Wir entwickeln innovative und intuitive Web-Lösungen, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen

Nous recherchons un/e collaborateur/trice pour intégrer une équipe de deux chefs de projets afin de soutenir la rapide croissance d'Infomaniak et gérer la réalisation de nos nombreux nouveaux produits. La personne engagée sera en charge de tous les éléments liés de près ou de loin à la conception d'un produit, du stade embryonnaire jusqu’à leur mise en production.

Profil recherché

• Très grande expérience dans la réalisation des wireframes, maquettes et prototypes
  
• Solide expérience dans la gestion de projet
  
• Compréhension des produits liés au marché de l'hébergement
• Capacité d’analyse et de conceptualisation
  
• Capacité à travailler avec plusieurs équipes
• Organisation et gestion des priorités
  
• Orientation client et qualité
  
• Bonne communication et écoute
  
• Bonne expression orale et écrite

Les plus d'Infomaniak

• Tu travailleras dans une équipe jeune et dynamique sur le lancement de nouveaux projets
• Budget formation alloué à l'ensemble des collaborateurs
• Sorties d’entreprise régulières : ski, cinéma, escape game, restaurant...
• Prime annuelle pour valoriser les transports propres et le covoiturage
• Viennoiseries un jour par semaine
• Thé, café, jus d'orange pressé et fruits à volonté!

Tu te reconnais dans cette annonce, tu es prêt à assumer des responsabilités et fait preuve d’un grand intérêt pour le web, postule maintenant via jobup! Aucun délai de postulation n'est prévu, les dossiers de candidature seront étudiés au fur et à mesure de leur réception.

Viens exprimer ton talent chez Infomaniak, on t'attend !

• Vous travaillerez dans une équipe jeune et dynamique sur le lancement de nouveaux projets

• 2 ans minimum d’expérience avec les régies publicitaire de Google Ads, Bing ads, Facebook et twitter

• Compréhension des produits liés au marché de l’hébergement de site web

• Connaissances des subtilités des moteurs de publicité en ligne permettant d’améliorer les résultats liés au taux de conversion

• Excellente maîtrise des interfaces AdWords, Facebook, Twitter et Google Analytics

• Compréhension de l’univers Infomaniak

• Bonnes capacités d'analyse

• Excellent Webmarketeur

• Orthographe en français irréprochable

• Bonne maîtrise de l’anglais

• Bonne maîtrise de l’allemand et/ou du suisse allemand un atout

• Vous travaillerez dans une équipe jeune et dynamique sur le lancement de nouveaux projets
• Budget formation alloué à l'ensemble des collaborateursSorties d’entreprise régulières : ski, cinéma, escape games, restaurants...
• Prime annuelle pour valoriser les transports propres et le covoiturage
• Café, boissons et fruits à volonté !
• Assurance accident complémentaire couvrant les soins en clinique privée

Als führender Anbieter von Website-Hosting in der Schweiz betreut Infomaniak über 150’000 Websites, 300’000 Domainnamen und 1 Million E-Mail-Adressen. Unsere Kunden kommen aus ganz Europa und schätzen unsere zuverlässigen und leistungsstarken Dienste. Um mit unserer Geschäftsentwicklung in der Deutschschweiz Schritt zu halten, erweitern wir unsere grosse Mitarbeiterfamilie, zu der bereits fast 100 Passionierte gehören, und eröffnen neue Büros in Winterthur.

Zahlreiche Projekte sind angelaufen und warten nur darauf, dass du deine Leidenschaft und deine Kompetenzen einbringst. Zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir eine(n)

Supportmitarbeiter(in) in Vollzeit

Du bist ein proaktiver, verantwortungsbewusster, didaktischer Geek, der sich für Webtechnologien begeistert, dem Codelesen keine Angst macht und für den "CMS", "IMAP" oder "htaccess" nicht nach Schweizer Französisch klingen? Dann komm zu unserem Supportteam, um unsere Kunden in technischen Fragen zu unterstützen und hinter die Kulissen unseres Webhostings der Spitzenklasse zu blicken!

Deine Aufgaben:

• du findest aussergewöhnliche Lösungen, die das alltägliche Leben unserer Kunden verbessern,

• du beantwortest freundlich und gut gelaunt Kundenfragen per Chat, Ticket oder Telefon,

• du gewährleistest eine individuelle Betreuung, denn unsere Kunden sind alles VIPs,

• du spezialisierst dich auf unsere Produkte, um die Erfolgsleiter zu erklimmen,

• du beteiligst dich an der Produktentwicklung und bringst deine Ideen ein.

Du bist ein Geek, der sich für das Internet und seine Technologien begeistert, und du... 

• kennst und verstehest die Funktionsweise der Bestandteile des World Wide Web (Website, E-Mail, Domainnamen, DNS-Zone usw.). Du hast im Idealfall bereits eine Website erstellt/verwaltet und hast Erfahrung in diesem Bereich,

• kannst dich spontan und fliessend ausdrücken und eroberst so die Kunden,

• gelangst immer zu Lösungen, weil du selbstständiges Arbeiten gewohnt bist,

• liebst es, komplexe Angelegenheiten zu vereinfachen, und hast eine grenzenlose Geduld,

• beherrschst mehrere Sprachen (Englisch, Französisch ist ein Plus).

Beginn der Tätigkeit: sofort

Vertragslaufzeit: unbegrenzt

Beschäftigungsort: Winterthur

Wir bieten ein bereicherndes, motivierendes Arbeitsumfeld:

• Regelmässige gemeinsame Aktivitäten: After-Work, Kino, Escape Games, Konzerte/Shows, Restaurantbesuche, Paintball usw.

• Jährliche Prämie von bis zu CHF 1'500 zur Förderung der Nutzung von umweltfreundlichen Verkehrsmitteln und Fahrgemeinschaften

• Kaffee und Getränke so viel Sie wollen!

• BVG: ungedeckelte, versicherte Gehälter

• UVGZ: Übernahme der Behandlung in einer Privatklinik.

Infomaniak ist ein dynamisches Wachstumsunternehmen, das hervorragende Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen bietet. Wenn du deinen Beruf liebst und ein angenehmes, entspanntes Arbeitsumfeld suchst, um deine Leidenschaft auszuleben und deine Kompetenzen zu bereichern, dann sende deine Bewerbung per jobs.ch.

Nous recrutons activement deux personnes pour rejoindre l'équipe de "support niveau 3" composée de 6 autres passionnés. Le job consiste à résoudre les problèmes de plus haut niveau sur notre plateforme de production. Cela comprend la gestion d’incidents par tickets et un service d’astreintes 24/7 à tour de rôle. Mais aussi de la gestion de projets qui permet de faire avancer les tâches de production.

Tu veux gérer et faire évoluer notre infrastructure système de plus de 3000 serveurs sous GNU/Linux Debian et Ubuntu et assurer le plus haut niveau de support dans l’entreprise? Tu trouveras ci-dessous plus de détails sur l'activité et le profil recherché:

Infomaniak est propriétaire de ses datacenters, équipés de serveurs performants (sur une base "commodity hardware"). Nous y déployons principalement des solutions reposant sur des logiciels open-source.

Nos solutions d'hébergement managées font appel à de nombreuses technologies : une base LAMP (Apache 2 et multi versions de PHP, Mysql et MariaDB multi versions) le tout piloté par nos propres systèmes codés dans différents langages : C, Perl, Bash et Python.

Nous fournissons un grand nombre de services web-oriented à nos clients (mails, streaming, cloud, ...) que tu peux découvrir sur notre site www.infomaniak.com.

Tu as 2 à 3 ans d’expérience personnelle ou professionnelle dans l’administration de systèmes Linux (Debian et Ubuntu), de préférence dans l’hébergement (autodidactes bienvenus). Tu as de bonnes connaissances du système GNU/Linux et des protocoles web, mail, dns...

L'aisance dans le scripting shell, Python et Perl sont un plus, ainsi que l'utilisation de Git et Puppet/Ansible. Tu communiques parfaitement à l'oral et à l'écrit en français et tu es à l'aise en anglais.

De caractère dynamique, tu adores être organisé et sais travailler en autonomie. Tu habites à moins de 20 minutes du centre ville de Genève (astreintes jour et nuit, y compris les week-ends et jours fériés), tu es disponible rapidement et tu te reconnais dans l'annonce ci-dessus, alors envoie nous ton dossier de candidature via jobup! Aucun délai de postulation n'est prévu, les dossiers de candidature  seront étudiés dès leur réception. Seuls les candidats correspondants au  profil seront contactés. Agences; s'abstenir.

Viens exprimer ton talent chez Infomaniak, on t'attend ! Nous t'offrirons un cadre de travail agréable et décontracté (cravate interdite). 

Quelques informations complémentaires

•     Contrat à durée indéterminée

•     Taux d’occupation: 100%

•     Localisation: Les Acacias, Genève

•     Disponibilité: au plus vite

•     Rémunération: A convenir selon ton profil

Votre mission

La personne que nous recherchons travaillera directement dans l’équipe de production, au sein d’une équipe de 20 passionnés. Le poste consiste à gérer et faire évoluer nos systèmes de base de données et notre infrastructure système contenant plus de 3000 serveurs sous GNU/Linux Debian et Ubuntu. Vous serez également amené à assurer du conseil et du support de 3ième niveau pour les bases de données de certains de nos clients. Infomaniak est propriétaire de ses datacenters, équipés de serveurs performants (sur une base "commodity hardware"). Nous y déployons principalement des solutions reposant sur des logiciels open-source.

Nos solutions d'hébergement managées font appel à de nombreuses technologies : une base LAMP (Apache 2 et multi versions de PHP, Mysql et MariaDB multi versions) le tout piloté par nos propres systèmes codés dans différents langages : C, Perl, Bash, Python. Nous fournissons aussi des services de Streaming vidéo et audio, encodage, provisionning automatique de serveurs, monitoring de l’énergie, virtualisation à grande échelle avec OpenStack et Xen, container avec Docker, Intégration Continue (CI) avec Gitlab, DNS avec Bind et powerDns, solution de backup à grande échelle dépassant 1,2 Péta octets de sauvegarde.

Nous avons de nombreux challenges qui n’attendent que toi !

Mise à l’échelle de l’existant, automatisation des tâches, création de systèmes haute disponibilité, mise en place de nouvelles infrastructures innovantes en interne et pour nos clients, …

 Profil recherché

• 4 - 5 ans d’expérience personnelle ou professionnelle dans l’administration de bases de données, et de systèmes Linux (Debian et Ubuntu), de préférence dans l’hébergement, autodidactes bienvenus

• Excellentes connaissances du langage SQL, ainsi que des produits MySQL / MariaDB, galera cluster

• Bonnes connaissances du système GNU/Linux et des protocoles web, mail, dns, ...

• Aisance dans le scripting shell, Python et Perl sont un plus. Utilisation de Git et Puppet/Ansible.

• Excellente communication à l'oral et à l'écrit en Français et fluide Anglais.

• Bonnes capacités organisationnelles, dynamisme, travail en autonomie

Le poste

• Contrat à durée indéterminée

• Taux d’occupation: 100%

• Service d’astreinte, y compris week-ends et jours fériés

• Localisation: Genève (Carouge)

• Disponibilité: au plus vite

• Rémunération: A convenir lors de l’entretien et selon le profil du candidat.