Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Deze handleiding legt uit hoe u een nieuwe domeinnaam aan een Infomaniak-website kunt toevoegen.

 

Inleiding

  • Wanneer u een nieuwe domeinnaam aan een website toevoegt, spreekt men van een gekoppelde domeinnaam, maar ook van een alias.
  • Een domeinalias is in dit geval een extra domeinnaam die ook aan een bestaande website is gekoppeld.
    • Om ervoor te zorgen dat de website domain.xyz bereikbaar is met een heel andere domeinnaam, zoals bijvoorbeeld private.abc, moet private.abc als alias aan de website worden toegevoegd.
    • Een tweede voorbeeld: om ervoor te zorgen dat de website domain.xyz ook bereikbaar is met www.domain.xyz, moet deze als alias aan de domeinnaam domain.xyz worden toegevoegd. In dit voorbeeld is domain.xyz de hoofdwebsite van de alias www.domain.xyz. In de meeste gevallen is de alias www al automatisch toegevoegd en aanwezig…

 

Een alias toevoegen aan een bestaande website

Vereisten

Om een extra domeinnaam toe te voegen die aan uw website is gekoppeld:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen:
  3. Klik vervolgens op de pijl om de sectie Domeinnamen van deze website uit te vouwen.
  4. Klik op de knop Domeinnamen toevoegen:
  5. Voer de domeinnaam(en) in die u wilt toevoegen, gescheiden door de Enter-toets.
  6. Als de alias of de bijbehorende DNS-zone door Infomaniak wordt beheerd, kunnen de DNS-records automatisch worden bijgewerkt. Zo niet, neem dan de benodigde wijzigingen aan bij uw registrar of geef de beheer van de domeinnaam over aan Infomaniak.
  7. Als u een SSL-certificaat heeft, zoals Let's Encrypt, kunt u hier een verzoek indienen om het te vernieuwen, zodat de nieuwe namen worden opgenomen.
  8. Klik op Bevestigen om het proces te voltooien:

Als u de alias als hoofddomein wilt instellen, raadpleeg dan deze andere handleiding.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft de technische en administratieve aspecten van het gezamenlijk hosten van meerdere websites op één platform.

sign

Vanuit technisch oogpunt

Een hostingpakket omvat verschillende websites. Het is daarom mogelijk om meerdere websites aan een hostingpakket toe te voegen (multisite-/multidomainbeheer). In dit geval worden de resources van het hostingpakket (opslagruimte, databases, uitvoeringstijd en scriptopslag, enz.) gedeeld tussen de verschillende websites van het hostingpakket.

Het basis-cloudserverpakket bevat een bepaald aantal hostingpakketten (bijvoorbeeld 5) en een hoger aantal websites (bijvoorbeeld 20). In dit voorbeeld betekent dit dat u 20 websites (met 20 verschillende domein-/subdomeinnamen) kunt aanmaken, die u vrij kunt organiseren over uw 5 hostingpakketten.

 

Vanuit administratief oogpunt

Op organisatieniveau in de Infomaniak Manager kunnen beheerrechten en toegangsrechten niet aan een specifieke website op een hostingpakket worden toegewezen. Een gebruiker die u aan de organisatie toevoegt, kan geen rechten hebben die beperkt zijn tot één enkele website; hij heeft altijd toegang tot het volledige hostingpakket.

Op serverniveau kunnen de gegevens echter wel worden beheerd door een FTP-gebruiker aan te maken die beperkt is tot een specifieke map (in dit geval moet hij beperkt worden tot de map waarin de website zich bevindt).

Het beheer dat beperkt is tot een website onder andere websites op hetzelfde hostingpakket, kan ook rechtstreeks binnen de tool die voor de website wordt gebruikt worden uitgevoerd (bijvoorbeeld het beheer van WordPress-gebruikers).

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u toegang krijgt tot de MySQL/MariaDB-back-ups en hoe u een specifieke database van een Infomaniak-hostingpakket kunt herstellen.

 

Een specifieke database herstellen

Om toegang te krijgen tot de webhosting:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
  3. Klik in het linkermenu op Herstellen.
  4. Selecteer het type "Geavanceerd herstel", waarmee u de databases kunt selecteren die u wilt herstellen.
  5. Klik op de knop Volgende:
  6. Selecteer de gewenste hersteldatum en klik op de knop Volgende:
  7. In de sectie Databases selecteert u de database(s) die u wilt herstellen (de dichtstbijzijnde datum wordt rechts weergegeven) en klikt u op de knop Volgende:
  8. Selecteer (indien beschikbaar) de methode waarmee de inhoud opnieuw geïmporteerd moet worden en klik op de knop Herstellen:
  9. Bevestig de methode voor het opnieuw importeren en de gevolgen daarvan:
  10. U ontvangt een e-mail zodra het proces is voltooid.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u alle bezoekers van een website op webhosting van Infomaniak kunt doorverwijzen naar een beveiligde HTTPS-versie (SSL).

 

Inleiding

 

Handmatige doorverwijzing via het .htaccess-bestand

Vereisten

  • U moet een geldig en functioneel SSL-certificaat hebben voor de Infomaniak-website.

Wijzig of voeg vervolgens de volgende 3 regels toe aan het .htaccess-bestand van de betreffende website, zodat alle bezoekers automatisch naar de beveiligde HTTPS-versie worden doorgestuurd:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) https://domain.xyz/$1 [R=301,L]

Vervang domain.xyz door uw domeinnaam met de bijbehorende extensie (.com, .fr, .ch, enz.).

Vervang de tweede regel van de bovenstaande code door RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https als er een fout optreedt.

 

Met een CMS

De meeste webapplicaties, zoals WordPress en Joomla, hebben extensies/plug-ins waarmee bezoekers van een website automatisch naar de beveiligde HTTPS-versie worden doorgestuurd.

WordPress

Als u een contentmanagementsysteem (CMS) zoals WordPress gebruikt om uw website te maken, raden we u aan een extensie te installeren om deze doorverwijzing uit te voeren:

  1. Maak voor de zekerheid een back-up van de bestanden en de database van de website.
  2. Installeer de extensie Really Simple SSL of een vergelijkbare extensie via de WordPress-console en activeer deze.
  3. Bezoekers worden nu automatisch doorgestuurd naar de https-versie van de website.

Joomla

Vervang domain.xyz door uw domeinnaam met de bijbehorende extensie (.com, .fr, .ch, enz.).

  1. Zoek de regel
    var $live_site ='';

    op in het configuratiebestand van Joomla (configuration.php) op de server.

  2. Vervang dit door
    var $live_site = 'https://www.domain.xyz';
  3. Voeg de volgende drie regels toe aan uw .htaccess-bestand op de server:
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} OFF
    RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI}
  4. Open het Joomla-beheerderspaneel onder "Systeem - Configuratie".
  5. Klik op het tabblad "Server" en selecteer onder "SSL afdwingen" de optie "Beheer en website".
  6. Sla de wijzigingen op en bezoekers worden nu automatisch doorgestuurd naar de https-versie van de website.

Prestashop

  1. Ga naar de algemene instellingen in de Prestashop-backend om SSL in te schakelen:
    1. < v1.7: klik op "Instellingen" en vervolgens op "Algemeen"
    2. > v1.7: klik op "Winkelinstellingen" en vervolgens op "Algemeen"
  2. Schakel de schakelaar "SSL inschakelen" in op "JA".
  3. Klik op "Opslaan".
  4. Op dezelfde locatie schakelt u de schakelaar "SSL op de hele website inschakelen" in op "JA".
  5. Klik op "Opslaan".

Als er in uw browser geen beveiligingsslot wordt weergegeven of een waarschuwing verschijnt, moet u de template of de modules controleren, omdat deze soms niet volledig compatibel zijn met SSL. Uw Prestashop laadt dan elementen (afbeeldingen, .css- of .js-bestanden, lettertypen, enz.) via "http", terwijl deze nu via "https" zouden moeten worden geladen.

Drupal

Neem de tijd om dit artikel (in het Engels) te lezen, waarin wordt uitgelegd hoe u een Drupal-website van http naar https kunt overzetten.

 

Alternatieve oplossingen

Vervang domain.xyz door uw domeinnaam met de bijbehorende extensie (.com, .fr, .ch, enz.).

In uw bestand .htaccess kunt u de URL van de website forceren om te beginnen met https://, maar zonder www:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://domain.xyz/$1 [R=301,L]

In het geval van een redirect-lus, pas de bovenstaande code als volgt aan:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://domain.xyz/$1 [R=301,L]

In uw bestand .htaccess kunt u de redirect forceren met www:

met subdomeinen:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

In het geval van een redirect-lus, pas de bovenstaande code als volgt aan:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

en zonder subdomeinen:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.xyz [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

In het geval van een redirect-lus, pas de bovenstaande code als volgt aan:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.xyz [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

 

Veelvoorkomende fouten na een HTTPS-redirect

Om veelvoorkomende problemen op te lossen die kunnen optreden na het overzetten van uw website naar de beveiligde HTTPS-versie, leest u deze andere handleiding.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Supervisor wordt niet rechtstreeks aangeboden, omdat systemd wordt aanbevolen, beter is geïntegreerd in Debian en beschikbaar is in Fast Installer.

Als u het toch wilt installeren, neem dan schriftelijk contact op met de Infomaniak-ondersteuning.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een nieuwe webapplicatie (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, enz.) met een paar klikken kunt installeren op de betaalde webhosting-oplossingen.

 

Vereisten

 

Specifieke handleidingen

Raadpleeg deze handleidingen als u te maken heeft met een specifieke installatie:

Raadpleeg deze andere handleiding, waarin aanvullende technologieën worden behandeld die met een paar klikken kunnen worden geïnstalleerd, maar alleen op cloudservers.

 

Handleidingen voor elke andere webapplicatie

Om toegang te krijgen tot de webhosting en een webapplicatie te installeren:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
  3. Klik op de knop App toevoegen:
  4. Selecteer de gewenste applicatie (indien nodig, filteren en zoeken).
  5. Klik op Selecteren:
  6. Klik onderaan de pagina op Volgende:
  7. Voer een naam in.
  8. Laat de standaardlocatie staan of kies ervoor om de app in een nieuwe map te installeren, die u kunt aanmaken met het pictogram dat rechts van punt 8 op de afbeelding staat.
  9. Selecteer indien nodig een eerdere versie om te installeren.
  10. Klik op Volgende:
  11. Configureer de gebruikersnaam en het wachtwoord.
  12. Geef indien nodig specifieke geavanceerde instellingen op (bijv. type back-up).
  13. Lees de gebruiksvoorwaarden van de geselecteerde app en accepteer deze.
  14. Klik op Volgende:
  15. Bevestig de installatie van de applicatie in de volgende stap en wacht:
    • Let op eventuele foutmeldingen op het scherm, bijvoorbeeld als de geselecteerde installatiemap niet leeg is of als de PHP-versie van de website waarop u de installatie probeert uit te voeren, niet compatibel is.

 

Een webapplicatie verwijderen

Om toegang te krijgen tot de webhosting en de eerder geïnstalleerde applicatie te verwijderen:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
  3. Klik op het actiemenu ⋮ rechts van de applicatie die u wilt verwijderen.
  4. Klik op het prullenbak-icoon om de applicatie te verwijderen:
  5. Bevestig de verwijdering.

U kunt ook een hele website verwijderen zonder de applicatie zelf te verwijderen. Schakel hiervoor eenvoudigweg het volgende selectievakje uit wanneer u de website verwijdert:

 

Meer informatie

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een MySQL/MariaDB-database kunt toevoegen, gebruikers kunt aanmaken of wijzigen en alle benodigde parameters kunt vinden om uw scripts en CMS te configureren op een webhostingpakket.

 

Databases beheren

Om toegang te krijgen tot de pagina voor het beheren van de databases van uw hosting:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw hosting in het Infomaniak-beheerpaneel (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende hosting.
  3. Klik op Databases (of MariaDB indien van toepassing) in het linkermenu om toegang te krijgen tot het menu Databases en Gebruikers:

 

Databases

Onder het tabblad Databases kunt u:

  • Een MySQL/MariaDB-database aanmaken door op de knop Database toevoegen te klikken.
  • Een MySQL-database importeren, exporteren of herstellen door op de pijl rechts van de knop Toevoegen te klikken.

 

Gebruikers

Onder het tabblad Gebruikers kunt u het volgende doen:

  • Een MySQL/MariaDB-databasegebruiker aanmaken door op de knop Gebruiker toevoegen te klikken.

 

Configuratie-informatie

Hier vindt u ook de benodigde informatie voor de configuratie van CMS- of webapplicaties:

  • De naam van een database (bijv. XXXX_dbname)
  • De gebruikersnaam van een database (bijv. XXXX_username)
  • Het wachtwoord van de gebruikersnaam van een database (dat u hebt gekozen bij het aanmaken van de MySQL/MariaDB-gebruiker en dat u opnieuw kunt instellen als u het bent vergeten)
  • De MySQL/MariaDB-server van de databases / de hostnaam (bijv. XXXX.myd.infomaniak.com) met de versie (bijv. 5.7)

 

Gebruikersrechten, gedeelde server en cloud

  • Met leestoegang: “SELECT”
  • Met schrijftoegang: “INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES”
  • Met beheerdersrechten: “CREATE, DROP, INDEX, ALTER, CREATE VIEW, SHOW VIEW, REFERENCES”
    • + “CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, EXECUTE, TRIGGER, EVENT” alleen op cloudservers (lees deze andere handleiding over dit onderwerp)
  • Zonder rechten: de gebruiker ziet de database niet in phpMyAdmin

 

Databases van webapplicaties

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de inhoud van een webhosting kunt beheren door toegang te krijgen tot de server, met name via het FTP-protocol of via de opdrachtregel (CLI) met behulp van SSH.

 

Inleiding

  • Om de bestanden van uw webhosting eenvoudig en snel te beheren, zonder een applicatie te hoeven installeren of FTP-inloggegevens in te voeren, gebruikt u Web FTP vanuit uw Infomaniak-beheerpaneel (hiermee kunt u onder andere CHOWN uitvoeren en zip-bestanden comprimeren/decomprimeren).
  • Bij het maken van een website via een Apache/PHP-hosting wordt automatisch een FTP/SSH/SFTP-gebruiker aangemaakt; u kunt extra FTP-accounts aanmaken:
    • Een FTP + SSH-account geeft de gebruiker toegang tot de volledige inhoud van een hosting en stelt hem in staat deze te beheren via FTP/SFTP en SSH.
    • Een FTP-account maakt het mogelijk de toegang van een gebruiker tot een map en de submappen ervan te beperken; als u meerdere websites op dezelfde hosting beheert, maakt dit het mogelijk om het beheer van de websites te verdelen over meerdere webmasters.
  • In tegenstelling hiermee wordt bij een Node.js-website geen SSH/SFTP-gebruiker automatisch aangemaakt; het is noodzakelijk om handmatig een gebruiker met SSH/SFTP-rechten aan te maken om toegang te krijgen tot uw Node.js-omgeving.
  • Met betrekking tot de door Infomaniak ondersteunde protocollen (FTP, SFTP, enz.), afhankelijk van uw hostingpakket (Starter, Node.js, enz.), kunt u deze andere handleiding raadplegen.

 

FTP-accounts en -toegang beheren

Om toegang te krijgen tot de websites en het FTP-gedeelte te beheren:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw hosting in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam die aan de betreffende hosting is toegewezen.
  3. Klik op FTP / SSH in het linkermenu:
    • Vanaf dit punt kunt u het volgende doen…
      1. … op de knop Toevoegen klikken om een nieuw FTP/SSH-account aan te maken,
      2. … op de naam van het betreffende account klikken om het wachtwoord te wijzigen,
      3. … een account verwijderen via het actiemenu rechts naast het betreffende item.

 

Een FTP-programma/client configureren

Met een FTP-client zoals Filezilla of CyberDuck kunt u bestanden echt via FTP beheren zonder beperkingen (mogelijkheden voor achtergrondverwerking, hervatten van overdrachten na een onderbreking, beperken van de doorvoersnelheid, enz.).

Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie zoekt over het configureren van een FTP-client/softwareprogramma.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een oud Infomaniak-hostingpakket (oud Formule 60 GB) kunt migreren naar het huidige aanbod.

 

Voorwoord

  • De huidige Infomaniak-hostingpakketten zijn veel krachtiger, flexibeler en veiliger dan voorheen.
  • In alle gevallen blijft uw huidige website zichtbaar voor uw bezoekers tijdens de migratie:
    • U bepaalt binnen een maand wanneer u definitief overschakelt naar de versie van de website die op de nieuwe servers is gekopieerd of opnieuw is opgebouwd.

 

Een oud hostingpakket migreren naar het huidige aanbod

Ga naar de webhosting van de oude generatie:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik op het menu met de acties ⋮ rechts naast het betreffende item.
  3. Klik op Aanbod wijzigen.
     
    • Als u de knop "Aanbod wijzigen" niet ziet, zorg er dan voor dat u bent ingelogd met een account dat factureringsrechten heeft.

 

Volg vervolgens zorgvuldig de instructies die bij uw situatie passen:

  1. Uw huidige website behouden (aanbevolen)
  2. De inhoud van uw hosting verwijderen en een nieuwe website maken (ideaal om opnieuw te beginnen)
  3. Uw huidige website behouden en migreren naar een cloudserver

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een extra website kunt toevoegen aan een bestaand Infomaniak-hostingpakket.

 

Inleiding

  • De hosting kan plaatsvinden op een webhostingpakket of op een Infomaniak Cloud-server.
  • De extra website kan het volgende zijn:
    • een tweede domeinnaam (bijv. domain2.xyz),
    • of een subdomein (bijv. abc.domain.xyz) van een domein dat u al bezit.
  • In dit beheer van meerdere websites/domeinen (virtuele host) wordt de totale opslagruimte en de resources van uw hosting verdeeld over uw websites/subdomeinen.

 

Toegang tot het websitebeheer

Vereisten

  • Als de 20 websiteposities die in het webhostingpakket worden aangeboden al in gebruik zijn, bestelt u extra websites.

Om toegang te krijgen tot een webhostingpakket en een website toe te voegen:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw producten in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
  3. Klik op de blauwe knop Toevoegen:
  4. Selecteer de **optionele inhoud voor de nieuwe website** (A) of **andere specifieke installatie, lege ruimte, geavanceerde technologieën** (bijvoorbeeld Node.js)(B):
  5. Klik op Volgende.
  6. Selecteer het **type domein** dat aan deze nieuwe website moet worden toegewezen:
    1. een reeds aangeschaft domeinnaam
    2. een subdomein dat is gemaakt van een reeds aangeschaft domeinnaam
    3. een domeinnaam die nog beschikbaar is en besteld kan worden
  7. Voer de domeinnaam (bijvoorbeeld domain2.xyz) of het subdomein in.
  8. Selecteer de **geavanceerde opties**, waaronder:
    1. Standaard wordt de nieuwe website toegevoegd aan de map /sites/domain2.xyz op uw FTP-server.
    2. Om handmatig een andere map in te stellen, activeert u Locatie handmatig instellen en geeft u het pad en de naam op.
    3. Maak indien nodig een nieuwe map:
  9. Klik op Volgende.

 

 

Als het om een subdomein gaat, of als de domeinnaam of de bijbehorende DNS-zone door Infomaniak wordt beheerd, kunnen de bestaande DNS-records automatisch worden bijgewerkt. Anders kunt u de benodigde wijzigingen aanbrengen bij uw registrar, of het beheer van de domeinnaam overdragen aan Infomaniak.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u kunt overschakelen van de ene organisatie naar de andere met behulp van uw Infomaniak Manager, of hoe u uzelf kunt verwijderen uit een organisatie waarvan u lid bent.

 

Inleiding

  • Sinds u uw account bij Infomaniak heeft aangemaakt, bent u lid van minstens één organisatie.
    • Als u alleen bent en het geen uitnodiging betrof, is er een organisatie op uw naam aangemaakt en u wordt automatisch de wettelijke vertegenwoordiger.
    • Anders bent u lid van de organisatie die u heeft uitgenodigd (om hun kSuite te gebruiken, een product te beheren, enz.).
  • Alleen een eigenaar/wettelijke vertegenwoordiger kan wijzigingen aanbrengen.
  • Het is heel goed mogelijk om met dezelfde inloggegevens toegang te krijgen tot meerdere organisaties en snel tussen deze te schakelen.
  • U kunt ook schakelen tussen uw organisaties op ksuite.infomaniak.com; als u my kSuite heeft, wordt deze altijd als eerste aangeboden.

 

Een andere organisatie weergeven

Om over te schakelen naar een van de andere organisaties waarvan u lid bent:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw producten (Infomaniak Manager).
  2. Klik op de pijl linksboven in de Manager-interface.
  3. Klik op de organisatie waarmee u wilt werken.
  4. De overschakeling naar de organisatie gebeurt onmiddellijk; u wordt automatisch doorgeschakeld:

 

Om alle organisaties te zien waar u lid van bent (omdat u ze met uw gebruikersaccount heeft aangemaakt of omdat u bent uitgenodigd) en indien nodig uw lidmaatschap te beëindigen (als u niet de laatste gebruiker of de enige wettelijke vertegenwoordiger bent):

  • Klik hier (of op het vak met uw initialen/avatar rechtsboven in de Infomaniak Manager) om "Mijn account beheren" te openen:
    1. Klik op Organisaties in het linkermenu:
    2. Klik op het pictogram rechts naast de naam van de organisatie om deze te verlaten:
    3. Een gebruiker kan zichzelf uit elke organisatie verwijderen, zolang…

  • … deze gebruiker geen deel uitmaakt van de kSuite van de organisatie
    • … de aanmelding van deze gebruiker niet is gekoppeld aan een e-maildienst van de organisatie
    • … deze gebruiker niet de laatste eigenaar van de organisatie is
    • … dieser Benutzer ist nicht der letzte Eigentümer der Organisation

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt uit hoe u de versie van het besturingssysteem van uw webhosting kunt achterhalen.

     

    Inleiding

    • Zelfs als Debian of een pakket verouderd lijkt, vormen de weergegeven versies geen beveiligingsrisico:
      • Infomaniak houdt ze up-to-date door middel van regelmatige interne updates van alle gebruikte componenten en systemen.
      • De versies worden geselecteerd op basis van hun stabiliteit en vervolgens verder beveiligd met maatregelen die niet door traditionele tests worden opgemerkt.
    • Als u of uw klanten een kwetsbaarheid in een Infomaniak-product ontdekt, stuur dan een proof of concept (POC). Hoewel dergelijke gevallen zeldzaam zijn, worden ze snel behandeld.
      • De veiligheid van de gegevens is de verantwoordelijkheid van de gebruiker: Infomaniak kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuist beheer of gebruik van de toegangsgegevens.

     

    Welk besturingssysteem op mijn website?

    Om de versie te achterhalen:

    1. Log in op de server via SSH (Hulp nodig?).
    2. Voer het volgende commando uit:

      lsb_release -a
    3. U ontvangt informatie in de volgende vorm:

      Distributor ID: Debian
      Description: Debian GNU/Linux 7.9 (wheezy)
      Release: 7.9
      Codename: wheezy

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt uit hoe u een alias-domeinnaam verwijdert van een Infomaniak-webhosting. De hoofddomeinnaam van de website is dan niet langer gekoppeld aan een andere domeinnaam via een koppeling.

    Hierdoor kunt u later een nieuwe webhosting of een aparte website aanmaken voor de verwijderde domeinnaam.

     

    Vereisten

    • De alias-domeinnaam moet losgekoppeld zijn van de hoofddomeinnaam, indien er eerder een koppeling bestond.

     

    Alias-domein verwijderen

    Om een alias-domeinnaam van uw website te verwijderen:

    1. Klik hier om naar het beheer van uw website in de Infomaniak Manager te gaan (Hulp nodig?).
    2. Klik direct op de naam die aan de betreffende website is toegewezen:
    3. Klik vervolgens op de pijl om het gedeelte Domeinen van deze website uit te klappen.
    4. Klik op het actiemenu rechts naast het domein dat u wilt verwijderen.
    5. Selecteer Loskoppelen:
    6. Bevestig de verwijdering van de alias:

      • Indien nodig, kunt u ook de aan het domein gekoppelde DNS-records verwijderen…

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt uit hoe u een synoniem domeinnaam aan een domeinnaam kunt toevoegen.

     

    Inleiding

    • Een synoniem domeinnaam is een domeinnaam die kan dienen als secundaire naam voor een andere domeinnaam.
    • Wanneer een synoniem domeinnaam wordt toegevoegd, erft deze automatisch de inhoud van de DNS-zone van de hoofddomeinnaam (inclusief de MX-, A-records, enz.) en de bijbehorende web- en e-mailhosting.
    • U kunt ook een (domein-)alias aan een website toevoegen of een (domein-)alias aan een e-maildienst toevoegen.

     

    Synonieme domeinnamen toevoegen aan een domein

    Vereisten

    • De domeinnaam van het toekomstige synoniem of de beheeromgeving van de DNS-zone…
      • … moet bij Infomaniak geregistreerd zijn,
      • … moet geconfigureerd zijn met de DNS-servers van Infomaniak,
      • … mag nog niet aan een product gekoppeld zijn.
    • De domeinnaam waaraan het synoniem wordt gekoppeld…
      • … mag niet gekoppeld zijn aan het product Nieuwsbrief van Infomaniak.

    Om toegang te krijgen tot uw domeinnamen:

    1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
    2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
    3. Klik in het linkermenu op Synonieme domeinnamen.
    4. Selecteer de optie om een synoniem toe te voegen.
    5. Klik op Volgende:
    6. Selecteer een bestaande domeinnaam binnen de huidige organisatie, of bestel vooraf een nieuwe domeinnaam.
    7. Klik op de knop om te bevestigen:
    8. Klaar:

    Lees deze andere handleiding als u informatie zoekt over het scheiden van een synonieme domeinnaam.

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt uit hoe u na de aankoop van een domeinnaam bij Infomaniak gratis een e-mailservice + webhosting kunt krijgen.

     

    Inleiding

    • Voor elk domein dat u bij Infomaniak registreert of overdraagt, kunt u gratis het volgende krijgen:
      1. een e-mailadres waarmee u onder andere toegang krijgt tot de app Mail van Infomaniak
      2. en een webruimte van 10 MB voor een eenvoudige pagina.
    • Het is ook mogelijk om een gratis e-mailservice te hebben terwijl u een betaald webhostingpakket heeft, of omgekeerd.
    • In plaats van een e-mailservice van het type Starter is er ook my kSuite.

     

    Starter Mail + Web-service activeren

    Vereisten

    • U bent eigenaar van een domeinnaam bij Infomaniak (een DNS-zone is niet voldoende).
    • Afhankelijk van het gewenste type (e-mail of web), mag er geen overeenkomstig product al aan het domein gekoppeld zijn en dit in elke bestaande Infomaniak-organisatie.

    Om een Mail-service Starter en Webhosting Starter te bestellen, die bij elk domein zijn inbegrepen:

    1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
    2. Klik direct op de **naam** die aan het betreffende product is toegewezen:
      • Zorg ervoor dat er momenteel geen product aan de domeinnaam is gekoppeld (zichtbaar in de kolom met gekoppelde producten).
    3. Klik op een van de twee links om een **service te koppelen** (e-mail of web):
    4. In beide gevallen klikt u op **Bestellen…**:
    5. U kunt de bijbehorende gratis service (e-mail of web) selecteren, en de volgende stap biedt u de mogelijkheid om de andere (e-mail of web) te selecteren, indien gewenst.
    6. Klik onderaan de pagina om verder te gaan:
    7. Bestelling afronden:
    8. Ga terug naar uw Infomaniak Manager om uw nieuwe producten te ontdekken en te gebruiken:

     

    Gebruik uw Starter-producten

     

    Een Starter-aanbod uitbreiden

     

    Bij problemen met een Starter-hosting

    Een webhosting van het type Starter biedt geen IPv6. Let daarom op de AAAA-records in de DNS-zone van het betreffende domein, die bijvoorbeeld kunnen voorkomen dat u SSL kunt activeren; raadpleeg ook deze andere handleiding.

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Hartelijk dank dat u Infomaniak heeft gekozen voor het hosten van uw website.

     

    Inleiding

    • Webhosting is een opslagruimte die beschikbaar is op een computer, ook wel een "server" genoemd, die is verbonden met het internet en wordt beheerd door een webhost, in dit geval Infomaniak.
    • Deze opslagruimte, die beschikbaar wordt gesteld aan professionals en particulieren, dient om websites of andere soorten tools (CRM, extranet, intranet, enz.) te installeren die via het internet toegankelijk moeten zijn.
    • Met deze handleidingen kunt u snel de belangrijkste functies van uw nieuwe product, uw webhosting, leren gebruiken, waarmee u meerdere websites kunt hosten.

     

    Waar te beginnen?

    1. Een WordPress-website maken
    2. Een website maken met de Site Creator
    3. Een webapplicatie installeren (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
    4. Uw FTP-gebruikersaccounts/gebruikers beheren
    5. Bestanden op uw webhosting beheren en publiceren via de FTP-manager
    6. Uw MySQL-databases beheren
    7. Een website of subdomein toevoegen aan uw hosting (multi-sites/multi-domeinen), inclusief een Node.js-website
    8. Een andere domeinnaam koppelen aan een bestaande website (domein-alias)
    9. Uw website alvast weergeven, ook als uw domeinnaam nog niet naar de servers van Infomaniak verwijst

     

    BELANGRIJK: de domeinnaam…

    Een webhosting moet, om op het internet zichtbaar te zijn voor het publiek, gekoppeld worden aan een domeinnaam!

    Wordt uw domeinnaam niet door Infomaniak beheerd? Of bevindt deze zich bij een andere organisatie dan uw webhosting? Neem dan deze andere handleiding door om de DNS of de "A-records" te configureren, zodat de domeinnaam gekoppeld wordt aan uw webhosting.

     

    In geval van problemen

    Om een probleem op te lossen, raadpleegt u eerst de kennisbank voor webhosting voordat u contact opneemt met de Infomaniak-ondersteuning.

    Klik hier om uw mening of een suggestie te delen over een Infomaniak-product.

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt uit hoe u de compressie van uw bronnen (CSS, HTML, JSON, JS) kunt activeren om het laden van uw webhosting te versnellen.

     

    Inleiding

    • Door uw bestanden te comprimeren, wordt de bestandsgrootte met maximaal 70% verminderd, waardoor de overdrachtstijd naar de browser van uw bezoekers wordt verkort.
    • De laadsnelheid is een belangrijk criterium voor zoekmachines zoals Google.
    • De Infomaniak Manager zorgt voor de wijziging van uw bestanden .htaccess en .user.ini.
      • Er wordt automatisch een back-up gemaakt, uit veiligheidsoverwegingen.
      • De wijziging kan tot 5 minuten duren voordat deze is doorgevoerd in de volledige infrastructuur.

     

    Gzip / Brotli-compressie activeren

    Via de manager activeert u de meest efficiënte compressie-algoritmen die door uw browser worden ondersteund (Gzip of Brotli):

    1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
    2. Klik direct op de naam die aan de betreffende website is toegewezen.
    3. Klik in het linkermenu op Geavanceerd.
    4. Klik op het tabblad Apache:
    5. Activeer de optie Bestandscompressie.
    6. Klik onderaan de pagina op Opslaan:

     

    Controleren of de compressie is ingeschakeld

    Zodra compressie is ingeschakeld, stuurt uw server een HTTP-header Content-Encoding: gzip (of br voor Brotli). U kunt uw website testen met de volgende tools:

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding beschrijft het gebruik van MySQL op Infomaniak-hosting, met name de werking van opgeslagen procedures.

     

    Voorwoord

    • Opgeslagen procedures en routines zijn niet beschikbaar op een gedeelde webhostingomgeving.

     

    Opgeslagen procedures en routines begrijpen

    Als opgeslagen procedures essentieel zijn voor uw project en u momenteel een gedeelde hostingomgeving gebruikt, wordt aanbevolen om een VPS of een dedicated server te overwegen, die meer controle en resources bieden.

    Opgeslagen procedures zijn een effectief middel om taken te automatiseren en de bedrijfslogica rechtstreeks in de database te integreren. Hierdoor worden krachtigere en gemakkelijker te onderhouden applicaties mogelijk.

    Op een cloudserver, zodra de gebruiker beheerdersrechten heeft op de betreffende MySQL-database, beschikt hij over de benodigde rechten om SQL-opdrachten uit te voeren, inclusief de opdracht EXECUTE, die wordt gebruikt om reeds in de database aanwezige opgeslagen procedures te starten.

    De gebruiker beschikt ook over de benodigde rechten om nieuwe opgeslagen procedures te maken. Het maken van een opgeslagen procedure gebeurt via een specifieke SQL-syntaxis, die de uit te voeren opdrachten definieert, gevolgd door de opslag ervan in de database.

    Voorbeeld

    DELIMITER //
    CREATE PROCEDURE GetUserCount()
    BEGIN
        SELECT COUNT(*) AS total_users FROM users;
        -- Returns the total number of users in the table
    END //
    DELIMITER ;
    
    -- Execute the stored procedure
    CALL GetUserCount();

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt uit hoe u de URL van uw website wijzigt die is geïnstalleerd op uw webhosting bij Infomaniak (alleen als u WordPress heeft geïnstalleerd met behulp van de speciale tools van Infomaniak).

     

    Zo kunt u een andere domeinnaam toewijzen aan uw WordPress-website.

     

    Vereisten

     

    Adres van een WordPress-website wijzigen

    Om het adres van de WordPress-website die is gemaakt met Infomaniak te wijzigen naar een andere domeinnaam die al in dezelfde organisatie is opgenomen:

    1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
      • Als uw website hier niet wordt weergegeven, betekent dit dat deze niet is geïnstalleerd met de tools van Infomaniak... raadpleeg de officiële documentatie.
    2. Klik rechtstreeks op de naam die is toegewezen aan het betreffende product:
    3. Klik op het menu met acties ⋮ rechts van de betreffende webapplicatie.
    4. Klik op Instellingen van de applicatie:
    5. Klik op Bewerken rechts van WordPress:
    6. Onder Website-URL selecteert u de gewenste webadres uit het vervolgmenu:
      1. Als u niet aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, wordt de gewenste domeinnaam niet weergegeven, zelfs niet als deze is geregistreerd bij dezelfde organisatie.
      2. Als u de domeinnaam als alias voor de website hebt toegevoegd, wordt de gewenste domeinnaam weergegeven en kunt u deze selecteren, zodat deze de vorige domeinnaam vervangt.
    7. Klik op de knop Opslaan:

     

    Domein… .preview.infomaniak.website?

    Van de URL's in het vervolgmenu maakt de voorbeelduitvoering-URL het mogelijk om toegang te krijgen tot uw WordPress-website, als de domeinnaam van de website nog niet correct is geconfigureerd om naar uw WordPress-app te verwijzen.

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

    Deze handleiding legt de verschillen uit tussen de webhostingpakketten van Infomaniak, zodat u de beste oplossing kunt kiezen op basis van uw IT-behoeften.

     

    Als u uw e-maildiensten wilt hosten, raadpleeg dan deze andere handleiding.

     

    Webhosting Starter

    Gratis webhosting

    De Starter webhosting wordt gratis aangeboden bij elke domeinnaam die u bij Infomaniak registreert. Het biedt 10 MB opslagruimte om een website te maken (eenvoudige pagina's in HTML - geen PHP, geen database), zelfs zonder speciale kennis, dankzij de tool Welkomstpagina.

     

    Gedeelde webhosting

    Het beste aanbod voor het maken van uw websites

    Deze webhostingpakketten zijn gedeelde pakketten (de websites worden gehost op servers waarvan de resources worden gedeeld met andere klanten). Om de betrouwbaarheid van deze gedeelde diensten te waarborgen, gebruiken de Infomaniak-servers gemiddeld slechts 40% van de CPU-capaciteit en zijn ze uitgerust met professionele SSD-schijven van de nieuwste generatie.

    Webhosting biedt minimaal 250 GB opslagruimte en maakt het mogelijk om meerdere websites met verschillende domeinen te beheren. Dit aanbod omvat alle technologieën die normaal gesproken worden gebruikt voor het maken van professionele websites: PHP, MySQL, FTP- en SSH-toegang, SSL-certificaten en eenvoudige installatie van WordPress of populaire CMS-systemen, enz. Het is ook mogelijk om een Node.js-website en/of Site Creator toe te voegen.

    Het is belangrijk om te weten dat, zelfs zonder webhosting, de Site Creator ook "autonoom" kan worden gebruikt. Lees deze andere handleiding.

     

    Cloudserver

    Professioneel webhosting

    Met een cloudserver worden de resources niet gedeeld met andere klanten en kunt u de hardware- en softwareconfiguratie van uw server aanpassen aan uw behoeften. Een cloudserver maakt ook het gebruik mogelijk van componenten die niet beschikbaar zijn bij gedeelde webhosting (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, enz.).

    • Een cloudserver stelt u in staat om uw server te beheren via dezelfde beheerdersinterface als de webhosting-aanbiedingen – u beheert uw websites op dezelfde manier.
    • Een VPS stelt u in staat om uw server volledig zelfstandig te beheren met de Windows-versie of de Linux-distributie van uw keuze (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...). U heeft wel gedegen technische kennis nodig om een VPS te gebruiken, inclusief VPS Lite.

     

    Public Cloud (und Kubernetes Service)

    Open, beproefde en veilige IaaS-oplossing

    Voor Infomaniak is het de infrastructuur die kDrive, Swiss Backup en de webmail aanstuurt, diensten die door miljoenen gebruikers worden gebruikt. Maar Public Cloud is voor iedereen toegankelijk en biedt de resources die u nodig heeft voor de ontwikkeling van uw projecten.

    Met de op maat gemaakte en flexibele aanbiedingen heeft u geen problemen met het beheren van uw ontwikkelbudget. Geen installatiekosten. Geen minimumbedrag. Altijd opzegbaar. U betaalt alleen voor de daadwerkelijk gebruikte resources met Public Cloud aan het einde van elke maand, net als voor Kubernetes Service.

     

    Jelastic Cloud

    Webhosting op maat met uw favoriete technologieën

    Jelastic Cloud maakt het mogelijk om op maat gemaakte ontwikkelomgevingen te creëren met uw favoriete technologieën (PHP, Java, Docker, Ruby, enz.). Het is een flexibel cloud-aanbod:

    • Horizontale en verticale schaalbaarheid van resources.
    • Betaling op basis van daadwerkelijk resourceverbruik.
    • Eenvoudige aanpassing van uw infrastructuur (redundantie, IP, SSL, load balancing, enz.).

    Link naar deze veelgestelde vragen:


    Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?