Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Deze handleiding legt uit hoe u een online vergadering via kMeet kunt streamen naar een aparte stream, toegankelijk via een unieke URL, met behulp van Infomaniak Video Streaming.
✘ NIET BESCHIKBAAR met
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Inleiding
- Het uitzenden van een vergadering in de vorm van een conferentie via een videostream in plaats van binnen de kMeet-applicatie biedt verschillende voordelen:
- Publieke uitzending op grote schaal zonder de toegang te hoeven beperken tot een beperkt publiek van genodigden.
- Het aantrekken van een groter publiek, zoals bij conferenties, webinars of live-evenementen, waarbij honderden of duizenden kijkers het evenement kunnen volgen zonder deel te nemen aan een privégesprek.
- Het bereiken van een onbeperkt aantal kijkers.
- Er is geen noodzaak voor toegangsbeheer voor elke deelnemer; de stream is eenvoudig toegankelijk via een link.
- Een eenvoudige webbrowser is voldoende om toegang te krijgen tot de videostream.
- Passieve toegang: kijkers hoeven niet actief deel te nemen of te interageren; ze kunnen het evenement eenvoudig bekijken zonder zich te registreren of in te loggen, wat beter geschikt is voor grote evenementen.
- Geen onderbrekingen of verstoringen door het beheren van microfoons; dit zorgt voor een soepelere stream die zich richt op de spreker.
- Hogere uitzendresolutie, omdat kMeet mogelijk beperkt wordt door bandbreedte en een lagere videokwaliteit om overbelasting van het netwerk te voorkomen.
Maak de deel-link voor videostreaming
Vereisten
- U moet moderator zijn van kMeet om een link voor een live-uitzending te kunnen maken.
- Het is niet nodig om een abonnement op de videostreamingdienst van Infomaniak te hebben.
Vervolgens:
- Start kMeet via ksuite.infomaniak.com/kmeet of via een van de applicaties voor desktop of mobiele apparaten.
- Klik in de vergadering op het actiemenu ○○○ in de kMeet-werkbalk.
- Kies Live uitzending starten:

- Klik op de knop om te starten:

- Wacht tot de videostream is aangemaakt;een symbool dat op kMeet wordt weergegeven, samen met een geluidssignaal, geeft het begin van de streamingvideo aan.
- Op dezelfde plek kunt u, zodra de link naar de stream wordt weergegeven, op het pictogram rechts klikken om de URL van de live stream te kopiëren; plak de URL in een bericht voor de deelnemers of iedereen die de live stream moet bijwonen:

De stream wordt maximaal 24 uur lang live uitgezonden en is niet meer beschikbaar zodra de kMeet-vergadering is beëindigd.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1355
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Videostreaming, televisie-uitzendingen... zijn gewoon verschillende benamingen voor dezelfde technologie: het verzenden van content in "realtime" (of met een kleine vertraging), waardoor de gebruiker de video kan bekijken terwijl deze wordt verzonden. Er is geen verschil tussen deze termen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1374
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een lijst met video's van de VOD-dienst kunt live uitzenden met behulp van het product Video-streaming.
Inleiding
- Deze functie maakt het mogelijk om de VOD-dienst te gebruiken om een afspeellijst met video's te maken en vervolgens de video-streamingdienst te gebruiken om deze in real-time uit te zenden, bijvoorbeeld in de vorm van een muziekvideokanaal, een teletekstshop, documentaires, enz.
- Het is mogelijk om tussen elke video advertenties weer te geven, handmatig of via het gebruik van VAST-tags.
- De afspeellijst wordt in een eindeloze lus afgespeeld, totdat de gebruiker deze stopt.
Een VOD-afspeellijst live streamen
Vereisten
- U moet een VOD-dienst hebben (minimaal de gratis VOD-opslagruimte met de video-streamingdienst).
- U moet een video-streamingdienst hebben binnen dezelfde organisatie, die wordt beheerd vanuit hetzelfde account.
Om de afspeellijst te maken, importeert u een aantal video's:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik direct op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op de knop Selecteren (in het gedeelte Snel importeren).
Zodra de video's zijn geïmporteerd:
- Klik op Media in het linkermenu.
- Klik op Afspeellijsten / WebTV in het linkermenu.
- Klik op de knop om een **nieuwe afspeellijst toe te voegen**.
- Geef de afspeellijst een naam en bepaal of deze **automatisch** (gekoppeld aan een map) of **handmatig** moet worden aangemaakt.
- Selecteer de map of de specifieke video's die gebruikt moeten worden voor het maken van de afspeellijst.
- Klik op de knop **Live-uitzending maken**:

- Selecteer de stream van de **videostreamingdienst** die de afspeellijst moet afspelen en pas uw instellingen aan:

Enkele voorbeelden van toepassingen
Het afspelen van een afspeellijst kan dienen als een **back-upoplossing** zodra een live-stream wordt onderbroken (opzettelijk of onopzettelijk) en in dat geval de uitzending overneemt. Zodra de live-encoder een stream terugstuurt, neemt deze weer de controle over de afspeellijst over. Dit maakt het mogelijk om alternatieve inhoud uit te zenden als er een probleem is met de live-uitzending, of als de gebruiker alleen 's avonds echte live-content uitzendt, kan hij het uitzenden van inhoud uit afspeellijsten voor de rest van de dag automatiseren.
Het is ook mogelijk om de weergave van een afspeellijst te programmeren via de planningsfunctie van de videostreamingdienst. Zo kunt u vooraf specifieke of verschillende afspeellijsten selecteren voor bepaalde uitzendtijden, of dit regelmatig doen. De live-encoder wordt automatisch gedurende de gehele weergaveduur van de afspeellijst losgekoppeld; zodra de tijd is verstreken, wordt de encoder weer verbonden en wordt de inhoud ervan uitgezonden.
Een VOD-afspeellijst kan worden gemaakt en vervolgens handmatig worden bewerkt (door het videofragment te zoeken dat aan de lijst moet worden toegevoegd), of dynamisch zijn, waarbij deze automatisch wordt samengesteld uit een reeks video's in een bepaalde map en geleidelijk wordt aangevuld. In beide gevallen moet u de live-uitzending stoppen en opnieuw starten om rekening te houden met alle nieuwe video's die aan de afspeellijst zijn toegevoegd. Houd er rekening mee dat dit bij een toekomstige update van het programma niet meer nodig zal zijn.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1448
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft de elementen die nodig zijn voor een optimale weergave van uw streams op de videostreamingdienst van Infomaniak.
Aanbevolen bitrate op basis van de videokwaliteit
Bij het encoderen van uw streams is het essentieel om de bitrate aan te passen aan de gewenste kwaliteit:
- SD-video (480p): minimaal 1000 kbit/s.
- HD-video (720p): tussen 2500 en 4000 kbit/s.
- Full HD-video (1080p): tussen 5000 en 8000 kbit/s.
- 4K Ultra HD-video (2160p): vanaf 15000 kbit/s.
Zorg voor een voldoende hoge internetsnelheid
Om een ononderbroken stream te garanderen, wordt aanbevolen dat uw internetsnelheid minstens twee keer hoger is dan de bitrate van uw gecodeerde stream, bijvoorbeeld:
- Voor een Full HD-stream met een bitrate van 6000 kbit/s is een minimale internetsnelheid van 12 Mbit/s vereist.
- Deze marge voorkomt onderbrekingen als gevolg van schommelingen in de verbinding of andere apparaten die hetzelfde netwerk gebruiken.
Gebruik multi-bitrate voor maximale aanpasbaarheid
De multi-bitratehiermee kan uw stream in verschillende kwaliteiten beschikbaar worden gesteld, afgestemd op de verbindingssnelheid van de kijkers. Dit garandeert:
- een vloeiende ervaring voor gebruikers met een beperkte bandbreedte.
- Optimale kwaliteit voor kijkers met een snelle internetverbinding.
Optimaliseer uw streams voor mobiele gebruikers
Kijkers op mobiele apparaten kunnen te maken krijgen met wisselende netwerkcondities. Om hun ervaring te verbeteren:
- Gebruik een maximale bitrate van 1000 kbit/s per stream voor lagere resoluties.
- Implementeer multi-bitrate om de kwaliteit automatisch aan te passen.
Beste werkwijzen voor een succesvolle codering en distributie.
- Test uw internetverbinding voor elke uitzending.
- Gebruik een betrouwbare encoder en pas de instellingen aan volgens de bovenstaande aanbevelingen.
- Zorg ervoor dat uw netwerk is toegewijd aan de uitzending, om verstoringen door ander gebruik te voorkomen.
- Voorzie in een back-upoplossing (zoals een 4G/5G-modem) voor het geval er problemen zijn met de verbinding.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1470
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding behandelt het streamen van videostreams rechtstreeks vanaf mobiele camera's naar de Infomaniak videostreaming-dienst.
Live uitzenden…
… met een encoder
De klassieke werking van videostreaming vereist het gebruik van een encoder om de stream van een bron, zoals een camera of webcam, te transformeren.
Bijvoorbeeld met een GoPro: om live uit te zenden wat de camera opneemt (bijvoorbeeld het instellen van een live webcam), kunt u deze verbinden met uw opnamekaart (bijvoorbeeld een AVerMedia- of Blackmagic Design-kaart) via de HDMI-kabel, aangezien de kaart een HDMI-ingang heeft.
Gebruik software zoals OBS Studio en configureer deze om de videobron van de opnamekaart te herkennen, de videostream te encoderen en deze naar de streaming-server (Infomaniak) te verzenden.
… zonder encoder
Met geschikte camera's die van nature H.264 leveren, is een encoder niet meer nodig; u kunt uw camera rechtstreeks verbinden met het videostreamingsysteem. De camera codeert de videostream rechtstreeks naar een compatibel formaat (H.264) en verzendt deze via RTSP (Real-Time Streaming Protocol) rechtstreeks naar de streaming-server. Dit systeem werkt echter alleen met een beperkte lijst van camera's (zie hieronder). Sommige modules, zoals de video-opname, zijn niet compatibel met deze werkwijze.
Om toegang te krijgen tot de configuratie:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik op de knop om de **encoder te configureren:**

- Klik op de bron IP-CAMERA / EXTERNE

Lees de vereisten op de configuratiepagina zorgvuldig door voordat u verdergaat met de configuratie. Raadpleeg ook deze andere handleiding.
Compatibele camera's
- Axis
- M-serie: M10X, M11X, M30X, M31X, M7001
- P-serie: P13X, P33X, P55X
- Q-serie: Q1755, Q60X, Q16, Q17, Q19, Q35, Q61, Q62
- Sony
- SNC-CH110, SNC-DH110, SNC-CH210, SNC-DH210
- SNC-CH120, SNC-DH120, SNC-CH140, SNC-DH140
- SNC-CH160, SNC-DH160, SNC-CH180, SNC-DH180
- SNC-CH220, SNC-DH220, SNC-CH240, SNC-DH240
- SNC-CH260, SNC-DH260, SNC-CH280, SNC-DH280
- SNC-RH124, SNC-RH164
- SNC-EB600, SNC-EM600, SNC-EM602RC, SNC-VM600, SNC-VM601, SNC-VB600, SNC-VB630, SNC-WR600, SNC-WR602-serie
- Hikvision
- DS-2CD2020, DS-2CD2032, DS-2CD2042, DS-2CD2120, DS-2CD2132, DS-2CD2142, DS-2CD2152
- Dahua
- IPC-HFW1120S, IPC-HFW1220S, IPC-HFW1320S, IPC-HFW1400S, IPC-HDW1120S, IPC-HDW1220S, IPC-HDW1320S
- Bosch
- NDE-3502, NDE-4502, NDE-5502, NIN-50022, NIN-70122
- Panasonic
- WV-S1110, WV-S1131, WV-S2110, WV-S2131, WV-S3110, WV-S3131
- Samsung Hanwha Techwin
- QND-6010R, QND-6020R, QND-6030R, QND-7010R, QND-7020R, QND-7030R
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1501
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u eventuele overschrijdingen van het dataverbruik van uw videostreaming bij Infomaniak kunt beheren.
Inleiding
- Als u uw datalimiet overschrijdt, wordt er een factuur voor het overschrijden van de limiet gegenereerd, wat kan leiden tot extra kosten.
- Het is daarom belangrijk om de juiste optie te kiezen die van toepassing zal zijn in geval van overmatig gebruik.
Handel voordat de limiet wordt overschreden
Om toegang te krijgen tot de videostreamingservice:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik op het menu met de acties ⋮ om het Streaming Video-product te beheren.
- Klik op Overschrijding beheren:

- De 3 mogelijkheden bij overschrijding zijn:

- De live-uitzending onderbreken
- Een limiet instellen (in
GBofTB) voordat de live-uitzending wordt onderbroken - Doorgaan met uitzenden
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1526
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de toegang tot de videostreaming van Infomaniak buiten uw eigen website kunt blokkeren.
Deze beveiliging voorkomt niet dat een stream wordt ingebed via een HTML iframe-tag. Gebruik de beveiliging met een unieke hash voor een hoger beveiligingsniveau.
De toegang tot de uitzendingen beperken tot een domein
Ga als volgt te werk:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Beperkingen in het linkermenu.
- Klik op het tabblad Beperking per domein.
- Definieer de site(s) die specifiek toegestaan moeten worden om de feed te laden.
- Klik op de knop Opslaan:

Lees deze andere handleiding om de vervangende afbeelding die aan kijkers wordt getoond, aan te passen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1543
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een live videostream kunt uitzenden met verschillende audioversies via de videostreamingservice van Infomaniak. Het behandelt geen VOD (video on demand) of een audiostreamingservice (die alleen als aanvulling wordt gebruikt als u hieronder optie A kiest).
Inleiding
- Een live videostreambiedt geen selecteerbare audiotracks aan in één enkele speler..
- Twee mogelijke structuren:
- Aanpak A — 1 videostream + 1..N afzonderlijke audiostreamen (taalselectie aan de paginazijde).
- Aanpak B — N videostreaming-streams die hetzelfde beeld uitzenden met een ander geluid (één speler per taal).
Methode om een meertalige live-uitzending te realiseren
Aanpak A — 1 videospeler + afzonderlijke audiospelers
- Algemeen idee: u stuurt één videostream naar Infomaniak en voegt op uw pagina audiospelers toe (één per taal). De gebruiker schakelt het geluid van de videospeler uit en activeert de audiospeler van de gewenste taal.
- Eenvoudig qua verzending: er is slechts één videostream die naar Infomaniak moet worden verzonden.
- Minder eenvoudig qua weergave: de gebruiker moet schakelen tussen het geluid van de videospeler (uitgeschakeld) en de audiospeler (ingeschakeld). Er kan een klein verschil in synchronisatie tussen beeld en geluid optreden.
Hiervoor:
- Haal het adres en de streamingssleutel op in het Infomaniak-beheerpaneel (dit is de "ingest"). Kopieer deze naar uw streamingsoftware.
- Start uw live video vanuit de software: Infomaniak ontvangt het beeld en publiceert een videospeler die u op uw website kunt integreren.
- Voeg op uw webpagina de audiospelers toe (één per taal). Deze zijn gescheiden van het product "Videostreaming": u plaatst ze direct naast de videospeler.
- Zorg voor een eenvoudige interface voor het kiezen van een taal (knoppen voor FR/EN/ES enz.). Wanneer de gebruiker een taal kiest, dempt u het geluid van de videospeler en activeert u de bijbehorende audiospeler.
- Verminder de vertraging (als dit belangrijk voor u is): vermijd opties voor 'terugspoelen' en onnodige bewerkingen die vertraging veroorzaken; gebruik stabiele instellingen in uw software.
De ingestiefase is de fase waarin de verbinding wordt gemaakt: Infomaniak verstrekt een ontvangstadres en een sleutel; u kopieert deze naar uw streamingsoftware (bijv. OBS of een hardware-encoder). Wanneer u op "Start" klikt, wordt uw video naar dit adres verzonden: Infomaniak ontvangt de video en kan deze vervolgens naar de kijkers streamen; zonder dit adres en deze sleutel gebeurt er niets op het platform.
Benadering B — meerdere videospelers (één per taal)
- Algemeen idee: u maakt meerdere live videostreams aan bij Infomaniak, allemaal met dezelfde afbeelding, maar elk in een andere taal. Op uw pagina kiest de gebruiker zijn taal en u toont de bijbehorende videospeler.
- Gebruiksvriendelijker: de gebruiker kiest eenvoudigweg een speler ‘in zijn eigen taal’.
- Meer inspanning voor u: u moet meerdere streams aanmaken/onderhouden en meer gegevens tegelijkertijd verzenden.
Daarom:
- Maak een live-uitzending per taal aan in het Infomaniak-beheerpaneel. Noteer voor elke live-uitzending het adres en de stream-sleutel (de "ingest").
- Dupliceer in uw uitzendsoftware de video-uitvoer en ken elke kopie het juiste audiospoor toe (FR, EN, enz.). Stuur elke kopie naar het adres/de stream-sleutel van de bijbehorende live-uitzending.
- Laat Infomaniak de afspeelkwaliteit regelen(resolutie/kwaliteit aangepast aan de internetverbinding van de kijker). Als u liever zelf alles instelt, kan dat ook, maar dat is wat geavanceerder; houd het simpel als u net begint.
- Integreer een taalselector op uw pagina: wanneer de gebruiker "FR" kiest, toont u de speler van de Franse live-uitzending; als hij "EN" kiest, toont u de speler van de Engelse live-uitzending, enzovoort.
- Controleer uw uploadverbinding: hoe meer talen, hoe meer gegevens u tegelijkertijd verzendt. Voer een belastingstest uit voordat de dag aanbreekt.
Elke taal heeft zijn eigen live-omgeving, dus zijn eigen ontvangstadres en sleutel; u moet dezelfde afbeelding meerdere keren naar Infomaniak sturen (één keer per taal): het is altijd de verbindingstap die het platform in staat stelt om elke versie te ontvangen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1630
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een afteltimer kunt weergeven voor de volgende live-uitzending of tijdens een geplande onderbreking op de videostreamingservice van Infomaniak.
Toegang tot de planningskalender
Hiervoor:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend:

- Klik in het linkermenu op Programmeren.
- Klik op Planningstool in het linkermenu.
- Klik op de gewenste datum:

Functie voor onderbreking in de planning
Bijvoorbeeld:
- Deze instelling in de agenda om een live-uitzending te onderbreken…

- … en deze instelling op het niveau van de keuze van de afbeelding (thumbnail) en de tekst van de videospeler…

- … toont dit resultaat vanaf 17.00 uur, met een afteltimer van 2 uur die zichtbaar is in de speler van uw tv-stream:

De afteltimer werkt, zodra deze is geprogrammeerd, in samenhang met de onderbrekingen van de stream, mocht u deze instellen (of meerdere onder elkaar, waarbij u dus rekening houdt met de overlap). Let op: er moet 2 minuten worden gerekend voordat een geprogrammeerde onderbreking wordt doorgevoerd in de afteltimer.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1948
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft de technische vereisten die moeten worden voldaan om een IP-camera (RTSP of RTMP) te gebruiken met het Infomaniak video-streaming platform.
Inleiding
Er zijn twee soorten compatibele camera's:
- RTSP-camera's: de Infomaniak-servers maken verbinding met de camera om de stream via het RTSP-protocol op te halen.
- RTMP-camera's: de camera fungeert als encoder en stuurt de stream naar de Infomaniak-streamingservers.
1. RTSP-Kamera (PULL-Modus)
Sommige camera's kunnen rechtstreeks een video- en audiostream via internet verzenden, zonder een speciale encoder. In dit geval is het echter noodzakelijk om te controleren of uw apparaat aan de volgende eisen voldoet:
- Ondersteuning van het RTSP-protocol.
- Ondersteuning van de H264-videocodec (de vermelding MPEG4 is onvoldoende).
- Het apparaat moet via internet bereikbaar zijn op poort 554 (andere poorten worden niet geaccepteerd).
- Het toegangsadres naar de camera moet werken in een videospeler (VLC, MPlayer, enz.), ook vanuit een netwerk dat verschilt van het netwerk van de camera.
2. RTMP-Kamera (PUSH-Modus)
Elke camera die in staat is om een H264-video- en AAC-audiostream via het RTMP-protocol naar een server te verzenden, zou compatibel moeten zijn met het video-streamingplatform.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2264
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding behandelt de methode van meerdere bitrates of transcodering, waarmee een videostream in de best mogelijke kwaliteit kan worden verzonden, afhankelijk van de internetverbinding van uw kijkers.
Voorwoord
- Zonder de functie voor meerdere bitrates of transcodering wordt uw stream slechts in één kwaliteit verzonden, en kijkers met een slechte internetverbinding kunnen uw stream mogelijk niet afspelen.
Lokale transcodering versus cloud-transcodering
Er zijn twee manieren om deze functie aan uw bezoekers aan te bieden: lokale transcodering of in de cloud.
Voordelen en nadelen
Laat Infomaniak de transcodering beheren
Het hele proces is automatisch: Infomaniak configureert en transcodeert de benodigde verschillende kwaliteiten, en uw kijkers hebben de zekerheid dat ze uw uitzendingen onder de beste omstandigheden kunnen volgen, ongeacht de snelheid van hun internetverbinding.
- Er wordt slechts één stream in de hoogste kwaliteit vanaf uw kant verzonden.
- Een software-encoder is voldoende, hoewel een hardware-encoder wordt aanbevolen voor meer betrouwbaarheid en prestaties.
Transcodering handmatig lokaal beheren
Het hele proces is handmatig: u moet de kwaliteiten en het aantal ervan configureren, en u moet over de benodigde netwerk- en hardwareconfiguratie beschikken om de transcodering en het verzenden van de gegevens te garanderen:
- Een encoder is vereist voor de transcodering (Infomaniak biedt deze te koop aan, indien nodig).
- De encoder (of de daarvoor bestemde server) moet krachtig genoeg zijn om uw stream tegelijkertijd in verschillende kwaliteiten te transcoderen. Anders wordt de stream voor uw kijkers onderbroken en instabiel.
- Een goede internetverbinding is vereist om de stream gelijktijdig in verschillende kwaliteiten te kunnen verzenden.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2265
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding helpt u bij het configureren van uw encoder met de Infomaniak videostreamingdienst.
Inleiding
- De structuur van deze handleiding is gebaseerd op de gekozen encoderkwaliteit voor uw stream:

- Het door Infomaniak voorgestelde URL-authenticatiesysteem verschilt van de standaardauthenticatie die door sommige encoders wordt voorgesteld.
- Deze informatie wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en de configuratie van uw encoder kan variëren, afhankelijk van uw apparaat, uw software en de opties van uw product.
Configuratie die de encoder vereist
Zo krijgt u toegang tot de configuratie-informatie die uw encoder nodig heeft:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op het menu met acties ⋮ rechts naast het betreffende item in de weergegeven tabel.
- Klik op Encoder configureren:

- Volg de instructies die bij uw situatie passen.
1. Automatisch beheer van meerdere bitrates door Infomaniak
De volgende informatie is relevant voor u als u ervoor heeft gekozen om Infomaniak de automatische beheer van de kwaliteit van uw stream te laten verzorgen. In dat geval zijn de volgende configuratiegegevens beschikbaar: 
In dit voorbeeld heet de stream "F.A.Q." en de authenticatiesleutel is "WRFQBKb4":
- Serveradres:
rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=WRFQBKb4 - Stream-ID:
faq
1.1 Configuratie van de bronkwaliteit
De streamkwaliteiten die door Infomaniak worden gegenereerd, zijn afhankelijk van de kwaliteit van uw bron (bitsnelheid). Als voorbeeld vindt u hier een lijst met kwaliteiten die kunnen worden gegenereerd wanneer uw encoder verbinding maakt:
- 1080p met een bitsnelheid van 3 Mbps
- 720p met een bitsnelheid van 1,8 Mbps
- 480p met een bitsnelheid van 0,8 Mbps
- 360p met een bitsnelheid van 0,5 Mbps
- 240p met een bitsnelheid van 0,3 Mbps*
* 240p wordt alleen aangeboden als uw bronbitsnelheid lager is dan 0,8 Mbps.
Het wordt aanbevolen om idealiter een bron van 1080p met een bitsnelheid van 3,2 Mbps in te stellen, om de hoogst mogelijke kwaliteit te genereren. Als de bitsnelheid van uw bron is beperkt tot 1 Mbps, worden alleen de volgende resoluties gegenereerd: 480p, 360p en 240p.
Belangrijk: Zorg ervoor dat de bitsnelheidsregeling op uw encoder is ingesteld op CBR (constante bitsnelheid). De modus ABR (adaptieve bitsnelheid) kan de detectie van de bitsnelheid van uw bron verstoren.
1.2 Uw encoder heeft een verbindingsadres en een stream-ID nodig
Als uw encoder een verbindingsadres en een stream-ID nodig heeft, hoeft u eenvoudigweg het serveradres en de stream-ID in uw encoder in te voeren.
In dit voorbeeld zijn dit dus de volgende gegevens:
- Serveradres:
rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc - Stream-ID:
faq
1.3 Uw encoder heeft slechts één URL nodig
Als uw encoder slechts één URL nodig heeft, moet u het serveradres en de verbindings-ID combineren; in dit voorbeeld is dit dus de volgende URL:
rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
1.4 Uw encoder biedt een uitgebreide configuratie
Als uw encoder een groot aantal parameters biedt, volg dan de volgende instructies, die altijd gebaseerd zijn op hetzelfde voorbeeld:
- RTMP-serveradres:
faq.vprimary.infomaniak.com - RTMP-serverpoort:
1935 - RTMP-gebruikersnaam: laat dit veld leeg (de authenticatie gebeurt via een sleutel die is gekoppeld aan de stream-ID)
- RTMP-wachtwoord: laat dit veld leeg (de authenticatie gebeurt via een sleutel die is gekoppeld aan de stream-ID)
- RTMP-toepassingsnaam:
livecast?key=3bmPvLqc - RTMP-streamnaam:
faq
2. Handmatig beheer van de multi-bitrate
De volgende informatie is relevant als u ervoor heeft gekozen om de kwaliteit van uw stream handmatig te beheren. Als u de optie Cloud-transcodering gebruikt, raadpleeg dan het punt 3. Enkele bitrate hieronder.
In dit geval vindt u een tabel met de verschillende kwaliteiten (bitrate/resoluties) die u hebt gedefinieerd bij het configureren van uw encoder:
In dit voorbeeld heet de stream "faq" en de authenticatiesleutel is "3bmPvLqc".
2.1 Uw encoder heeft een verbindingsadres en een stream-ID nodig
Als uw encoder een verbindingsadres en een stream-ID nodig heeft, moet u eenvoudigweg het serveradres en de ID voor elke stream in uw encoder invoeren.
2.2 Uw encoder heeft een URL per stream nodig
Als uw encoder specifieke configuraties per URL nodig heeft, moet u het serveradres en de verbindings-ID voor elke bitrate combineren. In dit voorbeeld zijn dit dus de volgende URL's:
- Bitrate 2000000: rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
- Bitrate 1000000: rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_1
- Bitrate 500000: rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_2
- Bitrate 250000: rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_3
3. Enkele bitrate (één enkele kwaliteit)
Let op de aanwijzingen die in punt 1. Automatisch beheer van meerdere bitrates door Infomaniak met uitzondering van punt 1.1 worden gegeven.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2266
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding gaat over het platform voor videostreaming van Infomaniak, dat twee mogelijkheden biedt om videostreams te ontvangen en te verzenden:
- De PUSH-modus: u stuurt de stream naar het Infomaniak-platform...
- De PULL-modus: u geeft een bron-URL op, van waaruit Infomaniak de stream ophaalt; deze methode maakt het mogelijk om een bestaande stream via Infomaniak te verzenden.
IP-camera (PUSH-modus)
De meest voorkomende toepassing betreft IP-camera's die toegankelijk zijn via een URL of een IP-adres.
Voor een optimale werking:
- Uw apparatuur moet het RTSP-protocol en de video-codec H264 ondersteunen (vertrouw niet op de specificatie MPEG4).
- Uw apparatuur moet via het internet openbaar bereikbaar zijn op poort 554 (elke andere poort wordt geweigerd).
- Het RTSP-adres moet werken in een videospeler (VLC, mplayer, enz.).
- Het RTSP-adres moet via de beheerdersinterface van uw apparatuur kunnen worden opgevraagd.
Externe bron (PULL-modus)
Het is ook mogelijk om de stream van een externe bron te ontvangen, waardoor u bijvoorbeeld een bestaande stream kunt bewerken door een watermerk toe te voegen, en de streaming-servers van Infomaniak kunt gebruiken om een breed publiek te bereiken.
Momenteel worden de volgende streamformaten ondersteund:
- RTP
- RTSP
- RTMP
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2267
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een afbeelding, een logo, een watermerk kunt invoegen in uw videostreaming, zodat u uw merkidentiteit kunt versterken en uw content kunt beschermen tegen kopiëren of misbruik.
De afbeelding toevoegen aan de stream
U kunt een afbeelding toevoegen die in uw videostream wordt weergegeven:
- u kunt dit doen via de instellingen van een speler (gratis)…
- Het logo wordt over de video heen geplaatst en is niet zichtbaar als de stream buiten de speler wordt ingebed.
- of door het logo in te bedden via een transcodering (betaalde optie)…
- Het logo wordt in de video ingebed en is in alle gevallen zichtbaar; dit vereist het volledig opnieuw coderen van de stream(s) door een transcodeerserver, wat de kosten van deze methode verklaart.
In beide gevallen is het mogelijk om de volgende instellingen aan te passen:
- Positie van het logo (in een van de vier hoeken van de speler, afstand tot de rand, enz.).
- Grootte van het logo (bijvoorbeeld een logo op 50% is twee keer zo klein):
- Het wordt aanbevolen om de oorspronkelijke grootte te gebruiken om het laden en de kwaliteit van de weergave te optimaliseren.
- In het geval van videotranscodering wordt de grootte van het logo berekend op basis van de bronvideo (of de hoogste kwaliteit); het logo wordt automatisch aangepast als er lagere kwaliteiten beschikbaar zijn, zodat de verhouding hetzelfde blijft.
- Transparantie van het logo.
1. Een logo over een video heen plaatsen via de Player (gratis)
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op Integratie in het linkermenu.
- Klik op Spelers in het linkermenu.
- Klik op de naam van de speler die u wilt aanpassen.
- Klik op het tabblad (of het vervolgkeuzemenu) Uiterlijk.
- Voeg het gewenste logo toe in het formaat
png,jpgofgif(niet-geanimeerd) en sla het op aan de onderkant van de pagina:
2. Activeer de optie voor watermerk (betaalde optie)
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Opties in het linkermenu.
- Activeer de optie Watermerk:

- Voeg het gewenste logo toe in het formaat
png,jpgofgif(niet-geanimeerd).
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2268
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de voorbeeldafbeelding (miniatuur/vignet) kunt wijzigen die wordt weergegeven in een Infomaniak videostreaming-speler, met name wanneer de stream wordt beperkt.
Inleiding
- Een videostream kan worden beperkt:
- geplande onderbreking van de stream (mogelijkheid om een afteltimer weer te geven voordat de stream wordt hervat),
- geografische beperkingen of andere beperkingen (blokkering via IP, domein(en), token, enz.).
De videostreaming-speler aanpassen
Ga als volgt te werk:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik in het linkermenu op Spelers.
- Klik op de naam van de speler die u wilt aanpassen:

- Klik op het tabblad (of het vervolgkeuzemenu) Vignetten.
- Pas de gewenste voorbeeldafbeeldingen aan:

- Sla uw wijzigingen op.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2269
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u al uw videostreams kunt opnemen of archiveren, wat handig kan zijn om tv-opnames te maken of opgenomen video's van bewakingscamera's opnieuw te bekijken.
Automatische opname van live-uitzendingen beheren
Om deze optie te activeren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Activeer de opname van live-uitzendingen via de schakelaar in het dashboard van de stream:

Zodra deze functie is geactiveerd, wordt de stream automatisch en permanent opgenomen zodra deze naar het Infomaniak-platform wordt verzonden (of ervan wordt opgehaald).
Let op uw FTP-opslagruimte, deze kan snel vol raken. Indien nodig kunt u ook handmatig opnames plannen via de planningstool.
Functionaliteit van automatische opnames
Zodra deze optie is geactiveerd, wordt na elke uitzending automatisch een mp4-bestand gemaakt, dat wordt overgedragen naar de door u geconfigureerde FTP- of VOD-opslagruimte.
Belangrijke opmerkingen:
- Een uitzending wordt gedefinieerd als de periode tussen het in- en uitloggen bij de video-encoder.
- Kwaliteit van de opnames: in het geval van een multi-bitrate-stream wordt de maximale bronkwaliteit behouden.
- Beperking van de bestandsgrootte: bij een continue overdracht kunt u de maximale duur van elk mp4-bestand instellen; deze optie stelt u in staat om te grote bestanden te vermijden en de opslag van uw archieven in de door u gekozen FTP- of VOD-opslaglocatie te garanderen (en zodra de duur is bereikt, wordt de opname automatisch gestopt, vervolgens via FTP verzonden en een nieuwe opname gestart).
Aanpassing van de namen van de opnames
Om het eenvoudig te maken om uw archieven te identificeren en te categoriseren, kan de naam van de opnames dynamisch worden aangepast met behulp van parameters die tussen accolades staan.
Voorbeeld:
template_{stream_id}_{date|format:YYYY-MM-dd_hh:mm:ss}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}stream_id= vertegenwoordigt de identificatie van de stream in de vorm van een tekenreeks.date|format: ISO 8601 = datum van de opnamedag.time|format: ISO 8601 = tijdstip van de opname.datetime|format: ISO 8601 = datum en tijdstip van de opname.fragment_id|from:number|prefix:string|suffix:string: = fragmentnummer in het geval van een opname die is onderverdeeld in segmenten, met de mogelijkheid om een voorvoegsel en/of een achtervoegsel toe te voegen.- Elk fragment wordt oplopend genummerd, waarbij "from" aangeeft welk het eerste referentiefragment zal zijn.
extension= extensie van het bestand.
Deze parameters en hun opties zijn optioneel en hun volgorde is volledig vrij. U kunt ze zo vaak gebruiken als u wilt. Als u dezelfde optie meerdere keren opgeeft, wordt alleen de laatste in aanmerking genomen. Elke niet-herkende optie wordt eenvoudigweg genegeerd.
Voorbeeld 1
Situatie: u heeft twee dagelijkse schema's, de eerste begint om 10:00 uur en de tweede om 20:05 uur. Als u de bestandsnaam op deze manier configureert template_{date|format:hh:mm:ss}, krijgt u de volgende bestandsnamen:
Voor 5 december 2019:
- De eerste opname om 10:00 uur heet:
template-10:00:00.mp4 - De tweede opname om 20:05 uur heet:
template-20:05:00.mp4
Voor 6 december 2019:
- De eerste opname om 10:00 uur heet:
template-10:00:00.mp4
De opname van de vorige dag met dezelfde naam wordt overschreven en vervangen door deze. - De tweede opname om 20:05 uur heet:
template-20:05:00.mp4
De opname van de vorige dag met dezelfde naam wordt overschreven en vervangen door deze. - enz.
Deze logica kan vooral nuttig zijn om een systeem voor continue opname te hebben, bijvoorbeeld voor videobewaking. De gebruiker haalt de video alleen op wanneer dat nodig is, waardoor het archiveren van een potentieel oneindig aantal video's wordt voorkomen, met het risico dat de FTP-opslag overbelast raakt.
Voorbeeld 2
Situatie: deze keer heeft u een continue opname, 24/7, met een beperking van de bestandsduur tot 360 minuten. Als u de bestandsnaam op deze manier configureert template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, krijgt u de volgende bestandsnamen:
- Het eerste bestand van de dag om 00:00 uur heet:
template_2019-02-05.mp4 - Het tweede bestand van de dag om 06:00 uur heet:
template_2019-02-05_fragment(1).mp4 - Het derde bestand van de dag om 12:00 uur heet:
template_2019-02-05_fragment(2).mp4 - Het vierde bestand van de dag om 18:00 uur heet:
template_2019-02-05_fragment(3).mp4
Door de bestandsnaam op deze manier te configureren template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:0|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, krijgt u de volgende namen:
- Het eerste bestand van de dag, om 00:00 uur, heet:
template_2019-02-05_fragment(0).mp4 - Het tweede bestand van de dag, om 6:00 uur, heet:
template_2019-02-05_fragment(1).mp4 - Het derde bestand van de dag, om 12:00 uur, heet:
template_2019-02-05_fragment(2).mp4 - Het vierde bestand van de dag, om 18:00 uur, heet:
template_2019-02-05_fragment(3).mp4
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2270
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een video tegelijkertijd kunt uitzenden op het streamingplatform van Infomaniak en op Facebook Live.
Vereisten
- Simulcast-optie activeren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Opties in het linkermenu.
- Abonneer u op de Simulcast-optie door op de knop ACTIVEREN te klikken.
Video uitzenden op Infomaniak en Facebook
Hiervoor:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Opties in het linkermenu.
- Klik op Configureren in het Simulcast-veld.
- Klik op Toevoegen.
- Selecteer Facebook Live.
- Kies een naam voor de simulcast en log in op het Facebook-account dat uw pagina beheert.
- Accepteer de voorwaarden en klik op Toevoegen:

- De live-uitzending op Facebook is na 30 seconden beschikbaar op de geselecteerde pagina.
In geval van problemen
- Onafhankelijk van de zichtbaarheid die is ingesteld in de simulcast-opties, kan het voorkomen dat de interne configuratie van Facebook de gemaakte keuze overschrijdt. In dit geval is het noodzakelijk om de volgende parameter in de Facebook-opties te wijzigen:

- Let op: de stream wordt direct naar Facebook gestuurd zodra deze is toegevoegd. Als u de simulcast wilt plannen:
- Schakel de optie Deze simulcast activeren uit wanneer u een simulcast toevoegt.
- Gebruik de planningsfunctie om de gewenste tijdstippen in te stellen.
- De simulcast wordt automatisch beëindigd aan het einde van de uitzending. U heeft twee opties om de simulcast opnieuw te starten:
- Activeer de simulcast via de configuratie van deze optie (zie de hierboven beschreven procedure).
- Plan een ander evenement via de planningsfunctie.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2271
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een video tegelijkertijd kunt streamen op het Infomaniak-streamingplatform en het YouTube Live-platform.
Vereisten
- Lees en accepteer de Gebruiksvoorwaarden van YouTube.
- Het Infomaniak-platform maakt uitsluitend gebruik van de YouTube API-services voor het maken en streamen van een live-uitzending op uw kanaal; door het te gebruiken, accepteert u de Gebruiksvoorwaarden van de YouTube API en het Privacybeleid van Google.
- Activeer de functie "live" op YouTube hier (dit kan 24 uur duren).
- Activeer de optie Simulcast:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik direct op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Opties in het linkermenu.
- Abonneer u op de optie Simulcast door op de knop Activeren te klikken.
Video streamen op Infomaniak en YouTube
Hiervoor:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak-manager te gaan (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Opties in het linkermenu.
- Klik op Configureren in het Simulcast-veld.
- Klik op Toevoegen.
- Selecteer YouTube Live.
- Geef een naam op voor de simulcast en log in op het Google-account dat uw YouTube-kanaal beheert.
- Accepteer de voorwaarden en klik op Toevoegen:

- Klik hier om de pagina voor de live-uitzending op YouTube te openen.
Bij problemen / Planning
- Let op: de stream wordt direct naar YouTube verzonden zodra deze is toegevoegd.
- Als u de simulcast wilt plannen:
- Schakel de optie Deze simulcast activeren uit bij het toevoegen van een simulcast.
- Gebruik de planningsfunctie om de gewenste tijdstippen in te stellen:

- Uw bronstream moet een framerate hebben (het kan voorkomen dat dit niet het geval is bij sommige IP-camera's).
- De simultane uitzending wordt automatisch beëindigd aan het einde van de uitzending. U heeft twee opties om de simultane uitzending opnieuw te starten:
- Activeer de simultane uitzending via de configuratie van deze optie (volg de hierboven beschreven procedure).
- Plan een ander evenement in via het planningsprogramma.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2272
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de toegang tot Infomaniak-videostreams kunt blokkeren met behulp van een unieke sleutel (hash).
Inleiding
- Deze methode biedt het hoogste beschermingsniveau en maakt het bijvoorbeeld mogelijk om uw streams te beperken tot een ledenruimte waar authenticatie vereist is.
- Omdat de manier waarop deze code wordt gegenereerd specifiek is voor elke website, moet u de benodigde PHP-functies implementeren en de integratiecode van uw speler dienovereenkomstig aanpassen.
Toegang tot streams beperken met een unieke sleutel (hash)
Ga als volgt te werk:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik in het linkermenu op Instellingen.
- Klik in het linkermenu op Beperkingen.
- Klik op het tabblad (of het item in het vervolgmenu) Beperking per unieke hash:

Werking van de beperkingen
Deze methode vereist dat u informatie ophaalt die verband houdt met de configuratie van uw stream en de gebruiker die verbinding maakt.
Allereerst moet u een wachtwoord (een sleutel) aanmaken in het Infomaniak Manager-paneel. Zodra deze sleutel is toegevoegd, worden alle verbonden kijkers en degenen die proberen uw stream te bekijken, onmiddellijk geblokkeerd (raad deze andere handleiding voor meer informatie over het aanpassen van de vervangende afbeelding die aan geblokkeerde kijkers wordt getoond).

Hieronder vindt u de stappen om toegang tot uw stream toe te staan:
- Ontwerp een authenticatiesysteem (bijvoorbeeld een ledenruimte).
- Gebruik het wachtwoord dat u hierboven in het Manager-paneel hebt geconfigureerd.
- Haal het IP-adres van de internetgebruiker op via
$_SERVER["REMOTE_ADDR"]bijvoorbeeld. - Haal de ID van de stream op die u wilt targeten.
- Haal de huidige datum en tijd op (zonder minuten en seconden).
Deze elementen worden vervolgens gehasht door de code die in het Manager-paneel wordt aangeboden, om een unieke token te genereren die specifiek is voor elke gebruiker. Deze token wordt naar de stream gestuurd wanneer deze wordt geladen. Het streamingplatform controleert vervolgens de geldigheid van de hash om de verbinding toe te staan of te weigeren.

Belangrijke opmerkingen
- Om de veiligheid van de toegang tot de stream te garanderen, is de geldigheid van elke token beperkt in de tijd.
- Het is belangrijk om de cache uit te schakelen op de pagina's die toegang tot de stream mogelijk maken; als de generatie van de token in de cache wordt opgeslagen, zullen andere gebruikers proberen te authenticeren met de hash van iemand anders, wat ertoe zal leiden dat hun verbinding wordt geweigerd, zelfs als ze toestemming hebben om de stream te bekijken.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2273
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt de mogelijke oorzaken uit van eventuele vertraging die u kunt ervaren tussen de bron van een video en de live-uitzending via de videostreaming-service van Infomaniak.
Beschikbaarheid in het geval van...
...weergave in de Manager
Zodra uw encoder is verbonden met de Infomaniak-servers van het mastertype, kan de stream verschillende transformaties ondergaan, met name in het geval van transcodering of het toevoegen van een logo als watermerk. In deze gevallen moet de video opnieuw worden gecodeerd in één of meerdere formaten, wat tijd kost en onvermijdelijk invloed heeft op de uiteindelijke weergave.
... stream met één bitrate zonder bewerking
In dit geval is de stream na slechts enkele seconden beschikbaar.
... getranscodeerde stream of met watermerk
Deze bewerking duurt ongeveer 25 seconden, waarna de getransformeerde stream zichtbaar is in de verschillende kwaliteiten.
... verschil tussen de bron en de weergave voor de gebruikers
Om kleine onderbrekingen tijdens de weergave te voorkomen, buffert de videospeler enkele seconden van de video. Hierdoor kunt u gemakkelijk een verschil van 30 tot 60 seconden waarnemen tussen de originele bron en de stream die aan de gebruikers wordt weergegeven.
Om deze vertraging zoveel mogelijk te beperken, is de enige oplossing om een stream met één bitrate te gebruiken, zonder transcodering, zonder watermerk, met een niet te hoge bitrate, en om de buffer in de configuratie van de speler zoveel mogelijk te verkleinen. Afhankelijk van uw behoeften is het dus noodzakelijk om een compromis te sluiten tussen de directheid van de uitzending en de functies die u wilt gebruiken om de ervaring van uw kijkers te verbeteren en de branding van uw live-uitzendingen te personaliseren.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2310
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?