Höfliches und kompetentes Support-Team. Kaum Störungen, wenn überhaupt

Was soll man noch sagen? Alles perfekt, und der Support antwortet im Bedarfsfall schnell und gut… Regelmässig kommen neue interessante Funktionen hinzu… (Wir sind ein Sportverein mit 900 Mitgliedern)

Das technische Team ist stets schnell verfügbar. Die Telefonkontakte sind äusserst nützlich, denn die Wartezeit entfällt. Auch E-Mails mit Problembeschreibungen werden rasch und effizient beantwortet. Ich bin begeistert vom Angebot an erschwinglichen Diensten. Die Bereitstellung erfolgt äusserst schnell, und der Zugang zum Verwaltungskonto ist einfach und vollständig. Die reinste Freude!

Ich habe den Hosting-Anbieter wegen des schlechten Supports gewechselt; jetzt bin ich bei Infomaniak, und deren Support ist wirklich super. Es gibt viele Hosting-Provider, doch gerade der Support macht den Unterschied. Und da bin ich echt nicht enttäuscht und werde euch garantiert empfehlen.

Meines Erachtens der beste Hosting-Anbieter. 10 Jahre Erfahrung als Webdesigner.

Neben der Zuverlässigkeit schätze ich bei Infomaniak am meisten, dass Kundennähe und Transparenz grossgeschrieben werden und alles so verständlich wie möglich ist.

Für meine privaten und geschäftlichen Websites setze ich seit Jahren auf Infomaniak und bin rundum zufrieden.

Ich empfehle Infomaniak, weil das Unternehmen schnell und präzise antwortet

Hosting-Qualität und Support absolute Spitzenklasse. Ich habe mich für Infomaniak von einem Hosting-Anbieter verabschiedet, mit dem ich nicht mehr zufrieden war. Das war meine beste Entscheidung als Website-Entwickler seit vielen Jahren. Bravo! Und darüber hinaus ist sich das Unternehmen seiner Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft bewusst.

Auf den Managed Cloud-Servern kann ich die Websites meiner Kunden zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis hosten. Da es kaum Downtime gibt, kann ich mich 100% auf die Akquirierung von qualifizierten Leads für meine Kunden mithilfe von Google AdWords konzentrieren. Die Verwaltungsschnittstelle ist sehr intuitiv und gut gemacht. Wenn es ein Problem gibt, reagiert der Support schnell. Top!

Ich arbeite seit fast 10 Jahren mit Infomaniak zusammen, und bisher war ich mit keinem anderen Provider so zufrieden. Auch hier gibt es manchmal Probleme, aber die werden schnell gelöst, und wenn es länger dauert, sind sie entweder unbedeutend oder verkraftbar. Das einfache Shared-Hosting-Angebot Web + Mail ist auf einen Nutzer begrenzt, aber effektiv. Ganz anders als z.B. OVH: Die bieten zwar eine Unmenge an Optionen, aber wenn es darauf ankam, stand ich oft alleine da. Ausserdem ist ihr... Kundendienst praktisch unerreichbar, denn die Wartezeit dauert mindestens 20 Minuten. Bei Infomaniak sind es nie mehr als 5 Minuten und man erhält immer eine effektive Antwort. Bei jedem Crash, auch wenn er minimal war, wurde mir immer eine E-Mail mit Angaben zu den Ursachen geschickt. Der Infomaniak-Workspace wird Jahr für Jahr besser, es gibt aber noch Luft nach oben. Ich bin gespannt auf die 2019er-Version. Das Newsletter-Tool kann noch verbessert werden, erfüllt aber sicherlich jetzt schon die Anforderungen von 90% aller Nutzer. Zu den High-End-Angeboten kann ich nichts sagen, weil ich sie nicht nutze. Ich bin mir aber sicher, dass sie effektiv sind. Andere haben vielleicht andere Erfahrungen gemacht, aber ich sehe im Moment keinen Grund für einen Wechsel. Weiterlesen

Infomaniak hat in zufrieden stellender Weise auf meine Anfragen wegen einer Tarifanpassung reagiert. Die Nutzung der Dienste ist intuitiv. Der technische Support beantwortet die meisten Fragen, und der Kundendienst ist kompetent und reaktionsschnell. Ich bin sehr zufrieden.

Seit 10 Jahren Kunde mit mehreren Domains und Produkten, und unsere Zufriedenheit ist für Infomaniak immer noch eine Priorität!

Absolute Profis. Umfassende, einfach zu nutzende Dienste. Eine schnelle Oberfläche für alle Niveaus. Verständliche Antworten mit eindeutigen Angaben. Mehrere Nutzungsmöglichkeiten der Oberfläche. Absolut ausreichende, umfassende Informationen. Zahlreiche zusätzliche Module und Apps

Mehrere Kunden-Websites werden von diesem Provider gehostet, wobei es nie das geringste Problem gab. Wenn es ein technisches Problem gibt, erhält man innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, selbst wenn es nicht dringend ist.

Alles funktioniert, an alles wurde gedacht, jedes Mal, wenn man sich sagt "das gibt nur Stress", ist das Problem mit 3 Klicks gelöst. Ich bin voll und ganz zufrieden!!!!

Exzellent, guter Support. Für grundlegende Fragen gibt es ein Ticketsystem. Notfall, an einem Sonntag: 30 Min. (einschl. Austausch von Freundlichkeiten) für einen Server-Neustart nach einem SSH-Ausfall! Bessere und vor allem stabilere Leistungen als beim früheren Provider (Ovh)

Seit mehreren Jahren schon habe ich den Provider Infomaniak und bin voll zufrieden. Technische Probleme werden meistens schnell, in 1 Tag gelöst. Der Kundendienst reagiert schnell. Stabiles, flüssiges und benutzerfreundliches Hosting. Die Wiederherstellung der Datenbank und aller FTP-Dateien wird vereinfacht, weil Infomaniak eine Software für Notfälle bereitstellt. Nichts auszusetzen. Wir empfehlen Infomaniak, weil das Cloud-Angebot deutlich billiger als bei der Konkurrenz ist.

Unser Provider, den wir seit ungefähr zehn Jahren haben, ist nach wie vor top. Sie bleiben für uns auf dem neuesten Stand der Technik. Das Hostingangebot ist hochwertig, ist schnell realisiert und günstig. Zum ersten Mal in meinem Leben musste ich mich an den Support wenden. Dort erhält man wirksame, schnelle Hilfe für das spezifische Problem. Vielen Dank! Ich kann Infomaniak nur empfehlen ;o)

Absolut empfehlenswert, ohne jede Einschränkung! Unerreichte Professionalität in Verbindung mit grenzenloser Hilfsbereitschaft! Jeder weiss, dass die Nutzung einer Website auf die Dauer nicht immer reibungslos verläuft, wenn wir aber schon bei der kleinsten Frage gleich Ansprechpartner bei Infomaniak an unserer Seite haben, gibt uns das ein sehr beruhigendes Gefühl der Sicherheit. >>> Sehr günstige Preise angesichts des Service, den man bei der geringsten Frage erhält. >>> Zahlreiche sehr... gute "selbstgemachte" Benutzeroberflächen. >>> Tadellose Geschwindigkeit, selbst kurze Unterbrechungen von ein paar Minuten (höchstens ein oder zwei Mal pro Jahr mitten in der Nacht, wegen System- oder Hardware-Upgrades) werden lange im Voraus angekündigt. >>> Kostenloser Festplattenspeicher, der angesichts der technischen Entwicklung immer grösser wird, während der Preis gleich bleibt. >>> Infomaniak zeichnet seine hohe Verfügbarkeit aus: Ausser den genannten vorangekündigten Wartungsarbeiten oder technischen Zwischenfällen, die sofort gemeldet und sehr schnell behoben wurden, gab es in 14 Jahren nur ganz selten Probleme. >>> Unglaublicher Kundendienst: Auf eine samstagnachts gestellte Frage gab es sonntagmorgens schon eine Antwort! In 14 Jahren wurde wirklich jede Frage beantwortet. >>> Technischer Support: Hinzu kommt eine beachtliche Professionalität und die Wertschätzung von "kleinen" Kunden wie uns. Weiterlesen