Infomaniak e la protezione dei tuoi dati personali
Se sei un'organizzazione che tratta dati personali, probabilmente sei interessato dalle disposizioni della nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD) entrata in vigore il 1ᵉʳ settembre 2023, e dalla sua disposizione attuativa che è l'OPDo. A questo proposito, sei soggetto a obblighi che devono essere rispettati. Lo stesso vale per Infomaniak che, in considerazione della sua situazione, ha obblighi distinti in qualità di responsabile o titolare del trattamento.
È fondamentale distinguere tra la sicurezza delle infrastrutture in cui sono ospitati i tuoi dati e la loro gestione e implementazione da parte tua.
Il ruolo del cliente
È l'unico responsabile della sicurezza delle risorse e dei sistemi applicativi che utilizza con i servizi di Infomaniak.
Il ruolo di Infomaniak
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle nostre infrastrutture, in particolare attraverso una politica di sicurezza che soddisfi i requisiti di vari standard, certificazioni e il RGPD.
Quando condividiamo i suoi dati con terzi?
In qualità di host, Infomaniak si impegna a rispettare gli obblighi previsti dalle normative citate. Di conseguenza, anche tu potrai rispettare i punti dei tuoi obblighi normativi legati ai nostri servizi.
In qualità di responsabile del trattamento, Infomaniak si impegna a:
Mettere in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, la disponibilità, l'integrità e la tracciabilità dei dati personali che ci vengono affidati.
Implementare elevati standard di sicurezza e mantenere processi di miglioramento continuo allo scopo di fornire un elevato livello di sicurezza nell’ambito dei nostri servizi.
Mantenere e sviluppare le nostre misure di sicurezza fisica per impedire l'accesso non autorizzato alle infrastrutture in cui sono memorizzati i tuoi dati.
Essere esemplari in termini di reattività quando si tratta di aggiornamenti di sicurezza sui sistemi da noi gestiti.
Essere trasparenti quando utilizziamo responsabili che potrebbero trattare i tuoi dati.
Ti informiamo il prima possibile in caso di violazione dei dati.
Conserviamo i tuoi dati nei data center ubicati esclusivamente in Svizzera e non trasferiamo mai i tuoi dati al di fuori delle nostre infrastrutture.
Disporre di sistemi di isolamento fisico e/o logico (a seconda dei servizi) finalizzati a isolare gli hosting dei clienti l’uno dall’altro e a effettuare una volta all’anno test di intrusione allo scopo di assicurare l’impermeabilità dei dati tra i clienti.
Tali impegni sono riportati nelle nostre Condizioni Generali e Condizioni Speciali.
Domande frequenti sulla nLPD
Sono conforme alla nLPD utilizzando i servizi di Infomaniak?
Sì, Infomaniak soddisfa i requisiti imposti dalla legge sulla protezione dei dati.
Tuttavia, è essenziale distinguere tra gli obblighi che spettano a Infomaniak in quanto responsabile del trattamento e quelli che spettano al cliente in quanto titolare del trattamento. Infatti, è responsabilità di quest'ultimo garantire il rispetto della normativa in virtù del suo ruolo di titolare del trattamento dei dati.
Qual è il ruolo e la responsabilità di Infomaniak rispetto alla nLPD?
In qualità di impresa svizzera, Infomaniak è tenuta a garantire il rispetto della legislazione vigente al fine di garantire la protezione dei dati personali da essa trattati.
Ulteriori informazioni possono essere ottenute consultando le seguenti pagine:
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La nostra informativa sulla privacy spiega nei dettagli i dati che conserviamo per fornire ed eseguire i nostri servizi.
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La nostra informativa relativa alla protezione dei tuoi dati personali descrive gli impegni di Infomaniak in qualità di responsabile che ospita tutti i tuoi dati, compresi quelli personali.
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Infomaniak ha nominato un consulente per la protezione dei dati?
Sì. Il coordinatore di Infomaniak per ciò che riguarda l'utilizzo, la gestione e la protezione dei dati personali è Yoann Lopez. In quanto delegato alla protezione dei dati, è incaricato di informare e consigliare i titolari del trattamento, tutti gli addetti dell'impresa e i nostri responsabili.
In caso di necessità, scrivi direttamente all’indirizzo dpo@infomaniak.com.