Dieser Leitfaden beschreibt die erforderlichen Einstellungen, um das Senden von E-Mails (Scan-to-Mail / Scan-to-E-Mail) von einem Drucker, Scanner oder einem anderen Gerät (Hewlett-Packard, Xerox, Canon, Epson, Brother usw.) zu konfigurieren, das über ein Infomaniak-E-Mail-Konto verbunden ist.

Einleitung

• Ihr Gerät muss zwingend die SMTP-Authentifizierung unterstützen.
  • Anonyme Nachrichten sind nicht erlaubt.
• E-Mails, Kontakte & Kalender manuell auf Ihren Geräten konfigurieren

SMTP-Konfigurationseinstellungen

Verwenden Sie die folgenden Einstellungen in der Konfigurationsoberfläche Ihres Geräts:

• Ausgangsserver (SMTP): mail.infomaniak.com
• Port und Sicherheit: 465 (SSL/TLS) oder 587 (STARTTLS)
• Authentifizierung: erforderlich / ja
• Benutzername: die vollständige E-Mail-Adresse (z. B. scan@domaine.xyz)
• Passwort: das erstellte Passwort für diese E-Mail-Adresse

Bei Problemen

Wenn die Verbindung fehlschlägt, prüfen Sie, ob der Port 465 oder 587 von der Firewall Ihres lokalen Netzwerks blockiert wird.

Testen Sie die Verbindung auch, indem Sie die Verschlüsselung vorübergehend deaktivieren (Port 25 oder 587 ohne SSL), obwohl dies aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen wird.