Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Zoeken

Met deze handleiding kunt u snel de belangrijkste functies van Infomaniak Video Streaming gebruiken.

 

Een stream instellen

Het verzenden van een stream naar de Infomaniak-servers kan op twee manieren:

  • … via een video-encoder (of een camera die als encoder fungeert), die de stream naar de Infomaniak-servers stuurt; om meerdere streamkwaliteiten aan te bieden en de ervaring van uw gebruikers te verbeteren, kunt u de multi-bitrate-modus activeren.
  • … via een IP-camera of een externe bron, van waaruit de Infomaniak-servers de stream ophalen.

 

Een speler maken om de stream aan kijkers aan te bieden

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
  3. Klik in het linkermenu op Integratie.
  4. Klik in het linkermenu op Spelers.
  5. Klik op de blauwe knop om een speler toe te voegen.

 

Live-uitzendingen plannen of automatisch opnemen

Raadpleeg deze handleiding om te leren hoe u uw uitzendingen kunt archiveren of opnemen.

 

Uitzending beperken

  1. Een videostream beveiligen door middel van IP-beperking
  2. Een videostream beveiligen door middel van GeoIP-beperking
  3. Een videostream beveiligen door middel van een unieke sleutel
  4. Een videostream beveiligen door middel van een domeinbeperking

 

Om verder te gaan...

 

Een vraag of feedback?

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2329


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een 360°-live-evenement kunt uitvoeren met de Infomaniak-videostreamingdienst.

 

Vereisten

  • U heeft een 360°-camera nodig die compatibel is met een van de volgende formaten:
    • 360°-equirektangulair monoscopisch (2D)
    • 360°-equirektangulair stereoscopisch (3D) side by side (links/rechts)
    • 360°-equirektangulair stereoscopisch (3D) boven/onder (boven/onder)
  • Uw encoder of camera moet ook een stream via een RTMP-verbinding kunnen verzenden (meer informatie).
  • Houd er rekening mee dat een 360°-videostream een bron vereist met een hoge bitrate en een bitrate-regeling in de modus CBR; de bitrate is afhankelijk van het type inhoud en het dataverbruik, wat ook hoger zal zijn dan bij een standaardstream.

 

Een 360°-speler maken

Het uitzenden van een 360°-live-evenement vereist een 360°-speler. Deze optie is gratis en kan snel worden geactiveerd:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik direct op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
  3. Klik op Integratie en vervolgens op Speler in het linkermenu om een speler te maken of een bestaande speler te bewerken.
  4. Selecteer de optie 360°-speler en configureer de projectie (360°-formaat):
  5. Klik op de knop Opslaan.
  6. Alle inhoud die door deze speler wordt afgespeeld (ongeacht of deze in het 360°-formaat is of niet) wordt nu als 360° geïnterpreteerd.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2340


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de Timeshift-functie (ook wel DVR genoemd) kunt activeren en gebruiken voor uw live videostreaming. Met deze functie kunnen uw kijkers terugspoelen als ze niet de mogelijkheid hadden om uw uitzending vanaf het begin te volgen.

 

De Timeshift-functie (DVR) activeren

Om toegang te krijgen tot de videostreamingservice:

  1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
  3. Klik op Configureren onder Timeshift in het dashboard:
  4. Activeer Timeshift.
  5. Stel de duur in waarbinnen uw kijkers terug kunnen spoelen (max. 240 minuten).
  6. Klik op de knop Activeren:

 

De Timeshift-functie aanpassen

Het is mogelijk om deze optie te activeren via het planningshulpmiddel voor een specifieke periode en zo deze mogelijkheid te beperken tot bepaalde programma's. De instellingen die in het planningshulpmiddel zijn gedefinieerd, overschrijven de standaardinstellingen die vanuit het dashboard zijn ingesteld.

Om dit beter te begrijpen, kunt u zich een tv voorstellen die een voetbalwedstrijd uitzendt van 10.00 tot 12.00 uur.

1. De tv-zender wil Timeshift alleen activeren tijdens de wedstrijd

Met deze configuratie kunnen kijkers die om 11:59 uur inschakelen, het begin van de wedstrijd om 10:00 uur terugkijken, maar ze kunnen geen uitzendingen terugkijken die aan de wedstrijd voorafgingen, voor 10:00 uur. Ter herinnering: de maximale duur van Timeshift is 240 minuten (4 uur).

 

2. De tv-zender wil Timeshift alleen activeren voor een periode van 20 minuten tijdens de wedstrijd

Met deze configuratie kunnen kijkers die om 11:30 uur inschakelen, de 20 minuten voorafgaand aan dat moment terugkijken, maar ze kunnen het begin van de wedstrijd niet terugkijken; alleen de laatste 20 minuten zijn gedurende de hele wedstrijd beschikbaar.

 

3. De tv-zender wil Timeshift tijdens de wedstrijd uitschakelen

Met deze configuratie kunnen kijkers geen delen van de wedstrijd terugkijken. Ze kunnen alleen de uitzendingen terugkijken die aan de wedstrijd voorafgingen, als de Timeshift-functie standaard is ingeschakeld via het dashboard van de stream.

 

Samenvattend zijn er dus 2 gebruiksscenario's:

  1. Timeshift permanent inschakelen, behalve voor specifieke evenementen.
  2. Timeshift permanent uitschakelen, behalve voor specifieke evenementen.

De standaardinstelling wordt beheerd via het dashboard van de stream en de uitzonderingen via het planningshulpmiddel.

 

Meer informatie over de werking

Als u een Timeshift van een uur heeft ingesteld en u heeft deze zojuist geactiveerd, zal de terugspoeltijd geleidelijk toenemen tot de gekozen duur, vanaf het moment van activering.

Als er geografische beperkingen zijn ingesteld met een specifieke tijdspanne, worden deze in alle gevallen gerespecteerd. Stel dat een tv-zender met een tijdsverschuiving van 4 uur zijn sportprogramma alleen beschikbaar stelt voor Zwitserse kijkers van 10.00 tot 12.00 uur. Een Italiaanse kijker die om 13.00 uur verbinding maakt met de stream, kan dan alleen de uitzendingen van 9.00 tot 10.00 uur bekijken.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2407


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de encoder van Infomaniak configureert.

 

1. Standaardtoegang en wachtwoordconfiguratie

Zodra de verbindingen tot stand zijn gebracht, is de encoder in uw netwerk bereikbaar via het adres 192.168.1.168.

De configuratie gebeurt via een webbrowser op het volgende adres: http://192.168.1.168

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: admin

U moet eerst een sterk wachtwoord instellen:

sign

 

2. Netwerkconfiguratie

Als u toegang heeft tot het adres 192.168.1.168, kunt u direct naar punt 3 gaan.

Zo niet, en uw netwerk is geconfigureerd met DHCP, of als u een ander IP-adres wilt gebruiken, kunt u via de pagina Systeem > Netwerk de toegangsparameters instellen. Het kan nodig zijn om uw netwerkbeheerder te contacteren om de verschillende instellingen door te voeren en dit nieuwe apparaat op het niveau van uw firewall te autoriseren.

sign

 

3. Konfiguration des Hauptstroms

3.1 Als er slechts één stream wordt verzonden

Dit zijn de volgende gevallen:

Pas de volgende parameters aan:

sign

  • De bitrate (kbit) en de resolutie (gecodeerde grootte) moeten naar behoefte worden aangepast.
  • RTMP PUBLISH URL komt overeen met de publicatie-URL die is opgegeven in uw Manager, in de configuratie van de streams:

sign

De encoder maakt het niet mogelijk om een stream-sleutel op te geven. Daarom is het noodzakelijk om deze aan de URL te koppelen.

Voorbeeld: rtmp://stream.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=XXXXXX/stream

De waarden “stream” en het wachtwoord (key=XXXXXX) moeten worden vervangen door uw persoonlijke gegevens.

 

3.2 Als er meerdere streams worden verzonden

Voor meer informatie over dit scenario, raadpleeg punt (2) en (2.2) in deze handleiding.

Als er meerdere streams worden verzonden, bevindt u zich in een modus met meerdere bitrates, waarbij n streams op de encoder worden gecodeerd.

De submenu's Substream1, Substream2 en Substream3 maken het mogelijk om de codering voor maximaal 3 extra streams te configureren:

sign

 

3.3 Audioconfiguratie

De audio-invoer moet worden aangepast aan de gebruikte verbindingen. De bitrate kan ook worden aangepast aan het type inhoud. Wij raden aan om de volgende codec te gebruiken: 128 Kbps AAC, bij 44100 Hz.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2413


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

This guide explains how to completely cancel a Video Streaming offer.

 

Preamble

  • Open and out-of-package fees remain due.
  • For most products, confirm the cancellation request by email otherwise no data will be deleted.
  • A cancellation confirmation is sent to any other administrators of the Organization.
  • All of your streams will be irrevocably deleted upon cancellation, making any restoration impossible so think about modifying only one stream if that is your need.

 

Cancel the Video Streaming offer

To access the Video Streaming service:

  1. Click here to access the management of your product on the Infomaniak Manager (need help?).
  2. Click on the action menu â‹® as in the image below.
  3. Choose Cancel:
  4. Follow the procedure to the end.
     

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2502


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de toegang tot de Infomaniak videostreaming kunt beperken op basis van geografische criteria (geolocatie).

 

Toegang tot streams beperken via GeoIP

Hiervoor:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
  3. Klik op Instellingen in het linkermenu.
  4. Klik op Beperkingen in het linkermenu.
  5. Klik op het tabblad Geolocatiebeperking.
  6. Selecteer de landen die specifiek toegestaan of verboden moeten zijn.
  7. Klik op de knop Opslaan:

Neem de tijd om deze andere handleiding te lezen om de vervangende afbeelding te personaliseren die aan de geblokkeerde kijkers wordt weergegeven.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2863


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de toegang tot de Infomaniak videostreaming kunt beperken op basis van de IP-adressen van de bezoekers/kijkers.

 

De toegang tot streams beperken op basis van IP-adressen

Hiervoor:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
  3. Klik op Instellingen in het linkermenu.
  4. Klik op Beperkingen in het linkermenu.
  5. Klik op het tabblad IP-adresbeperking.
  6. Geef de IP-adressen (of IP-bereiken) op die specifiek toegestaan of verboden moeten zijn.
  7. Klik op de knop Opslaan:

Neem de tijd om deze andere handleiding te lezen om de vervangende afbeelding te personaliseren die aan de geblokkeerde kijkers wordt weergegeven.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2864


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

This guide details the steps required to configure OBS Studio to stream a live feed to the Infomaniak Video Streaming platform.

 

Preamble

  • OBS Studio is a free and open-source, multi-platform software widely used for video recording and live streaming.
  • Thanks to its flexibility and numerous configuration options, it allows you to easily manage audio and video sources, scenes, and advanced streaming parameters.
  • It does not have an official mobile version, but third-party apps allow you to stream from a smartphone or use it in conjunction with OBS on a computer.

 

Configure OBS Studio

On the Infomaniak side, you have a stream and have activated the Cloud transcoding option.

  1. Click the button to access your streaming settings:
  2. Copy the login information:
  3. Paste this information into the custom settings of your OBS stream, as in the example below (Stream login = Stream key):
  4. Validate the streaming settings:
  5. Then add a streaming source.
  6. Click on Start Streaming:
  7. There you go, the stream is displayed on the Infomaniak side, you can then configure a Player to get the information needed to share your stream:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2900


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?