Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Deze handleiding biedt basisinstructies voor het maken en gebruiken van een .htaccess- en .user.ini-bestand met een webhostingpakket van Infomaniak.

 

Inleiding

  • Een .htaccess-bestand wordt in de hoofdmap van een website geplaatst en maakt het mogelijk om de HTTP-server Apache te configureren.
    • Als gedecentraliseerd configuratiebestand biedt het aanzienlijke flexibiliteit om het gedrag van de server aan te passen aan de specifieke eisen van de website.
    • Met dit bestand kunnen URL-omleidingsregels worden gedefinieerd, toegangsbeperkingen worden opgelegd, HTTP-fouten worden beheerd en zelfs beveiligingsaspecten worden aangepast, zoals het uitschakelen van de weergave van bestanden/mappen.
    • Het vereenvoudigt ook het instellen van doorverwijzingen en aliassen, waardoor een nauwkeurige controle over de organisatie en toegankelijkheid van de website wordt gewaarborgd.
  • Een .user.ini-bestand maakt het mogelijk om de PHP-instellingen van de map (en de submappen) waarin het zich bevindt, te personaliseren.
    • Omdat dit bestand op het niveau van de PHP-interpreter werkt, maakt het mogelijk om specifieke configuraties te definiëren voor een bepaalde map en de submappen ervan.
    • Dankzij de duidelijke syntaxis biedt het de mogelijkheid om verschillende parameters te wijzigen, zoals de geheugenlimiet, de uitvoeringstijd van scripts, de foutafhandeling en andere PHP-gerelateerde instellingen.
    • Deze gedetailleerde aanpak stelt ontwikkelaars in staat om het gedrag van PHP fijn af te stemmen op de specifieke eisen van elk onderdeel van de website.

 

Bestand maken…

 

.htaccess

  1. Log in op uw hosting via FTP of SSH.
  2. Maak in de hoofdmap van de betreffende website een nieuw bestand aan en geef het de volgende naam: .htaccess.
  3. Voeg de gewenste instructies toe aan het bestand; raadpleeg bijvoorbeeld deze andere handleiding.

 

.user.ini

  1. Log in op uw hosting via FTP of SSH.
  2. Maak op de gewenste locatie een nieuw bestand aan en geef het de volgende naam: .user.ini.
  3. Voeg de gewenste PHP-configuratieparameters toe aan het bestand.

Het wijzigen van het bestand .user.ini duurt enkele minuten voordat de wijzigingen van kracht worden.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een webhostingpakket automatisch kunt herstellen vanuit de door Infomaniak gemaakte back-ups.

 

Inleiding

  • Infomaniak maakt een dagelijkse back-up, en de laatste 7 zijn beschikbaar in het beheerpaneel (of meer, als u een webapplicatie heeft).
  • Tijdens het herstel worden de websites automatisch in de onderhoudsmodus gezet, totdat het proces is voltooid.
  • Omdat de automatische back-ups van bestanden en de back-ups van de database niet tegelijkertijd worden uitgevoerd, wordt aanbevolen om na het herstel de functionaliteit van de websites te controleren.
  • Buiten deze opties is er geen andere back-up die u kunt ontvangen; het is daarom niet nodig om contact op te nemen met Infomaniak hierover, maar overweeg voor de toekomst andere back-upmethoden.

 

Een webhostingpakket herstellen

Om toegang te krijgen tot de webhosting:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerpaneel (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
  3. Klik in het linkermenu op Herstellen.
  4. Selecteer het gewenste type herstel:
    1. Herstel een van de geïnstalleerde webapplicaties.
    2. Eenvoudig herstel om alle websites en databases van de hosting te herstellen.
    3. Geavanceerd herstel maakt het mogelijk om te selecteren welke websites en databases moeten worden hersteld.
  5. Klik op de knop Volgende:
  6. Selecteer de gewenste hersteldatum en voltooi het proces.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de geïnstalleerde webapplicaties kunt bijwerken via de Infomaniak-tools.

 

Inleiding

  • Als een applicatie handmatig via FTP wordt bijgewerkt, is het daarna niet meer mogelijk om deze via de manager bij te werken en te profiteren van automatische updates.
  • Bij de installatie van uw webapplicatie zijn automatische updates (minstens de beveiligingsupdates) meestal standaard ingeschakeld:
  • Als er een update voor de app beschikbaar is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld in de manager:

 

Een via Infomaniak geïnstalleerde applicatie bijwerken

Om toegang te krijgen tot de Infomaniak-webapplicatie en deze bij te werken:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw website in de Infomaniak-manager (Hulp nodig?).
  2. Klik direct op de naam die aan de betreffende website is toegewezen.
  3. Klik op het actiemenu ⋮, dat rechts van de betreffende webapplicatie staat.
  4. Klik op Instellingen van de applicatie:
  5. Klik op Bewerken in het blok Informatie:
  6. Klik op het vervolgkeuzemenu om een nieuwere versie te selecteren.
  7. Klik op de knop Opslaan:

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Het studentenprogramma van Infomaniak biedt de mogelijkheid om 1 webhostingpakket en 1 kSuite Standard gratis te krijgen, zodat je tijdens je studie digitale vaardigheden kunt ontwikkelen.

 

Inleiding

  • Een domeinnaam is vereist voor de correcte werking van de producten en deze blijft betaald.
  • Angebot gilt nur in den folgenden Ländern: Schweiz, Frankreich, Belgien, Deutschland, Italien, Österreich, Spanien, Kanada.
  • Het aanbod geldt alleen voor nieuwe hostingbestellingen (niet voor lopende of verlengde bestellingen).
  • 1 webhostingpakket ( = opslag voor 20 websites op 250 GB SSD-opslag) en 1 kSuite Standard per persoon.
  • De student moet meerderjarig zijn (of toestemming hebben van een ouder/voogd).
  • De student moet zijn status aantonen met een geldige studentenkaart en een geldige identiteitskaart:
    • Studentenkaart of schoolverklaring: deze moet actueel zijn en de naam van de school, het huidige schooljaar, evenals uw voor- en achternaam vermelden.
    • Identiteitskaart (voor- en achterkant): deze moet geldig zijn en een duidelijke en leesbare foto bevatten.
    • Uw officiële school-e-mailadres: dit wordt door uw school verstrekt, bijvoorbeeld voornaam.achternaam@uw-school.com
  • De duur van het aanbod is afhankelijk van de geldigheidsduur van de studentenkaart en mag in totaal niet langer zijn dan 4 jaar.

 

Gratis online hosting aanvragen

Om van dit aanbod te profiteren, bekijk de aanbiedingspagina en bereid de benodigde documenten voor.

De aanvragen worden in volgorde van binnenkomst behandeld, enkele dagen na uw bericht. U ontvangt in ieder geval een reactie per e-mail.

 

Ontdek de andere gratis Infomaniak-diensten!

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u gratis een extensie van Elegant Themes (Monarch, Divi Builder, Bloom, enz.) of een thema kunt toevoegen aan een reeds geïnstalleerde WordPress-website via de Infomaniak-installer.

 

Vereisten

 

Een plugin van Elegant Themes toevoegen

Ga als volgt te werk:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw WordPress-website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
    • Als uw website hier niet wordt weergegeven, is deze niet geïnstalleerd via de Infomaniak-tools (zie de vereisten hierboven).
  2. Klik direct op de naam die aan het betreffende product is toegewezen:
  3. Klik op het actiemenu ⋮ dat rechts van de betreffende webapplicatie staat.
  4. Klik op Instellingen van de app:
  5. Klik op Toevoegen onder Extensies:
  6. Activeer de gewenste extensies.
  7. Klik op de knop Opslaan:
  8. De extensies zijn vervolgens beschikbaar in uw WordPress-beheerinterface:

 

Een thema van Elegant Themes gebruiken

Raadpleeg deze andere handleiding om een thema van Elegant Themes met Infomaniak te installeren.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

This guide explains how to create an Infomaniak account, i.e., your user account (customer account) that will then allow you to use Infomaniak services such as the Mail app or kDrive, order additional services, and be attached to one or more Organizations to collaborate effectively in the Infomaniak ecosystem.

 

Create a new Infomaniak account

To be able to order and manage Infomaniak products (including in the case where a user wants to transfer existing products to you) within one or more Organizations, it is necessary to create a first Infomaniak account with a completely new login identifier:

  • Click here to sign up; you will need to enter a valid email address to receive the mandatory verification request.
  • Fill out the requested information and complete the registration.

To simply obtain a my kSuite / my kSuite+ account (ik.me, etik.com, ikmail.com) click here to sign up.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een SSL-certificaat kunt deïnstalleren, ongeacht het type, dat oorspronkelijk via de Infomaniak Manager is geïnstalleerd. Als uw certificaat betaald is en u liever het huidige abonnement opzegt, raadpleeg dan deze andere handleiding.

 

SSL-certificaat verwijderen

Om een Infomaniak-certificaat te deïnstalleren:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw SSL-certificaat in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
  3. Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast het betreffende item.
  4. Klik op Deïnstalleren:
  5. Bevestig de deïnstallatie van het certificaat.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding introduceert de tool Domeinstatus, waarmee u kunt controleren of de relaties tussen…

  • DOMEINNAAM bij Infomaniak

    en
  • WEBHOSTING bij Infomaniak

… correct zijn, zodat het webverkeer naar de juiste plek wordt geleid.

 

Inleiding

  • Om te controleren, controleert de tool de vermeldingen A, CNAME, enzovoort.
  • Zo kunt u bepaalde webproblemen identificeren en oplossen, vooral als deze verband houden met de DNS (technische informatie die in feite bepaalt waar het webverkeer naartoe moet worden geleid), door op het niveau van uw domein in te grijpen.
  • De automatische correctie is alleen mogelijk als de domeinnaam zich in dezelfde organisatie bevindt als het product waaraan deze gekoppeld moet worden.
    • Zo niet, dan moet de correctie handmatig worden uitgevoerd.

 

DNS-probleem diagnosticeren

Om toegang te krijgen tot de DNS-diagnose van uw domeinnaam:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik direct op de naam die aan het product is toegewezen.
  3. Klik op Web in het linkermenu (of op de eventuele melding om direct naar stap 6 te gaan):
  4. Klik op Domeinstatus in het linkermenu.
  5. Als er DNS-problemen worden vastgesteld, worden deze weergegeven in het dashboard.
  6. Los alle problemen in één keer op door op de knop te klikken:

 

Neem de tijd om deze andere handleiding te lezen over hetzelfde automatische controleproces, maar dan voor e-maildiensten.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding vergelijkt de verschillende cloudoplossingen van Infomaniak, zodat u de meest geschikte infrastructuur voor uw behoeften kunt kiezen. In alle gevallen profiteert u van toegewijde en schaalbare resources.

 

Jelastic Cloud (PaaS)

Jelastic Cloud is een platform waarmee u on-demand ontwikkelomgevingen kunt creëren, zonder dat u zelf het systeem hoeft te beheren:

  • Maximale flexibiliteit: Het platform past uw resources automatisch aan op basis van de actuele belasting.
  • Voordeel: Ideaal als uw verbruik (CPU, RAM) sterk varieert, afhankelijk van het seizoen.
  • Facturering: U betaalt alleen voor de resources die u daadwerkelijk gebruikt.

 

Gemanagede cloudserver

Met een cloudserver kunt u websites en webapplicaties beheren via een vereenvoudigde interface, terwijl u tegelijkertijd de installatie van specifieke software mogelijk maakt:

  • Eenvoud: Net zo eenvoudig te gebruiken als shared hosting, maar met de prestaties van toegewijde resources.
  • Voordeel: Ideaal als uw resourceverbruik stabiel en voorspelbaar is.
  • Beheer: Infomaniak zorgt voor het technische onderhoud en de beveiligingsupdates van de server.

 

VPS Cloud und VPS Lite

De VPS Cloud of VPS Lite bieden volledige root-toegang tot een Linux-distributie:

  • Volledige controle: U beheert uw volledige server en uw softwareconfiguraties.
  • Vereiste vaardigheden: Een solide technische expertise in systeembeheer is essentieel.
  • Gebruik: Aanbevolen voor specifieke behoeften waarbij een stabiel resourceverbruik vereist is.

 

Voor grootschalige infrastructuurbestellingen kunt u terecht bij ons aanbod voor Public Cloud.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft twee methoden om toegang te krijgen tot het beheerderspaneel van een WordPress-website die is geïnstalleerd via de Infomaniak-tools, bijvoorbeeld om de inhoud bij te werken.

 

Vereisten

 

Toegang krijgen tot de WordPress-console…

 

1. … via de Manager

Om toegang te krijgen tot WordPress via de Manager:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw WordPress-website in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
    • Als uw website hier niet wordt weergegeven, is deze niet geïnstalleerd via de Infomaniak-tools… raadpleeg dan de officiële documentatie.
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
  3. Klik op de knop Bewerken om naar de WordPress-inlogpagina te gaan:
  4. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u hebt gekozen tijdens de installatie van WordPress:

 

2. … via de URL /wp-admin

Standaard hoeft u alleen de term /wp-admin aan het einde van de URL van uw domeinnaam in de adresbalk van uw webbrowser toe te voegen om rechtstreeks naar de inlogpagina van de WordPress-console te gaan (= punt 4 hierboven).

 

Als het adres van uw WordPress-website bijvoorbeeld https://domain.xyz is, is het adres om toegang te krijgen tot de WordPress-beheerinterface doorgaans https://domain.xyz/wp-admin.

Wat te doen als de snelkoppeling ./wp-admin niet werkt?

  • Als de snelkoppeling ./wp-admin niet werkt, gebruikt u mogelijk een beveiligingsplugin die de URL van bepaalde pagina's wijzigt om pogingen tot hacking op uw website te beperken (voorbeeld van een plugin)…
  • Als u toegang moet krijgen tot de WordPress-console en uw domeinnaam momenteel niet werkt, kunt u de hoofddomeinnaam wijzigen in het voorlopige adres.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding biedt belangrijke informatie over het starten en uitvoeren van scripts via de opdrachtregel (SSH) op verschillende soorten Infomaniak-hosting.

 

Scripts uitvoeren via SSH en resourcebeheer

In tegenstelling tot scripts die via een webbrowser worden uitgevoerd, geldt er doorgaans geen strikte tijdsbeperking (timeout) voor opdrachten die via SSH worden gestart. Uw script kan dus in theorie zo lang draaien als nodig is.

 

Uitvoeringstijd en persistentie

Als uw SSH-sessie wordt beëindigd (verlies van de internetverbinding of het sluiten van het terminalvenster), wordt het actieve script onmiddellijk onderbroken.

Om dit te voorkomen bij langdurige taken, wordt aanbevolen om uw scripts op de achtergrond uit te voeren of, in het geval van een VPS, een terminalmultiplexingtool te gebruiken (zoals screen, tmux of het hulpprogramma nohup). Hierdoor kan het proces zijn werk voortzetten, zelfs nadat u bent uitgelogd.

 

Resourcebeperkingen (RAM en CPU)

Als de tijd niet beperkt is, zijn de hardwarebronnen dat wel.

De uitvoering van uw scripts is nog steeds afhankelijk van de mogelijkheden van de machine en de configuratie ervan:

  • Geheugen (RAM): Als een proces meer geheugen verbruikt dan de toegestane limiet (bijvoorbeeld de limiet memory_limit van PHP of het beschikbare fysieke RAM), wordt het proces door het systeem beëindigd om de stabiliteit van de server te waarborgen.
  • Processor (CPU): Overmatig gebruik van de processor gedurende een langere periode kan leiden tot het vertragen of onderbreken van het proces.

 

Het is mogelijk om deze resourcebeperkingen aan te passen in speciale omgevingen (bijvoorbeeld cloudservers). Op gedeelde hosting zijn deze limieten echter vast en niet wijzigbaar, om de prestaties voor alle gebruikers die op dezelfde server worden gehost, te waarborgen.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de URL van uw website kunt wijzigen, waarbij u gebruikmaakt van een eerder op uw webhosting geïnstalleerde webapplicatie (zoals Prestashop of Joomla).

 

Vereisten

 

Specifieke handleidingen

Raadpleeg deze handleidingen als de betreffende applicatie is:

 

Handleidingen voor elke andere webapplicatie

Om het adres van een website die is gemaakt met een Infomaniak-webapplicatie te wijzigen naar een andere domeinnaam die al in dezelfde organisatie is opgenomen:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
  3. Klik op het actiemenu ⋮ rechts van de betreffende webapplicatie.
  4. Klik op Instellingen van de applicatie:
  5. Klik op Bewerken rechts van het adres van de betreffende webapplicatie:
  6. Onder **Website-URL** selecteert u de gewenste webadres uit het keuzemenu:
    1. Als u niet aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, wordt de gewenste domeinnaam niet weergegeven, zelfs niet als deze bij dezelfde organisatie is geregistreerd.
    2. Als u de domeinnaam als alias voor de website hebt toegevoegd, wordt de gewenste domeinnaam weergegeven en kunt u deze **selecteren** om de vorige domeinnaam te vervangen.
  7. Klik op de knop **Opslaan**:

 

Domein ….preview.infomaniak.website?

Van de URL's die in het keuzemenu beschikbaar zijn, maakt de voorbeelduitvoering-URL het mogelijk om toegang te krijgen tot uw website, als de domeinnaam van de website nog niet correct is geconfigureerd om naar uw webapplicatie te verwijzen:

 

Meer informatie

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een bestaande website binnen een Infomaniak-webhosting kunt verplaatsen naar een andere Infomaniak-webhosting.

 

Inleiding

  • Er zijn niet veel alles-in-éénoplossingen om een website te verplaatsen.
  • Over het algemeen bieden slechts enkele hostingproviders de export- of importfunctie aan voor een volledige website met de bijbehorende databases; dit komt doordat er talloze manieren zijn om een website te maken, en er ook veel verschillende programmeertalen zijn die vaak niet compatibel zijn met elkaar.
  • Als de website die u wilt verplaatsen met WordPress is gemaakt, raadpleeg dan deze andere handleiding, waarin een vereenvoudigde oplossing wordt beschreven.
  • Het is ook mogelijk om een volledige webhosting te verplaatsen (zie hieronder).
  • Maak het uzelf gemakkelijk! Indien nodig kunnen lokale partners, aanbevolen door Infomaniak, deze stappen voor u uitvoeren. Start een gratis aanvraag. Zij regelen alles en nemen de technische details uit handen.

 

Handmatige oplossing: voorbeeld van het verplaatsen van een website

Om dit handmatig te doen, moet u:

  • de webgegevens en de bijbehorende databases ophalen,
  • deze publiceren op een website die is aangemaakt op de doel-webhosting,
  • en als de bijbehorende domeinnaam hetzelfde is, moet de eerste website worden verwijderd of hernoemd.

Voor de rest vindt u hier een voorbeeld van een mogelijke werkwijze:

  1. Bestel de andere webhosting / cloudserver, indien u dit nog niet heeft gedaan.
  2. Maak een "testwebsite" aan op deze nieuwe hosting (bijv. dev.domein.xyz – zie hieronder).
  3. Kopieer uw gegevens handmatig via FTP en MySQL (Exporteren / Importeren).
  4. Pas uw website aan, indien nodig (databaseadres, enz.).
  5. Zodra u tevreden bent met de "nieuwe website", verwijder dan de oude.
  6. Wijzig de naam van de nieuwe website om deze de juiste naam te geven.

Een alternatief is om in stap 2 hierboven te werken met de alias www., die u vooraf kunt loskoppelen van uw huidige website. In de praktijk wordt de alias www(.domein.xyz) vaak als alias voor uw website geïnstalleerd, en het is voldoende om deze los te koppelen, waardoor het mogelijk wordt om een website op de andere hosting aan te maken met de naam www.domein.xyz (vergeet niet om in stap 6 uw aliastype "domein.xyz" zonder www aan deze nieuwe website toe te voegen).

 

Een volledige webhosting verplaatsen

Er is een geautomatiseerde manier om een Infomaniak-webhosting te verplaatsen naar:

Een Starter-hosting kan niet worden verplaatst, maar wel worden omgezet.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

DNS Fast Anycast repliceert de DNS-gegevens van uw domeinen wereldwijd, om de latentie te verminderen en de beschikbaarheid van uw websites te verhogen.

 

Inleiding

  • Met DNS Fast Anycast worden de DNS-gegevens van uw domein gerepliceerd op verschillende locaties (Points of Presence, POP) over de hele wereld (zie onderstaande lijst).
  • Ongeacht waar uw bezoekers zich bevinden, worden ze doorgestuurd naar de dichtstbijzijnde DNS-server, waardoor de toegangssnelheid tot uw website gemiddeld met 34% toeneemt (DNS-resolutie).
  • Als een van uw DNS-servers uitvalt, neemt automatisch de dichtstbijzijnde server de functie over, zodat uw bezoekers nog steeds toegang hebben tot uw website.
  • De replicatie van de DNS-gegevens van uw domein gebeurt automatisch en er zijn geen wijzigingen aan uw code nodig.

 

DNS Fast Anycast beheren

Vereisten

  • DNS Fast Anycast is compatibel met alle websites, ongeacht uw hostingprovider.
  • Het enige wat u nodig heeft, is een domeinnaam die bij Infomaniak is geregistreerd.

Om toegang te krijgen tot de optie DNS Fast Anycast:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
  3. Schakel de schakelaar (toggle switch) van DNS Fast Anycast in of uit op het dashboard:

 

POP – “Point of Presence”

Door DNS Fast Anycast voor uw domein in te schakelen, worden uw DNS-gegevens automatisch gerepliceerd naar de volgende Points of Presence:

Netwerk 1

New York, USA (2x)
Paris, France (2x)
Varsovie , Pologne (2x)
Dublin, Irlande (2x)
Singapour (2x)
Johannesburg, Afrique du Sud
Stockholm, Suède
Vienne , Autriche (2x)
Francfort, Allemagne (2x)
Londres, Royaume-Uni
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Pays-Bas
Sydney, Australie
Sāo Paulo, Brésil
Miami, USA (2x)

Netwerk 2

Hong Kong, Chine
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
Londres, Royaume-Uni
Francfort, Allemagne
Amsterdam, Pays-Bas
Vienne, Autriche
Toronto, Canada
Sydney, Australie
Sāo Paulo, Brésil
Johannesburg, Afrique du Sud
Miami, USA

De aanwezigheidspunten zijn verdeeld over twee netwerken, die willekeurig worden gebruikt wanneer een van uw bezoekers uw website bezoekt.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding introduceert het hulpmiddel voor het detecteren van beveiligingslekken in uw webhosting.

 

Voorwoord

  • Er zijn duizenden cyberdreigingen, en als uw website wordt geïnfecteerd, kan uw bedrijf hieronder lijden, niet alleen door de downtime, maar ook door het verlies van vertrouwen van uw bezoekers en klanten.
  • Het hulpmiddel dat door Infomaniak wordt aangeboden, is een gratis en aanvullende bescherming bovenop antivirusprogramma's, die alle hostings van Infomaniak beschermt tegen malware en beveiligingslekken.

 

Hoe deze dienst werkt

Het hulpmiddel werkt op de achtergrond om mogelijke beveiligingsproblemen te detecteren. Deze kwetsbaarheden kunnen kwaadwillenden in staat stellen de inhoud van uw websites te wijzigen, wat uw reputatie bij uw klanten en zoekmachines zou schaden.

Als u binnen 7 dagen na de detectie geen actie onderneemt, herstelt het hulpmiddel automatisch de beveiligingslekken in de meest gebruikte CMS-systemen en/of isoleert het schadelijke software, zonder de goede werking van uw websites te beïnvloeden.

Indien nodig kunt u…

Na een detectie door het hulpmiddel wordt aanbevolen om uw volledige hosting te controleren, als u verdachte wijzigingen in bestanden opmerkt die niet automatisch door de bescherming zijn gedetecteerd.

Met een tweede functie kunt u verouderde applicaties en extensies op uw hosting analyseren en weergeven:

 

Vertrouwelijkheid van gegevens

Net als Infomaniak voldoet deze tool aan de regelgeving en respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie: de analyses worden lokaal uitgevoerd op de servers van Infomaniak. De inhoud of de handtekeningen van de gescande bestanden worden niet buiten de infrastructuur overgedragen.

In overeenstemming met het privacybeleid zijn de verwerkte gegevens beperkt tot het noodzakelijke minimum en betreffen ze de gebruikersnaam, het e-mailadres, het pad en de naam van de bestanden, voornamelijk met als doel de klant op de hoogte te stellen van de gevonden problemen.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Om producten van Infomaniak te kunnen bestellen en beheren binnen één of meerdere organisaties (ook in het geval dat een gebruiker bestaande producten aan u wil overdragen), is het noodzakelijk om een Infomaniak-account (dus een gebruikersaccount) te hebben.

Deze handleiding legt uit hoe u een nieuw Infomaniak-account aanmaakt

  • … met een volledig nieuwe registratie,
  • … of door een bestaande toegang te gebruiken, waarna u deel uitmaakt van een nieuwe organisatie.

 

Een nieuw Infomaniak-account aanmaken

Als u een nieuwe Infomaniak-gebruiker bent:

  • Klik hier om u te registreren; u moet een geldig e-mailadres opgeven om de verplichte verificatieaanvraag te ontvangen.
  • Vul de gevraagde informatie in en voltooi de registratie.

 

Een nieuwe organisatie aanmaken

U kunt meerdere organisaties aanmaken (d.w.z. een ruimte om uw producten te beheren) door met dezelfde inloggegevens en hetzelfde wachtwoord toegang te krijgen, om uw activiteiten te scheiden, bijvoorbeeld zakelijk en privé, of bij het beheren van meerdere klanten:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw instellingen (Infomaniak Manager).
  2. Klik op Beheren in het vak Mijn organisaties:
  3. Klik op de knop Nieuwe organisatie aanmaken
  4. Volg de stappen om een nieuwe organisatie aan te maken.

U kunt uw gebruikelijke inloggegevens blijven gebruiken en schakelen tussen uw verschillende organisaties door (linksboven in het beheerderspaneel).

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een dynamisch vertrouwenslabel kunt toevoegen aan een website die is beveiligd met een SSL-certificaat van Sectigo.

 

Inleiding

  • Infomaniak biedt als hostingprovider SSL-certificaten aan om de websites van haar klanten te beveiligen.
  • Sectigo (voorheen bekend als Comodo) is een erkende leverancier van SSL-certificaten en biedt verschillende beveiligingsniveaus.
  • Het "dynamische vertrouwenslabel" of "Sectigo Trust Seal" / "Sectigo Trust Logo" is een visueel element dat website-eigenaren op hun pagina's kunnen weergeven om bezoekers te laten zien dat hun verbinding beveiligd is. Dit is een vertrouwenssignaal dat gebruikers laat weten dat de transacties en de uitwisseling van informatie op de website versleuteld zijn en beschermd worden door een SSL-certificaat dat is uitgegeven door Sectigo.
  • Door een SSL-certificaat van Sectigo te gebruiken en het dynamische vertrouwenslabel weer te geven, profiteert een website bij Infomaniak niet alleen van een beveiligde gegevensoverdracht, maar ook van een groter vertrouwen van de gebruikers, wat essentieel is voor e-commerce en de bescherming van persoonlijke gegevens.

 

Vertrouwenslabel toevoegen

Zo werkt een dynamisch vertrouwenslabel:

  1. Validatie: Om zo'n label te verkrijgen, moet de website-eigenaar eerst een geldig SSL-certificaat van Sectigo verkrijgen, wat een validatieproces vereist. Afhankelijk van het gekozen certificaatniveau (Domain Validation - DV, Organization Validation - OV of Extended Validation - EV) kan deze validatie meer of minder uitgebreid zijn.
  2. Installatie: Zodra het SSL-certificaat is verkregen en op de Infomaniak-webserver is geïnstalleerd, kan de website beveiligde HTTPS-verbindingen tot stand brengen.
  3. Weergave van het keurmerk: Sectigo levert een HTML-code of een script dat de website-eigenaar vervolgens in zijn website kan integreren; deze code maakt de weergave van het dynamische vertrouwenskeurmerk van Sectigo mogelijk.
  4. Update: Het keurmerk wordt vaak in real-time bijgewerkt om de huidige status van het SSL-certificaat weer te geven; als het certificaat verloopt of wordt ingetrokken, wordt dit ook in het keurmerk weergegeven en worden potentiële bezoekers gewaarschuwd dat de website mogelijk niet meer veilig is.

Het vertrouwenskeurmerk bestaat uit een afbeelding en een HTML-code. De laatste werkt alleen als er een Sectigo-certificaat op de website is geïnstalleerd, en genereert in dat geval een interactief logo dat de certificaatgegevens weergeeft.

 

Sla een van de volgende afbeeldingen op

Klik met de rechtermuisknop op de afbeelding die u wilt opslaan en klik vervolgens op Afbeelding opslaan als...

  • Klein sign
  • Middel sign
  • Groot sign

 

Upload de afbeelding naar uw website

Upload de afbeelding naar uw webserver (via FTP of uw CMS) en noteer de URL om toegang te krijgen tot deze afbeelding voor de volgende stap (bijv. https://domain.xyz/wp-content/uploads/sectigo.png).

 

Haal de code op die u in uw pagina's moet integreren

Voer het volledige adres van uw afbeelding in op de pagina https://www.trustlogo.com/install/index2.html om te controleren of de afbeelding toegankelijk is.

Klik op de knop Volgende op dezelfde pagina om de twee codes te verkrijgen die u kunt kopiëren en in de header van uw website(s) kunt plakken:

Belangrijk:

  • In de code staat CL1 voor een SSL-certificaat van het type DV; vervang CL1 door SC5 voor een SSL-certificaat van het type EV.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een bestand kunt specificeren dat vóór de gewenste pagina of aan het begin van elk PHP-script dat op uw server wordt uitgevoerd, wordt geladen, alsof het is aangeroepen met de functie require(), maar dan op een meer globale manier met de PHP-richtlijn auto_prepend_file.

 

Inleiding

  • U kunt bijvoorbeeld een bestand headers.php maken met PHP-functies header() om de headers van een website te definiëren, en dit bestand wordt aan het begin van elk PHP-bestand ingevoegd…
    • … via een bestand .user.ini (specifiek voor een map),
    • … of via de websiteconfiguratie in de Manager (globaal), zoals hieronder beschreven.
  • Voor verdere hulp kunt u contact opnemen met een partner of een gratis offerte aanvragen – u kunt ook meer te weten komen over de rol van de hostingprovider.

 

Een bestand globaal toevoegen via de Manager

Om toegang te krijgen tot het beheer van de website:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
  3. Klik op Beheren onder Geavanceerde instellingen:
  4. Klik op het tabblad PHP / Apache.
  5. Vul de betreffende regel in door het pad naar het bestand in te voeren dat u wilt importeren.
  6. Klik op de knop onderaan de pagina om te opslaan:

 

Nadat u deze directive hebt gedefinieerd, importeren alle PHP-pagina's op uw server automatisch het opgegeven bestand voordat ze hun eigen code uitvoeren.

De headers die in een .htaccess-bestand zijn gedefinieerd, zijn alleen van toepassing op niet-PHP-inhoud (dus statische inhoud).

Infomaniak gebruikt php-fpm, dat de verschillende headers via apache fast_cgi ontvangt. In de RFC van cgi_www behoort de header Strict-Transport-Security niet tot de headers die via CGI worden doorgegeven, en de Apache-documentatie bevestigt dit. Raadpleeg deze andere RFC.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de URL van een website wijzigt waarop de Prestashop-applicatie is geïnstalleerd (handmatige installatie op uw server), maar in het algemeen maakt het ook het importeren van een Prestashop-website naar Infomaniak mogelijk, als deze eerder ergens anders is geregistreerd met een andere URL.

 

Inleiding

  • Als u Prestashop via de apps van de Infomaniak Manager heeft geïnstalleerd, kunt u het adres heel eenvoudig wijzigen. Zie hier.
  • Deze handleiding is bedoeld voor versie 1.7 van Prestashop, vereist technische kennis en Infomaniak aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele fouten op de website.

 

URL van een geïnstalleerde Prestashop wijzigen

Ga als volgt te werk:

  1. Zet uw Prestashop in de onderhoudsmodus (ga naar Winkelinstellingen en vervolgens Onderhoud).
  2. Ga naar Winkelinstellingen > Verkeer en SEO.
  3. Verderop wijzigt u de sectie Winkel-URL:
    1. onder Winkel-domein voert u het nieuwe domein in
    2. onder SSL-domein voert u het nieuwe domein in
    3. de basispad kan naar wens worden gewijzigd, maar wees voorzichtig
  4. Klik op Opslaan.
  5. Download alle web- en MySQL-gegevens van uw oude Prestashop naar uw computer. Zie hier.
  6. Importeer de gedownloade MySQL-gegevens in een nieuwe database.
  7. Werk het bestand parameters.php bij (dit bevindt zich in app/config/) en voer de gegevens van de nieuwe database in op de volgende regels:
    1. database_host
    2. database_name
    3. database_user
    4. database_password
  8. Importeer de webgegevens naar de map van uw nieuwe website (nieuwe URL).
  9. Verwijder de volledige inhoud van de map cache, met uitzondering van het bestand index.php.
  10. Schakel het onderhoud van de website uit en test de volledige website (links, afbeeldingen, winkelwagen, enz.).

Raadpleeg ook deze andere handleiding.

Link naar deze veelgestelde vragen:


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?