Machen Sie mit!

Infomaniak – ein Team mit 130 Personen aus allen Bereichen. Ob Ingenieure, Geeks oder Autodidakten – alle eint das Interesse und die Leidenschaft für die Entwicklung neuer Alternativen zu den Web-Giganten. Konzentriertes Arbeiten bei entspannter Atmosphäre: zwei wesentliche Komponenten für effiziente Innovation. Infomaniak ist in Genf und Winterthur ansässig und in ganz Europa aktiv. Dabei zählt es zu lokalen Akteuren, die eine sozial und ökologisch verantwortungsbewusste Entwicklung betreiben. Dank unserer talentierten und engagierten Mitarbeitenden entwickeln wir täglich innovative Produkte, die dem zunehmenden Bedarf im digitalen Bereich gerecht werden.

Zahlreiche spannende Aufgaben warten auf uns. Wir suchen die richtigen Mitarbeitenden, um diese zu bewältigen. Lust, bei diesem Abenteuer dabei zu sein?

Agent de support Ă  temps partiel

Afin de renforcer notre équipe de Support technique (en semaine ainsi que durant les jours fériés & week-end) nous recherchons des auxiliaires geeks/nerds motivés et désirant obtenir une première expérience professionnelle dans le domaine de l’IT.


Nous recherchons des personnes qui

  • Trouvent des solutions extraordinaires pour amĂ©liorer le quotidien de nos clients
  • RĂ©pondent aux demandes des clients dans la joie et la bonne humeur via chat, ticket, tĂ©lĂ©phone
  • Assurent un suivi personnalisĂ©, tous nos clients sont VIP
  • Veulent se spĂ©cialiser dans nos produits afin de gravir les Ă©chelons vers la gloire
  • Participent Ă  l'Ă©volution des produits avec ingĂ©niositĂ©


Profil recherché

  • Geek proactif, responsable, pĂ©dagogue, passionnĂ© par les technologies du Web
  • A l'aise avec la lecture de code "CMS", "IMAP" ou "htaccess"
  • Connaissance du fonctionnement des diffĂ©rents Ă©lĂ©ments du web (site internet, mail, nom de domaine, zone DNS, etc.)
  • Excellente capacitĂ© Ă   trouver des solutions grâce Ă  une nature autodidacte
  • Très bonne expression orale et Ă©crite
  • Sens du service et orientation client
  • ExpĂ©rience dans la crĂ©ation/administration de site internet (un plus)
  • CapacitĂ© Ă  simplifier ce qui paraĂ®t complexe avec une patience Ă  toute Ă©preuve
  • MaĂ®trise, en plus de l'anglais, l'une des langues suivantes: Allemand/CH-All, Espagnol, Italien


Si tu penses que tu as ce qu’il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, alors postule sur jobup. Aucun délai de postulation n'est prévu, les dossiers de candidature seront étudiés au fur et à mesure de leur réception.