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Base di conoscenze

1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Base di conoscenza FAQ - Base di conoscenza Pagina 2/1
    7 FAQ trovata/e
    Risolvere un problema di attivazione di Windows Server

    Questa guida permette di risolvere un eventuale problema nell'attivazione della tua licenza Windows Server.

     

    Premessa

    • Prendi anche visione di eventuali problemi in corso su https://infomaniakstatus.com/.
    • Per Public Cloud specificamente, l'elenco delle manutenzioni pianificate e dei problemi in corso si trova all'indirizzo https://status.infomaniak.cloud/.

     

    Modificare la chiave registrata

    Apri l'utilità Esegui (tasto logo Windows + R).

     

    Rimuovere la chiave registrata

    Esegui il seguente comando:

    cscript.exe c:\windows\system32\slmgr.vbs -upk

     

    Aggiungere una nuova chiave

    Rilanciare l'utilità Esegui quindi eseguire il seguente comando:

    cscript.exe c:\windows\system32\slmgr.vbs -ipk {CLE}

    sostituendo {CLE} con la chiave della tua configurazione qui sotto:

    Sistema operativoChiave KMS
    Windows Server 2019 DatacenterWMDGN-G9PQG-XVVXX-R3X43-63DFG
    Windows Server 2019 StandardN69G4-B89J2-4G8F4-WWYCC-J464C
    Windows Server 2022 DatacenterWX4NM-KYWYW-QJJR4-XV3QB-6VM33
    Windows Server 2022 StandardVDYBN-27WPP-V4HQT-9VMD4-VMK7H
    Windows Server 2025 StandardTVRH6-WHNXV-R9WG3-9XRFY-MY832
    Windows Server 2025 DatacenterD764K-2NDRG-47T6Q-P8T8W-YP6DF

     

    Attivare Windows

    Rilanciare l'utilità Esegui quindi eseguire il seguente comando per associare la chiave al robot di attivazione Infomaniak:

    cscript.exe c:\windows\system32\slmgr.vbs -skms kms.infomaniak.cloud

    Rilancia l'utilità Esegui e poi esegui il seguente comando per attivare il tuo sistema Windows:

    cscript.exe c:\windows\system32\slmgr.vbs -ato


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    Gestire le azioni su un progetto Public Cloud esistente

    Questa guida spiega le diverse azioni che è possibile eseguire dal Manager con Public Cloud.

     

    Accedere alle opzioni aggiuntive su un progetto

    Per accedere al Public Cloud:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
    3. Clicca direttamente sul nome del progetto interessato per accedere alle azioni aggiuntive:
    4. È possibile:
      1. rinominare il progetto
      2. accedere direttamente al cruscotto OpenStack Horizon
      3. eliminare il progetto (sarà necessario indicare la password di accesso Infomaniak)
      4. gestire le informazioni di accesso degli utenti:
        1. aggiungere o modificare la descrizione dell'utente
        2. modificare la password per l'accesso al progetto per l'utente
        3. scaricare un file di configurazione per accedere al progetto dal CLI
        4. eliminare l'utente dal progetto


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    Installare Kubernetes su Public Cloud

    Questa guida dettaglia il sistema Kubernetes di Public Cloud che è possibile ordinare e installare direttamente sul tuo Manager:

     

    Interfacce e tariffazione del servizio Kubernetes di Infomaniak

    Infomaniak offre una soluzione Kubernetes completa con diverse interfacce di gestione e una tariffazione flessibile adattata alle tue esigenze.

     

    Interfacce disponibili

    Il servizio Kubernetes di Infomaniak offre diversi metodi di accesso e gestione:

    • API Kubernetes nativa : Interagisci direttamente con il tuo cluster tramite l'API Kubernetes standard
    • File kubeconfig : Configura facilmente i tuoi strumenti da riga di comando come kubectl
    • Terraform/OpenTofu : Gestisci la tua infrastruttura come codice (IaC)
    • Kubernetes Manager : Interfaccia web intuitiva per gestire i tuoi cluster
    • CLI d'Infomaniak : Automatizza le tue operazioni tramite linea di comando

     

    Struttura tariffaria

    Il servizio Kubernetes di Infomaniak offre diverse opzioni che corrispondono al prezzo del control plane. È importante notare che le risorse, inclusi rete, istanze, … non sono incluse in questa tariffa di base.

    Le istanze necessarie per il funzionamento delle tue applicazioni sono fatturate ai prezzi standard del Public Cloud di Infomaniak. Benefici automaticamente dei vantaggi tariffari di Infomaniak, inclusi il traffico incluso e le istanze a basso costo, disponibili sulla pagina Tariffe.

    • Istanze (VMs) : a partire da un importo fatturato per ora in base alla configurazione scelta
    • Storage Block : a partire da un importo fatturato per Go al mese
    • Snapshot : a partire da un importo fatturato per Go al mese

    Questa struttura ti permette di pagare solo per le risorse che utilizzi effettivamente, beneficiando al contempo di un control plane Kubernetes interamente gestito da Infomaniak.



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    Creare una rete privata tra server

    Questa guida riguarda la creazione di reti private tra diverse offerte di hosting Infomaniak come VPS Cloud / VPS Lite, Public Cloud, NAS Synology, ecc.

     

    Creare un VLAN tra VPS

    Non è possibile creare una rete privata (VLAN) tra VPS Cloud / VPS Lite e altri prodotti, come NAS Synology ad esempio, perché sono installati su reti separate.

    Tuttavia, è possibile creare un VLAN tra almeno 10 VPS Cloud / VPS Lite di tua proprietà (contatta il supporto Infomaniak), ma una rete privata dedicata non potrà comunicare con un'altra.

    È consigliabile migrare all'offerta Public Cloud per creare tali reti private tra VM.



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    Modificare un'offerta Public Cloud esistente

    Questa guida riguarda Public Cloud e la possibilità, in alcuni casi, di aumentare le risorse richiedendo l'attivazione di certi servizi.

     

    Prerequisiti

    • Dovrete fornire alcune informazioni tramite kCheck e, se necessario, ricaricare i crediti disponibili.

     

    Attivare i livelli di prestazioni e servizi speciali

    Per ottenere la possibilità di creare istanze con un livello di performance più elevato e/o risorse specifiche come la possibilità di utilizzare istanze con GPU, contattate il dipartimento supporto di Infomaniak via email specificando l'ID del progetto Public Cloud (PCP-XXXXX) e le risorse desiderate.

    Ad esempio :

    Vorrei aumentare le quote per il progetto PCP-XXXXX, potete attivare il livello di risorsa 2 e i grandi formati (XXL).



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    Gestire gli utenti Public Cloud

    Questa guida spiega come gestire gli utenti per il tuo progetto Public Cloud.

     

    Premessa

    • Per accedere alle risorse di un progetto, è necessario creare utenti di tipo OpenStack (leggi di seguito).
    • Questi utenti OpenStack non hanno nulla a che fare con gli utenti del Manager Infomaniak.
    • Il nome (username) dell'utente viene generato automaticamente e comunicato dopo la sua creazione.
    • Questi utenti OpenStack sono collegati a un progetto, quindi non possono accedere a più progetti.
    • Tutte le operazioni sugli utenti (aggiunta, modifica, eliminazione, ecc.) sono asincrone e possono richiedere alcuni minuti per essere completate.

     

    Creare un utente per il tuo Public Cloud

    Per creare un utente OpenStack dopo aver ordinato il tuo Public Cloud:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Crea un nuovo Progetto.
    4. L'utente definito alla creazione del tuo progetto sarà della forma PCU-XXXX e puoi assegnargli una descrizione per il tuo comfort d'uso.

     

    Gestione delle password utente

    La password dell'utente OpenStack può essere impostata immediatamente al momento della creazione o generata in seguito tramite un link inviato via e-mail all'indirizzo di tua scelta.

    Per modificarlo in seguito:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Fai clic su Gestisci nella colonna Utenti del progetto interessato.
    4. Fai clic sul menu a destra dell'utente interessato per accedere alla modifica della password.

     

    Aggiungere un nuovo utente a un progetto

    Per aggiungere altri utenti al tuo progetto:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Fai clic su Gestisci nella colonna Utenti del progetto interessato.
    4. Clicca in alto sulla pagina su Aggiungi un utente OpenStack.

     

    Eliminare un utente

    Per eliminare un utente esistente:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Fai clic su Gestisci nella colonna Utenti del progetto interessato.
    4. Fai clic sul menu a destra dell'utente interessato per eliminarlo.
     
    La cancellazione dell'utente OpenStack è immediata e definitiva.

     

    Saperne di più

    • Guida di avvio: Public Cloud
    • Public Cloud: Azione su un progetto esistente
    • Documentazione completa del prodotto: https://docs.infomaniak.cloud


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    Risolvere un problema di connessione a un'istanza Windows

    Questa guida riguarda il recupero della password di un'immagine Windows (tutte le versioni) su Public Cloud.

     

    Connessione all'istanza Windows

    Per impostazione predefinita, il nome utente è Administrator.

    La password, invece, viene generata durante la prima sequenza di avvio dell'istanza.

    Se non riesci a stabilire la prima connessione alla tua istanza Windows, hai bisogno della chiave privata utilizzata durante il processo di distribuzione. Inserisci questo comando per installare o verificare che nova-client sia installato:

    pip3 install python-novaclient

    Poi per recuperare la password dell'istanza:

    nova get-password <INSTANCE_ID> <PRIVATE_KEY_FILE>

     

    Consulta la documentazione ufficiale. Prendi anche visione di eventuali problemi in corso su https://infomaniakstatus.com/. Per Public Cloud specificamente, l'elenco delle manutenzioni pianificate e dei problemi in corso si trova all'indirizzo https://status.infomaniak.cloud/.



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