Domande? Dubbi?
Ogni evento è unico e presenta specifiche esigenze. Non esitare a testare gratuitamente la nostra biglietteria, oppure contatta contattarci. Siamo a tua completa disposizione.
È possibile creare biglietti 'Early Bird'?
Sì, è sufficiente creare una tariffa e modificare i parametri. Inserire l’ora di inizio e quella di fine delle vendite per questa tariffa.
L'attrezzatura di vendita e di stampa è inclusa gratuitamente?
No, richiedi l'elenco e le nostre tariffe al nostro supporto tecnico
È possibile inviare e-mail agli utenti?
Sì, dal tuo evento, utilizza il pulsante Mailing per inviare un messaggio diretto oppure un SMS alle persone in possesso di un biglietto convalidato per questo evento.
È possibile integrare facilmente un pixel Facebook o dei codici di tracciamento?
Sì, nel menu 'Negozio / Messa online > Opzioni del negozio', opzioni avanzate, selezionare in base alla propria scelta: 'Codice HTML inserito nell'HEAD' o 'Codice HTML inserito nel footer' o 'Link CSS esterno' o 'Link JS esterno'
È possibile assegnare ruoli e autorizzazioni agli utenti?
Sì, utilizza i diritti sul manager per conferire l'accesso al prodotto biglietteria e alla gestione del suo profilo per la vendita e la scansione
Posso raccogliere donazioni online o vendere buoni regalo?
Sì. Ti preghiamo di contattare contattarci
Posso creare un evento con dei posti numerati?
Sì. Devi farci la richiesta della pianta o farla pervenire al nostro supporto tecnico per crearla. Indica in modo leggibile il nome e l'indirizzo della sala, i nomi dei blocchi, delle file e dei posti. La creazione di una nuova pianta è a pagamento.
Quali sono i mezzi di pagamento supportati?
Carte di credito VISA, Mastercard, Postfinance e Twint (CH)
Con quale frequenza vengono pagati gli incassi?
Nei primi giorni del mese dopo l'invio tramite e-mail del computo mensile, il 1° del mese. Puoi richiedere un acconto online in qualsiasi momento.
Posso usare liberamente il mio database dei contatti?
Sì, appartengono a te. Li puoi esportare in formato CSV.
La biglietteria di Infomaniak è conforme al RGPD?
Sì.
Posso combinare la biglietteria di Infomaniak con un'altra?
Sì, non chiediamo nessuna esclusiva.