Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Deze handleiding legt uit hoe u ddclient configureert, een tool die beschikbaar is op de meeste Linux-distributies, zodat u deze kunt gebruiken met de DynDNS-service van Infomaniak.

Vereisten

Het pakket ddclient moet op uw systeem geïnstalleerd zijn (bijv. sudo apt install ddclient).
U moet al een DynDNS-record hebben aangemaakt voor het domein of subdomein dat u wilt bijwerken.
Controleer of de SSL-module voor Perl is geïnstalleerd: sudo apt install libio-socket-ssl-perl.

Configuratie van ddclient

Het configuratiebestand /etc/ddclient.conf moet de volgende informatie bevatten:

protocol=dyndns2
ssl=yes
use=web
server=infomaniak.com
login=voer_uw_gebruikersnaam_in
password=voer_uw_wachtwoord_in
uwdomein.xyz

ssl=yes: maakt een beveiligde verbinding mogelijk. Deze parameter is vereist om ervoor te zorgen dat de update correct verloopt.
use=web: geeft aan dat ddclient een externe service moet gebruiken om uw openbare IP-adres automatisch te detecteren.
gebruikersnaam / wachtwoord: de DynDNS-gegevens die u hebt ingesteld in het Infomaniak-beheerpaneel toen u de Dynamic DNS-service toevoegde (hulp).
uwdomein.xyz: vervang dit door uw domein of subdomein van DynDNS.

Testen en controleren

Voordat u ddclient als service start, kunt u de configuratie testen met:

sudo ddclient -daemon=0 -verbose -debug

Als de configuratie correct is, ziet u een bericht als SUCCESS: updating yourdomain.xyz.

De service starten

Nadat de configuratie is gevalideerd, start u ddclient opnieuw op en activeert u deze:

sudo systemctl restart ddclient
sudo systemctl enable ddclient

U kunt de status controleren met:

sudo systemctl status ddclient

Maar ook:

Bescherm het configuratiebestand met: sudo chmod 600 /etc/ddclient.conf.
Controleer regelmatig of het IP-adres correct wordt bijgewerkt door middel van een DNS-zoekopdracht (dig yourdomain.xyz of nslookup).
Als uw IP-adres niet vaak verandert, behoud dan een redelijk actualisatie-interval om onnodige verzoeken te voorkomen.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/40

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam rechtstreeks naar een andere kunt doorverwijzen, of hoe u bezoekers van uw website automatisch naar een ander pagina-adres (interne of externe URL) kunt sturen.

Inleiding

Om verkeer door te sturen, moet u het volgende doen:
- … ofwel op het domeinnaam zelf (deze moet bij Infomaniak gehost worden en de DNS-records moeten ook van Infomaniak zijn),
- … ofwel in de code van uw pagina's (bijvoorbeeld een .htaccess-bestand of de homepage) als u een website heeft.

Wijzigingen aanbrengen op de domeinnaam

via het webdoorverwijs-tool

Het tool dat beschikbaar is in het beheerpaneel maakt het mogelijk om op een eenvoudige manier het domeinnaam (of subdomein) te bewerken, zodat deze wordt doorverwezen naar het gewenste internetadres.

via DNS-wijzigingen of A-records

De DNS-instellingen wijzigen van het domeinnaam of de A/AAAA-records aanpassen maakt het mogelijk om het webverkeer naar een andere provider te leiden.

De code van de pagina's bewerken…

… via HTML-code die u kunt invoegen

Voeg deze code toe tussen de tags <head> en </head> van uw startpagina (meestal genaamd index.html):

<meta http-equiv="refresh" content="5;url=PLAATS-HIER-DE-NIEUWE-URL">

Vervang 5 door de gewenste wachttijd in seconden (0 voor onmiddellijke uitvoering).

De zoekmachine Google geeft aan dat het beter is om een 301-redirect aan de serverkant te gebruiken (zie hieronder). Het W3C adviseert ook om dit niet te gebruiken.

… via PHP-code die u kunt invoegen

Als de pagina van de website de extensie .php heeft, voeg dan deze functie-aanroep bovenaan het bestand in:

header("refresh: 5; url=PLAATS-HIER-DE-URL-VAN-DE-NIEUWE-PAGINA");

… via een .htaccess-bestand

Om al het verkeer naar uw website (ongeacht de opgevraagde pagina) naar een ander adres door te sturen, voegt u dit toe aan het bestand .htaccess in de hoofdmap van uw website:

RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]

Om de pagina aan te geven die moet worden doorgestuurd:

Redirect permanent /oude_pagina.html voeg hier het doel-URL-adres in

Redirectpermanent, Redirect permanent en Redirect 301 zijn equivalente commando's.

Hieronder volgt een ander voorbeeld van een omleiding van een subpagina naar de homepage (dit commando heeft als voordeel dat het werkt met "deeplinks", in tegenstelling tot een permanente omleiding):

RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url" "/" [L]

Raadpleeg deze andere handleiding voor meer informatie.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/79

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding gaat over domeinnamen met de extensie .se.

Inleiding

De domeinnamen met de extensie .se worden beheerd door Internetstiftelsen i Sverige (IIS), de officiële organisatie die de domeinnamen in Zweden reguleert.
Ze werden in 1986 geïntroduceerd en beleefden in de jaren 2000 een piek in populariteit, omdat de extensie gebruikt kon worden voor woorden als "clo.se", "sen.se", enz.

De eigenaar van een domeinnaam .se wijzigen

Om de eigenaar (of owner) van een domeinnaam .se te wijzigen, vereist de procedure die door de IIS is vastgesteld dat een specifiek formulier wordt ingevuld.

In het formulier is het veld IIS IDNO (ID-nummer) een belangrijk vereiste:

Voor Zweedse burgers: voer het burgerservicenummer (Personnummer) in, bijvoorbeeld 800101-1234,
Voor Zweedse bedrijven: gebruik het bedrijfsregistratienummer (Organisationsnummer), bijvoorbeeld 556123-4567,
Voor buitenlandse burgers of bedrijven die niet in Zweden zijn gevestigd: voer een identificatienummer in, zoals een paspoortnummer, identiteitskaartnummer of een equivalent daarvan voor uw land.

Dit dient om de eigenaar te identificeren en geschillen of frauduleus gebruik van het domein te voorkomen. De wijziging kan enkele dagen duren, afhankelijk van hoe snel de documenten worden gecontroleerd.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/87

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u één of meerdere SRV-records kunt toevoegen of wijzigen in de DNS-zone (van een domeinnaam) die wordt beheerd in het Manager van Infomaniak.

Inleiding

Dit type record geeft aan welke services beschikbaar zijn voor een domein.
Ze worden vaak gebruikt voor de protocollen XMPP en LDAP, of om Microsoft Office 365 te configureren.

DNS-zone wijzigen

Om dit type record in een DNS-zone te beheren:

Klik hier om naar het beheer van uw domein te gaan in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende domein.
Klik op DNS-zone in het menu aan de linkerkant.
Klik op de knop om een record toe te voegen:
Klik op de radiobutton SRV om een record toe te voegen.
Klik op de knop Volgende:
Voer de waarden in voor de SRV-record die nodig is voor uw DNS-zone (de ._tcp.domain… is al ingevuld).
Laat de standaardwaarde voor de TTL staan.
Klik op de knop Opslaan:

Controleer of de volledige SRV-record correct is toegevoegd in de tabel met records:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/110

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u DNS-informatie voor elk domeinnaam kunt vinden en weergeven, ongeacht of deze bij Infomaniak (of elders) is geregistreerd.

Domein bij Infomaniak

Om toegang te krijgen tot uw domeinnamen en de geconfigureerde DNS-servers te bekijken:

Klik hier om naar het beheer van uw domein in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende domein is toegewezen:
Klik in het linkermenu op DNS-servers:

WHOIS-zoekopdracht

Om de DNS-informatie van een ander domeinnaam weer te geven, kunt u een WHOIS-service gebruiken, zoals bijvoorbeeld https://whois.infomaniak.com/ of https://who.is (let op de advertenties op al deze externe services).

U ontvangt zo een duidelijk overzicht van de DNS-status van een domeinnaam op een bepaald moment.

Vaak worden DNS-servers in paren weergegeven en beginnen ze met ns... gevolgd door cijfers en de naam van de registrar of hostingprovider.

Let op: de weergegeven DNS-records zijn mogelijk niet de records die recentelijk door de domeinbeheerder zijn gekozen. Er is namelijk een propagatietijd waarmee rekening moet worden gehouden als er wijzigingen aan het domein worden doorgevoerd.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/189

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft hoe u domeinnamen met de extensie .ngo of .ong kunt registreren bij Infomaniak.

Validatie van de registratie

Om een .ngo of .ong te registreren, moet u een niet-gouvernementele organisatie zijn. Dit betekent dat de registratie van een .ngo of .ong wordt gevolgd door een verificatie nadat het domein is geregistreerd.

U ontvangt hiervoor een e-mail (op het e-mailadres dat in de WHOIS-gegevens is vermeld) met een link waarmee u deze verificatie kunt uitvoeren. Het is belangrijk om dit proces binnen 360 dagen na de registratie te voltooien, anders wordt uw domeinnaam geweigerd en verwijderd door de registry.

Houd er rekening mee dat het domein pas actief wordt nadat dit registratieproces is voltooid.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/230

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding helpt u als u foutmeldingen in e-mails ontvangt waarin SPF wordt genoemd, wanneer u e-mails stuurt naar adressen zoals gmail of vergelijkbare adressen.

Gebruikt u al uw diensten bij Infomaniak?

Met de tool Globale beveiliging kunt u alle configuratie-inconsistenties met betrekking tot uw Infomaniak-e-maildienst bekijken.

Gebruikt u sommige van uw diensten bij een andere provider?

Als u problemen ondervindt bij het verzenden van e-mails, waarbij uw e-maildienst door Infomaniak wordt beheerd en uw website bij een andere provider (zoals Wix) wordt gehost, en de DNS-zone van uw domeinnaam in deze situatie elders wordt beheerd, raadpleeg dan deze andere handleiding.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/237

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft de toegestane en niet-toegestane tekens bij het aanmaken van een domeinnaam (tot 63 tekens) bij Infomaniak.

Inleiding

De toegestane tekens in een domeinnaam worden bepaald door de technische normen die zijn vastgesteld door de Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) en, indien van toepassing, door de nationale of regionale regelgevende instanties, zoals de AFNIC voor de domeinen .fr.
Om de mogelijkheden te begrijpen die voor een e-mailadres worden geboden (het deel vóór het @-teken @), raadpleeg deze andere handleiding.

Toegestane tekens in een domeinnaam

De toegestane tekens in standaarddomeinnamen zijn:

Toegestane tekens	Opmerkingen
Letters	`a` à `z`
Cijfers	`0` à `9`
Streepje	`-` (niet toegestaan aan het begin of einde van een label)
Tekens met accenten / speciale tekens	Lees hieronder

Speciale tekens, accenten (punnycode)

Er bestaan ook domeinextensies waarmee het gebruik van accenttekens of andere speciale tekens mogelijk is. Deze regels kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke domeinextensie (zoals .fr, .com, .net, enz.) en de door de betreffende regelgevende instanties vastgestelde beleidsregels.

U kunt bij Infomaniak een domeinnaam kopen die een accent op een letter bevat (bijvoorbeeld é). Deze methode van codering, waarmee niet-Latijnse tekens, zoals geaccentueerde, cyrillische, Chinese tekens, enz., in domeinnamen kunnen worden opgenomen, wordt Punnycode genoemd. Het zet Unicode-tekens om in een ASCII-vorm die door computers kan worden gelezen. Dit betekent dat een domeinnaam met niet-ASCII-tekens wordt omgezet in een ASCII-tekenreeks die begint met xn--.

Deze transformatie is omkeerbaar met bepaalde software/e-mailclients, die dit in dat geval kunnen.de oorspronkelijke domeinnaam correct interpreteren en weergeven. Over het algemeen raadt Infomaniak echter af om e-mail te gebruiken op domeinnamen met accenten:

Inderdaad, niet alle browsers, besturingssystemen en applicaties ondersteunen domeinnamen met accenten op dezelfde manier, wat in sommige gevallen tot compatibiliteitsproblemen kan leiden.

Verboden tekens in een domeinnaam

De volgende tekens (punt, spatie, uitroepteken, hekenteken, dollarteken, procentteken, accent circumflex, ampersand, sterretje, haakje, gelijkteken, vierkante haak, pijl, komma, aanhalingstekens, schuine streep, puntkomma, vraagteken…) zijn niet toegestaan in domeinnamen van Infomaniak:

Verboden tekens	Opmerkingen
Punt	Gereserveerd voor het scheiden van labels; niet toegestaan aan het begin of einde van een label en niet als afzonderlijk teken binnen een label.
Spatie
Speciale tekens	!, #, $, %, ^, &, *, (, ), =, [, ], <, >, ,, ;, ", /, ?
Niet-ASCII-tekens	Behalve via Punnycode voor bepaalde extensies
Controlekarakters	ASCII-codes lager dan 32 (niet-printbaar)

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/246

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u eerdere versies van uw bestanden en andere webgegevens van uw Infomaniak-hosting kunt herstellen, en hoe u een effectief back-uppbeleid kunt instellen, voor het geval de automatisch en gratis aangeboden back-ups niet langer aan uw eisen voor beschikbaarheid of veiligheid voldoen.

Webhostings (Starter, Shared, Cloud-Server)

Maak kennis met deze handleidingen voor het herstellen van automatische back-ups:

van een volledige hosting (FTP + MySQL),
van specifieke bestanden op de hosting,
van specifieke databases,
van een webapplicatie (WordPress & apps),
van de SSH-crons van de cloudserver.

Maak kennis met deze handleidingen voor het maken van back-ups en het herstellen:

van een hosting met Swiss Backup en Restic (gevorderd),
WordPress met Swiss Backup,
WordPress met een extensie.

Maak ook kennis met https://faq.infomaniak.com/snapshot.

Hostings v1 (oud aanbod 60 GB)

Bekijk en/of download de automatische back-up (versiebeheer) van uw gegevens op uw FTP-opslaglocatie onder /backups en /backup_mysql in de domeinroot (boven /web).
Herstel deze gegevens.

E-mail

Herstel berichten vanuit de automatische Infomaniak-back-ups.
Herstel contacten of agenda-items.
Maak een back-up van de huidige inhoud van een e-mailaccount:
- door de huidige inhoud lokaal te downloaden,
- door de volledige huidige inhoud naar een back-up te kopiëren,
- door toekomstige e-mails geleidelijk aan naar een back-up te kopiëren.

Domeinen / DNS-zones

Herstel verwijderde DNS-records vanuit de automatische Infomaniak-back-ups.
Herstel een verlopen domein tijdens de herstelperiode.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/250

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft de toegestane en niet-toegestane tekens bij het aanmaken van een e-mailadres (maximaal 64 tekens) in een Service Mail van Infomaniak.

Inleiding

De toegestane tekens verschillen afhankelijk van of ze voor of na het @-teken @ voorkomen. Bijvoorbeeld in gebruikersnaam.mail@domeinnaam.xyz:
- Voor het @-teken: het deel gebruikersnaam.mail komt overeen met de gebruikersnaam.
- Na het @-teken: het deel domeinnaam.xyz komt overeen met de domeinnaam.
Om meer te weten te komen over de mogelijkheden met betrekking tot de domeinnaam (het deel na het @-teken @), raadpleeg deze andere handleiding.

Deel voor het @-teken: `gebruikersnaam.mail`

De normen RFC 5321 en RFC 5322 definiëren de algemene syntaxis van e-mailadressen. E-mailproviders – waaronder Infomaniak – stellen echter aanvullende beperkingen vast om de veiligheid, consistentie en compatibiliteit met de meeste e-mailsoftware/-clients te waarborgen.

Een adres zoals -@voorbeeld.com is bijvoorbeeld volgens RFC 5322 syntactisch geldig, maar wordt niet geaccepteerd bij het aanmaken op de servers van Infomaniak.

Deze aanvullende regels maken het met name mogelijk om:

misbruik te voorkomen (spam, schadelijke automatisering, enz.);
de naamgevingsconventies te respecteren (een identifier die uitsluitend uit - bestaat, heeft geen betekenis);
de compatibiliteit met e-mailsoftware/-clients waarborgen, die bepaalde adresformaten niet goed verwerken.

Samengevat: RFC 5322 definieert wat er syntactisch mogelijk is, maar elke server bepaalt wat in de praktijk daadwerkelijk bruikbaar is.

Toegestane tekens vóór het @-teken

De volgende tekens kunnen worden gebruikt in het deel vóór het @-teken van een Infomaniak-e-mailadres:

Toegestane tekens	Voorbeelden / Opmerkingen
Letters	`a` tot `z` en `A` tot `Z`
Cijfers	`0` à `9`
Streepje	`-` (niet toegestaan als eerste of laatste teken)
Underscore	`_`
Punt	`.` (toegestaan, zolang het niet aan het begin, aan het einde of opeenvolgend wordt geplaatst)

Niet toegestane tekens vóór het @-teken

De volgende tekens (@-teken, uitroepteken, hashtag, dollar, procentteken, caret, ampersand, sterretje, haakje, gelijkteken, vierkante haak, less-than-teken, komma, aanhalingsteken, puntkomma, vraagteken…) mogen niet worden gebruikt om een Infomaniak-e-mailadres te maken:

Niet toegestane tekens	Opmerkingen
`@`	Gereserveerd voor de scheiding tussen gebruikersnaam en domein
(spatie)
`!`, `#`, `$`, `%`, `^`, `&`, `*`	niet ondersteund
`(`, `)`, `=`, `[`, `]`	niet ondersteund
`<`, `>`, `,`, `;`, `"`, `/`, `?`	niet ondersteund
Niet-ASCII-tekens	bijv. accenten of niet-Latijnse letters
Steuerzeichen (ASCII-Codes < 32)	niet afdrukbaar, niet toegestaan

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/438

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft wat u moet doen als u een bericht heeft ontvangen via e-mail, post of fax, afkomstig van een onbekend bedrijf of een bedrijf dat zich voordoet als Infomaniak.(of een concurrent) en waarin de één of meerdere domeinnamen waarvan u eigenaar bent worden genoemd, en waarin om betaling van kosten voor deze producten wordt gevraagd.

Inleiding

Verschillende organisaties staan erom bekend dat ze proberen om een domeinnaam te "kapen" (slamming), met als doel deze in bezit te nemen of simpelweg geld te verdienen aan uw kosten.
- Enkele voorbeelden hiervan zijn: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com of Global Netsource. Bovendien zijn er Aziatische bedrijven die hier worden genoemd.
- Het bedrijf genaamd Domain Registrar of America (DROA) heeft ook als doel domeinnaamhouders op te lichten door 2 tot 3 maanden voor de vervaldatum een fax of e-mail te sturen met een aanbieding voor het verlengen van een of meerdere domeinnamen. Dit aanbod lijkt officieel en professioneel en biedt zeer concurrerende prijzen.
Het probleem: door een overeenkomst aan te gaan met deze gewetenloze bedrijven, geeft u toestemming voor de overdracht van uw domeinnamen naar deze "registrars", met alle risico's van dien, zoals het uitschakelen van uw websites en e-mail. Uiteraard wordt u aangemoedigd om met een creditcard te betalen! Sommige bedrijven zijn al voor de rechter gedaagd in de VS, Groot-Brittannië en Canada, maar blijven actief in Europa.

Enkele aanbevelingen

Om te voorkomen dat u wordt opgelicht:

Bepaal wie u dit bericht heeft gestuurd... Is het een bedrijf dat u kent, dat u in het Frans vanuit Zwitserland of Frankrijk benadert, enz., of is het juist een bericht dat uit het buitenland komt (VS, Verenigd Koninkrijk, Jamaica, Azië, enz.) en in het Engels is geschreven, enz.?
Bepaal wat de status van uw domeinnaam is en waar deze zich momenteel bevindt; begin hiervoor met een WHOIS-zoekopdracht op bijvoorbeeld infomaniak.com/whois.
Reageer in geen geval op deze berichten... Vernietig ze, anders betaalt u onnodig enorme bedragen.
Lees de AFNIC-gids over slamming en andere frauduleuze praktijken.
Activeer Domeinprivacy voor meer zekerheid.
Meld deze berichten.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/443

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam die u bij een ander bedrijf heeft geregistreerd, kunt overzetten naar Infomaniak.

Inleiding

Over het algemeen gaat er bij een overdracht geen reeds betaalde periode verloren; de vervaldatum van het domein wordt met een jaar verlengd.
Een bulkoverdracht is ook mogelijk.
De termen "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "transfercode" en "autorisatiecode" verwijzen allemaal naar een reeks alfanumerieke tekens die uniek is voor het domein en waarvan het belangrijkste doel is om de toestemming van de eigenaar te verifiëren voordat een overdracht plaatsvindt tussen registrars.

1. Verkrijg de autorisatiecode

U kunt deze vinden in uw klantaccount bij de huidige provider (raad deze andere specifieke handleidingen), of vraag deze aan!

Het is soms nodig om een eventuele transferbeveiliging uit te schakelen.

2. Zet het domein over

Zoek het betreffende domeinnaam op deze Infomaniak-pagina.

Klik op de knop om de overdracht te starten!

3. Configureer de opties

Volg de wizard en voeg de gewenste opties toe of verwijder ze.

Nadat u de contactgegevens van de domeinnaamhouder heeft ingevoerd, is dit de belangrijkste stap:

Laat de schakelaar (toggle switch) ingeschakeld zoals hierboven als…

… alle producten of diensten die aan deze domeinnaam zijn gekoppeld reeds bij Infomaniak zijn.
… er geen producten of diensten aan uw domeinnaam zijn gekoppeld.

of schakel de schakelaar (toggle switch) uit als…

… sommige producten of diensten die aan deze domeinnaam zijn gekoppeld bij een andere provider dan Infomaniak zijn.

4. Voer de autorisatiecode in

Plak hieronder de autorisatiecode die u in stap 1 heeft gekopieerd en bevestig de overdracht door op de knop te klikken:

Klik vervolgens op de knop Volgende rechtsonder om naar de laatste stap te gaan.

5. De laatste stap

In de laatste stap kunt u de eventuele kosten (afhankelijk van de domeinextensie) en de methoden voor verlenging instellen.

Lees en accepteer de algemene voorwaarden en klik op Volgende om de bestelling te voltooien:

6. Beheer uw domeinnamen

U vindt uw domeinnamen in de Manager van Infomaniak en kunt daar de overdracht, configuratie en vervaldatum ervan in de gaten houden.

Als er een probleem optreedt bij de overdracht, wordt er een e-mail naar u verzonden met de reden van de mislukking en de procedure om de overdracht opnieuw te starten.

Wilt u ook uw andere diensten, zoals websites of e-mailadressen, overzetten? Raadpleeg dan deze andere handleiding. Bekijk ook de migratiedienst van Infomaniak.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/447

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u het verkeer van een aliasdomeinnaam (synoniem) kunt doorverwijzen naar uw hoofddomein, of hoe u ervoor kunt zorgen dat het hoofddomein in de adresbalk van de browser wordt weergegeven.

Voorkom duplicatie van inhoud (duplicate content)

Stel dat uw website is gehost onder het hoofddomein example.com en dat u een aliasdomein zoals example-alias.com heeft geconfigureerd.

Standaard blijft de URL die de bezoeker heeft ingevoerd zichtbaar in de browser, ongeacht of hij example.com of example-alias.com heeft gebruikt. Dit kan leiden tot dubbele content, wat nadelig is voor de zoekmachineoptimalisatie (SEO).

Om dit te voorkomen, kunt u een automatische doorverwijzing instellen: als een bezoeker example-alias.com intypt, wordt hij automatisch doorgestuurd naar example.com.

Deze instelling kunt u configureren in het bestand .htaccess, dat zich in de hoofdmap van uw hosting bevindt (meestal in de map /web via uw FTP-toegang). Als dit bestand nog niet bestaat, moet u het aanmaken.

Voeg vervolgens de volgende regels toe aan het bestand:

RewriteEngine On

# Forceer HTTPS en de omleiding naar het hoofd domein
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^example\.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://example.com/$1 [R=301,L]

Pas de bovenstaande code aan naar uw wensen:

Vervang example.com door uw hoofddomeinnaam en de bijbehorende extensie (.com, .org, .ch, enz.). Voeg www. toe vóór uw domein als u wilt dat het subdomein www altijd wordt weergegeven.
Als er een redirect-lus ontstaat, kunt u de protocolconditie vervangen door RewriteCond %{HTTPS} off (vooral als uw hosting geen reverse proxy gebruikt).

Raadpleeg de documentatie over automatische redirects naar HTTPS voor meer informatie.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/482

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft de specifieke kenmerken van de domeinnaamextensie .pt (voor Portugal), met name de administratieve procedures bij registratie of overdracht, en de regels die zijn vastgesteld door de organisatie die verantwoordelijk is voor het beheer van Portugese domeinnamen (DNS.PT).

Nieuwe registratie van een .pt-domein

Als u voor het eerst (bij welke registrar dan ook) een nieuw domeinnaam registreert met de extensie .pt via uw beheerpaneel, vraagt Infomaniak om een identificatie voor de eigenaar en de technische contactpersoon.

Deze identificatie, die verplicht is, staat voor bedrijven voor:

hun fiscaal identificatienummer (btw-nummer zonder de landcode)

en voor particulieren:

het paspoort- of identiteitskaartnummer.

Zodra de bestelling is geplaatst, heeft het domein de status "geregistreerd", maar is het pas 5 dagen na de registratiedatum daadwerkelijk actief.

U kunt extra .pt-domeinnamen bestellen bij Infomaniak, maar als u ze elders wilt bestellen met dezelfde contactgegevens, is dat niet meer mogelijk (zie hieronder).

Als u al een .pt-domeinnaam heeft geregistreerd

DNS.PT accepteert slechts één actief contactpersoon per ID, ongeacht de registrar.

Concreet betekent dit dat als u al een .pt-domein bij een andere provider heeft geregistreerd, Infomaniak geen contactgegevens met hetzelfde ID kan aanmaken en de bestelde domeinen kan registreren. De enige oplossing is dat u al uw .pt-domeinen naar Infomaniak overdraagt.

Zoals eerder vermeld, kunt u bij Infomaniak ook andere domeinnamen met de extensie .pt bestellen.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/568

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam die bij Infomaniak wordt beheerd, kunt verbinden met een externe dienst.

Specifieke handleidingen

Klik op de link die correspondeert met de externe dienst die u wilt koppelen aan uw domeinnaamgeregistreerd bij Infomaniak:

Wix
Shopify
Google Sites
dynamische apparaten zoals een NAS, een internetbox of een domotica-apparaat, enz.

Handleiding voor andere externe services

Om uw domeinnaam te verbinden met een andere externe dienst, zoals Odoo, Microsoft 365 of Squarespace, volgt u de onderstaande stappen:

Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?)
Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
Klik op Een service verbinden in het linkermenu.
Klik op de blauwe knop Verbinden op de tegel die overeenkomt met uw externe service en volg de procedure:

Als de externe service die u wilt verbinden niet in de lijst staat, moet u handmatig bepaalde technische gegevens van uw domeinnaam wijzigen:

Raadpleeg deze andere handleiding om alle DNS-records te wijzigen als dat is wat er van u wordt gevraagd…
… of deze andere handleiding als u slechts bepaalde DNS-records hoeft te wijzigen (bijvoorbeeld het MX-record als u uw domein wilt koppelen aan een externe e-maildienst).

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/718

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft opdrachten die kunnen worden uitgevoerd om een verbinding of een netwerk te testen, zodat de mogelijke oorzaak van een fout nauwkeuriger kan worden vastgesteld.

Een Telnet-verbinding tot stand brengen…

TELNET maakt het mogelijk om de verbinding met een server te testen, waarbij eventuele extra instellingen van een e-mail- of FTP-applicatie buiten beschouwing worden gelaten, om de oorzaak van een probleem te achterhalen. Als de verbinding met een SMTP-server niet lukt, moet u bijvoorbeeld controleren of uw firewall de poorten 587 of 465 niet blokkeert.

… op macOS

Zoek naar Netwerkprogramma.
Ga naar het tabblad Ping, Lookup of Traceroute, afhankelijk van wat u wilt testen.
U kunt ook een applicatie van het type Terminal (commandoregelinterface, CLI / Command Line Interface) op uw apparaat gebruiken en, afhankelijk van wat u wilt testen, het volgende invoeren:
traceroute [server]
nc [server] [poort]
Vervang [server] door de naam van de server of het IP-adres, en idem voor [poort]…

… op Windows

Activeer Telnet indien nodig.

Gebruik een applicatie van het type Terminal (commandoregelinterface, CLI) op uw apparaat, bijvoorbeeld door Uitvoeren te typen en vervolgens cmd.
In het geopende venster typt u, afhankelijk van wat u wilt testen:
tracert [server]
telnet [server] [poort]
Voorbeeld: telnet mail.infomaniak.com 587(hiermee kunt u de SMTP-poort testen als uw software/e-mailclient geen e-mails kan verzenden)...

… op Android

Gebruik de app Simple Telnet Client waarmee u eenvoudig kunt testen door twee velden in te vullen (bijvoorbeeld mail.infomaniak.com en poort 143 of 993)…

Een PING uitvoeren

PING maakt het mogelijk om te controleren of een apparaat via internet bereikbaar is. U kunt met dit hulpmiddel ook controleren of u het juiste apparaat benadert, bijvoorbeeld na een DNS-wijziging, door het verkregen IP-adres te bekijken. Het is mogelijk om een ping uit te voeren op een domeinnaam, een hostnaam of een IP-adres.

PING is definitief geblokkeerd op de gedeelde hostingomgevingen van Infomaniak.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/727

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft de stappen die u in eerste instantie moet uitvoeren als u geen verschil ziet tussen uw website na een wijziging die u heeft aangebracht, en de versie voor de wijziging. Deze tips zijn ook van toepassing als u problemen ondervindt bij het gebruik van de interface van Infomaniak-producten.

Inleiding

Tijdens het surfen op het internet slaat een webbrowser de bekeken gegevens op in een speciale ruimte, zodat deze niet telkens opnieuw van de server hoeven te worden opgevraagd. Dit bespaart tijd en resources.
Uw cache kan een enorme hoeveelheid gegevens bevatten en soms raakt de browser in de war. Hierdoor kunnen websites verkeerd worden weergegeven of een verouderde versie tonen.
Het wissen van de cache zorgt ervoor dat u altijd de meest recente versie van de bekeken pagina of map te zien krijgt.

De cache van uw webbrowser wissen …

… in Safari

Selecteer uw macOS-versie om de bijbehorende Apple-handleiding te bekijken.

… over de Google-tools (Chrome, Android, enz.)

Raadpleeg de Google-help.

… over Firefox

Raadpleeg de Mozilla-handleiding.

… over Edge / Internet Explorer

Raadpleeg de Microsoft-ondersteuningspagina.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/793

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u een DKIM-record kunt toevoegen of wijzigen in een DNS-zone (van een domeinnaam/subdomein) die wordt beheerd in het Manager van Infomaniak.

Inleiding

Het DKIM-protocol (Domain Keys Identified Mail) verifieert uw e-mails door middel van een unieke digitale handtekening.
Het garandeert dat uw berichten niet zijn gewijzigd tijdens het verzenden en bevestigt de identiteit van de afzender, waardoor spammers worden belemmerd om uw identiteit te misbruiken.
DKIM is standaard ingeschakeld voor alle e-maildiensten waarvan de DNS-zone wordt beheerd bij Infomaniak.
Al uw e-mails worden automatisch ondertekend, of u ze nu verstuurt via de Mail-app van Infomaniak of via de e-mailsoftware/client van uw keuze.

Controleer de DKIM-registratie

Als u een e-maildienst van Infomaniak gebruikt, kunt u het eenvoudigst naar het hulpprogramma Globale beveiliging gaan om bepaalde problematische records te controleren en te corrigeren.

En als uw domeinnaam elders wordt beheerd, vindt u hier de DKIM-record die u aan de DNS-zone moet toevoegen:

DNS-zone handmatig wijzigen (niet aanbevolen)

Om dit type record in een DNS-zone te beheren:

Klik hier om naar het beheer van uw domein te gaan in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende domein.
Klik op DNS-zone in het linkermenu.
Klik op de knop om een record toe te voegen:
Klik op de radiobutton DKIM om een record toe te voegen.
Klik op de knop Volgende:
Voer de DKIM-waarden in die nodig zijn voor uw DNS-zone.
Laat de standaardwaarde voor de TTL staan.
Klik op de knop Opslaan:

Meerdere DKIM-records toevoegen

U kunt meerdere DKIM-records voor uw domein/subdomein aanmakenzonder beperking, in tegenstelling tot DMARC of SPF, zolang uw DNS-host dit toestaat.

Als u meerdere externe e-maildiensten gebruikt, bijvoorbeeld het ERP-systeem Odoo, is het noodzakelijk om naast de DKIM-instellingen van Infomaniak ook DKIM-instellingen voor Odoo toe te voegen.

Gebruik unieke DKIM-selectoren om conflicten met bestaande records te voorkomen.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/841

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding beschrijft de specifieke kenmerken van de domeinnaamextensie .swiss, die aan bepaalde voorwaarden is onderworpen.

Inleiding

Voorheen was de registratie voor een .swiss-domeinnaam alleen toegankelijk voor bedrijven, maar nu kunnen ook particulieren en eenmanszaken die niet in het handelsregister zijn geregistreerd, zich aanmelden.
U kunt nu uw aanvraag voor de registratie van Vergroot uw kansen en bescherm uw achternaam of merknaam.
Door nu uw aanvraag in te dienen, zal Infomaniak uw aanvraag onmiddellijk indienen bij het Federaal Bureau voor Communicatie ter beoordeling.
Voor de registratie van domeinnamen voor bedrijven geldt dat dit niet onmiddellijk gebeurt en dat de wachttijd van enkele weken niet afhankelijk is van Infomaniak. Uw aanvragen worden afgewezen als ze niet aan bepaalde voorwaarden voldoen.
- Meer informatie: nic.swiss en dot.swiss

Reserveer uw domeinnaam in .swiss

Naast een unieke kans om uw familienaam of merk te registreren:

In tegenstelling tot .ch, dat voor iedereen toegankelijk is, is de extensie .swiss onderhevig aan validatie door het Federaal Communicatiebureau (OFCOM).
De domeinextensie .swiss benadrukt uw positie op de Zwitserse markt en geeft een sterk en betrouwbaar signaal af aan uw Zwitserse en internationale partners.
U ontvangt gratis 1 e-mailadres bij uw domein .swiss door een kSuite Standard-account aan te schaffen, inclusief alle kDrive-productiviteits- en opslagtoepassingen.
Infomaniak biedt de beste prijs voor .swiss, ook na de promotie van het eerste jaar.

De volledige voorwaarden voor particulieren en eenmanszaken worden tijdens het bestelproces vermeld:

U moet een natuurlijk persoon zijn met een woonplaats in Zwitserland of een Zwitsers staatsburger zijn.
Zwitserse staatsburgers die in het buitenland wonen kunnen ook een aanvraag indienen voor een .swiss-domeinnaam voor privé-, liefdadigheids- of verenigingsdoeleinden.
De gewenste domeinnaam .swiss moet een van de volgende elementen bevatten in relatie tot de persoon die de domeinnaamregistratie aanvraagt:
- een van de officiële namen of andere namen die zijn geregistreerd in de burgerlijke stand
- een van de voornamen
- een achternaam
- een naam van een geregistreerd partnerschap
- een naam die is verkregen in een religieuze orde
- een artiestennaam waaronder de persoon bekend is
- een naam die verband houdt met een onderscheidend teken (bijvoorbeeld een geregistreerd merk) waar de aanvrager rechten op heeft

De AVS- en UPI-nummers (Universele Persoonsidentificatie) zijn niet zichtbaar in de WHOIS.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1010

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Deze handleiding legt uit hoe u toegangsproblemen tot uw webhosting kunt oplossen na een wijziging van het IP-adres (bijvoorbeeld na een servermigratie).

Inleiding

Om tijd te besparen, houdt uw systeem een tabel bij waarin domeinnamen en IP-adressen aan elkaar worden gekoppeld.
Als de website van "locatie" (IP-adres) verandert, probeert uw computer nog steeds de oude "deur" te openen.
De cache legen zorgt ervoor dat de nieuwe adresgegevens bij de DNS-servers worden opgevraagd.

Als uw computer het oude adres in het geheugen bewaart, het DNS-geheugen legen herstelt de verbinding.

Het DNS-geheugen legen…

… op Windows

Gebruik de opdrachtprompt om uw netwerkinstellingen te vernieuwen:

Open het menu Start.
Typ cmd en druk op Enter.
Typ in het zwarte venster dat verschijnt de volgende opdracht en druk op Enter:
ipconfig /flushdns

… op macOS

Op recente versies van macOS verloopt de procedure via de Terminal:

Open de Terminal (via Spotlight of Programma's > Hulpprogramma's).
Kopieer en plak het volgende commando:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
Voer uw sessiewachtwoord in (het wordt niet weergegeven tijdens het typen) en bevestig.

… op Linux

De meeste moderne distributies gebruiken systemd-resolved. Open uw terminal en voer het volgende uit:

sudo resolvectl flush-caches

Let op: als u een oudere service gebruikt, is de opdrachtsudo systemctl restart nscd blijft geldig.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1041

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

YesNoEmpty

Kennisbank

Vereisten

Configuratie van ddclient

Testen en controleren

De service starten

Inleiding

Wijzigingen aanbrengen op de domeinnaam

via het webdoorverwijs-tool

via DNS-wijzigingen of A-records

De code van de pagina's bewerken…

… via HTML-code die u kunt invoegen

… via PHP-code die u kunt invoegen

… via een .htaccess-bestand

Inleiding

De eigenaar van een domeinnaam .se wijzigen

Inleiding

DNS-zone wijzigen

Domein bij Infomaniak

WHOIS-zoekopdracht

Validatie van de registratie

Gebruikt u al uw diensten bij Infomaniak?

Gebruikt u sommige van uw diensten bij een andere provider?

Inleiding

Toegestane tekens in een domeinnaam

Speciale tekens, accenten (punnycode)

Verboden tekens in een domeinnaam

Webhostings (Starter, Shared, Cloud-Server)

Hostings v1 (oud aanbod 60 GB)

E-mail

Domeinen / DNS-zones

Inleiding

Deel voor het @-teken: gebruikersnaam.mail

Toegestane tekens vóór het @-teken

Niet toegestane tekens vóór het @-teken

Inleiding

Enkele aanbevelingen

Inleiding

1. Verkrijg de autorisatiecode

2. Zet het domein over

3. Configureer de opties

Laat de schakelaar (toggle switch) ingeschakeld zoals hierboven als…

of schakel de schakelaar (toggle switch) uit als…

4. Voer de autorisatiecode in

5. De laatste stap

6. Beheer uw domeinnamen

Voorkom duplicatie van inhoud (duplicate content)

Nieuwe registratie van een .pt-domein

Als u al een .pt-domeinnaam heeft geregistreerd

Specifieke handleidingen

Handleiding voor andere externe services

Een Telnet-verbinding tot stand brengen…

… op macOS

… op Windows

… op Android

Een PING uitvoeren

Inleiding

De cache van uw webbrowser wissen …

… in Safari

… over de Google-tools (Chrome, Android, enz.)

… over Firefox

… over Edge / Internet Explorer

Inleiding

Controleer de DKIM-registratie

DNS-zone handmatig wijzigen (niet aanbevolen)

Meerdere DKIM-records toevoegen

Inleiding

Reserveer uw domeinnaam in .swiss

Inleiding

Het DNS-geheugen legen…

… op Windows

… op macOS

… op Linux

Deel voor het @-teken: `gebruikersnaam.mail`