Domande? Dubbi?

Qui abbiamo riunito le domande che ci vengono poste di frequente.

  • Sì, la nostra piattaforma supporta queste risoluzioni.

  • Solo il numero di flussi e il consumo massimo differiscono da un pacchetto all’altro. Le funzionalità avanzate possono essere abilitate tramite le opzioni su tutti i pacchetti.

  • L'opzione simulcast ti consente di ritrasmettere in tempo reale il tuo flusso Infomaniak su Youtube e/o Facebook durante le fasce orarie di tua scelta.

  • È facile limitare l’accesso ai tuoi flussi:

    • Per geolocalizzazione
    • Per dominio
    • Per indirizzo IP
    • Tramite token

    Questo ultimo metodo consente ad esempio di limitare le tue trasmissioni a un’area membri che richiede un’autenticazione specifica per ogni utente.

  • Hai solo bisogno di un encoder software (ad es. OBS), hardware o di una telecamera compatibile con il protocollo RTMP. Se necessario, Infomaniak offre un encoder con un ingresso video BNC.
    Le telecamere connesse e dotate di un proprio indirizzo IP possono essere utilizzate anche con la nostra piattaforma.

  • I network pubblicitari che lavorano con il protocollo VAST/VPAID si integrano facilmente con la nostra piattaforma di streaming.

  • Per verificare se risponde alle tue esigenze, la nostra piattaforma di streaming può essere provata senza impegno e senza carta di credito.

  • L’elemento più importante da considerare è il bitrate del tuo flusso, cioè il numero di bit al secondo (bps).

    Con un bitrate di 2000 Kbps, il metodo di calcolo del consumo su 1h sarà il seguente:

    Occorre in primo luogo convertire i bit in ottetti (8 bit = 1 ottetto quindi 2000 Kbps = 250 KB al secondo).
    Non resta quindi altro che convertire questo valore in minuti e poi in ore: 250 x 60 x 60 = 900 000 KB = 900 MB = 0.9GB per spettatore e all’ora.

  • La transcodifica nel cloud consente di inviare un solo flusso di qualità ottimale e lascia che Infomaniak generi i flussi di qualità inferiore:

    • 720p con un bitrate di 1.8Mbps
    • 480p con un bitrate di 0.8Mbps
    • 360p con un bitrate di 0.5Mbps

    I tuoi spettatori potranno quindi seguire un flusso adattato alla velocità della loro connessione Internet. Anche i flussi generati saranno perfettamente sincronizzati.

  • Basta copiare/incollare il codice di integrazione del lettore HTML5 fornito sul tuo sito.

    Hai anche la possibilità di utilizzare il lettore di tua scelta inserendo semplicemente l'URL del tuo flusso.

    • La gran parte di questi servizi gratuiti fornisce un servizio limitato in termini di tempo di trasmissione e/o qualità.
    • Altri impongono di passare esclusivamente dal loro portale o implementano pubblicità che non controlli e per la quale non riceverai un centesimo.
    • Il loro lettore impone anche un logo, non necessariamente aziendale.
    • Le condizioni generali precisano spesso che il contenuto diffuso diventa proprietà di questi fornitori, per cui non puoi controllare l'uso delle registrazioni effettuate o dei dati analizzati.
    • In caso di problemi o domande, è inoltre impossibile ottenere un supporto o funzionalità su misura.

  • Il DVR (chiamato anche timeshift) consente allo spettatore di tornare indietro nella diretta o di riprendere dall’inizio un programma che ha perso.

  • Basta pianificare il tuo evento in anticipo nel calendario e attivare il conto alla rovescia nella configurazione del lettore. Quest’ultimo calcolerà e mostrerà automaticamente il conto alla rovescia fino all'inizio della tua diretta.