Deze handleiding legt uit hoe u de tweefactorauthenticatie inschakelt, ook wel bekend als tweestapsverificatie (2FA), voor het aanmelden bij de Acronis-applicatie, die wordt gebruikt in combinatie met Swiss Backup.

Tweefactorauthenticatie instellen

Tweefactorauthenticatie (2FA) is een vorm van multifactorauthenticatie waarbij de identiteit van een gebruiker wordt geverifieerd door twee verschillende factoren te combineren:

• iets wat een gebruiker weet (een pincode of wachtwoord)
• iets wat een gebruiker bezit (een token)
• iets wat deel uitmaakt van een gebruiker (biometrie)

Tweefactorauthenticatie biedt extra bescherming tegen onbevoegde toegang tot uw account.

Het platform is compatibel met authenticatie via tijdsgebonden eenmalige wachtwoorden (TOTP). Als TOTP-authenticatie in het systeem is ingeschakeld, moeten gebruikers hun normale wachtwoord en de unieke TOTP-code invoeren om toegang te krijgen tot het systeem. Met andere woorden, een gebruiker voert het wachtwoord (eerste factor) en de TOTP-code (tweede factor) in. De TOTP-code wordt gegenereerd in de authenticatie-app op het apparaat dat de tweede factor gebruikt, op basis van de huidige tijd en de geheime code (QR-code of alfanumerieke code) die door het platform wordt verstrekt.

Hoe het werkt

Zo werkt 2FA:

1. U activeert de tweefactorauthenticatie op organisatieniveau.
2. Alle gebruikers van de organisatie moeten een **authenticatie-app** op het apparaat installeren waarop de tweede factor wordt gebruikt (mobiele telefoon, laptop of desktopcomputer of tablet), en deze app wordt gebruikt om unieke TOTP-codes te genereren, bijvoorbeeld:
   • Google Authenticator iOS / Android
   • Microsoft Authenticator iOS / Android
3. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat de tijd die op het apparaat wordt weergegeven, waarop de authenticatie-app is geïnstalleerd, correct is ingesteld en overeenkomt met de huidige tijd.
4. De gebruikers van uw organisatie moeten opnieuw inloggen op het systeem.
5. Nadat ze hun inloggegevens en wachtwoord hebben ingevoerd, worden ze gevraagd om de tweefactorauthenticatie voor hun gebruikersaccount in te stellen.
6. Ze moeten de QR-code scannen met hun authenticatie-app. Als het niet mogelijk is om de QR-code te scannen, kunnen ze de geheime TOTP-code die eronder wordt weergegeven gebruiken en deze handmatig in de authenticatie-app invoeren:
   • Het wordt sterk aanbevolen om deze te bewaren (druk de QR-code af, noteer de geheime TOTP-code, gebruik een app die compatibel is met het opslaan van codes in de cloud). U heeft de geheime TOTP-code nodig om de tweefactorauthenticatie te resetten, mocht u het apparaat verliezen waarop de tweede factor wordt gebruikt.
7. De unieke TOTP-code wordt gegenereerd in de authenticatie-app. Deze wordt automatisch elke 30 seconden opnieuw gegenereerd.
8. Op het scherm ‘Tweefactorauthenticatie instellen’ moeten gebruikers de TOTP-code invoeren nadat ze hun wachtwoord hebben ingevoerd.
9. Daarna wordt de tweefactorauthenticatie voor de gebruikers ingesteld.

Vanaf nu worden gebruikers bij het inloggen op het systeem gevraagd om hun gebruikersnaam en wachtwoord, evenals de unieke TOTP-code die is gegenereerd in de authenticatie-app, in te voeren. Gebruikers kunnen aangeven dat de browser een vertrouwde browser is wanneer ze inloggen op het systeem. De TOTP-code wordt bij volgende aanmeldingen met deze browser niet meer gevraagd.

Tweefactorauthenticatie

Tweefactorauthenticatie biedt extra bescherming tegen onbevoegde toegang tot uw account. Wanneer tweefactorauthenticatie is geconfigureerd, moet u uw wachtwoord (eerste factor) en een unieke code (tweede factor) invoeren om in te loggen op de serviceconsole. De unieke code wordt gegenereerd door een speciale app die op uw mobiele telefoon of een ander apparaat dat u bezit, moet worden geïnstalleerd. Zelfs als iemand uw gebruikersnaam en wachtwoord achterhaalt, kan hij of zij niet inloggen zonder toegang tot het apparaat waarop de tweede factor wordt gebruikt.

De unieke code voor het configureren van tweefactorauthenticatie voor uw account wordt gegenereerd op basis van de huidige tijd van het apparaat en de geheime code die door de dienst Cyber Protection wordt verstrekt, in de vorm van een QR-code of een alfanumerieke code. Bij de eerste aanmelding moet u deze geheime code invoeren in de authenticatie-app.

Configureer tweefactorauthenticatie voor uw account

U kunt en moet de tweefactorauthenticatie voor uw account configureren, als een beheerder de tweefactorauthenticatie voor uw organisatie heeft ingeschakeld. Als de tweefactorauthenticatie is ingeschakeld terwijl u was ingelogd op de serviceconsole Cyber Protection, moet u deze configureren nadat uw huidige sessie is verlopen.

Vereisten

• De tweefactorauthenticatie moet zijn ingeschakeld voor uw organisatie.
• U moet zijn uitgelogd bij de serviceconsole Cyber Protection.

Volgende stappen:

1. Kies een apparaat voor de tweede factor. Dit is vaak een mobiele telefoon, maar u kunt ook een tablet, een laptop of een desktopcomputer gebruiken.
2. Zorg ervoor dat de tijd op het apparaat correct is ingesteld en overeenkomt met de huidige tijd, en dat het apparaat zichzelf automatisch vergrendelt na een bepaalde periode van inactiviteit.
3. Installeer de authenticatie-app op het apparaat. Mogelijke apps zijn Google Authenticator, Authy, enz.
4. Ga naar de inlogpagina van de serviceconsole Cyber Protection en stel uw wachtwoord in. De serviceconsole toont de QR-code en de alfanumerieke code.
5. Bewaar de QR-code en de alfanumerieke code op een handige manier (bijvoorbeeld door het scherm af te drukken, de code op te schrijven of de screenshot in de cloudopslag op te slaan). Als u het apparaat waarop de tweede factor wordt gebruikt verliest, kunt u de tweefactorauthenticatie met deze codes opnieuw instellen.
6. Open de authenticatie-app en voer vervolgens een van de volgende handelingen uit:
   • scan de QR-code
   • voer de alfanumerieke code handmatig in de app in (de authenticatie-app genereert een unieke code; elke 30 seconden wordt een nieuwe code gegenereerd).
7. Ga terug naar de aanmeldingspagina van de serviceconsole en voer de gegenereerde code in. Een unieke code is 30 seconden geldig. Als u langer dan 30 seconden wacht, gebruikt u de zojuist gegenereerde code.

Bij de volgende aanmelding kunt u het selectievakje Deze browser vertrouwen… selecteren. In dat geval is de unieke code niet meer nodig wanneer u zich met deze browser op deze computer aanmeldt.

En wat als...

… ik het apparaat kwijt ben waarop de tweede factor is ingesteld?

Als u een betrouwbare browser heeft, kunt u zich daarmee aanmelden. Als u echter een nieuw apparaat heeft, herhaalt u de stappen 1 tot en met 3 en 6 tot en met 7 van de bovenstaande procedure met het nieuwe apparaat en de opgeslagen QR-code of de alfanumerieke code.

Als u de code niet heeft geregistreerd, vraagt u uw beheerder of de Infomaniak-ondersteuning om de tweefactorauthenticatie voor uw account te resetten en herhaalt u vervolgens de stappen 1 tot en met 3 en 6 en 7 van de bovenstaande procedure met het nieuwe apparaat.

… ik het apparaat wil wijzigen waarop de tweede factor is ingesteld?

Klik tijdens het aanmelden op de link Tweefactorauthenticatie resetten, bevestig de bewerking door de eenmalige code in te voeren en herhaal vervolgens de bovenstaande procedure met het nieuwe apparaat.

Deze handleiding legt uit hoe u een VPS (Virtual Private Server) kunt beveiligen met Acronis op Swiss Backup, de back-upoplossing in een onafhankelijke Zwitserse cloud. Het beschrijft de vereisten, de verschillen tussen de licentietypes en verwijst naar nuttige bronnen.

Overzicht van de licentieopties

• Linux:
  • Virtuele machine: Voor VPS of gevirtualiseerde omgevingen.
  • Linux-server: Voor autonome, fysieke of virtuele machines zonder hypervisor.
• Windows:
  • Werkstation: Voor fysieke werkstations.
  • Server: Voor fysieke of virtuele machines met uitgebreide functies.
  • Virtuele machine: Voor Windows-VM's in een hypervisoromgeving.

VPS op Linux beveiligen

Verschillen tussen de licentietypes

• Virtuele machine:
  • Voor een VPS of virtuele machine die in een virtualisatieomgeving wordt gehost (bijv. VMware, Hyper-V, Virtuozzo).
  • Eén licentie dekt de fysieke host en alle virtuele machines die deze bevat.
  • Geschikt voor public cloud-omgevingen van Infomaniak of hypervisorclusters (elke host heeft een licentie nodig).
• Linux-server:
  • Voor een enkele fysieke of virtuele machine die onder Linux (serverbesturingssysteem) draait.
  • Geschikt voor autonome, lokale of colocatieservers.
  • Elke licentie dekt één enkele fysieke of virtuele machine.

Om de back-up van Linux te configureren:

• Raadpleeg deze handleiding voor alle details.

Back-up van een VPS op Windows

Verschillen tussen de licentietypes

• Werkstation:
  • Eén licentie per fysieke machine die u wilt back-uppen.
  • Beperking: deze licentie ondersteunt geen toepassingen van Microsoft Exchange Server, SQL Server of Active Directory.
• Server:
  • Eén licentie per fysieke of virtuele machine die onder Windows draait.
  • Ondersteunt Microsoft SQL Server, SharePoint en Active Directory.
  • Compatibel met virtualisatiehostrollen (Hyper-V, VMware ESXi, enz.).
• Virtuele machine:
  • Eén licentie per virtuele machine die onder Windows draait in een hypervisoromgeving.
  • Elke clusterhost heeft een licentie nodig.

Om de back-up van Windows te configureren:

• Raadpleeg deze handleiding voor alle details.

Deze handleiding beschrijft hoe u gegevens van Nextcloud kunt back-uppen naar Swiss Backup, de back-upoplossing in een onafhankelijke Zwitserse cloud, met behulp van het protocol OpenStack Swift.

Voorwoord

• Het is ook mogelijk om Hyper Backup (aanbevolen) te gebruiken: zie deze andere handleiding.
• De verschillende door Infomaniak aangeboden diensten zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijvoorbeeld S3/Swift voor opslag), dus als u problemen ondervindt met software van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.

Nextcloud configureren voor Swiss Backup

Vereisten

• U heeft een Swiss Backup-opslagruimte van Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloudback-up.
• Voeg 1 apparaat van het type Cloud toe om de parameters OpenStack Swift te verkrijgen.

Om een nieuwe back-up te configureren:

1. Activeer de app Ondersteuning voor externe opslag in het gedeelte Apps van uw Nextcloud-installatie:
   
2. Klik op Externe opslag in het gedeelte Beheer van uw Nextcloud-installatie:
   
3. Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer OpenStack Object Storage:
   
4. Vul de velden in volgens de informatie die specifiek is voor uw apparaat (zie deze andere handleiding) en wijzig indien nodig de vervolgkeuzemenu's zoals hieronder:
   
   Regio: RegionOne
   Bucket: default
   Gebruikersnaam: uw Swiss Backup-gebruikersnaam van het type SBI-AA12345
   Domein: default
   Wachtwoord: het wachtwoord dat u heeft ontvangen na het aanmaken van de Swiss Backup-gebruiker
   Tenantnaam: sb_project_SBI-AA12345(afhankelijk van de bovenstaande gebruikersnaam)
   Identiteitseindpunt: neem de locatie (1‍) gevolgd door het pad (2‍) over uit uw inloggegevens…
   
   
   … dus hier: swiss-backup03.infomaniak.com/identity/v3

Deze handleiding legt uit hoe u een oplossing kunt vinden als de Acronis-agent voor Swiss Backup u vraagt om uw apparaat te registreren, en vervolgens een foutmelding weergeeft wanneer u op "Apparaat registreren" klikt.

Handmatige registratie…

In sommige situaties, vooral als u Acronis (opnieuw) op uw apparaat hebt geïnstalleerd, kan de applicatie u vragen om uw apparaat te registreren en vervolgens een foutmelding weergeven. In dit geval moet u een handmatige Acronis-registratie uitvoeren, afhankelijk van uw besturingssysteem.

… op macOS

Raadpleeg deze andere handleiding om de applicatie te deïnstalleren.

Voer anders de volgende commando's uit in een applicatie van het type Terminal (commandoregelinterface, CLI) op uw macOS-apparaat:

1. Om de registratie ongedaan te maken, voert u het volgende commando in:

   sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.com

2. Om opnieuw te registreren, voert u het volgende in:

   sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"

3. Vervang en vul de gegevens in die specifiek zijn voor uw account in de bovenstaande opdrachten en voer vervolgens, indien daarom wordt gevraagd, het wachtwoord van uw computer in.

… op Windows

Gebruik de Acronis-opruimtool om de applicatie te deïnstalleren.

Voer anders de volgende opdrachten uit in een applicatie van het type Terminal (opdrachtregelinterface, CLI /Command Line Interface) op uw Windows-apparaat:

1. Open het menu Start en voer de volgende opdracht in:

   cmd

• Klik in de zoekresultaten met de rechtermuisknop op cmd en selecteer Als administrator uitvoeren.

• Om de registratie ongedaan te maken, voert u in:

  cd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"

• Vervolgens:

  .\register_agent.exe -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.com

• Om opnieuw te registreren, voert u in:

  cd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"

• Vervolgens:

  .\register_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"

• Vervang en vul de gegevens in die specifiek zijn voor uw account in de bovenstaande opdrachten.

Als u de 2FA van Acronis heeft ingeschakeld…

Als de Acronis-tweefactorauthenticatie is ingeschakeld, veranderen de opdrachten enigszins:

1. Genereer een registratietoken op https://acronis.infomaniak.com (Heeft u hulp nodig?).
2. Voer het commando unregister uit (zie hierboven, afhankelijk van uw besturingssysteem).
3. Voer het commando register uit zoals hierboven beschreven, maar aangepast aan…

   1. … macOS

      sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com --token TOKEN_HERE

   2. … Windows

      .\register_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com --token TOKEN_HERE

Is de registratie gelukt?

Als u een melding 200 of "success" ontvangt, is het commando succesvol uitgevoerd.

Als het resultaat anders is, maak dan een screenshot van de foutmelding en neem contact op met de Infomaniak-ondersteuning.

Deze handleiding beschrijft hoe u een NAS Synology kunt back-uppen naar Swiss Backup, de onafhankelijke cloudoplossing, met behulp van de applicatie Cloud Sync via het protocol OpenStack Swift.

Inleiding

• Het is ook mogelijk om Hyper Backup (aanbevolen) te gebruiken: raadpleeg deze andere handleiding.
• De verschillende diensten die door Infomaniak worden aangeboden, zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (S3/Swift voor opslag, enz.), dus neem bij problemen met software van derden rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.

Cloud Sync configureren

Vereisten

• U heeft een Swiss Backup-account bij Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloudback-up.
• Voeg 1 apparaat van het type Cloud toe om de parameters OpenStack Swift te verkrijgen.

Om een nieuwe back-up te configureren:

1. Log in op de beheerdersinterface van uw NAS Synology (DSM).
2. Installeer indien nodig de applicatie Cloud Sync vanuit het Pakketcentrum.
3. Open de Cloud Sync-app.
4. Klik indien nodig op het +-teken om een nieuwe cloudprovider toe te voegen.
5. Selecteer OpenStack Swift uit de lijst met providers:
   
6. Vul de velden in op basis van de specifieke informatie van uw apparaat (raadpleeg deze andere handleiding) en pas indien nodig de keuzemenu's aan zoals hieronder:
   
   
7. Nadat u op Volgende heeft geklikt, vult u de velden in op basis van de specifieke informatie van uw apparaat (raadpleeg deze andere handleiding) en pas indien nodig de keuzemenu's aan zoals hieronder:
   
    
   1. Selecteer de locatie (de standaardvoorgestelde selectie).
   2. Selecteer de containernaam (dit is de domeinnaam in de informatie van uw apparaat).
8. Taakconfiguratie: vul het volgende in...
    
   1. … de verbindingsnaam (bijv. OpenStack Swift)
   2. … het lokale pad (de inhoud die u wilt back-uppen)
   3. … het externe pad (de map waarin uw bestanden worden geback-upt)
   4. … de synchronisatierichting (alleen lokale wijzigingen overdragen wordt aanbevolen voor een back-up)

Deze handleiding legt uit hoe u een nieuw apparaat aanmaakt op Swiss Backup, de onafhankelijke Zwitserse cloudoplossing.

Vereisten

• Bestel een Swiss Backup-opslagruimte bij Infomaniak (Acronis Backup).
• Stel bij het bestellen de beschikbare apparaatquota (minimaal 1) in op basis van uw behoeften:
  
• Verhoog indien nodig de apparaatquota naar uw wensen.

Apparaat toevoegen (Acronis Backup)

Om toegang te krijgen tot Swiss Backup en een nieuwe Acronis Backup te configureren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
3. Klik op de blauwe knop Mijn Acronis Backup-opslagruimte configureren (in de sectie Acronis Backup-opslagruimte):
   
4. Voer een geldig e-mailadres in.
5. Klik op de blauwe knop Volgende:
   
6. Stel de maximale hoeveelheid opslagruimte op de harde schijf in die deze back-upopslag mag gebruiken van de totale opslagruimte van de afgenomen Swiss Backup, en vergroot indien nodig de totale grootte via de blauwe link.
7. Klik op de blauwe knop Volgende:
   
8. Controleer de ontvangen e-mail om het account te activeren en een inlogwachtwoord te genereren:
   • Klik op de knop in de ontvangen e-mail:
     
   • Noteer zorgvuldig het wachtwoord dat op uw scherm wordt weergegeven (zie voorbeeld hieronder):
     
   • Indien nodig kunt u een nieuw Acronis-accountwachtwoord genereren.
9. De inloggegevens worden nu weergegeven op de Swiss Backup-beheerpagina in de Infomaniak Manager:
   
10. Met de blauwe knop onder deze informatie kunt u inloggen bij Acronis.

En dan?

Zodra het apparaat is toegevoegd aan de Swiss Backup-interface in de Infomaniak Manager, kunt u de Acronis-applicatie configureren om te beginnen met uw back-upplannen.

Deze handleiding beschrijft hoe u een computer met Microsoft Windows kunt back-uppen met Acronis naar Swiss Backup van Infomaniak, de onafhankelijke Zwitserse cloud-back-upoplossing.

Het is ook mogelijk om Windows te back-uppen, dat is geïnstalleerd op een virtuele machine zoals VMware, Virtuozzo of Microsoft Hyper-V.

Vereisten

• Controleer welke Windows-versies worden ondersteund door Acronis Agent.
• U moet een Swiss Backup-opslagaccount hebben met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor Windows (zie hieronder).
  
• Indien nodig, verhoog het apparaatquotum naar uw behoeften.
• Voeg het apparaat toe in de Infomaniak Manager om de inloggegevens te verkrijgen.

Verschillen tussen de apparaten

Werkstation

• 1 licentie per fysieke machine die u wilt back-uppen.
• Let op: deze licentie ondersteunt GEEN back-up van Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server of Active Directory.
• Als u Microsoft-applicaties wilt back-uppen die zijn geïnstalleerd op een werkstationsbesturingssysteem, is een serverlicentie vereist.

Virtuele machine

• 1 licentie per virtuele machine die u wilt back-uppen.
• Ondersteunt Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint en Active Directory.
• Als Acronis op een cluster is geïnstalleerd (bijvoorbeeld Hyper-V), heeft elke host van het cluster een VM-licentie nodig.
• Als u Windows in een virtuele machine hebt geïnstalleerd, moet u een apparaat van dit type toevoegen.

Server

• 1 licentie per fysieke of virtuele machine die onder Windows draait.
• Ondersteunt Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint en Active Directory.
• Ondersteunt het maken van een back-up van een server die de rol van een virtualisatiehost vervult (Hyper-V, VMware ESXi, enz.).

Back-upconfiguratie

Om de back-up met Acronis te configureren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat hebt ontvangen (Hulp nodig?).
2. Klik op Apparaten in het linkermenu.
3. Selecteer de agent voor Windows:
   
4. Installeer vervolgens de Acronis-applicatie voor Windows:
   
5. Klik op de knop Workload back-uppen:
   
6. Selecteer indien nodig de gebruiker waarop deze back-up van toepassing is:
   
7. Ga verder om het geselecteerde beschermingsplan te activeren en te voltooien:
   
8. Wacht tot de Acronis-interface uw nieuwe computer weergeeft:
   
9. Controleer het actieve back-upplan of vervang het door een nieuw plan, om indien nodig de encryptie van de back-up te activeren door een wachtwoord in te stellen dat u nooit mag verliezen, omdat u anders uw computer niet kunt herstellen.
10. Het downloaden van een opstartbestand in het formaat .iso is niet nodig (u kunt dit later vanaf een andere computer doen, mocht uw computer in de toekomst onbruikbaar worden).
11. De bescherming vindt op de achtergrond plaats, op de tijden die in uw back-upplan zijn geconfigureerd.

Back-up herstellen

Voor een herstel (gedeeltelijk of volledig) kunt u deze andere handleiding raadplegen.

Deze handleiding beschrijft hoe u een Apple macOS-computer kunt back-uppen met Acronis naar Swiss Backup, de onafhankelijke Zwitserse cloud-back-upservice.

Vereisten

• Controleer welke macOS-versies worden ondersteund door Acronis Agent.
• U moet een Swiss Backup-opslagruimte van Infomaniak hebben met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor macOS:
  
  
• Verhoog indien nodig het apparaatquotum via deze link.
• Voeg het apparaat toe in de Infomaniak Manager via deze link om de inloggegevens te verkrijgen.
• Maak het uzelf gemakkelijk! Indien nodig kunnen lokale partners die door Infomaniak worden aanbevolen deze stappen voor u uitvoeren. Start een gratis aanvraag. Zij nemen alles voor hun rekening, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de technische details.

Back-up configureren

Om de back-up met Acronis te configureren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat heeft ontvangen (Hulp nodig?).
2. Download en installeer de Acronis Agent voor macOS (Hulp nodig?):
   
   
    
   • Let ook op het onderstaande gedeelte over de schijftoegangsverzoeken die door het installatieprogramma worden gedaan.
3. Nadat Cyber Protect is geïnstalleerd, klikt u op Machine registreren:
   
4. Wijzig de voorgestelde code niet, selecteer indien nodig de betreffende gebruiker en klik op Code controleren:
   
   • Raadpleeg deze andere handleiding als de machineregistratie mislukt.
5. Maak een back-upplan.

Wachtwoord en toegangsrechten

Tijdens de installatie van de desktop-app (punt 2 hierboven) is het vereiste wachtwoord dat van uw Mac (gebruikersaccount).

U moet de Acronis Agent Cyber-Protect-service ook (via de macOS-instellingen) volledige toegang tot de harde schijf verlenen:

Toegang krijgen tot en het herstellen van de beveiligde bestanden

Raadpleeg deze andere handleiding voor het herstellen van uw gegevens.

Deze handleiding beschrijft hoe u handmatig gegevens kunt back-uppen met de applicatie Cyberduck (macOS / Windows) via het protocol OpenStack Swift naar Swiss Backup, de onafhankelijke cloudoplossing.

Inleiding

• Het is ook mogelijk om Cyberduck via S3 of FileZilla (SFTP) te gebruiken.
• De verschillende door Infomaniak aangeboden diensten zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijvoorbeeld S3/Swift voor opslag), dus neem bij problemen met software van derden rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.

Cyberduck configureren

Vereisten

• U heeft een Swiss Backup-opslagruimte van Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloudback-up.
• Voeg 1 apparaat van het type Cloud toe om de parameters OpenStack Swift te verkrijgen.
• Download en installeer Cyberduck (macOS / Windows).
• Raadpleeg de officiële documentatie: https://docs.cyberduck.io/protocols/openstack/infomaniak/.

Om een nieuwe verbinding te configureren:

1. Open de Cyberduck-applicatie.
2. Klik op Open Connection:
   
3. Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer Meer opties:
   
   
   
4. Wacht tot de extra profielen zijn geladen.
5. Zoek en selecteer de profielen die overeenkomen met Infomaniak Swift:
   
   • Controleer indien nodig uw clusternummer, dat te vinden is in de manager onder "Cloud-opslaggegevens" onder "Locatie".
6. Sluit het venster en start Cyberduck opnieuw op als de profielen niet worden weergegeven in het vervolgkeuzemenu van stap 3.
7. Selecteer het juiste profiel.
8. Vul de velden in volgens de informatie die specifiek is voor uw apparaat:
   
9. Klik op de knop Verbinden om de Swift-verbinding tot stand te brengen.

Deze handleiding beschrijft hoe u de inlog- en configuratiegegevens van Swiss Backup (back-up met Acronis) kunt opvragen, de onafhankelijke cloud-back-uploplossing. Er wordt ook uitgelegd wat de verschillen zijn tussen de wachtwoorden die u tot uw beschikking heeft.

Toegang tot de inloggegevens

Om toegang te krijgen tot de informatie over uw inloggegevens voor Acronis:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
3. De verschillende informatie over uw apparaat wordt op de pagina weergegeven:
   
   1. Gebruikersnaam: SBA-AB123456-ABCDE
   2. Wachtwoord: *** (zie hieronder om het te beheren)

Verschillende wachtwoorden

Infomaniak-gebruikersaccount

Om toegang te krijgen tot het beheer van het Swiss Backup-product (Acronis of cloudopslag), moet u inloggen op de Manager van Infomaniak: raadpleeg deze andere handleiding over dit onderwerp.

Acronis-Backup-Konto

Om een verbinding te maken met de Acronis-interface, moet u bij het aanmaken van een apparaat in de Swiss Backup-interface en het activeren van de identificatie (punt 8 onderaan in deze andere handleiding) voor het eerst een wachtwoord genereren. Het is niet mogelijk om een reeds gegenereerd wachtwoord weer te geven.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, moet u een nieuw wachtwoord genereren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op Nieuw wachtwoord genereren (in de sectie Acronis-back-upopslag) en volg de wizard:
   

Niet-administratoraccount

Een administratoraccount kan niet-administratoraccounts aanmaken. Het resetten van een wachtwoord voor een niet-administratoraccount wordt aangevraagd op de inlogpagina voor de Acronis-interface en vervolgens per e-mail voorgesteld aan het adres van de gebruiker:

Als er geen melding wordt ontvangen in de e-mail van de gebruiker, controleer dan of de gebruikersnaam correct is (het kan zijn dat SBA-12345 is aangemaakt met een gebruikersnaam en dat deze naam is wat u moet opgeven om het wachtwoord opnieuw in te stellen).

Acronis-encryptie

Het wordt aanbevolen om alle back-ups die in de cloud zijn opgeslagen te versleutelen, vooral als uw bedrijf onderhevig is aan wettelijke voorschriften. Het wachtwoord voor de encryptie heeft geen specifieke eisen met betrekking tot lengte of complexiteit.

Om de encryptie in te schakelen, geeft u de encryptieparameters op bij het maken van een beveiligingsplan. Zodra een beveiligingsplan is toegepast, kunnen de encryptieparameters niet meer worden gewijzigd.

Om andere encryptieparameters te gebruiken, maakt u een nieuw beveiligingsplan.

Cloud-back-up

Om een verbinding van het type Swift / S3 / FTP/SFTP / enz. tot stand te brengen, wordt een wachtwoord voor dit type back-up gegenereerd bij het aanmaken van een apparaat in de Swiss Backup-interface en het activeren van de identificatie.

Deze handleiding beschrijft hoe u aan de slag kunt met Swiss Backup, de oplossing voor het maken van back-ups in een onafhankelijke Zwitserse cloud.

2 varianten van Swiss Backup

Infomaniak biedt twee back-upmodi, afhankelijk van wat u wilt back-uppen:

1. Cloud-Sicherungen

Hiermee kunt u bestanden back-uppen en synchroniseren via de volgende protocollen:

• Swift (aanbevolen)
• FTP / SFTP
• S3
• Synology NAS-systeem

met de applicatie van uw keuze…

Handleiding voor het starten van de cloud-back-up

2. Acronis-Sicherungen

Ideale oplossing voor het back-uppen van:

• Windows / macOS-werkstations
• iOS / Android-Mobilgeräte (iPhone / Samsung, etc.)
• Windows / Linux-servers
• VMware, Hyper-V, Virtuozzo-Virtualisierungsmaschinen...
• Microsoft 365 / Google Workspace-opslag…

met de software Acronis Cyber Protect Cloud, die automatische en aangepaste back-ups uitvoert…

Handleiding voor het starten van de Acronis-back-up

Klik hier om een mening of suggestie over een Infomaniak-product te delen.

Deze handleiding beschrijft hoe u een server met een Linux-distributie naar keuze kunt back-uppen naar Swiss Backup, de onafhankelijke cloudoplossing voor gegevensopslag.

Voorwoord

• Alle door Infomaniak aangeboden diensten zijn compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijv. S3/Swift voor opslag). Neem bij problemen met software van derden rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.

rClone configureren voor Swiss Backup

Vereisten

• U heeft een Infomaniak Swiss Backup-opslagaccount met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloudback-up.
• Installeer de applicatie rClone via de pakketbeheerder van uw Linux-distributie.
• Voeg 1 apparaat toe, maar van het type Server, om de rClone-parameters te verkrijgen
  

Om een nieuwe back-up te configureren:

1. Download het rclone-bestand dat u per e-mail heeft ontvangen nadat u het apparaat heeft toegevoegd:
   
2. Plaats het bestand in de map ~/.rclone.conf.config/rclone/ of voeg de inhoud van het bestand toe aan het einde van het bestaande bestand ~/.rclone.conf.config/rclone/rclone.conf (op debian stretch bevindt dit bestand zich op de volgende locatie: ~/.rclone.conf) – raadpleeg ook de rClone-documentatie.
3. Open het bestand rclone.conf met een teksteditor en vervang [password] door het gegenereerde wachtwoord:
   
4. Voer het commando rclone config uit om te controleren of de configuratie correct is overgenomen.
5. Start de back-up met het commando rclone sync /local/path project_name:default.

Indien nodig kunt u de inloggegevens in de manager terugvinden.

Beispiel für rClone-Konfiguration

[sb_project_SBI-AB123456]
type = swift
user = SBI-AB123456
key = [password]
auth (1) = https://swiss-backup02.infomaniak.com/identity/v3 
domain = default
tenant = sb_project_SBI-AB123456
tenant_domain = default
region = RegionOne
storage_url =
auth_version =

U kunt [sb_project_SBI-AB123456] vervangen door een vermelding naar keuze voor meer gemak.

Bijvoorbeeld, de vermelding [swissbackup]:

rclone sync /local/folder swissbackup:remote/folder

in plaats van:

rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folder

Start een back-up of herstel

Start een back-up met het volgende commando:

rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folder

Start een herstel met het volgende commando:

rclone sync sb_project_SBI-AB123456:remote/folder /local/folder

Deze handleiding legt uit hoe u een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse Swiss Backup met Acronis kunt plannen.

Raadpleeg ook de Acronis-documentatie over dit onderwerp.

De frequentie van Acronis-back-ups wijzigen

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat heeft ontvangen (Hulp nodig?).
2. Klik in het linkermenu op Alle apparaten.
3. Klik op het betreffende apparaat.
4. Klik op het menu met de 3 puntjes op het beschermingsplan dat rechts verschijnt.
5. Klik op Bewerken:
   
6. Pas het beschermingsplan aan naar wens.
7. Zodra alle wijzigingen zijn aangebracht, klikt u op de knop Opslaan in de rechterbovenhoek van uw beschermingsplan.

Deze handleiding beschrijft hoe u een Windows-pc kunt herstellen met Acronis via Swiss Backup, de onafhankelijke cloud-back-upoplossing in Zwitserland.

Vereisten

• U moet een back-up van de computer hebben op Swiss Backup (neem de tijd om deze andere handleiding te lezen).
• Neem de tijd om de Acronis-documentatie over het herstellen van fysieke machines te lezen.
• De computer die u wilt herstellen, moet via een Ethernet-kabel (of via wifi, afhankelijk van de mogelijkheden van de computer) met het internet zijn verbonden.

Back-up herstellen

Om te beginnen, vanaf de betreffende computer of een ander apparaat:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat heeft ontvangen (Hulp nodig?).
2. Klik in het linkermenu op Apparaten.
3. Klik in uw betreffende back-upschema op de knop Herstellen.
4. Klik bovenaan in de gebruikersinterface op andere herstelmethoden:
   

Navigeren door de geback-upte bestanden

Indien nodig, lokaal of op afstand, kunt u eenvoudig de bestanden herstellen die u nodig heeft:

1. Klik op de knop Bestanden downloaden (in het gedeelte Cloudopslag doorzoeken).
2. Open de betreffende back-up.
3. Voer indien nodig het wachtwoord voor de encryptie in.
4. Doorzoek de bestandsstructuur en selecteer uw bestanden:
   
5. Klik op Downloaden om een .zip-bestand te verkrijgen dat uw geselecteerde bestanden bevat.

Neem ook de tijd om deze andere handleiding te lezen.

Maak een opstartmedium (bijvoorbeeld op een USB-stick)

Om een Windows-opstartschijf te maken en het herstellen van een computer mogelijk te maken:

1. Klik op de knop ISO-image downloaden (in het gedeelte Een hele computer herstellen):
   
2. Noteer de code in de vorm AA11-BB22-CC33 die op het scherm wordt weergegeven (Meer informatie).
3. Gebruik een programma zoals Etcher om een opstartschijf te maken van het gedownloade .iso-bestand.

Start de computer op vanaf het verwisselbare medium

Start de computer op vanaf deze opstartschijf (door de vereiste toets voor uw apparaat in te drukken: F1, F2, F10, F12, DEL, enz.) en volg vervolgens deze stappen:

1. Klik op Herstelmedium:
   
2. Verbind de computer via Ethernet (of configureer indien nodig het wifi-netwerk via de link aan de rechterkant van het scherm, als de computer dit toestaat) en klik vervolgens op Apparaat lokaal beheren:
   
3. Klik op Herstellen:
   
4. Klik op Gegevens selecteren...
   
5. Klik op de knop Bladeren:
   
6. Onder **Cloudopslag** klikt u op:
   1. **Inloggen** en gebruikt u de Acronis-inloggegevens (in het formaat SBA-XXXX-ADMIN) voor de authenticatie (het toetsenbord staat standaard op EN-US, zorg ervoor dat u het wachtwoord in platte tekst invoert, zodat u het indien nodig kunt controleren):
      
   2. OF **registratiecode gebruiken**, als u 2FA heeft geactiveerd, door de voorgestelde procedure te volgen (dit houdt in dat u een voorlopige code (in het formaat ABCD-ABCD) aanvraagt en vervolgens naar de pagina https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration gaat om deze code in te voeren nadat u bent ingelogd op uw Acronis-account):
      
7. Klik vervolgens op uw Acronis-account-ID en ga verder om toegang te krijgen tot de back-ups (het wachtwoord voor de versleuteling wordt gevraagd als dit is geactiveerd – zie punt 12 van deze handleiding).
8. Selecteer de werkplek, het herstelpunt en de volumes (harde schijven) die u wilt herstellen:
   
   Nuttige informatie:
   • Gebruik de pijl links van de namen van de werkplekken om de back-ups weer te geven...
   • De eerste tabel bovenaan maakt het mogelijk om de werkplek en de te herstellen back-up te selecteren...
   • De tweede tabel maakt het mogelijk om de inhoud (de harde schijven) van de te herstellen back-up te selecteren...
9. Klik op OK om verder te gaan.
10. Stel de overeenkomst tussen de bron- en doelvolumes vast:
    
    Nuttige informatie:
    • Klik voor elk volume of elke harde schijf van de bronback-up op Vereist om te selecteren waar de gegevens moeten worden hersteld.
    • Onder Herstelopties wordt aanbevolen om het selectievakje Automatisch opnieuw opstarten aan te vinken.
11. Klik op OK om het herstel te starten.

Deze handleiding beschrijft hoe u een Apple macOS-computer kunt herstellen met Acronis via Swiss Backup, de onafhankelijke cloudoplossing voor back-ups.

Vereisten

• De Acronis-app moet op de computer zijn geïnstalleerd waarop u de herstelprocedure wilt uitvoeren; gebruik dezelfde inloggegevens die u hebt gebruikt bij het registreren van de agent voor het maken van de back-up van de computer:
  1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat hebt ontvangen (Hulp nodig?).
  2. Klik op het gebruikersicoon rechtsboven.
  3. Klik op Downloads:
     
  4. Selecteer de geschikte client voor uw macOS-computer:
     

Maak een opstartbare USB-stick

Ga als volgt te werk:

1. Sluit een lege USB-stick met een capaciteit van minimaal 4 GB aan op uw computer (let op: de gegevens op de stick worden gewist).
2. Open de applicatie Rescue Media Builder vanuit de map Programma's in de Finder van uw macOS. Deze applicatie is automatisch geïnstalleerd met de Acronis-app.
3. Selecteer de herkende USB-stick en klik op Create Media.

Start het herstelproces

Ga als volgt te werk:

1. Start uw macOS-computer opnieuw op met de opstartbare USB-stick.
2. Afhankelijk van de macOS-versie, houdt u tijdens het opnieuw opstarten een toets op het toetsenbord ingedrukt (zie deze Apple-handleiding om te achterhalen welke).
3. Klik indien nodig op de opstartbare USB-stick om deze te selecteren.

Configureer en start de herstelprocedure

Ga als volgt te werk:

1. Selecteer uw sleutel in Rescue Media Builder:
   
2. Klik op Noodopstartmedium:
   
3. Klik op Herstellen:
   
4. Klik op Gegevens selecteren:
   
5. … en vervolgens op Bladeren:
   
6. en selecteer Cloudopslag; klik vervolgens op de knop Aanmelden:
   
7. Gebruik de inloggegevens van uw apparaat om u te authenticeren:
8. Selecteer de macOS-computer waarvan u een back-up wilt terugzetten en klik vervolgens op OK om het herstelproces te starten:
   
9. Als u ervoor heeft gekozen om uw back-ups te versleutelen, wordt u gevraagd om het wachtwoord voor de back-up in te voeren:
   
10. Selecteer bovenaan het scherm de beschikbare back-up die u wilt terugzetten:
    
11. Zodra de back-up is geselecteerd, kunt u onderaan het scherm het type item selecteren dat u wilt terugzetten, evenals de items die u wilt herstellen; het wordt aanbevolen om het type Volumes te selecteren en alle beschikbare volumes te herstellen om uw volledige harde schijf(ven) te herstellen... en start vervolgens het herstelproces met de knop OK:
    
12. Het herstelproces wordt gestart; u kunt de voortgang volgen via het tabblad Voortgang:
    

Deze handleiding legt uit hoe u de opslagruimte kunt vergroten of verkleinen die is toegewezen aan een beveiligd apparaat met Swiss Backup. Dit is vooral handig als u een e-mail ontvangt waarin staat dat u niet meer voldoende vrije opslagruimte heeft voor uw back-ups.

De quota voor gebruikersapparaten wijzigen

Zo doet u dat:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u hebt ontvangen nadat u het apparaat hebt toegevoegd (Hulp nodig?).
2. Klik in de linkerzijbalk op Account beheren:
   
3. Klik op Beheerder van het bedrijf.
4. Klik op de betreffende gebruiker onder Gebruikers.
5. Klik op het potlood in het vak QUOTA aan de rechterkant.
6. Klik rechtstreeks op de opslagruimte van de harde schijf om de gewenste waarden te bewerken.
7. Bevestig met de knop onderaan het gedeelte:
   

Deze handleiding legt uit hoe u een back-upopslagruimte van Swiss Backup kunt verkrijgen, de back-uploplossing in een onafhankelijke Zwitserse cloud.

Vereisten

• Bepaal welk type apparaat u met Swiss Backup wilt back-uppen:
  

  1. CLOUD-BACKUPS – maakt het mogelijk om bestanden te back-uppen en te synchroniseren via de volgende protocollen:

     1. Swift (aanbevolen)
     2. FTP / SFTP
     3. S3-compatibel
     4. Synology NAS-systeem

     met de door u gekozen applicatie...

  2. ACRONIS-BACKUPS – ideale oplossing voor het back-uppen van:

     1. Windows / macOS-werkstations
     2. Android / iOS (iPhone)-mobiele apparaten
     3. Windows / Linux-servers
     4. Websites
     5. VMware-, Hyper-V-, Virtuozzo-virtualisatiemachines...
     6. Microsoft 365 / Google Workspace-opslag...

     met de software Acronis Cyber Protect Cloud, waarmee u back-upgegevens kunt opslaan met behulp van Swift in de back-end en "beschermingsplannen" kunt maken, waarin u kunt kiezen tussen:

     1. Back-up van de hele machine (alle aan de machine aangesloten harde schijven in SATA)
     2. Back-up van bestanden / mappen (uw specifieke keuze)
     3. Back-up van volumes / harde schijven (indien u externe harde schijven heeft)
     4. Back-upplanning
     5. Back-upbewaarperiode
     6. Back-upherstelfunctie
     7. Back-upversleuteling

Swiss Backup verkrijgen

Om een back-upopslagruimte van Swiss Backup te bestellen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op Bestellen:
   
   of op het winkelwagen-icoon als u al een actief product heeft en een extra Swiss Backup wilt bestellen:
   
3. Selecteer de maximale grootte van de totale opslagruimte die u nodig heeft voor uw projecten, ongeacht het aantal en type back-ups dat u maakt
   

4. Hier is een voorbeeldproject om twee dingen te back-uppen:

   1. belangrijke en grote documenten die op een NAS staan
   2. foto's/video's van een Android-mobiel apparaat

   

5. Voltooi de bestelling en betaal.
6. Het Swiss Backup-product wordt weergegeven in uw Manager, met de bij de bestelling geselecteerde opslagruimte en quota:
     
   
    
7. U kunt nu de gewenste apparaten toevoegen aan uw Swiss Backup-interface: raadpleeg deze andere handleiding.

Deze handleiding legt uit hoe u de meldingen en e-mailwaarschuwingen van de Acronis-agent kunt bewerken. Deze agent wordt gebruikt om uw apparaten te back-uppen met Swiss Backup.

Meldingen en waarschuwingen in- of uitschakelen

Om toegang te krijgen tot het beheerderspaneel:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat heeft ontvangen (Hulp nodig?).
2. Klik in het linkermenu op Accountbeheer:
   
3. Klik op Beheerder.
4. Klik op de betreffende gebruiker in de weergegeven tabel.
5. Klik op het potlood-icoon ✎ in het instellingenblok.
6. Schakel de gewenste meldingen in of uit.
7. Klik op Bevestigen om de wijzigingen op te slaan:
   

E-mailadres wijzigen voor het ontvangen van meldingen

Om het e-mailadres te wijzigen waarop de meldingen worden verzonden:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat heeft ontvangen (Hulp nodig?).
2. Klik in het linkermenu op Accountbeheer:
   
3. Klik op Beheerder.
4. Klik in de weergegeven tabel op de betreffende gebruiker.
5. Klik bovenaan rechts op het tabblad Algemene informatie.
6. Klik op het pictogram Potlood ✎.
7. E-Mail-Adresse bearbeiten.
8. Klik op Bevestigen om de wijziging op te slaan:
   

Eenmalige rapporten genereren

Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie zoekt over het beheren van eenmalige rapporten (bijvoorbeeld het aanpassen ervan of het mogelijk maken dat meerdere personen deze ontvangen).

Deze handleiding legt uit hoe u de taal van het Acronis-dashboard en de taal van de e-mailcommunicatie van de Acronis-agent kunt wijzigen. Deze agent wordt gebruikt om uw apparaten te back-uppen met Swiss Backup.

Acronis-taalinstellingen beheren

Om de taal te wijzigen die door Acronis wordt weergegeven:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u heeft ontvangen nadat u het apparaat hebt toegevoegd (Hulp nodig?).
2. Klik op het gebruikersicoon rechtsboven.
3. Klik op Taal wijzigen:
   
4. U kunt ook via het Acronis-accountbeheer toegang krijgen tot dit menu:
   
5. Klik op de gewenste taal.

Gebruikersspecifieke instellingen beheren

Het is mogelijk om de taal van de e-mails/meldingen/ notificaties voor uw verschillende klanten/gebruikers te wijzigen (bijvoorbeeld, de ene spreekt Engels en de andere Frans). Dit verandert echter niet de taal van de gebruikersinterface zelf. Ga naar het Acronis-accountbeheer en vervolgens naar de volgorde A, B, C...:

Deze handleiding beschrijft hoe u een Android-apparaat (Samsung, Huawei, OnePlus, enz.) kunt back-uppen met Acronis naar Swiss Backup van Infomaniak, de onafhankelijke Zwitserse cloud-back-upservice.

Inleiding

• Wat u kunt back-uppen:
  • Contacten & agenda
  • Foto's (de grootte en het originele formaat van uw foto's worden behouden)
  • Video's
• Het is ook mogelijk om andere soorten gegevens te back-uppen.
• Maak het uzelf gemakkelijk! Indien nodig kunnen lokale partners die door Infomaniak worden aanbevolen deze stappen voor u uitvoeren. Start een gratis aanvraag. Zij regelen alles, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over technische details.

Back-up configureren

Vereisten

• U heeft een Swiss Backup-opslagruimte van Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor mobiele apparaten:
  
• Verhoog indien nodig het apparaatquotum.
• Voeg het apparaat toe in de Infomaniak Manager om de inloggegevens te verkrijgen.
• Raadpleeg de Acronis-documentatie over dit onderwerp.

Zo configureert u de back-up van uw mobiele telefoon op Android met Acronis:

1. Download de Acronis Cyber Protect-app vanuit de Google Play Store en installeer deze.
2. Open de Cyber Protect-app op uw mobiele telefoon en log in met de inloggegevens die u na het toevoegen van het apparaat heeft ontvangen via de Acronis-agent (Hulp nodig?).
3. Klik op Back-up maken en selecteer de gegevens die u wilt back-uppen.
4. Klik op Bevestigen om de back-up te starten.