Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Deze handleiding legt uit hoe u een snelheidstest via de opdrachtregel (iPerf CLI) uitvoert tussen uw computer en uw Synology NAS. Deze tests kunnen u helpen de download- en uploadsnelheden van uw internetverbinding naar en van uw NAS te evalueren.
Configuratie van het Speedtest-hulpprogramma
Om het pakket SynoCli Monitor Tools te installeren:
- Ga via de interface
DSMnaar de Pakketbeheerder. - Klik op de knop Instellingen in de taakbalk en ga naar het tabblad Bronpakket.
- Klik op de knop Toevoegen.
- Vul de velden als volgt in:
- Naam:
SynoCommunity - Locatie:
https://packages.synocommunity.com/
- Naam:
- Bevestig beide vensters door op OK te klikken.
- In het menu aan de linkerkant verschijnt een nieuw tabblad met de naam Community.
- Selecteer dit tabblad en installeer vervolgens het pakket SynoCli Monitor Tools.
SSH-verbinding activeren
Om de SSH-service te activeren:
- Open in de
DSM-interface het Configuratiescherm. - Klik in het menu aan de linkerkant op het tabblad Terminal & SNMP.
- Vink het vakje SSH-service activeren aan.
- Klik op Toepassen om te bevestigen.
- Als u na de test geen SSH-verbinding meer nodig heeft, kunt u dit vakje uitvinken om de service uit te schakelen.
De iPerf-server is nu beschikbaar
Om verbinding te maken met de NAS via SSH, gebruikt u een applicatie van het type Terminal (commandoregelinterface, CLI) op uw apparaat:
Voer het volgende commando uit:
ssh gebruikersnaam_dsm@ip_adres_synology- Voer het wachtwoord van uw
DSM-account in en druk op Enter. Nadat u via SSH bent verbonden, start u de
iPerf-server met het volgende commando:iperf3 -s
De snelheidstest starten
Om de iPerf3-client te downloaden en uit te voeren:
- Download het
iPerf3-uitvoerbare bestand voor uw besturingssysteem van de officiële website. - Open een nieuw consolevenster.
- Navigeer naar de map waar het uitvoerbare bestand
iPerf3zich bevindt. Voer het volgende commando uit:
iperf3 -c ip_adres_van_synology- Na enkele seconden worden de testresultaten weergegeven. U kunt dan de verzend- en ontvangstbandbreedte tussen uw computer en uw Synology NAS bekijken.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1707
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een aangepaste MX-record (mx.domain.xyz, ervan uitgaande dat domain.xyz uw domeinnaam is) kunt aanmaken, die u vervolgens kunt gebruiken in de MX-configuratie van uw NAS.
Een MX-record kan niet rechtstreeks worden ingesteld als een IP-adres, bijvoorbeeld 178.123.456.789.
Aangepaste MX-records
Om toegang te krijgen tot uw domeinnamen:
- Klik hier om naar het beheer van uw domein te gaan in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende domein.
- Klik op DNS-zone in het linkermenu.
- Klik op de blauwe knop Record toevoegen:

- Selecteer MX als type record.
- Klik op Volgende:

- Vul de gewenste MX-record in (bijvoorbeeld "
mx.domein.xyz"). - Stel de record in om naar het gewenste IP-adres (de doelserver) te verwijzen.
- Klik op de knop Opslaan:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1896
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft de toepassingsgebieden in verband met het aanbod NAS Synology van Infomaniak.
In geval van problemen biedt de ondersteuning van Infomaniak uitsluitend hulp bij hardware; voor alle vragen over het gebruik van het besturingssysteem DSM of de software kunt u contact opnemen met de officiële Synology-helpdesk.
Verschil tussen hardware en software
Er is een duidelijk verschil tussen de diensten van Infomaniak en die van Synology. Infomaniak is verantwoordelijk voor het fysieke beheer en onderhoud van de servers, terwijl Synology verantwoordelijk is voor de ontwikkeling en ondersteuning van zijn besturingssysteem. Elke softwarefout vereist daarom directe ondersteuning van de fabrikant.
Toepassingsgebied van Infomaniak (hardware)
De expertise van Infomaniak is gericht op het beheer van de hardware en de fysieke betrouwbaarheid van de infrastructuur:
- Installatie in het datacenter: installatie van de server in datacenters die zijn geoptimaliseerd voor veiligheid en hoge beschikbaarheid.
- Beheer van de harde schijven: initiële installatie, vervanging bij hardwarefouten of upgrade om de opslagcapaciteit te vergroten. De systeemconfiguratie wordt vervolgens aangepast om de continuïteit van de dienst te waarborgen.
- Fysieke herstart (hardware-herstart): handmatige ingreep op de server in geval van een blokkade die een stroomonderbreking vereist, uitgevoerd volgens veilige protocollen om de gegevens te beschermen.
- **Terugzetten naar fabrieksinstellingen:** de NAS volledig terugzetten naar de fabrieksinstellingen, inclusief het wissen van alle gegevens, om ernstige technische problemen op te lossen of de NAS voor een nieuw gebruik voor te bereiden.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1968
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Hartelijk dank dat u Infomaniak de opdracht geeft voor het beheer van uw Synology NAS-opslagsysteem. Deze handleiding helpt u om snel de belangrijkste functies van uw nieuwe product te gebruiken.
Voorwoord
- In geval van problemen kan de Infomaniak-ondersteuning alleen vragen beantwoorden over de hardware van de Synology-opslagsystemen.
- Voor vragen over het gebruik van DSM (besturingssysteem) kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Synology-helpdesk; (meer informatie).
Synology beheren
- Wat kunt u doen met een Synology NAS?
- 10 methoden om de toegang tot uw Synology NAS te beveiligen
- Gegevensbeveiliging van de Synology NAS
- Synology NAS opnieuw opstarten en terugzetten naar de fabrieksinstellingen
- Snelheidstest uitvoeren op een Synology NAS
Gegevens back-uppen
- SSL-certificaat van Let's Encrypt installeren op een Synology NAS
- Synology NAS configureren met Time Machine
en ook…
- Synology beveiligen met Cloud Sync op Swiss Backup (Swift)
- Een Synology-apparaat back-uppen naar Swiss Backup (Swift) met Hyper Backup
Functionaliteit uitbreiden
- Een domeinnaam koppelen aan Synology Infomaniak
- Een aangepaste MX-record maken (bijvoorbeeld voor een Synology NAS)
- DynDNS configureren met een Synology NAS
- Een privénetwerk creëren tussen servers
- Synology NAS-beschikbaarheid garanderen in een datacenter in Zwitserland
en ook…
Klik hier om uw mening of suggestie over een Infomaniak-product te delen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2005
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding geeft aanwijzingen voor het verbeteren van de beveiliging van een Synology NAS.
Waarom het belangrijk is om uw Synology te beveiligen
Synology NAS-apparaten zijn erg populair en worden daarom vaak het doelwit van pogingen tot hacking. Het is daarom belangrijk om uw Synology goed te configureren en te beschermen met een sterk wachtwoord, anders kan het kwetsbaar zijn voor geautomatiseerde scans die alle verbonden Synology-apparaten wereldwijd opsporen en identificeren die gemakkelijk te exploiteren kwetsbaarheden vertonen.
Hieronder enkele aanbevolen maatregelen om de beveiliging van uw Synology te versterken:
- Werk het besturingssysteem van de Synology (DSM) regelmatig bij.
- Open de app Beveiligingsadviseur en voer een scan uit om beveiligingsproblemen op te sporen; pas alle voorgestelde aanbevelingen toe.
- Wijzig de standaardpoort, die standaard op 5000 is ingesteld (bijvoorbeeld 26753 of 38000).
- Activeer en configureer de firewall.
- Schakel diensten en modules uit die niet worden gebruikt en die niet nodig zijn voor uw gebruik.
- Gebruik indien mogelijk geen MyDS.
- Pas deze Synology-aanbevelingen toe.
Meer informatie: https://news.infomaniak.com/securiser-acces-synology/
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2069
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een gehuurde Synology NAS bij Infomaniak volledig kunt opzeggen.
Inleiding
- Voor de meeste producten moet u de opzegging per e-mail bevestigen, anders worden er geen gegevens verwijderd.
- Openstaande kosten en kosten die buiten het abonnement vallen, blijven verschuldigd.
- Een bevestiging van de opzegging wordt naar eventuele andere beheerders van de organisatie gestuurd.
- Bij de opzegging worden de back-ups onherroepelijk verwijderd, waardoor een herstel niet meer mogelijk is.
Het Synology-abonnement opzeggen
Om het abonnement op te zeggen, gaat u naar:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik op het menu met acties ⋮ rechts van het betreffende item.
- Kies Opzeggen:

- Volg de procedure tot het einde.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2085
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam kunt koppelen aan de Synology NAS die u bij Infomaniak huurt.
Een bestaand domein koppelen
Om uw bestaande domeinnaam bij Infomaniak te koppelen aan uw Synology:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende Synology.
- Klik in het linkermenu op Gerelateerde domeinen.
- Klik op Een domeinnaam koppelen (in het gedeelte Gekoppelde domeinen):

- Voer eventueel een subdomein in.
- Kies een van de domeinnamen die geregistreerd zijn voor uw organisatie.
- Klik op de knop om te bevestigen:

- Het domein is gekoppeld aan het apparaat; om de koppeling te verwijderen, klikt u op het actiemenu ⋮ rechts van het betreffende item in de tabel.
- Klik op Domein loskoppelen en bevestig:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2106
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u verbinding maakt met het besturingssysteem van een Synology NAS die wordt gehost door Infomaniak.
DSM-toegang
Om een Infomaniak Synology NAS te activeren en te beheren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op de knop Mijn Synology activeren:

- Wacht tot uw Synology is geactiveerd.
- Klik op DSM-toegang / Mijn Synology beheren in het blok Snelle acties:

Het wordt aanbevolen om deze andere handleiding te raadplegen om uw Synology NAS te beveiligen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2238
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft hoe u een NAS Synology kunt back-uppen naar Swiss Backup, de onafhankelijke cloudoplossing, met behulp van de applicatie Cloud Sync via het protocol OpenStack Swift.
Inleiding
- Het is ook mogelijk om Hyper Backup (aanbevolen) te gebruiken: raadpleeg deze andere handleiding.
- De verschillende diensten die door Infomaniak worden aangeboden, zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (S3/Swift voor opslag, enz.), dus neem bij problemen met software van derden rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.
Cloud Sync configureren
Vereisten
- U heeft een Swiss Backup-account bij Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloudback-up.
- Voeg 1 apparaat van het type Cloud toe om de parameters OpenStack Swift te verkrijgen.
Om een nieuwe back-up te configureren:
- Log in op de beheerdersinterface van uw NAS Synology (DSM).
- Installeer indien nodig de applicatie Cloud Sync vanuit het Pakketcentrum.
- Open de Cloud Sync-app.
- Klik indien nodig op het +-teken om een nieuwe cloudprovider toe te voegen.
- Selecteer OpenStack Swift uit de lijst met providers:
- Vul de velden in op basis van de specifieke informatie van uw apparaat (raadpleeg deze andere handleiding) en pas indien nodig de keuzemenu's aan zoals hieronder:
- Nadat u op Volgende heeft geklikt, vult u de velden in op basis van de specifieke informatie van uw apparaat (raadpleeg deze andere handleiding) en pas indien nodig de keuzemenu's aan zoals hieronder:
- Selecteer de locatie (de standaardvoorgestelde selectie).
- Selecteer de containernaam (dit is de domeinnaam in de informatie van uw apparaat).
- Taakconfiguratie: vul het volgende in...
- … de verbindingsnaam (bijv. OpenStack Swift)
- … het lokale pad (de inhoud die u wilt back-uppen)
- … het externe pad (de map waarin uw bestanden worden geback-upt)
- … de synchronisatierichting (alleen lokale wijzigingen overdragen wordt aanbevolen voor een back-up)
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2277
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft hoe u een NAS Synology kunt back-uppen naar Swiss Backup, de onafhankelijke cloud-back-upservice, met behulp van de applicatie Hyper Backup via het OpenStack Swift-protocol.
Inleiding
- In geval van schade kunt u een Synology rechtstreeks bij Infomaniak bestellen. Vervolgens kunt u uw gegevens eenvoudig herstellen met de tool Hyper Backup, waardoor de continuïteit en veiligheid van uw informatie gewaarborgd is.
- Het is ook mogelijk om Cloud Sync te gebruiken: raadpleeg deze andere handleiding.
- De verschillende door Infomaniak aangeboden diensten zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijvoorbeeld S3/Swift voor opslag), dus als u problemen ondervindt met software van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.
Hyper Backup configureren voor NAS Synology
Vereisten
- U heeft een Swiss Backup van Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloud-back-up.
- Voeg 1 apparaat toe van het type Cloud via deze link om de parameters voor OpenStack Swift op te halen.
Om een nieuwe back-up te configureren:
- Log in op het beheerderspaneel van uw Synology NAS (DSM).
- Installeer indien nodig de applicatie Hyper Backup vanuit het Pakketcentrum:

- Open de applicatie Hyper Backup.
- Klik op de knop om een nieuwe cloudprovider toe te voegen.
- Selecteer OpenStack Swift uit de lijst met providers:

- Vul de velden in volgens de informatie die specifiek is voor uw apparaat (raadpleeg deze andere handleiding) en wijzig indien nodig de keuzemenu's zoals hieronder aangegeven:

Let op: vul "name" in in de hierboven weergegeven keuzemenu's, omdat deze standaard "id" weergeven...
- Selecteer de volumes en de applicaties die u wilt back-uppen:

- Stel de **frequentie** van de back-up in en activeer het selectievakje om **versleuteling in te schakelen** (bewaar de versleutelingssleutel zorgvuldig, zodat u uw back-up kunt gebruiken wanneer dat nodig is):

- **Het roteren van back-ups** voorkomt dat uw back-uplocatie overbelast raakt, door het maximale aantal op te slaan back-ups te beperken:

Als het back-upquotum in Hyper Backup onvoldoende is, of als u de historische versies van de back-upgegevens wilt verwijderen, raadpleeg dan deze andere handleiding.
Back-ups herstellen / bekijken
Om uw back-ups te herstellen / te bekijken:
- Het is mogelijk om elke willekeurige **Swift-client** te gebruiken die compatibel is met Keystone V3, bijvoorbeeld Cyberduck.
- Als uw back-ups in het formaat
.hbk(Synology's eigen formaat) zijn opgeslagen…- …en u heeft geen NAS meer, download dan het
.hbk-bestand en gebruik de bijbehorende software Hyper Backup Explorer. - Raadpleeg de officiële handleiding om de back-up op een andere Synology NAS te herstellen.
- …en u heeft geen NAS meer, download dan het
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2341
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een Synology NAS kunt herstarten en terugzetten naar de fabrieksinstellingen (het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is hetzelfde als het apparaat resetten), die u huurt van Infomaniak.
Inleiding
- U kunt kiezen uit een van de volgende twee herstelmethoden:
- SOFT RESET: het beheerderswachtwoord en de netwerkinstellingen herstellen
- Een gedeeltelijke herstel kan nodig zijn als u geen toegang meer heeft tot het account "
admin". - Hiermee kunt u een nieuw wachtwoord aanmaken voor het account "admin"...
- Een gedeeltelijke herstel kan nodig zijn als u geen toegang meer heeft tot het account "
- HARD RESET: het besturingssysteem herstellen
- Een volledige herstel is nodig als er geen toegang meer is tot het beheerdersaccount vanwege een verkeerde configuratie in de firewall van DSM, enz.
- Door DSM te herstellen, keert u terug naar de fabrieksinstellingen. Deze bewerking heeft in principe geen invloed op de gegevens op de schijven.
- SOFT RESET: het beheerderswachtwoord en de netwerkinstellingen herstellen
- Raadpleeg de officiële handleiding hierover.
Synology NAS opnieuw opstarten
Let op: het opnieuw opstarten wordt binnen 24 werkuren door het Infomaniak-team uitgevoerd.
Net als bij het opnieuw instellen is een herstart een handmatige handeling:
U kunt via de beheerinterface een herstart van uw NAS aanvragen:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op de knop Server herstarten (in het gedeelte Snelle acties).
Synology NAS resetten
Let op: het resetproces wordt binnen 24 werkuren door het Infomaniak-team uitgevoerd.
U kunt een reset van uw NAS aanvragen via het beheerpaneel:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op de knop Server herstarten (in het gedeelte Snelle acties).
Nadat de herstart is voltooid, kunt u opnieuw inloggen met de gebruiker "admin" zonder wachtwoord op te geven en vervolgens direct een wachtwoord instellen.
De aanvraag voor het opnieuw instellen annuleren
Nadat u de aanvraag voor het opnieuw instellen heeft ingediend, moet u even wachten. Op uw dashboard verschijnt dan een melding "in behandeling". Op dezelfde plek kunt u te allen tijde deze aanvraag annuleren indien nodig.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2367
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
This guide explains how to access a Synology NAS connected to the Internet with a dynamic IP address from Infomaniak via a domain name.
Prerequisites
- Have a Synology NAS connected to the Internet with a dynamic IP address.
- A Dynamic DNS must have been created on the domain in question.
Link a Synology NAS to a domain name
1. Add Infomaniak as a service provider
- Open the Synology NAS management interface (DSM).
- Go to the Control Panel.
- Click on External Access (under the Connectivity section).
- Click the Customize button (under the DDNS tab):

- Service provider:
Infomaniak - Query URL:
https://infomaniak.com/nic/update?hostname=__HOSTNAME__&myip=__MYIP__ - Click on Save.
2. Add the Dynamic DNS to Synology
Now that Infomaniak has been added as a service provider:
- Open the Synology NAS management interface (DSM).
- Go to the Control Panel.
- Click on External Access (under the Connectivity section).
- Click the Add button:

- Service provider:
Infomaniak(the profile created in the previous step) - Hostname:
the URLconfigured in the Manager when adding the Dynamic DNS - Username:
the identifierdefined in the Manager when adding the Dynamic DNS - Password:
the passworddefined in the Manager when adding the Dynamic DNS
From this stage on, the dynamic IP address of your Synology NAS will be automatically synchronized with your domain name.
3. NAT configuration for Synology DDNS
To make your NAS accessible from the outside, you need to configure its NAT. By default, Synology NAS uses ports 5000 and 5001.
You can access your NAS using the following syntax: http://your-domain:5000 or https://your-domain:5001.
Refer to the official Synology documentation for more information.
4. Configuration of a “Reverse Proxy”
If you do not want to specify ports :5000 or :5001 in your URLs, you can configure a Reverse Proxy from your Synology NAS, and thus redirect the URLs to port 443 for port 5001 and port 80 for port 5000 (official Synology documentation for this configuration).
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2368
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een Synology NAS met hoge beschikbaarheid kunt verkrijgen bij Infomaniak, zodat u een perfecte redundantie van uw gegevens kunt garanderen in geval van een onvoorziene gebeurtenis.
Inleiding
- Een Synology NAS met hoge beschikbaarheid combineert twee Synology NAS-servers in één cluster met hoge beschikbaarheid.
- Eén server fungeert als actieve server, terwijl de andere als passieve stand-by-server fungeert.
- De actieve server verwerkt alle verzoeken en gegevensservices, terwijl alles continu wordt gerepliceerd naar de passieve server.
- Wanneer de actieve server niet beschikbaar is, neemt de passieve server automatisch de taken over om binnen enkele minuten de beschikbaarheid van de bestandsdiensten van de applicaties te garanderen.
Een Synology High Availability (SHA) bestellen
Ga als volgt te werk:
- Bestel 2 identieke Synology NAS-apparaten via de website (alle modellen zijn compatibel).
- Neem contact op met de Infomaniak-ondersteuning en vermeld daarbij:
- het e-mailadres dat aan uw Infomaniak-account is gekoppeld,
- de twee NAS-apparaten die u wilt koppelen.
- De Infomaniak-ondersteuning stuurt u een bevestigingsmail zodra alles is ingesteld.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2421
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding behandelt het opzetten van privénetwerken tussen verschillende Infomaniak-hostingdiensten, zoals VPS Cloud / VPS Lite, Public Cloud, NAS Synology, enz.
Een VLAN tussen VPS'en aanmaken
Het is niet mogelijk om een privénetwerk (VLAN) te creëren tussen Cloud VPS / Lite VPS en andere producten, zoals een Synology NAS, omdat deze op afzonderlijke netwerken zijn geïnstalleerd.
Het wordt aanbevolen om te migreren naar het Public Cloud-aanbod om dergelijke privénetwerken tussen virtuele machines te creëren.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2808
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?