücken und halten Sie die Taste Strg und klicken Sie auf die kDrive-Elemente.
2. Wählen Sie Zur Ausschlussliste hinzufügen.

… ESET

1. Öffnen Sie ESET und drücken Sie F5 (Erweiterte Konfiguration).
2. Gehen Sie zu Antivirus > Ausschlüsse.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen und fügen Sie die Pfade zu kDrive ein.

… Kaspersky

Um Probleme mit kDrive-Dateien zu beheben, schließen Sie kdrive.infomaniak.com und *.infomaniakusercontent.com von der Analyse aus:

Falls das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen (3) unten:

… Malwarebytes

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Ausschlüsse.
2. Klicken Sie auf Ausschluss hinzufügen und wählen Sie die kDrive-Dateien aus.

… McAfee

1. Um ausführbare Dateien (.exe … siehe Präambul oben) auszuschließen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

… Norton

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Antivirus > Scans und Risiken.
2. In Exclusions / Low Risks, configure the "URLs to exclude from the scan".
3. Add *.infomaniakusercontent.com.
4. To exclude executable files (.exe … see preamble above), refer to this other guide.

… NordVPN

Check within NordVPN and more specifically in Pro Threat Protection (Threat Protection) the list of blocked files or activities to authorize kDrive and the domain *infomaniakusercontent.com.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Terminplanungsassistenten in einem Kalender/Agenda der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) verwenden und somit ein Treffen zwischen mehreren Benutzern planen.

⚠ Verfügbar mit:

* auf 7 Tage begrenzt

Vorwort

• Um einfach ein neues Ereignis zu erstellen und zu konfigurieren, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Gemüte hier.

Zeitversetzte Programmierung: Treffen planen

Um ein neues gemeinsames Ereignis mit dem Planungsassistenten zu erstellen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍ Erstellen oben links.
3. Klicken Sie auf Planungsassistent:
   
   1. Der Assistent wird auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt, während der linke Bereich Ihnen ermöglicht, den Tag des Ereignisses auszuwählen.
   2. Das Prinzip, wenn Sie einen oder mehrere Teilnehmer hinzufügen, besteht darin, den bestmöglichen Zeitpunkt zu finden, um ein Treffen zwischen mehreren Benutzern der Organisation zu planen.
   3. Dazu werden die Verfügbarkeiten jedes Teilnehmers (basierend auf ihrem Zeitplan und den in den Kalendereinstellungen) in Spalten angezeigt, einschließlich einer Spalte für die Verfügbarkeit eines Besprechungsraums, falls verfügbar (ein eventuell freier Raum wird automatisch rechts ausgewählt, kann jedoch geändert werden):
      
   4. Der Titel des Meetings wird automatisch generiert, kann jedoch geändert werden.
   5. Die Dauer des Ereignisses (und seine Positionierung innerhalb des Tages) kann geändert werden, auch im linken Bereich mit der Maus.
   6. Teilnehmer können in einer maximalen Anzahl von 25 hinzugefügt werden.
4. Speichern Sie die Einstellungen mit der Schaltfläche am Ende der Seite, um das Ereignis und die Einladungen zu erstellen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie innerhalb der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) Daten von einem kDrive, auf den Ihr Infomaniak-Benutzer zugreifen kann, zu einem anderen kDrive, auf den derselbe Infomaniak-Benutzer zugreifen kann, kopieren.

Vorwort

• Um Benutzer mehrerer Organisationen zu sein, müssen Sie zu diesen hinzugefügt worden sein und Zugriffsrechte auf die jeweiligen kDrives erhalten haben.
  • Wenn beispielsweise der Benutzer abc@domain.xyz innerhalb seiner Organisation "ABC" ein kDrive "ABC" besitzt und in die Organisation "VWX" eingeladen wird, die ihm Zugriffsrechte auf das kDrive "VWX" gewährt, sieht er also 2 kDrives auf ksuite.infomaniak.com/kdrive und kann Daten von einem zum anderen in 1 Klick senden:
    
• Ohne Benutzer mehrerer Organisationen zu sein, können Sie dennoch Daten kopieren, jedoch nur, indem Sie ein ganzes kDrive importieren, ohne spezifische Daten auswählen zu können.
  • Wenn Sie alle auf dem anderen kDrive enthaltenen Daten auf einmal importieren möchten, nehmen Sie sich diese andere Anleitung zu Hilfe und wählen Sie kDrive unter Punkt 6 aus.

Daten zwischen mehreren kDrives kopieren

Voraussetzungen

• Stellen Sie sicher, dass alle Organisationen angezeigt werden, andernfalls können Sie nicht von einem kDrive zum anderen wechseln und somit keine Kopiefunktion für andere kDrives nutzen:
  

Um einen Ordner oder eine Datei auf das andere kDrive zu kopieren, auf das Sie vom selben Benutzerkonto aus zugreifen können:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Wählen Sie bei Bedarf das andere kDrive aus, von dem Sie Dateien kopieren möchten:
   
   
    
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts vom Ordner oder der Datei, die Sie auf das andere kDrive kopieren möchten.
5. Klicken Sie auf Organisieren.
6. Klicken Sie auf Auf ein anderes kDrive kopieren.
7. Wählen Sie das betreffende kDrive aus der im gleichen Dropdown-Menü sichtbaren Liste aus:
   
8. Wählen Sie den Zielort aus (wobei der gemeinsame Ordner ("Organisationsordner") keine Datei oder keinen Ordner in seiner Wurzel aufnehmen kann, aber Sie können einen Unterordner mit dem entsprechenden Symbol erstellen, wenn der Benutzer die entsprechenden Rechte hat).
9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Kopie zu starten:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Kalender/Agenda in der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) importieren.

Vorwort

• Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an, wenn Sie nur einen Infomaniak-Kalender schreibgeschützt in Google Kalender (Web-App & mobil) anzeigen möchten.
• Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an, wenn Sie die Kalenderevents auf beiden Seiten bearbeiten möchten, aber nur in der mobilen Version der Google Kalender-App.
• Es ist auch möglich, Aufgaben in den dafür vorgesehenen Bereich des Kalenders zu importieren.

Kalender über eine URL importieren

Es ist möglich, in Calendar einen bestehenden und extern verwalteten Kalender anzuzeigen. Er wird automatisch stündlich aktualisiert über die von Ihnen angegebene URL.

Dafür:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf ‍ im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   
4. Geben Sie die URL des zu importierenden Kalenders ein.
5. Markieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte mich für diesen Kalender anmelden.
6. Wenn nötig, wählen Sie die Organisation aus, in die der Kalender importiert werden soll.
7. Klicken Sie auf Kalender importieren:
   

Sie können auch direkt über eine der Organisationen, denen Sie angehören, vorgehen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Organisation in der angezeigten Tabelle.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   

Einen Google-Kalender über seine "geheime" URL verknüpfen

Die "geheime" URL eines Google-Kalenders, die Sie im obigen Schritt 3 einfügen können, finden Sie in den Google-Kalendereinstellungen:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Google-Kalender.
2. Klicken Sie auf Einstellungen und Freigabe:
   
3. Blättern Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die geheime iCal-URL erhalten, und klicken Sie auf die Symbole, um die URL anzuzeigen und/oder zu kopieren:
   
4. Fügen Sie die URL gemäß dem Verfahren von Schritt 3 des vorherigen Kapitels oben ein.

Der Kalender wird sichtbar sein und regelmäßig etwaige vorgenommene Aktualisierungen anzeigen, ohne dass er jedoch direkt über die Infomaniak-Schnittstelle bearbeitet werden kann; es handelt sich um eine "Einweg-Synchronisation" mit Google.

Sie können jedoch die Synchronisation erzwingen, um etwaige neue Ereignisse oder Änderungen direkt anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem bei Infomaniak importierten Kalender.
2. Klicken Sie auf Anzeigeinformationen:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche SYNC, um den importierten Inhalt zu synchronisieren, und warten Sie einige Sekunden:
   

Ereignisse über eine Datei .ics importieren

Um auf die Erweiterten Aktionen zuzugreifen, die das Importieren, Exportieren und Wiederherstellen von Kalendern ermöglichen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Aktionen im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf Importieren.
4. Laden Sie die .ics-Datei hoch, die dem Export von Ihrem vorherigen Anbieter entspricht:
   

Sie können auswählen, in welchen bestehenden Kalender die Ereignisse importiert werden sollen oder einen neuen Kalender erstellen (Aufgaben werden ebenfalls importiert, wenn die .ics-Datei welche enthält).

Daten des vorherigen Anbieters exportieren

Hier sind einige Leitfäden, die Ihnen als Beispiel dienen, um den Kalender eines Drittanbieters zu exportieren, sodass Sie diese Daten bei Infomaniak wieder importieren können:

• Apple Mail
• Gmail
• Outlook (Abschnitt Veröffentlichen > ICS-Link)
• Yahoo
• Proton
• Thunderbird